工业工程专业介绍13263.docx

《工业工程专业介绍13263.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工业工程专业介绍13263.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、工业工程程专业介介绍首先我代代表工业业工程的的全体老师师对来自自祖国各各地的同同学们表表示热烈烈的欢迎迎，欢迎迎你们来来到我们们轻工学学院，欢欢迎你们们来到我我们工业业工程，说说到工业业工程，同同学们可可能还比比较陌生生，下面面我就从从不同的的角度和和大家说说说工业业工程。一、什么么叫工业业工程？工业工程程的发展展已经一一个世纪纪了，不不同时期期对于工工业工程程的概念念是不同同的，只只有清楚楚的把握握了工业业工程的的概念，才才能真正正了解什什么是工工业工程程，在美美国伯克克利大学学工业工工程系的的主页上上有一段段话，描描述什么么是工业业工程：“当你看看到一个个静止的的物体的的时候，那那就是土土

2、木工程程；当你你看到一一个物体体在运动动的时候候，那就就是机械械工程；当你闻闻到味道道的时候候，那就就是化学学工程；当你看看不到东东西的时时候，那那就是电电子工程程；当你你想都不不能想象象的时候候那就是是工业工工程。”的确，如如果我们们仅把工工业工程程的定义义拿来用用，你就就会发现现这个定定义非常常的复杂杂。但当当你真正正理解其其内含时时，你就就会发现现工业工工程有你你永远也也做不完完的事。最具有权权威性的的解释是是美国工工业工程程师学会会提出的的，即工工业工程程是对人人员、物物料、设设备、能能源、环环境和信信息等系系统进行行优化配配置。它它综合运运用数学学、物理理学、社社会科学学以及工工程技

3、术术的原理理和方法法，对工工业等生生产过程程进行系系统规划划与设计计、评价价与创新新。日本本对工业业工程的的定义为为: “工业工工程是一一门通过过对人、原原材料、机机器设备备组成的的系统的的设计和和改进,从而提提高生产产率并降降低成本本的技术术”。二、工业业工程研研究的内内容为了更好好的理解解工业工工程，应应该从两两方面来来看，一一方面从从历史的的角度来来看什么么是工业业工程，从从近百年年历史发发展中了了解工业业工程对对人类社社会的贡贡献。工工业工程程的产生生是同工工业革命命的产生生密切相相关的，如如果没有有大规模模生产这这种模式式就没有有工业工工程。工工业工程程产生的的背景是是当时管管理的手

4、手段已经经不能很很好的管管理这种种大规模模的生产产组织。另另外一方方面就是是从工业业工程在在产业中中的应用用角度来来看什么么是工业业工程，特特别是在在制造业业中的应应用。美国把工工业工程程说成是是效率工工程，说工业工工程就是是杜绝各各种浪费费，有效效的提高高生产率率和经济济效益，把把技术与与管理有有机结合合起来的的一种边边缘学科科。而对对未来工工厂设计计是具有有挑战性性的复杂杂任务，也也是工业业工程在在制造业业中的应应用。工工业工程程是以系统的的效率和和效益为为目标的的学科，整个学学习的过过程就是是研究系系统的效效率和效效益。为了更好好的理解解工业工工程，再再来看一一下工业业工程的的方法，主主

5、要从制制造业的的角度。工业工程程的方法法可以考考虑下面面三个领领域，第第一个领领域是意意识；当当你学工工业工程程的时候候，你要要用工业业工程思思维方法法去想问问题，有有时候，很很多事物物别人看看没什么么问题，而而你学了了工业工工程就能能发现问问题，意意识很重重要。第第二个领领域是方方法，这这里包括括很多理理论，工工业工程程有很多多种理论论，这些些理论可可以解决决不同的的问题。第第三个领领域是实实践，工工业工程程是管理理和工程程相结合合的学科科。其特特点就是是实践，不不是听了了就会，必必须在企企业中去去做才能能理解这这个方法法具体是是怎样用用的，怎怎样才能能有用。意意识、方方法和实实践是工工业工

6、程程三个不不可缺少少的要素素。其中中意识最最重要，实实践是最最终的归归宿，最最终工业业工程是是要在实实践中解解决问题题。很多人试试图去划划分工业业工程的的界限，这这是非常常错误的，因因为工业业工程不不是一个专门门学科,而是多边边领域。很很多其他他学科的的专业人人员即使使不知道道工业工工程、没没有受过过工业工工程训练练,也在在使用工工业工程程的技术术和方法法。（一）工工业工程程是什么么？ 什么是是工业工工程？这这儿有幅幅连环漫漫画，图图中有两两只背对对背被绑绑在一块块儿的小小狗，它它俩的前前方各有有一根骨骨头，两两只狗都都急着向向前去啃啃骨头，却却因背道道而驰的的拉力，寸寸步难移移，谁也也吃不着

7、着骨头。几几番挣扎扎，两只只狗终于于想出了了一个妙妙法；两两只狗先先一齐转转向一方方，把一一边的骨骨头咬住住，然后后再转向向另一方方啃另一一边的骨骨头，这这样一来来，两只只狗各有有骨头可可啃了。漫漫画的下下方写着着：“TTherre iis aalwaays a bbettter wayy”。这幅漫漫画虽然然不能完完全代表表工业工工程，但但是那一一行文字字却是工工业工程程师的座座右铭它意意谓着永远有有个更好好的方法法！在在工作当当中，不不断寻求求更容易易、更有有效率、更更经济而而且能令令心情更更愉快的的工作方方法，就就是工业业工程的的精神所所在。一、什么么叫工业业工程？工业工程程的发展展已经一

8、一个世纪纪了，不不同时期期对于工工业工程程的概念念是不同同的，只只有清楚楚的把握握了工业业工程的的概念，才才能真正正了解什什么是工工业工程程，在美美国伯克克利大学学工业工工程系的的主页上上有一段段话，描描述什么么是工业业工程：“当你看看到一个个静止的的物体的的时候，那那就是土土木工程程；当你你看到一一个物体体在运动动的时候候，那就就是机械械工程；当你闻闻到味道道的时候候，那就就是化学学工程；当你看看不到东东西的时时候，那那就是电电子工程程；当你你想都不不能想象象的时候候那就是是工业工工程。”的确，如如果我们们仅把工工业工程程的定义义拿来用用，你就就会发现现这个定定义非常常的复杂杂。但当当你真正

9、正理解其其内含时时，你也也会发现现工业工工程有你你永远也也做不完完的事。究竟什么么是工业业工程呢呢？工业业工程是是对人员员、物料料、设备备、能源源、环境境和信息息等系统统进行优优化配置置。它综综合运用用数学、物物理学、社社会科学学以及工工程技术术的原理理和方法法，对工工业等生生产过程程进行系系统规划划与设计计、评价价与创新新。日本本对工业业工程的的定义为为: “工业工工程是一一门通过过对人、原原材料、机机器设备备组成的的系统的的设计和和改进,从而提提高生产产率并降降低成本本的技术术”。工业工程程的发展展历程 从泰泰勒和古古尔布雷雷斯的研研究作为为工业工工程的开开端，TT业工程程的发展展历程大大

10、致可分分为三个个阶段: 第一一阶段:从200世纪初初至400年代末末，可称称为工业业工程的的奠基期期心 泰勒和和古尔布布雷斯的的研究成成果被成成功地应应用于生生产系统统，使得得企业生生产效率率、经济济效益显显著提高高，更重重要的是是他们使使得管理理由传统统的经验验型管理理模式上上升为以以科学规规范为基基础的科科学管理理模式，这这就为工工业工程程的发展展奠定了了坚实的的基础。 19003年，福福特汽车车公司将将世界上上第一条条流水生生产线引引人生产产系统，掘掘弃了小小规模作作坊式的的生产模模式，迸迸人了大大规模生生产的新新肘代，电电动机的的产生与与广泛应应用，极极大地提提高了社社会的生生产能力力

11、。两次次世界大大战迫切切需要工工厂提高高生产效效率，泰泰勒、吉吉尔布雷雷斯等人人科学管管理的成成果被管管理者接接受与采采用，但但却被工工人阶级级视为资资本家残残酷剥削削的手段段而遭到到反对，风风起云涌涌的工人人运动使使得劳资资关系更更为紧张张。为了了绕过阻阻力继续续惟广科科学管理理的理论论与方法法，人们们提议将将科学学管埋更名为为工业业工程。，从从而标志志着工业业工程概概念的诞诞生。119088年，关关国宾夕夕法尼亚亚州立大大学根据据泰勒的的建议，首首次开设设了工业业工程专专业，并并在理工工学院建建立了世世界上第第一个工工业工程程系。119111年，工工业工程程选修课课首次在在普度大大学机械械

12、工程系系开设。119177年，关关国成立立了工业业工程师师协会(SocciettyoffInddusttriaalEnngi-neeers)。 20世世纪300年代经经济危机机之后，在在罗斯福福总统新新政的惟惟动下，美美国工商商企业界界力求摆摆脱危机机，致力力于提高高生产效效率以求求经济的的复苏，这这就为工工业工程程刨造了了良好的的发展环环境。美美国贝尔尔电话实实验室的的三位专专家把统统计推断断和概率率作为统统计手段段，应用用于取样样检验和和质量控控制;哈哈佛大学学教授梅梅奥主持持的霍霍桑实验验融会会心理学学、社会会学形成成了行行为科学学，并并被引人人工业工工程学科科，使其其内容更更加千富富。

13、与此此同时，在在这一阶阶段发展展了工厂厂布置、设设施设计计、1具具设计、人人机关系系、物料料搬运等等富于工工程技术术内容的的工业工工程埋论论与方法法，同时时对一些些老方法法，如动动作研究究、时间间研究等等进行了了改迸。重重视与工工程技术术相结合合使工业业工程不不同于管管理的概概念得到到确立，使使之成为为一种在在技术与与管理之之间起着着桥梁作作用的新新型学科科。 随着工工业工程程人才培培养及应应用领域域的不断断扩大，TT业工程程在美国国的学科科地位得得到确立立。到220世纪纪40年年代末，全全美有近近50所所大学设设立了工工业工程程专业。119488年，关关国工业业工程师师学会(Amnnerii

14、cannInsstittuteeofIInduustrriallEnggineeerss简称 AIIIE)正正式成立立。 第二阶阶段:220世纪纪40年年代末至至70年年代末，为为工业工工程的发发展期。 工业工工程的早早期发展展尽管很很有成效效，但仍仍然缺乏乏明确的的理论基基础，还还未形成成完整的的体系。在在应用领领域，仍仍然以生生产现场场作为主主要研究究对象，缺缺乏对企企业整体体分析的的能力。0世纪纪50年年代，TT业工程程改变了了这一切切从第二二次世界界大战前前的经验验分析转转变为战战后更多多关注定定量分析析，逐步步形成具具有较完完整理论论体系的的学科。 20世世纪500年代的的这100年

15、。是是工业工工程发展展最快的的10年年。一方方面由于于第二次次世界大大战后西西方经济济建设的的恢复，大大量军工工企业转转为民用用，使生生产力得得到前所所禾有的的高速发发展。生生产规模模越来越越大，形形成大量量流水生生产和成成批生产产的模式式，买方方市场逐逐步形成成，竞争争日趋激激烈。工工业工程程把关注注的焦点点逐步放放到提升升企业综综合实力力的竞争争，注重重企业整整体效率率的提高高;另一一方面运筹学学(OOperratiionssRe-seaarriii，简简称ORR)等定定量化分分析技术术的成功功应用，为为工业工工程提供供了有力力的工具具，运筹筹学的若若干万法法已为工工业工程程师所广广泛采用

16、用。工业业工程出出现了新新纪元，许许多传统统方法纷纷纷让位位，运筹筹学代替替了经验验主义，正正因为如如此，人人们将这这一时期期称为工工业工程程与运筹筹学结合合的时代代。 与上述述变化同同时发生生，并对对T业工工程发展展同样起起到关键键作用的的另一里里程碑，就就是计算算机的应应用。 在这一一时期，对对T业工工程发展展与完善善产生影影响的还还有一些些研究领领域，如如人因工工程(人人机工程程学、TT效学)、组织织设计、11资与激激励、生生产与库库存控制制等。 总之220世纪纪50年年代的110年是是工业工工程发展展最快的的10年年，除了了学科本本身不断断完善外外，T业业工程技技术开始始在许多多工业化

17、化国家发发展起来来，如西西欧(英英国、德德国、法法国等)、日本本、苏联联、澳大大利亚和和其他一一些国家家和地区区，从220世纪纪50年年代前后后相继开开始采用用工业工工程技术术，使工工业工程程走向世世界。 第三阶阶段:从从20世世纪700年代末末至今，称称为工业业工程的的创新期期。 这一时时期，工工业工程程发展变变化的主主要特点点首先是是它与系系统工程程(SyysteemEnn-giineeerinng，简简称SEE)的结结合。 迸人770年代代末，系系统工程程的理论论与方法法已发展展得相对对成熟，并并获得广广泛应用用。许多多成功的的应用案案例引起起人们广广泛的注注意。迸迸人800年代，许许多

18、工业业工程学学者认为为，系统统工程重重视系统统哲学思思想的培培养和系系统分析析方法的的训练，XX.包含含有较丰丰富的自自然科学学和社会会科学知知识，正正是工业业工程所所需要的的一种统帅科学，可可以把系系统工程程的方法法论、运运筹学的的数理分分析、11业工程程的传统统技术和和工业专专门知识识有机地地结合起起来，ff成一个个比较完完备的学学科体系系。使工工业工程程既可对对小至一一个劳动动岗位进进行分析析与设计计，也可可对一条条生产线线、一个个企业，甚甚至整个个工业系系统进行行分析与与设计。工工业工程程与系统统工程的的结合，是是工业工工程发展展历程中中的一个个里程碑碑。 其次是是工业工工程的理理论与

19、方方法快速速从制造造业向其其他领域域渗透，应应用范围围扩大到到金融管管理、政政府管理理、E疗疗卫生管管理及其其他公用用事业等等系统。 再次是是在网络络技术与与信息技技术的支支持下，不不断兼收收并蓄各各种新的的管理思思想与方方法，如如计算机机辅助设设计(ccompputeeraiidedddessignn)、计计算机辅辅助制造造(coompuuterraiddedpproccesssplaanniing)、先进进制造技技术(aadvaanceedmaanuffactturiingttechhnollogyy)、精精益生产产(leeanpprodducttionn)、敏敏捷制造造(aggileem

20、annufaactuurinng)、柔柔性制造造(fllexiibleema，iIII-ffactturiin幻、准准时化生生产(jjusttinttim，ee)、并并行工程程(cooncuurreenteengiineeerinng)、计计算机集集成制造造系统(commputteriinteegraateddmannufaactuurinngsyysteems)、业务务流程再再造(bbusii-neesspproccesssreeengiineeerinng)、供供应链管管理(ssuppplycchaiin)、企企业资源源计划(entterpprissereesouusepplannninn

21、g)等等，使得得工业工工程的学学科体系系更趋完完善。相相信随着着现代科科技的不不断进步步，社会会生产日日新月异异，T业业工程会会发挥更更大的作作用，并并且这种种趋势还还将继续续下去。工业工程程的定义义、目标标及职能能工业工程程的定义义 工业工工程(IInduustrriallEnggineeeriing,简称IIE)的的产生至至今将近近一个世世纪，在在其发展展过程中中，随着着生产力力水平的的不断提提高和科科学技术术的不断断进步，应应用领域域在不断断扩大，研研究内容容在不断断充实和和深化。因因此在不同同历史时时期、不不同国家家、不同同组织和和学者对对T业工工程概念念的表达达存在一一定差异异，就像

22、像其他交交叉与边边缘学科科一样，往往往存在在多种乃乃至几十十种说法法。但这这丝毫没没有影响响这些科科学技术术与方法法在社会会实践中中的成功功应用与与发展。工工业工程程最具权权威和今今天仍被被广泛采采用的定定义是美美国工业业工程师师学会于于19555年给给出的，具具体表述述如下: I业业工程是是关于将将人力、物物力、设设备、信信息以及及能源作作为一个个完整的的系统进进行统一一设计、改改进和实实施的学学科。它它运用数数学、物物理及社社会科学学的专门门知识和和技能，并并应用工工程分析析和设计计的原理理和方法法对系统统可能获获得的成成果进行行确定、预预测和评评价。 上述定定义被美美国国家家标准学学会(

23、AANSII)收入入美国国国家标准准794419882中，作作为标准准术语来来采用。 上述定定义和解解释表明明，工业业工程的的研究对对象是由由人力、物物力、设设备、信信息以及及能源等等诸多要要素所组组成的一一个系统统整体，强强调研究究的系统统性。这这与早期期工业工工程活动动以效率率为主的的局部性性改良有有很大不不同。从从系统的的观点看看，这种种变化是是个体事事物向系系统化发发展的必必然结果果，因此此系统性性将成为为工业工工程研究究方法的的一大特特征。另另外，定定义同时时也表明明工业工工程在知知识应用用上强调调多学科科的交叉叉与渗透透，注重重知识的的综合化化，这也也是工业业工程方方法体系系结构复

24、复杂、内内容多样样的一个个重要原原因。 美国工工业工程程师学会会于19990年年对T业业工程的的定义作作了进一一步的修修改，对对1业工工程研究究对象的的具体特特征、应应用目标标及知识识应用等等方面作作了更为为具体和和细致的的描述，具具体表述述如下: 。工业业工程是是对由人人、信息息、材料料、设备备、方法法所组成成的生产产和服务务系统进进行规划划、设计计、实施施与管理理，从而而保证系系统在整整个生命命周期内内的性能能、可靠靠性、可可维护性性、运行行规程和和成本控控制。 为了实实现系统统的目标标利润、效效率、效效益、适适应性、应应变能力力、质量量和系统统的持续续改善，TT业工程程将综合合应用人人类

25、科学学、社会会科学、经经济学、计计算机科科学、工工程技术术、管理理科学、通通信技术术，以及及物理学学、行为为科学、数数学、统统计学、组组织理论论和伦理理学等多多种学科科知识。 上述定定义进一一步明确确了以下下几个方方面的概概念: (1)工业工工程研究究和应用用的主要要对象是是生产与与服务系系统。这这一方面面说明工工业工程程仍以企企业活动动为主要要研究对对象，但但在应用用领域由由过去只只注重提提供有形形产品的的制造业业逐步扩扩大到提提供产品品服务的的一切有有经济性性活动的的组织。 (2)明确了了工业工工程的基基本职能能，即规规划、设设计、实实施与管管理。这这同管理理的基本本职能非非常接近近，表明

26、明工业工工程注重重技术与与管理的的结合。 (3)知识应应用上几几乎涵盖盖了所有有学科，这这进一步步说明工工业工程程解决的的往往是是系统问问题，一一般系统统问题都都具有结结构复杂杂、影响响因素众众多的特特点，因因此，在在知识应应用上，必必然是多多种知识识的综合合，体现现了学科科交叉与与渗透的的基本发发展趋势势。122 工工业工程程的目标标 美国工工业工程程专家pp希克斯斯(PhhiliipE.Hiccks)指出:1业业工程的目标标就是设设计一个个系统及及系统的的控制方方法，使使它以最最低的成成本生产产具有特特定质量量水平的的一种或或几种产产品，并并且这种种生产必必须是在在工人和和最终用用户的健健

27、康和安安全的条条件下进进行。希希克斯的的这一概概念非常常朴实地地说明了了工业工工程的目目标。工工业工程程的最终终目标是是提高企企业的整整体效益益，即提提高生产产率。因因此，TT业工程程的任务务便是设设计一个个良好的的生产系系统及对对系统有有效控制制的方法法。 美国国大百科科全书(19882版)对T业业工程的的目标解解释是:1业业工程是是对一个个组织中中人、物物科和设设备的使使用及其其费用作作详细分分析研究究，这种种工作由由工业工工程师完完成，目目的是使使组织能能够提高高生产率率、获利利性和效效益。这一解解释除了了说明工工业工程程的目标标同时引引出一个个重要概概念，即即T业工工程的目目标任务务是

28、由工工业工程程师来完完成的，因因此，明明确工业业工程师师的职责责任务是是实现工工业工程程目标的的关键。 一般地地讲，TT业工程程师的任任务就是是从企业业整体出出发，综综合运用用各种技技术、管管理和经经济手段段，实现现降低成成本、提提高质量量、提高高生产效效率和效效益的目目的。由由于在生生产与经经营过程程中影响响成本、质质量、效效率和效效益的环环节和因因素很多多，因此此，工业业工程师师的实际际工作内内容是十十分广泛泛的，归归纳起来来主要有有以下四四个方面面: (I)根据企企业发展展战略和和产品结结构调整整方向，组组织新产产品或技技术改造造项目的的开发、设设计和鉴鉴定工作作，围绕绕这些内内容有效效

29、地开展展市场调调研，进进行产品品或项目目的选择择与技术术经济评评价。 (2)对生产产系统进进行综合合诊断、评评价、改改进、管管理与维维护。具具体包括括企业诊诊断与现现场管理理、成本本分析与与控制、质质量控制制与系统统可靠性性维护、生生产过程程与工作作方法的的改进、人人机环境境的合理理配置、生生产计划划与控制制等。 (3)逆行组组织设计计与职务务设计，制制定绩效效考核与与评价标标准，建建立企业业激励机机制，有有效地调调动各类类人员的的积极性性。 (4)跟踪工工业工程程的最渐渐成果，采采用先进进制造技技术，建建立精益益、敏捷捷、柔性性的生产产系统。工业工程程的职能能工业工程程具有管管理科学学与工程

30、程技术的的双重特特性，因因此，其其职能也也具有双双重性。 管理职职能最核核心的是是合理组组织生产产力和维维护调整整生产关关系这两两大基本本职能。在在管理过过程中，这这两大基基本职能能又表现现为各种种具体职职能，如如决策、计计划、组组织、控控制、协协调等。这这些具体体职能是是管理工工作基本本内容和和功效的的概括反反映，它它们以动动态的形形式联接接各管理理要素，形形成完整整的管理理活动过过程。 工程技技术活动动是人类类为满足足自己多多方面的的需要，运运用科学学所揭示示的自然然规律，能动动地改造造自然和和利用自自然的实实践活动动。 工程技技术活动动需要满满足既定定目标的的要求，遵遵循自然然规律和和社

31、会规规律相统统一的原原则，因因此，对对工程技技术活动动必须有有合理的的规则。工工程技术术活动的的最终成成果是有有形的东东西，因因此必须须有具体体的设计计方案。工工程技术术活动除除了要符符合科学学原理所所阐明的的有关自自然规律律外，还还要受到到许多条条件的制制约，因因此，必必须对设设计方案案进行综综合评价价，以保保证工程程技术活活动的可可行性。最最后，一一般工程程技术活活动工作作内容广广泛、结结构复杂杂，需要要有效的的组织与与实施，dd能保证证工程技技术活动动的顺利利完成。 由此可可见，规规划、设设计、评评价与实实施构成成了工程程技术活活动的基基本职能能。工业工程程具有工工程技术术的基本本属性，

32、因因此，在在职能上上具有很很大相似似性，但但工业工工程与纯纯工程技技术相比比，由于于研究与与服务对对象的不不同，其其职能的的内涵也也大不一一样，同同是规划划与设计计，所包包含的内内容、研研究思路路与方法法却大不不相同。下下面具体体说明工工业工程程的基本本职能及及包含的的主要内内容。 l规划 规划是是对完成成某项任任务的一一种总策策划。对对工程技技术而言言，它是是一种总总体设计计方法;对管理理而言，它它是一种种带有战战略思考考的总体体谋划。工工业工程程中规划划兼有两两者的含含义。其其区别主主要根据据规划的的内容而而定。对对一个工工业工程程师来说说，常见见的规划划任务主主要有: (I)设施规规划;

33、 (2)产品规规划; (3)生产规规划; (4)技术规规划; (5)教育规规划。 2设计 工程技技术的设设计是根根据规划划要求，按按照技术术原理的的构思运运用科学学知识和和工程经经验，使使规划方方案具体体化的过过程。由由于工业业工程研研究对象象的差异异性，在在知识应应用上需需要大量量用到管管理学的的原理与与方法。具具体的设设计任务务包括以以下一些些主要内内容: (1)工厂设设计; (2)生产系系统设计计; (3)人机环环境系统统的设计计; (4)组织设设计; (5)岗位设设计; (6)工作设设计; (7)程序设设计; (8)方法设设计; (9)薪酬体体系设计计; (100)作业业标准化化设计;

34、 (III)管理理制度设设计。 3评价 评价是是对现存存的各种种系统、各各种规划划和计划划方案以以及个人人与组织织的业绩绩作出是是否符合合既定目目标或准准则的评评审与鉴鉴定工作作，包括括各种评评价指标标和程序序的制定定及评价价工作的的实施。评评价是改改善的基基础，评评价是决决策的依依据。工工业工程程中常见见的评价价工作主主要有: (1)产品开开发的可可行性评评价; (2)质量标标准的评评价; (3)系统可可靠性评评价; (4)技术改改造项目目的可行行性评价价; (5)人力资资源的评评价; (6)岗位测测评与工工作效率率的评价价; (7)方法评评价。 4改善 改善是是对原有有系统或或方法的的一种

35、改改进。不不断暴露露问题、不不断改善善是工业业工程应应用的一一大特点点。改善善的本质质是创新新。创新新是系统统维护和和持续发发展的重重要途径径。因此此，改善善活动可可以贯穿穿企业生生产的全全过程。在在工业工工程的应应用中，具具体的改改善活动动主要包包括以下下一些内内容: (1)生产工工艺的改改善; (2)工装的的改善; (3)设备的的改善; (4)业务流流程的改改善; (5)操作方方法的改改善; (6)动作的的改善; (7)现场布布置的优优化与改改善; 8)工作环环境的改改善。 5实施 实施是是计划付付诸行动动的过程程。工业业工程中中规划、设设计、评评价、改改善等任任何活动动都需付付诸实施施，

36、实施施就要动动用各种种资源，就就需要进进行有效效地组织织、协调调和控制制。可见见，管理理的职能能在此发发挥了作作用。在在工业工工程活动动中，关关注过程程管理，关关注实施施过程中中的组织织、协调调与控制制，是工工业工程程应用成成败的重重要一环环，必须须给予高高度重视视。工业业工程中中组织实实施的重重要项目目有以下下一些: (11)新产产品开发发项目的的组织与与实施; (22企业重重大技改改项目的的组织与与实施; (33)企业业改建与与扩建项项目的组组织与实实施; (44)厂址址选择与与工厂布布置项目目的组织织与实施施; (55)生产产过程的的组织与与实施; (66)薪酬酬体系改改革项目目的组织织

37、与实施施; (77)企业业运行机机制与组组织变革革项目的的组织与与实施。 在工工业工程程活动中中，上述述各项具具体职能能起着各各自特殊殊的作用用。但是是，这些些职能之之间又有有着密切切联系，它它们相互互影响，浑浑然二体体，构成成完整的的职能体体系。因因此在工工业工程程活动中中，一方方面要掌掌握各职职能的特特点和作作用，另另一方面面又要注注意各职职能的衔衔接和配配合，统统筹安排排，灵活活运用，才才能取得得最佳的的效果。13I 工工业工程程的学科科属性 人们们习惯上上把技术术、I程程、管理理称为工工业系统统的三大大要素，其其中技术术是工业业生产的的必要手手段，它它是科学学知识、劳劳动技能能和劳动动

38、经验的的总和。狭狭义的技技术常指指生产工工艺、工工具、机机器及其其他技术术装备;1程是是人们根根据某种种生产目目的，有有判断地地运用科科学知识识，设计计开发能能经济有有效地利利用各种种技术和和资源的的某些系系统，去去达到既既定目标标的专业业活动;管理是是人们运运用行政政、组织织、人事事、财政政、金融融、贸易易等手段段，来支支持和保保证生产产、技术术开发和和各种工工程活动动的顺利利实现，认认而保证证工业系系统功能能得以充充分发展展和顺利利运行的的职能。 从这三三个要素素的关系系看，显显然，工工程是联联接技术术和管理理的桥梁梁。它一一方面要要开发利利用技术术，另一一方面要要为管理理提供决决策依据据

39、。 从工业业工程的的定义看看，它与与管理存存在着很很大的依依存关系系，在很很大程度度上表现现出管理理的特征征，如规规划、组组织、协协调等职职能，因因此，人人们往往往容易把把工业工工程理解解为管理理技术。 诚然，工工业工程程具有管管理特征征，但并并不等于于管理，就就像有人人把用于于管理的的数学知知识(如如概率与与统计、线线性代数数、运筹筹学等)称作管理数数学一一样，但但它并不不是管理理，仍然然是数学学。工业业工程的的实质是是工程技技术，是是解决生生产与服服务系统统的具体体方法和和手段，它它的主要要研究分分支如TT作研究究、设施施布置、物物流分析析、1效效学等均均面向作作业层，具具有明显显的工程程

40、特色。过过去我们们只强调调其管理理的一面面，而忽忽视其工工程的性性质，因因此，影影响了工工业工程程的健康康发展。 工业工工程属于于工程学学科范畴畴，但不不同于一一般的工工程技术术，其他他工程技技术更注注重客体体的研究究，而工工业工程程不仅要要研究系系统中的的物质形形态和方方法，更更需关注注系统中中人的因因素，考考虑人的的行为特特征、精精神状态态、体能能，以及及对激励励的反应应和对环环境的适适应情况况等。因因此，与与一般工工程技术术相比，TT业工程程具有技技术管理理的二重重性，是是一种多多学科相相互交叉叉与渗透透的边缘缘学科。 按学科科分类，国国外把工工业工程程划人工工程学范范畴，但但作为一一间

41、独立立学科进进行建设设。目前前，我国国将工业业工程划划人管理理科学与与工程学学科，相相信这是是我国工工业工程程发展初初期的一一种过渡渡，随着着工此工工程在我我国的不不断发展展与壮大大，T业业工程将将成为一一n门独独立学科科，也只只有这样样工业工工程才能能得到更更好的发发展。工业工程程的学科科范畴 工业工工程知识识应用的的综合化化，决定定了工业业工程学学科范畴畴的广泛泛性。早早在9972年年，美国国国家标标准ANNSI-Z944将工业业工程学学科范畴畴归纳为为12个个研究方方向，后后经补充充成为117项(19882年修修订版)，具体体内容如如下: (1)生物力力学; (2)成本管管理; (3)数

42、据处处理与系系统设计计; (4)销售与与市场; (5)工程经经济; (6)设施规规划(含含工厂设设计、物物科搬运运等); (7)材料加加T(禽禽工具设设计、TT艺研究究、自动动化等); (8)应用数数学(含含运筹学学、统计计与概率率等); (9)组织设设计理论论; (100)生产产计划与与控制(含库存存管理、运运输路线线、调度度发贷等等); (III)实用用心理学学(含心心理学、社社会学、工工作评价价、工资资激励等等); (122)方法法研究与与作业测测定; (133)人因因工程; (144)工资资管理; (155)人体体测量学学; (166)安全全; (177)职业业卫生与与医学。 经过22

43、0多年年的发展展，工业业工程的的学科范范畴也相相应发生生了一些些变化，主主要是增增加了一一些新的的内容，补补充了新新的知识识。此外外，由于于不同国国家和地地区的差差异，工工业工程程的研究究领域也也各有侧侧重，形形成不同同的研究究方问，归归纳起来来，主要要有以下下四个方方面: 1制造系系统工程程(maanu姑姑ctuurinngsyysteemennginneerringg) 随着先先进制造造技术的的应用和和系统思思想的引引人，由由传统的的材料加加1概念念扩大到到包含工工艺、资资源、信信息等要要素的制制造系统统概念，并并逐步形形成体系系。具体体的研究究内容包包括: (1)先进制制造工艺艺; (2

44、)制造造资源的的整合与与优化; (3)制造信信息系统统(包含含CADD,CAAM,CCAPPP,CIIMS.MRPPn.EERP.OPTT等): (4)制造系系统的设设计与集集成; (5)制造系系统自动动化; (6)先进制制造模式式(含准准时生产产(JIIT)、精精益生产产(LPP)、敏敏捷制造造(AMM)、柔柔性制造造系统(FMSS)、并并行工程程(CEE)等)。 22运作管管理系统统工程(opeerattionnsmaanaggemeentssysttemssenggineeeriing) 这这是以企企业为对对象，支支持生产产与运作作过程的的相关管管理技术术，具体体内容包包括: (1)生生

45、产计划划与控制制; (2)采采购管理理与库存存控制; (3)成成本管理理与控制制; (4)质质量管理理与控制制; (5)设设施规划划与物流流控制; (6)方方法研究究与作业业测定; (7)现现场管理理; (8)项项目管理理; (9)组组织设计计; (10)资源管管理; (II)供应链链管理等等。 33.运筹筹学与系系统工程程(opperaatioonsrreseearcchanndsyysteemennginneerringg) 这这是以定定量化分分析技术术为主的的各种数数学方法法，具体体包括: (1)规规划论(线性规规划、非非线性规规划、动动态规划划); (2)图图与网络络技术; (3)组组

46、合分析析; (4)随随机模型型; (5)离离散优化化; (6)计计算方法法; (7)系系统评价价; (8)统统计分析析; (9)系系统优化化; (10)计算机机仿真技技术等。 44人因TT程(hhumaan舷cctorrenggineeeriing) 这这是与人人因相关关的理论论及分析析方法，具具体包括括: (1)组组织理论论与行为为科学; (2)心心理学; (3)工工作分析析与岗位位设计; (4)工工资与激激励; (5)职职业卫生生与安全全; (6)人人体科学学;(7)生生物力学学;(8)人人机系统统设计;(9)工工效分析析等，工业工程程学科的的应用特特点 l工业工工程的核核心和根根本点在在于提高高生产率率 任