某公司商业计划书(doc 42).docx
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1、博越职业发展有限责任公司商业计划划出版时时间:220044年5月月指定联联系人 李广广职务 博越越公司总总经理电话号号码 0200-84411223099电子邮邮件 boyyue2200441226.ccom地址 海珠珠区新港港西路1135号号中山大大学东区区1322-2004(暂暂时联系系地址)国家、城市 中国国广州邮政编编码55102275保密须知知本商业计计划书属属商业机机密,所所有权属属于博越越职业发发展有限限责任公公司。其其所涉及及的内容容和资料料只限于于已签署署投资意意向的投投资者使使用。收收到本计计划书后后,收件件人应即即刻确认认,并遵遵守以下下的规定定:1)若收件件人不希希望涉
2、足足本计划划书所述述项目,请按上上述地址址尽快将将本计划划书完整整退回;2)在在没有取取得博越越职业发发展有限限责任公公司的书书面同意意前,收收件人不不得将本本计划书书全部和和/或部部分地予予以复制制、传递递给他人人、影印印、泄露露或散布布给他人人;3)应该象象对待贵贵公司的的机密资资料一样样的态度度对待本本计划书书所提供供的所有有机密资资料。本商业计计划书不不可用作作销售报报价使用用,也不不可用作作购买时时的报价价使用。商业计划划编号: 授授方:签字:公司:日期:目录一 执行行总结-22二 产品品服务-55 三 企业业战略-222四 市场场分析-226五 竞争争分析-330六 营销销策略-4
3、40七 管理理架构-445八 人力力资源策策略- 48九 企业业文化-553十 财务务分析与与预测-553十一 风风险分析析-544一 执行行总结公司和服服务博越职业业发展有有限责任任公司是是一家主主要以“提高人人才职业业发展技技能、实实现人才才增值”为宗旨旨,以需需要就业业帮助的的高校毕毕业生为为主要服服务对象象的服务务型公司司。当前前,由于于各种原原因,就就业问题题日益突突出,高高校学生生就业也也存在不不少的困困难。据据国家相相关部门门的统计计,到33月份为为止,全全国的就就业率大大概是770,其中包包括了考考研和出出国的比比例。而而在剩下下的比例例中,对对正在从从事的工工作的满满意度非非
4、常低,相当多多的人表表示有意意向对工工作重新新选择。如何在短短期内提提高应聘聘者的应应聘能力力以助其其达成心心愿是我我们博越越人的共共同思考考和命题题。我们的设设想是:以即将将就业的的大学生生为服务务对象,创办一一家服务务型的公公司,通通过提供供短期的的个性化化服务,有针对对性有重重点的展展开咨询询与培训训,提高高客户的的应聘能能力,使使找工作作难的感感到不再再那么困困难,让让找工作作相对容容易的感感到更容容易。我们将提提供的服服务有:1.提提供各种种有关就就业的信信息 33.人才才测评分分析和职职业发展展建议44.职业业形象设设计5.面试技技能讲授授和培训训6.就就业、面面试心理理辅导77.
5、个人人简历撰撰写与设设计包装装8.应应聘英语语快训99.签约约、订立立就业合合同指南南团队介绍绍一群有着着共同追追求和梦梦想的年年轻人聚聚在了一一起,伴伴着六颗颗火热的的心。博博越创业业团队现现有队员员6人。全部是是大三的的本科生生。有来来自岭南南著名商商学院岭岭南(大大学)学学院优秀秀的有志志青年55名和我我国著名名侨校暨暨南大学学的志同同道合者者1名。专业背背景有经经济学、国际贸贸易、财财政税收收和企业业管理、公共关关系等。团队成成员不仅仅在专业业上学有有心得,而且全全面发展展,综合合素质高高。有的的有着丰丰富的学学生工作作经验,有的是是知行结结合,理理论联系系实践,有人善善于写作作和表达
6、达,有人人对计算算机网络络颇有研研究。职职责明确确、分工工合作、关系融融洽的博博越工作作团队为为我们每每个人提提供了发发挥特长长的契机机。拥有有自己的的事业、学有所所用是我我们博越越创业团团队成员员的共同同梦想.公司成成立后,博越创创业团队队将担负负起公司司的主要要管理职职责,构构成企业业管理的的主体和和核心。企业使命命: 运用理论论指导实实践,学学有所用用,将竭竭力为客客户解决决最迫切切的问题题,提供供最有效效的服务务。客户户的成功功就业是是我们的的最大心心愿; 从实践中中提炼理理论,通通过丰富富的求职职咨询培培训服务务,努力力摸索整整理出一一套系统统、更佳佳科学的的具有很很强可操操作性的的
7、知识,充实更更新相关关的理论论体系; 提升人才才,服务务社会。帮助客客户充分分挖掘自自身潜力力,提高高就业和和工作能能力,更更好的为为社会作作出贡献献;博越越是个大大家庭,在这里里,每个个员工都都有学习习的权利利和施展展才华的的空间。每一个个成员的的成长和和自我价价值的实实现都是是是我们们重要的的考虑。发展战略略总体战略略:先专专而后博博;先深深而后广广。提供供国内一一流服务务,打造造华南最最佳品牌牌。在创立立初期,我们将将以“人才测测评、求求职咨询询与指导导、面试试技能讲讲授培训训、求职职形象设设计、简简历撰写写与设计计”等服务务项目为为主攻业业务,力力求做专专做细做做深作强强,不求求多求全
8、全,而求求精。随随着这些些业务的的成熟,我们将将审时度度势扩展展服务项项目,增增加服务务范围,更好地地满足客客户需要要,既做做精,也也做博。我们将将不断地地聆听顾顾客,审审视市场场,提升升自我,把我们们的服务务做成行行业一流流的华南南最佳品品牌。博博越通过过提高公公司的管管理与运运作水平平,不断断扩展服服务项目目和提高高产品质质量、服服务水平平,满足足目标客客户的实实际需要要,建设设公司长长远品牌牌与信誉誉。在战略发发展上,博越的的经营战战略将由由一个共共同的信信念来引引导,这这个信念念就是如如何为顾顾客创造造价值。我们的的企业战战略植根根于市场场,植根根于顾客客。因此此,我们们的一切切行动都
9、都将围绕绕目标顾顾客的需需要来进进行。一一旦确定定了我们们的目标标客户,博越将将发掘顾顾客的现现实需要要和潜在在需要,倾听他他们的意意见,通通过分析析研究,得出战战略发展展的基础础信息。在此基基础上,我们通通过扩展展和调整整我们的的服务项项目和服服务范围围,提高高服务质质量和服服务水平平,来满满足顾客客的需要要。为了了达到这这一点,我们将将在公司司内部提提高公司司的管理理与运作作水平,建设先先进的企企业文化化,提高高效率,以达到到最快的的反应,最低的的成本。我们将将通过不不懈的努努力,倾倾听、尊尊重跟满满足我们们的顾客客,建立立起卓越越的品牌牌与信誉誉,使公公司获得得长久的的发展力力。基本本思
10、路是是:通过过艰苦奋奋斗和积积累摸索索,逐步步实现公公司由弱弱到强、由小到到大的发发展。博越计划划用8年年的时间间,实现现公司的的有小到到大,有有弱到强强,争取取成为珠珠江三角角洲最好好最强、全国知知名的人人才咨询询培训服服务公司司。好,指质量量和效益益好,客客户评价价好,公公司信誉誉好;强强,指公公司的规规模大,竞争力力强,影影响力强强,反应应力强,走在时时代前沿沿,领先先于对手手,满足足与激发发市场需需求。博越公司司的组织织性质是是一个市市场驱动动型的学学习创新新型的组组织。博越公司司将着眼眼点放在在外部的的顾客价价值链上上,努力力从顾客客中发现现价值并并实现这这些价值值。同时时,博越越将
11、顾客客价值链链与企业业内部的的价值链链、合作作伙伴的的价值链链进行连连接,形形成完整整的企业业空间价价值链。博越将将敏锐地地察觉顾顾客需求求地变动动,整合合企业内内外资源源以适应应市场的的变化。博越所有有的部门门与团队队都要考考虑顾客客的观点点意见,并且整整合所有有的职能能与活动动,以满满足我们们目标顾顾客的需需求。我我们将顾顾客作为为工作的的中心,这保证证我们具具有明确确的市场场定位,所有的的决策都都是从目目标顾客客和市场场机会开开始,并并且努力力建立一一种长期期性的顾顾客关系系。作为一个个市场驱驱动型的的学习创创新型的的组织,我们将将不断培培养我们们的市场场感知能能力。博博越也会会频繁广广
12、泛地进进行市场场监控,其中不不仅包括括顾客,还包括括见识竞竞争对手手或者潜潜在地竞竞争对手手,加强强与合作作者的对对话。我我们这项项工作的的执行不不是由博博越里面面某一个个部门单单独进行行,而是是整合博博越内部部的各个个职能部部门、团团队以及及每个员员工的努努力来完完成。博博越将顾顾客和竞竞争信息息整合进进新服务务项目开开发的所所有步骤骤中,并并定期对对推出的的服务项项目进行行检查,对于不不成功的的营销计计划和顾顾客抱怨怨等失误误进行反反思与学学习和改改进,不不断提高高我们的的服务满满意度。为了不断断提升我我们的市市场感知知能力,我们将将建设我我公司的的共享的的知识库库。这里里共享的的知识库库
13、指的是是我们将将建立一一个完备备的市场场信息系系统,里里面包括括顾客、竞争者者和合作作伙伴的的信息,并且我我们的员员工能够够检索并并且获得得全面及及时的信信息。同同时我们们将通过过不断的的组织内内部学习习与连续续的外部部市场调调研丰富富知识库库。我们认为为,加强强与顾客客的沟通通至关重重要。博博越公司司努力既既倾听已已有顾客客的而且且还倾听听潜在顾顾客的意意见。我我们将通通过客户户服务来来洞察潜潜在问题题与需求求,因此此我们一一开始就就单独设设立了客客户服务务部。我们将采采用一种种分权的的组织架架构,形形成一个个相对扁扁平的运运营结构构,各个个经理甚甚至一般般员工都都有一定定的决策策权力。这使
14、得得我们能能够更好好地形成成内部沟沟通,利利用集体体智慧,增强组组织的凝凝聚力和和战斗力力;这使使得我们们能够跟跟市场贴贴得更近近,能更更快地对对市场变变化作出出合适的的反应。公司初期期的股权权将由三三部分构构成。由由博越工工作团队队出资550万(RMBB),银银行贷款款10万万(RMMB)慕慕求风险险资金440万(RMBB),愿愿与社会会有志之之士携手手,共同同打造博博越美好好未来!二 产品品服务我们提供供的服务务:1. 就业相关关信息提提供 2. 人才测评评3. 职业咨询询规划4. 求职心理理辅导5. 面试技能能讲授培培训6. 就业形象象设计7. 简历撰写写优化与与制作8. 求职英语语快训
15、9. 就业合同同签订指指导咨询询我们以上上所有服服务项目目在初期期都面向向广州高高校学生生(毕业业生)推推出,为为这群目目标顾客客度身设设计,最最大化地地符合他他们的实实际需求求。在公公司初期期,考虑虑到我们们的产能能有限,我们将将集中精精力做好好其中的的某些项项目。首首先,就就业相关关信息提提供将作作为一种种吸引客客户的一一种手段段。其次次,人才才测评服服务在初初期将得得到我们们的较大大重视,力求在在初期得得到完善善,成为为其他服服务项目目的内在在基础,这将使使得我们们其他的的服务项项目建立立在坚实实的研究究基础上上,使得得我们的的服务产产生更好好的效果果。我们们初期大大力向顾顾客推出出的服
16、务务包括职职业咨询询规划、面试技技能讲授授培训、就业形形象设计计、简历历撰写与与制作。求职英英语快训训在初期期将内置置到面试试技能讲讲授培训训服务中中去,就就业合同同签订指指导咨询询在初期期将合并并到职业业咨询规规划中去去,待到到业务进进入快速速发展期期再将它它们重新新分离出出来单独独发展。我们除了了对客户户单独提提供各项项服务外外,更大大力推荐荐一条龙龙跟踪式式的服务务方式。这是跟跟高校毕毕业生的的求职特特性跟此此类服务务的性质质共同决决定的。高校毕毕业生绝绝对大部部分都未未曾有过过求职的的经验,求职对对他们来来说是一一个探索索漫长的的过程。他们往往往在求求职的每每一步都都需要专专业人士士的
17、引导导。从开开始决定定找工作作开始,他们就就开始面面对这些些问题:我自己己的特点点有哪些些、优劣劣势是什什么,我我适合哪哪些行业业跟职业业,我应应该如何何进行自自我形象象设计,我的简简历求职职信等应应该如何何写得做做得更好好,我应应该如何何在面试试中发挥挥更好,我应该该如何调调整求职职过程中中的心理理状态,我应该该如何跟跟对方签签订一份份对自己己有利的的就业合合同。这这些问题题显示了了毕业生生的获取取有关服服务的需需求,而而这一系系列问题题又发生生在一个个毕业生生求职过过程中的的不同阶阶段。因因此我们们可以对对一个毕毕业生提提供一条条龙跟踪踪式的咨咨询培训训服务。这种服服务方式式使得我我们可以
18、以对同一一个服务务对象提提供更多多的服务务,有利利于增加加我们的的业务量量,同时时也有利利于提升升和稳定定我们的的服务质质量。因因为前后后都是同同一个服服务客户户,我们们将不断断地获得得更多的的客户信信息,更更好地把把握好服服务模式式跟对策策,减少少信息获获取成本本、研究究分析成成本跟客客户转移移成本。这种服服务模式式中的客客户,不不需要严严格按照照分类服服务的规规定付费费,将获获得更加加优惠的的价格,更稳定定精彩的的服务体体验。因因此,这这是一个个双赢的的服务模模式。第一阶段段(前22年)第二阶段段(第33-5年年)第三阶段段(第66-8年年)远期总体战略略主要客户户面对广广州地区区的高校校
19、学生,适当吸吸引珠三三角其他他地区的的客户,争取适适量社会会客户服务项目目增加,服务区区域扩大大到珠三三角地区区,社会会客户比比重大幅幅增加目标客户户包括白白领阶层层等中高高级人士士和学生生,并发发展对企企业整体体人力资资源发展展的策略略性咨询询培训增强个人人服务跟跟企业服服务的竞竞争力,开拓新新市场,稳固已已有市场场,巩固固公司品品牌效应应。就业信息息提供(1)免费提供供(通过过网站等等方式提提供),并在适适当时机机推出高高级会员员服务完善信息息,用高高级会员员策略吸吸引更多多客户以左服务务项目作作为主要要面向个个人客户户的内容容,继续续大力发发展和增增强竞争争力。同时大力力开发对对企业整整
20、体人力力发展的的策略性性咨询培培训项目目,使公公司发展展为一个个更高层层次的专专业性和和创新性性的咨询询培训策策划服务务公司。暂略人才测评评分析(2)重点发展展,如果果绑定(3)、(4)、(55)等服服务项目目价格则则很低,单独则则高继续保留留跟提高高质量,同时努努力降低低价格,为以下下的服务务项目铺铺路就业咨询询与指导导(3)重点发展展【以(2)为为基础开开展】,并努力力将内涵涵扩展到到职业发发展咨询询指导仍然作为为重点发发展项目目就业相关关心理辅辅导(44)一般项目目【对学学生不重重点推出出,相关关内容合合并到(3)中中,主要要面向社社会人士士】发展策略略基本同同左面试技能能讲授与与培训(
21、5)重点发展展,并将将其内涵涵扩展为为职业发发展技能能素质培培训仍然作为为重点发发展项目目就业形象象设计(6)重点发展展适度发展展简历撰写写优化与与制作(7)重点发展展适度发展展,相对对地位稍稍有下降降,目标标定为切切实提高高客户相相关能力力求职英语语快速培培训(88)不单独推推出,合合并到(5)中中去从原来的的项目中中分离开开来,加加大发展展力度,细分服服务项目目,切实实提高客客户相关关能力合同签订订指导(9)不单独推推出,合合并到(3)中中去适当加大大发展力力度,是是否分离离出来暂暂未确定定1. 提供就业业信息I 提供供信息的的类型我们将网网罗,搜搜集,整整理,筛筛选,优优化及分分析各种种
22、就业信信息,为为客户提提供其需需要的就就业信息息。这些信息息主要包包括:国家政政府跟就就业特别别是高校校毕业生生就业有有关的各各种政策策法规(比如国国务院、教育部部 、公公安部 、人事事部 、劳动保保障部以以及以下下各级政政府和部部门的政政策法规规、暂行办办法等)。 国内外外大小企企业以及及政府机机构和各各事业单单位的招招聘信息息和就业业信息。国内各各地主要要是各大大中城市市的招聘聘会,人人才市场场的以及及国内各各主要招招聘网站站和企业业网站的的最新信信息动态态,对于于各种招招聘会,我们的的网站将将努力成成为其信信息发布布的承办办网站或或协办网网站,提提高我们们的影响响力。国内外外各行业业(按
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