中国联通手机音乐业务产品手册bvkx.docx

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1、中国联通手手机音乐乐业务产品手手册V11.0中国联通2008-3-223目 录1、手机音音乐业务务简介32、手机音音乐业务务功能介介绍32.11 炫铃铃业务32.2 音音乐搜索索32.3 整整曲在线线试听42.4音乐乐下载（振振铃、整整曲、MMV）42.5 音音乐俱乐乐部42.6 排排行榜52.7.音音乐杂志志52.8音乐乐客户端端52.9音乐乐点送53、功能与与展现方方式对应应关系54、资费费是多少少？（以以个客部部最后确确定为准准）84.1 炫炫铃业务务资费84.2振铃铃/整曲/mmv业务务资费84.3 俱俱乐部会会员资费费85、如何订订购和退退订？96 如何使使用？116.1 短短信使用

2、用方式116.2 IIVR使使用方式式126.3 WWAP使使用方式式126.4 WWeb使使用方式式226.5 客客户端方方式306 常见问问题解答答301、手机音音乐业务务简介手机音乐是是以中央央音乐平平台为综综合管理理平台，基基于中国国联通炫炫铃、短短信等各各个增值值业务平平台为实实现方式式，为用用户提供供的一项项综合音音乐服务务。手机音乐的的最大特特色是实实现了中中国联通通各个业业务平台台的联动动，最大大限度地地方便消消费者，发发掘已有有的业务务资源潜潜能，创创造全新新的信息息服务价价值。具具体形式式包括:音乐俱俱乐部、榜榜单查询询、音乐乐（振铃铃、整曲曲、MVV）下载载、在线线收听、

3、炫炫铃、音音乐DIIY、音音乐搜索索、音乐乐社区、音音乐资讯讯等。手机音乐业业务可通通过手机机客户端端播放多多种音乐乐格式，支支持下载载播放MMIDII、WAAVE、MMP3、33GP、MMP4等等音、视视频文件件格式，支支持在线线流式播播放3GGP、MMP4等等文件格格式。2、手机音音乐业务务功能介介绍手机音乐向向用户提提供Weeb、WWAP、短短信、IIVR四四种方式式的门户户（彩信信方式主主要用来来接收音音乐杂志志，客服服方式主主要用于于用户开开通或定定制相关关业务），同同时还提提供安装装在手机机或者PPC上的的客户端端，用户户可以通通过上述述几种方方式方便便地使用用手机音音乐。2.1

4、炫炫铃业务务炫铃业务务的又叫叫“个性性化回铃铃音业务务”。当当用户开开通此业业务后，若若有其他他用户呼呼叫该用用户，主主叫用户户听到的的不再是是单调的的“嘟、嘟嘟”回铃铃音，而而是由被被叫用户户在系统统中设定定的个性性化回铃铃音。它它可以是是一段音音乐、音音效或者者是被叫叫用户自自己设定定的留言言。用户可以通通过各种种门户（短短信、IIVR、客客服）实实现炫铃铃业务的的开销户户、订购购、退订订、试听听、铃音音设置、个个人铃音音库管理理等功能能。2.2 音音乐搜索索无线音乐搜搜索业务务以搜索索引擎技技术为基基础，结结合音乐乐平台的的音乐、图图片、资资讯网页页等音乐乐资源，为为手机用用户提供供各种

5、类类型增值值服务的的音乐内内容搜索索和快速速使用通通道。业务系统提提供对音音乐、彩彩图、资资讯等资资源的快快速搜索索功能；支持以以分类形形式列开开并提供供多种形形式的关关键字搜搜索，如如按歌手手，专辑辑，乐团团，歌名名等进行行查询。并并支持支支持模糊糊搜索、启启发式搜搜索、关关联搜索索方式（例例如用户户输入主主题关键键字，搜搜索出相相关资讯讯后，显显示资讯讯的同时时将与主主题相关关联的MMTV、MMP3、图图片等内内容的链链接同时时展示或或PUSSH给用用户）。2.3 整整曲在线线试听为用户提供供的便捷捷、顺畅畅的音乐乐服务，用用户通过过手机上上网访问问音乐站站点或下下载客户户端点击击喜爱的的

6、音乐即即可在线线试听或或试看音音乐内容容。业务门户负负责向用用户提供供视听界界面、具具体功能能包括，播播放、停停止、切切换、暂暂停，播播放列表表、歌词词展示、音音乐内容容增加、切切换、删删除，音音乐收藏藏。视听听曲目的的赠送、推推荐和对对应炫铃铃的订购购及整曲曲的下载载。2.4音乐乐下载（振振铃、整整曲、MMV）用户可以通通过、短短信、客客户端等等方式按按次下载载音乐（振振铃、整整曲或MMV）到到自己的的终端上上欣赏。2.5 音音乐俱乐乐部用户可以通通过注册册成为俱俱乐部会会员，免免费获得得音乐资资讯，按按照比较较优惠的的资费策策略使用用音乐业业务，同同时提供供音乐社社区（主主要包括括论坛和和

7、博客）供供用户使使用。音乐论坛是是为俱乐乐部用户户开辟的的在线交交流场所所，论坛坛设置用用户服务务区、音音乐主题题交流区区、音乐乐资源共共享区、论论坛事务务管理区区等版块块。用户服务区区：提供供用户的的登陆、注注册、搜搜索、推推荐（推推荐论坛坛热门话话题）、论论坛服务务、帮助助等功能能，用户户可以使使用手机机号码、用用户名、别别名等；音乐主题交交流区：分不同同的主题题版块，用用户可以以根据自自己的习习惯爱好好进入相相应的版版块与其其他用户户进行音音乐类话话题的交交流。音乐资源共共享区：用户可可以共享享自有的的音乐资资源。论坛事务管管理区：管理论论坛事务务的版块块，分为为版主会会议室；意见、建建

8、议、公公告区；事务申申请区（如如申请成成为版主主）、废废帖回收收站等区区块。社区为音乐乐俱乐部部用户提提供博客客功能，包包括俱乐乐部用户户的博客客空间、著著名音乐乐歌手及及音乐人人的博客客链接。用用户在门门户注册册后，系系统将自自动建起起其个人人的博客客及其个个人音乐乐圈，用用户可以以进行音音乐活动动和博客客的编写写，进行行与歌迷迷的交流流。2.6 排排行榜 用户可可以通过过、短信信、IVVR、客客户端等等多种方方式获得得排行榜榜信息。排行榜主要要包括销销量排行行榜、音音乐首发发排行、新新歌排行行榜、专专辑排行行榜、风风格题材材分类排排行榜、试试听排行行榜等功功能。2.7.音音乐杂志志音乐杂志

9、是是是以电电子杂志志为承载载内容的的一种增增值业务务，包括括文字、图图像、声声音、数数据等各各种多媒媒体格式式，通过过手机为为用户提提供各类类音乐资资讯信息息的服务务在业务门户户给用户户提供音音乐杂志志的订阅阅，并支支持在线线观看和和彩信推推送，能能够通过过短信方方式定制制手机报报。2.8音乐乐客户端端提供手机和和PC终终端的音音乐客户户端软件件，支持持本地内内容的管管理和播播放相关关功能，同同时支持持歌词同同步展示示，在线线播放、音音乐下载载、关联联展示业业务订购购链接等等功能。2.9音乐乐点送用户可以通通过、短短信方式式为其他他用户赠赠送炫铃铃，通过过IVRR方式为为用户点点送歌曲曲。 3

10、、功能与与展现方方式对应应关系业务功能使用方式用户使用方方式备注WEBWAPIVRSMS客服客户端炫铃（含铃铃音盒）炫铃功能开开户/销销户开户/销户户订制铃音铃音盒订购购/退订订在线试听试听文件为为整曲铃音管理用户设置铃铃音播放放策略，或或删除铃铃音。例例如分时时段、纪纪念日播播放不同同铃音振铃订购/退订订包月按次下载备注1备注21、通过WWEB选选取歌曲曲后，由由门户ppushh waap 下下载 uurl到到用户手手机2、短信信发送歌歌曲代码码到指定定的接入入号获得得 链接DIY在线试听在线听或试试听整曲订购/退订订包月按次下载备注1备注21、通过WWEB选选取歌曲曲后，由由门户ppush

11、h waap 下下载 uurl到到用户手手机2、短信信发送歌歌曲代码码到指定定的接入入号获得得 链接在线试听在线听或试试听卡拉OK播放列表MV订购/退订订按次下载备注1备注21、通过WWEB选选取MVV后，由由门户ppushh waap 下下载 uurl到到用户手手机2、短信信发送MMV代码码到指定定的接入入号获得得 链接在线试听在线听或试试听直播订购/退订订待确认直播音乐台台待确认俱乐部注册/销户户论坛社区其他功能排行榜收藏收藏夹放置置将铃音音、整曲曲、MVV推荐推荐铃音、整整曲、MMV赠送1、炫铃支支持赠送送(smms、webb、wapp)2、IVRR支持点点送歌曲曲 搜索搜索铃音、整整曲

12、、MMV、排排行榜及及关联资资讯手机杂志备注以彩信的方方式提供供杂志4、资费（以以个客部部最后确确定为准准）2G用户使使用手机机音乐业业务沿用用原有的的资费模模式，33G用户户使用手手机音乐乐业务采采用M/T资费费模式（炫炫铃业务务除外）。4.1 炫炫铃业务务资费用户类型资费种类2G3G会员功能费5元/月 不不打折5元/月 不不打折换歌（赠送送）X元/首 7折折X元/首 7折折铃音包X元/5首首/月 7折X元/5首首/月 7折折非会员功能费5元/月 不不打折5元/月 不打打折换歌（赠送送）X元/首 不打折折X元/首 不打打折铃音包X元/5首首/月 不打打折X元/5首首/月 不打折折4.2振铃铃

13、/整曲/mv业业务资费费用户类型资费种类2G3G会员按次下载X元/首 77折nM 无折折扣包月X元/月 77折X元/月 7折折非会员按次下载X元/首 不不打折nM 无折折扣包月X元/月 77折X元/月 77折4.3 俱俱乐部会会员资费费资费种类2G3G会员费X元/月 X元/月5、订购和和退订方方式中国联通的的GSMM和3GG用户，无无需开通通即可直直接在终终端上使使用手机机音乐业业务的大大部分功功能。但是炫铃业业务和俱俱乐部业业务属于于按月收收取月功功能费的的业务，需需要用户户开通相相关的功功能。炫铃业务的的定制/退订方方式有短短信、中中央音乐乐平台WWeb门门户、省省分炫铃铃平台门门户、WW

14、AP门门户、IIVR，1100110客服服；1、 短信方式：发送KKT/QQX到106653333等接接入号，发发送到中中央音乐乐平台，中中央音乐乐平台与与各省炫炫铃平台台交互后后，通过过短信方方式给用用户反馈馈结果；2、 中央音乐平平台Weeb门户户方式：用户登登录中央央音乐平平台Weeb门户户，可以以使用手手机号码码注册并并开通炫炫铃功能能（如下下图所示示），中中央音乐乐平台与与省分炫炫铃平台台交互后后，在门门户上反反馈给用用户结果果。用户户选择退退订，能能够成功功地退订订炫铃业业务。3、 省分炫铃平平台开通通方式：用户登登录省分分炫铃平平台门户户，使用用手机号号码注册册并开通通炫铃功功能

15、，省省分炫铃铃平台处处理后，在在门户上上反馈给给用户结结果。用用户选择择退订，能能够成功功地退订订炫铃业业务。4、 WAP门户户开通方方式：用用户登录录中央音音乐平台台WAPP门户，可可以开通通炫铃业业务，用用户选择择退订，能能够成功功退订炫炫铃业务务。5、 IVR开通通方式：用户（通通过手机机）拨打打省分炫炫铃平台台的IVVR号码码（或者者通过拨拨打1001555按“0”键转到到省分炫炫铃平台台的IVVR号码码，通过过IVRR开通炫炫铃功能能；用户户选择退退订，能能够成功功地退订订炫铃业业务。6、 100100客服：用用户也可可以通过过拨打客客服电话话100010或或者直接接到营业业厅开通通

16、的方式式，开通通炫铃功功能。用用户选择择退订，能能够成功功地退订订炫铃业业务。俱乐部会员员的定制制/退订订方式有IVRR、短信信、中央央音乐平平台Weeb门户户、WAAP门户户、1000100客服方式式；1、 IVR开通通方式：用户（通通过手机机）拨打打中央音音乐平台台的IVVR号码码，通过过IVRR开通俱俱乐部功功能；用用户选择择退订，能能够成功功地退订订俱乐部部功能。2、 短信方式：用户发发送KTT到106653333等接接入号，发发送到中中央音乐乐平台，中中央音乐乐平台为为用户开开通俱乐乐部业务务，通过过短信通通知用户户结果。用户选择退订，能够成功地退订俱乐部业务。3、 中央音乐平平台W

17、eeb门户户方式：用户登登录中央央音乐平平台Weeb门户户，可以以使用手手机号码码注册并并开通俱俱乐部功功能（如如下图所所示），中中央音乐乐平台为为用户开开通俱乐乐部业务务，在门门户上反反馈给用用户结果果。用户户选择退退订，能能够成功功地退订订俱乐部部业务。4、 100100客服：用用户也可可以通过过拨打客客服电话话100010或或者直接接到营业业厅开通通的方式式，开通通俱乐部部功能。用户选择退订，能够成功地退订俱乐部业务。6 使用方方式手机音乐业业务主要要包括短短信、IIVR、和和客户端端5种使使用方式式。6.1 短短信使用用方式通过短信信能够实实现音乐乐搜索、榜榜单查询询、音乐乐点送、炫炫

18、铃定制制、内容容下载功功能，分分别描述述如下： 音乐搜索：发送“歌曲名名称”、“歌手名名称”、或“歌曲名名称+歌歌手名称称”、“音乐编编码此处音乐编码暂指音乐推广码（五位可变长）和音乐系统内部编码。”等相关关歌曲信信息到11065553333； 榜单查询：例如：用手机机发送“CXTTOP W|M|AA 歌曲名名”到1066553333；W|M|AA 对W,MM,A只只许输一一个，WW表示周周排行榜榜，M表示月月排行榜榜，A表示总总排行榜榜，没有有则表示示为总排排行榜； 音乐点送：方式11、用户户发送短短信“歌曲名名称或音音乐编码码”至1066553333+对方电电话号码码（包括括国内所所有电信

19、信运营商商号码，固固定电话话和小灵灵通用户户要加区区号），则则可以将将节目进进行点送送操作；方式2、发发送歌曲曲名加对对方号码码到10065553333，完成成短信点点送过程程。 炫铃定制：发送“X歌曲曲名称”或“X音乐乐编码”到10065553333，或用用户查到到歌曲后后，回复复X到11065553333直接接定制； 内容下载：发送“L歌曲曲名称”或“L音乐乐编码”到10065553333；系统发发送消息息到用户户终端上上，用户户打开PPUSHH消息激激活浏览览器，完完成后续续的下载载流程。附：短信指指令表（原系统指令）接收号码指令含义说明101555X+音乐名名称定制该名称称的音乐乐为炫

20、铃铃若音乐名称称重复则则为查询询，由用用户选择择，直接接回复XX即可定定制X+音乐编编码定制该编号号的音乐乐为炫铃铃X+推广码码定制该推广广码的音音乐为炫炫铃L+音乐名名称下载该名称称的音乐乐为振铃铃音若音乐名称称重复则则为查询询，由用用户选择择，直接接回复LL即可下下载L+音乐编编码下载该编号号的音乐乐为振铃铃音L+推广码码下载该推广广码的音音乐为振振铃音音乐名称查询该名称称的音乐乐回复X直接接定制为为炫铃；回复LL下载为为振铃音音歌手名 查询该名称称歌手手的音音乐音乐编号查询该编号号的音乐乐CXTOPPW查询周排行行榜音乐乐列表M查询月排行行榜音乐乐列表A查询总排行行榜音乐乐列表任意音乐查

21、查询关键键字查询相应的的关键字字的音乐乐或相关关内容101555+手机机号码节目编号点播或赠送送给手机机号码用用户收听听该节目目节目编号为为101155语语音编号号备注：输入入指令不不区分大大、小写写6.2 IIVR使使用方式式 通过IVVR方式式，用户户能够使使用音乐乐搜索、在在线欣赏赏、炫铃铃定制及及个人铃铃音库管管理、内内容下载载功能。 音乐搜索：拨打1101555，按按照系统统提示音音进行语语音查询询； 音乐欣赏：拨打1101555或1101555+音音乐编码码，按照照系统提提示音进进行收听听、欣赏赏； 音乐点送：拨打1101555或1101555+音音乐编码码，按照照系统提提示音进进

22、行音乐乐赠送； 炫铃定制：拨打1101555或1101555+音音乐编码码，按照照系统提提示音进进行炫铃铃定制； 个人炫铃库库管理：拨打1101555，按按照系统统提示音音进行炫炫铃管理理； 内容下载：拨打1101555或1101555+音音乐编码码，按照照系统提提示音进进行下载载。 榜单收听：拨打1101555，按按照系统统提示音音收听榜榜单；6.3 WWAP使使用方式式通过WAPP门户，用用户能够够实现榜榜单查看看、音乐乐搜索、音音乐试听听、炫铃铃定制、内内容下载载、在线线试听、音音乐论坛坛、音乐乐点送功功能。榜单查看用户登录WWAP门门户，选选择相应应的榜单单查看排排行榜情情况：音乐搜索

23、WAP搜索索流程:流程描述：a) 用户登录手手机音乐乐WAPP门户；b) 在网页的搜搜索栏输输入音乐乐名、歌歌词、歌歌手等，并并点击搜搜索按钮钮；c) 系统在后台台处理用用户的搜搜索信息息后，提提示用户户所搜索索的音乐乐是否存存在，如如不存在在则提示示用户，如如存在则则进入下下一步流流程；d) 展现用户所所搜索音音乐的相相关信息息，并告告知用户户如何定定制业务务的方法法。炫铃业务定定制与设设置通过WAPP发起的的定制流流程如下下： 流程描述：a) 用户登录手手机音乐乐WAPP门户；b) 用户在WAAP页面面上浏览览、试听听音乐后后，选择择喜欢的的音乐点点击炫铃铃定制按按钮；c) 系统展现资资费

24、信息息，并请请求用户户确认；d) 用户确认后后，系统统为用户户做相应应的定制制；e) 门户提示用用户定制制的结果果。炫铃业务设设置系统应支持持铃音的的个性化化设置数数目可配配置功能能，如纪纪念日设设置数目目既可配配置成55个，也也可配置置成100个。用用户可根根据系统统提示自自行增加加个性化化设置，其其中，来来电分组组和时间间段可通通过特定定组合使使用。用用户个性性化铃音音设置主主要通过过WEBB方式实实现，默默认铃音音也可同同时通过过短信、IIVR方方式实现现。纪念日： 纪念日日铃音是是系统为为炫铃用用户在特特殊的、值值得纪念念的日子子里设置置的铃音音，纪念念日铃音音的播放放优先级级最高。纪

25、纪念日可可以是一一天，也也可以是是一段日日期，具具体精确确到分钟钟，纪念念日的设设置数目目最多为为5个。来电分组： 来电电分组又又称主叫叫分组。系系统根据据用户设设定的不不同来电电分组提提供不同同的铃音音，至少少可设55个分组组，每分分组最少少可设定定1个号号码。时间段： 根据用用户设定定的时间间段提供供用户设设定的不不同铃音音，时间间段具体体精确到到分钟，至至少可设设8个时时间段。默认铃音： 默认认铃音是是存放在在个人铃铃音库中中的有效效的、无无特殊个个性化设设置的铃铃音，默默认铃音音的播放放优先级级大于铃铃音盒和和个人铃铃音库铃铃音。默默认铃音音最多能能设定55首铃音音，每次次播放时时由系

26、统统随机选选取其中中一首。当当新用户户注册后后，若未未定制炫炫铃，系系统则应应为其提提供一首首免费铃铃音做为为默认铃铃音。音乐下载例如：通过过WAPP下载MMV：流程描述：a) 用户登录手手机音乐乐WAPP门户；b) 用户在WAAP网页页上浏览览、试听听音乐后后，选择择喜欢的的音乐点点击MVV下载按按钮；c) 系统展现资资费信息息并要求求用户确确认；d) 用户确认后后，完成成下载流流程；e) 提示用户MMV下载载已成功功。音乐点送用户选择点点送的音音乐，进进入点播播页面，输输入主叫叫号码和和被叫号号码，提提交请求求按照导导航页面面即可进进行点送送。通过WAPP点送流流程：流程描述：a) 用户登

27、录手手机音乐乐WAPP门户；b) 用户浏览和和试听相相应的业业务内容容；c) 用户选择点点送，进进入音乐乐点送业业务界面面；d) 系统提示该该音乐的的资费信信息，并并提示用用户确认认；e) 用户确认后后系统提提示用户户输入对对方电话话号码；并填写写赠语；f) 系统在后台台调用点点送接口口处理用用户的请请求，如如失败则则用户本本次赠送送失败；g) 如调用成功功，提示示用户点点送请求求已经提提交，请请用户留留意短信信通知；h) 系统同时会会通过IIVR呼呼叫被赠赠送用户户。音乐试听与与在线播播放用户登录联联通WAAP门户户，选择择音乐内内容：选择“播放放”，打开音音乐（视频）播播放器，可以在线看到

28、音乐视频；6.4 WWeb使使用方式式通过Webb门户，用用户能够够实现榜榜单查看看、音乐乐搜索、在线试听、炫铃定制、内容下载、在线播放、音乐论坛、音乐点送。榜单查看用户登录WWAP门门户，选选择相应应的榜单单查看排排行榜情情况：音乐搜索WEB搜索索流程:流程描述：a) 用户登录手手机音乐乐WEBB门户；b) 在网页的搜搜索栏输输入音乐乐名、歌歌词、歌歌手等，并并点击搜搜索按钮钮；c) 系统在后台台处理用用户的搜搜索信息息后，提提示用户户所搜索索的音乐乐是否存存在，如如不存在在则提示示用户，如如存在则则进入下下一步流流程；d) 展现用户所所搜索音音乐的相相关信息息，并告告知用户户如何定定制业务

29、务的方法法。炫铃业务定定制与设设置通过WEBB发起的的定制流流程如下下：流程描述：a) 用户登录手手机音乐乐WEBB门户；b) 用户在网页页上浏览览、试听听音乐后后，选择择喜欢的的音乐点点击炫铃铃定制按按钮；c) 系统弹出页页面，用用户输入入手机号号；系统统通过短短信下发发验证码码并要求求用户输输入；d) 系统自动校校验用户户输入信信息的正正确性，如如果输入入有误则则提示相相应的错错误项，并并要求用用户重新新输入，如如果正确确则进入入下一步步流程；e) 系统在后台台处理用用户的炫炫铃定制制请求，如如果定制制请求失失败，则则提示用用户炫铃铃定制失失败并请请重新定定制，如如定制成成功，则则进入下下

30、一步流流程；f) 提示用户炫炫铃定制制已成功功。炫铃业务设设置系统应支持持铃音的的个性化化设置数数目可配配置功能能，如纪纪念日设设置数目目既可配配置成55个，也也可配置置成100个。用用户可根根据系统统提示自自行增加加个性化化设置，其其中，来来电分组组和时间间段可通通过特定定组合使使用。用用户个性性化铃音音设置主主要通过过WEBB方式实实现，默默认铃音音也可同同时通过过短信、IIVR方方式实现现。纪念日： 纪念日日铃音是是系统为为炫铃用用户在特特殊的、值值得纪念念的日子子里设置置的铃音音，纪念念日铃音音的播放放优先级级最高。纪纪念日可可以是一一天，也也可以是是一段日日期，具具体精确确到分钟钟，

31、纪念念日的设设置数目目最多为为5个。来电分组： 来电电分组又又称主叫叫分组。系系统根据据用户设设定的不不同来电电分组提提供不同同的铃音音，至少少可设55个分组组，每分分组最少少可设定定1个号号码。时间段： 根据用用户设定定的时间间段提供供用户设设定的不不同铃音音，时间间段具体体精确到到分钟，至至少可设设8个时时间段。默认铃音： 默认认铃音是是存放在在个人铃铃音库中中的有效效的、无无特殊个个性化设设置的铃铃音，默默认铃音音的播放放优先级级大于铃铃音盒和和个人铃铃音库铃铃音。默默认铃音音最多能能设定55首铃音音，每次次播放时时由系统统随机选选取其中中一首。当当新用户户注册后后，若未未定制炫炫铃，系

32、系统则应应为其提提供一首首免费铃铃音做为为默认铃铃音。音乐下载用户提交下下载请求求至音乐乐平台后后，音乐乐平台通通过推送送一个下下载链接接，用户户点击链链接后，即即可按照照页面导导航完成成音乐的的下载。例如：通过过WEBB下载振振铃音：流程描述：a) 用户登录手手机音乐乐WEBB门户；b) 用户在WEEB网页页上浏览览、试听听音乐后后，选择择喜欢的的音乐点点击铃声声下载按按钮；c) 系统弹出页页面，用用户输入入手机号号；系统统通过短短信下发发验证码码并要求求用户输输入；d) 系统自动校校验用户户输入信信息的正正确性，如如果输入入有误则则提示相相应的错错误项，并并要求用用户重新新输入，如如果正确

33、确则进入入下一步步流程；e) 系统发送消消息到用用户终端端上，用用户点击击PUSSH消息息，完成成下载流流程；f) 系统在后台台处理用用户的请请求，如如果下载载请求失失败，则则提示用用户铃声声下载未未成功，如如下载成成功，则则进入下下一步流流程；g) 提示用户铃铃声下载载已成功功，同时时短信通通知用户户。音乐点送用户选择点点送的音音乐，进进入点播播页面，输输入主叫叫号码和和被叫号号码，提提交请求求按照导导航页面面即可进进行点送送。通过WEBB/WAAP点送送流程：流程描述：a) 用户登录WWEB门门户；b) 用户浏览和和试听相相应的业业务内容容；c) 用户选择点点送，进进入音乐乐点送业业务界面

34、面；d) 系统提示该该音乐的的资费信信息，并并提示用用户确认认；e) 用户确认后后系统提提示用户户输入对对方电话话号码；并填写写赠语；f) 系统在后台台调用点点送接口口处理用用户的请请求，如如失败则则用户本本次赠送送失败；g) 如调用成功功，提示示用户点点送请求求已经提提交，请请用户留留意短信信通知；h) 系统同时会会通过IIVR呼呼叫被赠赠送用户户。音乐试听与与在线播播放用户登录联联通WEEB门户户，选择择音乐内内容：选择“播放放”，打开音音乐（视频）播播放器，可以在线看到音乐视频；6.5 客客户端方方式提供手机机和PCC终端的的音乐客客户端软软件，软软件提供供简洁、美美观、易易用的用用户界

35、面面，提供供良好的的交互性性，提供供本地内内容的管管理和播播放相关关功能，提提供音乐乐搜索、榜榜单查看看、在线线播放、下下载管理理、关联联展示业业务订购购链接，实实现业务务订购等等功能。客户端的功功能列表表如下： 支持本地音音乐的播播放和管管理； 支持在线试试听； 支持歌词同同步显示示，具有有完善的的播放列列表和播播放控制制功能； 支持浏览手手机中的的所有音音乐，并并具有完完善的音音乐搜索索功能； 支持单曲、专专辑、播播放列表表的下载载功能； 支持播发MMV和下下载MVV； 支持客户端端的智能能升级； 支持收藏音音乐的操操作；6 常见问问题解答答1、什么是是手机音音乐？答：手机音音乐业务务是一

36、种种整合型型业务，该该业务以以中央音音乐平台台为基础础，整合合了省分分公司炫炫铃平台台、IVRR平台、短短信平台台、彩信信平台，结结合互联联网门户户，为联联通手机机用户提提供发现现、欣赏赏、下载载、点播播音乐、定定制炫铃铃的服务务。手机音乐业业务属联联通自有有业务。该该业务由由中国联联通委托托联通音音乐公司司负责该该业务的的运营，包包括系统统维护、业业务管理理和协助助市场推推广等。2、手机音音乐业务务的门户户网站是是什么？答：3、如何使使用手机机音乐业业务？答：用户可可以通过过打电话话（拨打打101155），发发短信（接接入号为为101155），按按炫键，上上网站（）、上WAP门户、使用客户端

37、等多种方式使用手机音乐业务。4、手机音音乐业务务都包括括哪些产产品？答：手机音音乐业务务是一项项整合型型业务，产产品包括括获取音音乐资讯讯、炫铃铃、音乐乐（整曲曲、振铃铃、MVV）下载载、点歌歌送歌、在在线欣赏赏（振铃铃、整曲曲、MVV等）、申申请俱乐乐部会员员等几项项业务。5、如何开开通炫铃铃业务？ 答：用户可可以使用用到联通通营业厅厅、拨打打100010、访问1101555网站站、发送送短信等等几种方方式进入入相应的的分公司司站点开开通炫铃铃功能，然然后选择择自己喜喜欢的歌歌曲作为为炫铃即即可。6、为什么么我搜不不到自己己想要的的炫铃？答：中央音音乐平台台的炫铃铃库中没没有相应应的内容容，

38、请客客服记录录下该炫炫铃内容容，并告告知用户户该炫铃铃以后会会及时补补充，人人工推荐荐其他联联通炫铃铃。7、有几种种办法能能够下载载到整曲曲呢？答：可以通通过短信信、WWeb、客客户端等等几种方方式下载载整曲。10、用户户怎样快快速查找找到点送送歌曲的的编码？答：发送歌歌曲名到到101155即即可收到到歌曲编编码的回回复。拨拨打“101155+该编码码”即可以以收听该该歌曲。11、手机机音乐的的炫铃是是怎么收收费的？答：炫铃业业务的功功能费是是5元/月，炫炫铃的信信息费收收费按照照各分公公司网站站上展现现的资费费情况进进行收费费，每首首0元到到3元不不等12、用户户通过短短信怎样样定制炫炫铃？答：用户发发送歌曲曲名称到到101155，根根据收到到的短信信提示进进行操作作即可以以成功定定制。另另外用户户发送“X+歌歌曲名”到1001555，可以以直接定定制炫铃铃。13、通过过IVRR怎样开开通炫铃铃功能？答：用户拨拨打1001555，根据据提示按按0 键键即进入入相应的的提示页页，根据据提示即即可以开开通炫铃铃功能。14、为什什么我收收到的消消息是乱乱码？用户终端不不支持的的消息格格式，请请拨打当当地1000100客服电电话进行行咨询。