奥美广告公司工作流程页.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.奥美广告告公司工工作流程程 流程程制作过过程简介介（目录录）： 1、流流程是什什么？ 2、流流程扮演演的角色色; 3、流程的的工作内内容; 4、流程的的工作目目标 55、流程程的意义义 6、流程扮扮演的角角色一、流程好好比机场场的塔台台管制，负责监监控代理理商的工工作进度度，时间间表和交交件期限限。二、流程扮扮演的角角色就像像业务人人员在客客户与代代理商之之间一样样；是协协调创意意部、制制作部与与业务部部的纽带带，使各各项工作作在规定定的期限限内顺利利进行。

2、三、流程程的工作作内容：开工作作卡并分分发给相相关人员员建立工工作卡档档案跟催每每项工作作进度成本控控制了解并并掌握工工作报价价创意作作品复印印存档工作进进度报告告（日报报/周报）四、流流程的工工作目标标：由工作作卡开始始起，跟跟进每项项工作进进度，使使各有关关部门协协力合作作，保证证每项工工作在规规定时间间内顺利利完成。在成本本控制上上掌握外外发的费费用及时时间，确确保在整整个过程程中达到到最佳成成本效益益。五、流程程的意义义：流程工工作就是是全面的的监控工工作进度度，保证证时间和和质量，将工作作有计划划的顺利利进行，并掌控控一切所所产生的的成本。最重要要的是每每个部门门必须在在这个过过程中

3、通通力合作作，否则则必定失失败！六、工作作流程：1、客户户部开出出工作卡卡。2、客户户部向创创意部BBRIEEF，创创意部相相关人员员签字确确认。33、客户户部将确确认的工工作卡连连同工作作袋一起起交给流流程，流流程签发发工作卡卡，编工工作卡号号并分发发给相关关人员。此时工工作卡才才算生效效。4、工作作进行中中，流程程要随时时注意工工作进度度，提醒醒执行人人严格遵遵守时间间表。如如有变动动或特殊殊情况须须创意部部及客户户部人员员一同通通知流程程。 5、工作作完成后后，作品品须贴有有品管贴贴纸，并并要有执执行人及及CD或GH的签签字。66、创意意执行人人将作品品连同工工作卡一一起交给给流程。7、

4、流程程将作品品复印存存档交给给客户部部。8、客户户部只可可以从流流程处取取走工作作。9、如有有特殊情情况不能能经过流流程，客客户部须须将作品品复印件件留给流流程，才才可以拿拿走作品品。100、修正正卡同样样遵守以以上规则则。工作卡的的基本要要求：基基本内容容填写完完整时间间、工作作背景、内容、要求、执行预预算确认认签字是是否齐全全相关资资料齐全全提案工工作卡可可以包括括多项内内容，执执行阶段段一张工工作卡只只能包括括一项内内容。卡号是工工作卡的的生命卡卡号的目目的卡号号的功能能卡号的的目的便便于跟踪踪控制时时间费用用卡号的的目的时时间:便于沟沟通准确确及时交交件时间间花费卡卡号的目目的费用用：

5、PEE及时发发出及时时收进费费用及时时付出卡卡号的功功能卡号号预示着着生命，同时对对每项工工作明细细、分配配和控制制。卡号号的功能能时间：跟踪控控制按时时交件精精确估计计时间卡卡号的功功能费用用：财务务好运作作费用控控制准确确工作简简报的基基本程序序简报： （客客户部，流程部部）从客客户处接接受简报报当客户户向我们们简报新新的工作作项目时时，客户户部必须须清楚合合理的工工作时间间表，并并以此作作参考，不能擅擅自承诺诺客户。客户部部须教育育和培养养客户有有合理的的时间概概念。客客户部在在拿到客客户的简简报后，会同创创意部讨讨论创意意策略，流程部部将参加加有关时时间安排排部分的的讨论，如有必必要，

6、制制作资深深人员将将会参加加。简报： （客户户部）填填写工作作简报；经AD/以上，CD/GH等等相关主主管签字字；交给给流程部部。简报报必须明明了，不不要把简简报变成成大杂烩烩（即把把TVCC，Raddio, NPP, PPOP, 包装装等放在在一起）必须注注明细节节客户部部人员须须保证相相关资料料齐全，详细记记录创意意，制作作时间预预算等情情况，并并在简报报上注明明手绘还还是电脑脑L/OO。简报： （流程程部）签签发工作作卡号，把工作作简报分分发给相相关人员员，开工工作袋，告知时时间安排排。检查查所有细细节和时时间，清清楚简报报之要求求后才签签发工作作卡号；流程部部收到完完整的并并经签字字确

7、认的的简报后后，须在在24小时时内签发发工作卡卡号；超超过5:30PPM，流流程部不不接受新新的工作作简报，如有特特别案例例或特殊殊情况，必须提提前预报报；客户户部简报报决定后后，流程程部和CCD/GGH讨论论确定时时间和人人力资源源，创意意部工作作日从客客户部简简报决定定并由CCD/GGH签字字交给流流程部开开始。LLayoout /草图图： (创意部部)对简报报的要求求及完成成日包括括预算进进行签字字确认。必须按按简报中中于限定定日期内内完成工工作。如如有疑问问应及时时向流程程部提问问。Layoout : （创意意部，流流程部）按简报报发展创创意L/O，并并将L/O送交交流程部部。流程程部

8、安排排L/OO形成前前的内部部讨论会会，由客客户部，创意部部制作人人员确认认后形成成正式的的L/OO。创意过过程中，制作部部将要参参与讨论论，提示示新的制制作工艺艺及建议议。创意意部须牢牢记所给给的预算算，如预预算不合合适，创创意部必必须通知知流程部部和客户户部。LL/O必必须先交交给流程程部。创创意部的的AD/Coppy都不不能接受受没有工工作卡号号之修正正卡的工工作。LLayoout : （流程程部）必必须有CCD/GGH以上上人员签签字；复复印稿件件，并放放入工作作袋；交交给客户户部并有有AM及以以上人员员签字。客户部部不可以以擅自从从创意部部取走LL/O，如L/O没有有相关人人员的签签

9、字，均均作偷跑跑行为处处理。客客户部不不可以把把没有签签字的稿稿件拿去去提案。Layoout : （流程程部，客客户部）和创意意部内部部讨论，向客户户提案。所有L/O都必必须经CCD/GGH签字字；工作作袋中应应有复印印件；流流程部要要检查LL/O是是否符合合项目的的要求。Layoout : (客户户部)向客户户提案，请客户户确认；通知流流程部相相关情况况，并按按客户要要求修正正修正卡卡重复刚刚才所提提之要求求。客户户部配合合在限定定时间内内确认，如客户户不按时时确认，流程部部将会顺顺延交件件日。PE/估估价： (客户部部)通知流流程控制制准备估估价单。客户部部必须检检查工作作简报或或修正卡卡

10、中可能能发生的的时间成成本，材材料等因因素进行行核对，充足的的材料可可以帮助助取得既既快又确确切的估估价单，并有利利于创意意的执行行。PE/估估价： (流程部部)从相关关部门掌掌握费用用，制作作估价单单并交给给客户部部，估价价单（草草稿）中中的价格格为净价价。PE/估估价： (客户部部，流程程部)PE由AD及以以上人员员签字；将估价价单（草草稿）交交还给流流程部。客户部部在草稿稿上必须须决定向向客户之之报价；客户部部可会同同流程部部讨论向向客户之之报价。打印正正式估价价单，并并签字交交给客户户部。PE/估估价： (客户部部)由AD以上上人员签签字向客客户提案案征得同同意并签签字把已已确认的的估

11、价单单复印，一份给给流程部部，一份份给财务务部所有有估价单单只有在在客户签签字后才才开始工工作；任任何工作作没有客客户的签签字是不不能开始始的。流流程部或或TVCC负责人人没有客客户签回回的估价价单可以以停止工工作。PE/估估价： (流程部部)将有客客户签字字认可的的估价单单存入档档案。创意执行行： ( 流程程部)把修正正卡发给给相关人人员；从从创意制制作人员员取得相相关POO的信息息签发 PPurcchassingg OrrderrPO交给给财务部部一份。创意执行行： ( 创创意部)对修正正卡的截截止日期期确认，把POO交给协协理商；制作（照片，插画，图片处处理），把完稿稿交给流流程部。任何

12、协协理商没没有POO和工作作卡号不不能开始始工作创创意部须须保证在在制作过过程完毕毕后，协协理商会会立即退退还所有有的资料料。创意执行行： ( 创创意部，流程部部)在稿件件上贴标标签，有有CD/GH签签字，把把稿件交交给流程程部；确确认后交交给客户户部。流流程部必必须确信信所有的的稿件已已标明，以便制制作，如如不符合合要求，流程部部应退回回给创意意部修改改，直到到符合要要求为止止。创意执行行： ( 客户户部)内部签签字须AAD以上上人员提提交客户户并确认认把已经经签字的的稿件交交给流程程部，告告知PEE通过或或需更改改如需修修改则重重复以上上动作。客户部部配合在在限定时时间内让让客户确确认，客

13、客户不按按时确认认，流程程部会顺顺延交件件日期。完稿： （流程程部，客客户部）把修正正卡交给给完稿部部。客户户部人员员不得到到完稿部部去，如如果工作作特殊欲欲了解进进程，请请先和流流程部联联系；没没有完整整资料的的修正卡卡和工作作卡号，完稿部部不得开开始工作作。完稿稿： （流程部部，创意意部）向向完稿部部作简报报安排完完稿和艺艺术指导导完成完完稿。进进入完稿稿的工作作卡，必必须要有有完整的的资料，如尺寸寸、颜色色、文案案及文件件形式等等，如果果资料不不全，流流程部有有权拒接接卡。AArt Dirrecttor 应该在在完稿部部完成完完稿前详详述设计计方向。完稿： （流流程部，创意部部）如有有拍

14、摄、插画、租片等等外发工工作，流流程部将将会同创创意部及及客户部部一同讨讨论，决决定制作作方案，并有制制作部联联系形成成报价给给流程部部，创意意部负责责简报及及制作要要求，并并对出来来的制作作物作品品管控制制，制作作部将会会协助解解决。如如有外发发工作，必须有有GH/SM以以上提报报定购单单，其上上有CDD/GHH签字，通过制制作部联联络并提提交估价价给流程程部。所所有菲林林必须在在公司指指定的协协理商中中执行，如有品品质及服服务问题题应及时时通报，我们将将定期对对厂商作作合理的的评估。完稿： （完稿稿部）按按简报制制作完稿稿，完稿稿由负责责人签字字把完稿稿交给流流程部。完稿必必须先送送至流程

15、程部完稿稿必须由由负责人人签字，核对是是否符合合L/OO的基本本元素及及技术问问题完稿稿部人员员不得直直接接受受客户部部的工作作，只有有完稿部部负责人人或流程程部才可可接受工工作。完稿： （流程程部）核核对完稿稿，检查查是否有有 Arrt,CCopyy, CCD/GGH签字字，复印印完稿并并归档将将完稿交交给客户户部。AArt - 美美术确认认Coppy - 文字字确认CCD/GGH - 全部完稿： （客户户部）核核对完稿稿；ADD以上人人员签字字；将完完稿交给给客户确确认签字字。制作： ( 流流程部，创意部部，客户户部)向制作作部作简简报 - 流程部部从制作作部了解解购买的的价格 - 创意意

16、部签PPO单并并得到流流程部的的批准 - 客客户部把把菲林打打样和PPO交给给制作部部 - 客户部部所有PPO都必必须有流流程部签签字；客客户部不不可直接接向协理理商简报报，如果果客户部部要了解解情况，请向流流程部联联系。制作： (平面面制作)检查菲菲林打样样；对简简报及截截止日期期确认同同PO单一一起交给给协理商商，开始始制作制制作人员员取回制制作样稿稿/样品样样稿/样品交交流程部部没有工工作卡号号和POO单，不不能让协协理商开开始工作作如POO单没签签回，不不发制作作（特殊殊情况由由客户总总监签字字确认）制作： (平平面制作作)付印前前，平面面制作人人员要仔仔细核查查菲林打打样，任任何不合

17、合质量的的完稿或或胶片在在必要情情况下都都应退回回到创意意部作必必要的修修改。制制作部通通过流程程部来了了解确切切的工作作进程，并有责责任提示示可能出出现的瓶瓶颈问题题。制作： (流程程部)由CD/AD签签字打样样稿一份份归档，一份交交给客户户部如有有MO交件件，必须须严格检检查是否否有打印印稿件及及详细说说明。制制作： (客户部部)内部签签字及让让客户签签字通知知流程部部已被通通过或要要修改，如要修修改则重重复上述述程序。如制作作中发生生任何问问题或客客户不确确认等状状况，流流程部将将及时调调解。制作： (流程程部)流程部部做成本本控制表表格印刷刷品及制制作品归归档完稿稿部应将将盘片交交给资料料库归档档。制作作部有责责任把印印刷成品品从协理理商处取取样回；制作部部应将印印刷成品品送交资资料处归归档。制作： (客户户部)通知流流程部及及财务部部结束卡卡号。