办公室文员个人年终工作总结最新4篇.docx

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1、办公室文员个人年终工作总结最新4篇时间如白驹过隙，又到年终岁末了。这一年好好做个总结，为自己积累阅历吧。下面是由我为大家细心整理的“办公室文员个人年终工作总结最新4篇仅供参考，欢迎大家阅读本文。办公室文员个人年终工作总结(一)时间如白驹过隙，又到年终岁末了。这一年来，我收获了许多也积累了许多的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结以下：一、仔细完成了工作任务文员平常的工作内容比较琐碎，需要脚踏实地的往做每件任

2、务，认真谨慎的完成且不能忽视大意，否则会产生没必要要的麻烦，乃至造成严重后果。只有仔细认真的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好了人事工作仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，主动主动的做好两部份平常内务工作。1、耐烦细致地做好平常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项仔细记录并传达给相干区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资

3、管理工作：制定平常办公用品清单准时订购与发放，确保工作职员的正常使用。3、员工薪资工作：每x月的xx日报员工新增，xx号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地往做，往检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财务状况。4、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交代打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进行分类回档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘以后准时整理新员工档案并准时更新存档。6、帮助工作

4、：帮助领导完成新的一年的各项工作打算表格，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成打算实施和组织活动。三、缺乏的地方在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对工作中碰到的题目虚心向领导和同事请教，不断进步充实自己。我如今已能够较好地处理本岗位的平常工作及其他一些相干工作。当然，工作中也存在许多题目，主要表如今：1、做事不够认真：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的认真。文员的每项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，

5、本以为没有题目，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够认真才导致了错误的发生。2、缺少主动主动性：不能主动主动地往完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几近都只是为了完成工作而工作。对题目的解决只是浮于外表，而没有深进的了解。3、工作不是很扎实：繁忙于平常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问当然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投进到工作中往。四、改善的地方作为一名办公室文员，我充分熟习到自己的工作当然琐碎但也有它的重要性。在

6、以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希看在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。1、不断进步自己：捉住每次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投进工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。当然办公室的工作琐碎、冗杂，但是我将从多方面努力进一步进步本身的工作能力，以主动的心态面对每天的工作任务。2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，脚踏实地、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作打算1、主动做好平常保障工作：维护好办公室的洁净干净工作;做好两个部份平常工作的整理回档

7、工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用状况;做好各类邮件的收发工作;仔细、按时、高效力做地做好领导交办的其它临时性工作。2、进步个人修养和工作能力：继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升本身素养，更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对我工作的关心和支持，今后我将严格要求自己用心做好每项工作任务，当然我还有一些阅历上的缺乏和能力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，互相协作，信任明天会更好。办公室文员个人年终工作总结(二)转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去

8、了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深切知道，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客

9、人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据顺序和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、

10、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。4、照实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身

11、素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。主动参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这xx个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事

12、办公室工作。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成果。办公室文员个人年终工作总结(三)今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的关心，我已完全融入了办公室这个气氛中，个人

13、的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说付出了不少，但也收获了许多，我感到渐渐成熟了。如今就这一年以来的工作状况做下总结：一、文秘工作(1)依据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到仔细撰写，仔细编辑，尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。二、信息工作如今是信息化沟通的社会，是信息化高速进展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣扬，准时发觉并制

14、止各不当言论。(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透亮化、群众化。三、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各修理站、局电脑、打印机等的修理和保养、购置所缺的办公用材。四、负责领导支配的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中认真、耐烦，仔细完成领导交办的各种事务。这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有主动主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。面对目前的

15、工作，我应当以更加主动主动的看法，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。办公室文员个人年终工作总结(四)时光总是转瞬即逝，一转瞬来xx项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟识，对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年，在项目领导的重视关怀和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素养，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步进展奉献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强

16、，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不管是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特殊是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学学问、长才能、强素养的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培育紧急快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟识也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，确实可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至

17、是终身受益的。1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解把握更多的状况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的状况早把握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议商量讨论的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领

18、导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写xx预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报xx公司xx周报、上报xx指挥部征拆问题库、上报xx市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，实行不一样的工作方法，经常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟识一个领域;多参加一个活动，就多一份工作阅历;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成到处谨慎、事事仔细的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方

19、面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教育下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必需有主管领导的审批，假如领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。二、 综合办文职工作无小事作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经受中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙劳碌碌，不能说出了成果，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否准时;一方面是领导阅批内容是否按时传到达各部门各工区;另一方

20、面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较留意这么几点：1、小事当大事办。这是个工作看法问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着全部文件的收发流转，假如流转不准时，可能影响到互相关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，马上行动，对工作的完成状况负责。2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经受让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出过失，而且要强化精品意

21、识，做到干一项是一项，办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、附属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的状况下，才能保质保量完成任务。三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结1、针对各办公室用纸状况出台纸张管理方法，做到纸张领取使用有登记。通过20xx年x月份至20xx年x月份x个月份的统计状况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为x小包。假设一包纸x

22、x元的状况下，每月项目经理部打印用纸的花销为xx元。此外，在项目领导的认同下，综合部实行以下措施削减以至杜绝纸张的铺张浪费状况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，削减出错率;加强监督，双向监督。2、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7电池、5电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购置至如今也已更换三四次碳粉盒，具体更换频

23、次依据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。四、加强沟通，退一步海阔天空工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾;解决问题，而不是证明对方错误;换位思索，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而实行有效的方法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。五、继往开来，修正行为一年以来的职场生活中，也渐渐的发觉自身还存在许多的缺乏和需要改良提高的地方：在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够敏捷，缺乏开拓创新意识;在正

24、确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，迟疑不决。20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将到来，在新的一年里，我将总结阅历，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思索，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业进展的需要，为企业的进展奉献自己的绵薄之力。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页