2022有关质量保证承诺书模板合集九篇.docx

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1、2022有关质量保证承诺书模板合集九篇质量保证承诺书 篇1质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、运用状况和质保书等)。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并刚好协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的运用方法，加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析

2、质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议刚好向有关领导汇报，刚好和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰，并刚好核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由，公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的看法进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中，不

3、怠慢用户。(2)、实行365天服务制，节假日与平常一样，照常办理业务、装车发货。(3)、主动帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，刚好解决，不推诿扯皮。(4)、本着“公允、公正、刚好”的原则，与有关部门做好协调工作，刚好处理各类异议。xxx日期质量保证承诺书 篇2致：我公司已充分知悉贵公司“质量是企业的生命、平安胜于一切”的经营理念和要求，并严格根据有关法律、法规之规定，依法从严治理施工现场，确保作业人员及他人的平安与健康，确保工程质量。现就该项目工程质量、平安问题向贵公司作如下声明和承诺：一、严格执行国家有关平安生产和劳动爱护的法律、法规及规范性文件

4、，建立健全平安生产责任制度和现场平安管理制度，接受行政主管部门、工程总包单位、监理单位及贵公司的监督检查。二、我公司完全具备该工程施工的资质和条件，施工方法或程序符合国家、地方和行业要求，施工人员具备法定从业资质和相应阅历，现场施工设施、材料、设备是国内或国外正规厂家的产品，且具有相关合格证书，机械性能良好、各种平安防护装置齐全、灵敏、牢靠。保证在施工过程中主动实行先进工艺和先进技术。三、我公司将充分关注和保障施工现场人身及财产平安，严格按国家、政府规定的平安生产、文明施工标准搞好防护工作，采取诸如防护及围栏、照明、警卫、护栏、警告等有效措施，就施工过程中对自身、贵司或他人所造成的人身或财产损

5、害担当赔偿责任。四、供应、制作或安装于贵公司工程项目上的产品完全符合国家现行标准和合同的约定，在原材料、工艺、生产设备及安装等方面没有缺陷。该项声明在产品交货或安装于工程之上后仍旧有效，且不得因贵公司接受该产品以及支付该产品价款而失效。贯彻工程质量“终身制”，在国家法律确定的质量平安责任期内对建筑工程造成的平安事故担当经济、行政和刑事责任。五、已建立工程平安事故的快速应急机制。保证在工程质量出现问题、或存在平安隐患时，将主动或按贵公司的要求马上实行有效措施进行补救，消退平安危害，最大限度地爱护好贵公司及客户利益。六、若因工程质量问题导致重大平安事故，我公司将担当由此给贵公司造成的客户索赔、声誉

6、影响等全部损失。乙方（公章）：法定代表人：监督电话：xx 年月日质量保修书一、保修范围：乙方负责承包范围内的全部工程项目的保修。二、质量保修金：本合同结算总价的5%作为质量保证金，等质保期满后经甲方确认无质量问题后7个工作日内，甲方向乙方一次性支付，质保金不计息。三、质量保修期：详招标要点。如发生质量缺陷，应延长保修期，以甲方认定的时间为准。四、保修责任：1、保修期内所发生的质量缺陷乙方必需无条件、刚好、免费修缮处理，并担当由此给甲方和住房造成的全部损失。2、保修质量须满意国家或行业相关标准。3、非乙方缘由造成的修理，由甲方担当费用，乙方有义务协作甲方完成修理。4、在保修期外进行的修理，乙方承

7、诺主动进行，只收取材料成本费。5、修理联系人：乙方应在工程移交时确定质量保修联系人，其联系电话应保持24小时畅通，甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改，乙方应提前通知甲方。6、如出现影响住户正常生活的紧急状况，乙方应在2小时内赶到现场；乙方在接到甲方通知后1小时内做出呼应，并4小时内直到现场；乙方应在甲方要求的合理期限内完成修理工作。五、乙方如出现下列情形之一，甲方有权另行托付第三方代为修理处理，由此发生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方担当：1、在接到甲方修理通知后虽刚好赶到现场，但在修理过程中不负责任或推诿或修理不力。2、在约定的时间内未到现场。3、超过约定时间赶到现场。4

8、、偷工减料。5、未达到质量标准。6、超过正常修理时间。7、不履行对甲方及住户的承诺。8、修理人员的行为造成业主投诉。六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急状况 ，根据实际须要，甲方可先自行支配修理并刚好告知乙方，相关费用由乙方担当。七、国家或行业相关质量保修规定。乙方（公章）： 法定代表人： 监督电话：年月日质量保证承诺书 篇3_(建设单位或招标办公室)在探讨了_建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们仔细探讨核算，情愿担当上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下：我们特此同意，在本投标书发出后的_天之内，我们都将受本投标书的约

9、束，我们愿在这一期间(即从一九_年_月_日起至一九 _年_月_ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签 _建筑安装工程施工合同，并切实根据合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工.我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.投标书发出日期：_年_月_日_时投标单位：_(公章)企业负责人：_(盖章)联系人：_(盖章)电话：_地址：_质量保证承诺书 篇41、为用户

10、供应全面优质服务作为服务口号，一心一意忠诚为用户服务，并仔细执行上级对机动车修理管理的各项规定，价廉质优。2、对用户修理的车辆，仔细检查并做好项目记录，听取用户提出故障问题，填写好修理项目，作出估价单，用户签名认可。3、在修理过程中，发觉须增加修理项目，刚好与用户联系，说明状况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之处赐予热忱耐性说明。4、对修理的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有出外救济和挽救车辆的人员。5、对出厂修理车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按项目保质期保修。6、对须要购件进行修理的车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量

11、等作具体解答，征得车办法见再作处理。安装、改造、修理单位平安承诺书机电类：凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、修理和电梯日常维护保养的单位，必需取得特种设备安装改造修理许可证，并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必需取得电梯修理的资格许可(一)电梯的安装、改造、修理，必需由电梯制造单位或者其通过合同托付、同意的取得本规则许可的施工单位进行。(二)安装或修理及电梯日常维护保养单位，应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议，保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资

12、格，由担当相应施工的单位负责保障该设备满意相应的平安技术规范和标准的要求。(三)电梯日常维护保养单位必需保证本单位自有职工能够刚好抵达所维护保养电梯所在地，事故发生后在30分钟内抵达事故现场。(四)安装、改造施工过程中，现场持相应作业项目特种设备作业人员证的作业人员不得少于2人，并任命其中1名为项目负责人，现场平安检查员不得少于1人。(五)修理和电梯日常维护保养施工过程中，现场持相应作业项目特种设备作业人员证的作业人员不得少于1人。(六)应当实行有效措施，消退施工中的平安隐患，并严格根据本单位编制的施工方案实施现场作业，确需调整施工方案时，必需严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。(七)

13、未经制造单位托付或同意进行改造的特种设备，改造单位必需更换该特种设备的产品铭牌，并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位许可证编号等。(八)经安装、改造、重大修理后的特种设备，施工单位必需根据有关平安技术规范和标准的要求进行严格的自检。锅炉：凡从事条例规定范围内锅炉及锅炉范围内管道的安装改造工作的单位必需取得国家质量监督检验检疫总局颁发的特种设备安装改造修理许可证，且只能从事许可证范围内的锅炉安装改造工作。已获得锅炉制造许可的锅炉制造企业可以改造本企业制造的锅炉和安装本企业制造的整(组)装出厂的锅炉，无需另取许可证。安装改造单位应当遵守以下规定：(一)不得超出许可范围安装改造

14、锅炉;(二)不得安装改造由未取得相应锅炉制造许可的单位制造的锅炉产品;(三)不得安装出厂资料不全或者未经监督检验合格的锅炉产品(分期出厂的散装锅炉除外);(四)不得改造未进行运用登记的锅炉;(五)不得安装未经定期检验合格的移装锅炉;(六)不得安装改造报废的锅炉，或将非承压锅炉改造成为承压锅炉;(七)不得伪造、涂改、转让、出租和出借许可证;(八)不得将承接的锅炉安装改造工程转包给其他无相应资格的单位。安装改造单位在施工时应当履行以下义务：(一)在锅炉安装改造施工前，安装改造单位应根据条例履行告知义务;(二)自觉接受当地质量技术监督部门的平安监察，主动协作锅炉安装改造监督检验机构根据条例和锅炉安装

15、改造监督检验规则等平安技术规范的规定所实施的监督检验工作;(三)发觉锅炉受压元(部)件存在影响平安的质量问题，应当停止施工，刚好报告安装地的质量技术监督部门，并在有关问题得到解决后方可接着施工;(四)对安装改造的施工质量负责，并刚好做好有关锅炉安装改造质量的记录工作，妥当保存锅炉资料和见证材料，在竣工验收后应当根据条例规定，在30日内将有关技术资料完整移交给锅炉运用单位存档。本单位同意以上规定条款，并承诺告知的内容真实，在安装、改造、修理以及日常维护中严格根据特种设备平安监察条例以及上述所列的条款执行，将平安放在首位。承诺单位_负责人签字_日期_质量保证承诺书 篇5我庄重承诺仔细执行以下规定：

16、1、严格根据公司相关制度开展质量管理工作，完善部门质量限制体系，监督和负责有效运行；2、加强员工质量培训，持续提高员工质量意识，持续提高员工业务水平；3、对于重复发生的及典型的质量问题，刚好制定订正预防措施并负责落实、反馈；4、主动推动新工艺、新方法的实施，提高工效，产品质量；5、加强内部质量管理，贯彻“谁制造谁负责”、 “谁管理谁负责”和“过手有责”原则；6、严格执行后道工序对前道工序把关作用，每月至少提出两条对上道工序的质量限制需求；7、刚好开展质量攻关及合理化建议、QC等质量改良改进活动；8、对于重复发生的及典型的质量问题负有管理责任，担当20%的质量损失赔偿；9、部门内发生因重复发生的

17、及典型的质量问题导致员工下岗行为的，部门质量负责人当月质量工资免发（考核不低于20xx元/起），并由集团领导告诫谈话一次；10、年度内部门发生三起（含三起）以上，因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的，部门质量负责人引咎辞职（就地撤职）。假如因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。承 诺 人：XXX承诺时间：20xx-XX-XX质量保证承诺书 篇6我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：（一）产品质量：1、我公司保证所供设备是全新的、未经运用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件下，在其运

18、用寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。（二）售后服务：1、售后服务期划分：a、免费保修期：报价中所售产品：免费质保期为x年；免费质保期为x年；b、质量维护期：质保期外（能/否）供应终身修理服务。超出保修期的部件收取部件成本费。2、质保期内供应免费上门服务：a、免费送货至选购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对运用人员进行操作培训；b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应供应上门服务，县城外小时响应供应上门服务；如在个工作日内未能修理

19、正常，我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人运用，直至故障解除为止；c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，刚好了解选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。3、建议：为保证设备的正常运用，降低故障率，保证设备正常的运用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。4、售后服务联系方式：服务电话： 联系人：投诉电话： 联系人：（三）如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措施，其费用和风险由我公司担当（在投标保证金中扣减）。质量保证承诺书 篇7服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应

20、的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、运用和保养条件下，在其正常运用寿命期内，性能符合标书规定。2、 供应必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理；供应产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；全部设备

21、的备品件终身维护，只收取适当材料费用。3、 售后服务热线响应：供应724小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并刚好对故障设备进行修理。4、 由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供应配件供应价格清单。发票和保修卡要求获得以下服务：（1） 假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。（2） 假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。（3）假如在商品

22、三包期内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性“三包服务”细则：根据三包规定，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，凭修理者供应的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。5、 设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP级服务。A 服务专员 侯云贵B 服务专线电话：XXXXX手机： XXXXXXXXXXC 投诉电话：XXXXXXXXXXXX（总经理）6、 当公司的应用软件有升级版本时，将刚好通知贵局，并供应相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将刚好通知用户，供应新的产品信息和解决方案。质量保证承诺书 篇8致：xx县政府选购中心：若我单位在xx中

23、有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1. 本公司保证所供应的货物是全新的、未运用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，供应质量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在起先运用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对运用方指定的人员进行相关培训。3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样，业主在产品运行运用期间，应按操作规程和安装运用说明书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。5. 本公司产品在起先运用过程中，由于产品质量问题不能满意要求，公司承诺：包修、包换

24、。6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到运用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。7. 产品销售服务：依据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。8. 本公司质量及交货期违反合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。质量保证承诺书 篇9针对xx有限公司本次经销商管理系统项目，xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺：1、我方承诺，本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺当实施后系统版权归属三一重机有限公司全部。2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导

25、，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全驾驭所需的运用技术为止。3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，本篇文章来自资料管理下载。同时供应长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。4、我方承诺，免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务，并照实向招标人供应投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可运用权。保证招标人对招标项目享有终生的运用权，并不会因运用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应-招标文件的要求。7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。本篇文章来自资料管理下载。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。20xx年x月x日