关于公关专题活动策划的资料整理小结uef.docx

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1、关于公关专题活动的资料整理小结一、公关专题活动策划（一）公关关专题活活动策划划的内容容 一般而言言，公关关专题活活动策划划可分为为如下内内容： 1、典礼礼仪式 利用各种种较为隆隆重的典典礼仪式式为组织织提高知知名度，如如：奠基基典礼、落落成典礼礼、开幕幕典礼、剪剪彩典礼礼、就职职仪式等等。 2、周年年志庆 利用社会会生活中中的各种种盛大节节日，以以及各种种有意义义的周年年纪念日日，开展展公关活活动，如如：本组组织或社社会上任任何有重重大意义义的事件件，其一一周年、十十周年、二二十周年年、一百百周年都值值得纪念念。 3、专题题喜庆活活动 职工联欢欢会、大大龄青年年联欢会会、消费费者联欢欢会、军军

2、民共建建联欢会会、招待待会、舞舞会、大大型文艺艺演出活活动等，均均可借以以与某一一类公众众或某几几类公众众密切联联系。 4、专题题竞赛活活动 为各种以以企业名名称命名名的体育育比赛、歌歌唱比赛赛、摄影影比赛、演演讲比赛赛、征文文比赛、绘绘画比赛赛、智力力比赛等等，提供供资金和和奖品，以以扩大组组织的社社会影响响。 5、学术术研讨会会 赞助和承承办全国国性、地地区性的的专题活活动研讨讨会，与与专家名名流加强强联盟，进进而通过过理论界界的传播播，扩大大组织在在全社会会的影响响。 6、社会会公益、慈慈善活动动 发动和倡倡导有意意义的社社会募捐捐活动，为为社会做做善事。 7、参加加社会公公共活动动 企

3、业除了了自身组组织活动动以外，还还应积极极策划参参与其他他组织或或团体组组织的社社会活动动，如：企业自自建专业业或业余余的体育育队、参参加国家家或民族族节日的的庆祝活活动，都都会给社社会大众众以良好好、可亲亲、可信信赖的印印象。 8、展览览会 这是公关关专题活活动中经经常采用用的方式式。展览览会的最最大优点点就是通通过实物物的展示示和示范范表演来来配合宣宣传企业业的形象象和产品品。展览览会在企企业新创创立或新新产品上上市时，特特别有用用武之地地，是新新企业或或新产品品塑造形形象的最最佳公共共关系媒媒介之一一。（二）公关关专题活活动策划划的特点点1、目的性性强从总体目标标而言，公公关专题题活动是

4、是为组织织或企业业的整个个公关目目标服务务的，也也即通过过公关专专题活动动，使公公众潜移移默化地地接收举举办者的的各种信信息，增增加其对对举办者者的各种种信息，增增加其对对举办者者的亲近近感，提提高举办办者的知知名度，扩大举办者的影响。从每一个具体专题而言，其目的性也是很强。如：举办奠基典礼可以把奠基的工程相关信息告知公众。2、主题明明确公关专题活活动应该该是围绕绕一个明明确的主主题而举举办的特特殊活动动。在每每次活动动中往往往只需要要将某个个组织或或企业的的某一方方面展现现在公众众面前，与与公众进进行这方方面的重重点沟通通。如：展览会会多是围围绕让消消费者或或中间商商了解组组织的形形象，熟熟

5、悉企业业的产品品这个主主题展开开。3、积极主主动公关专题活活动策划划是具有有主动性性、积极极性、进进攻性和和开拓性性的特点点，能最最大限度度地发挥挥公关人人员的主主观能动动性，体体现公关关人员的的智慧。4、计划性性强公关专题活活动应力力求成功功，而成成功与否否以及成成功的程程度是与与事前计计划周密密程度成成正相关关的，计计划越周周密，成成功的概概率就越越高。如如：活动动的时间间、天气气、地点点、参加加人员的的数量和和结构、方方式等都都要做出周密密的计划划；专题题活动所所需设备备、工具具事前都都要筹备备齐全；什么人人主持，哪哪些人负负责联络络，哪些些人搞服服务，事事事要有有专人负负责，分分工要明

6、明确；活活动过程程中将有有哪些异异常情况况（如突突然停电电）可能能发生，发发生了有有何相应应的措施施等事无巨巨细，各各种可能能情况都都要事前前设计、计计划好，以以保证公公关专题题活动的的绝对成成功。（三）公关关专题活活动策划划的时机机 策划公关关专题活活动时，要要善于分分析，抓抓住准时时、准点点，掌握握好专题题活动开开展的时时机。1、重大事事件发生生的自然然时间它是指组织织（或企企业）重重大事件件发生的的时间，如如：某工工程奠基基之时、落落成之刻刻，组织织创办或或企业开开业之际际，企业业推出新新产品（或或新服务务）之时时，企业业营销额额达到一一个大的的整数之之时等等等。 2、组织织的纪念念日和

7、社社会生活活中的节节日 组织的周周年纪念念日，五五年、十十年的纪纪念日，国国家规定定的节日日、地方方通用的的庙会、集集日等公公众公认认的节日日以及宗宗教、民民族节日日都可以以作为公公关专题题活动的的时机。 3、组织织营运过过程中所所蕴含的的时机 这类时机机一般具具有隐蔽蔽性，需需要认真真分析。如如：组织织在营运运过程中中，可能能会出现现差错而而造成形形象损坏坏，或者者由于信信息阻塞塞和失真真而引起起公众误误解，或或者由于于被人中中伤诽谤谤，引起起公共关关系状态态恶化。此此时，组组织一是是要运用用各种媒媒介予以以说明或或澄清事事实，二二是可以以举办各各种形式式的公关关专题活活动。此此时可以以借助

8、专专题活动动，为媒媒介的说说明和澄澄清事实实的报道道提供外外围帮助助，以事事实、实实物说话话。但是是，要切切忌在此此时不加加分析地地举办不不合时宜宜的活动动，以免免“搬起石石头砸了了自己的的脚，费费力不讨讨好”。（四）公关关专题活活动策划划的地点点公关专题活活动举办办的地点点要考虑虑的因素素很多，一一般在事事件发生生地、目目标公众众所在地地为最佳佳。若能能与新闻闻媒介联联系起来来则效果果更好。如如：展览览会可选选择交通通要道、流流动人口口和参观观顾客较较多的地地点举办办。（五）公关关专题活活动策划划的人员员和规模模 公关专题题活动策策划是以以扩大影影响为最最终目的的。有些些活动有有人员和和规模

9、的的限制，有有些活动动没有人人员的限限制，人人越多越越好。专专题活动动规模大大，所需需经费也也大，在在一定的的经费范范围内，应应使尽量量多的公公众加入入。在人人员的结结构上，除除了一般般邀请对对象外，要要特别邀邀请新闻闻媒介单单位的人人员加入入，因为为新闻媒媒介可以以通过其其报道，影影响到更更广泛的的公众。（六）公关关专题活活动策划划的氛围围 公关专题题活动策策划的氛氛围营造造可围绕绕专题活活动开展展一系列列辅助性性的活动动，为专专题活动动的到来来制造气气氛，增增加“温度”，形成成“小气候候”。如：围绕公公关专题题活动进进行报道道，在新新闻媒体体上做广广告，围围绕专题题举行各各种形式式的招标标

10、、奖励励，以增增加社会会公众事事前对专专题活动动的了解解，从而而为公关关专题活活动的到到来做好好铺垫、渲渲染，使使公关专专题活动动取得最最佳的效效果。二、策划社社会赞助助（一）社会会赞助活活动的涵涵义 社会赞助助活动是是指社会会组织通通过不计计报酬的的捐赠方方式出资资或出力力支持某某项社会会活动或或某种社社会事业业的公关关专项活活动。（二）社会会赞助活活动的作作用 1、树立立良好形形象 赞助社会会公益事事业，能能够在公公众心目目中树立立社会组组织热心心公益事事业、勇勇于承担担社会责责任的良良好形象象，从而而获取公公众的赞赞美。 2、培养养公众感感情 赞助社会会福利和和慈善事事业，能能够密切切组

11、织或或企业与与社区公公众及其其他社会会组织之之间的关关系，融融洽社会会环境。同同时，赞赞助活动动也可以以证明社社会组织织自身的的经济实实力，获获取公众众的信任任。 3、扩大大知名度度 开展赞助助活动是是一种有有效的广广告形式式，既可可以通过过新闻媒媒体扩大大影响，迅迅速提高高社会组组织自身身的知名名度，又又可以增增强商业业广告的的说服力力。 4、提高高经济效效益 开展赞助助活动可可以提高高社会组组织的知知名度和和影响力力，加深深其与公公众之间间的感情情，当然然也会给给消费者者留下深深刻的印印象，并并有利于于产品销销售，从从而为社社会组织织带来更更大的经经济效益益。（三）社会会赞助活活动的类类型

12、 1、赞助助体育活活动 体育活动动拥有广广泛的观观众，往往往也是是新闻媒媒体报道道的对象象，对公公众的吸吸引力极极大，因因此，赞赞助体育育活动，可可以大大大提高社社会组织织的知名名度，广广泛而深深刻地影影响公众众对社会会组织的的态度。 赞助体育育活动的的方式有有：赞助助体育设设施的购购置、场场馆的建建立、某某些体育育活动的的开展、某某项目运运动员的的训练等等。赞助助体育活活动一般般常以大大型体育育比赛为为主，可可以由一一个社会会组织独独立举办办，也可可以由数数个社会会组织联联合举办办。 2、赞助助文化活活动 社会组织织赞助公公众的文文化生活活，不仅仅可以促促进文化化事业的的发展，提提高民族族文

13、化素素质，丰丰富公众众的生活活内容，而而且可以以培养社社会组织织与公众众的良好好感情，提提高社会会组织的的社会效效益和美美誉程度度。 常见的赞赞助文化化活动方方式有：赞助广广播电视视节目的的制作、播播映；赞赞助电影影的拍摄摄；赞助助报刊开开辟新专专栏；赞赞助图书书的出版版；赞助助科学与与艺术研研究；赞赞助文学学艺术创创作、文文艺表演演活动；赞助节节日庆典典与游园园活动；赞助各各种展览览、竞赛赛等。 3、赞助助教育事事业 社会组织织赞助教教育事业业，既有有利于教教育事业业的发展展，也可可树立社社会组织织关心教教育的良良好形象象，还能能融洽社社会组织织与教育育单位的的关系，为为社会组组织吸纳纳优秀

14、人人才和开开展业务务培训创创造有利利条件。 赞助教育育的形式式有：在在贫困地地区捐资资建校办办学，修修缮校舍舍或场地地，购置置教学设设备、器器材，捐捐赠图书书，赞助助学校专专项经费费，赞助助设立奖奖学金等等。 4、赞助助设立专专项奖励励基金 社会组织织赞助设设立专项项奖励基基金是其其承担社社会责任任、推动动社会进进步的具具体表现现，不仅仅能促进进所奖励励的专业业或事业业的发展展，而且且可产生生综合的的社会效效益。 赞助设立立专项奖奖励基金金的形式式有：支支持某一一行业、职职业或某某一专业业的发展展，如：新闻奖奖、社会会科学论论文奖等等；支持持某种社社会活动动的推广广，如：发明嘉嘉奖等；弘扬某某

15、种社会会精神，如如：见义义勇为奖奖、优秀秀家庭奖奖等。 5、赞助助学术理理论活动动 社会组织织赞助学学术理论论活动，既既可以利利用学术术理论活活动在公公众中的的影响，提提高社会会组织的的知名度度，又可可以直接接得到理理论工作作者的科科学诊断断和积极极建议，从从而改进进社会组组织的工工作。 赞助学术术理论活活动主要要形式有有：提供供学术会会议地点点和会务务安排，资资助会议议经费，设设立学术术研究基基金等。 6、赞助助社会福福利和慈慈善事业业 社会组织织出资参参加市政政建设，为为各种需需要社会会照顾的的人提供供物质帮帮助，义义务开展展服务活活动，是是密切社社会组织织与政府府、社区区和公众众关系的的

16、重要途途径，既既能体现现社会组组织的高高尚风格格，赢得得政府公公众的信信赖和赞赞誉，也也为社会会组织的的发展创创造了良良好的外外部条件件。 赞助社会会福利和和慈善事事业常见见的有：修建马马路、天天桥、公公园、路路标、车车棚、卫卫生环境境设施、少少年宫、养养老院、福福利院以以及赞助助残疾人人活动等等。（四）社会会赞助活活动的步步骤 1、进行行赞助调调研 不论是主主动选择择其他组组织或项项目予以以支持，还还是接到到其他组组织或个个人的赞赞助申请请，社会会组织都都应首先先进行详详细、周周密、科科学的调调查论证证。 2、明确确赞助目目标 社会组织织应在调调研的基基础上明明确赞助助目标，即即社会组组织需

17、要要通过赞赞助达到到什么目目的、能能否达到到预期目目标，从从而决定定有无必必要进行行赞助。 3、制订订赞助计计划 制订具体体详实的的赞助计计划是确确保赞助助活动取取得预期期效果的的必然条条件。赞赞助计划划一般应应包括赞赞助的目目标、形形式，赞赞助的财财政预算算，为达达到最佳佳效果而而选择的的赞助主主题和传传播方式式，赞助助活动的的具体实实施方案案等。 4、建立立严格的的管理与与财务审审计制度度（1）科学学管理。社社会组织织的赞助助活动应应被纳入入科学管管理的轨轨道，即即以本组组织的公公共关系系目标和和面对的的社会环环境为出出发点，制制定出切切实可行行的策略略，将赞赞助活动动纳入整整个组织织公共

18、关关系的管管理系统统中，科科学有序序地进行行，防止止盲目赞赞助或因因个人主主观感情情色彩而而影响赞赞助。（2）建立立严格的的财务审审计制度度。赞助助活动在在财务上上应严格格管理与与审计，以以免资金金被挪用用或侵吞吞。（3）成立立基金会会或同类类组织。社社会组织织若想向向社会公公益事业业提供稳稳定的长长期赞助助，并以以此取得得长期的的公共关关系效益益，最好好成立某某种名义义的基金金会或其其他同类类组织，以以基金会会的名义义单独或或联合提提供赞助助，这样样做有利利于确保保对赞助助活动进进行科学学的管理理，以保保证其长长期、有有序地运运行，取取得良好好效益。 5、实施施赞助计计划 赞助组织织应派出出

19、专门的的工作班班底负责责赞助活活动的具具体实施施。 6、测定定赞助效效果 赞助活动动结束后后，应进进行效果果检测与与评价。第一，应广泛调查、收集各方面的看法。第二，应将赞助效果与原计划对比，分析出哪些达到了预订目标，哪些未达到，其原因是什么。第三，要总结此次赞助活动的经验与教训。三、策划庆庆典活动动（一）庆典典活动的的涵义 庆典活动动是指社社会组织织为了引引起公众众的关注注，扩大大自身的的知名度度，最终终获得更更大的经经济和社社会效益益，而利利用重要要节日和和重要事事件举行行的庆祝祝或典礼礼活动。（二）庆典典活动的的类型 1、节日日庆典 节日庆典典包括法法定的节节日和某某一具体体单位的的成立纪

20、纪念日，如如校庆、厂厂庆等。这这类庆典典活动不不仅可以以扩大社社会组织织的影响响，同时时可以总总结一段段时间的的工作，并并借此机机会通过过新闻媒媒体向社社会公众众宣传自自身的形形象。 2、开工工、竣工工典礼 开工、竣竣工典礼礼包括某某个新设设施奠基基、新设设施落成成、企业业开业剪剪彩、通通车竣工工典礼，也也包括社社会组织织进行转转产、迁迁址和整整（装）修修结束，以以及开设设新的分分支机构构等。 开业典礼礼与纪念念活动有有所区别别，纪念念活动指指向过去去，而开开业典礼礼指向未未来，标标志着社社会组织织工作的的开端或或新的转转机。这这类庆典典活动是是社会组组织第一一次亮相相于社会会，引起起公众与与

21、社会关关注的公公共关系系专题活活动。 3、签字字、发奖奖、授勋勋仪式 它是以举举行签字字仪式、互互换正式式文件，或或表彰先先进、授授予荣誉誉为载体体的公共共关系实实务活动动。虽然然参加仪仪式基本本上是参参加会谈谈的人员员或内部部人员，但但也可以以邀请上上级部门门、相关关单位或或新闻媒媒体参与与。（三）庆典典活动的的组织 1、重视视前期策策划 由于受思思维定式式影响，社社会组织织容易将将庆典活活动的重重点局限限在即刻刻的庆典典过程中中。其实实，应在在庆典之之前就着着手，在在策划之之中或在在庆典开开始前一一段时间间就应该该为庆典典埋下伏伏笔，以以引起公公众的关关心和社社会舆论论的注意意，从而而争取

22、外外界与公公众的支支持。 2、加大大活动宣宣传 要针对社社会组织织自身的的性质、特特点和对对象的情情况，在在其所处处地区进进行广泛泛的调查查研究，充充分了解解公众对对社会组组织的认认同程度度，大力力宣传组组织的性性质、目目的，宣宣传组织织对公众众的益处处。如果果出现公公众对组组织的性性质不大大了解，或或者对组组织的性性质存在在偏见，甚甚至对组组织怀有有敌意等等情况，则则应在调调查研究究的同时时，做一一些有针针对性的的公共关关系传播播活动。一一般情况况下，调调查应包包括了解解公众对对本组织织的兴趣趣所在，以以便在选选择庆典典活动形形式时，力力求最大大限度地地迎合大大部分公公众的心心理。同同时，在

23、在庆典活活动总体体设计中中，安排排某些独独特的活活动，以以迎合与与组织发发展有重重要关系系的部分分公众。最最后，了了解周围围环境对对社会组组织发展展的一些些不利因因素，并并且开展展有针对对性的宣宣传，激激发公众众的兴趣趣点或消消除公众众的疑虑虑点。 3、选择择活动时时间 选择最佳佳时间举举办庆典典活动容容易产生生更广泛泛的社会会效应。通通常经营营妇女儿儿童用品品的商场场，开业业典礼时时间宜选选择在三三八妇女女节、六六一儿童童节；经经营学生生用品的的商场，开开业典礼礼宜选择择在新学学期将至至之时。当当然并不不是任何何性质的的社会组组织都能能找到某某个日、节节来与之之相对应应，关键键在于灵灵活运用

24、用和创造造。总之之，要善善于选择择能使组组织性质质与社会会效应巧巧妙相融融的时机机来开展展庆典活活动。 4、确定定形式、规规模 确定庆典典活动的的形式、规规模应当当考虑社社会组织织自身的的性质、特特点和与与公众关关系的密密切程度度等因素素，同时时还应考考虑社会会组织自自身规模模大小、经经济实力力等条件件。一般般而言，与与公众日日常生活活密切相相关的餐餐饮、娱娱乐、服服务行业业等社会会组织的的庆典活活动，最最好选择择能使社社区公众众最大范范围地知知晓该组组织的庆庆典形式式。如果果业务性性质具有有重大意意义或具具有广泛泛影响的的社会组组织，最最好采取取具有轰轰动效应应的庆典典活动形形式。哪哪些规模

25、模大、资资金实力力雄厚的的社会组组织，可可以采用用大规模模或豪华华庆典活活动，反反之则以以小巧简简朴取胜胜。 5、邀请请出席嘉嘉宾 庆典活动动的形式式、规模模一经确确定，便便要选择择并邀请请出席庆庆典活动动的嘉宾宾。庆典典活动的的主要目目的是：向组织织协作方方进行答答谢，表表示继续续友好合合作的愿愿望；获获取社区区公众和和其他组组织的信信任、理理解以获获取他们们对自身身今后工工作的支支持；向向员工与与社区公公众昭示示本组织织的创立立是得到到社会各各界与有有关机构构的大力力支持的的。因此此，一般般选择的的嘉宾主主要有当当地行政政官员、上上级组织织的负责责人、该该地区或或社会的的知名人人士和明明星

26、、协协作单位位的负责责人、各各类传媒媒机构的的新闻记记者、与与社会组组织性质质有关的的公众代代表、兄兄弟单位位代表等等。 邀请嘉宾宾的方式式可以是是电话、发发请柬、上上门邀请请等。不不论何种种邀请方方式，公公共关系系人员的的态度要要诚恳、言言辞要委委婉，要要力争使使各方面面的嘉宾宾都能到到场。 6、组织织好精干干班子 大型庆典典活动包包括许多多方面和和许多环环节，宾宾客众多多、场面面宏达，方方方面面面都要关关照周全全。为此此一般都都要组织织一套精精干的工工作班子子。 7、筹划划所需物物质条件件 庆典活动动对物质质条件的的要求比比较高，需要社会组织事先周密细致地筹划并分工完成。这些准备主要包括：

27、选择场地、设计制作组织标志和宣传品、撰写打印各种文稿、布置会场等。 8、精心心编排程程序 庆典活动动程序一一般是：宣布活活动开始始，介绍绍重要来来宾，组组织领导导人或重重要来宾宾致辞、剪剪彩或其其他活动动，结束束。活动动安排程程序应事事先印制制好，宾宾客人手手一份，以以便大家家了解掌掌握活动动安排。 9、安排排其他活活动 其他活动动一般是是指在庆庆典活动动结尾时时安排的的专项活活动。社社会组织织可以根根据业务务内容、性性质和特特点做出出相应的的安排，如如参观、座座谈会、观观看表演演、邀请请招待。（四）庆典典活动的的注意事事项 1、注意意庆典活活动安排排的计划划性 庆典活动动作为一一项具体体的公

28、共共关系实实务活动动，应当当将其纳纳入社会会组织整整体公共共关系规规划通盘盘考虑，力力求与提提高组织织信誉、树树立组织织良好形形象这一一目标相相一致。 2、突出出庆典活活动的艺艺术性 庆典活动动的策划划设计和和制作应应当体现现新的创创意，突突出活动动的艺术术性。 3、加强强庆典活活动的新新闻性 新闻媒体体对庆典典活动的的反映是是衡量活活动成功功与否的的标尺，因因此努力力使庆典典活动本本身具有有新闻价价值极其其重要。同同时，强强化新闻闻制造，争争取新闻闻媒体广广泛宣传传报道也也是值得得社会组组织重视视的问题题。社会会组织不不能只注注意新闻闻媒体的的一般参参与，而而不注意意新闻制制造，否否则只会会

29、使社会会公众对对庆典活活动反应应平平，影影响效果果。 4、认真真做好庆庆典活动动的总结结工作 社会组织织的公共共关系实实务互动动强调整整体性和和连续性性。庆典典活动作作为整体体公共关关系实务务活动的的一部分分，应与与其他公公共关系系活动协协调一致致，并使使其符合合社会组组织整体体效益提提高之目目的。因因此，一一项庆典典活动结结束后，必必须认真真做好总总结工作作，将庆庆典互动动的实践践过程上上升为理理性认识识，以便便于指导导社会组组织今后后公共关关系活动动的开展展。四、策划记记者招待待会（一）记者者招待会会的涵义义 记者招待待会又称称新闻发发布会，是是社会组组织或某某一个人人向新闻闻记者发发表某

30、种种新闻信信息，并并就此展展开问答答的一种种特殊会会议。（二）举办办记者招招待会的的原则 1、发布布新闻针针对性要要强 对于政府府来讲，记记者招待待会主要要是发布布重大消消息、公公众突发发事件，或或者对国国际国内内的重大大事件发发表看法法。但对对于其他他社会组组织而言言，记者者招待会会或是宣宣传某一一新产品品的问世世与销售售，或是是宣传组组织的观观点和主主张，或或是发布布组织的的重大改改革措施施以求公公众知晓晓等。主主题虽多多，但每每次记者者招待会会必须集集中针对对某一主主题，并并有针对对性地选选择与主主题最相相关的部部门和栏栏目记者者，而不不应将与与之无关关的记者者邀请到到会，否否则既浪浪费

31、经费费，又不不能使报报道有效效传播。 2、发布布的新闻闻要有价价值 新闻学十十分强调调新闻的的价值。如如果发布布的新闻闻没有价价值，就就无法起起到宣传传的作用用。 3、发布布新闻的的机会要要恰当 过多地召召开记者者招待会会，或者者不考虑虑最佳时时机随便便召开记记者招待待会都不不利于社社会组织织的公共共关系策策划。比比较好的的做法是是选择在在重要的的庆典活活动、知知名人士士和社会会名流的的来访、重重要会议议召开、拟拟订新的的发展规规划前后后；新的的管理方方案试行行成功、新新的科技技发明和和新的产产品研制制成功、社社会组织织取得显显著成绩绩之后；消费者者投诉、突突发事件件发生之之时。（三）记者者招

32、待会会前后的的主要工工作 1、策划划准备阶阶段 该阶段强强调的就就是如何何主动地地制造新新闻。这这里所指指的制造造新闻是是指公共共关系实实务中开开展公共共关系活活动的艺艺术和技技巧。如如：某厂厂家研制制出了一一种保健健品，可可能该药药品的名名称早就就有了，但但厂家别别出心裁裁地请广广大消费费者为其其命名，在在大张旗旗鼓地评评选最佳佳命名之之后，厂厂家再刻刻意开一一次记者者招待会会，一方方面向公公众公布布租价名名称，一一方面回回答记者者们关于于新药品品的提问问。 2、预算算经费 记者招待待会的成成本较高高。开支支的项目目一般有有场租费费、音响响器材租租用费、会会场布置置费、通通信费、交交通费、印

33、印刷费、文文具用品品费、礼礼品费、茶茶点费、餐餐费等。整整个会议议经费应应当在策策划之后后尽快做做出预算算。 3、选择择地点 地点的选选择首先先应当考考虑交通通是否便便利，是是否方便便与会记记者及其其他人士士的进出出和乘车车，会议议厅是否否能够容容纳得下下所有记记者与嘉嘉宾，供供记者联联络发布布信息用用的通信信设施是是否便利利畅通，是是否能提提供录音音、摄像像、书写写等配套套设施，能能否播放放电影、电电视、录录像、幻幻灯片等等。 4、布置置会场 记者招待待会的会会场布置置很重要要。会场场要整洁洁，应摆摆放适量量的绿化化盆景，气气氛以高高雅大方方为好；主持人人、发言言人、嘉嘉宾、记记者、特特邀人

34、士士等所处处的区域域与席位位都应安安排合理理；书写写并按席席位顺序序摆放席席位卡，准准备好的的文件材材料袋和和文书用用具应放放于每个个席位上上，并适适量放置置简单饮饮料；最最后检查查进出通通道与上上下台的的路线是是否安全全畅通；检查并并组配好好会场所所有电路路等。 5、确定定主题 记者招待待会最好好突出一一个主题题，而且且最好提提炼成鲜鲜明突出出、言简简意赅的的主题词词，从而而给公众众留下良良好的印印象。主主题确定定之后，要要迅速组组织有关关人员成成立发言言起草小小组，收收集资料料，写出出发言提提纲。提提纲中重重大的原原则性问问题措辞辞要确切切。重要要的原始始材料数数据应附附后。 6、确定定日

35、期 记者招待待会的具具体日期期应尽量量避开节节假日和和有重大大社会互互动的日日子，确确保记者者能如期期参加会会议。此此外，在在不同的的地区还还应注意意避开有有特别民民风民俗俗的日子子。 7、邀请请和迎接接记者 根据招待待会主题题，尽量量广泛邀邀请各级级各类记记者参加加，请柬柬应及早早送到记记者手上上，临近近召开日日期时还还应电话话联系，落落实到会会记者的的情况。对对交通不不便的被被邀记者者提供交交通服务务。（四）记者者招待会会召开阶阶段 1、迎宾宾签到 主办方应应在会议议开始阶阶段重视视迎宾工工作，负负责迎宾宾者应提提前恭候候在门厅厅或会场场门外，待待来宾到到达时亲亲自迎接接、问候候，并将将来

36、宾引引领至签签到处，恭恭请来宾宾签到。签签到后应应有专门门的礼仪仪、服务务人员引引导来宾宾至会场场或休息息室，安安置席位位并奉上上茶点或或饮料等等。 2、宣布布开会 主持人宣宣布开会会时，一一般影响响来宾介介绍出席席的领导导、嘉宾宾、知名名人士等等，介绍绍出席会会议的各各新闻机机构及其其记者，向向到会者者表示欢欢迎。主主持人还还应向与与会记者者陈说本本次发布布会的目目的、背背景、会会议准备备情况等等，并将将本组织织发言人人的姓名名、职业业、职位位、发言言内容等等介绍给给来宾。 3、发言言、答问问 发言人的的发言要要紧扣主主题，内内容忌杂杂，时间间忌长，避避免错漏漏，并应应适时公公布原始始材料作

37、作为凭证证。每人人发言时时应排好好顺序，发发言内容容上不要要重复。答答记者问问时应按按分工范范围，做做到责任任分明，同同时也要要随机应应变。 4、闭会会、欢送送记者 在记者招招待会最最后，主主持人应应简评会会议，向向与会者者致谢，并并传达日日后继续续合作的的意图。闭闭会后应应做好欢欢送记者者的工作作，并可可巧妙地地向记者者提醒及及时将报报道情况况反馈给给本组织织。（五）记者者招待会会总结评评估阶段段 1、会后后总结 闭会后应应对会议议的策划划组织、布布置安排排、发言言问答过过程进行行总结，分分析成功功得失，总总结经验验教训，尽尽快详细细地整理理出记录录材料，以以备日后后参考，同同时写出出评估总

38、总结报告告，归档档备存。 2、分析析报道 会后应当当注意收收集所有有到会记记者在各各种媒体体上的报报道，并并进行归归纳分析析。方法法如下：首先对对照签到到簿检查查与会记记者是否否都发了了稿件，那那位记者者报道内内容效果果好，并并可确定定一部分分记者为为今后记记者招待待会继续续邀请的的对象。其其次是将将发布的的报道内内容与原原先拟定定的主题题、预定定目标进进行对照照，检查查报道内内容是否否有谬误误或有不不利于本本组织的的偏差倾倾向，若若存在问问题应及及时拿出出补救办办法，如如说明实实情、要要求更正正、登报报道歉等等。 3、收集集反应 收集与会会记者以以及其他他与会公公众对记记者招待待会的反反应，

39、检检查接待待、安排排、提供供方便等等方面的的会务接接待工作作是否有有欠妥之之处，以以便进一一步改进进工作。五、策划展展览会（一）展览览会的涵涵义 展览会是是社会组组织通过过实物、文文字、图图表来展展现其成成果、风风貌、特特征的一一种公共共关系实实务活动动。（二）展览览会的特特点 1、传播播的复合合性 传播的复复合性是是指同时时使用多多种媒介介进行交交叉混合合传播。通通常举办办展览会会都会同同时运用用多种传传播媒介介，包括括声音的的媒介、文文字的媒媒介、图图像的媒媒介等。 2、沟通通的双向向性 展览会可可以给社社会组织织提供与与公众直直接双向向沟通的的机会。一一方面社社会组织织介绍产产品、宣宣传

40、自己己；另一一方面公公众通过过洽谈、讨讨论、咨咨询，或或者对产产品提出出意见等等方式反反馈信息息，促进进社会组组织和公公众的沟沟通、交交流，从从而收到到较好的的效果。 3、印象象的直观观性 展览会是是一种直直观、形形象和生生动的传传播方式式。展览览会主要要是以实实物展出出为主，也也可辅以以现场示示范表演演或专人人讲解操操作，从从而使参参观者对对展品有有深刻的的印象，增增强公众众对产品品、对社社会组织织的可信信度。 4、参展展的高效效性 展览会是是一种效效率高且且高度集集中的产产品展示示方式。在在展览会会上可以以集中展展示许多多行业的的不同产产品，也也可以集集中展示示同一行行业中不不同牌号号的同

41、类类产品。 5、新闻闻的关注注性 各类展览览会，尤尤其是大大型综合合性的展展览会，往往往会引引起各种种新闻媒媒介的关关注，成成为新闻闻媒体追追踪报道道的对象象。（三）展览览会的类类型 1、按展展览会性性质分 贸易型展展览会和和宣传型型展览会会。贸易易型展览览会主要要是商业业企业等等行业的的实物展展示。宣宣传展览览会的目目的是为为宣传某某一思想想、观念念、信仰仰等，其其展品以以照片、图图片、艺艺术作品品、文字字、录像像资料等等为主。 2、按展展览会内内容分 综合型展展览会和和专题型型展览会会。综合合型展览览会参赞赞项目繁繁多，内内容全面面，如：广州商商品出口口交易会会等。专专题型展展览会通通常围

42、绕绕某一特特定专业业、某个个行业或或某项内内容而举举办的展展览，内内容单一一，规模模较小，如如：全国国书展、电电子产品品展示会会等。 3、按展展览会规规模分 大型展览览会、中中型展览览会、小小型展览览会和微微型展览览会。这这种大、中中、小的的划分主主要是从从展品的的数量多多少、范范围大小小来确定定的。（四）展览览会的组组织工作作 1、策划划方案，组组织班子子 展览会的的社会影影响广泛泛，宣传传效果显显著，但但经费支支出较大大，因此此社会组组织必须须充分论论证举办办展览会会的必要要性和可可行性。策策划方案案一旦经经过组织织决策，应应当及时时组织班班子。班班子人员员应包括括：领导导与管理理人员、设

43、设计人员员、讲解解人员、接接待与服服务人员员、后勤勤供给与与保安人人员。 2、设计计好主题题，明确确内容 展览会应应明确主主题，即即明确展展览会的的主张及及主旨，并并以此决决定展览览会的沟沟通方法法、展览览的形式式和接待待安排。 3、展览览会费用用预算 费用预算算主要包包括：场场地租用用费、展展品规模模图表制制作费、设设计装修修费、交交通运输输费、广广告宣传传费、交交际联络络费、水水电费、劳劳务费、保保险费、餐餐饮费及及其他费费用。 4、搞好好展览会会设计制制作 展览会组组织者要要根据展展览主题题、类型型等要求求，构思思展览会会总体布布局和规规划，设设计制作作总体设设计图与与各展区区的展品品、

44、展板板布置小小样，待待确定后后再做成成实样。此此外，还还要精心心制作好好展览会会的会标标、主题题画、宣宣传海报报、说明明书、解解说词等等。 5、选择择展览时时间和地地点 时间选择择大多按按社会组组织需要要而定，场场地选择择要考虑虑交通便便利性，会会场空间间能容纳纳展览内内容。 6、培训训工作人人员 展览会工工作人员员素质和和展览技技巧的掌掌握程度度，对整整个展览览效果起起着重要要作用，因因此必须须对展览览会工作作人员，如如讲解员员、接待待员、服服务员和和保安人人员进行行公关训训练和对对展出的的商品、产产品的专专业知识识培训。 7、成立立专门的的新闻发发布机构构 它主要负负责和新新闻界联联系的一

45、一切事宜宜，如：积极为为新闻媒媒体提供供具有新新闻价值值的稿件件，主动动邀请新新闻记者者进行采采访等，以以扩大展展览会的的影响。 8、邀请请重点嘉嘉宾 展览会组组织者应应重点邀邀请与展展览主题题相关的的各级各各类组织织负责人人、社会会知名人人士、专专家学者者、评论论专家等等作为展展览会开开幕式的的嘉宾，以以提高展展览会的的影响。 9、开幕幕式 展览会开开幕式虽虽然一般般时间不不宜太长长，但却却关系到到展览会会的传播播效果，因因为新闻闻媒体报报道展览览会活动动情况时时，往往往将开幕幕式作为为重点。 10、观观展阶段段 观展阶段段主要是是接待参参观者，讲讲解展品品，做好好服务咨咨询工作作，并注注意

46、利用用观展机机会向其其他组织织提出合合作意向向。 11、闭闭展阶段段 闭展阶段段主要工工作量同同样较大大，包括括展品的的撤除、工工作总结结、展览览会效果果检测、答答谢合作作者及公公众，还还可根据据需要，再再度吸引引新闻媒媒介对展展览会总总体情况况做分析析报道，强强化公众众印象。（五）展览览会的效效果检测测 1、举办办有奖测测验活动动 根据展览览内容，有有选择地地制作以以填空、选选择、判判断为主主的测验验题，当当场解答答，当众众发奖。2、设置公公众留言言簿组织者可在在展览会会出口处处设置公公众留言言簿，主主动征求求公众意意见。3、召开公公众座谈谈会组织者可随随机请一一些公众众进行座座谈，听听取他们们对展览览会的观观后感，或或讨论一一些技术术性、程程序性的的问题，征征求他们们对本组组织的意意见或建建议。4、借助记记者采访访展览会期间间，组织织者可以以邀请一一些新闻闻记者对对公众进进行采访访，并做做好录音音或记录录，以便便组织在在检测效效果时参参考。5、开展问问卷调查查闭展时，组组织者可可安排专专人向公公众发放放调查问问卷，或或根据签签到簿上上掌握的的公众名名单邮寄寄问卷调调查表，甚甚至可以以选择重重点对象象登门拜拜访并请请他们填填写问卷卷调查表表，以了了解展览览会的实实际效果果。公共策划组组二00九年年四月十日23