2022年《信访工作条例》应知应会知识学习测试题（含答案）.docx

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1、信访工作条例应知应会知识学习测试题一、填空题（每题2分，共20题，计40分）1 .信访工作是党的 的重要组成局部，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是 各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工 作作风的重要途径。2 .信访工作应坚持党的全面领导，把党的领导贯彻到信访 工作各方面和确保正确政治方向。3 .信访工作应坚持源头治理化解矛盾，多措并举、综合施策, 着力点放在源头预防和把可能引发信访问题的矛盾纠纷化 解在基层、化解在萌芽状态。4 .坚持和开展新时代“经验”，积极协调处理化解 发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村、大事 不出镇、矛

2、盾不上交。5 .信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓 名（名称）、住址和、理由。6 .多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代 表，代表人数不得超过人。7 .涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及 的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级机关、导、8 .各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不 违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双 方当.简答题（每题5分，共4题，计20分）1 .什么是信访?2 .信访条例确立的信访工作原那么是什么?3 .各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构, 主要职责有哪些？4 .党委和政府

3、信访部门应当编制信访情况年度报告，每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。年度报 告应当包括哪些内容？参考答案一、填空题1.群众工作全过程前端化解4 .枫桥.请求、事实5 . 5.信访工作联席会议6 .属地责任.国家信访局7 .依规依法及时就地.有利工作、方便信访人8 .坚持属地管理，分级负责13.60. 3014 .回避.本级人民政府15 .重大、复杂、疑难16 .警告、讲诫、制止18现场处置措施19 .改进工作国民经济社会开展.别离、合并、撤销二、选择题C2. B3. A4. B5. D6. D7. A8. C9. A10I. B. 12C13. B14. A15. C16.

4、D17. A18. C19. B20. B三、判断题1. V义解析：副秘书长（办公厅（室）副主任）兼任2. X解析：可以采用信息网络、书信、 、 、走访等形V3. VV4. X解析：上级机关、单位不予受理V5. 义解析：30日内6. V、简答题L什么是信访?答:本条例所称信访，是指公民、法入或者其他组织采用书 信、电子邮件、 、 、走访等形式，向各级人民政府、县 级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议：意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动.2.信访条例确立的信访工作原那么是什么？信访条例把保护信访人合法权益、维护信访秩序、维 护社会稳定作为信访工作的指导原那么。为了落实这一指导原

5、那么，充分发挥信访制度在解决人民内部矛盾中的作用，新修订 的信访条例确立信访工作应当遵的五项具体原那么：方便信访 人的原那么，属地管理、分级负责，谁上管、谁负责的原那么，依 法、及时、就地解决问题！习疏导教育相结合的原那么，治标与本 相结合的原那么，责任原那么。2.各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构， 主要职责有哪些？各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构，履 行以下职责：（一） 受理、转送、交办信访事项；（二）协调解决重要信访问题；（三） 催促检查重要信访事项的处理和落实；（四） 综合反映信访信息，分析研判信访形势，为党委和政 府提供决策参考；指导本级其他机关、单位和下级

6、的信访工作； （六）提出改进工作、完善政策和追究责任的建议； （七）承当本级党委和政府交办的其他事项。3.党委和政府信访部门应当编制信访情况年度报告，每年 向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。年度报 告应当包括哪些内容？年度报告应当包括以下内容：（一）信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关、单位；（二）党委和政府信访部门转送、交办、督办情况；（三）党委和政府信访部门提出改进工作、完善政策、追 究责任建议以及被采纳情况；（四）其他应当报告的事项。单位决定受理机关；受理有争议且没有共同的上一级机关、单位 的，由共同的协调处理。8 .各级机关、单位应当落实，认真接待处理

7、群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。9 .地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项 和信访信息，应当向上一级信访部门报告，同时报告.各级党委和政府应当以 解决信访问题为导向，每年对信访工作情况进行考核。n.根据信访条例规定，这当按照 的原那么，确定负责信访工作的机构或者人员。12、根据信访条例规定，微访工作的原那么是谁主 管、谁负责、依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的 原那么。13 .根据信访条例规定，信防事项应当自受理之日起.日 内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，前以适当延长 办理期限，但延长期限不得超过日，并告知信访人延期理由， 法律、行政法规另有

8、规定的，从其规定。14 .根据信访条例规定，行政机关工作入员与信访事项 或者信访人有直接利害关系的，应当.15 .根据信访条例规定，县级以上人民政府信访工作机构对于信访人反映的有关政策性问题，应当及时间一报告，政 策、解决问题的建议。16 .根据信访条例规定，对 的信访事项,可以举行听证。17 .根据信访条例规定，信访人在国家机关办公场所周 围、公共场所非法聚集，堵塞、阻断交通，经动阻、批评和教 育无效的，由公安机关子以 018 .根据信访条例规定，违反集会游行示威的法律、行 政法规，或者构成违反治安管理行为的，由公安机关依法采取 必要的给予治安管理处分。19 .根据信访条例规定，信访人反映的

9、情况，提出的建 议、意见，有利于行政机关、促进 开展、促进的，上级行政机关应当认真研究论证并积极采纳20 .根据信访条例规定，应当对信访事项作出处理的行 政机关的，由继续行使执权的行政机关受理.二、单项选择题（每题2分，共10题，计20分）.信访工作条例自 起施行。（）A、2022年1月1日B、2022年3月1日C、2022年5月1日D、2022年7月1日1 .中央信访工作联席会议负责全国信访工作的统筹协调、 整体推进、催促落实，关于其职责以下说法错误的选项是（）A、研究信访制度改革和信访法治化建设重大问题和事项B、制定信访工作方针政策，研究部署信访工作中事关党和 国家工作大局、社会和谐稳定、

10、群众权益保障的重大改革措施C、研究部署重点工作任务，协调指导解决具有普遍性的信 访突出问题D、领导组织信访工作责任制落实、督导考核等工作2 .各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信 访工作的部署要求，及时妥善处理信访事项，研究解决 信访突出问题和疑难复杂信访问题。（）A、政策性、群体性B、普遍性、重要性C、普遍性、复杂性D、政策性、长期性3 .信访事项应当自受理之日起 内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长 期限不得超过并告知信访人延期理由。（）A、 30 S,30 SB、60 日，30 HC、30 日，15 HD、60 日，15 H5 .各级机关

11、、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关 规定，按照诉求合理的到位、诉求无理的 到位、生活 困难的到位、行为违法的的要求，依法按政策及时就地解决群众 合法合理诉求，维护正常信访秩序。（）A、帮扶救助、依法处理、解决问题、思想教育B、解决问题、依法处理、帮扶救助、思想教育C、帮扶救助、思想教育、解决问题、依法处理D、解决问题、思想教育、帮扶救助、依法处理.各级机关、单位应当按照 别离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中 别离出来，由有关政法部门依法处理。（）A、违法与违规B、党纪与政纪C、民事与刑事D、诉讼与信访6 .对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，

12、有权处理 的机关、单位应当（）A、认真研究论证B、予以回复C、给予奖励D、采纳或者局部采纳.各级党委和政府应当健全 制度，对涉及国计民生的重要工作，主动听取群众的建议意见。（）A、定期接访B、信访普法宣传C、人民建议征集D、信访督查.关于信访处理意见，以下说法正确的选项是()A、请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规 定的，予以支持B、请求事由合理但缺乏法律依据的，也应予以支持C、请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其 他有关规定的，应当作出解释说明D、请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规 定的，应当做好信访人的疏导教育工作。7 .关于条例，以下说法不正确的选项

13、是.()A、根据信访事项性质的不同，条例区分建议意见类、检 举控告类、申诉求决类事项，分别明确了受理办理程序B、条例是全面规范信访工作的第二部党内法规，是新 时代信访工作制度改革的重要成果，是新时代信访工作的基本遵 循C、条例规定信访人采用走访形式提出信访事项的，应 当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待 场所提D、条例构建了包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系n.以下对做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听 人民群众的见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民 群众服务职责的承当主体表述完全正确的选项是（）A.行政机关B.信访部门C.各级人民政府、县级以上

14、人民政府工作部门D.县级以下人民政府工作部门12.根据信访条例规定，信访工作机构，应当从哪级人民 政府开始设立（）A.市B.层C.乡D.省13.根据信访条例规定，对已经或者依法应当通过诉讼、 仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，人民政府信访工作 机构应当（）A.登记，但不于受理，并告知信访人依照有关法律、行政法 规规定程序向有关机关提出（）B.直接办理C.转送有关行政机关D.不予理睬14.根据信访条例规定，信访人在信访过程中应当遵守 法律、法规不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（）, 自觉维护社会公秩序和信访秩序。A.政治权利B.经济利益C.合法权利D.社会利益15.根据信访条例规

15、定，各级人民政府、县级以上人民政 府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从（）预防 导致信访事项的矛盾和纠纷。A.思想上B.日常工作上C.行动上D.源头上16.县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹 兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联 席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，（） 和纠纷。A.及时化解矛盾B.及时纠正错误C.及时指导工作D.及时疏通思想17 .根据信访条例规疑，行政机关工作人员在处理信访 事项过程中（）,依法给子行政处分。A.作风粗暴，激化矛盾B佳风粗暴C.作风粗暴，激化矛盾开造成严重店果的）激化习盾18 .根据信访条例规定，

16、统改事项已给受理或者正在办 理的，信访人在规定期限内向受理、外理机关的上级机关再提出 同一信访事项的，该上机关（）。A.不再受理B.予以受理C.不予受理D.转下级处理19.根据信访条例规定，涉及两个或者两个以上行政机 关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理：受理有争议的， 由（）决定受理机关。A.其主管机关B.其共同的上级行政机关C.其上级政府D同级信访机构20.行政机关权当作为而（）,使害信访人合法权益，导致 信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他 直接责任人员，依照有关法律、行政法规的规定给手行政处分， 构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.不负责任，B.不维大C有所作为D乱作为三、判断题（每题2分，共10题，计20分）1.坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领