XXXX秋电大企业运营与发展形考参考答案.docx

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1、第2题题(单选选题)“流程再再造”追求的的是A.标准准化的作作业方法法B.标准准化的业业务流程程C.合理理规范的的业务流流程D.合理理规范的的作业方方法第3题题(单选选题)宜宜家家具具的设计计很巧妙妙，可以以通过不不同组合合变化为为多种功功能的家家具，也也可以根根据使用用者的不不同需要要及喜好好改变摆摆放方式式，这种种产品设设计的方方式是A.模块块化设计计B.协同同产品设设计C.计算算机辅助助设计D.绿色色设计第5题题(单选选题)运运营管理理的主要要任务是是A.建立立高效的的产品和和服务的的制造系系统B.尽可可能提高高产品质质量C.尽可可能减少少生产时时间D.尽可可能降低低产品成成本第6题题(

2、单选选题)产产品的生生命周期期进入哪哪个阶段段后，产产量保持持相对的的稳定，生产流流程也很很少发生生变动A.导入入期B.成长长期C.成熟熟期D.衰退退期第7题题(单选选题)以以下哪个个行业所所生产的的产品是是以无形形产品为为主A.工业业B.农业业C.服务务业D.制造造业第9题题(单选选题)以以下没有有体现企企业对员员工的责责任的一一项是A.注重重员工的的身心健健康B.营造造良好的的工作环环境C.建立立公平竞竞争的企企业制度度D.强调调负激励励第100题(单选题题)ISSO是哪哪个组织织的简称称A.国际际质量协协会B.国际际标准化化理事会会C.国际际质量保保证技术术委员会会D.国际际标准化化组织

3、第122题(多选题题)以下下对“项目”的理解解正确的的是A.项目目是一项项任务B.项目目是在一一定的约约束条件件下完成成的任务务C.项目目是满足足指标要要求的任任务D.项目目具有生生命周期期E.项目目具有明明确的实实现目标标或特定定的衡量量标准第133题(多选题题)企业业财务管管理的主主要内容容A.财务务预算B.会计计工作C.融资资D.投资资E.现金金流动第144题(多选题题)以下下是项目目成功的的主要因因素A.客户户的商业业目标B.项目目界定C.组织织项目的的团队D.项目目质量管管理E.项目目运行与与评价第155题(多选题题)保证证项目能能按时、保质完完成的关关键因素素是A.项目目规划与与进

4、度B.费用用估计与与成本控控制C.项目目控制与与项目汇汇报D.项目目质量管管理E.项目目试运营营与评价价第199题(判断题题)甘特特图可以以形象地地描述项项目工作作的时间间安排A.正确确B.错误误第200题(判断题题)可以以用SMMARTT原则来来设计企企业关键键绩效指指标A.正确确B.错误误第211题(判断题题)均衡衡性包括括两个方方面的含含义，一一是战略略必须权权衡企业业外部信信息与内内部信息息；二是是经营管管理者能能够均衡衡利弊，做出恰恰当的决决策A.正确确B.错误误第222题(判断题题)成功功的领导导者不是是善于改改造他人人的人，而是善善于有效效利用他他人特长长的人A.正确确B.错误误

5、第233题(判断题题)管理理会计的的对象是是企业再再生产进进程中的的资金运运营及体体现的财财务关系系A.正确确B.错误误第244题(判断题题)绩效效管理最最重要的的是要让让员工明明白公司司对他的的具体要要求是什什么，他他将如何何开展工工作和改改进工作作A.正确确B.错误误第255题(判断题题)在产产品的成成长阶段段，可以以采取开开拓新市市场的策策略A.正确确B.错误误第266题(判断题题)均衡衡性是指指当我们们发现企企业人力力资源与与其他非非人力资资源之间间的关系系处于理理想状态态时所获获得的收收益A.正确确B.错误误第1题(单选选题)在在文化建建设中，属于最最底层的的企业文文化建设设内容是是

6、A.精神神文化B.物质质文化C.制度度文化D.行为为文化第2题题(单选选题)企企业资源源包括A.人力力资源、财务资资源和环环境资源源B.精神神资源和和物质资资源C.个人人资源和和社会资资源D.客户户资源和和领导资资源第6题题(单选选题)以以下没有有体现企企业对员员工的责责任的一一项是A.注重重员工的的身心健健康B.营造造良好的的工作环环境C.建立立公平竞竞争的企企业制度度D.强调调负激励励第100题(单选题题)以下哪哪项不是是项目的的特征的的是A.每一一个项目目都归属属于一个个职能部部门B.执行行每个项项目时可可以从不不同的职职能部门门抽调员员工C.独立立的项目目小组负负责项目目中的全全部工作

7、作D.职能能部门的的管理者者控制人人员与技技术第111题(多选题题)以下下是项目目成功的的主要因因素A.客户户的商业业目标B.项目目界定C.组织织项目的的团队D.项目目质量管管理E.项目目运行与与评价第144题(多选题题)在市市场细分分的调查查阶段，调查的的主要内内容有A.产品品属性及及其重要要程度B.品牌牌知名度度及受欢欢迎程度度C.产品品使用方方法D.调查查对象对对产品类类别的态态度E.调查查对象的的人口统统计、心心理统计计和媒体体接触统统计第155题(多选题题)现代代战略营营销的核核心时SSTP营营销，其其中S、T、PP分析表表示A.市场场细分B.选择择目标市市场C.产品品定位D.产品品

8、定价E.客户户服务第166题(多选题题)环境境资源的的主要内内容有A.空气气B.土壤壤C.水D.动物物和植物物E.政府府第177题(判断题题)绩效效管理最最重要的的是要让让员工明明白公司司对他的的具体要要求是什什么，他他将如何何开展工工作和改改进工作作A.正确确B.错误误第188题(判断题题)根据据购买目目的与方方式的差差异，可可以将客客户分为为三类，其中的的商业型型客户，我们也也称为终终端客户户A.正确确B.错误误第199题(判断题题)绩效效考核是是绩效管管理循环环中的一一个环节节，绩效效考核要要实现两两个目的的：一是是绩效改改进，二二是价值值评价A.正确确B.错误误第200题(判断题题)管

9、理理会计的的对象是是企业再再生产进进程中的的资金运运营及体体现的财财务关系系A.正确确B.错误误第211题(判断题题)均衡衡性是指指当我们们发现企企业人力力资源与与其他非非人力资资源之间间的关系系处于理理想状态态时所获获得的收收益A.正确确B.错误误第222题(判断题题)企业业愿景是是一个人人对自己己未来的的憧憬、追求，是对自自己未来来的期望望A.正确确B.错误误第233题(判断题题)绩效效管理通通常由四四个步骤骤组成：绩效计计划、绩绩效指导导、绩效效运作、信息反反馈A.正确确B.错误误第244题(判断题题)在产产品的成成长阶段段，可以以采取开开拓新市市场的策策略A.正确确B.错误误第255题

10、(判断题题)企业业的人力力资源管管理，从从根本上上讲，一一是协调调企业间间的人际际关系，二是我我们如何何管理被被称作人人的软件件A.正确确B.错误误第266题(判断题题)企业业的社会会责任本本质上是是一种企企业自身身对人类类社会建建设和发发展所承承担的义义务，是是社会对对企业组组织的内内在要求求。企业业社会责责任是企企业组织织向前发发展的必必然结果果A.正确确B.错误误第1题题(单选选题)企企业产品品在衰退退期，可可以采取取的策略略A.放弃弃策略B.扩张张策略C.渗透透策略D.开拓拓策略第2题题(单选选题)在在纯项目目的组织织结构中中A.每一一个项目目都归属属于一个个职能部部门B.执行行每个项

11、项目时可可以从不不同的职职能部门门抽调员员工C.独立立的项目目小组负负责项目目中的全全部工作作D.职能能部门的的管理者者控制人人员与技技术第4题题(单选选题)企企业业绩绩包括两两个方面面A.企业业服务质质量的提提升与市市场的拓拓展B.企业业社会价价值的增增加与企企业社会会责任的的增加C.企业业发展的的均衡性性和创新新能力D.企业业人力资资本的提提升与产产品质量量的提升升第5题题(单选选题)表表示质量量特性波波动与其其潜在原原因关系系的图称称为A.调查查表B.排列列图C.因果果图D.直方方图第6题题(单选选题)以以下没有有体现企企业对员员工的责责任的一一项是A.注重重员工的的身心健健康B.营造造

12、良好的的工作环环境C.建立立公平竞竞争的企企业制度度D.强调调负激励励第8题题(单选选题)企企业资源源包括A.人力力资源、财务资资源和环环境资源源B.精神神资源和和物质资资源C.个人人资源和和社会资资源D.客户户资源和和领导资资源第100题(单选题题)在文文化建设设中，属属于最底底层的企企业文化化建设内内容是A.精神神文化B.物质质文化C.制度度文化D.行为为文化第122题(多选题题)在市市场细分分的调查查阶段，调查的的主要内内容有A.产品品属性及及其重要要程度B.品牌牌知名度度及受欢欢迎程度度C.产品品使用方方法D.调查查对象对对产品类类别的态态度E.调查查对象的的人口统统计、心心理统计计和

13、媒体体接触统统计第133题(多选题题)环境境资源的的主要内内容有A.空气气B.土壤壤C.水D.动物物和植物物E.政府府第155题(多选题题)以下下是项目目成功的的主要因因素A.客户户的商业业目标B.项目目界定C.组织织项目的的团队D.项目目质量管管理E.项目目运行与与评价第177题(判断题题)企业业愿景是是一个人人对自己己未来的的憧憬、追求，是对自自己未来来的期望望A.正确确B.错误误第188题(判断题题)根据据购买目目的与方方式的差差异，可可以将客客户分为为三类，其中的的商业型型客户，我们也也称为终终端客户户A.正确确B.错误误第199题(判断题题)绩效效考核是是绩效管管理循环环中的一一个环

14、节节，绩效效考核要要实现两两个目的的：一是是绩效改改进，二二是价值值评价A.正确确B.错误误第200题(判断题题)企业业的人力力资源管管理，从从根本上上讲，一一是协调调企业间间的人际际关系，二是我我们如何何管理被被称作人人的软件件A.正确确B.错误误第211题(判断题题)绩效效管理通通常由四四个步骤骤组成：绩效计计划、绩绩效指导导、绩效效运作、信息反反馈A.正确确B.错误误第222题(判断题题)在产产品的成成长阶段段，可以以采取开开拓新市市场的策策略A.正确确B.错误误第233题(判断题题)均衡衡性是指指当我们们发现企企业人力力资源与与其他非非人力资资源之间间的关系系处于理理想状态态时所获获得

15、的收收益A.正确确B.错误误第244题(判断题题)绩效效管理最最重要的的是要让让员工明明白公司司对他的的具体要要求是什什么，他他将如何何开展工工作和改改进工作作A.正确确B.错误误第255题(判断题题)管理理会计的的对象是是企业再再生产进进程中的的资金运运营及体体现的财财务关系系A.正确确B.错误误第266题(判断题题)企业业的社会会责任本本质上是是一种企企业自身身对人类类社会建建设和发发展所承承担的义义务，是是社会对对企业组组织的内内在要求求。企业业社会责责任是企企业组织织向前发发展的必必然结果果A.正确确B.错误误第1题(单选选题)企企业产品品在衰退退期，可可以采取取的策略略A.放弃弃策略

16、B.扩张张策略C.渗透透策略D.开拓拓策略第2题题(单选选题)“流程再再造”追求的的是A.标准准化的作作业方法法B.标准准化的业业务流程程C.合理理规范的的业务流流程D.合理理规范的的作业方方法第3题题(单选选题)企企业资源源包括A.人力力资源、财务资资源和环环境资源源B.精神神资源和和物质资资源C.个人人资源和和社会资资源D.客户户资源和和领导资资源第6题题(单选选题)产产品的生生命周期期进入哪哪个阶段段后，产产量保持持相对的的稳定，生产流流程也很很少发生生变动A.导入入期B.成长长期C.成熟熟期D.衰退退期第7题题(单选选题)在在文化建建设中，属于最最底层的的企业文文化建设设内容是是A.精

17、神神文化B.物质质文化C.制度度文化D.行为为文化第8题题(单选选题)尽尽快回收收投资，在短期期内获取取丰厚利利润的定定价策略略叫做A.满意意定价策策略B.渗透透定价策策略C.撇脂脂定价策策略D.需求求定价策策略第111题(多选题题)有效效的自我我管理可可以从以以下几个个方面着着手A.设计计个人愿愿景规划划B.建立立个人行行为准则则和价值值体系C.明确确维护个个人行为为准则、实现愿愿景规划划所需的的原则D.寻找找一位可可信任的的人作为为责任伙伙伴E.帮助助他人解解决问题题第122题(多选题题)个人人愿景要要考虑以以下因素素A.健康康B.财产产C.工作作D.与他他人关系系E.家庭庭等第133题(

18、多选题题)在制制订企业业发展战战略规划划时，要要考虑以以下因素素A.企业业远景B.企业业优势与与不足C.企业业目标D.企业业文化与与价值观观E.企业业组织行行动第177题(判断题题)在时时间管理理上，我我们用二二八原则则，即：用八成成的时间间做二重重重要的的事情。A.正确确B.错误误第188题(判断题题)KPPI的意意思是企企业战略略目标A.正确确B.错误误第199题(判断题题)企业业财务管管理的最最终目标标是给企企业创造造财富A.正确确B.错误误第200题(判断题题)在产产品的成成长阶段段，可以以采取开开拓新市市场的策策略A.正确确B.错误误第211题(判断题题)项目目管理具具有复杂杂性、创

19、创新性和和组织性性三大特特点A.正确确B.错误误第222题(判断题题)在顾顾客心理理天平中中，一端端是商品品价格，一端是是商品价价值A.正确确B.错误误第233题(判断题题)沟通通不良是是浪费时时间的主主要原因因A.正确确B.错误误第244题(判断题题)顾客客让渡价价值越高高，顾客客购买产产品和接接受服务务的动机机越强。A.正确确B.错误误第255题(判断题题)对员员工的绩绩效考核核就是帮帮助员工工改进绩绩效A.正确确B.错误误第266题(判断题题)甘特特图可以以形象地地描述项项目工作作的时间间安排A.正确确B.错误误第1题题(单选选题)宜宜家家具具的设计计很巧妙妙，可以以通过不不同组合合变化

20、为为多种功功能的家家具，也也可以根根据使用用者的不不同需要要及喜好好改变摆摆放方式式，这种种产品设设计的方方式是A.模块块化设计计B.协同同产品设设计C.计算算机辅助助设计D.绿色色设计第3题题(单选选题)“流程再再造”追求的的是A.标准准化的作作业方法法B.标准准化的业业务流程程C.合理理规范的的业务流流程D.合理理规范的的作业方方法第4题题(单选选题)以以下没有有体现企企业对员员工的责责任的一一项是A.注重重员工的的身心健健康B.营造造良好的的工作环环境C.建立立公平竞竞争的企企业制度度D.强调调负激励励第5题题(单选选题)IISO是是哪个组组织的简简称A.国际际质量协协会B.国际际标准化

21、化理事会会C.国际际质量保保证技术术委员会会D.国际际标准化化组织第6题题(单选选题)产产品的生生命周期期进入哪哪个阶段段后，产产量保持持相对的的稳定，生产流流程也很很少发生生变动A.导入入期B.成长长期C.成熟熟期D.衰退退期第7题题(单选选题)运运营管理理的主要要任务是是A.建立立高效的的产品和和服务的的制造系系统B.尽可可能提高高产品质质量C.尽可可能减少少生产时时间D.尽可可能降低低产品成成本第8题题(单选选题)以以下哪个个行业所所生产的的产品是是以无形形产品为为主A.工业业B.农业业C.服务务业D.制造造业第9题题(单选选题)企企业业绩绩包括两两个方面面A.企业业服务质质量的提提升与

22、市市场的拓拓展B.企业业社会价价值的增增加与企企业社会会责任的的增加C.企业业发展的的均衡性性和创新新能力D.企业业人力资资本的提提升与产产品质量量的提升升第111题(多选题题)以下下对“项目”的理解解正确的的是A.项目目是一项项任务B.项目目是在一一定的约约束条件件下完成成的任务务C.项目目是满足足指标要要求的任任务D.项目目具有生生命周期期E.项目目具有明明确的实实现目标标或特定定的衡量量标准第122题(多选题题)保证证项目能能按时、保质完完成的关关键因素素是A.项目目规划与与进度B.费用用估计与与成本控控制C.项目目控制与与项目汇汇报D.项目目质量管管理E.项目目试运营营与评价价第133

23、题(多选题题)企业业财务管管理的主主要内容容A.财务务预算B.会计计工作C.融资资D.投资资E.现金金流动第144题(多选题题)以下下为提高高客户忠忠诚度的的关键因因素A.沟通通渠道畅畅通便利利B.给老老客户特特殊的待待遇C.高效效快速地地解决问问题D.预见见客户的的需求E.优质质的客户户服务第155题(多选题题)以下下是项目目成功的的主要因因素A.客户户的商业业目标B.项目目界定C.组织织项目的的团队D.项目目质量管管理E.项目目运行与与评价第177题(判断题题)绩效效管理最最重要的的是要让让员工明明白公司司对他的的具体要要求是什什么，他他将如何何开展工工作和改改进工作作A.正确确B.错误误

24、第188题(判断题题)管理理会计的的对象是是企业再再生产进进程中的的资金运运营及体体现的财财务关系系A.正确确B.错误误第199题(判断题题)企业业使命感感，是指指个人认认为自己己具有一一定能力力、能够够完成某某项任务务，从而而使自己己与他人人受益而而产生的的责任感感A.正确确B.错误误第200题(判断题题)成功功的领导导者不是是善于改改造他人人的人，而是善善于有效效利用他他人特长长的人A.正确确B.错误误第211题(判断题题)可以以用SMMARTT原则来来设计企企业关键键绩效指指标A.正确确B.错误误第222题(判断题题)企业业的社会会责任本本质上是是一种企企业自身身对人类类社会建建设和发发

25、展所承承担的义义务，是是社会对对企业组组织的内内在要求求。企业业社会责责任是企企业组织织向前发发展的必必然结果果A.正确确B.错误误第233题(判断题题)均衡衡性包括括两个方方面的含含义，一一是战略略必须权权衡企业业外部信信息与内内部信息息；二是是经营管管理者能能够均衡衡利弊，做出恰恰当的决决策A.正确确B.错误误第244题(判断题题)甘特特图可以以形象地地描述项项目工作作的时间间安排A.正确确B.错误误第255题(判断题题)均衡衡性是指指当我们们发现企企业人力力资源与与其他非非人力资资源之间间的关系系处于理理想状态态时所获获得的收收益A.正确确B.错误误第266题(判断题题)在产产品的成成长

26、阶段段，可以以采取开开拓新市市场的策策略A.正确确B.错误误第1题题(单选选题)表表示质量量特性波波动与其其潜在原原因关系系的图称称为A.调查查表B.排列列图C.因果果图D.直方方图第2题题(单选选题)实实行全面面质量管管理，放放在第一一位的应应该是A.质量量统计数数据B.全企企业参与与C.预防防在前D.用户户需求第3题题(单选选题)在在文化建建设中，属于最最底层的的企业文文化建设设内容是是A.精神神文化B.物质质文化C.制度度文化D.行为为文化第4题题(单选选题)以以下哪项项不是项项目的特特征的是是A.独一一无二B.有生生命周期期C.有明明确的实实现目标标D.有长长期的管管理组织织第5题题(

27、单选选题)企企业业绩绩包括两两个方面面A.企业业服务质质量的提提升与市市场的拓拓展B.企业业社会价价值的增增加与企企业社会会责任的的增加C.企业业发展的的均衡性性和创新新能力D.企业业人力资资本的提提升与产产品质量量的提升升第6题题(单选选题)企企业产品品在衰退退期，可可以采取取的策略略A.放弃弃策略B.扩张张策略C.渗透透策略D.开拓拓策略第7题题(单选选题)以以下没有有体现企企业对员员工的责责任的一一项是A.注重重员工的的身心健健康B.营造造良好的的工作环环境C.建立立公平竞竞争的企企业制度度D.强调调负激励励第8题题(单选选题)在在纯项目目的组织织结构中中A.每一一个项目目都归属属于一个

28、个职能部部门B.执行行每个项项目时可可以从不不同的职职能部门门抽调员员工C.独立立的项目目小组负负责项目目中的全全部工作作D.职能能部门的的管理者者控制人人员与技技术第9题题(单选选题)尽尽快回收收投资，在短期期内获取取丰厚利利润的定定价策略略叫做A.满意意定价策策略B.渗透透定价策策略C.撇脂脂定价策策略D.需求求定价策策略第100题(单选题题)企业业资源包包括A.人力力资源、财务资资源和环环境资源源B.精神神资源和和物质资资源C.个人人资源和和社会资资源D.客户户资源和和领导资资源第133题(多选题题)在市市场细分分的调查查阶段，调查的的主要内内容有A.产品品属性及及其重要要程度B.品牌牌

29、知名度度及受欢欢迎程度度C.产品品使用方方法D.调查查对象对对产品类类别的态态度E.调查查对象的的人口统统计、心心理统计计和媒体体接触统统计第144题(多选题题)以下下是项目目成功的的主要因因素A.客户户的商业业目标B.项目目界定C.组织织项目的的团队D.项目目质量管管理E.项目目运行与与评价第155题(多选题题)环境境资源的的主要内内容有A.空气气B.土壤壤C.水D.动物物和植物物E.政府府第177题(判断题题)根据据购买目目的与方方式的差差异，可可以将客客户分为为三类，其中的的商业型型客户，我们也也称为终终端客户户A.正确确B.错误误第188题(判断题题)在产产品的成成长阶段段，可以以采取

30、开开拓新市市场的策策略A.正确确B.错误误第199题(判断题题)管理理会计的的对象是是企业再再生产进进程中的的资金运运营及体体现的财财务关系系A.正确确B.错误误第200题(判断题题)企业业的人力力资源管管理，从从根本上上讲，一一是协调调企业间间的人际际关系，二是我我们如何何管理被被称作人人的软件件A.正确确B.错误误第211题(判断题题)均衡衡性是指指当我们们发现企企业人力力资源与与其他非非人力资资源之间间的关系系处于理理想状态态时所获获得的收收益A.正确确B.错误误第222题(判断题题)企业业的社会会责任本本质上是是一种企企业自身身对人类类社会建建设和发发展所承承担的义义务，是是社会对对企

31、业组组织的内内在要求求。企业业社会责责任是企企业组织织向前发发展的必必然结果果A.正确确B.错误误第233题(判断题题)企业业愿景是是一个人人对自己己未来的的憧憬、追求，是对自自己未来来的期望望A.正确确B.错误误第244题(判断题题)绩效效管理最最重要的的是要让让员工明明白公司司对他的的具体要要求是什什么，他他将如何何开展工工作和改改进工作作A.正确确B.错误误第255题(判断题题)绩效效管理通通常由四四个步骤骤组成：绩效计计划、绩绩效指导导、绩效效运作、信息反反馈A.正确确B.错误误第266题(判断题题)绩效效考核是是绩效管管理循环环中的一一个环节节，绩效效考核要要实现两两个目的的：一是是绩效改改进，二二是价值值评价A.正确确B.错误误