星级酒店智能化工程设计方案hdcg.docx
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1、五星级酒酒店网络络设计方案案二九九年三月月二十六六日目 录录目 录录0一综 合合 概 述2一、酒店店功能概概况:22二、系统统设计原原则2三、酒店店的主要要系统结结构3四、对工工程的义义务和职职责5二本酒店店实际要要求及方方案6一、目标标.6二、施工工.6三、机房房与网络络结构77四房间的的网络99五国际电电话的控控制100三各系统统简单方方案100第一节、背背景音乐乐及紧急急广播系系统设计计方案书书10第二节、数数字程控控交换机机13第三节、电电子巡更更系统114第四节、综综合布线线系统115第五节、室室内无线线对讲系系统288第六节、员员工考勤勤、就餐餐系统229第七节电电子会议议系统22
2、9第八节 KTVV点歌系系统300第九节门门禁系统统30第十节无无线网络络系统311一 综综 合 概 述述(本方案案因无具具体数据据,只提提供大概概简介,请按酒酒店实际际进行设设计)一、酒店店功能概概况:智能建筑筑是社会会信息化化与经济济国际化化的必然然产物,是是多学科科,高新新技术的的综合集集成,是是建筑技技术与信信息技术术的高度度集合。智智能建筑筑是将系系统,结结构,服服务,管管理,运运营的最最佳组合合,使之之成为高高效率,高高功能与与高舒适适性的建建筑。酒店及管管理与网络的设设计目标标是完全全基于酒酒店内部部网Inntraanett之上,通通过Weeb 服服务器和和浏览器器技术来来实现整
3、整个网络络上的信信息交互互、综合合和共享享,实现现统一的的人机界界面和跨跨平台的的数据库库访问。因因此可以以真正做做到局域域和远程程信息的的实时监监控,数数据资源源的综合合共享,以以及全局局事件快快速的处处理和一一体化的的科学管管理。二、系统统设计原原则 根据甲甲方要求求和国内内国际对对智能系系统的理理解,未未来的酒酒店系统统将充分分考虑实实用性、可可扩展性性、先进进性、专专业性、开开放性、安安全性、服服务性,经经济性。1.实用用性:系统在在满足工工程中所所要求的的功能和和水准,并且符符合国内内外有关关规范的的前提下下,达到系系统实现现容易、操操作方便便的要求求。2.可扩扩展性:由于时时代的发
4、发展与信信息技术术的更新新,在系系统设计计时要考考虑系统统的可扩扩展性,充充分考虑虑设备的的兼容,系系统主机机要有可可扩展余余地。3.先进进性:在满足足实用性性和可靠靠性的前前提下采采用最先先进的系系统,特别是是符合计计算机技技术和网网络通信信技术最最新发展展潮流,且相当当成熟的的系统。4.专业业性:充分考考虑酒店店的特殊殊性,进行综综合设计计并突出出专业。5.开放放性:遵循系系统开放放的原则则,各系系统应提提供符合合国际标标准的软软硬件、通通信、网网络和数数据库管管理系统统等诸方方面的接接口和工工具,使使系统具具备良好好的灵活活性、兼兼容性、扩扩展性和和可移植植性。6.安全全性:系系统应具具
5、备设施施安全性性,可靠靠性和容容错性,使使酒店系系统的运运行能正正确无误误的实现现。7.服务务性:系系统将适适应多功功能、外外向性的的要求,突突出便利利性和舒舒适性,服服务于酒酒店内的的用户。8.经济济性:在在实现先先进性、实实用性,可可靠性前前提下,充充分考虑虑系统的的经济效效益,使使未来系系统在性性能与价价格比上上在同类类系统和和条件中中达到最最优。三、酒店店的主要要系统结结构 依据酒酒店对智智能系统统的功能能需求以以及总体体规划,弱弱电部分分由以下下子系统统组成:1背景景音乐及及紧急广广播系统统2卫星星电视接接收/客客房广播播系统3程控交交换机4消防自自动报警警系统5闭路电电视监控控系统
6、6防盗报报警系统统7 无无线巡更更系统8综合布布线系统统9楼宇设设备自控控系统(BA)10 室室内无线线对讲系系统11 员员工考勤勤、食堂堂售饭系系统12 KTVV点歌系系统13 VODD视频及及音乐点点播系统统14无线线网络系系统15 门门禁系统统16大宴宴会厅扩扩声、视视频、投投影、同同传、集集控系统统17会议议厅、娱娱乐厅扩扩声系统统18移动动信号覆覆盖系统统(由移移动实施施)19电子子会议系系统根据星级级酒店的要要求,在在软件的的管理功能能方面,为为保证酒酒店各营营业点的的正常经经营管理理,酒店店管理软件件基本要要满足以以下方面面:1、前台台系统前台系统统要包含含酒店决决策支持持系统、
7、客客户关系系管理系统统、OAA办公自自动化系系统、客客房管理理、客房房预订、前前台接待待、前台台收银、餐餐厅收银银、康乐乐收银、订订餐管理理、宴会会管理、前前台应收收、夜审审系统、前前台报表表、常客客积分管管理、会会员一卡卡通管理理、桑拿拿收银系系统。2、后台台系统后台台系统要要有以下下几个部部分:供供应链管管理(进进、销、存存)、财财务管理理、固定定资产、餐餐饮成本本核算、人人事劳资资管理、工工程部管管理等部部分。3、 软件相相关接口口能力酒店管理理软件要要有整合合以下接接口的能能力:电电话计费费接口、宽宽带计费费接口、电电子门锁锁接口、收收费电视视接口、手手持点菜菜器接口口、公安安局发送送
8、接口、考考勤打卡卡机接口口、一卡卡通接口口。4、 对对外宣传传 酒酒店的网网站四、对工工程的义义务和职职责工程施工工人员要要严格按按照有关关条款履履行各项项义务,本本着负责责的态度度,对工工程中所所发生的的诸如图图纸审批批、材料料供应、人人力分配配、施工工进度、工工程质量量,安全全保障等等各环节节严格把把关,对在工工程实施施中所可可能发生生的突发发事件等等负责,对提出出的建议议作出应应变措施施,以保保证工期期顺利实实施。二 本酒酒店实际际要求及及方案一、目标标酒店的网网络系统统在保证证质量的的前提下下,方案案要最大大化的合合理,符符合酒店店的实际际操作与与运用,同同时还要要最大可可能的节节省成
9、本本。二、施工工关于工程程,在保保证质量量的情况况下,有有两种方方案。第一即外外包一家家网络工工程公司司,第二二即酒店店自己组组织人员员进行施施工。综合比较较之下,两两种方案案各有优优缺点,外外包的优优点是对对方是网网络工程程公司,有有着较熟熟悉的施施工经验验,能按按照合同同的要求求,合理理安排人人员,保保证施工工的进度度。缺点点也是显显而易见见的,工工程与人人员费用用大,所所有施工工的路线线网络公公司全掌掌握,工工程合同同及结束束后,要要与对方方商讨有有关网络络后期问问题与解解决维护护的情况况。自己施工工最大优优点是节节省费用用,工程程进度与与网络路路线自由由调整性性强,可可以最大大化的熟熟
10、悉工程程中的每每一个细细节,利利于自己己的后期期维护。缺缺点是由由于不是是专业的的公司,有有时出现现施工中中的网络络技术问问题,不不能及时时的解决决,影响响工程的的进度。施施工质量量也有时时难以达达到正规规网络公公司的效效果。建议就是是,如果果能自己己采购硬硬件产品品,而网网络公司司提供施施工队伍伍,同时时酒店有有自己熟熟悉的人人员来进进行监督督施工,保保证工程程的进度度和质量量。不管采用用那种方方式,最最关键的的就是网网络是为为酒店以以后长久久服务的的,要最最大限度度的保证证工程的的质量与与可持续续使用,在在工程施施工中,要要一丝不不差的严严格要求求。因为为施工结结束后,所所有的网网线全都都
11、在密封封通道中中,一旦旦出现网网线问题题,影响响的就可可能是一一片的区区域。三、机房房与网络络结构酒店采用用星型结结构的网网络,可可以有两两种方案案,一种种是有线线和无线线相结合合,如图图另一种是是纯粹的的无线网网络,即即所有的的网络全全部为无无线网络络,包括括营业和和办公区区在内。总机房的的位置在在一层,为为了方便便网络的的管理,保保证数据据的安全全,应把把主机房房分为内内外两间间。酒店的网网络管理理人员,工工作期间间一般在在机房的的外间,同同时监控控整个网网络的运运转,及及时排除除电脑,网网络,软软件的问问题。除除特别需需要,平平时都不不进内间间。内间为放放置酒店店网络接接入设备备的场所所
12、,网络络运营商商提供的的网络由由此进入入,整个个酒店的的种种数数据服务务器及总总交换机机都应按按要求和和规格,放放置于此此,以方方便维护护和管理理。例如,酒酒管服务务器,OOA服务务器,WWEB网网站,财财软服务务器,KKTV服服务器,VVOD服服务器等等等。办公楼栋栋或者各各楼层光光纤连接接到主机机房,外外网光纤纤到机房房,先接接入防火火墙,再再到交换换机(或或路由器器),划划分多个个VLAAN ,防防止网络络风暴。网络的布布置由于酒店店管理的的需要,一一到七层层的各服服务管理理点,都都采用有有线的网网络,除除此之外外,一到到七层的的公共场场所,都都可使用用无线网网络,以以最大化化的覆盖盖整
13、个服服务区。由由于室内内空间及及建筑物物的问题题,要尽尽量避免免网络的的盲点,减减少不必必要的麻麻烦,合合理安排排AP(无线接接入点)的位置置。四 房间间的网络络按照星级级酒店的的要求,每每一个房房间至少少要有两两个网络络接入点点,由于于酒店在在房间内内还要同同时提供供电视,VVOD点点播的情情况,将将房间内内的网络络与电视视,VOOD结合合,并给给客人提提供更方方便的服服务,同同时也为为酒店创创造更大大的效益益,在现现阶段的的技术下下,有三三种方案案可供采采用。1 传统统的方案案,即,电电脑与电电视,VVOD分分离使用用。2 利用用电视的的机顶盒盒,将电电视,VVOD 网络三三者结合合一起,
14、通通过遥控控器,让让客人来来自己选选择使用用。3 利用用无盘工工作的原原理,将将电视,VVOD 网络结结合在平平板电视视中,通通过对电电视的切切换,来来选择使使用。三种方案案各有优优缺点,按按照酒店店的实际际情况来来使用。五 国际际电话的的控制 电电话在运运营商接接入后,可可通过电电话程控控交换机机所提供供的软件件来进行行控制和和管理,计计费可与与酒店管管理软件件作接口口,亦可可由酒店店管理软软件来进进行管理理和操作作。本酒店免免费开放放国内长长途电话话,关于于国际电电话的开开通,可可由房间间的客人人通过电电话告知知总台,由由总台的的服务人人员进行行开通,同同时话费费计入房房间的费费用中。三
15、各系系统简单单方案第一节、背背景音乐乐及紧急急广播系系统设计计方案书书一、方案案设计依依据本系统的的设计依依照下列列标准进进行1.JGGJ/116-9922.GGBJ116-3373.GBBJ1116-8884.GBJJ501166-92标标准二、系统统特点酒店公共共区域的的扬声器器作为背背景音响响,在紧紧急时与与消防联联动可作作为紧急急广播,客客房层公公共走道道扬声器器只做为为紧急广广播使用用但留有有背景音音乐的接接入口供供功能改改变时使使用。酒酒店客房房小走道道的扬声声器只作作为紧急急广播使使用。三、系统统设计目标标根据酒酒店智能能化系统统工程技技术文件件中关关于公共共广播和背背景音乐乐系
16、统功能能要求:公共广广播设于于酒店内内的公共共场所,平平时播放放背景音音乐,当当发生火火灾时则则兼作事事故广播播,指挥挥疏散。背背景音乐乐考虑到到使用场场所的特特性,噪噪音水平平、空间间大小高高度、一一般音乐乐的音量量高于现现场噪声声的59dBB,这样样现场便便能获得得轻松悠悠扬的播播音效果果。公共广播播必须与与消防广广播的分分组分区区相一致致,这样样每一消消防分区区内根据据楼层的的不同组组合,可可分成许许多消防防报警及及事故广广播动作作区。采采用电脑脑控制,故故发生时时达到分分区自动动作选择择。公共共广播的每每一分区区均设有有调音控控制板,可可根据需需要调节节音量或或切除。背景音乐乐播放的的
17、主要对对象是大大堂、门门厅、餐餐厅、商商场、通通道、电电梯轿箱箱、公共共场所。对对办公室室等场所所,为适适应不同同的需要要可以留留有接口口。每个个区域可可以单独独调节音音量响度度。音响响系统的控控制设备备可设在在消防控控制室内内,以便便在发生生火灾时时强制性性紧急切切换,以以及设备备的维护护。广播播系统与消消防系统统共用电电源。四、系统统基本功功能正常情况况下,设设置在各各个背景景音乐分分区的扬扬声器既既可以分分区播放放背景音音乐,也也可以通通过麦克克风直接接播送讲讲话等内内容。当酒店内内有火警警等突发发事故时时,系统统能够通通过自动动和手动动将背景景音乐切切换到消消防广播播,并能能联动地地在
18、相应应的消防防区域播播放消防防疏导等等信息,指指挥酒店店内人员员疏散,而而不影响响其他区区域的播播音情况况。五、系统统配置广播系统统的控制制中心由由控制主主机、功功放机组组、数字字广播接收收模块、双双卡座磁磁带录音音机、CCD多盘盘激光唱唱机、广广播切换换器、直直接广播播用麦克克风等组组成。另另外通过过呼叫站站接收消消防呼叫叫信息,而而用数字字口信模模块存储储消防疏疏导信息息。由微处理理机控制制,背景景音乐、消消防广播播及日常常广播合三三为一,平平时做背背景音乐乐或临时时通知,发发生火灾灾时,进进行紧急急广播。每个功放放具有22路音源源输入,一一路为音音乐通道道,音源源为CDD、双卡卡机及数数
19、字广播播接收模模块。另另一路为为优先广广播通道道,音源源为呼叫叫站、麦麦克风,当当优先广广播通道道有信号号时,可可使音乐乐信号自自动消声声,播放放广播。各层广播播线由控控制中心心单独配配线,回回路的闭闭合、断断开由输输出回路路控制器器控制。根根据消防防规范要要求,火火灾报警警确认后后,由火火灾报警警控制器器联动消消防广播播设备工工作及自自动接通通着火层层及上、下下层共三三层广播播线路。由于该系系统有消消防广播播和背景景音乐广广播的双双重功能能,所以以在系统统设计上,要要兼顾消消防规范范和背景景音乐的的要求,根根据酒店店的实际际情况,宜宜按6-8米间间距布放放扬声器器,扬声声器设置置于公共共场所
20、的的走廊、电电梯门厅厅、公众众卫生间间、门厅厅入口处处、地下下车库等等处。所有设备备都采取取模块化化结构形形式,一一旦有某某个模块块发生故故障,可可以很容容易地将将其拆除除或替换换,而不不至影响响整个系系统六、系统统要求1、背景景音乐与与消防疏疏散广播播系统能进进行功能能切换。2、采取取各区域域独立控控制,并并且具有有独立音音源控制制系统。3、客房房卫生间间电视音音源输出出功能。4、各区区域音频频节目自自由编辑辑、统一一强切功功能第二节、数字程控交换机设计要求求程控交换换机系统统是组成成酒店通通讯和网网络的重重要子系系统。程程控数字字式程控控交换机机(以下下简称PPABXX)是酒酒店内通通讯和
21、计计算机网网络两大大系统的关关键设备备,它利利用目前前国际上上先进的的数据通通信技术术和计算算机数字字化网络络技术,将将通信系系统设备备和线路路与计算算机网络络设备和和网络有机机的融合合在一起起。体现现酒店的的现代化化形象。酒店选用用数字式式程控交交换机,大大楼的语语音、传传真、电电子邮件件、无线线通信、会会议电视视、可视视电话、可可视图文文,以及及多媒体体通信的的中心设设备。IISDNN/PAABX设设备同时时具有与与GSMM微蜂窝窝基站组组网的能能力,利利用新一一代的数数字无线线电话系系统和采采用微小小区域通通信结构构,实现现低功率率、双向向数字通通信、动动态信息息分配和和无缝越越区切换换
22、等功能能。数字式程程控交换换机功能能 电路路方式664Kbbit/s数据据通讯功功能包括括:数字字信息传传递承载载功能、多多媒体电电视会议议功能、交交互式多多媒体信信息功能能,以及及数据传传送功能能。 电路路交换方方式644Kbiit/ss语音信信息传递递承载功功能。 电路路方式664Kbbit/s 33.1KKHz带带宽音频频信息传传递承载载功能。 电路路方式664Kbbit/s 77KHzz带宽音音频信息息传递承承载功能能。 具有有接入以以太网功功能。 具有有会议电电视和可可视电话话接入功功能。 具有有VSAAT卫星星数字通通讯接入入功能。 具有有DECCT标准准的无线线通讯接接入功能能。
23、 具有有中国77号信令令功能。 具有有语音压压缩功能能。 具有有语音信信箱功能能。 具有有随路信信号分机机功能。 具有有动态通通讯网络络管理功功能。 子地地址(SSUB)功能。 主叫叫线识别别提供(CLIIP)功功能。 被叫叫线识别别提供(COIIP)功功能。 主叫叫线识别别限制(CLIIR)功功能。 被叫叫线识别别限制(COIIR)功功能。 遇忙忙呼叫前前转(CCFB)功能。 无应应答呼叫叫前转(CFNNR)功功能。 无条条件呼叫叫前转(CFUU)功能能。 终端端移动性性功能。 集中中用户交交换机功功能(CCTX)。数字程控控交换机机要求1、采用用数字程程控交换换机、实实行内部部总机人人工、
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