山东某集团岗位评价方法与原则9069.docx
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1、山东省路路桥集团团有限公公司岗位评价价报告20033年7月月山东省路路桥集团团有限公公司岗位位评价报报告目录1、概述述12、岗位位评价的的目的113、岗位位评价的的方法114、岗位位评价的的原则335、岗位位评价结结果35.1 标杆岗岗位试打打分结果果分析445.2 总的岗岗位评价价结果分分析56、岗位位评价结结果与岗岗位工资资117、附件件:一三三附表1 山东东省路桥桥集团有有限公司司岗位评评价因素定义义与分级级表144附表2山东省省路桥集集团有限限公司岗岗位评价价专家组组成员名名单211附表3:山东路路桥集团团所有岗岗位评价价得分汇汇总表221附表4标杆岗岗位各因因素得分分情况表表221、
2、概述述20033年6月月20日日下午、21日日全天、22日日上午及及27日日下午,北北京盛勤勤管理咨咨询公司司项目组组在山东东省路桥桥集团有有限公司司(以下下简称集集团公司司)的大大力支持持和全力力配合下下,分两两次对集集团公司司改制后后拟设立立的466个后勤勤支持及及生产经经营管理理岗位和和11个个党政工工团岗位位进行了了评价。本次岗位位评价采采用目前前国外公公司普遍遍使用的的因素评评分法。参加评评价的专专家组主主要负责责评估打打分,成成员共计计10人人,其中中高层管管理3人人,中层层5人,基基层2人人;操作作组主要要负责评评价组织织及数据据处理工工作,成成员共计计5人,其其中咨询询公司项项
3、目组33人,集集团公司司提供的的会务协协助人员员2人。整个评评价过程程历时两两天半,实实际用时时20个个小时。本次岗位位评价结结果是下下一步集集团公司司薪酬管管理体系系设计的的基础。2、岗位位评价的的目的这次岗位位评价的的主要目目的是,用用尽可能能相对客客观的量量化指标标来确定定集团公公司中各各岗位的的价值,从从而为集集团公司司的薪酬酬设计、特别是是岗位工工资的确确定提供供基础依依据。3、岗位位评价的的方法这次岗位位评价采采用的方方法是目目前国外外公司普普遍使用用的因素素评分法法。因素素评分法法的思路路是:首先,确确定一套套能比较较全面而而客观地地反映岗岗位价值值的因素素体系,并并对这些些因素
4、进进行明确确的定义义和分级级,相应应地规定定各级的的分值;然后,组组织专家家对各岗岗位的因因素进行行分析和和打分,打打分的标标准是岗岗位评价价因素定定义与分分级表,基基础依据据是各岗岗位职务务说明书书;最后,把把每个岗岗位各个个因素的的得分均均值加总总,得到到该岗位位的总分分,总分分大小决决定了该该岗位价价值排序序的位置置,总分分越大,说说明该岗岗位的相相对价值值越大。在具体体数据处处理的时时候,还还要对数数据进行行纠偏处处理。所谓纠偏偏处理,就就是对十十位专家家的打分分中有明明显偏离离均值的的现象进进行科学学的处理理,目的的是保证证各位评评分专家家对各项项因素的的理解基基本保持持一致。我们这
5、这次采用用的纠偏偏处理方方法是,首首先,对对十位专专家的打打分去掉掉一个最最高分和和一个最最低分,然后分别计算剩余八个数的相对标准差和变异系数,如果计算出的这两个数中有一项大于设定的临界值,就对该项因素进行重新打分,如果一个岗位出现五项以上(含)的因素需重新打分,则对整个岗位进行重新打分。在评价过过程中,我我们尤其其注意做做好三个个关键环环节的工工作:一一是评价价因素的的挑选、定义和和分级;二是评评分专家家组的确确定;三三是标杆杆岗位的的选择。这次我们们所使用用的岗位位评价因因素定义义及分级级表是参参考了国国际通行行的评价价标准、同时结结合我公公司的知知识库和和集团公公司的实实际情况况、在充充
6、分听取取评分专专家组全全体成员员的意见见之后,精精心制作作而成,整整体上具具备了科科学性、完备性性和系统统性。全全部评价价因素分分为责任任因素、知识技技能因素素、岗位位性质因因素和工工作环境境因素四四大类;每一大大类又分分成若干干子因素素,共计计29个个子因素素;每一一子因素素又分成成若干级级别,每每一子因因素及级级别有明明确定义义,并规规定不同同的分值值(权重重)。本本次岗位位评价的的总权重重为10000分分,其中中,责任任因素权权重4000分,知知识技能能因素3320分分,岗位位性质因因素2440分,工工作环境境因素440分。评价因因素详细细分类分分级及定定义见附附表1。专家组成成员的素素
7、质及总总体构成成情况将将直接影影响到岗岗位评价价工作的的质量,原原因在于于专家组组的成员员是岗位位评价工工作的主主体,所所有岗位位的分值值和排序序都取决决于他们们的打分分。一个个好的专专家组成成员必须须能够客客观地看看问题,在在打分时时能尽可可能摆脱脱局部利利益。专专家小组组的成员员在很大大程度上上决定岗岗位评价价的结果果,因而而我们要要求集团团公司在在选择专专家组成成员时,应应首先考考虑成员员是否能能一贯公公正客观观地看问问题;第第二考虑虑专家是是否对整整个山东东路桥的的情况有有一个较较为全面面的了解解;第三三考虑专专家在员员工中是是否有一一定的影影响力,这这样才能能使岗位位评价最最后的结结
8、果更具具权威性性;第四四考虑成成员层级级分布结结构,以以中层岗岗位为主主,兼顾顾高层及及基层岗岗位。本本次确定定的专家家组成员员共100人,其其中高层层3人,中中层5人人,基层层2人。评分专专家组的成员名单参见附附表2。由于参与与评价的的岗位分分属不同同的业务务板块,有有些岗位位的工作作性质和和内容大大不相同同,对岗岗位价值值的衡量量也就大大不一样样。如何何使每个个岗位的的工作在在一定的的程度上上具有可可衡量性性,就需需要建立立一个参参照系,而而标杆岗岗位就是是这个参参照系。也就是是说标杆杆岗位是是衡量其其它一般般岗位相相对价值值的尺子子。因此此,确定定标杆岗岗位时应应特别慎慎重:既既要考虑虑
9、到面上上的全面面性又要要考虑到到点上的的代表性性。这次次岗位评评价,我我们从岗岗位的“层次”和“工作性性质”两个维维度来挑挑选标杆杆岗位,共共选定七七个标杆杆岗位:事业部部总经理理,市场场开发部部经理、人力资资部经理理、项目目投资专专员、生生产安全全专员、办公室室文秘、勤杂工工。4、岗位位评价的的原则这次次岗位评评价我们们注意掌掌握以下下几条原原则:一是对事事不对人人岗位位评价针针对的是是工作的的岗位而而不是目目前在这这个岗位位上工作作的人,评评价是以以职务说说明书中中的职责责范围为为基础,抛抛开现任任职人的的个人因因素;二是评价价因素保保持一致致性所所有岗位位通过同同一套评评价因素素进行评评
10、价,评评价因素素较全面面地涵盖盖了能反反映所有有岗位价价值的全全部关键键因素;三是评价价因素的的完备性性岗位位评价因因素定义义与分级级表上的的各项因因素,彼彼此间是是相互独独立的,各各项因素素都有其其各自的的评价范范围,这这些范围围彼此间间是没有有重叠且且没有遗遗漏的;四是专家家独立评评判要要求参加加岗位评评价的专专家小组组成员独独立地对对各个岗岗位进行行评价,禁禁止专家家小组的的成员之之间互相相商讨或或协商打打分,避避免有权权威的专专家对其其他专家家进行有有倾向性性的引导导,确保保岗位评评价工作作的客观观公正;五是结果果相对BBaoMMi由由于岗位位评价的的结果会会对员工工的薪酬酬产生一一定
11、的影影响,所所以员工工会对评评价结果果十分敏敏感。在在薪酬设设计方案案没有完完成前,岗岗位评价价的工作作程序及及评价结结果暂时时BaooMi,不不予公开开。5、岗位位评价结结果根据山东东路桥的的总体战战略和业业务特点点,结合合各岗位位职务说说明书,我我们对评评价结果果进行了了深入分分析,认认为评价价结果是是良好的的:既评评价出了了岗位间间的相对对价值,又又体现了了各业务务板块的的实际特特点。岗岗位评价价的结果果为下一一步的薪薪酬设计计和绩效效考核设设计提供供了基本本的依据据。5.1 标杆岗岗位试打打分结果果分析标杆岗位位试打分分的目的的一方面面是让评评分专家家小组成成员熟悉悉打分的的流程,统统
12、一各因因素评分分的标准准和尺度度;另一一方面是是确定标标杆岗位位在所有有岗位中中的合理理位置,为为其它岗岗位的评评价提供供参照系系。因此此,标杆杆岗位的的得分情情况是岗岗位评价价工作的的关键。在对标标杆岗位位试打分分统计结结果进行行分析后后,发现现专家们们对重要要因素的的理解基基本一致致,但对对个别岗岗位的某某一子因因素的判判断有一一定的差差异,这这些因素素主要包包括决策策的层次次、领导导管理的的责任、组织人人事的责责任、工工作责任任范围、法律上上的责任任、工作作的危险险性。经经对这些些因素进进行重新新打分取取得了较较一致的的标准(个个别经过过两次重重打)。表一是是标杆岗岗位的评评价结果果,总
13、分分反映的的是从总总体上看看岗位价价值的大大小,得得分越高高价值越越大;责责任因素素得分反反映的是是岗位所所担负的的责任大大小,得得分越高高,该岗岗位担负负的责任任越大;知识技技能因素素得分反反映的是是岗位对对知识技技能的要要求高低低,得分分越高,该该岗位对对知识技技能的要要求超高高;岗位位性质得得分反映映的是该该岗位脑脑体辛苦苦程度,得得分越高高,说明明该岗位位工作越越辛苦;工作环环境得分分反映的的是岗位位工作环环境的好好坏,得得分越高高,说明明该岗位位工作环环境越差差,得职职业病、工作中中身体受受到危害害的程度度和可能能性越大大。从表表一的各各项排序序来看,标标杆岗位位的评价价结果比比较合
14、理理,可以以作为评评价其它它岗位的的参照系系(说明明:第二二次作补补充评价价时,将将勤杂工工岗位拆拆分成了了三个岗岗位:传传达室工工作人员员、水电电管道维维修人员员、清洁洁员,所所以总结结果中,没没有勤杂杂工岗位位,代之之以这三三个岗位位)。表表一:标杆岗岗位评价价结果按总分排排序情况况:按责任因因素得分分排序情情况:岗位名称称总分岗位名称称责任得分分事业部总总经理722 事业部总总经理289.75市场开发发部经理理666 市场开发发部经理理250.6255人力资源源部经理理519 人力资源源部经理理2一三.75生产安全全专员340 生产安全全专员96.225项目投资资专员312 项目投资资专
15、员81.55办公室文文秘311 办公室文文秘70.1125勤杂工112 勤杂工30.8875按知识技技能因素素得分排排序情况况:按岗位性性质因素素得分排排序情况况:岗位名称称知识技能能得分岗位名称称岗位性质质得分事业部总总经理247 事业部总总经理166.8755市场开发发部经理理237 市场开发发部经理理162人力资源源部经理理194 人力资源源部经理理101项目投资资专员147 办公室文文秘95.1125办公室文文秘142 生产安全全专员94.3375生产安全全专员一三7 项目投资资专员78.8875勤杂工43 勤杂工32按工作环环境因素素得分排排序情况况:岗位名称称工作环境境得分事业部总
16、总经理一八 市场开发发部经理理16 生产安全全专员一三 人力资源源部经理理10 勤杂工6 项目投资资专员4 办公室文文秘4 5.2 总的岗岗位评价价结果分分析由于党政政工团岗岗位与后后勤支持持、生产产经营管管理岗位位对企业业的价值值贡献的的角度不不同,难难以横向向比较,所所以我们们以后勤勤支持与与生产经经营管理理岗位(价价值贡献献较直接接的岗位位)为分分析重点点,而将将党政工工团(价价值贡献献较间接接的岗位位)的评评价结果果仅列于于后,作作为参考考。表二二是全部部参评的的后勤支支持与生生产经营营管理岗岗位得分分排序情情况。表二:后后勤支持持与生产产经营管管理岗位位评价结结果按总分排排序情况况:
17、按责任因因素得分分排序情情况:名次岗位名称称总分岗位名称称责任得分分1总经理920总经理387.82总经济师师768总经济师师3163生产副总总经理757生产副总总经理3一三.94总工程师师755总会计师师312.45行政副总总经理744总工程师师306.56总会计师师733行政副总总经理304.57事业部总总经理722事业部总总经理289.88市场开发发部经理理666总经理助助理259.89总经理助助理651财务部经经理253.310财务部经经理624市场开发发部经理理250.611企业管理理部经理理560人力资源源部经理理2一三.812生产技术术部经理理554企业管理理部经理理209.3一
18、三办公室主主任548办公室主主任207.414战略发展展部经理理533生产技术术部经理理198.5一五人力资源源部经理理519战略发展展部经理理195.416安全管理理部经理理445安全管理理部经理理168.917信息管理理部经理理424信息管理理部经理理143.6一八市场开发发专员396财务会计计103.919项目投标标专员373市场开发发专员101.120财务会计计364管理会计计100.321管理会计计358生产安全全专员96.3322生产安全全专员340后勤管理理专员91.9923技术指导导专员339项目投标标专员91.8824法律事务务专员338招聘与培培训专员员88.6625招聘与
19、培培训专员员335法律事务务专员87.5526技术开发发专员334项目投资资专员81.5527办公室文文秘321薪酬与考考核专员员80.3328薪酬与考考核专员员312技术开发发专员7829项目投资资专员312资产管理理专员75.8830战略制定定实施专专员308人力资源源中心专专员75.1131后勤管理理专员308技术指导导专员7432资产管理理专员302合同与保保险专员员72.4433规范管理理专员295战略制定定实施专专员71.6634合同与保保险专员员287办公室文文秘68.1135人力资源源中心专专员285出纳65.9936建设维护护专员280规范管理理专员65.8837网站建设设维
20、护专专员277后勤安全全专员61.6638质量环境境安全专专员269档案管理理专员61.3339出纳254质量环境境安全专专员60.3340档案管理理专员247建设维护护专员59.1141后勤安全全专员241网站建设设维护专专员58.9942司机214医务46.1143医务206司机38.6644水电管道道维修人人员一三1传达室工工作人员员37.3345传达室人人员1一八水电管道道维修人人员25.1146清洁工86清洁工21.33表二(续续):后后勤支持持与生产产经营管管理岗位位评价结结果按知识技技能得分分排序情情况:按岗位性性质得分分排序情情况:按工作环环境得分分排序:名次岗位名称称知识技能
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