人力资源管理制度及工作流程.docx
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1、 惠民早餐人力资源部管理制度惠民早餐人力资源部管理制度目 录第一章 部门门职能1-7页第二章 部门门管理制制度7-35页页 第一一节 人员需需求 招招聘 77-8页页 第二二节 选聘与与报到8-9页 第三三节 培训 99-100页 第四四节 试用与与考核100-111页 第五五节 考勤、休假、请假122-144页 第六六节 薪资待待遇(财财务部) 114页 第七七节 绩效考考核144-244页 第八八节 调动、晋升244-311页 第九九节 离职与与解聘311-322页 第十十节 福利322-344页 第十十一节 员工招招聘资料料的整理理归档 344-355页第三章 工作作流程(附表格格) 3
2、5-57页页第一章 部门职职能第一节 人员需需求 招招聘1、 预测公司司的中长长期与年年度人力力资源需需求2、 统计分析析公司现现有人力力资源的的情况3、 预测内部部人员流流动及异异动情况况4、 预测人力力资源净净需求5、 制定公司司人力资资源规划划6、 汇总各部部门人才才需求信信息7、 制定公司司招聘录录用计划划8、 编制招聘聘工作的的费用预预算9、 招聘准备备10、 组织招聘聘工作11、 组织新员员工的身身体检查查12、 办理新员员工的聘聘用手续续13、 新近员工工的试用用管理14、 新员工的的思想动动态跟进进15、 建立、维维护并分分析求职职人才信信息库16、 临时人员员的选拔拔录用17
3、、 与外部人人才机构构保持长长期联系系第二节 选聘与报报到1、 进进行内部部调整,最大限限度的发发挥现有有人员的的潜力。2、 从从公司其其他部门门吸收适适合该岗岗位需要要的人才才并做分分析告。3、 外外部招聘聘4、 新新员工报报到所需需手续及及报到流流程第三节 培训1、 岗前培训训2、 在职培训训3、 专业培训训第四节 试用与考考核1新员工工试用期期一个月月2试用期期的考核核3转正:同意转转正、延延长试用用、不拟拟录用4考核结结果评定定第五节 考勤、休休假、请请假1、 日常考勤勤2、 节假日3、 工作年假假4、 事假5、 病假6、 产假、丧假、婚假第六节 薪资待遇遇(财务务部)1、 基本工资资
4、2、 职务工资资3、 工龄工资资4、 住房补助助5、 电话补助助6、 绩效工资资第七节 绩效考核核1、员工工转正考考核2、每月月考核3、季度度考核4、年终终考核第八节 调动与晋晋升1、 部门内部部调动2、 职员部门门之间调调动3、 公司与公公司之间间的调动动4逐级级晋升5越级级晋升6平级级调任7职务务加薪第九节 离职与解解聘1、 辞职2、 辞退3、 自动离职职4、 再次入职职5、 停薪留职职6、 停职留薪薪7、 停薪停职职第十节 福利1、 保险:社社会保险险与人身身意外险险2、 困难补助助3、 过节费4、 外出旅游游5、 工作休假假6、 住院慰问问7、 劳保用品品第十一节 员工招聘聘资料的的整
5、理归归档1 人事事资料档档案管理理2 人事事资料与与报表的的归档与与日常管管理3 对人人事资料料进行统统计分析析4 重要要协议及及敏感性性文件的的妥善保保管和控控制5 建立立并管理理员工人人事档案案6 办理理人事档档案的查查询事宜宜7 办理理员工调调动过程程中的人人事档案案移交8 负责责废弃人人事档案案的销毁毁第二章 部门管理理制度为加强公公司的人人事管理理,明确确人事管管理权限限及人事事管理程程序,使使公司人人事管理理工作有有所遵循循,特制制定本制制度。第一节 人员需需求 招招聘1、 全面负责责公司内内部的人人才招聘聘工作;2、 根据现有有编制及及公司短短期、长长期发展展需求,协助上上级确定
6、定招聘目目标,汇汇总岗位位需求数数目和人人员需求求数目,制定并并执行招招聘计划划;3、 协助上级级完成需需求岗位位的职务务说明书书;4、 调查公司司所需人人才的外外部人力力资源存存量与分分布状况况,并进进行有效效分析,对招聘聘渠道实实施规划划、开发发、维护护、拓展展,保证证人才信信息量大大、层次次丰富、质量高高,确保保招聘渠渠道能有有效满足足公司的的用人需需求;5、 发布职位位需求信信息,做做好公司司形象宣宣传;6、 搜集简历历,对简简历进行行分类、筛选,安排聘聘前测试试,确定定面试名名单,对对应聘者者进行初初步面试试考核,出具综综合评价价意见;7、 组织相关关部门人人员协助助完成复复试工作作
7、,确保保面试工工作的及及时开展展及考核核结果符符合岗位位要求;8、 对拟录用用人员进进行背景景调查,与拟录录用人员员进行待待遇沟通通,完成成录用通通知;9、 负责招聘聘广告的的撰写,招聘网网站的维维护和更更新,以以及招聘聘网站的的信息沟沟通;10、 招聘费用用的申请请、控制制和报销销;11、 总结招聘聘工作中中存在的的问题,提出优优化招聘聘制度和和流程的的合理化化建议,完成招招聘分析析报告;12、 与其他招招聘人员员进行招招聘流程程、招聘聘方法与与技巧的的沟通和和交流,提高招招聘活动动效率;13、 负责建立立企业人人才储备备库,做做好简历历管理与与信息保保密工作作;14、 搜集全国国各地区区人
8、才市市场信息息,并熟熟悉各地地区人事事法规;15、 跟踪和搜搜集同行行业人才才动态,吸引优优秀人才才加盟公公司;16、 熟悉公司司人力资资源制度度,对应应聘人员员提出的的相关问问题进行行解答。第二节 选聘与与报到选聘:一、各部部门根据据工作业业务发展展需要,经总经经理核定定的编制制内增加加人员,应按以以下程序序进行:1、 进进行内部部调整,最大限限度的发发挥现有有人员的的潜力。2、 从从公司其其他部门门吸收适适合该岗岗位需要要的人才才。3、 外外部招聘聘二、上述述人员的的申请获获得批准准后,由由人力资资源部招招聘所需需人员。三、 求求职人员员应聘本本公司,应按以以下程序序进行:1、 所所有求职
9、职人员应应先认真真填写个人信信息表,由人人力资源源部门进进行初试试。2、 初初试合格格后,由由人力资资源部门门安排与与业务部部门主管管复试。3、 部部门经理理以上人人员应聘聘要经总总经理面面试通过过。4、 复复试合格格后,通通知应聘聘人员三三天内等等结果。5、 用用人部门门和人力力资源部部门根据据应聘人人员填写写表格所所反映的的情况进进行调查查。核实实无误后后,报总总经理审审批,由由人力资资源部门门通知应应聘人员员到岗,并办理理体检手手续。四、 体体检合格格后,人人力资源源部通知知应聘者者报到,所有应应聘人员员的材料料由人力力资源部部统一存存档备查查。报到:一、所有有招聘录录用的新新职员,正式
10、上上班当日日先向人人力资源源部报到到,并以以其向人人力资源源部报到到的日期期,即起起薪日。二、报道道当天所所有新职职员须携携带:1、 六六张一寸寸免冠照照片;身身份证或或户口薄薄原件和和复印件件;学历历证明及及相关技技能证件件原件和和复印件件;健康证证;(三三天内交交齐)2、 办办理报到到手续领领取资料料: 员工入入职须知知、员工工工作证证(车间间员工:工作服服、门卡卡、钥匙匙)三、 新新职员办办理完报报到手续续后,人人力资源源部门领领其到用用人部门门试用,由部门门主管接接受,并并安排工工作第三节 培训训为提高员员工的自自身素质质和工作作技能,公司举举办各种种培训并并根据业业务的需需要和员员工
11、的表现选选派优秀秀的员工工参加各各种培训训。员工的培培训分为为职前培培训、在在职培训训、专业业培训三三种。一、职前前培训由由人力资资源部负负责,内内容为:1、 公公司简介介、人事事管理规规章的讲讲解;2、 企企业文化化知识的的培训;3、军训训、执行行力、团团队合作作意识等等;4 工作作要求、工作程程序、工工作职责责的说明明;5、 请请业务部部门进行行业务技技能培训训;二、 在在职培训训:员工工不断的的研究学学习本职职技能,各级主主管应随随时施教教,提高高员工的的能力第四节 试用用与考核核一、关于于试用期期的规定定1、 后后勤各部部门人员员及储备备管理人员员试用期期为一个个月,试试用期工工资为1
12、14000元/月月。2、配送送部试用用期为110天,试用期期工资按按照16600元元/月标标准发放放。3、车间间员工试试用期为为5天,试用期期工资按按照14400元元/月标标准发放放。4、车间间维修等等技术工工种试用用期为110天,试用期期工资按按照16600元元/月标标准发放放.5、新职职员在试试用期间间旷工一一次或迟迟到早退退累计三三次(含含三次)以上,即随时时解聘。二、试用用期的考考核1、 新新职员在在试用期期满后,人力资资源部将将新员员工转正正考核表表发给给试用的的新员工工,新职职员根据据自身情情况,实实事求是是填写表表中的“评核内内容”和和考核内内容中的的“自评评部分”。2、 部部门
13、主管管根据新新职员在在试用期期的表现现,公正正地评分分并写出出初核评评语。3、 人人力资源源部门根根据新职职员在试试用期间间的出勤勤情况,如实地地填写考考勤状况况。4、 考考核结果果将根据据初核评评分和考考勤状况况来确定定。三、 转转正 用人部部门根据据考核结结果,在在新职员员试用期期满之后后一周内内,做出出同意转转正,延延长试用用或不拟拟录用的的决定,并将该该职员员转正考考核表报请部部门主管管、人力力资源部部主管审审批。四、 提提前结束束试用期期:1、 在在试用期期间,对对业务素素质、技技能、工工作适应应能力及及工作成成效特别别出色的的新职员员,试用用部门主主管可以以提前结结束试用用期,并并
14、将职职员转正正考核表表报请请人力资资源主管管、总经经理批准准。2、 在在试用期期内,对对明显不不适合某某岗位或或不适合合录用的的职员,试用部部门可以以提前向向人力资资源部门门提交职员转转正考核核表,经部门门主管或或人力资资源部主主管批准准后,安安排在其其他岗位位试用或或提前辞辞退试用用职员。五、 考核结结果的评评定1、 考考核办法法采用项项目评分分法行,考考核内容容分成优优秀、良良好、一一般、差差四个标标准,每每个标准准限定一一个最低低分数,下一个个标准的的最低分分数到该该标准的的最低区区域为分分数选择择区间。2、 考考核结果果的评定定标准: 11、 考考核结果果95分分以上 提提前转正正 晋
15、升工工资; 22、考核核结果885994分 按按期转正正 晋升工工资; 33、考核核结果775884分 按按期转正正 不予晋晋升工资资; 44、考核核结果660774分 延延长试用用期; 55、 考考核结果果低于660分 试试用不合合格,不不拟聘用用;第五节 考勤、休休假、请请假一、职员员考勤、休假和和请假应应严格按按照公司司考勤、休假、请假制制度执行行。1、 工工作时间间视各岗岗位不同同上班时时间合理理安排。2、公司司员工必必须自觉觉遵守劳劳动纪律律,按时时上下班班,不迟迟到,不不早退,工作时时间不得得擅自离离开工作作岗位,外出办办理业务务前,须须经本部部门负责责人签字字同意。二、不允允许员
16、工工从事第第二职业业或对外外兼职活活动,但但鼓励员员工利用用业余时时间参加加升学考考试、学学习培训训,提高高业务素素质。三、休班班、请假假一律实实行统一一的请假假条,无无特殊、紧急情情况,不不准口头头请假、让别人人捎假和和电话请请假四、 加加班:如如因工作作需要,需在非非工作时时间工作作的,经经部门主主管同意意,可加加班。五、 假假期管理理:为严严格劳动动制度,加强公公司对员员工假期期的管理理,对各各种假期期的申请请和审批批程序做做如下规规定。1、节假假日: 国国家规定定的节假假日参照照政府机机关规定定执行。(注:公司安安排假期期学习除除外)2、工作作年假:工龄满一一年以上上、业绩绩突出的的员
17、工,经主管管报请总总经理批批准,可可享受55天年假假。工龄龄满二年年以上、可享受受7天年年假。主主管安排排职工休休年假时时,需提提前155日向总总经理提提出申请请,经批批准后方方可休假假。3、事假假:员工在工工作期间间,确有有私事要要处理,必须请请假。员员工请事事假须先先提前三三天填写写“事假假申请单单”,半半天以上上(不超超过2天)的的由部门门主管批批准,22天以上上的由部部门主管管核准,报分管管领导批批准,因急事事(急事事仅包括括直系亲亲属丧病病假),如不能能及时提提前请假假的,应应于当日日打电话话通知本本部门,回来后后及时填填请假单单。副总总经理和和部门负负责人请请假,一一律由总总经理批
18、批准。未经请请假或请请假未经经批准而而擅自离离开的,按旷工工处理。4、 病假:员工确实实因病不不能上班班时,应应填写“病假申申请单”,并出出具医院院证明,半天以以上(不不超过22天)的的由单位位主管批批准,22天以上上的由分分管领导导批准。 员工工因急病病,不能能及时提提前请假假的应于于3小时时内打电电话通知知本部门门,并于于上班后后补填请请假单。5、婚假假、丧假假、产假假:按国国家规定定享受:婚假7天天,丧假假三天,产假三三个月。根据女女职工劳劳动保护护规定第8条条规定女职工工产假为为90天天,其中中产前休休假155天。难难产的,增加产产假155天。多多胞胎生生育的,每多生生育一个个婴儿,增
19、加产产假155天。如果因因为特殊殊情况休休假超过过90天天的,只只要有医医院证明明就可以以向单位位请病假假,但病病假期间间不能享享受产假假待遇。(具体体时间公公司及个个人情况况而定)婚假、丧假、产假享享受人员员,其休休假期间间工资公公司按照照其基本本工资核核准予以以发放。6、其他他相关规规定:(1)上上班时间间开始后后5分钟钟至300分钟内内到班者者,按迟迟到论处处;超过过30分分钟以上上者,按按旷工半半天论处处。提前前30分分钟以内内下班者者,按早早退论处处;超过过30分分钟者,按旷工工半天论论处。 (2)11个月内内迟到、早退累累计达33次者,扣发55天的基基本工资资;累计计达3次次以上5
20、5次以下下者,扣扣发100天的基基本工资资;累计计达5次次以上110次以以下者,扣发当当月155天的基基本工资资;累计计达100次以上上者,扣扣发当月月的基本本工资。(3)旷旷工半天天者,扣扣发当天天的基本本工资;旷工一一天者扣扣发三天天基本工工资;连连续旷工工三天者者视为自自动离职职。累计计旷工三三天者,视为自自动离职职。(4)员员工出差差经公司司领导批批准后,到人力力资源部部备案其其出差时时间和地地点,人人力资源源部有权权对出差差员工的的行踪进进行监督督;出差差在规定定时间里里按全勤勤处理,如遇特特殊情况况需要延延长出差差时间,需请示示公司领领导,否否则,超超出时间间根据实实际情况况由领导
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