2022年北京市市场监督管理局物业服务项目.docx

《2022年北京市市场监督管理局物业服务项目.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年北京市市场监督管理局物业服务项目.docx（79页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、磋商文件采购编号：BGPC-C22015工程名称：2022年北京市市场监督管理局物业服务工程北京市政府采购中心二。二二年四月北京市政府采购中心磋商文件三、报价人应提交 电子响应文件 的技术局部6.中小微企业政策文件第9页共85 1根据磋商文件提供格式填写，加盖报价人电子 签章。说明：（1）根据财政部、工业和信息化部关于印发 政府采购促进中小企业开展管理方法的通 知（财库（2020） 46号）的要求，报价人提供 的货物、工程或者服务符合享受本方法规定的 中小企业扶持政策的，根据磋商文件格式提供 中小企业声明函。（2）根据财政部、司法部关于政府米购支 持监狱企业开展有关问题的通知（财库（2014

2、）68号），监狱企业参加本工程投标时，应当 提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（新 疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明 文件。监狱企业视同小型、微型企业。（3）根据财政部、民政部、中国残疾人联合 会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知 （财库（2017） 141号），在政府采购活动 中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业， 享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性 单位和小微企业的，不重复价格扣除。报价人 属于残疾人福利性单位的，根据磋商文件格式 提供残疾人福利性单位声明函。具体执行规定：（1）本工程对属于小型和微型企业的报价人 的报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与 评审。（2）

3、采购标的对应的中小企业划分标准所属 行业为物业管理。中小企业划分标准详见工业和信息化部、国家 统计局、国家开展和改革委员会、财政部联合 印发的关于印发中小企业划型标准规定的通 知（工信部联企业2011） 300号）。（3）请报价人根据上述相关文件通知要求认 真理解并核对是否符合中小企业、监狱或残疾 人福利性单位的扶持政策，并如实提供对应声 明函或证明文件。报价人按照本方法规定提供 声明函或证明文件不实的，属于提供虚假材料 谋取中标、成交，依照中华人民共和国政府 采购法等国家有关规定追究相应责任。（4）不符合上述扶持政策或适用情形的报价 人无须提供上述声明函或证明文件。如报价人无须提供上述文件，

4、因电子投标系统 设置需要，报价人在电子投标客户端中针对此 、项任意进行页码标记，通过此流程即可。北京市政府采购中心磋商文件7.管理体系认证报价人自行编制。8.相关业绩报价人自行编制。9.服务评价报价人自行编制。10.服务方案报价人自行编制。11.应急预案报价人自行编制。12.人员配置报价人自行编制。13.员工稳定性报价人自行编制。14.服务承诺及保障措施报价人自行编制。15.管理制度报价人自行编制。16. *投标报价表按照电子投标客户端制作并生成，加盖报价人 电子签章。客户端填写分项报价后，投标报价表自动生成 在客户端内与电子投标PDF文件一同加密上传 ,无须额外提供其他投标报价表。四、报价保

5、证金本工程不收取报价保证金。五、是否允许进口 产品报价否依据北京市财政局关于采购进口产品的有关 规定，采购人采购进口产品须履行相关程序， 本项采购未履行相关程序，故报价人所投货物 仅限产自中国境内的产品。六、是否接受可选 择或可调整的 报价方案否七、是否允许转包否八、是否允许分包否九、是否允许联合 体报价否十、是否专门面向 中小企业采购否十一、是否专门面向 小微企业采购否十二、响应文件有效 期180个日历日（从箧商之日起 计算）第10页共85页北京市政府采购中心磋商文件第三局部报价人须知一、总那么1 .定义：1.1 “采购人”名称详见磋商文件第一局部。1.2 “潜在报价人”指符合中华人民共和国

6、政府采购法及相关法律法规和本磋商文件的各项规定，且按照本工程磋商公告及磋商文件规定的方式获取磋商文件的供应商。1.3 “报价人”指符合中华人民共和国政府采购法及相关法律法规和本磋商文件的各项 规定，按照本工程磋商公告及磋商文件规定的方式获取磋商文件并参加磋商的供应商。1. 4磋商文件中所述的指定媒体指中国政府采购网（ :/mv. ccgp. gov. cn）及北京市政府采购网（ :/ ccgp-bei jing. gov. cn）。1. 5本工程需要落实的政府采购政策详见磋商文件对应条款。1. 6 本工程电子响应各项要求、流程及考前须知已在本磋商文件及北京市政府采购中心全流 程电子化招投标服务

7、平台使用手册（非招标版）中进行说明，如报价人未按要求操作导 致的报价无效，责任由报价人承当。1.7 评审时，采购人和磋商小组保存审核报价人相关电子响应文件原件的权利。1 . 8采购中心对本磋商文件的各项条款具有解释权。2 .合格报价人的条件2.1 在中华人民共和国境内注册，具有本工程生产、制造、供应或实施能力，符合、成认并承诺履行本磋商文件各项规定的供应商。2.2 报价人应遵守中华人民共和国有关的国家法律、法规和条例。2.3 报价人应具备中华人民共和国政府采购法及相关政府采购法律法规和本磋商文件中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件：（1） 具有独立承当民事责任的能力；具有良好的商业信

8、誉和健全的财务会计制度；（2） 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（3） 参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；法律、行政法规规定的其他条件；（4） 具有报价人须知前附表第二 规定的其他相关资格条件。2.4 采用发布公告形式邀请供应商的，报价人须按照磋商公告及磋商文件要求，自磋商公告发布之日起，在规定的下载时间内持报价人自身的CA数字认证证书登录北京市政府采购第11页共85页北京市政府采购中心磋商文件中心网站(. bei jing. gov. cn)下载本工程磋商文件,否那么其电子响应文件 无效。2.5 采用推荐形式邀请供应商的

9、，报价人须为被邀请的供应商，否那么其电子响应文件无效。2.6 单位负责人为同一人或者报价存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本工程磋商。2.7 为本工程提供整体设计、规范编制或者工程管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本工程磋商。1.1 8通过资格预审方式确定合格报价人的工程，资格预审合格的报价人在评审阶段资格发生变化的，应当以书面形式通知采购中心和采购人。2.9 报价人不得被列入相关部门规定的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.10 以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外 组成联合体参加同一合同

10、项下的政府采购活动。3.磋商费用3.1 报价人应承当所有与准备和参加磋商有关的费用，采购中心和采购人在任何情况下均无义务和责任承当相关费用。3 . 2采购中心提供磋商文件免费下载或获取，且不收取成交服务费。二、磋商文件4 .磋商文件4.1 磋商文件由以下七局部内容组成:第一局部磋商邀请；第二局部报价人须知前附表；第三局部报价人须知；第四局部采购需求；第五局部评分标准和评分方法；第六局部 政府采购合同；第七局部电子响应文件格式。5 .报价前磋商文件的澄清和修改5.1 任何已按规定程序下载或获取磋商文件的潜在报价人，均可要求对嗟商文件进行澄清或修改。第12页共85页北京市政府采购中心磋商文件5 .

11、 2采购人或者采购中心可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容为磋商文件的组成局部。5.3澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，应当在提交响应文件截止时间至少5日前，在指定媒体上以发布公告的形式通知下载或获取磋商文件的潜在报价人，缺乏5日 的，应当顺延提交响应文件的截止时间。三、电子响应文件6 .报价范围、电子响应文件的语言和计量单位6.1 报价人可以对磋商文件的其中一包或几包或全部包进行报价，但报价须包含一包中采购需求所列的全部内容，不得将一包中的内容拆开报价，拆开报价的，作无效报价处理。6.2 报价人提交的电子响应文件（包括技术文件和资料、图纸中的说明）以及报价

12、人与采购中心就有关磋商的所有来往函电均应使用中文简体字。6. 3电子响应文件所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位。7.电子响应文件的组成及相关内容要求7.1 报价人应详细阅读磋商文件的全部内容。磋商文件中所有带*条款均为实质性响应条款，电子响应文件须完全响应，未实质响应的，作无效电子响应文件处理。7. 2电子响应文件分由资格局部和技术局部组成。资格局部指报价人提交的证明其有资格参加磋商和成交后有能力履行合同的文件。技术 局部指报价人提交的能够证明报价人提供的货物及服务符合磋商文件规定的文件。本次 磋商，报价人应按报价人须知前附表第二至三条规定提交资格、技术局部文件和需要报 价人自行编写的其

13、他文件（具体填写要求详见磋商文件第七局部响应文件格式）o上 述的相关文件，可以是文字资料、图纸和数据。7.3 电子响应文件按照磋商文件第二局部报价人须知前附表及第七局部响应文件格式规定的顺序和格式，统一编码后制作生成PDF文件，按照磋商文件要求上传提交。7.4 对于磋商文件中提及的复印件要求，照片件、扫描件、影印件、截图件等与其具有同等效力。7. 5电子响应文件中所提供的资料均应真实有效，无效的文件视为未提供。8. 报价所有报价无特殊要求的均以人民币元为计算单位。（2）采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商 品、服务。第13页共85页北京市政府采购中心磋商文件请

14、报价人根据采购需求在电子投标客户端中自行编制报价，填报的分项报价和总价 均不得为零、为空，否那么作无效电子响应文件处理。（3） 本工程所涉及的运输、施工、安装、集成、测评、测试、调试、验收、培训、备品 和工具、保险、售后服务、税款、质检、行政许可及相关证书等费用均包含在报价 中。（4） 本次磋商不接受可选择或可调整的方案和报价，任何有选择的或可调整的方案和报 价将被视为非实质性响应报价而作无效电子响应文件处理。（5） 磋商小组认为报价人的报价明显低于其他通过符合性审查报价人的报价，有可能影 响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说 明，必要时提交相关证明材料；报

15、价人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将 其作为无效电子响应文件处理。（6） 最低报价不能作为成交的保证。9.电子响应文件的有效期9.1 本工程电子响应文件的有效期详见报价人须知前附表第十二条。有效期短于该规定期限的报价无效。9 . 2采购中心可根据实际情况，在电子响应文件有效期截止之前，征询报价人是否同意延长电子响应文件的有效期，报价人同意延长的须作出书面声明。在延长的电子响应文件有 效期内，报价人将不会被要求和允许修正其报价。10 .电子响应文件的签署及其他规定10. 1 组成电子响应文件的各项文件均应遵守本条。10. 2 报价人须根据磋商文件要求签字或加盖报价人电子签章。10.3 本磋

16、商文件中所要求加盖的报价人公章是指在电子响应文件中使用CA数字认证证书加 盖与报价人名称全称相一致的“行政公章”的电子签章,不得加盖其它“合同专用章、 投标专用章、财务专用章”等非行政公章；签字是指签字或名章。不符合本条规定的盖 章为无效盖章。四、电子响应文件的提交11 .电子响应文件的制作和上传具体说明及要求详见磋商文件第一局部投标邀请。12 .电子响应文件上传截止时间第14页共85页北京市政府采购中心磋商文件报价人须在磋商文件规定的电子响应文件上传截止时间前在北京市政府采购中心全流程 电子化招投标服务平台上传电子响应文件，否那么报价无效。13 .电子响应文件的撤回和撤销3.1 在电子响应文

17、件上传截止时间前，报价人可登陆北京市政府采购中心全流程电子化招投 标服务平台对所上传的电子响应文件在进行撤回或重新上传。13 . 2 在电子响应文件上传截止时间后，报价人不得在电子响应文件的有效期内撤销其电子响 应文件。五、电子响应文件解密.解密13.1 本工程采用现场电子解密方式。报价人须在制作上传本工程电子响应文件的计算机设备 上，使用自身CA数字认证证书登录北京市政府采购中心全流程电子化招投标服务平台， 并在规定的解密截止时间内对其上传的电子响应文件进行自行解密。解密及磋商现场为 封闭环境，请报价人自行携带和准备相关联网设备，在现场准备互联网环境，并保证网 络畅通。注：请报价人确认已将负

18、责解密的工作人员联系方式发送至采购中心指定邮箱并保持电 话畅通。13.2 在规定的解密截止时间内，如所有报价人均自行解密成功，那么解密时间自动停止进入展 示报价人名称环节；如有报价人未自行解密成功，那么解密时间倒计时至截止时间后进入 展示报价人名称环节。13.3 3 解密程序结束后，有效报价人数量符合法律规定的，将在系统内展示所有解密成功的报 价人名称。13.4 到规定的解密截止时间，如局部报价人未进行自行解密、未解密成功，该报价人的电子 响应文件作无效响应处理。13.5 到规定的解密截止时间，如所有报价人的电子响应文件均无法自行解密成功的，该工程 将暂停解密，另行通知解密时间。暂停期间，所有

19、报价人无法修改或重新上传报价和电 子响应文件。六、磋商和评审14 .选取评审专家及组建磋商小组14.1 采购人根据有关法律法规、本磋商文件的规定及工程特点选取评审专家。第15页共85页北京市政府采购中心磋商文件14.2 本工程根据有关法律法规、本磋商文件的规定及工程特点组建磋商小组。15 .评审16. 1 资格性审查和符合性审查。（1） 资格性审查。依据法律法规和磋商文件的规定，对电子响应文件中的资格文件等进 行审查，以确定报价人是否具备磋商资格。（2） 符合性审查。依据法律法规和磋商文件的规定，从电子响应文件的有效性、完整性 和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的全部实质性要

20、求作出 响应。16. 2 磋商小组要审查每份电子响应文件是否实质上响应了磋商文件的要求。实质上没有响应 磋商文件要求的作无效电子响应文件处理。报价人不得通过修正或撤销不符之处而使其 响应文件成为实质上响应的文件。如发现以下情况之一的，其电子响应文件将被拒绝或 认定为无效电子响应文件：（1） 不具备磋商文件中规定的资格要求的；未对磋商文件中规定所有带*局部的条款作出实质性响应的，包括其中未按规定签 字、盖章的；（2） 属于磋商文件中规定的作无效电子响应文件或无效报价处理情形的；首次报价、最后报价等各轮报价超出采购预算的；（3） 报价未按照磋商文件规定的格式报价导致无法履行合同的；不符合磋商文件中

21、有关分包、转包规定的；（4） 不符合法律、法规和磋商文件中规定的其他实质性要求的。16. 3 电子响应文件报价出现前后不一致的，按照以下规定修正：（1） 电子响应文件中通过投标客户端制作并加盖电子签章的报价与电子响应文件中内 容不一致的，以投标客户端制作生成的投标报价表为准；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（2） 单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以总价为准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照本磋商文件17. 2条的规定经报价人确认后产生约束力，报价人不确认 的，其报价无效。1

22、7.电子响应文件的澄清17.1 磋商小组有权要求报价人对电子响应文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有第16页共85页北京市政府采购中心磋商文件明显文字和计算错误等内容作必要的澄清、说明或者补正。17. 2 报价人的澄清应在磋商小组规定的时间内以书面方式进行，并作为电子响应文件内容的 一局部，由其法定代表人或其授权代表签字。澄清、说明或者补正不得超出电子响应文 件的范围或者改变电子响应文件的实质性内容。报价人拒不按照要求对电子响应文件进 行澄清、说明或者补正的，磋商小组可拒绝该报价。18. 磋商本工程磋商采取现场磋商和电子响应相结合的方式，报价人授权代表在采购中心现场参 与磋商，并按磋商

23、程序通过北京市政府采购中心全流程电子化招投标服务平台对其磋商 记录及报价进行确认、响应及加盖报价人电子签章。18. 2 磋商小组与通过资格性和符合性审查的报价人分别进行磋商。18.3 在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他 信息。18.4 磋商小组根据工程情况可进行一轮或多轮磋商。1.1 5 在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、 服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容， 须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成局部，磋商 小组将及时以书面形式同时通知所有参

24、加磋商的报价人。1.6 6 报价人应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交电子响应文件，并由其 法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附报价人授权委托 书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。1.7 7 报价人须分别在规定时间内，对磋商过程中磋商小组形成的磋商记录或承诺在北京市政 府采购中心全流程电子化招投标服务平台中加盖电子签章确认并提交。1.8 8 磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求 所有实质性响应的报价人在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的报价人不得少于 3家。1.9 9 磋商文件不能详细列明采购标的

25、的技术、服务要求，需经磋商由报价人提供最终设计方 案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原那么投票推荐3家以 上报价人的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。1.10 0报价人须统一在规定时间内，在北京市政府采购中心全流程电子化招投标服务平台中填 写最后报价，加盖电子签章并提交，提交后不得修改和撤回。在规定时间内，如所有报价人均成功提交最后报价，那么报价倒计时时间自动停止，结束 最后报价环节，进入综合评审阶段；如规定时间截止后，报价人未提交最后报价，那么该第17页共85页北京市政府采购中心磋商文件报价人作无效报价处理。所有报价人均成功提交最后报价后或规定的

26、报价时间截止后，系统方统一开启向磋商小 组展示最后报价结果的功能。1.11 1如磋商中出现符合财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行方法有关问题的 补充通知（财库2015） 124号）中的情形，那么按财政部通知要求执行。1.12 2报价人在磋商中形成的承诺和最后报价等是报价人电子响应文件的有效组成局部。1.13 3已提交电子响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。19 .综合评分经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的报价人后，由磋商小组采用综合评分法对提 交最后报价的报价人的电子响应文件和最后报价进行综合评分。具体评审原那么、方法和 成交条件详见磋商文件第五局部评

27、分标准和评分方法。20 .确定成交人0.1 磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选人, 并编写评审报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最 后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。20 . 2 采购人从评审报告提出的成交候选人中，按照排序由高到低的原那么确定成交人。21 .磋商过程要求在磋商期间，报价人企图影响采购中心或磋商小组公正性的任何活动，将导致报价无效, 并由其承当相应的法律责任。22 .有以下情形之一的，视为报价人串通报价，其报价无效：（1） 不同报价人的电子响应文件由同一单位或者个人编制；不同报价人委托同一单位或者个人办

28、理报价事宜；（2） 不同报价人的电子响应文件载明的工程管理成员或者联系人员为同一人；不同报价人的电子响应文件异常一致或者报价呈规律性差异；（3） 不同报价人的电子响应文件相互混装；23 .在磋商采购中，出现以下情形之一的，将终止竞争性磋商采购活动：（1） 因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；出现影响采购公正的违法、违规行为的；（2） 除政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行方法第二十一条第三款规定的情形外,第18页共85页北京市政府采购中心磋商文件第一局部磋商邀请2第二局部报价人须知前附表7第三局部 报价人须知11第四局部采购需求23第五局部评分标准和评分方法41第六局部政府采

29、购合同43第七局部电子响应文件格式77北京市政府采购中心磋商文件在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商缺乏3家的。如 磋商中出现符合财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行方法有关问题 的补充通知（财库（2015） 124号）中的情形，那么按财政部通知要求执行。七、成交通知24 .成交通知采购人确定成交人后，采购中心将在采购中心网站及指定媒体上发布成交公告并公示成 交人的投标报价表，同时以书面形式向成交人发出成交通知书。24 . 2 成交通知书是合同的组成局部。25 .未成交通知成交公告发布后，未成交供应商可登录北京市政府采购中心全流程电子化招投标服务平 台，进入左侧“

30、交易执行一应标一工程投标”菜单，在“已参与工程”列表中点击工程 右侧的“投标结果查询”链接查询本单位未通过资格性和符合性审查原因、评审汇总得 分及排序等相关信息。八、签订合同.签订合同25.1 成交人应在政府采购相关法律法规规定的时间内与采购人签订成交合同。所签订的合同 不得对磋商文件确定的事项和成交人电子响应文件作实质性修改。采购人不得向成交人 提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。25.2 2 评审过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容均为签订政府采购合同的依据。25.3 因质疑投诉、不可抗力或成交人不能履约等情形，采购人保存按相关政府采购法律法规 及磋商小组评审的推荐顺序与其他合格的

31、候选供应商签订合同的权利。26 . 4 合同签订后交采购中心存档1份。九、质疑27 .质疑供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在 知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式提出质疑。27.1 供应商对采购文件中涉及的采购需求、评审标准、合同等由采购人提出的内容及采购结 束后采购结果提出质疑的、或供应商提出的质疑事项涉及采购人与采购中心就本工程签第19页共85页北京市政府采购中心磋商文件署的政府采购委托代理协议中涉及采购人义务事项的，由采购人受理并负责答复；供应 商对政府采购法律法规中规定的政府采购组织程序提出质疑的、或供应商提出的质疑事 项涉

32、及采购人与采购中心就本工程签署的政府采购委托代理协议中涉及采购中心义务事 项的，由采购中心受理并负责答复。27. 3 供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。27.4 提出质疑的供应商应当是参与本工程采购活动的供应商。27. 5 以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由组成联合体的所有供应商共同提出。27. 6 供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括以下内容：（1） 供应商的姓名或者名称、地址、 、联系人及联系 ；质疑工程的名称、编号；（2） 具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；事实依据；（3） 必要的法律依据；提出质疑的日期。供应商为自然

33、人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表 人、主要负责人及其授权代表签字或者盖章，并加盖供应商公章。27.7 供应商可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理 事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法 人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖供应商公章。 代理人提出质疑，应当提交供应商签署的授权委托书原件。27.8 供应商提出质疑的须按磋商文件规定格式由法定代表人或其授权代表当面提交质疑函原 件（由授权代表提交的，还须提交供应商签署的授权委托书原件），并出示法定代表人 或其授权代表

34、的身份证原件。27.9 供应商不得进行虚假、恶意的质疑，不得扰乱政府采购正常的工作秩序。27.10 不符合上述27. 2-27. 9条规定的质疑函不予受理。27.11 供应商如果捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行质疑的，或在质 疑过程中采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的，将报请有关部门查处。如情况属实, 将列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动等处分，情节严重的， 撤消营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。第20页共85页北京市政府采购中心磋商文件质疑函格式：政府采购工程质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商名称：地址： ：法定代表人：联系 ：授权代表：手

35、机： ：二、质疑工程基本情况质疑工程的名称：质疑工程的采购编号：包号：采购文件获取日期：质疑事项分类：采购文件口采购过程口中标、成交结果口采购执行程序口上述四项之外的其他事项三、质疑事项具体内容质疑事项1:事实依据：法律依据：质疑事项2四、与质疑事项相关的质疑请求第21页共85页北京市政府采购中心磋商文件请求：法定代表人签字（盖章）：授权代表签字：公章：提交日期：第22页共85页北京市政府采购中心磋商文件第四局部采购需求第一包：（苏州街办公区）工程需求一、办公区基本概况北京市市场监督管理局苏州街办公区位于北京市海淀区苏州街36号，主楼约16700平方米; 东配楼约2000平方米；南配楼约130

36、0平方米。地下建筑面积约700平方米；室外面积约1500 平方米（含停车场）。主楼和南配楼公共局部为石塑地面，办公室为复合地板地面，墙面局部为 涂料.；共有卫生间37个，14个洗漱间；大小会议室28间（含大、小会议室、贵宾室），办公 室248间；有消防和平安监控系统和监控室1间。二、服务内容和基本要求（一）会议及入室服务。工作人员不低于8人。主要负责各类会议室（贵宾室）的会议预订、会场布置及会议接待服务工作；各类会议桌签 及会标制作等工作；各会议室卫生清理、会议用品清洗消毒等工作。局长办公室入室服务。12间局长室及11间局长会议室的卫生清洁、整理及会议接待等相关 服务工作；局领导办公室报纸派送

37、等相关服务工作；要保证双人同岗作业。局值班室入室。每日清扫局值班室卫生，更换床品、室内卫生、浴室卫生、检查电器设备使 用情况；每天按时开放及清理机关淋浴室等工作。（二）卫生服务。在岗工作人员不低于13人。主要负责办公区、外围清扫、停车场、门前三包、垃圾清运、电梯的清洁，一层大厅玻璃及 外围屋顶、各楼层应急灯、内外墙两米内的墙面、各楼层高窗台等清洁，公共区域、南北消防步 行梯、电梯厅墙面、卫生间、水房、风口、健身房等卫生清扫工作，楼内废品回收、清洗一层地 面。要按照节约型机关和生活垃圾分类要求开展工作。（三）平安和秩序维护服务。工作人员不低于14人。负责安防监控室24小时值守（持证上岗，严格按照

38、规章制度开展工作）；出入机关人员安 全防范，办公区域内的道路、地面停车管理（不含停车场），办公区内公共区域的平安巡视。（四）文印交换服务。工作人员3人。负责机关大型公务用车临时紧急任务保障。（五）消防值守服务。工作人员不低于4人。负责办公区消防监控设备值守工作（持证上岗，严格按照规章制度开展工作）。第23页共85页北京市政府采购中心磋商文件（六）传达室接待咨询服务。工作人员不低于2人。负责来访人员的接待登记、指引；及时上报信访和紧急事件；做好报纸、信件的收发、登记、 保管工作。（七）健身房管理服务人员1人。负责做好清洁、养护工作；要具有极高的平安意识，确保平安。（八）驻场工程经理1人。负责管理

39、、协调物业服务全面工作。三、服务标准（详见附件）四、工作人员要求工作人员必须持有效身份证和相关必须的健康证、居住证、上岗证书等。女性会议服务人员 身高160cM以上，35岁以下，五官端正，举止优雅，男性保安人员身高165 cM以上。在合同履 行期间，工作人员的变动不超过30%,相应的负责人员更换要征得北京市市场监督管理局综合事 务中心同意。五、其他工程采取竞争性磋商方式，签订合同后物业服务费用按照每四个月一次，共分三次向乙方支 付，每次物业服务费用为人民币 元。第24页共85页北京市政府采购中心磋商文件附件苏州街办公区服务工作标准1、会议服务流程及标准服务内容服务标准会议预定以 或会议预订单的

40、形式接受会议预定,根据主办方的需求、参会人员 的身份等确定会议级别，快速、准确对会议室进行合理调配，并及时进 行记录。会前准备1 .提前布置好会场（VIP会议提前30分钟，其它会议提前20分钟，特 殊会议根据业主要求的时间），会场布置要符合主办方的要求,会场整洁、 大方、布置有序、会标大小、颜色协调，花木适度，摆台合理。2 .提前将会议通知单发给相关专业及主管部门。3 .根据会议规格标准设置岗位，安排服务员上岗服务。会中服务1 .接待人员着装统一整齐，化妆适度；具有保密意识，对领导的讲话不 传不看。2 .按服务顺序及规定时间适时为客人提供茶水服务，两人以上上水时， 步调一致，整齐。会后整理1

41、.会议结束后，服务员仔细检查会场，看是否有客人遗忘的物品和文件 等，如发现应立即报告主管，并进行登记。2 .检查设备设施有无损坏，做好记录。如有损坏，立即报告主管并及时 与会议组织者取得联系。3 .整理会场，收回会议用具，并进行清洗消毒。4 .收集本次会议的各种信息归类、分析、整理并存档，发现问题找出规 律，作为提高会议服务质量的依据。2、公共区域保洁服务内容及标准区域类别内容服务标准门厅日常保洁地面清洁地面无垃圾、无污渍、无烟头、无积水； 通道门无污渍、无尘；装饰物外表无污 渍、无尘土：不锈钢饰物外表无污渍、 无手印；玻璃外表无污渍、光亮、干净。 休息区域干净、无烟头，配套设施外表 干净、无

42、尘，垃圾桶外干净、光亮、无 污迹。通道门装饰物品不锈钢饰物休息区配套设施第25页共85页北京市政府采购中心磋商文件垃圾桶专项保洁踢脚板使用专项保洁工具和环保清洁剂，按照 操作程序清洁。所清洁物外表干净、无 尘、消毒区域全面、彻底、无刺激性异 味、消毒物外表无药齐残留。不锈钢饰物玻璃门窗区域消毒通道日常保洁地面清洁地面无垃圾、无污渍、无烟头、通道门 无污渍、无尘；消防器材干净、无尘； 通道门外表无污渍、无尘。垃圾桶表垃 圾桶外干净、光亮、无污迹、桶内垃圾。通道门消防器材垃圾桶专项保洁墙面清洁所清洁物外表干净、无尘，消毒区域全 面、彻底、无刺激性异味、消毒物外表 无药剂残留、玻璃门窗光亮、通风口清

43、 洁干净、无黑印。踢脚板玻璃门窗区域消毒步行梯 电梯厅日常保洁电梯厅地面电梯厅地面无垃圾、无污渍、无积水， 步行梯地面及扶手外表无污渍、无尘、 通道门无污渍、无尘、玻璃外表干净、 明亮。垃圾桶表垃圾桶外干净、光亮、 无污迹。步行梯地面步行梯扶手消防器材通道门、玻璃垃圾桶专项保洁墙面清洁墙面干净、无污迹。步行梯墙面水房日常保洁电热水器地面无垃圾、无废弃物、无污迹、无水 迹台面无污迹、无尘、无水迹、无划痕， 玻璃外表光亮干净、明亮。电热水器、 垃圾桶外表干净、无水迹。桶内垃圾及 时倾倒。茶筐、茶桶及时倾倒、无杂物。垃圾桶水池茶筐、茶桶面盆玻璃镜面隔断地面清洁专项保洁不锈钢瓷砖墙面无污迹。不锈钢物品

44、外表光亮、 无污迹，消毒区域全面、彻底、无刺激 性异味、所消毒物外表无药制残留。区域消毒墙面清洁第26页共85页北京市政府采购中心磋商文件庭院日常保洁庭院地面庭院地面、门前三包、绿化带区无垃圾、 无杂物，垃圾桶垃圾每日清洁，垃圾桶 外壁无污迹、光亮无尘。垃圾桶门前三包区绿化带清扫专项保洁庭院门庭院门擦拭干净、无污迹、庭院地面清 扫无污迹。庭院地面清扫浴室日常保洁地面清洁保证浴室空气清新，开放时间的正确。 每日做好浴室清洁与消毒工作。做到每 日清洁消毒。遇工程维修问题及时报修， 浴室地面无垃圾、无毛发，无污渍、无 尘；门、玻璃窗内侧无污渍、无尘；卫 生洁具外表无污渍；纸篓和垃圾桶及时 倾倒。浴室

45、地垫刷洗干净。更衣柜清洁 干净、无杂物、镜面光亮。钥匙每天清 点，不丧失。更衣柜清洁消毒卫生洁具墙面清洁更衣凳子浴室地垫镜面洗浴设施隔板纸篓专项保洁更衣柜顶按照专项养护标准操作程序清洁，地面 无残留药液、无污迹，消毒区域全面、 彻底、无刺激性异味、所消毒物外表无 药剂残留。墙面清洁地面冲洗卫生间日常保洁卫生洁具地面无垃圾、无污渍、无水迹、无尘土； 隔板、门板、玻璃窗内侧无污渍、无尘 土；洁具外表无污渍；玻璃镜面和卫生 间无异味，卫生纸、洗手液、补充充足。 不锈钢物品表面无污渍、无水迹、无手印。水源感应 器使用正常。纸篓及时清倒，垃圾袋完 好无破损。纸篓隔板、门玻璃镜面日常保洁面盆台面地面清洁不

46、锈钢物、返水弯纸篓专项保洁地面刷洗按照专项养护标准操作程序清洁，地面第27页共85页北京市政府采购中心磋商文件卫生洁具无残留污迹，卫生洁具彻底清洁并消毒， 外表光亮、无污渍；消毒区域全面、彻 底、无刺激性异味、所消毒物外表无药 剂残留。墩布池清洁墙面清洁区域消毒玻璃清洁不锈钢器件墙面清洁消毒3、入室服务内容及标准区域要求标准办公室1.每日清洗水杯、擦拭 机、计算机、传 真机、打印机，每月对 机、计算机键盘消 毒。擦拭窗台，玻璃每月清洁一次。擦拭门、 清洁地面、床品整理，定期清洗。2,垃圾桶：每日清洁、更换。3 .家具：每天擦拭、定期用专用清洁剂保养。4 .每周养护绿植。1.水杯无茶渍，无水痕水迹。干 净彻底、桌面物品清洁后放回原 处、地面无污迹、无毛发。床品 铺平、摆齐，干净无尘。3.垃圾桶内垃圾无遗留，内外壁 无尘无污迹。3.无干枯黄叶、整洁美观。会客厅1 .：每天擦拭门、整理沙发、擦拭茶几、电视 柜、挂衣架、暖壶、清洁地面。2 .每季度擦拭一次石英钟。3 .用专用抹布擦拭电视机。4 .每周清洁墙面一次。沙发外表