员工手册、企业管理.docx
《员工手册、企业管理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工手册、企业管理.docx(97页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、员工手手册自动自发发 精精益管理理 携携手进步步海南云兴兴康盛汽汽车贸易易有限公公司海南云兴兴康盛汽汽车销售售服务有有限公司司二00九九年元月(内部资资料 注意保保密)目录第一章:公司简简介第二章:公司管管理理念念第三章:员工岗岗位设置置及职能能职责第四章:员工的的招聘、录用、解聘的的工作规规定及流流程第五章:员工的工资、补贴及及福利第六章:考勤、请假、休假制制度第七章:培训制制度第八章:财务部的的工作规规定第九章:销售部部的工作作规定第十章:办公室室的工作作规定第十一章章:公司司的报销销制度第十二章章:考核核制度第十三章章:其他他管理规规定第十四章章:保密密规定第十五章章:附则则第一章:公司
2、简简介海南云兴兴康盛汽汽车贸易易有限公公司海南云兴兴康盛汽汽车贸易易有限公公司是北汽福福田汽车车在海南南全省总总代理商商。是一家家以汽车车经营及及服务为为主要方方向的民民营企业业,注册册资本人人民币6600万万元。目目前公司司专营欧欧曼重卡卡、蒙派派克商务务车、风风景爱尔尔法、SSUV、RV、CRVV系列、欧马可可萨普传传奇、奥奥铃捷运运、时代代工程车车、时代代轻卡、驭菱等等系列品品牌,集集各类轻轻卡、中中重卡、工程运运输车、商务皮皮卡、客客车和SSUV等等几十个个品种车车型。220055年111月在海海口市疏疏港加油油站旁投投资近2200万万元建立立了“福田汽汽车商用用卡车汽汽车城”,现拥拥
3、有欧马马可/萨萨普/传传奇4SS店、时时代轻卡卡4S专专卖店,是集整整车销售售、配件件供应、售后服服务,信信息反馈馈等一体体的4S店。为了方方便广大大用户的的车辆保保养、维维修,公公司投资资了1000多万万元兴建建了云康康万达大大型汽车车维修厂厂,作为为北汽福福田特约约服务站站,面积积达25500多多平方米米,并拥拥有汽车车业内众众多资深深的维修修技术人人才、先先进的汽汽保维修修设备。同时,还在三三亚、儋儋州等地地设立了了二级分分公司和和售后服服务维修修网点。海南云兴兴康盛汽汽车贸易易有限公公司在投投资汽车车经营及及服务方方面,凭凭借“以人为为本、服服务创造造价值”的发展方方略,其其灵活的的政
4、策吸吸引了一一批高素素质和具具有丰富富行业经经营管理理经验的的人才加加盟,已已经形成成了一套套比较完完整的、规范的的、先进进的现代代企业管管理体系系。云兴兴康盛汽汽车以不不断提升升优质服服务水平平作为目目标,为为公司的的可持续续发展奠奠定了坚坚实的基基础。海南云兴兴康盛汽汽车销售售服务有有限公司司海南云兴兴康盛汽汽车销售售服务有有限公司司是一家家以汽车车经营及及服务为为主要方方向的民民营企业业,注册册资本人人民币6600万万元,目目前是奇奇瑞汽车车旗云、东方之之子、AA1、QQQ6、东方之之子CRROSSS,奇瑞瑞微车开开瑞、瑞瑞琪等系系列车型型海南唯唯一特许许销售服服务商,现投资资建设的的奇
5、瑞44S店过过渡店位位于海口口市南海海大1667第一一汽车城城A3AA4铺面面,是集集整车销销售、配配件供应应、售在在服务,信息反反馈等一一体的四四S店。在不断断创新的的过程中中,海南南云兴康康盛汽车车销售服服务有限限公司秉秉承“自动自自发,精精益管理理,携手手进步”的核心心价值观观,同时时一直坚坚持遵守守“把普通通的事情情做得更更好”和“奇瑞服服务,快快乐体验验”的公司司经营理念念,逐渐渐创树自自己的“云兴康康盛”服务品品牌,在在海南汽汽车行业业中以其其的理念念赢得了了业界、媒体和和政府的的认可和和赞赏,并深得得广大车车主用户户的青睐睐。海南云兴兴康盛汽汽车销售售服务有有限公司司在投资资汽车
6、经经营及服服务方面面,凭借借“以人为为本,客客户导向向”发展方方略,其其灵活的的政策吸吸引了一一批高素素质和具具有丰富富行业经经营管理理经验的的人才加加盟,已已经形成成了一套套比较完完整的、规范的的、先进进的现代代企业管管理体系系。云兴兴康盛汽汽车以不不断提升升优质服服务水平平作为目目标,为为公司的的可持续续发展奠奠定了坚坚实的基基础。第二章:公司管管理理念念l 企业理念念:把普普通的事事情做得得更好,更快乐乐。l 企业精神神:沟通通,服务务,执行行,满意意。l 公司使命命:创优优质服务务品牌,创海南南一流的的汽车销销售服务务企业。l 核心价值值观:自自动自发发,精益益管理,携手进进步。l 经
7、营哲学学:精益益求精,用品质质创造价价值。l 管理哲学学:以经经营者要要求自己己,持续续超越自自己的昨昨天。l 做人原则则:责任任、忠诚诚、激情情。l 做事原则则;以人人为本,注重细细节,百百分百执执行。l 工作与生生活理念念:白天天想上班班,晚上上想回家家。第三章:员工岗岗位设置置及职能能职责海南云兴兴康盛组组织机构构架设图图 董董事长 总总经理 副副总经理理(销售售)时 金金 欧欧 欧欧 风风 三三 儋儋 大大 保保 培培 办 财 代 刚刚 萨萨 曼曼 景景 亚亚 州州 客客 险险 训训 公 务 销 销销传 销 销 分 分 户 销 督 室 部 售售销 售 售 公 公 销 售 察部部 售 部
8、 部 司 司 售 部 部 部 部部 组织机构构人员配配置表(1)、时代销销售部设销售经经理1名名;销售售副经理理1名;信息员员1名;库管员员2名(兼岗);销售售员7名。(2)、金刚销售售部设销售经经理1名名;销售售副经理理1名;信息员员1名;库管员员1名(兼岗);销售售员4名。(3)、欧萨传传销售部部设销售经经理1名名;销售售副经理理1名;信息员员1名;库管员员1名(兼岗);销售售员2名。(4)、欧曼销销售部设销售经经理1名名;销售售副经理理1名;信息员员1名;库管员员1名(兼岗);销售售员2名。(5)、风景销销售部设销售经经理1名名;销售售副经理理1名;信息员员1名;库管员员1名(兼岗);销
9、售售员2名。(6)、三亚分分公司设分公司司经理11名;分公公司副经经理1名名;信息息员1名名(兼岗岗);库管员员1名(兼岗);财务务会计11名;财财务出纳纳1名;销销售员44名。(7)、儋州分分公司设分公司司经理11名;分公公司副经经理1名名;信息息员1名名(兼岗岗);库管员员1名(兼岗);财务务会计11名;财财务出纳纳1名;销销售员44名。(8)、大客户户销售部部设大客户户经理11名;大大客户销销售员33名。(9)、保险销销售部设保险销销售专员员2名。(10)、培训训督察部设培训专专员1名名;制度度督察员1名(11)、办公公室设办公室室主任11名;办办公室文文员1名。(12)、财务务部设财务
10、经经理1名名;记帐帐会计33名;出出纳1名名。各岗位隶隶属关系系及职能能职责1、职务务名称:总经理理直属上级级:董事事长直属下级级:副总总经理、财务部部、办公公室在董事长长的直接接授权下下需按以以下标准准完成工工作:工作内容容:执行行公司各各项会议议决议,主持公公司全面面工作,保证及及时有效效的实现现公司的的各项经经营目标标,并积积极完成成公司交办办的其他他工作任任务。工作权限限:(11)、有有权审查查并签署署执行年年度编制制计划内内的经营营、投资资等其他他项目的决决议。(2)、有权根根据年度度编制计计划合理理安排及及监控公公司流动动资金的的使用。(3)、有权根根据年度度编制计计划中的的费用预
11、预算对公公司在日日常经营营工作中中所产生生的各项项费用进进行审核核,并签签署相关关的各类凭凭证单据据,对不合合格的凭凭证单据据有权拒拒签。(4)、有权根根据公司司经营需需要,聘聘请相关关岗位的的专职工作作人员,并根据据公司相相关规定定决定其工工作报酬酬。(5)、有权组组织指挥挥公司的的日常经经营管理理工作,同时在董董事长委托权权限内,以受委委托人的的身份代代表公司司签署有有关协议议、合同同、合约约和处理理有关事事宜。(6)、有权执执行公司司批准决决定的组织体体制和人人事编制制,建立立健全公公司统一一、高效效的组织织体系和和工作体体系。对对其直接接下属的的各职能能部门在在任职员员工作表表现进行行
12、考核奖奖惩,并并根据其其工作表表现决定定对成绩绩显著的的员工予予以奖励励、调资资和晋级级,对违违纪员工工的进行行处分,直至辞辞退。工作责任任:(11)、建建立健全全公司的的各项管管理制度度,严格格劳动纪纪律,抓抓好公司司各项工作作,负责责协调公公司各职职能部门门之间的的关系,保证1公司的的各职能能部门高高效有序序的运行行。(2)、建立健健全公司司的财务务管理,严格财财经纪律律,搞好好增收节节支和开开源节流流工作,保证公公司现有有资产的的保值和和增值。如因管管理不善善给公司司造成损损失的,应负相相应的经经济责任任、行政政责任直直至法律律责任。(3)、确保组组织实施施经公司司决议批批准的公公司年度
13、度工作计计划和财财务预算算报告及及其他各各项方案案,严格格保证按按时推进进,并作作效果评评价。(4)、搞好员员工的思思想政治治工作,加强员员工队伍伍的建设设,充分分发挥员员工的积积极性和和创造性性。建立立一支作作风优良良、纪律律严明、训练有有素的员员工队伍伍。(5)、提高自自身形象象、修养养、能力力素质,加强企企业文化化建设,搞好社社会公共共关系,树立公公司良好好的社会会形象。(6)、确保属属于公司司及本部部门敏感感保密的的各类文文件或数数据不流流失,对对于因此此类文件件或数据据流失造造成的公公司损失失的,应应负相应应的经济济责任、行政责责任直至至法律责责任。(7)、积极完完成公司司或董事事长
14、交办办的其他他工作项项目,同同时在行行使公司司授予的的权利的的同时应应承担相相应的工工作责任任及奖惩惩。2、职务务名称:副总经经理(销销售)直属上级级:董事事长、总总经理直属下级级:各销销售部、各分公公司、保保险销售售部、培培训督察察部在董事长长、总经经理的分分别授权权下需按按以下标标准完成成工作:工作内容容:执行行公司各各项会议议决议,主持公公司全面面的销售售工作,保证及及时有效效的实现现公司的的各项经经营目标标,并积积极完成成公司交办办的其他他工作任任务。工作权限限:(11)、有有权审查查并签署署年度销售经经营计划划编制,并做月月度销售售计划分分解。(2)、有权根根据年度度、月度度销售编编
15、制计划划合理安安排公司司流动资资金的使用。(3)、有权根根据年度度编制计计划中的的费用预预算对公公司在日日常销售售经营工工作中所所产生的的各项费费用进行行审核,并签署署相关的的各类凭凭证单据据,对不合合格的凭凭证单据据有权拒拒签。(4)、有权根根据公司司销售经经营的需需要,聘聘请相关关岗位的的专职工作作人员,并根据据公司相相关规定定决定其工工作报酬酬。(5)、有权组组织指挥挥公司的的日常销销售管理理工作,同时在董董事长及及总经理理的委托托权限内内,以受受委托人人的身份份代表公公司签署署有关协协议、合合同、合合约和处处理有关关事宜。(6)、有权执执行公司司批准决决定的组织体体制和人人事编制制,对
16、直直接下属属的各职职能部门门在任职员员工作表表现进行行考核奖奖惩,并并根据其其工作表表现决定定对成绩绩显著的的员工予予以奖励励、调资资和晋级级,对违违纪员工工的进行行处分,直至辞辞退。(7)、有权在在总经理理的授权权下行使使总经理理的工作作权限。工作责任任:(11)、建建立健全全公司的的各项销销售管理理制度,严格劳劳动纪律律,抓好好公司的的销售工工作,负负责协调调下属各各职能部部门之间间的关系系,保证证下属的的各职能能部门高高效有序序的运行行。(2)、保证严严格按公公司的财财务管理理规定执执行财经经纪律,搞好增增收节支支和开源源节流工工作,确确保公司司现有资资产的保保值和增增值。如如因管理理不
17、善给给公司造造成损失失的,应应负相应应的经济济责任、行政责责任直至至法律责责任。(3)、确保组组织实施施经公司司决议批批准的公公司年度度工作计计划和财财务预算算报告及及其他各各项方案案,严格格保证按按时推进进,并作作效果评评价。(4)、搞好下属属员工的的思想政政治工作作,加强强下属员工工队伍的的建设,充分发发挥下属属员工的的积极性性和创造造性。建建立一支支作风优优良、纪纪律严明明、训练练有素的的营销队伍伍。(5)、提高自自身形象象、修养养、能力力素质,搞好社社会公共共关系、维护好好厂商关关系,树树立公司司良好的的社会形形象。(6)、确保属属于公司司及本部部门敏感感保密的的各类文文件或数数据不流
18、流失,对对于因此此类文件件或数据据流失造造成的公公司损失失的,应应负相应应的经济济责任、行政责责任直至至法律责责任。(7)、积极完完成上级级交办的的其他工工作项目目,同时时在行使使公司授授予的权权利的同同时应承承担相应应的工作作责任及及奖惩。3、职务务名称:各销售部部经理直属上级级:副总总经理(销售)直属下级级:直属属本销售售部的各各职能岗岗位在公司会会议决议议或直属属上级的的授权下下需按以以下标准准完成工工作:工作内容容:执行行公司各各项会议议决议,主持开开展本销销售部全全面的销销售及管管理工作作,保证证及时有有效的实实现本销销售部的的各项经经营目标标,并积积极完成成公司交办办的其他他工作任
19、任务。工作权限限:(11)、有有权根据据年度所所签署的的本销售售部年度度销售计计划编制制提出月月度分解解意见,并在本本销售部部做月度度销售计计划的个个人分解解。(2)、有权根根据本销销售部签签署的销销售编制制计划,要求直直属上级级合理安安排流动动资金的的使用。(3)、有权根根据年度度编制计计划中的的本销售售部费用用预算对对在日常常销售经经营工作作中所产产生的各各项费用用进行审审核,并并签署相相关的各类凭凭证单据据,对不合合格的凭凭证单据据有权拒拒签。(4)、有权组组织指挥挥本销售售部的日日常销售售管理工工作,同同时在公司会会议决议议或相关关下达文文件授予予的权限限内,以以受委托托人的身身份代表
20、表公司签签署有关关协议、合同、合约和和处理有有关事宜宜。(5)、有权执执行公司司批准决决定的组织体体制和人人事编制制,并根据据本销售售部销售售经营的的需要,要求直直属上级级为本销销售部聘聘请相关关岗位的的专职工作作人员,对直接接下属的的各岗位在在任职员员的工作作表现根根据公司司相关管管理规定定进行考考核奖惩惩。(6)、有权开开展公司司领导及及直属上上级授权权的其他他工作项项目。工作责任任:(11)、建建立健全全本销售售部的各各项销售售管理制制度,严严格劳动动纪律,抓好本销销售部的的销售管管理工作作,保证本本销售部部下属的的各职能能岗位员员工高效效有序的的进行日日常工作作。(2)、保证严严格按公
21、公司的财财务管理理规定执执行财经经纪律,搞好增增收节支支和开源源节流工工作,确确保公司司现有资资产的安安全。如因管管理不善善给公司司造成损损失的,应负相相应的经经济责任任、行政政责任直直至法律律责任。(3)、确保组组织实施施经公司司会议决决议批准准的公司司年度工工作计划划及其他他各项方方案,严严格保证证按时推推进,并并作效果果评价。(4)、搞好本销销售部下下属员工工的思想想政治工工作,加加强本销销售部下下属员工工队伍的的建设,充分发发挥下属属员工的的积极性性和创造造性。建建立一支支作风优优良、纪纪律严明明、训练练有素的的销售队伍伍。(5)、提高自自身形象象、修养养、能力力素质,搞好社社会公共共
22、关系、维护好好厂商关关系,树树立公司司良好的的社会形形象。(6)、确保属属于公司司及本部部门敏感感保密的的各类文文件或数数据不流流失,对对于因此此类文件件或数据据流失造造成的公公司损失失的,应应负相应应的经济济责任、行政责责任直至至法律责责任。(7)、积极完完成上级级交办的的其他工工作项目目,同时时在行使使公司授授予的权权利的同同时应承承担相应应的工作作责任及及奖惩。4、职务务名称:销售部部副经理理直属上级级:本销销售部经经理直属下级级:直属属本部的的各职能能岗位在公司相相关规定定及本销销售部经经理的授授权下需需按以下下标准完完成工作作:工作内容容:执行行公司各各项会议议决议,在本部部销售经经
23、理的授授权下主主持开展展本销售售部的销销售及管管理工作作,保证证及时有有效的协协助本部部销售经经理实现现本销售售部的各各项经营营目标,并积极极完成公公司交办办的其他他工作任任务。工作权限限:有权权在销售售经理的授授权下行行使销售售经理的工工作权限限。工作责任任:在执执行开展展本部销销售经理理所授权权的工作作项目的的同时需需承担相相应的工工作责任任。5、职务务名称:部门信信息员直属上级级:本部部门经理理直属下级级:无根据公司司相关规规定或直属上上级的授授权下需需按以下下标准完完成工作作:工作内容容:执行行公司各各项会议议决议,配合直直属上级级做好本本职工作作,负责责本部门门的各类类文件保保管、归
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 手册 企业管理
限制150内