保安培训管理规定及保安岗位职责1022.docx

《保安培训管理规定及保安岗位职责1022.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保安培训管理规定及保安岗位职责1022.docx（39页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1.管理理制度保安培训训管理规规定第一条 为培养养一支熟熟悉业务务、爱岗岗敬业、纪律严严格、执执勤文明明的保安安队伍，特特制定本本规定。第二条 保安培培训内容容包括：（一）岗岗前培训训保安上上岗前应应知；新队员员报到当当日，由由队长带带到相关关部门领领导办公公室报到到。（二）在在岗培训训1.法规规培训：治安处处罚法，门门卫管理理规定，内内部保卫卫工作规规定，交交通管理理规定，消消防管理理规定；2.职业业操守培培训：保保安人员员着装规规定，保保安队员员执勤仪仪表规定定，保安安行为规规范，保保安队员员岗位职职责。3.岗位位技能培培训：异异常情况况处理方方法，保保安门卫卫管理规规定，保保安巡逻逻管理

2、规规定，体体能训练练（军训训），消消防训练练。军训内容容：稍息息，敬礼礼，停止止间转法法，队列列（齐步步、正步步、跑步步），队队形，擒擒拿格斗斗（擒敌敌拳）。消防训练练：灭火火器及消消防水带带等防火火、灭火火器具的的使用，组组织疏散散、逃生生演练。第三条 培训时时间要求求：每周周训练不不少于两两次，每每两周一一次思想想教育或或业务知知识学习习，每次次训练、学习不不少于11小时。第四条 培训要要求（一）按按计划、有步骤骤、有重重点地进进行培训训。（二）严严格要求求，严格格训练，做做到人员员、时间间、内容容、效果果四落实实。（三）擒擒拿格斗斗训练、体能训训练时，一一律穿迷迷彩服或或作训服服，训练练

3、胶鞋；队列训训练时统统一着装装。（四）填填写培培训记录录表，做做好训练练记录；如有特特殊原因因不能参参加者，须须经队长长以上批批准,无无故不参参加或迟迟到早退退者，按按劳动纪纪律从严严处理。第五条 培训考考核要求求（一）训训练由保保安队长长负责组组织实施施，公司司定期或或不定期期抽查训训练情况况。（二）新新录用的的保安队队员必须须在试用用期内学学完培训训内容，能能够熟记记各自岗岗位的职职责及规规程，能能够熟悉悉公司及及客户单单位与其其相关的的有关规规定。（三）新新录用的的保安队队员必须须在试用用期间内内完成军军训、消消防训练练项目，两两项不合合格者予予以辞退退，一项项不合格格延长一一个月的的试

4、用期期，如再再次考核核不合格格予以辞辞退。（四）正正式聘用用的保安安队员考考核不合合格者，按按待岗培培训或辞辞退处理理。保安着装装管理规规定第一条 为了规规范保安安员着装装行为，树树立公司司良好形形象，促促进公司司规范化化管理，依依据公安安部有关关规定要要求，制制定本规规定。第二条 本规定定所称保保安制式式服装是是指本公公司保安安按照规规定穿着着的统一一服装。包括常常服、训训练服、制式衬衬衣及保保安大檐檐帽、棉棉帽、训训练帽、贝雷帽帽、领带带、腰带带等。本规定所所称标志志是指本本公司保保安穿着着制式服服装时佩佩带的专专用标志志，包括括公司标标识、帽帽徽、胸胸徽、臂臂章、肩肩章、级级别标志志等。

5、第三条 在工作作时间内内,保安安应严格格按照下下列规定定着装：一、应当当配套穿穿着，不不同制式式服装不不得混穿穿。值勤勤时着春春秋服、冬服、棉大衣衣，必须须扎制式式武装带带；着夏夏服，必必须扎制制式腰带带；着两两用大衣衣，必须须扎配套套大衣外外腰带。除工作作需要或或者其他他特殊情情况外，应应当着深深色鞋子子。二、保安安着装时时，除在在办公室室、宿舍舍或者其其它不宜宜戴帽的的情形外外，应当当按规定定戴保安安专用帽帽。（一）着着常服(春秋服服、冬服服)或者者着制式式衬衣时时, 戴戴大檐帽帽或贝雷雷帽、棉棉帽;着着训练服服时，戴戴训练帽帽。（二）戴戴大檐帽帽、训练练帽时，帽帽檐前缘缘应当与与眉齐高高

6、；戴贝贝雷帽、棉帽时时，棉帽帽下缘距距眉1至至1.55公分。（三）大大檐帽、训练帽帽的饰带带并拢整整齐，并并保持水水平。（四）进进入室内内时，通通常在脱脱帽后将将其挂在在衣帽钩钩上 (帽徽朝朝下)；无衣帽帽钩，立立姿时将将帽夹于于左腋下下(帽顶顶向体外外侧，帽帽徽朝前前)；坐坐姿时将将帽置于于桌(台台) 前前沿左侧侧或者膝膝上(帽帽顶向上上，帽徽徽朝前)。（五）在在宿舍内内，帽子子统一放放置在床床铺的指指定位置置，具体体位置以以值勤点点为单位位统一规规定。第四条 保安着着装时应应按照规规定配戴戴公司标标识、帽帽徽、胸胸徽、臂臂章、肩肩章、级级别标志志等，不不得配戴戴与保安安身份或或执行任任务无

7、关关的标志志、配饰饰。第五条 在下列列情形下下,保安安在工作作时间内内可以不不着制式式服装： 一、执行行特殊(种)任任务不宜宜着装的的； 二、从事事非着装装保安服服务的； 三、按照照公司和和客户单单位的约约定,不不着制式式服装的的； 四、其他他不宜着着装的。第六条 在下列列情况下下,保安安不得着着制式服服装： 一、非工工作时间间外出的的；二、按照照规定休休假、探探家的； 三、因违违法违纪纪正在接接受审查查的。 第七条 保安着着装时,必须遵遵守下列列规定： 一、爱护护并妥善善保管配配发的保保安制式式制服、标志，保保持清洁洁；不得得变卖、出租、抵押；不得擅擅自拆改改或者赠赠送、转转借给非非保安人人

8、员。二、保持持端正的的站姿、坐姿和和行走姿姿式。谈谈吐文明明，精神神振作。 三、随身身携带由由公司统统一配发发的工作作证。四、两名名以上保保安人员员着装徒徒步巡逻逻值勤或或外出时时，应当当两人成成行、三三人成列列，威严严有序。五、不得得将制服服与便服服混穿，不不得歪戴戴帽子，不不得披衣衣、敞怀怀、挽袖袖、卷裤裤腿，着着制服时时内衣下下摆必须须扎入裤裤内，不不得外露露。六、不得得穿拖鞋鞋、赤脚脚或赤脚脚穿鞋。七、不得得染指甲甲、留长长指甲，不不得染彩彩发；男男保安不不得留长长发(蓄蓄发不得得露于帽帽外，帽帽沿以下下发长不不超过11.5厘厘米)、留大鬓鬓角、剃剃光头、留胡须须，女保保安不得得烫发、

9、发辫不不得过肩肩。八、除工工作需要要或患有有眼疾外外不得戴戴有色眼眼镜。九、不得得边走边边吸烟、吃东西西、扇扇扇子，不不得袖手手、背手手和插手手，不得得搭肩、挽臂、揽腰，不不得嬉笑笑打闹和和高声喧喧哗，不不得在室室外席地地而卧。十、除参参加重大大礼仪活活动或工工作需要要外，不不得到酒酒店、饭饭店就餐餐饮酒，非非因工作作需要不不得进入入营业性性娱乐场场所。第八条 保安季季节性换换装，由由公司统统一规定定。参加加会议、培训或或外出学学习、值值勤人员员，由公公司临时时规定着着装要求求。第九条 本规定定自公布布之日起起施行。保安门卫卫管理规规定第一条 保安门门卫执勤勤时执行行客户单单位门卫卫管理规规定

10、。以以维持交交通秩序序、保护护客户单单位公私私财产安安全、保保障工作作正常进进行为主主。第二条 文明值值勤，主主动询问问，热情情服务，维维护客户户单位及及保安的的形象。按规定定着装佩佩证，携携带配发发的装备备。第三条 值班时时应注意意下列事事项，发发现问题题区别情情况采取取有效措措施进行行处理。行人：边边道出入入，244小时（夜夜晚关门门期间）凭凭证出入入。捡拾拾破烂、肩挑叫叫卖、乞乞讨、散散发张贴贴广告、外单位位牵狗人人员及其其他无关关人员禁禁止进入入。非机动车车（助力力车）：边道出出入，慢慢行或下下车推行行。平板板车、人人力三轮轮车经允允许后进进入。畜畜力车禁禁入。机动车：教练车车禁入，酒

11、酒后驾驶驶禁入，超超载超限限禁入，载载有危险险物品禁禁入，载载有垃圾圾禁入，非非法营运运禁入，无无牌无证证禁入。非营运车车辆：本本单位车车辆凭证证出入；非本单单位车辆辆说明理理由，登登记换证证进入，经经客户单单位相关关部门通通知可免免予登记记和换证证。本市消防防车、救救护车、工程抢抢险车、警车免免予登记记换证。营运货车车：凭证证出入，用用户购物物免费送送货上门门的联系系单位或或个人，核核实后放放行。施工车辆辆：临时时施工车车辆经客客户单位位相关部部门同意意后换证证进入。长期施施工车辆辆按照相相关部门门要求放放行。出租车：禁止进进入，经经客户单单位相关关部门同同意后可可换证进进入。物品：大大件物

12、品品、贵重重物品出出门须出出示单位位携带带物品出出门证明明，本本人登记记身份证证后可放放行，非非本单位位人员须须单位出出具证明明。保安巡防防管理规规定第一条 保安巡巡防执行行客户单单位秩序序管理、交通管管理、消消防管理理规定，以以治安防防范、维维护交通通秩序、保证消消防安全全、保障障客户单单位工作作的正常常进行为为主。第二条 保安队队员执行行巡防任任务时每每组不少少于两人人，一般般情况下下按规定定的巡防防路线和和频次巡巡防，白班巡防不少于于4次，夜夜间巡防防不少于于8次。巡逻途途中原地地休息不不超过110分钟钟，休息息位置放放在易发发案的重重点部位位。第三条 巡防以以慢走、慢骑方方式行进进，保

13、持持巡视状状态，公公开巡防防时必须须按规定定着装佩佩证，携携带配发发的装备备，秘密密巡防或或守候时时根据情情况着装装。第四条 巡防时时应注意意下列事事项，发发现问题题区别情情况采取取有效措措施进行行处理，并并进行详详细登记记。一、室外外消防设设施、交交通标识识、公共共设施（室室外消防防栓被损损坏埋压压圈占、违规使使用消防防水源、交通指指示牌损损坏、交交通隔离离墩被挪挪动、道道路挖断断未设警警示牌、路灯不不亮、室室外电器器线路打打火、窨窨井盖丢丢失损坏坏、体育育器材损损坏、栅栅栏损坏坏、公共共休闲设设施损坏坏。及时时报告修修复或纠纠正）；二、形迹迹可疑人人员（在在客户单单位内长长时间游游荡、驻驻

14、留，携携带可疑疑物品、管制刀刀具枪支支，人群群聚集。盘查，劝劝离）；三、区域域内遛狗狗、流浪浪狗（问问清从何何门进入入，告知知单位内内部禁止止遛狗。劝离；流浪狗狗进行追追撵，条条件许可可予以清清除）；四、推行行、骑行行的自行行车、摩摩托车有有撬损痕痕迹（钥钥匙与车车锁配对对、查验验车辆行行驶证）；五、听到到呻吟、呼救、争吵、打砸等等异常声声音（生生病者救救助：拨拨打1220急救救或代招招出租车车；危难难者救援援：现场场制止，呼呼叫支援援）；六、室外外消防通通道堵塞塞（有条条件立即即打通、撤除，无无条件汇汇报）；七、闻到到异常气气味（寻寻找味源源，注意意防火防防爆，不不能使用用明火）；八、机动动

15、车辆行行驶异常常（纠正正占道停停车；制制止学车车；劝离离酒后驾驾驶出园园区；遇遇运载危危险品进进行设防防、限时时处理；无牌假假牌的及及时汇报报；制止止、劝离离鸣号和和驶入禁禁行区域域者：）；九、摆摊摊设点、捡拾破破烂、肩肩挑叫卖卖、上门门推销乞乞讨（清清理，外外单位人人员清出出园区，注注意从中中发现形形迹可疑疑人员）；十、停放放的自行行车、摩摩托车落落锁情况况（有嫌嫌疑报值值班室登登记备案案）；十一、办办公场所所、居民民住宅门门窗关闭闭情况（异异常情况况及时查查明、汇汇报，通通过相关关部门值值班室联联系具体体单位和和人员落落实）；十二、攀攀折花木木，践踏踏、焚烧烧草坪（制制止，劝劝离，扑扑灭）

16、；十三、未未经批准准张挂横横幅、张张贴广告告（劝离离，清理理，没收收，撤除除）；十四、商商业网点点店外经经营（劝劝其自行行撤除，暂暂扣物品品）；十五、违违章建筑筑（正在在施工的的劝止，汇汇报）；十六、散散养家禽禽（劝说说弃养、圈养）；十七、现现行违法法犯罪行行为（呼呼叫支援援、设法法抓获、保护现现场、救救治伤员员）；十八、各各值班点点情况（睡睡班叫醒醒，缺岗岗查人，记记录在案案）；十九、攀攀爬围墙墙、楼宇宇外墙（制制止，查查清身份份，注意意发现违违法犯罪罪嫌疑人人，汇报报）；二十、违违章垂钓钓（劝离离，暂扣扣渔具）。第五条 随时接接收上级级和监控控中心指指令，协协助相关关部门值值班人员员处理当

17、当班发生生的问题题。监控室管管理制度度第一条 为了加强强监控室室的管理理，确保保监控系系统的正正常使用用和安全全运行，充充分发挥挥监控设设备的作作用，特特制定本本制度。第二条 监控人员员必须认认真履行行岗位职职责，全全面完成成领导交交办的各各项工作作任务。第三条 要有高度度的工作作责任心心，严格格遵守监监控系统统的操作作规程，及及时掌握握各种监监控信息息，不得得随意调调整监控控目标。第四条 在监控过过程中，发发现可疑疑情况，要要及时、准确地地通知巡巡逻人员员前去进进行处理理、跟踪踪，必要要时及时时上报主主管领导导。第五条 要对当班班的监控控情况认认真登记记，做好好值班记记录；在在交接班班时，认

18、认真填写写交接班班记录，不不得涂改改、缺页页，物品品交接要要清楚。第六条 监控人员员必须按按照规定定时间上上下班，不不得迟到到、早退退、擅自自调班，严严禁脱岗岗、睡岗岗。第七条 在监控室室不得看看书报、杂志、玩游戏戏，不干干任何与与工作无无关的事事情。第八条 应保持监监控室清清洁卫生生，不得得将与工工作无关关的个人人物品带带入监控控室内。第九条 自觉加强强监控室室的管理理，无关关人员未未经许可可不准进进入监控控室；非非公安人人员查询询监控记记录的，必必须报请请公司主主管领导导批准，并并做好登登记记录录，未经经批准一一律谢绝绝查询。第十条 监控人员员对监控控到的打打架、斗斗殴、盗盗窃、火火险、交

19、交通事故故、突发发群体事事件，以以及其它它有价值值的监控控资料等等要及时时保存，并并做好记记录。第十一条 定期对监监控设备备进行维维护，保保持设备备清洁卫卫生，确确保设备备正常运运转；如如果设备备发生故故障，应应及时上上报并做做好文字字记录。第十二条 监控人员员应认真真履行职职责，保保守秘密密，不得得对外宣宣扬议论论有关监监控录像像的内容容消防安全全教育培培训制度度第一条 开展经常常性的消消防安全全宣传教教育,每每年对全全体员工工进行一一次消防防安全教教育培训训。第二条 对新上岗岗和进入入新岗位位的员工工进行上上岗前消消防安全全培训。第三条 宣传教育育培训的的形式采采取单位位与部门门、集中中与

20、分散散、定期期与不定定期相结结合的方方式进行行。第四条 对重点工工种人员员进行专专门培训训，做到到持证上上岗。第五条 单位、部部门消防防安全管管理人员员对所组组织培训训的时间间、内容容及接受受培训人人员进行行认真详详细的登登记备案案。第六条 宣传教育育培训内内容：一、 有关消防防法规、消防安安全制度度和保障障消防安安全的操操作规程程；二、 本单位、本岗位位的火灾灾危险性性和防火火措施；三、 有关消防防设施的的性能、灭火器器材的使使用方法法；四、 报火警、扑救初初起火灾灾以及自自救逃生生的知识识和技能能；五、 组织引导导人员疏疏散的知知识和技技能。消防监控控室管理理制度第一条 消防控控制室应应符

21、合国国家规范范要求，配配备专人人24小小时值班班，每个个班次不不应少于于2人，并并实行岗岗位操作作责任制制；每班班连续工工作时间间不应超超过122小时。第二条 消防控控制室值值班人员员具备高高中以上上文化程程度和良良好的身身体素质质，热爱爱本职工工作，责责任心强强，年龄龄在188岁以上上，400岁以下下，具有有一定相相关专业业知识。第三条 消防控控制室严严禁吸烟烟和使用用明火作作业，严严禁存放放化学危危险物品品和无关关的杂物物，严禁禁无关人人员进入入。第四条 操作值值班人员员值班时时，必须须坚守岗岗位，不不得聊天天、打私私人电话话、在控控制室会会客，严严禁脱岗岗、睡岗岗和酒后后上岗。第五条 控

22、制室室内应设设置显示示重点部部位、疏疏散通道道及消防防设备所所在位置置的平面面图或模模拟图；制定火火灾发生生后消防防设施的的操作规规程。第六条 认真落落实交接接班、报报警设备备检测、发生火火灾信号号处置、灭火操操作设备备检查和和设备运运行情况况登记、记录制制度。第七条 对建筑筑消防设设施要定定期检查查、测试试和保养养，保证证消防系系统全时时制、全全方位、全功能能地安全全运转及及其设备备功能作作用的充充分发挥挥。未经经公安消消防机构构同意严严禁擅自自关闭、停用消消防设施施。保安队员员执勤仪仪表规定定第一条 按规定定着装，扎扎好腰带带、领带带，佩带带执勤证证，佩带带规定装装备，仪仪容严整整，整齐齐

23、干净，随随时注意意整理着着装。不不得披衣衣、敞怀怀、挽袖袖、卷裤裤腿、戴戴歪帽、穿拖鞋鞋、在制制服外着着便衣，不不得将任任何物件件夹于腋腋下。第二条 头发要要整洁，不不准留大大包头、大鬓角角、长鬓鬓角，不不准留胡胡子、长长指甲，不不准留长长发，帽帽檐下发发长不得得超过11.5厘厘米，不不准染发发，烫发发或纹身身，鼻毛毛不得长长出鼻孔孔，不准准佩戴饰饰物，不不准化浓浓妆，不不准戴有有色眼镜镜。不准准围围巾巾，戴口口罩。 第三条条 坐立立时要抬抬头挺胸胸，不得得弯腰驼驼背，不不得东倒倒西歪，站站立时按按军姿标标准站立立，行进进时二人人成排，三三人成行行。第四条 不准勾勾肩搭背背，不准准频伸懒懒腰，

24、不不准袖手手、叉腰腰或将手手插入衣衣袋；不不准吃零零食、看看书报、下棋打打牌、玩玩游戏，不不准哼歌歌曲、吹吹口哨、听广播播。第五条 纠正违违章先敬敬礼，开开口问答答先问好好，注意意检查和和保持仪仪表，注注意克制制自己不不文明不不规范的的举止。第六条 严禁抽抽烟，喝喝酒，不不得随地地吐痰，乱乱丢杂物物。第七条 值班室室、岗亭亭、宿舍舍物品摆摆放整齐齐，桌面面不得放放置杂物物。第八条 注意个个人卫生生，常洗洗澡、洗洗头，勤勤换洗衣衣服、鞋鞋袜。第九条 本规定定自公布布之日起起施行。保安行为为规范第一条 遵纪守守法：遵遵守客户户单位各各项规章章制度，不不刁难群群众，不不耍权威威，对违违章、违违法人员

25、员询问、盘查时时不打骂骂、不变变相体罚罚。第二条 仪表端端庄：佩佩证上岗岗，衣着着得体，举举止端庄庄，执勤勤时不吸吸烟、不不吃零食食。第三条 语言规规范：言言语诚恳恳、耐心心细致，坦坦率热情情。第四条 礼貌待待人：来来人办事事热情接接待，让让座端水水，认真真办理，送送客出门门。外出出办事敲敲门进屋屋，讲究究礼仪，文文明用语语。第五条 作风正正派：工工作踏实实，实事事求是，行行为不轻轻佻，不不开庸俗俗玩笑。第六条 尽职尽尽责：遇遇到问题题不躲、不绕、不推、不靠，主主动解决决，积极极工作。解决不不了的问问题，耐耐心解释释并及时时上报或或移交。第七条 廉洁奉奉公：不不侵占公公司和客客户单位位财物，不

26、不计较个个人得失失，不利利用工作作之便白白占、白白拿他人人钱物，不不私自动动用赃物物赃款、拾物拾拾款。第八条 不徇私私情：送送礼不收收，请客客不到，方方便不讨讨，便宜宜不沾，秉秉公办事事。第九条 服务群群众：关关心群众众，听取取意见，多多为客户户单位做做好事。第十条 讲究公公德：不不随地吐吐痰，不不乱扔烟烟头，不不乱倒杂杂物。不不做有损损公司和和客户单单位形象象的事。第十一条条 注意意保密：不泄密密，不外外带、不不探听、不传讲讲公司、客户单单位、公公安业务务和国家家工作秘秘密。保安执勤勤安防器器材和通通讯工具具使用管管理规定定第一条 为加强强安防器器械和通通讯工具具的使用用管理，切切实有效效地

27、发挥挥安防器器械和通通讯工具具在执行行勤务时时的作用用，制定定本规定定。第二条 本规定定所指安安防器材材是指用用于值班班、巡逻逻和日常常安全防防范的强强光电筒筒、橡胶胶或铁制制警棍、防护盾盾牌等。通讯工工具是指指用于值值班、巡巡逻的无无线对讲讲机或车车载、室室内对讲讲装置。第三条 安防器器械和通通讯工具具实行登登记、领领用登记记制度，使使用人按按照规定定佩带或或手持。通讯工工具严格格按指定定频道使使用。第四条 安防器器械和通通讯工具具的使用用，要坚坚持交接接制度。交接时时，双方方应检查查验收物物品的功功能情况况，发现现损坏应应及时报报告，查查清责任任。第五条 安防器器械和通通讯工具具的使用用人

28、，要要经常保保养器械械和工具具，防止止人为的的损坏。第六条 安防器器械和通通讯工具具仅供值值班、巡巡逻、守守候、参参加重大大活动的的安全保保卫和处处置突发发性事件件时使用用，不得得用于与与工作无无关的事事项。不不准外借借。第七条 安防器器材的使使用以发发挥其威威慑力为为限度，在在未确认认对象身身份条件件下，不不得轻易易使用安安防器材材对其人人身进行行带有攻攻击性、侵害性性的行为为。在抓抓获现行行违法犯犯罪嫌疑疑人时使使用安防防器材以以制服违违法犯罪罪嫌疑人人为限。第八条 实行“谁使用用，谁保保管”的原则则，发现现丢失或或损坏时时，应及及时上报报，由公公司区别别情况进进行处理理。属于于保管使使用

29、人原原因丢失失或损坏坏的，由由本人负负责赔偿偿或维修修。第九条 使用通通讯工具具时注意意语言的的文明、规范，呼呼叫时简简明扼要要，接收收方应及及时回复复。不得得使用通通讯工具具谈论与与工作无无关的事事宜。第十条 本规定定自公布布之日起起施行。园区车辆辆行驶停停放管理理规定第一条条 进入入园区须须遵守交交通管理理规定，爱爱护小区区的道路路，公用用设施，不不乱停放放车辆。第二条 本单位位公私车车辆凭证证通行，其其它车辆辆经门卫卫允许后后换证登登记通行行。第三条 园区内内车辆行行驶、停停放须服服从保安安人员指指挥，注注意前后后左右车车辆安全全，在规规定位置置停放。第四条 停放好好车辆后后，必须须锁好

30、车车门，调调好防盗盗系统至至警备状状态，车车内贵重重物品须须随身带带走。第五条条 机动动车辆在在园区行行驶，时时速不得得超过115公里里，严禁禁超车。第六条条 机动动车辆在在园区内内禁止鸣鸣号。第七条条 不准准在园区区任何场场所试车车、学车车、练车车。第八条条 不准准辗压绿绿化草地地，损坏坏路牌和和各类标标识，不不准损坏坏路面及及公用设设施。第九条 不准在在人行道道、车行行道、消消防通道道上停放放车辆，机机动车辆辆只能在在停车场场或道路路上划线线停车位位内停放放，非机机动车必必须停放放在自行行车棚或或指定位位置。第十条条 除执执行任务务的车辆辆(消防防车、警警车、救救护车)外，其其他车辆辆一律

31、按按本规定定执行。人员考核核标准、奖罚淘淘汰制度度（一） 保安内部部服务质质量考评评标准1 行为规范范（1）未未按规定定统一着着装或保保安制服服不整：1分（2）穿穿保安制制服私自自外出：1-33分（3）值值勤时精精神不振振，仪表表不端庄庄：1分分（4）保保安员留留长发或或长胡须须，仪容容不整：1分（5）在在要求行行礼时不不执行：1分（6）对对待客户户态度粗粗野：11-3分分（7）上上班时不不遵守纪纪律：11分（8）未未经允许许收受客客户的钱钱财和吃吃请：22分（9）不不服从领领导或不不听指挥挥：3分分（10）不不按规定定参加训训练、会会议、培培训：22分（11）有有重要情情况未及及时上报报：2

32、-5分（12）内内务卫生生脏乱：2分（13） 在公共场场所出现现不文明明行为：1-33分2工作作规范（1）门门岗对外外来人员员出入未未盘查、登记：1分（2）物物品出门门未登记记：1-3分（3）值值班室卫卫生较差差、有闲闲杂人员员出入：0.55-2分分（4）车车辆出入入未登记记、发卡卡及指挥挥停泊不不当：00.5-2分（5）发发生睡岗岗、空岗岗、溜岗岗、滞岗岗：2-5分（6）出出现突发发事件和和治安事事件未及及时补救救而造成成严重后后果：22-100分（7）未未按规定定按时巡巡逻、按按时到指指定地点点签到：1-33分（8）登登记超时时引起客客户投诉诉：0.5-22分（9）不不按规程程操作监监控系

33、统统使设备备未正常常使用：3-110分（10）对对录像资资料保管管不善发发生重要要资料丢丢失：22-100分（11）不不按时填填写工作作记录、超时和和补写工工作记录录：1分分（12）未未按时到到岗或未未等接班班人到岗岗就离岗岗：1-3分（13）交交接班未未做财产产、工作作情况交交接：11-3分分（14）对对业主反反映的问问题推脱脱、未做做登记、解释工工作和及及时处理理：2分分（15）当当班未按按要求立立岗：11分（16）受受到投诉诉，经核核定属实实，扣减减：1-5分（17）发发生突发发事件，未未及时到到位的，一一次扣110分（18）学学院内发发生外来来人员偷偷盗、人人身伤害害等治安安事件，一一

34、次扣55分（19） 不服从校校方监管管的每次次扣2-10分分3奖励励（1）适适时控制制意外或或重大事事件的，使使客户、公司免免遭严重重损失：10-1000分（2）对对于危害害公司利利益的事事情，能能事先揭揭发、制制止：55-100分（3）伸伸张正义义、见义义勇为、抓获违违法犯罪罪人员，制制止和防防止恶性性事件发发生：110-1100分分（4）工工作主动动，受到到业主书书面表扬扬的：110-220分（5）有有业主、客户单单位赠送送锦旗的的：100-400分（6）成成绩优异异，获得得公司表表彰的：20-50分分注：每分分值为人人民币伍伍元整。2.保安安岗位职职责保安队长长岗位职职责第一条 依据保保

35、安公司司和机场场签订的的合同，在在机场主主管部门门的领导导下，全全面负责责保安任任务。承承担安全全服务责责任，组组织和领领导保安安队员做做好单位位内部的的安全防防范和门门卫管理理工作。第二条 熟悉机机场内部部各部门门及执勤勤点的情情况，根根据保安安职责和和任务，制制定全队队政治业业务学习习和执勤勤训练计计划并组组织实施施。带领领并督促促全队人人员定期期进行常常规训练练，学习习火警、匪警以以及突发发事件的的应急处处理、救救生知识识。第三条 及时传传达、布布置保安安公司和和机场的的指令性性任务，检检查监督督队员落落实情况况，负责责全队人人员在规规章制度度范围内内活动，纠纠正队员员违规违违纪行为为，

36、培养养良好队队风。第四条 处理保保安队的的日常行行政事务务，负责责对保安安工作的的考核，审审定队员员的配发发装备、工资奖奖金、顶顶岗、请请销假等等事宜，负负责查岗岗查铺，组组织文体体活动，负负责全队队的生活活管理。第五条 保管好好学校提提供的车车辆和设设备器材材，参与与保安值值勤、巡巡逻和增增援重点点岗位；及时处处理突发发事件，重重大情况况及时报报告。第六条密切联联系队员员，做耐耐心细致致的思想想工作，以以身作则则，树立立保安队队伍的形形象。第七条与机场场主管部部门保持持密切联联系，每每周至少少两次报报告。及及时向主主管部门门汇报保保安队员员的调进进调出及及岗位调调整情况况，按照照主管部部门的

37、要要求，及及时准确确填报保保安队每每周值班班表、每每月执勤勤报表。第八条及时向向客户主主管部门门汇报保保安执勤勤过程中中发现的的各类问问题，定定期向主主管部门门汇报对对园区治治安和秩秩序管理理的意见见和建议议。第九条完成机机场和公公司交办办的其他他工作任任务。保安班长长岗位职职责第一条 保安班班长在保保安队长长的直接接领导下下，负责责保安队队日常事事务的实实施工作作。第二条 负责组组织当班班的保安安工作，监监督和指指导认真真做好执执勤工作作，及时时纠正和和登记违违纪违章章现象；第三条 检查保保安人员员的着装装仪容、内务卫卫生、保保安设施施、自卫卫武器等等物品；第四条 负责记记录保安安人员奖奖罚

38、情况况保管好好配备的的通讯器器材，检检查各巡巡逻点情情况；第五条 按照保保安队制制定的培培训计划划搞好组组织实施施工作，定定期召开开班务会会，经常常对队员员进行具具体的业业务指导导和岗位位培训，提提高本人人和全班班的整体体素质和和业务水水平，及及时解决决当班时时间内的的各种突突发事件件。第六条 及时做做好上传传下达和和请示汇汇报工作作，与机机场其它它物业管管理企业业或部门门、与单单位员工工保持沟沟通，处处理好关关系；第七条 熟悉在在紧急情情况下全全班的组组织指挥挥，处理理好一般般性的治治安事件件和员工工的投诉诉，落实实安全措措施，预预防各种种事故，工工作中有有处理不不当的事事应及时时向上级级请

39、示汇汇报；第八条 团结队队员，坚坚持做好好经常性性思想工工作，熟熟悉和掌掌握队员员的思想想动态、工作表表现和工工作能力力。第九条 完成领领导下达达的其他他任务。门卫保安安岗位职职责第一条 熟悉机机场的基基本情况况、平面面布局及及楼幢、单位分分布情况况；第二条 按时立立岗：待待定。第三条 保持威威严端庄庄的仪表表仪容，礼礼貌待人人，树立立良好的的窗口形形象；第四条 执行机机场门门卫管理理规定和和交通通管理规规定。禁止闲闲杂人员员进入园园区，保保持机场场大门交交通通畅畅。第五条 熟悉门门禁道闸闸设施设设备的操操作规程程及报警警设施的的使用方方法。第六条 做好门门前“三包”（包安安全、包包卫生、包秩

40、序序）工作作和交接接班工作作。第七条 认真接接待来访访人员，及及时处置置突发事事件。巡防岗保保安岗位位职责第一条 熟悉机机场的基基本情况况、平面面布局及及楼幢、单位分分布情况况；熟悉悉室外消消防设施施的位置置。第二条 24小小时着装装巡逻，两两人一组组，配备备防护用用具、通通讯对讲讲设备，可可徒步巡巡逻、自自行车巡巡逻、机机动车巡巡逻。第三条 发现和和排除各各种不安安全因素素，及时时处置各各种违法法犯罪行行为，及及时发现现和处理理各种事事故隐患患和突发发事件。第四条 根据不不同情况况，灵活活执行巡巡逻方案案。加强强对重点点区域、要害部部位的安安全巡查查，与监监控室保保持联动动。第五条 制止在在

41、机场内内乱设的的摊点。第六条 加强机机场内部部交通秩秩序管理理，通过过主动干干预提示示，控制制车辆速速度，禁禁止无牌牌照车辆辆进入单单位内，保保障机场场大门及及园区道道路畅通通，无车车辆乱停停乱放现现象。第七条 按机场场规定对对悬挂横横幅进行行管理，及及时清理理园区内内乱贴物物，发现现反动标标语、宣宣传物等等及时报报告机场场主管部部门，根根据指令令进行取取证、清清除等处处理。第八条 协助各各岗位开开展单位位内部秩秩序维护护和交通通秩序管管理工作作；协助助楼宇物物业及责责任部门门开展安安全防范范并如实实记录汇汇报巡逻逻情况。车辆管理理保安岗岗位职责责第一条 熟悉机机场的基基本情况况、平面面布局及

42、及楼幢、单位和和停车场场分布情情况。第二条 熟悉交交通管理理法，熟熟悉机场场公用车车辆牌号号。第三条 着装佩佩证巡逻逻，配备备防通讯讯对讲设设备，可可徒步巡巡逻、自自行车巡巡逻、机机动车巡巡逻。第四条 执行机机场交交通管理理规定，协调和指挥车辆停放在指定的车位，保持机场园区交通通畅。第五条 提醒车主主离车前前关好门门窗，带带走车上上贵重物物品，做做好巡检检工作，保保证车辆辆安全。第六条 纠正超超速、鸣鸣号、酒酒后驾车车等违章章行驶行行为和占占道、碾碾压绿化化带等违违章停车车行为，对对园区简简单的交交通事故故进行疏疏导和调调解处理理。第七条 仔细巡巡查停车车场内车车辆停放放安全情情况，确确保无可

43、可疑人员员、可疑疑车辆在在车辆附附近停留留。及时时发现和和处理损损坏、偷偷盗车辆辆行为。监控室保保安岗位位职责第一条 熟悉机机场的基基本情况况、平面面布局及及楼幢、单位分分布情况况；熟悉悉室外消消防设施施的位置置。第二条 熟悉所所管理设设备的性性能、操操作程序序，能独独立进行行操作，并并能进行行简单的的维护。第三条 坚守岗岗位，密密切监视视所有摄摄像位置置的图象象，注意意异常现现象，发发现情况况即时通通知值班班保安，出出现报警警信号，立立即核查查信号真真伪情况况。第四条 对异常常现象要要做好记记录和录录像，以以作必要要时查证证使用，做做好值班班记录。第五条 负责设设备的日日常巡视视、情况况记录

44、。第六条 保持机机房干净净、整洁洁。第七条 不带任任何无关关人员进进入工作作室，做做好保密密工作，不不向无关关人员泄泄露自己己的工作作任务和和监控设设施。3.保安安岗位技技能和理理论知识识培训流流程规范范及要求求序号培训项目目（内容容）培训对象象责任部门门学时要求完成成期限备注1公司简介介；安保常识识；员工手手册（含含员工守守则、劳劳动条例例、奖惩惩条例）。新入职员工人力资源部凡新员工工入职前凡新入职职员工按按此要求求进行。培训后后进行开开卷测试试，资料料存入员员工档案案。2黄山国际际机场项项目介绍绍；黄山国际际机场相相关安全全管理规规定；岗位职责责和操作作规程；安全须知知；岗前应知知应会；突

45、发事件件应急方方案；员工考核核细则。试用期员工项目部正式接管管项目前前2天完成成，以后后凡新员员工入职职一周内内正式接管管项目前前，各用用人部门门与项目目方联系系，收集集相关资资料，编编写简易易实用教教材进行行培训。接管项项目后一一个月内内建立健健全各项项制度及及工作程程序，并并完成相相关培训训。各部部门建立立新入入职员工工培训记记录表。培训后后进行抽抽查提问问或书面面测试，试试用期满满进行闭闭卷理论论考试及及实操考考核。经经考核不不适用者者，不予予录用。考核合合格者，办办理转正正手续，资资料存入入员工个个人档案案。3军体训练练项目队全体队员员项目部长期进行行由保安队队选定军军体教练练，安排排

46、非当值值保安员员参加。4突发事件件应急处处理（理理论与现现场演练练结合）：火灾培培训及演演练；装备器器械操作作、使用用练习。项目队全体队员员项目部纳入新项项目接管管前岗前前培训，以以后凡新新员工试试用期内内培训导师师具体由由部门安安排。建建立员员工培训训签到表表对每每月培训训完的理理论内容容，进行行书面测测试或抽抽查提问问。根据月度度培训计计划安排排，实操操培训内内容完成成后，进进行实操操考核。培训内内容也可可根据实实际情况况，进行行实发案案例随机机培训。5治安管管理处罚罚条例；保安服服务管理理条例；消防法法。项目队全体队员员项目部每季一次次纳入每周周的班后后学习。新队员上上岗培训训流程规规范及要要求员工在岗岗培训流流程规范范及要求求保安培训训基本理理论课程程设置(共6000分钟钟)第一