国开《社交礼仪》题库及答案.docx

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1、国开社交礼仪题库及答案一、单项选择题1 .宴会中入座应听从主人安排，不可随意乱坐，只有当主人或上司入座后，你才能从椅 子0入座A.左方2 .乘坐国内航班时应提前()以上到达机场。A. 30分钟3 .()是各种聚会的核心。A.内容4 .双方交谈时，应注视对方的()之间，表示重视对方及对其发言感兴趣。A.眼鼻5 .礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是()。C,伦理学6 .西餐宴会上，排定席位时的基本原那么是0。A.面门为上7 .涉外礼仪的一项基本原那么是0。A.不卑不亢8 .赶年是我国少数民族()的传统节日。A. 土家族9 .完善自身的()需内外兼备。A.仪容10 .()还可以化解尴尬局面并且增

2、强语言的感染力。A.幽默11 .以礼相待是()的核心内容。A.礼仪12 .当进入满坐的一排来找座位时，尽量面朝着。，当走过别人的座位时，要为阻挡了他 人的视线而抱歉。A.座位13 .居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅，()。A.和睦相处离。A,正确58.在西方，男子夜间可以穿晨礼服。B.错误44 .开车确需鸣笛提示对方时，注意鸣笛时间，一般不超过3秒。A,正确59 .去高档的西餐餐厅用餐，男士要穿着整洁的上衣和皮鞋，即使是很昂贵的休闲服， 也不能随意穿着上餐厅。A.错误60 .礼仪是关于人的礼仪。A,正确61 .日本人认为直视对方的眼睛是礼貌的。A.错误62 .国人把配偶经常称为爱人

3、”，但在英文里，“爱人”是“情人”、“第三者”的意 思，容易被人误解。A,错误63 .有紧急 要接时，要离开会场，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音 量，尽量使你的谈话简短，以免干扰他人。A,错误64 .由于南方各地习俗的自然条件不同，住房建筑布局上也有差异。如丘陵山地的楼房 依山而建，江浙水乡那么注重前街后河，福建的土楼庞大而美观，苏州的阁楼小巧而秀丽。A,正确65 . 一般来说，白天举行的宴会较之晚上的宴会更为隆重。A.错误66 .与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。67 错误67 .端庄指端平正直，严肃大方。A,错误68,道德淳厚而显露于外的自然征象，是美的一种特殊表现。A,

4、正确70 .礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。A.错误71 .所谓求同存异”是指在涉外交往中，既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并 予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。A.错误72 .礼起源于原始的家族祭祀活动。A.错误73 .礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。A,错误74 .领导者和被领导者职务上有高低不同，这不仅仅是分工的不同，而且在人格尊严 上，上下级之间也是不平等的。A.错误75 .前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果 在熟悉的朋友家里，那么可以随便。76 错误76 .有时候，来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访

5、时间，所以有必要在来宾启 程前再次确认抵达的具体时间。A.正确77 .正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐 具，喝什么酒用什么酒杯，否那么就是“外行”。78 错误78 .在办公室内，如天气热，也不可以将西装上衣脱下来，只穿着长袖衬衫办公。A.错误79 .西装只有在正式场合才可以穿着。A,错误80 .尊重双方意愿为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然。A.错误三、多项选择题1.乘飞机时，乘客应配合安检人员的工作，主动将有()交安检人员查验。A.身份证B.护照C.登机卡D.机票2 .礼仪的广泛性包括的含义是指()。A,礼仪无处不在8 .礼仪无时

6、不在9 .走路的基本要求是()。A,沉着B,平稳C.直线10 中国公民出入境所持护照分为()。A.公务护照11 外交护照C.因公普通护照D.因私普通护照12 自我介绍的方式包括()。A.应酬式13 工作式C.交流式D.问答式6 .西餐宴会席位排列的规那么有()-A.面门为上8 .以右为尊C.距离定位D.女士优先9 .场合不同，注视的部位也有所不同。一般分为()。A.公务凝视B,亲密凝视C.社交凝视10 根据主、客双方身份，招待会规格隆重程度可高可低，举办时间-一般在：()oA.中午十二时至下午二时11 下午五时至七时12 驾车礼仪包括()。A.服从管理13 礼让他人10 .演讲的基本要素()O

7、A.有声语言11 .礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括()0A.礼仪B.礼节C.仪式D.礼貌12 .日本约会的规矩较多，()是日本人约会的3条基本原那么。A,事先联系B.先约优先D,严守时间13.自我介绍的基本形式()OA.礼仪式B.工作式C.应酬式D.交流式14 .手势的活动范围，分为()3个区域A.中C.下D.上15 .面部表情指的是通过面部表情来交流情感、传递信息的语言，它主要包括()OA眼神B.眉语C.微笑16 .漫步是随意行走的一种休息方式，一般不受()等方面的限制。A.速度B.时间C.地点17.礼仪的基本原那么()oA.遵时守约原那么B.和谐适度原那么C.公平对等原那么D

8、.遵守公德的原那么18.在物品准备中，如果是公务拜访，那么需准备的物品有：()0A.相关产品资料B.销售资料与方案C.客户资料D.公司的资料19 .按照会议召开的秘密程度，会议可以分为：()oA.机密会议B.内部会议C.公开会议20 .面试前礼仪包括()OA.打理形象B.充分准备C.提前到达D.考前静候21 .中餐的餐具主要包括：().A.勺子B.餐巾C.筷子22 .携带名片的基本要求()oA.放置妥当B.足最适用C.完好无损23 .事先约定是做客时首先要考虑的问题，要约定()oA.人数B.主题C.地点D.时间24 .自我介绍的方式包括()oA.问答式B.交流式C.应酬式D.工作式会-日本约会

9、的规矩较多，()是日本人约会的3条基本原那么。A.严守时间B.先约优先C.事先联系26.中国公民出入境所持护照分为()oA.外交护照B.因公普通护照C.公务护照D.因私普通护照27.个人仪容的基本要求()oA.发型得体B.手部清洁C.表情自然28.签证的等级分为()oA.普通签证B.公务签证C.外交签证30.西餐的餐具摆放比拟讲究，用完餐后，刀叉应()放置。C.并排纵放C.并排横放31.学习、应用公共礼仪，应当掌握好以下基本原那么：()0A.不阻碍他人B.遵守社会公德C.以右为尊32.女士的服饰包括()oA.围巾B.腰带C.帽子D.鞋袜33.礼仪的重要意义，在于()。A.有利于国际交往的融洽B

10、.有利于礼仪的传承开展C.有利于社交行为的规范D.有利于和谐社会的构建34.坐姿的基本要求是()。A.自然B.舒适C.大方D.端庄35.依据仪式礼仪的有关规范，商务人员在布置举行庆典的现场时，需要通盘思考的主 要问题有()0A.地点的选择B.音响的准备C.场地的大小D.环境的变化36.闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话，具有 以下特点()。A.号召性B. 口语化C.概括性D.总结性37 .眼神主要由注视的()方面组成。A.时间B.视线C.瞳孔38 .服务人员的礼仪表现，从某种意义上来讲，直接表达着一个企业和员工，甚至是一个国家和人民的0。A.精神面貌B.道德水准

11、39 .对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具0的小助手。A.公务B.交友40 .根据预约的习惯，预约的方式有3种，具体包括：（）oA,通过 预约B. 口头直接预约D.写信（或电子邮件）预约41.会议需要准备的文件资料主要有（）、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。A.议程表和日程表B.其他发言材料C.主题报告D.领导讲话稿14 .在我国向和谐社会迈出新步伐的同时，()势必成为社会开展的新风气。A.文明礼仪15 .西餐就餐期间离席，假设把餐巾放在椅子上，表示自己。A.吃完了16 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深 了解，彼此熟悉的会议辅助资料是：(

12、)A.名册17 .电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过()实现的。A.键盘18 .居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅，()A.和睦相处19 .有专职司机驾车时，其排位自高而低依次为：()D,后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座20 .会议中，()起着穿针引线，承上启下的重要作用。A.主持人21 .现在流行以法文缩略语写p.p.意即()o“介绍”22 .傣族历史悠久，傣文那么是从()字母脱化而来，长期以来，聪明智慧的傣家人用这些 文字记载着傣族悠远的文化和历史。A.印度23 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了 解，彼此熟悉的会议辅助资料是：

13、()0A.名册24 .苗族是我国主要的少数民族之一，其聚居最多的省份是()O25 贵州25,握手前务必要脱下手套。只有。在社交场合戴着薄纱手套与人握手。A.女士26 .女性可以一般一次可以戴()戒指。A. 一只27 .以礼相待是()的核心内容。A.礼仪28 .在涉外交往中，当你前去拜会外宾时，应当()。A.穿西装29 .人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究。有助于塑造良好的形象，给别人 留下良好的印象。A.礼仪30 .()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待 人。A.宽容自律31 在席位安排上，按照中国人的习俗圆桌就坐，如果主宾身份高于主人身份，通常是主

14、 宾坐主人的0。A.右边32 .在沙发室排座次时，如果是接待外宾，访客方坐在()，主方坐在()，如需译员、记录 人员那么分别安排在主宾和主人的身旁。A,右侧，左侧33 .正式的西餐宴会，()是主菜(大菜)。整只熏烤动物，如烤火鸡。用大刀又，这道菜 可用红酒杯配饮红葡萄酒。A.第六道34 .主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人0。A.旁边35 .公共场合最显著的特点，是它的公用性和0。A.共享性36 .()包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。A.涉外礼仪37 .飞机在平稳飞行时，距地面()，此时手机根本接收不到信号，无法使用，在起飞和降 落过程中,手机才有可能与地面基站取得联系

15、，但此时干扰导航系统产生的后果最为严重。A. 6000 米至 12000 米38 .茶会一般不采用以下哪种茶品招待客人：()。A.袋泡茶39 .。是跟团旅行的第一要求，不要为了个人而耽误大家的时间。A.守时40 .在迎接来宾时，如安排献花，一般用0。A.兰花41 .签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服，女士可以穿西服套裙或者()类的礼 仪性服装。A.旗袍42 .以礼相待是()的核心内容。A.礼仪43 .因为会上要讨论的问题不止一个，所以应根据事务的轻重缓急合理安排，一些例会上 宣布周知的内容应该()。A.放在会后44 .以礼相待是()的核心内容。A.礼仪45 .傣族青年一般在()通过“串姑

16、娘”、“串寨子”和“丢包”等选择对象和表达爱 情。A.泼水节46 .会议名称一般由()构成，应根据会议的议题或主题来确定。A.单位+内容+类型47 .所有适合职业女士穿着的裙式服装中，()是首选。A.套裙48 .需安排座位的宴请活动，为确切掌握出席情况，往往要求被邀者答复能否出席。遇 到这种情况，请柬上一般用法文缩写注上“R.S. V. P. ”字样，R. S. V. P. ”是指：()。A.请答复494 .拜访者应准时到达约定地点，一般来说，对中国人的约请，通常比约定()2分钟 至3分钟到达为好。A.提前50 .飞机在平稳飞行时，距地面()，此时手机根本接收不到信号，无法使用，在起飞和 降落

17、过程中，手机才有可能与地面基站取得联系，但此时干扰导航系统产生的后果最为严 重。A. 6000 米至 12000 米51 .以礼相待是()的核心内容。A.礼仪52 .因为会上要讨论的问题不止一个，所以应根据事务的轻重缓急合理安排，一些例会上宣布周知的内容应该O OA.放在会后53 .()是指组织重要活动的闭幕式或者活动结束时的庆祝仪式。A.闭幕庆典54 .西餐就餐期间离席，假设把餐巾放在椅子上，表示自己()。A.吃完了55 .()倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。A.专注56 .人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究。有助于塑造良好的形象，给别人 留下良好的印象。A.礼仪57 .(

18、)是仪容的首要要求。A.整洁58 .肝炎患者肤色变0,说明肝脏功能受到长期严重损害。C.红59 .以礼相待是()的核心内容。A.礼仪60 .()是指组织为第一次与公众见面的、展现组织风貌而举行的各种庆典活动。A.开幕庆典二、判断题1 .回族是回回民族的简称，主要聚居于守夏回族自治区，其丧葬习俗是实行塔葬、火 葬、天葬、水葬、土葬。A,错误2 .两人结伴坐公交车，为了照顾同伴，先上车者应该把物品放到座位上为其抢占座位。B,错误3 .礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。A,正确4 .夫妇两人被主人驾车送回家时，应该双双坐在后排。A.错误5 .出国成行必须中转换乘飞要选好中转地点安排好衔接航班；一般说

19、来，合适的24小时为宜。A.错误6 .自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。B,错误7 .礼仪必须借助于现实的社交活动才能表达出来。A.错误& “0K”的手势拇指和食指合成圈状，其余3根手指自然伸开在缅甸、韩国表示好A.错误9.办公室有三人或三人以上时，不要使用方言与其中的一个人聊天。B.正确10.会议餐饮因为涉及的人数多，所以有时会有客人单点套餐以外的东西或者酒水，通 常主桌的重要客人要点的东西一般都可以同意餐厅予以满足，而其他客人那么不能单点。B.错误11 .吃饭时穿着得体是欧美人的常识。A,正确12 .开车确需鸣笛提示对方时，注意鸣笛时间，一般不超过3秒。A.正确1

20、3 .收入与支出问题，实际上与个人的能力相关，并事关个人颜面。因此，在涉外交往 中，请不要询问他人的收入支出。B.正确14 .对同一对象的称呼，任何情况下都应该一成不变。A,错误15 .我国少数民族傣族青年一般在芦笙节通过“串姑娘”、“串寨子”和“丢包”等选 择对象和表达爱情。A,错误16 .在办公室里，当你已经将手头的活儿干完时，一定不要打搅别人，更不要与没有干 完活的人交谈,这样做是不礼貌的。A,错误17 .在工作场合那么以职位高者优先，也就是应将职位高的介绍给职位低的。B.错误18 .日本人认为直视对方的眼睛是礼貌的。B.错误19 .礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代开展、促进个人

21、进步和成功的重要途 径。A,错误20 .办公室有三人或三人以上时，不要使用方言与其中的一个人聊天。A,正确21 .自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。A.错误22 .礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准那么。A,正确23 .汉文起源于远古，现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来 的。A,错误24 .所谓尊重隐私，主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私，不 询问其个人秘密，不打探其不愿公开的私人事宜。B,正确25 .茶会是一种简便的招待形式，举行的时间一般在晚上七点时左右。错误26 .在飞机上，因为人们旅途比拟劳累，为

22、了更舒服地旅行，可以脱下鞋充分地休息。B,正确27,通常人亲密那么相互之间具有较近的人际距离，人疏远那么相互之间具有较远的人际距 离。A.正确28 .与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。A,错误29 .办公室里杂乱无章，办公桌椅随意摆放，桌面上文件成堆、纸张与文件交杂，这样 的场面通常说明在这里办公的工作人员的素质和专业程度非常高。30 错误30 .仪态是指人在行为中的姿势和风度。B,错误31 .礼仪的起源可以追溯到古代。32 错误32 .我国少数民族苗族青年男女一般在泼水节通过“游方”，“跳月”等社交活动，自 由对歌，恋爱成婚。A,错误33 .与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。34

23、 错误34,西装只有在正式场合才可以穿着。B,错误35,飞机机舱内通风不好，可以使用香水。A,错误36 .仪容，是指一个人个人形体的基本外观。在正常情况下，它尤其以其面部容貌更为 引人注目。A,错误37 .所谓“求同存异”是指在涉外交往中，既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解 并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。A.错误38 .工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整 洁、大方、高雅,不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。A.错误39 .在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默，可激发听众引导听众耐心听下B.错误40 .目光语运用的正确方

24、法是热情、真诚。B,错误41 .礼仪是一个国家和民族文化的重要组成局部，它在历史开展过程中仅表现为自己的 心理结构和行为习惯。A.错误42 .女性在正式场合应该涂抹浓艳的指甲油。A,错误43 .公务接待时，如果来宾，尤其是主宾此前曾来访问过，那么在接待规格上要注意前低 后r向。A.错误44 .端庄指端平正直，严肃大方。A.错误45 .家庭礼仪是一个家族代代相传沿袭下来的、表达家族成员精神风貌、道德品质、审 美格调和整体气质的家族文化风格。A.错误46 .在社交场合，涉外人员的着装应当重点突出“时尚个性”的风格，最好不要穿制服 或便装。A.正确47 .有时候，来宾会因健康状况、天气状况等临时变更

25、来访时间，所以有必要在来宾启 程前再次确认抵达的具体时间。A.正确48 .与礼仪密切相关的学科是经济学、数学。A.错误49 .宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽 以待人。50 错误50.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它表达着一个人 的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。B.正确51.讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。B,正确52,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准那么。A.错误53.在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默，可激发听众的好奇心，引导听众耐心听 下去。A,错误54,与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。A.错误55.礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。B.错误56.有紧急 要接时，要离开会场，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音 量，尽量使你的谈话简短，以免干扰他人。B.错误57,通常人亲密那么相互之间具有较近的人际距离，人疏远那么相互之间具有较远的人际距