建设股份有限公司培训管理办法.docx

《建设股份有限公司培训管理办法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建设股份有限公司培训管理办法.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、某某建设设股份有有限公司司培训管管理制度度目 录第一章 总则2第二章 培训组组织管理理3第三章 培训需需求分析析与计划划4第四章 培训项项目设计计5第五章 培训组组织实施施8第六章 培训成成果转化化9第七章 培训效效果评估估10第八章 员工的的培训权权利和义义务122第九章 附则113附录一新新员工培培训管理理办法11附件2 员工工培训需需求调查查表6附件3 部门门计划外外培训申申请表77附件4 员工工外派培培训申请请表8附件5 培训训工作评评价表99第一章 第一章 总 则则第一条 目的为规范某某某建设设股份有有限公司司（以下下简称公公司）及及下属各各分公司司、事业业部（以以下简称称下属单单位

2、）培培训管理理工作，使培训训更有利利于公司司竞争力力的提高高，实现现公司与与员工共共同发展展，特制制定本制制度。第二条 原则公司根据据发展战战略和业业务需要要，在考考虑培训训效益的的情况下下，实行行统一安安排和个个人争取取相结合合的培训训原则。第三条 政策公司实行行人员分分层化、方法多多样化、内容丰丰富化的的培训政政策，并并给予工工作业绩绩突出和和富有潜潜力的员员工优先先的培训训机会。第四条 适用范围围本制度适适用于公公司全体体员工。第五条 公司各下下属单位位应根据据本制度度制定实实施细则则。第二章 培训组织织管理第六条 公司人力力资源部部是公司司培训的的归口管管理部门门，负责责协调、审核、指

3、导各各下属单单位的培培训工作作，各下下属单位位的年度度培训工工作计划划应报公公司人力力资源部部备案。第七条 公司人力力资源部部负责公公司本部部所有培培训活动动的组织织管理，并协调调各下属属单位部部门副经经理以上上人员的的管理培培训。第八条 公司各下下属单位位人力资资源部负负责组织织本单位位副经理理以下人人员的所所有培训训和副经经理以上上人员的的专业技技术培训训，副经经理以上上人员的的管理培培训应报报公司人人力资源源部统一一安排，副经理理以上人人员的所所有培训训均应报报公司人人力资源源部备案案。第九条 其他部门门负责协协助人力力资源部部进行与与本部门门相关培培训的需需求分析析与计划划、项目目设计

4、、组织实实施、成成果转化化与效果果评价等等。第十条 公司各下下属单位位与质量量相关的的培训管管理见有有关培训训程序文文件的规规定。第十一条 公司和下下属各单单位人力力资源部部门应建建立单位位和个人人培训档档案（一）单单位培训训工作档档案，包包括培训训目标、培训内内容、培培训方式式、培训训教师、考核方方式、培培训人数数、培训训时间、培训效效果等。（二）员员工个人人培训档档案，包包括培训训目标、培训内内容、培培训方式式、培训训时间、培训地地点、培培训效果果等。第十二条 培训活动动的基本本流程如如下：（一） 培训需求求分析与与计划（二） 培训项目目设计（三） 培训组织织实施（四） 培训成果果转化（五

5、） 培训效果果评价第三章 培训需求求分析与与计划第十三条 培训需求求调查公司人力力资源部部每年十十一月初初发放员工培培训需求求调查表表，该该表由员员工本人人填写，工人的的员工工培训需需求调查查表可可由其领领班/组组长等统统一填写写，部门门负责人人根据本本部门的的业务目目标对员员工填报报的员员工培训训需求调调查表进行审审核，填填写部部门培训训需求表表，十十一月底底前一起起报人力力资源部部。第十四条 培训需求求分析人力资源源部在收收集、整整理、分分析各部部门培训训需求的的基础上上，对有有关的专专家和相相关部门门进行访访谈，并并结合公公司发展展战略、年度目目标、相相关部门门业绩、员工考考核评定定、员

6、工工职业生生涯管理理等确定定公司的的培训需需求。第十五条 培训计划划的制订订人力资源源部根据据培训需需求分析析制订公公司年度度培训计计划初稿稿，培训训计划内内容应包包括培训训的部门门、培训训对象、培训目目标、培培训内容容、培训训教师、培训方方式、培培训经费费预算、培训时时间等。计划初初稿应返返回各部部门进一一步讨论论修改，提交总总经理审审批。各各下属单单位的培培训计划划在提交交审批之之前应报报公司人人力资源源部审核核协调。第十六条 对于临时时提出的的各类外外部培训训或进修修，均须须经所在在部门负负责人同同意，填填报员员工外派派培训申申请表，经总总经理办办公会批批准后由由人力资资源部组组织执行行

7、；临时时提出的的内部培培训或进进修经人人力资源源部审核核后，报报总经理理审批，人力资资源部组组织执行行。第四章 培训项目目设计第十七条 人力资源源部应根根据培训训计划进进行各个个培训项项目的设设计，设设计内容容应包括括培训对对象、明明确的培培训目标标、较为为详细的的培训内内容和计计划、培培训教师师、具体体的培训训方式、考核方方式、培培训经费费预算、培训时时间等。第十八条 培训内容容分类包括知识识、技能能、系统统理解与与创造力力等。第十九条 知识培训训包括公司司文化、发展战战略、规规章制度度、基本本政策、与所在在岗位相相关的专专业知识识培训等等，使员员工掌握握公司的的政策和和行为规规范，具具备完

8、成成本职工工作所必必需的基基础知识识和达到到高绩效效工作标标准所需需的高级级知识。第二十条 技能培训训包括岗位位职责、操作规规程和专专业技能能的培训训，使员员工在充充分掌握握理论的的基础上上，能熟熟练地应应用、发发挥、提提高。第二十一条 系统理解解与创造造力培训训新理念、新思维维等有助助于员工工对整个个生产或或服务过过程及各各部门之之间的关关系进行行系统理理解和创创新产品品和服务务的培训训。第二十二条 高层管理理人员（股份公公司董事事长、总总经理、副总经经理、董董秘、各各下属单单位总经经理、副副总经理理等）的的培训内内容：现现代经营营理念、行业与与市场发发展动态态、高级级工商管管理知识识和技能

9、能如管理理学、战战略管理理、组织织行为学学、人力力资源管管理、市市场营销销管理、生产和和运作管管理、管管理控制制、领导导科学与与艺术、公共关关系学等等。第二十三条 中层管理理人员（各部门门负责人人正职、副职及及行使部部门负责责人权利利的其他他人员等等）培训训内容：现代经经营理念念、行业业与市场场发展动动态、系系统的工工商管理理知识与与技能，如：管管理学、战略管管理、组组织行为为学、人人力资源源管理、市场营营销、生生产和运运营管理理、管理理控制、领导科科学与艺艺术、公公共关系系学等。第二十四条 其他人员员（总部部职能人人员、各各类技术术人员和和营销人人员等）培训内内容：岗岗位所需需专业知知识和技

10、技能、操操作规程程、业务务流程等等。第二十五条 培训方式式包括自我我培训、公司内内部培训训、公司司外部培培训、综综合培训训等。第二十六条 自我培训训自我培训训是员工工在工作作时间之之外，通通过自学学或其他他形式积积极提高高自身素素质和业业务能力力，自己己承担费费用的培培训方式式。员工工自我培培训是其其他培训训方式的的基础，公司鼓鼓励员工工根据自自身的愿愿望和条条件，利利用业余余时间进进行自我我培训，对业绩绩有改善善的员工工给予奖奖励，同同时优先先考虑晋晋升。公公司对员员工自我我培训发发生的费费用，原原则上不不予报销销，如果果与本职职工作有有关，对对工作有有帮助，可以考考虑报销销，但应应事前申申

11、请，并并须对应应单位总总经理批批准同意意。第二十七条 公司内部部培训公司内部部培训是是指由本本公司及及下属单单位内部部组织管管理的培培训，主主要有以以下几种种形式：（一） 新员工培培训，详详细内容容见新新员工培培训管理理办法；（二） “师带徒徒”，由一一位专业业水平和和威望高高的员工工主要负负责对应应员工的的成长；（三） 现场培训训：根据据工作需需要由有有关管理理人员或或资深技技术人员员在工作作现场进进行的培培训；（四） 轮岗：通通过在不不同岗位位上工作作，熟悉悉多个岗岗位的技技能；（五） “以会代代训”：在专专业技术术研讨会会或管理理会议上上由有关关技术专专家或管管理人员员进行的的培训；（六

12、） 专家讲座座：公司司每年邀邀请高、中层管管理人员员、有关关专家就就公司经经营管理理、企业业文化建建设、专专业技术术等进行行统一宣宣讲；（七） 其它方式式。第二十八条 公司外部部培训公司外部部培训是是指选派派员工参参加由本本公司以以外单位位组织管管理的培培训，主主要有以以下几种种方式：（一） 学历或学学位证书书培训，如MBBA、EEMBAA、大专专学历、大本学学历培训训等；（二） 参加针对对岗位的的短期专专业培训训，如各各类职业业经理人人的相关关专业培培训；（三） 参加有关关专题研研讨会、展览会会；（四） 出国学习习、考察察、培训训等。第二十九条 综合培训训公司根据据发展需需要在有有关人员员自

13、我培培训的基基础上进进行特定定项目的的培训，培训形形式包括括公司内内部培训训和公司司外部培培训，如如晋升培培训等。公司有有关人员员从内部部晋升到到部门副副职以上上职位前前半年内内，人力力资源部部门应组组织进行行晋升新新职位培培训，包包括参加加针对晋晋升岗位位的外部部专题培培训和公公司领导导人统一一安排的的内部培培训。第五章 培训组织织实施第三十条 公司人力力资源部部根据年年度培训训计划和和培训项项目设计计协调组组织实施施培训，其他部部门负责责协助，如果直直线部门门因工作作需要要要求调整整培训项项目实施施，应提提前向人人力资源源部提出出申请，报总经经理审批批。第三十一条 人力资源源部负责责对培训

14、训过程和和培训考考核结果果进行记记录，保保存相关关资料，如电子子文档、录音、录像、幻灯片片等，有有关培训训资料应应分别进进入公司司和员工工培训档档案。第三十二条 人力资源源部负责责监督公公司内部部培训期期间员工工出勤情情况，外外部培训训出勤情情况由相相关组织织单位负负责。第三十三条 公司每年年从销售售收入中中提取一一定比例例的经费费用于培培训，培培训经费费专款专专用，根根据公司司效益状状况可以以适当增增加数额额。第三十四条 员工自我我培训的的费用，公司原原则上不不予报销销，特殊殊情况申申请报销销的，需需公司总总经理审审批。第三十五条 公司内部部培训的的费用全全部由公公司承担担。第三十六条 外派

15、培训训（进修修）人员员的工资资待遇、费用报报销由总总经理或或司务会会另行决决定。第六章 培训成果果转化第三十七条 为提高培培训效益益，增强强公司竞竞争力，公司人人力资源源部、受受训者及及其上司司和同事事应努力力创造机机会促进进培训成成果转化化。第三十八条 受训者在在培训结结束后，应认真真对自己己的相关关问题进进行分析析，寻找找原因，明确要要转化的的培训成成果，在在工作中中加以应应用提高高，并在在必要时时，寻求求上司、同事、培训者者、人力力资源部部或其他他人的支支持。第三十九条 受训者的的上司负负责监督督受训者者将培训训成果运运用于公公司的日日常运作作中，在在必要时时给予指指导和其其他支持持，并

16、负负责考核核培训成成果的运运用效果果。第四十条 人力资源源部应在在每一位位受训者者外训结结束后，及时对对受训者者的培训训成果进进行确认认，督促促受训者者建立培培训成果果应用计计划及衡衡量指标标，协助助解决成成果转换换中的障障碍，并并定期检检查、分分析培训训成果应应用效果果，以利利于培训训改进。内部培培训结束束后，由由受训者者的上司司督促受受训者建建立培训训成果应应用计划划及衡量量指标，报人力力资源部部备案。第四十一条 公司对于于成功运运用培训训成果改改进业绩绩的员工工给予应应有的奖奖励，并并在以后后的培训训中给予予优先的的考虑，对于受受训者未未能运用用培训成成果改进进业绩或或改进不不明显的的员

17、工给给予必要要的反馈馈，并减减少其受受训的机机会。第七章 培训效果果评估第四十二条 人力资源源部负责责组织培培训结束束后的培培训效果果评估，培训效效果包括括认知成成果、技技能成果果、情感感成果、绩效成成果、投投资收益益率等。第四十三条 认知成果果衡量受受训者对对培训项项目中强强调的原原理、事事实、技技术、程程序或过过程的熟熟悉程度度，一般般应用笔笔试来评评价认知知成果。第四十四条 技能成果果用来评评价技术术或技能能及行为为方式的的水平，它包括括技能的的获得与与学习及及技能在在工作中中的应用用，可通通过观察察员工在在工作抽抽样中的的绩效来来评估。第四十五条 情感成果果包括对对工作多多样化的的接受

18、、学习动动机、安安全态度度和顾客客服务定定位等，可通过过调查、访谈来来进行衡衡量。第四十六条 绩效成果果包括由由于员工工流动率率或事故故发生率率的下降降导致的的成本降降低、产产量的提提高及产产品质量量或顾客客服务水水平的改改善，用用现场观观察与记记录来衡衡量。第四十七条 投资收益益率指培培训的货货币收益益与培训训成本的的比较。收益指指公司从从培训结结束后一一年内获获得的货货币价值值，成本本包括直直接成本本和间接接成本。第四十八条 培训成本本包括项项目开发发或购买买成本、向教师师和学员员提供材材料的成成本、设设备、硬硬件和设设施成本本、交通通、住宿宿及餐饮饮成本、培训者者及辅助助人员工工资、因因

19、员工参参加培训训而损失失的价值值、员工工的工资资福利等等。第四十九条 培训结束束后的评评估要结结合培训训人员的的表现，做出总总的鉴定定。也可可要求受受训者写写出培训训小结，总结在在知识、技能、行为、态度上上的进步步，与培培训成绩绩一起进进入员工工个人培培训档案案。第五十条 培训效果果评估的的方法包包括比较较法、集集体评议议法、个个案分析析法、问问卷调查查法等多多种形式式。第五十一条 比较法分分纵向比比较法和和横向比比较法，纵向比比较法指指把评估估对象进进行培训训前后的的比较，衡量培培训的作作用；横横向比较较法将培培训对象象与未接接受培训训的对象象对比，衡量培培训效果果。第五十二条 集体评议议法

20、采取取集体舆舆论评议议、群体体表决的的方式对对评估对对象做评评价和估估量，也也可由评评估工作作的业务务人员参参加，并并邀请相相关人员员针对评评估指标标对评估估对象逐逐个进行行评定。第五十三条 个案法通通过分析析评估对对象的典典型事例例和行为为来评价价培训成成果。第五十四条 问卷调查查法是通通过设计计结构化化的问卷卷来对与与培训内内容有关关的因素素，包括括培训师师、培训训需求的的满足、培训教教材、培培训效果果等主要要环节进进行调查查评价。第八章 员工的培培训权利利和义务务第五十五条 员工的培培训权利利（一） 员工有权权利根据据业务发发展要求求和个人人职业生生涯规划划申请参参加公司司内部培培训和外

21、外部培训训；（二） 经批准参参加培训训的员工工有权利利享受公公司为受受训员工工提供的的各项待待遇；（三） 员工有权权利向人人力资源源部和部部门负责责人或上上司提出出改进培培训效果果的建议议。第五十六条 员工的培培训义务务（一） 培训期间间受训员员工应认认真学习习，努力力达到培培训目标标；（二） 培训期间间一律不不得故意意规避或或不到，对无故故迟到和和不到的的员工，按公司司考勤制制度处理理，员工工在培训训期间无无故迟到到和不到到3次，将取消消培训资资格122个月；（三） 受训者在在参加重重要的内内部和外外部培训训后，应应及时将将有关的的培训资资料交公公司有关关部门保保管，并并负责在在相关范范围内

22、宣宣讲；（四） 员工有义义务将培培训成果果运用于于日常工工作中，并产生生效果；（五） 员工自我我培训一一般只能能利用业业余时间间，如确确需占用用工作时时间参加加培训的的，须凭凭培训有有效证明明，经所所在部门门负责人人审核，报总经经理审批批，可按按公假处处理。（六） 具备下列列条件之之一的，受训员员工须与与公司签签订培训训合同。1. 外部脱产产培训时时间在 个个月以上上；2. 公司支付付培训费费用在 元以以上。第九章 附则第五十七条 本制度经经总经理批准准后执行行。第五十八条 本制度由由人力资资源部负负责解释释。3北大纵横管理咨询公司附件一新员工工培训管管理办法法第一章 总则第一条 目的为规范公

23、公司新员员工培训训管理，使新员员工尽快快熟悉和和适应公公司文化化、制度度和行为为规范，缩短胜胜任本职职岗位的的时间，特制定定本管理理办法。第二条 公司新员员工实行行“先培训训、后上上岗”原则。第三条 本办法适适用于公公司及下下属单位位部门经经理以下下的新员员工。第二章 组织织管理第四条 新员工培培训由公公司人力力资源部部归口管管理，各各部门负负责人协协助执行行。第五条 新员工培培训应在在报到后后一个月月内执行行。第六条 参加新员员工培训训的员工工在培训训期间如如需请假假者，应应在试用用期内补补修请假假之课程程，否则则，试用用期满不不得转为为正式员员工。第七条 培训结束束后，应应进行考考核。不不

24、合格者者，重新新培训，仍不合合格者，考虑辞辞退或降降薪使用用。第八条 人力资源源部为每每一位员员工建立立培训档档案，新新员工培培训考核核情况应应记入员员工个人人培训档档案。第三章 通识识培训第九条 通识培训训是指对对新员工工进行公公司概况况、有关关管理流流程、安安全的培培训，使使新员工工能顺利利开展工工作。第十条 新员工通通识培训训内容由由公司人人力资源源部负责责组织行行政部门门及其他他相关部部门设计计，报主主管人力力资源副副总经理理审批。第十一条 通识培训训内容：（一） 介绍公司司概况1. 欢迎词；2. 公司的发发展历史史、成长长趋势；3. 公司的理理念、传传统、习习惯、规规范和标标准；4.

25、 公司的主主要产业业和组织织机构5. 公司高层层管理人人员的情情况；（二） 介绍公司司主要制制度政策策1. 薪酬制度度2. 费用报销销3. 培训制度度4. 考核制度度5. 奖惩制度度6. 考勤制度度7. 内部参观观第十二条 通识培训训原则上上由公司司人力资资源部根根据需要要组织进进行。人人力资源源部应提提前3日日向应参参加培训训的新员员工所属属部门发发出培训训通知。第四章 部门门工作引引导第十三条 部门工作作引导的的责任人人为部门门负责人人。第十四条 部门负责责人代表表部门对对新员工工表示欢欢迎，介介绍新员员工认识识部门其其他人员员，并协协助其较较快地进进入工作作状态。第十五条 部门工作作引导

26、主主要包括括：（一） 本部门介介绍1. 介绍部门门结构、部门职职责2. 介绍新员员工所在在职位工工作内容容3. 培训基本本专业知知识技能能4. 讲授工作作程序与与方法（二） 相关部门门介绍1. 相关部门门人员介介绍2. 相关部门门主要职职责3. 本部门与与相关部部门联系系事项4. 未来部门门之间工工作配合合要求等等第五章 新员员工培训训评估第十六条 通识培训训结束后后由人力力资源部部组织新新员工测测验和座座谈，不不合格者者应参加加补充培培训。第十七条 部门负责责人就部部门工作作引导对对新员工工进行测测验。不不合格者者需有针针对性的的重修，一个月月内如果果不能完完成培训训，则应应将该员员工辞退退

27、。第十八条 新员工培培训结束束后人力力资源部部将培训训记录归归档。附件二 培训训运作流流程总经理或司务会人力资源部受训员工部门负责人调整分析汇总部门需求提出个人培训需求分析汇总否编制年度培训计划审批是填写申请表选派受训人员发布培训通知不合格审批合格接受培训安排员工参加培训完成培训记录提交培训总结培训效果评价所有资料归档附件三 员工工培训需需求调查查表姓名部门职务学历工作任务务:自我评价价（培训训理由）： 员员工签字字：个人培训训需求:培训项目目培训方式式培训时间间注:培训训方式指指在岗、脱产、半脱产产、业余余 注：本表表格作为为人力资资源部统统计员工工培训需需求制定定全年培培训计划划使用。附件

28、四 部部门培训训需求表表培训内容容培训时间间参加人员员教师培训方式式考核方式式备注编制审核日期附件五 外派派培训申申请表申请人年龄职务性别学历培训项目目名称培训项目目起止时时间部门负责责人工作任务务：培训项目目要求：申请理由由：申请人签签字：部门负责责人意见见：总经理/分管副副总经理理意见：附件六 培训训评价表表培训项目目学员姓名名培训方式式培训师对老师的评价老师敬业业程度优 好 尚可 劣讲授水平平优 好 尚可 劣讲授方式式十分生生动 生动 一般 不生动动联系实际际联系密密切 有些联联系 无联系系老师对学学员要求求非常严严格 严格 不严格格对教材的评价教材适用用性适用 基本适适用 不适用用教材难度度较难 适中 较简单单教材系统统性合理 适中 不合理理对培训组组织者的的评价培训内容容优 好 尚可 劣培训方式式优 好 尚可 劣培训时间间太长 适合 不足培训设施施优 好 尚可 劣培训收获获较大 一般 较少 无 参加此次次培训感感到有哪哪些收获获？获得适适用的新新知识可以用用在工作作上的一一些有效效的研究究技巧及及技术将帮助助我改变变我的工工作态度度帮助我我印证了了某些观观念给我一一个很好好的机会会，客观观地观察察我自己己以及我我的工作作建议: