出差总结与心得体会范文.docx
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1、出差总结与心得体会范文出差的时候想必你是有许多的感受,那么在这个时候也是应当要对自己有推断,总结一下吧。下面是由我为大家整理的“出差总结与心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。出差总结与心得体会范文【一】为期xx天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我信任只要有颗爱学的心,只要虚心的学习,确定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益,
2、难为公司,不好好协作。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在将来的路上我要细心体会。2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要把握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我如今只懂了业务的xx%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。3.关
3、于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点年的成果大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些沟通,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清晰的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产
4、品的了解状况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推举咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最终,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要留意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户的确没钱做。在这场战争
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