建行网银电子商业汇票操作手册dnph.docx

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1、.电子商业业汇票1. 业务简介介近年来，随随着我国国经济快快速稳定定发展，企企业信用用程度的的提高以以及直接接融资需需求的增增强催生生票据市市场的发发展和创创新。商商业汇票票是企业业重要的的非现金金支付工工具，也也具有直直接融资资功能。为为促进我我国票据据市场的的进一步步发展和和企业直直接融资资的发展展，利于于中央银银行货币币政策的的传导和和实施，人民银行经过反复调查研究和充分论证，于2008年1月做出建设商业汇票系统的决策，以满足境内商品及劳务服务、金融市场交易等各类交易对安全高效商业汇票支付结算与融资服务的需求，并从根本上解决现行票据市场交易方式效率低下、信息不对称、“假票”和“克隆票”难

2、以禁绝等问题，使我国票据市场在现有基础上取得突破性发展。商业汇票票系统是是中国人人民银行行建设并并管理的的，依托托网络和和计算机机技术，接接收、登登记、转转发商业业汇票数数据电文文，提供供与商业业汇票货货币给付付、资金金清算行行为相关关服务并并提供纸纸质商业业汇票登登记、查查询和商商业汇票票（含纸纸质、商商业汇票票）公开开报价服服务的综合性性业务处处理平台台。商业业汇票系系统包括括商业汇汇票业务务处理功功能模块块、纸质质商业汇汇票登记记查询功功能模块块和商业业汇票公公开报价价功能模模块。网上商业业汇票业业务将以以商业汇汇票系统统为核心心，以电电子化手手段帮助助企业更更好地管管理和使使用商业业汇

3、票，提提升效率率，降低低成本，控控制风险险。专业术语语：1电子子商业汇汇票出票人以以数据电电文形式式制作的的，委托托付款人人在指定定日期无无条件支支付确定定的金额额给收款款人或者者持票人人的票据据。商业业汇票又又分为电电子银行行承兑汇汇票和电电子商业业承兑汇汇票。与与纸质商商业汇票票相比，电子商业汇票具有以数据电文形式签发、流转，并以电子签名取代实体签章的两个突出特点。2出票票电子商业业汇票的的出票，是是指出票票人签发发电子商商业汇票票、经付付款人承承兑、并并交付收收款人的的票据行行为。3背书书转让转让背书书是指持持票人将将电子商商业汇票票权利依依法转让让给他人人的票据据行为。4贴现现贴现是指

4、指持有票票据的非非金融企企业法人人、事业业单位及及其他组组织为了了融通资资金，在在票据到到期日之之前将票票据权利利转让给给银行或或非银行行金融机机构，由由其收取取一定利利息后，将将约定金金额支付付给持票票人的票票据行为为。向金金融机构构转让票票据权利利的持票票人为贴贴现行为为的贴出出人，接接受持票票人转让让票据权权利的金金融机构构为贴现现行为的的贴入人人。贴现现分为买买断式贴贴现和回回购式贴贴现。5票据据质押商业汇票票质押是是指电子子商业汇汇票持票票人为了了给债务务提供担担保，在在票据到到期日之之前将票票据交由由债权人人占有的的行为。将将票据交交由他人人占有的的持票人人为质押押行为的的出质人人

5、，占有有票据的的债权人人为质押押行为的的质权人人。 6提示示付款提示付款款是指持持票人通通过电子子商业汇汇票系统统向承兑兑人请求求付款的的行为。7撤销销票据当事事人通过过电子商商业汇票票系统作作出行为为申请，行行为接收收方未签签收且未未驳回的的，票据据当事人人可撤销销该行为为申请。电电子商业业汇票系系统为行行为接收收方的，票票据当事事人不得得撤销贴现撤销销：贴出出人对已已提出贴贴现申请请的商业业汇票，在在贴入人签签收或驳驳回之前前，可以以办理贴贴现业务务的撤销销。交票撤销销：出票票人对已已提出交交付收款款人的商商业汇票票，在收收款人签签收或驳驳回之前前，可以以办理交交票业务务的撤销销。背书撤销

6、销：背书书人对已已提出交交付被背背书人的的商业汇汇票，在在被背书书人签收收或驳回回之前，可可以办理理背书业务务的撤销销。追索撤销销：追索索人可以以在被追追索人同同意清偿偿应答前前，撤销销追索通通知。同意清偿偿撤销：被追索索人在追追索人对对同意清清偿未应应答前可可将同意意清偿应应答撤销销。8追索索电子商业业票据到到期被拒拒绝付款款的，持持票人可可以对背背书人、出出票人以以及汇票票的其他他债务人人行使追追索权。追追索分为为拒付追追索与非非拒付追追索。9承兑兑承兑是指指电子商商业汇票票付款人人承诺在在汇票到到期日支支付汇票票金额的的票据行行为。提提示承兑兑是指持持票人向向付款人人出示汇汇票，并并要求

7、付付款人承承诺付款款的行为为。10保保证 电子商业业汇票的的债务可可以由保保证人承承担保证证责任。保保证不得得附有条条件；附附有条件件的，不不影响对对汇票的的保证责责任。保保证业务务按不同同的被保保证人分分为出票票保证、承承兑保证证和背书书保证。1.1. 客户操作作流程1.1.1. 确认签约约账户企业主管管登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票签约约管理，对对已签约约电子商商业汇票票业务账账户进行行确认。1.1.2. 删除签约约账户企业主管管登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票签约约管理，对对已签约约电子商商业汇票票业务账账户进行行删除。2. 流程设置置2.1. 功能介绍绍企业主管管设置和和删除电电

8、子商业业汇票业业务流程程。2.2. 业务规则则1在流流程管理理中增加加商业汇汇票流程程管理。2主管管可进行行商业汇汇票流程程设置，但但至少设设置两级级操作员员。3流程程中有未未完成业业务，主主管不可可进行流流程删除除操作。4客户户点击商商业汇票票二级菜菜单的任任意一项项业务 ，系统统判断客客户是否否已设置置业务流流程，若若未设置置，则提提示“企业主主管须先先进行票票据业务务流程设设置。”2.3. 客户操作作流程2.3.1. 增加流程程企业主管管登陆网网上银行行，点击击管理设设置票据据流程设设置增加流程，选选择操作作员设置置票据业业务流程程。2.3.2. 查看流程程企业主管管登陆网网上银行行，点

9、击击管理设设置票据据流程设设置查看流程程，查看看已设置置的票据业务务流程。2.3.3. 删除流程程企业主管管登陆网网上银行行，点击击管理设设置票据据流程设设置删除流程程，删除除已设置置的票据业务务流程。3. 银行承兑兑汇票3.1. 出票3.1.1. 功能介绍绍客户通过过网上银银行办理理电子银银行承兑兑汇票的的出票申申请、交交票或退退票、交交票撤销销和结果果查询。3.1.2. 业务规则则1 出出票、交交票、交交票撤销销、退票票操作须须先设置置商业汇汇票业务务流程，并并按流程程操作。2承兑兑行行号号和保证证人名称称、开户户行行号号以及收收款人开开户行行行号由后后端系统统自动匹匹配，不不须客户户填写

10、。3出票票信息提提交银行行处理后后未承兑兑前不可可修改或或删除，如如需更改改则须与与银行重重新签订订银行承承兑汇票票协议和和出票信信息。4出票票日期和和票据到到期日可可修改，但但网银系系统要按按照修改改规则控控制：反反显的出出票日期期+3自自然日，在在出票日日期前可可修改，但但出票日日后不可可修改，在在出票日日前提交交视同预预约出票票，发送送电票系系统存，在在出票日日电票系系统进行行承兑，但但在银行行处理前前客户可查查询预约约出票信信息，并并进行出出票预约约撤销，重重新提交交出票申申请。票据到到期日不不需由客客户填写写，按照照以下规规则自动动反显：已修改改的出票票日期+期限的的自然天天数或自自

11、然月，若自然月月无对应应日期，则取当月最后一天。同一协议下的出票日期一致。5银行行承兑汇汇票出票票列表每每页可显显示200条条，默认认全选，不不可对其其中一部部份票据据进行申请请出票。6出票票结果查查询可输输入出票票日期、票票据状态态、出票票金额等等条件进进行查询询，不输输入条件件的可查查询全部部。7 收收款人账账号必须须为网银银签约账账户，否否则后端端系统将将不返回回非网银银签约账账户的票票据信息息。8若票票据已交交票，则则须撤销销交票，才才能进行行退票申申请；对对交票或或未交票票据和交交票不成成功票据据，可进进行退票票；收款款人驳回回的票据据可进行行交票或或退票。9客户户登录查查询承兑兑协

12、议信信息，须须将客户户组织代代码证同同时发送送后端系系统；后后端系统统返回的的协议信信息必须须是有效效期内信信息。3.1.3. 客户操作作流程3.1.3.1. 出票申请请1制单单员点击击商业汇汇票出票，选选择银行行承兑汇汇票，在在银行承承兑汇票票协议信信息列表表中选择择一份协议议，点击击下一步步；2制单单员若要要修改出出票日期期，可钩钩选修改改出票日日期，对对出票日日期进行行修改，但但必须按按照业务务规则进进行修改改；3制单单员若发发现出票票信息有有误，可可点击重重签协议议，输入修修改协议议原因，直接提交银行处理，不需复核；4复核核员点击击商业汇汇票出票票，选择择银行承承兑汇票票，在出票申申请

13、待复复核单据据列表中中选择单据据进行复复核，选选择复核核通过的的，最后后一级复复核员进进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.1.3.2. 出票申请请撤销1制单单员点击击商业汇汇票出票票，选择择银行承承兑汇票票，点击击出票撤撤销，系系统返回回出票申申请登记记成功的的票据，选选择要撤撤销出票票申请的的票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信息息，提交交复核；3复核核员点击击商业汇汇票出票票，选择择银行承承兑汇票票出票票撤销，在在待复核核单据列列表中选选择单据据进行复复核。选选择复核核通过的的，最后后一级复复核员进进行数字字证书认认证后提提交银行行；选

14、择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.1.3.3. 交票退退票1制单单员点击击商业汇汇票出票票，选择择银行承承兑汇票票，点击击交票退票，系系统返回回客户已已成功出出票的票票据，选选择要交交票或退退票申请请的票据据，点击击下一步步；2制单单员确认认票据信信息，点点击交票票或退票票按钮，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票出票票，选择择银行承承兑汇票票交票票退票票复核，在在待复核核单据列列表中选选择单据据进行复复核。选选择复核核通过的的，最后后一级复复核员进进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.1.3.4. 交票撤销销1制单单员点击击商业汇汇票

15、出票票，选择择银行承承兑汇票票，点击击交票撤销销，系统统返回交交票成功功但收票票人未应应答的票票据，选选择要撤撤销交票票申请的的票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信息息，提交交复核；3复核核员点击击商业汇汇票出票票，选择择银行承承兑汇票票交票票撤销，在在待复核核单据列列表中选选择单据据进行复复核。选选择复核核通过的的，最后后一级复复核员进进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.1.3.5. 结果查询询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票出票结果果查询，可按交易类型、票据金额、交易时间和收款人条件进行精确查询，交易类型为必选项，其他为非必输

16、项；2系统统根据不不同的交交易类型型返回相相应的实时交易易结果信信息。3.2. 背书3.2.1. 功能介绍绍客户通过过网上银银行办理理票据背背书转让让申请和和撤销、背背书保证证申请和和撤销以以及背书书业务的的结果查查询。3.2.2. 业务规则则1背书书人必须须开通网网上商业业汇票业业务，并并申请了了相关数数字证书书，网银系统统控制被被背书人人名称应应与电子子签章一一致。2背书书人对已已提出背书书转让申申请的商商业汇票票，在被被背书人人签收或或驳回之之前，可可以办理理背书转转让业务务的撤销销。3一次次只能选选择一张张票据进进行背书书转让。4信息息列表每每页显示示2000条信息息，大于于2000条

17、的分分页显示示，并显显示页码码。5注明明不得转转让、质质押、提提示付款款、冻结结要素的的商业汇汇票不得得背书转转让，票票据是否否允许背背书由后后端系统统控制；背书不不得附有有条件；部分金金额或两两人以上上的背书书转让无无效。6被背背书人名名称由背背书人填填写，被被背书人人账号开开户行由由背书人人下拉框框选择行行别、地地区等，开开户行行行号由系系统根据据背书人人填写的的开户行行名称自自动匹配配。7电子子商业汇汇票业务务开户行行行名应应按照人人行颁布布的电子子商业汇汇票业务务准入机机构名称称由客户户选择，系系统及时时更新维维护准入入机构列列表。8背书书转让申申请和撤撤销、背背书保证证申请和和撤销须

18、须按照已已设置的的票据业业务流程程操作。3.2.3. 客户操作作流程3.2.3.1. 背书申请请1制单单员点击击商业汇汇票背书，选选择银行行承兑汇汇票，在在系统返返回的可转让让背书票票据信息息列表中中选择要要背书转转让票据据（可按汇汇票号码码、票据据金额、汇汇票到期期日条件件组合搜搜索票据据），点击下下一步；2输入入被背书书人名称称、账号号和开户户行信息息（必输输），选择能能否背书书转让（必必选）； 3确认转转让背书书信息，提提交复核核； 4复核员员点击商商业汇票票背书，选选择银行行承兑汇汇票，点点击背书书申请复复核，在在系统返返回的待待复核单单据列表表中选定定单据进进行复核核，选择择复核通通

19、过的，最最后一级级复核员员进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.2.3.2. 背书撤销销1制单单员点击击商业汇汇票背书，选选择银行行承兑汇汇票，点点击背书书撤销，系系统返回回背书转转让成功功但被背背书人未未应答的的票据，选选择要撤撤销背书书申请的的票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信息息，提交交复核；3复核核员点击击商业汇汇票背书，选选择银行行承兑汇汇票背书撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.2.3.3

20、. 背书保证证1制单单员点击击商业汇汇票背书，选选择银行行承兑汇汇票，在在系统返返回的可可转让背背书票据据信息列列表中选选择要背背书保证证票据（可可按汇票票号码、票票据金额额、汇票票到期日日条件组组合搜索索票据），点点击下一一步；2输入入保证人名名称、账账号和开开户行信信息（必必输）； 3确认背背书保证证申请信信息，若若信息有有误，则则返回上上一页修修改，若若信息无无误，则则提交复复核； 4复核员员点击商商业汇票票背书，选选择银行行承兑汇汇票，点点击背书书保证复核核，在系系统返回回的待复复核单据据列表中中选定单单据进行行复核，选选择复核核通过的的，最后后一级复复核员进进行数字字证书认认证后提提

21、交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.2.3.4. 背书保证证撤销1制单单员点击击商业汇汇票背书，选选择银行行承兑汇汇票，点点击背书书保证撤撤销，系系统返回回背书保保证申请请成功但但背书保保证人未未应答的的票据，选选择要撤撤销背书书保证申申请的票票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信息息，提交交复核；3复核核员点击击商业汇汇票背书，选选择银行行承兑汇汇票背书保保证撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.2.3.5. 结果查询询1客户户

22、登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票背书结果果查询，可按汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易类型为必选项，其他为非必输项；2系统统根据不不同的交交易类型型返回相相应的实时交易易结果信信息。3.3. 贴现3.3.1. 功能介绍绍客户通过过网上银银行办理理电子银银行承兑兑汇票的的贴现申申请和撤撤销和贴贴现业务务的结果果查询。3.3.2. 业务规则则1贴现现申请人人向其开开户行申申请贴现现时，应应按照贴贴现行相相关信贷贷审批要要求提交交相关资资料。2买断断式贴现现申请须须选择付付息方式式（卖方方付息、买买方付息息或者协协议付息息）。如如果选择择买方付付息，同同时还要要选择买买方

23、付息息人名称称和付息息账号。如如果选择择协议付付息，同同时要选选择买方方付息人人名称、付付息账号号（同上上），买买方付息息比例（%）3贴现现利率和和贴现实实付金额额由客户填填写，若若银行审审批不同同意客户户提出利利率，则则客户可撤销后重新提交交贴现申申请。4贴现现申请可可选单张张或多张票票据同时时申请办办理贴现现，对批批量贴现现申请，银行单笔处理，贴现不成功单笔退回，不影响同一批次其他票据的处理。5贴现现资金存存入账户户必须为为贴入行行或贴出出行账户户，客户户可选择择持票账账户或其其他账户户。3.3.3. 客户操作作流程3.3.3.1. 贴现申请请1制单单员点击击商业汇汇票贴现，选选择银行行承

24、兑汇汇票，在在系统返返回的可可贴现票票据信息息列表中中选择要要背书转转让票据据（可按按汇票号号码、承承兑人、汇票票到期日日条件组组合搜索索票据），点点击下一一步；2选择择买断式式贴现，则则选择贴贴现银行行机构、付付息方式式(贴现现行我行行，才选选付息方方式)，输输入贴现现利率、贴贴现资金金存入账账号，点点击下一一步； 33选择择回购式式贴现，则则选择贴贴现银行行机构、输输入贴现现利率、贴贴现资金金存入账账号，赎赎回开放放日、赎赎回截止止日（贴现申申请日贴现赎赎回开放放日=贴现赎赎回截止止日票票据到期期日），点击下下一步；4输入入每张贴贴现票据据的实付付金额，点点击下一一步；5确认认贴现申申请信

25、息息，无误误择提交交复核；信息有有误则返返回上一一步修改改。6复核核员点击击商业汇汇票贴现，选选择银行行承兑汇汇票，点点击贴现现申请复复核，在在系统返返回的待待复核单单据列表表中选定定单据进进行复核核，选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.3.3.2. 贴现撤销销1制单单员点击击商业汇汇票贴现，选选择银行行承兑汇汇票，点点击贴现现撤销，系系统返回回贴现申申请成功功但贴入入人未应应答的票票据，选选择要撤撤销贴现现申请的的票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票贴现

26、，选选择银行行承兑汇汇票贴现撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动删删除。3.3.3.3. 结果查询询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票贴现结果果查询，可按汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易类型为必选项，其他为非必输项；2系统统根据不不同的交交易类型型返回相相应的实时交易易结果信信息。3.4. 质押3.4.1. 功能介绍绍客户通过过网上银银行办理理电子商商业汇票票的质押押申请和和撤销、质质押解除除申请和和撤销以以及质押押业务的的结果查

27、查询。3.4.2. 业务规则则1质押押人必须须开通网网上商业业汇票业业务，并并申请了了相关数数字证书书。2质押押人对已已提出质质押申请请的商业业汇票，在在质权人签签收或驳驳回之前前，可以以办理质质押申请请业务的的撤销。3质押押申请和和质押解解除申请请一次只能能选择一一张票据据办理。4信息息列表每每页显示示2000条信息息，大于于2000条的分分页显示示，并显显示页码码。5票据据是否允允许质押押由后端端系统控控制。6质权权人名称称由出质质人填写写，质权权人账号号开户行行由出质质人下拉拉框选择择行别、地地区等，开户行行号由系统根据出质人填写的开户行名称自动匹配。7质押押申请和和撤销、质质押解除除申

28、请和和撤销需需按照票票据业务务流程操操作。3.4.3. 客户操作作流程3.4.3.1. 质押申请请1制单单员点击击商业汇汇票质押，选选择银行行承兑汇汇票，在在系统返返回的可可质押票票据信息息列表中中选择要要质押质质出票据据（可按按汇票号号码、承承兑人、汇票票到期日日条件组组合搜索索票据），点点击下一一步；2输入入质权人人名称、账账号和开开户行信信息（必必输），点点击下一一步； 3确确认质押押质出信信息，提提交复核核； 4复核员员点击商商业汇票票质押，选选择银行行承兑汇汇票，点点击质押押申请复复核，在在系统返返回的待待复核单单据列表表中选定定单据进进行复核核，选择择复核通通过的，最最后一级级复核

29、员员进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.4.3.2. 质押撤销销1制单单员点击击商业汇汇票质押，选选择银行行承兑汇汇票，点点击质押押撤销，系系统返回回质押申申请成功功但质权权人未应应答的票票据，选选择要撤撤销质押押申请的的票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票质押，选选择银行行承兑汇汇票质押撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.4.3.3. 质押解除除1制单单

30、员点击击商业汇汇票质押，选选择银行行承兑汇汇票，在在系统返返回的可可质押解解除票据据信息列列表中选选择要质质押解除除票据（可可按汇票票号码、承承兑人、汇汇票到期期日条件件组合搜搜索票据据），点点击下一一步；2确认认出质人人名称、账账号和开开户行信信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票质押，选选择银行行承兑汇汇票，点点击质押押解除复复核，在在系统返返回的待待复核单单据列表表中选定定单据进进行复核核，选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.4.3.4. 解除撤销销1制单单员点击击商业汇汇票质押，选选择银行行承

31、兑汇汇票，点点击质押押解除撤撤销，系系统返回回质押解解除申请请成功但但出质人人未应答答的票据据，选择择要撤销销质押解解除申请请的票据据，点击击下一步步；2制单单员确认认撤销信信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票质押，选选择银行行承兑汇汇票质押解解除撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.4.3.5. 结果查询询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票质押结果果查询，可按汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易类型为必选项，其他

32、为非必输项；2系统统根据不不同的交交易类型型返回相相应的实时交易易结果信信息。3.5. 提示付款款3.5.1. 功能介绍绍客户通过过网上银银行办理理到期、逾逾期或未未到期票票据的提提示付款款申请和和撤销、预预约提示示付款撤撤销及提提示付款款业务的的结果查查询。3.5.2. 业务规则则1提示示付款申申请和撤撤销、预预约提示示付款撤撤销须按按照商业业汇票业业务流程程操作，最最后一级级复核员员须进行行电子数数字签名名认证。2可单单笔或多多笔同时时提出提提示付款款申请，若若含逾期期提示付付款（超超过票据据到期日日10天天后提示示付款的的为逾期期提示付付款）的的，则系系统提示示输入逾逾期理由由（内容容不

33、限）。3客户户提前提提示付款款的，视同预约约提示付付款，预预约提示示付款信信息存放放在电票票系统中中，允许许客户撤撤销预约约提示付付款申请请。3.5.3. 客户操作作流程3.5.3.1. 提示付款款申请1制单单员点击击商业汇汇票提示付付款，选选择银行行承兑汇汇票，在在系统返返回的持持有票据据信息列列表中选选择要提提示付款款票据（可可按汇票票号码、承承兑行、汇汇票到期期日条件件组合搜搜索票据据）；如如果输入入晚于当当天的提提示付款款日期，则则视同预预约提示示付款，银银行将在在提示付付款日期期处理；如果提提交银行行日期超超过汇票票到期日日+100天，须须输入逾逾期理由由（字数数内容不不限）；不输提

34、提示付款款日期的的，系统统默认最最后一级级复核员员提交银银行日期期，点击击下一步步；2确认认提示付付款申请请信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票提示付付款，选选择银行行承兑汇汇票，点点击提示示付款申申请复核核，在系系统返回回的待复复核单据据列表中中选定单单据进行行复核，选选择复核核通过的的，最后后一级复复核员进进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.5.3.2. 提示付款款撤销1制单单员点击击商业汇汇票提示付付款，选选择银行行承兑汇汇票，点点击提示示付款撤撤销，系系统返回回提示付付款申请请成功但但付款人人未应答答的票据据，选择择要撤销销的票据

35、据，点击击下一步步；2制单单员确认认撤销信信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票提示付付款，选选择银行行承兑汇汇票提示付付款撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.5.3.3. 预约撤销销1制单单员点击击商业汇汇票提示付付款，选选择银行行承兑汇汇票，点点击预约约撤销，系系统返回回提示付付款申请请成功但但未到提提示付款款日期银银行未处处理的票票据，选选择要撤撤销提示示付款的的票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信信息，提提交复核核；3复核核员点击

36、击商业汇汇票提示付付款，选选择银行行承兑汇汇票预约撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.5.3.4. 结果查询询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票提示付付款结果果查询，可按汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易类型为必选项，其他为非必输项；2系统统根据不不同的交交易类型型返回相相应的实时交易易结果信信息。3.6. 追索3.6.1. 功能介绍绍客户通过过网上银银行办理理拒付和和非拒付付追索通通知的申申请和撤撤销、同同意清偿偿的申

37、请请和撤销销及追索索业务的的结果查查询。3.6.2. 业务规则则1追索索人可向向多名票票据前手手进行追追索，一一次可同同时向多多个被追追索人发发送追索索通知。2追索索人可以以在被追追索人同同意清偿偿应答前前，撤销销追索通通知。3追索索通知和和撤销、同同意清偿偿申请和和撤销需需按票据据业务流流程操作作，加载载数字签签名提交交银行。4后端端系统返返回被追追索人名名单和账账号，客户户选择被被追索人人名称，被被追索人人开户行行行号由由系统自自动匹配配，不须须客户填填写。客客户也可可输入其其它被追追索人名名称、账账号和开开户行。3.6.3. 客户操作作流程3.6.3.1. 追索通知知1制单单员点击击商业

38、汇汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票，在在系统返返回的持持票信息息列表中中选择要要追索票票据（可可按汇票票号码、票票据状态态条件搜搜索票据据），选选择拒付付票据进进行追索索的为拒拒付追索索，其他他为非拒拒付追索索，点击击下一步步；2下拉拉框选择择被追索索人名称称，可同同时追索索多人，点点击下一一步； 3确确认发出出追索通通知信息息，点击击确定，提提交复核核；4复核核员点击击商业汇汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票，点点击追索索通知复复核，在在系统返返回的待待复核单单据列表表中选定定单据进进行复核核，选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，

39、单据据自动删删除。3.6.3.2. 追索撤销销1制单单员点击击商业汇汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票，点点击追索索撤销，系系统返回回追索通通知发出出成功但但被追索索人未应应答的票票据，选选择要撤撤销追索索通知的的票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票追索撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.6.3.3. 同意清偿偿申请1制单单员点击击商业汇汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票，在在

40、系统返返回的被被追索票票据，选选择同意意清偿票票据，点点击下一一步；2确认认同意清清偿票据据信息，点击确定，提交复核； 4复复核员点点击商业业汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票，点点击同意意清偿复复核，在在系统返返回的待待复核单单据列表表中选定定单据进进行复核核，选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数字字证书认认证后提提交银行行；选择择复核不不通过的的，单据据自动删删除。3.6.3.4. 同意清偿偿撤销1制单单员点击击商业汇汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票，点点击同意意清偿撤撤销，系系统返回回同意清清偿申请请成功但但追索人人未作同同意清偿偿应答的的票据，选选择要撤撤销同意意清偿申申请的票

41、票据，点点击下一一步；2制单单员确认认撤销信信息，提提交复核核；3复核核员点击击商业汇汇票追索，选选择银行行承兑汇汇票同意清清偿撤销销，在待待复核单单据列表表中选择择单据进进行复核核。选择择复核通通过的，最最后一级级复核员员进行数数字证书书认证后后提交银银行；选选择复核核不通过过的，单单据自动动删除。3.6.3.5. 结果查询询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票追索结果果查询，可按汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易类型为必选项，其他为非必输项；2系统统根据不不同的交交易类型型返回相相应的实时交易易结果信信息。3.7. 应答3.7.1. 功能介绍绍客户通过过网上

42、银银行对电电子商业业汇票待待应答业业务进行行签收和和驳回以以及结果果查询，电电子银行行承兑汇汇票的应应答包括括收款人人应答、保保证人应应答、背背书转让让应答、付款应应答、同意清清偿应答答、质押押解除应应答、贴贴现赎回回应答。3.7.2. 业务规则则1除收收款人应应答外，应答须按照商业汇票流程操作；收款人应答由有权操作人员一人操作，数字签名认证通过后，直接提交银行。2银行行将客户户须应答答事项通通过短信信及时通通知客户户。3票据据待签收收人可对对待签收收票据进进行支付付信用信信息查询询，可查查询票据据承兑人人和直接接前手背背书人的的支付信信用信息息。4付款款人进行行付款驳驳回的，网网银系统统提示

43、付付款人必必须同时时注明相相应的拒拒付理由由。3.7.3. 客户操作作流程3.7.3.1. 应答 1制制单员登登陆网上上银行，点点击商业业汇票应答答，系统统返回客客户名下下所有待待签收票票据，选选择一张张待签收收票据，同同意，则则点击签签收按钮钮；不同同意，则则点击驳驳回按钮钮。2复核核员登陆陆网上银银行，点点击商业业汇票应答答，选择择复核单单据进行行复核。3.7.3.2. 结果查询询 1客户登登陆网上上银行，点点击商业业汇票应答答结果果查询，可按交易类型、交易时间、应答结果条件进行精确查询，交易类型为必输项； 2系统根根据不同同的交易易类型返返回相应应的实时交易易结果信信息。3.8. 查询3

44、.8.1. 功能介绍绍客户通过过企业网网银随时查查询电子子商业汇汇票票据据信息，包包括出票票信息、持票信息、保证票据信息、转让票据信息和网银交易流水信息，支持打印、保存，并可按汇票号码、按票据状态、票据金额范围、票据到期日范围等查询条件进行精细查询。3.8.2. 业务规则则1票据据业务流流程中所所有操作作员都有查询询权限。2查询询暂不支持持实时查查询，票票据信息息是上一一日信息息。3查询询结果信信息列表表每页显显示2000条信信息，大大于2000条的的分页显显示，并并显示页页码。3.8.3. 客户操作作流程3.8.3.1. 出票查询询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票查询出票查询询，可

45、按按收款人人名称、票票据状态态、票据据金额、出出票日期期和汇票票到期日日条件进进行精确确查询，不不输条件件则查询询客户名名下的全全部出票票信息；2系统统返回上上一日的的出票信信息。3.8.3.2. 持票查询询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票查询持票查询询，可按按出票人人名称、票票据状态态、票据据金额和和汇票到到期日条条件进行行精确查查询，不不输条件件则查询询客户名名下的全全部持票票信息；2系统统返回上上一日的的持票信信息。3.8.3.3. 保证票据据查询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票查询保证票票据查询询，可按按业务类类型、票票据金额额和汇票票到期日日条件进进行精确确查询，

46、业业务类型型（出票票保证承兑保保证背背书保证证）为必必输项；2系统统返回上上一日的的保证票票据信息息。3.8.3.4. 转让票据据查询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票查询转让票票据查询询，可按按出票人人名称、票票据状态态、票据据金额和和汇票到到期日条条件进行行精确查查询，业业务类型型（背书书质押押贴现现）为必必输项；2系统统返回上上一日的的持票信信息。3.8.3.5. 交易流水水查询1客户户登陆网网上银行行，点击击商业汇汇票查询交易流流水查询询，可按按凭证号号码、单单据状态态、交易易种类、业业务类型型、票据据金额和和交易日日期条件件单个或或组合进进行精确确查询，交易类型和业务类型为必选项；2系统统返回实实时的交交易流水水信息，包包括汇票票号码、票票据金额额、汇票票到期日日、交易易类型、交交易日期期、交易易结果等等。4. 商业承兑兑汇票4.1. 出票4.1.1. 功能介绍绍客户通过过网上银银行办理理电子商商业承兑兑汇票的的出票申申请和撤撤销