新员工培训心得体会范文1500字(精选7篇).docx
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1、新员工培训心得体会范文1500字(精选7篇)新员工培训心得体会1 在9月x日和4日两天,我有幸参与了总部组织的新员工业务技能培训。这次培训老师在课堂上生动、好用的案例。解决了我不少营销问题上存在的怀疑。特别感谢总部对我们工作的支持,组织这样有效、生动的培训。进入公司一年,总部的多次培训令我在工作上开拓了思路,提高了效率。 记得我们到华龙龙证券的时候,倪总就用简洁的三句话对证券行业做了高度概括的介绍:第一,证券行业处于资本市场,是一个上层行业;其次,证券经纪人的工作时间弹性大;第三,证券工作人员的工作是一个不断学习的过程。简短的三句话告知我证券行业是一个极具挑战的行业,如何利用每天的工作时间,如
2、何排减自己的压力比其他任何一个行业都重要。 我们认为时间管理最关键的几点就是: 目标明确:在做一项详细工作之前要有明确的目标,而且这个目标是详细可行的。我们的目标就是我们的有效客户量和个人资产量。虽然表面上看着个目标是不容我们自身限制的,似乎客户投资不投资股票,投资多少钱是客户的事,与我们无关。然而事实上我们的目标是通过沟通与技术的提高影响客户的心理,变更客户投资的心理。这样有没有加强沟通,和自身专业学问的学习就是用业绩来衡量的。制定安排:目标明确后要制定详细实施的安排,最好有明确的工作步骤。我短期的目标是在一个月内对买卖股票的操作及技术面的分析有肯定层次相识和了解。坚持每天晚上一个小时以上有
3、效的学习。每天在银行驻点时既要加强与客户之间的互动,与银行人员搞好关系,空暇之际也要在宏观上环境方面有所了解,关注经济时事,和有关上市公司的最新消息。 通过培训让我在银行驻点营销方法及留意事项的营销技能有了很大的提高,作为驻点营销人员应当有的时间、衣着、资料等方面的打算,以及开展工作的方式和切入点,即通过充当大堂经理角色进行服务的方式,还有在所驻点银行各级别人员和办理业务的柜员打好关系。驻点销售是通过和银行合作进行发展业务,所以要先做好形象,了解银行的哪些业务须要供应引导服务,哪些方面肯定不能去干涉和影响,或者可以通过熟识地点周边环境进行推介,肯定不要在银行的监控范围内做和银行冲突的产品。重要
4、的还要做到每天整理客户信息,包括客户的性格,心情,可能的职业和办理的业务,这是探究阶段,过后只要客户再次来此办理业务,并对自己有所辨识并心情不错时,就可以进入挖掘阶段,进行较深化的了解,包括个人爱好爱好、个人对投资的爱好、需求的投资品种、风险意识、性格及自控实力等方面。最终向客户索要联系方式,再留下名片。假如客户有迫切心情的,有可能要开户,但缺临门一脚的,则可以干脆约定具体时间或者中午一起吃饭,出去细谈并彻底歼灭其迟疑。银行驻点还要进行心态调整。市场行情好的时候,银行的证券开户行情就好,市场行情差的时候,开户行情就差,所以要刚好做好心理调整。在行情坏的时候,是维护关系的时候;在行情好的时候,就
5、是收网庆祝丰收的时候,同时也要通过互惠互利打好银行关系,可以送点小礼品。 在这次培训中,老师讲的两点令我印象深刻,在工作中好用效果特别有效,一方面让自己更好的相识自己,另一方面可以让自己在第一时间和客户更好的沟通,摸清客户的性格,为自己以后的工作打下良好的基础。以前和客户沟通总是没有方法了解客户的喜好和性格。通过这次培训,总结以前遇到客户的状况,许多时候是不了解客户的性格,导致无法和客户在第一时间建立好感,从而导致无法成交。通过这次学习,在肯定程度上了解性格的类型,有助于自己在实际工作中更好的开发客户和服务客户。通过两天学习,粗略了解了如何运用语言和不同性格的客户进行沟通。 本次学习中,另外一
6、个感受极深的是:“细微环节确定成败”。在我们的工作中,许多时候客户对我们不满足只是因为我们的服务细微环节上出现了一点点小问题,但是这样的问题在客户看来就是很大的问题。在工作的细微环节中,或许只是我们少给客户发了一条信息,或许只是我们在客户工作中的一个不谨慎,就给客户留下不好的印象。 新员工培训心得体会2 在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务学问 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,惊慌而又充溢,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校内走入银行的企业氛围,起先了自己的职场生活。这次培
7、训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于
8、提高我的业务素养是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前打算和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的特别具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提
9、高。培训结束时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成果,我们都充溢激情的努力练习,为以后的业务娴熟打下了夯实的基础。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充溢,才能跟得上银行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,老师们还给我们渗透了法制平安的学问,遵纪遵守法律的意思在金融企业的表现是很明白的,所以我们接受有关银行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报
10、了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险限制等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入银行接受的特别重要内容,用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及
11、优秀员工为我们介绍基础学问和工作阅历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝合在一起,了解了银行的基本状况,融入了xx银行这个大集体中。培训对我的教化会恒久指导我的职场生涯。 短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上起先工作,这期间大家培育了深厚的感情,共同的经验会是我们一生的财宝。在xx银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队,而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,做一个有责任心,充溢自信的银行新人! 新员工培训心得体会3 20XX年的夏天特殊燥热,每个在家等候报到通知的应届毕业生的心如被骄阳炙烤一样,
12、焦躁而急迫。最终在一个收获的季节,来自五湖四海的我们接到了报到的通知,起先了我们的入职培训。为期一周的黄石地区2010年新员工入职培训在今日告一段落。因为参加了许多,所以我们相识了许多;因为思索了许多,所以我们收获了许多。学而不思则罔,思而不学则殆,以下是我关于本次培训的一些小小体会。 我想第一项也是最重要的收获就是心态的转变。刚刚走出高校校门的我们,或许还沉醉在象牙塔的深厚氛围中,对于公司,对于社会处于一种懵懂的状态。无趣,是这样一个我们极力否认却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前,或许包括我在内的许多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从高校校内走出来,没什么好学的,干脆参与工作会更务实一
13、些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是由彭工讲的第一节课绩效管理就让我们大开眼界,如醍醐灌顶般惊醒了我们,也惊喜了我们。专心,守时,静音,共享的课堂公约,让我们学会了理解和敬重;方法总比问题多一个,让我们学会了担当和思索;“目标清楚,伤口不痛”的例子,让我们学会了瞄准目标,贯彻究竟;“爱若与布若”的故事;让我们学会了干正确的事比正确的干事更为有效突然明白了杨主任为什么告诫我们学校里面学到的只是工作中的30%,因为专业学问只是工作的基础,我们将在社会这所高校中学习终身。胜利只是一种看法,心态若变更,看法跟着变更;看法变更,习惯跟着变更;习惯变更,性格跟着变更;性格变更
14、,人生就跟着变更。 其次项收获我想应当是通过本次培训我们充分的意识到了我们工作的重要性,以及平安第一的工作习惯。经过其次次的工业革命,人类社会早已进入了电气化时代。可以说,没有电,社会寸步难行。调通中心的王工通过对省内,国内以及世界范围内的三次重大电力事故,让我们了解了我们工作对于社会安定和谐发展,人民安家立业有着多么深远的意义。而变电中心的李工,通过翔实的事例,向我们阐述了平安生产的必要性。记忆最深刻的就是李工的开场白,“今日我给各位所讲的一切以及平安守则上的每一条每一句都是用鲜血和生命为代价写成的。”事故出于麻痹,平安来于警惕。我们在今后的工作中,平安生产的警钟长鸣。 第三项收获是对公司的
15、企业文化有了全新的理解,对企业的历史有了初步的感知,对员工和公司的关系有了更加深刻的相识。黄石供电公司自创办至今,经过了几代供电人的心血铸就,实现了黄石电网从无到有,从有到优,从优到强的发展历程,为黄石地区的发展和旺盛作出了不行估量的贡献。56年共同警醒着如履薄冰、如临深渊的斟酌,56年共同历练着栉雨沐风、春华秋实的慎行。向前辈致敬!最为吸引我们的就是公司以人为本的管理思路,让即使是新人的我们都能感受到家的暖和。员工的成长与公司的成长互为基础,相互促进。对于我们而言,黄石供电公司既是我们的就业机会,又是我们充分呈现自我价值的大舞台。刚出校门的我们常常说的一句话是,“我希望到XX单位去”,经过本
16、次的培训,我想我们更应当说的一句话是,“公司的哪里须要我,我就去哪里。” 感谢人力资源部的杨主任,彭工,李工,施工;感谢培训中心的黄老师;感谢变电中心的李工,调通中心的王工,卫生所的陶所长,还有今日上午才给我们上过课的袁老师。同时一并感谢全部关切和支持本次培训的领导和同事,感谢你们赐予我们的关爱,也感谢你们供应了如此好的平台,让我们能在社会这所高校里面快速的成长。 突然想起在高校快要毕业的时候,我成天因为对校内生活的怀念与对社会工作的抵制心理中黯然伤神时,一位室友对我说的一句话,“属于你的人生才刚刚起先。”是的,年轻就是最好的资本,一张充溢希望的蓝图正在渐渐绽开。我必将以饱满的热忱,坚韧的意志
17、,坚决的信念,严谨的作风投入到即将起先的工作和学习中去,为黄石的电网建设,为黄石供电公司的发展,略尽一点绵薄之力。 新员工培训心得体会4 时间荏苒,岁月如梭。昨天的我们还是生活在高校象塔中的学生,今日却是即将进入工作岗位的新员工。七月的最终一天,怀着一份忐忑和期盼,我们以新员工的身份来到了国网黄石供电公司报到。为了能尽快地适应工作岗位和了解公司,公司为我们支配了为期五天的入职培训。通过这几天的培训,我们对平安生产、紧急救援、黄石地区的电网分布与发展、公司的企业文化绩效管理等方面有了比较深化的了解。 平安生产是涉及职工生命平安的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。尤其是对于我们这个高风险行业来说
18、,其意义更加重要。所以,我们培训的第一节课就是平安生产,在这堂课中,刘工先是将各种电力平安事故列举出来,让我们相识到了平安生产的重要性,增加了我们的责任感和危机意识。然后,我们从平安标识、电力平安工具、保证平安的组织措施等方面对平安生产有了比较系统的了解。在后面的紧急救援和消防学问课程中,授课老师向我们介绍了一些基本的紧急救援学问和消防学问。通过这几节课的学习,我们深深相识到了平安生产对电力行业的重要性。熟记安规,是对每一个员工最基本的要求,用老师的话说,安规是用生命和鲜血为代价来写成的,我们应当带着敬畏的心情对待安规里的每一句话。简洁的几句劝解或者几个平安数据,救下的或许就是一个多彩的人生和
19、一个家庭的华蜜。 企业的发展离不开好的绩效管理体系,有效的绩效管理可以调动员工的主动性,提高企业的竞争性。在绩效管理课程上,我们以小组的形式绽开了探讨和活动,通过小组成员的相互合作,分别与其他小组进行竞争,以积分来确定小组的成果。在这样的学习氛围中,我们学习到了团队合作的重要性,明白了要想高效地完成任务,要先统一思想,再统一行动。在以后的工作中,也要少一点“我”,多一点“我们”,多一些沟通,实现自我与企业的共同发展。 急救学问在任何一个生产班组里都是少不了的。第四天上午我们就进行了生动的急救学问的学习。了解到了如何避开危害的发生,以及当他人遭受到危害的时候,我们如何在第一时间内进行有效的救助。
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