(修改)共赢时代公司培训体系研究.docx

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1、 毕业设计计（论文文）共赢时代代公司培培训体系系研究学习中心心（函授授站）： 北汽汽培训中中心 专 业： 工商管管理 姓 名： 张张谭 学 号： 13361114044 指导教师师： 宋宋三省 北京交通通大学远远程与继继续教育育学院2022年11月毕业设计计(论文)承诺书书与版权权使用授授权书本人所呈呈交的毕毕业论文文是本人人在指导导教师指指导下独独立研究究、写作作的成果果。除了了文中特特别加以以标注和和致谢之之处外，论论文中不不包含其其他人已已经发表表或撰写写过的研研究成果果，也不不包含为为获得北北京交通通大学或或其他教教育机构构的学位位或证书书而使用用过的材材料。与与我一同同工作的的同志对

2、对本研究究所做的的任何贡贡献均已已在论文文中作了了明确的的说明并并表示了了谢意。本毕业论论文是本本人在读读期间所所完成的的学业的的组成部部分，同同意学校校将本论论文的部部分或全全部内容容编入有有关书籍籍、数据据库保存存，并向向有关学学术部门门和国家家相关教教育主管管部门呈呈交复印印件、电电子文档档，允许许采用复复制、印印刷等方方式将论论文文本本提供给给读者查查阅和借借阅。论文作者者签名： 张谭 220155 年 33 月月 220 日指导教师师签名： 宋宋三省 220155 年年 33 月月 220 日北京交通通大学毕业设计计(论文)成绩评评议年级13层次专升本专业工商管理理姓名张谭题目共赢时

3、代代公司培培训体系系研究指导教师评阅意见成绩评定定： 指导导教师：宋三省省20155年3月月20日日答辩小组意见答辩小组组负责人人： 年 月 日北京交通通大学毕业设计计(论文)任务书书本任务书书下达给给： 13 级 工工商管理理 专专业 学生生 张谭 设计（论论文）题题目：共共赢时代代公司培培训体系系研究一、毕业业设计（论论文）基基本内容容紧密围绕绕研究课课题，认认真做好好调研工工作，广广泛搜集集相关资资料，并并进行分分析研究究，找出出存在的的主要问问题，针针对存在在的问题题制定解解决方案案并提出出实施措措施。二、基本本要求1.对已已搜集的的该领域域已有的的文献进进行系统统阅读和和研究；2.注

4、重重联系实实际情况况进行分分析；3.注重重学术规规范，论论文字数数要求1120000字以以上；4.提出出相应的的有效方方案或改改革方案案；5.论文文观点明明确，思思路清晰晰，资料料丰富,结构严严谨。三、重点点研究的的问题1.绪论论（选题题的背景景及必要要性、国国内外现现状、主主要研究究内容和和研究方方法）2.理论论基础（论论文所涉涉及基本本概念、基本理理论、基基本方法法）3.现状状与问题题分析（可可运用统统计图表表增加说说服力）4.解决决方案（要要求依据据充分、针对性性强并具具有可操操作性）5.结论论（概述述研究成成果、指指出优点点和不足足、提出出下一步步工作建建议）四、主要要技术指指标注意理

5、论论联系实实际，数数据运用用要能说说明问题题，并注注明资料料来源，文文中的图图形、列列表及参参考文献献要规范范。严格格按照毕毕业设计计指南规规定的要要求完成成论文。论文进度度计划：20144年122月300日之前前，学生生确定题题目，指指导教师师下达任任务书；20155年1月月10日日之前，提提交开题题报告；20155年1月月20日日之前，提提交中期期报告；20155年2月月10日日之前，提提交论文文目录和和论文初初稿；20155年3月月01日日之前，提提交论文文目录和和论文定定稿；20155年3月月20日日之前，提提交“格式模模板”文档，教教师进行行结题验验收；20155年4月月10日日之前

6、，将将“格式模模板”文档打打印件提提交教学学中心班班主任老老师。20155年4月月15日日之前，做做好论文文答辩前的准备备工作。参考文献献：参考文献献必须是是学生本本人真正正阅读过过的文献献书目，且且要与论论文工作作直接相相关的。以近期发发表的杂杂志类文文献为主主，图书书类文献献不能过过多。引引用他人人的学术术观点或或学术成成果，必必须列在在参考文文献中。参考文献献一般不不低于77篇,其其中期刊刊文献占占50%以上。建议使使用近33年的参参考文献献。参考考文献的的书写顺顺序为：序号，作作者，论论文名，杂杂志或会会议名，卷卷号，期期号或会会议地点点，年。五、其他他要说明明的问题题写作中请请及时与

7、与指导教教师沟通通，按毕毕业论文文的要求求完成各各阶段的的全部工工作。下达任务务日期：20114年112月330日要求完成成日期：20115年33月011日答辩日期期： 220155年4月月15日日指导教师师： 宋宋三省开 题 报 告告题目：共共赢时代代公司培培训体系系研究学生姓名名： 张谭 学号：1366114404 20015年年 1 月 110 日日一、文献献综述随着员工工培训越越来越受受到重视视，相应应的培训训理念和和方法的的研究也也越来越越得到关关注。下下面，本本文主要要从培训训方法、培训需需求分析析和培训训评估等等方面介介绍相关关理论成成果。1.1培培训的概概念加里.德德斯勒(19

8、999)认认为,培培训是给给新员工工或现有有员工传传授利于于其完成成本职工工作所需需的基本本技能的的过程。罗伯特.L.马马希斯(19997)认认为,培培训是企企业与员员工共同同投入,获得有有助于促促进实现现企业和和个人目目标的技技术或知知识的学学习训练练过程。托马斯.S.贝贝特曼认认为,培培训有两两个层次次,分别别是一般般性培训训和发展展性培训训,前者者主要使使教育水水平低下下的员工工知道如如何完成成本职工工作,后后者则重重点提高高管理人人员和专专业人员员的技能能,使其其既能做做好现在在的工作作又能胜胜任未来来的工作作。张一驰(20008)认认为员工工培训是是创造一一个环境境使员工工能够在在这

9、一环环境中获获得稳定定的与工工作密切切相关的的知识、技能、能力和和态度。萧鸣政(20004)将将培训定定义为:向新员员工或现现有员工工传授其其完成本本职工作作所必须须的相关关知识、技能、价值观观、行为为规范的的过程,是有企企业安排排的对本本企业员员工所进进行的有有计划有有步骤的的培养和和训练。王春胜,娄季春春(20008)认为培培训是一一个为组组织员工工灌输组组织文化化、道德德、提供供思路、理念、信息和和技能,帮助他他们提高高素质和和能力,提高工工作效率率,发挥挥内在潜潜力的过过程。1.2培培训方法法的研究究早期培训训思想的的基本观观点强调调知识的的获取，以以讲师为为中心。在早期期的培训训思想

10、指指导下，培培训领域域出现了了讲座、讨论会会、案例例研究、程序化化教学（BB. FF. SSkinnnerr，19954)等方法法。面向向获取知知识的传传统培训训方法主主要是在在确定的的时间将将学员集集中在固固定的场场所，采采用指定定的教材材，由专专业的讲讲师运用用一定的的教学手手段传授授知识技技能。正正如著名名教育心心理学家家让皮亚杰杰（Jeean Piaagett,19972）所所言，获获得知识识必须通通过对物物体的积积极主动动的活动动，仅凭凭言语教教学是不不行的。在培训训活动中中，高科科技手段段不断得得到运用用，例如如视听技技术、计计算机和和多媒体体在培训训中的作作用日益益显著。由于在在

11、获取知知识过程程中使用用的信息息传递工工具不同同，讲座座、讨论论会、案案例研究究和程序序化教学学等传统统培训方方法对获获取知识识的有效效性程度度不同。心理学学研究也也表明：人们从从听觉获获得的知知识能够够记忆115%，从从视觉获获得的知知识能够够记忆 25%，从视视听结合合起来获获得的知知识能够够记忆约约65%。正如思科科系统（中中国）人人力资源源总监关关迟在 21 世纪人人力资源源发展研研讨会上上所说，知知识与牛牛奶一样样也有保保鲜期。在学习习与工作作相分离离情况下下，知识识存在的的时间越越长，价价值就会会越少，即即存在所所谓的知知识贬值值。美国国研究协协会发现现：1 堂课结结束 333 分

12、分钟后，学学生通常常能记住住其中 58%的内容容，到第第 2 天还有有 333%的内内容能被被记住，而而 3 周后，只只有 115% 的内容容被记住住。 GGlobbersson S（119988）通过过研究也也发现从从培训结结束到知知识被应应用之间间相隔时时间越长长,知识识被遗忘忘得也越越多。一一般来说说，间隔隔期为 1 个个月时,知识遗遗忘 440%，66 个月月后，知知识的遗遗忘比例例提高到到 900%。随着企业业外部竞竞争环境境的日益益激烈，除除了关注注在培训训过程中中的知识识获取之之外，企企业更加加强调从从培训中中学到的的知识、技能与与态度能能够应用用到工作作中，即即培训迁迁移的有有

13、效性问问题。由由此而来来，培训训思想从从强调知知识的获获取过渡渡到强调调培训的的实践性性，出现现了干中中学（AArroow，119622）、行行动学习习法（RReg Revvanss，19965）、体验培培训（BB. JJoseehpPPineei III，JJamees HH. GGilmmoree，19999）等等培训方方法。通通过个人人在培训训过程中中的充分分参与，来来获得个个人的体体验和提提升认识识,从而而提高培培训迁移移的有效效程度。1.3培培训评估估相关理理论当前对于于培训评评估进行行系统总总结的模模型占主主导地位位的仍然然是柯克克帕特里里克的四四层次模模型，但但是其他他不少研研究

14、者也也对该模模型提出出不同意意见，针针对其不不足提出出自己的的模型，主主要有：考夫曼曼的五层层次评估估，CIIRO方方法，CCIPPP模型，菲菲利普斯斯的五层层次ROOI框架架模型（DDaviid,119933）。二、选题题的目的的和意义义随着全球球化竞争争的加剧剧和知识识经济热热潮的兴兴起，大大多数国国家和企企业都已已经意识识到人力力资源的的重要地地位。现现代人力力资本理理论认为为，人力力资本是是促进现现代经济济增长第第一位的的因素。人力资资源是企企业在竞竞争中生生存和发发展所依依赖的最最重要的的物质基基础，人人力资源源的培训训与开发发是企业业实施战战略发展展的支撑撑点。确确定人力力资源开开

15、发政策策，建立立人力资资源培训训体系，健健全人力力资源保保值与升升值，是是人力资资源开发发的重要要方面。在知识识经济时时代，越越来越多多的企业业意识到到，员工工才是企企业最重重要的资资本，这这种资本本对企业业的价值值是以员员工的能能力、行行为方式式、所付付出的努努力和时时间体现现出来的的。企业业竞争力力的增强强应以人人力资本本增值为为前提，因因此，要要实现快快速成长长和高效效率运作作，应将将持续的的人力资资源培训训与开发发作为重重要的手手段。企企业要发发展，人人才是关关键。企企业人力力资源的的开发和和管理已已成为现现代企业业管理的的重要内内容之一一。企业业要拥有有一流的的人才，培培训是关关键的

16、途途径。如如何有效效开展培培训提高高企业人人员整体体素质也也越来越越得到管管理者的的重视。本次我的的论文题题目是共赢时代公司培训体系研究，我的立意是通过对共赢公司员工的培训实际情况和培训发展目标出发，探究员工对培训的具体需求，和公司在员工培训体系构建中存在的不足，并研究相应的对策，在岗位诚信文化的基础之上，对企业整体的培训体系进行设计。三、研究究方案（框框架）本文是以以共赢公公司为例例，对我我国企业业员工培培训体系系进行了了研究。重点有有五大部部分：一一、导论论，介绍绍了文章章的选题题背景,总结了了相关国国内外文文献综述述,阐述述了文章章研究目目的和意意义,并并提出文文章研究究内容和和方法；二

17、、相相关理论论概述，介介绍了培培训相关关理论,主要包包括人力力资源理理论、培培训体系系建设的的理论和和方法，为为文章的的后续分分析奠定定理论基基础。三三、共赢赢公司基基本概况况分析；四、共共赢公司司员工培培训需求求分析；五、共共赢公司司培训体体系的设设计对策策。本文的总总体思路路是 “介介绍原理理提出出问题分析析问题解决决问题”， 本文着重笔墨将重点放在 “分析问题”和 “解决问题”上。思路为“分析现状提出问题解决问题”，对共赢公司员工培训体系现状进行了分析，提出了共赢公司员工培训体系构建的新思路。本课题的的研究路路线如图图1-11所示。绪论相关理论基础共赢公司基本概况简介（公司简介、人力资源

18、简介、培训体系现状）共赢公司员工培训存在的问题共赢公司培训体系的设计对策结论图1-11研究路路线四、进度度计划20144年122月300日之前前，学生生确定题题目，指指导教师师下达任任务书；20155年1月月10日日之前，提提交开题题报告；20155年1月月20日日之前，提提交中期期报告；20155年2月月10日日之前，提提交论文文目录和和论文初初稿；20155年3月月01日日之前，提提交论文文目录和和论文定定稿；20155年3月月20日日之前，提提交“格式模模板”文档，教教师进行行结题验验收；20155年4月月10日日之前，将将“格式模模板”文档打打印件提提交教学学中心班班主任老老师。201

19、55年4月月15日日之前，做做好论文文答辩前的准备备工作。五、指导导教师意意见选题明确确，并有有现实价价值，研研究方案案可行，进进度计划划合理，同同意开题题。指导教师师：宋三三省20155年1月月10日日中 期 报 告告题目：共共赢时代代公司培培训体系系研究学生姓名名： 张谭 学号号： 1366114404 一、进展展情况1.已经经完成的的工作针对论文文的内容容和具体体要求，从从选题开开始，经经过了收收集资料料，编制制论文提提纲，完完成前期期报告、中期报报告等过过程，对对所研究究的课题题zzslyyg公司司营销策策略研究究进行行实地调调查和研研究。并并通过互互联网等等途径进进行营销销方面的的知

20、识查查询，现现在论文文初稿的的大部分分已基本本完成，取取得了阶阶段性的的成果。查阅相关关资料，明明确本文文的研究究背景、意义、思路和和研究框框架。2.进展展情况及及遇到的的问题整理、分分析前一一阶段查查阅到的的相关资资料，总总结结果果。在进进行论文文撰写之之前，我我通过网网络、书书籍等渠渠道开始始论文数数的收集集整理工工作，关关于图书书馆展模模式的研研究，国国内外都都有相当当成熟的的研究成成果，通通过阅读读他人的的研究资资料，学学习其问问题分析析方法，了了解其论论文逻辑辑结构并并结合我我的研究究题目对对我的论论文结构构进行针针对性改改进，收收效良好好。查阅相关关英文资资料，通通过整理理，找出出

21、相关文文献，并并进行翻翻译，根根据学校校论文写写作要求求，我通通过网络络、书籍籍等多种种渠查阅阅了与论论文相关关的外文文文献。在查阅阅的过程程中，由由于外语语翻译要要求较好好的外语语基础，因因此，这这一部分分做的并并不理想想，但我我将着重重补充这这一环节节。使外外语文献献的翻译译工作正正在按预预期进行行。与论论文的写写作进度度尽量保保持一致致。3.后期期工作安安排： 继续续查阅相相关资料料，丰富富完善论论文内容容； 2月月10日日之前，认认真撰写写初稿，按按期完成成初稿，请请指导老老师批阅阅； 结合合研究思思路和老老师的修修改意见见，进行行修改； 3月月01日日之前，完完成论文文定稿 3月月2

22、0日日之前，提提交“格式模模板”文档，教教师进行行结题验验收 4月月10日日之前，将将“格式模模板”文档打打印件提提交教学学中心班班主任老老师。二、指导导教师意意见指导教师师填写在写作过过程中，应应该理论论联系实实际，结结合实例例、数据据或图表表分析撰撰写论文文。指导教师师：20155年1月月20日日结 题 验 收收一、完成成日期（由导师师完成）二、完成成质量三、存在在问题四、结论论指导教师师：宋三三省20155年3月月20日日北京交通大学毕业设计（论文） 中文摘要中文摘要要摘要：随随着人力力资本在在现代企企业竞争争中的巨巨大作用用越来越越令人瞩瞩目，企企业之间间的竞争争归根到到底是人人才的竞

23、竞争。员员工队伍伍的建设设，对企企业提高高自身的的创新能能力，并并在激烈烈的竞争争中取胜胜发挥着着举足轻轻重的作作用。提提高员工工素质的的一项重重要手段段在于员员工培训训和开发发，因此此，构建建有针对对性的企企业培训训系统对对共赢公公司的员员工素质质提升和和企业发发展都具具有十分分重要的的现实意意义。本文是以以共赢公公司为例例，对我我国企业业员工培培训体系系进行了了研究。首先是是绪论，介介绍了文文章的选选题背景景,总结结了相关关国内外外文献综综述,阐阐述了文文章研究究目的和和意义,并提出出文章研研究内容容和方法法；其次次对相关关理论概概述，介介绍了培培训相关关理论,主要包包括人力力资源理理论、

24、培培训体系系建设的的理论和和方法，为文章的后续分析奠定理论基础；然后对共赢公司基本概况分析，主要是共赢公司的员工培训现状进行了探究；再此基础上对共赢公司员工培训存在的问题进行了探究；最后提出了共赢公司培训体系的设计对策。关键词：共赢公公司；培培训体系系；问题题；对策策25北京交通大学毕业设计（论文） AbstractABSTTRACCTReseearcch oon ttraiininng ssysttem ofGonngYiing TimmecommpannyABSTTRACCT:wwithh thhe ttremmenddoussrolle oof hhumaan ccapiitallin

25、thee mooderrn eenteerprriseecommpettitiion is beccomiing morre aand morreatttracct ppeopples aatteentiion,thee coompeetittionn beetweeen entterpprissesin thee fiinall annalyysissis thee coompeetittionn off taalennts.Thee buuilddingg off thhe cconttinggentt off sttafff,forr thhe eenteerprrisees tto i

26、imprroveetheeir innnovaatioon ccapaabillityy,andd wiin iin tthe fieercee coompeetittionnplaay aa deecissivee roole.An impporttantt meeanss too immproovethee quualiity of thee sttafffis theestaaff traainiingandd deevellopmmentt,theerefforee,thee coonsttrucctioonofentterpprissetraainiing sysstemmforri

27、mpprovvingg peersoonneel qquallityy anndentterpprisse ddeveeloppmennttowinn,havve vveryy immporrtannt rreallisttic meaaninng.Thiss paaperriss baasedd onnthhe GGonggYinngCCorpporaatioon aas aan eexammplee,ttheChiinesse eemplloyeee ttraiininng ssysttemis stuudieed.Thee fiirstt iss thhe iintrroduuctiio

28、n,inntrooducces thee reeseaarchh baackggrouund,summmarrizees ttherellevaant dommesttic andd innterrnattionnallitteraaturre rreviiew,deescrribeed tthepurrposse aand siggnifficaancee off thhe sstuddy,andd puuts forrwarrd ttheressearrch conntennts andd meethoods;thhen thee reelattedtheeoreeticcal oveer

29、viiew,deescrribees tthe traainiingrellateed ttheoory,thheorry aandmetthodd maainlly iinclludeeshhumaan rresoourccettheoory,thhe cconsstruuctiion of traainiing sysstemm,eestaabliishees tthe theeoryyfouundaatioon ffor thee suubseequeent anaalyssisof thee arrticcle;thhenanaalyssis of theebaasicc siitua

30、atioon oofwiin-wwincommpanny,maiinlyyiss thhe ppressentt siituaatioonoof sstafff ttraiininngaand winn-wiinccomppanyyoff innquiiry;annd tthenn onn thhis bassisonstaaff traainiingandd wiin-wwincommpannyaare alsso eexplloreed;finnallly ppropposees tthecouunteermeeasuuressannd wwin-winncoompaanytraainii

31、ng sysstemm.KEYWWORDDS：GGonggYinng TTimee;Corrporratiion;traainiing sysstemm;proobleems;Couunteermeeasuuress北京交通大学毕业设计（论文） 目录目录中文摘要要iABSTTRACCT21 绪绪论11.1 选题题背景111.2 选题题的目的的与意义义21.3 国内内外研究究现状221.3.1培训训的概念念研究221.3.2培训训方法的的研究331.3.3 培训评评估相关关理论441.4研研究思路路与论文文结构442相关理理论基础础62.1培培训评估估相关理理论62.1.1柯克克帕特里里克的四四

32、层次培培训评估估62.1.2菲利利普斯的的五层次次评估772.2培培训需求求分析理理论82.2.1三项项分析模模型82.2.2需求求差距分分析模型型93共赢公公司基本本概况简简介1003.1公公司简介介103.2人人力资源源简介1103.3共共赢公司司培训体体系现状状113.3.1共赢赢公司岗岗位诚信信体系现现状1113.3.2培训训体系现现状及目目标1224 共赢赢公司员员工培训训存在的的问题1144.1员员工的培培训制度度不健全全144.1.1缺少少必要的的实际需需求分析析144.1.2没有有明确培培训目标标144.1.3培训训计划流流于形式式,缺乏针针对性1144.2共共赢公司司没有科科

33、学的培培训结果果评估方方法1554.3共共赢公司司培训管管理较落落后1554.3.1培训训执行过过程中没没能将培培训责任任落实到到位1554.3.2培训训效果的的测评方方法单一一、内容容不全面面且评估估纪录缺缺乏系统统的管理理155 共赢赢公司培培训体系系的设计计对策1165.1提提高对培培训工作作的投入入，注重重就业培培训的全全面性1165.2 完善就就业培训训环节，使使就业培培训体系系趋于科科学化1165.3 建立完完善的培培训体系系评估机机制1775.4 结合市市场需求求调整培培训内容容，避免免培训盲盲目性1185.5在在培训中中贯彻岗岗位诚信信文化1195.6 构建建学习型型组织119

34、6 总总结200参考文献献22北京交通大学毕业设计（论文） 绪论1 绪绪论1.1 选题题背景随着全球球化竞争争的加剧剧和知识识经济热热潮的兴兴起，大大多数国国家和企企业都已已经意识识到人力力资源的的重要地地位。现现代人力力资本理理论认为为，人力力资本是是促进现现代经济济增长第第一位的的因素。人力资资源是企企业在竞竞争中生生存和发发展所依依赖的最最重要的的物质基基础，人人力资源源的培训训与开发发是企业业实施战战略发展展的支撑撑点。确确定人力力资源开开发政策策，建立立人力资资源培训训体系，健健全人力力资源保保值与升升值，是是人力资资源开发发的重要要方面。培训是是任何用用来发展展雇员的的知识、技巧、

35、行为或或态度，以以有助于于达到组组织目标标的系统统化过程程，也被被称为人人力资源源开发。培训是是对员工工进行的的一种面面向未来来的人力力资本投投资活动动。通过过对员工工的职业业技能和和职业品品质进行行培训，提提高他们们的相关关素质，使使他们在在工作中中感受到到个人的的成长和和发展，从从而激发发他们对对企业的的忠诚感感和献身身精神，以以便提高高业绩，促促成企业业目标的的实现。伴随着着市场经经济的激激烈竞争争，经济济全球化化的不断断加快，高高新技术术的层出出不穷，业业务知识识的花样样翻新，管管理经验验的不断断变化，企企业员工工原有文文化、知知识、技技能和经经验等的的“折旧”日益加加快。研研究表明明

36、，100 年前前的知识识到现在在有 990%己己经老化化。因此此，对员员工个人人而言，只只有不断断学习和和进取，才才能跟上上时代步步伐；对对企业而而言，只只有提供供培训，才才能增加加人力资资本的存存量，进进而推动动人才及及企业的的生和扩扩大再生生产。培培训与开开发己经经成为企企业获取取和保持持竞争优优势的重重要手段段。在知知识经济济时代，越越来越多多的企业业意识到到，员工工才是企企业最重重要的资资本，这这种资本本对企业业的价值值是以员员工的能能力、行行为方式式、所付付出的努努力和时时间体现现出来的的。企业业竞争力力的增强强应以人人力资本本增值为为前提，因因此，要要实现快快速成长长和高效效率运作

37、作，应将将持续的的人力资资源培训训与开发发作为重重要的手手段。企企业要发发展，人人才是关关键。企企业人力力资源的的开发和和管理已已成为现现代企业业管理的的重要内内容之一一。经济济学家亚亚当斯密密曾在其其国富富论中中指出：一个员员工技能能的提高高，如同同一部机机器或是是一种工工具的改改进一样样，可以以节约劳劳动，提提高效率率。发展展企业是是为企业业积累一一流的人人才和一一流的团团队，发发展企业业是为企企业创造造人才辈辈出和良良胜循环环的约束束机制；发展企企业是面面对所有有的物质质诱惑、利益诱诱惑能牺牺牲眼前前小利，坚坚定地将将目标投投放到更更远的未未来；发发展企业业，需要要提高员员工的素素质，这

38、这是最本本质的需需求，也也是一切切需求的的基础。事实证证明，企企业要谋谋求更高高层次的的发展就就必须拥拥有一流流的人才才。企业业要拥有有一流的的人才，培培训是关关键的途途径。如如何有效效开展培培训提高高企业人人员整体体素质也也越来越越得到管管理者的的重视。1.2 选题题的目的的与意义义随着我国国市场化化进程步步伐的加加快以及及外国企企业的不不断涌入入,企业业的经营营环境也也变的越越来越复复杂,行行业内的的竞争也也日趋激激烈。现现代企业业的竞争争,表面面上看是是企业产产品和服服务的竞竞争,但但竞争的的本质归归根这些些产品和服服务的创创造者)人的竞竞争。可可以说,谁拥有有了一流流的人才才,谁就就赢

39、得了了企业竞竞争的主主动权。企业人人才的获获得除了了对外招招募以外外,更多多的还是是依靠企企业自身身的发掘掘和培养养。作为为一家生生文化传传媒共赢赢时代文文化传媒媒有限责责任公司司也在以以往的培培训中出出现过类类似问题题。因此此,如何何设计一一套行之之有效的的培训体体系,既既能满足足企业发发展的需需要,又又能将培培训的知知识和技技能转化化为企业业现实发发展,已已经成为为共赢时时代文化化传媒有有限责任任公司与与其它企企业越来来越关注注的焦点点。本次我的的论文题题目是共赢时代公司培训体系研究，我的立意是通过对共赢公司员工的培训实际情况和培训发展目标出发，探究员工对培训的具体需求，和公司在员工培训体

40、系构建中存在的不足，并研究相应的对策，在岗位诚信文化的基础之上，对企业整体的培训体系进行设计。1.3 国内内外研究究现状随着员工工培训越越来越受受到重视视，相应应的培训训理念和和方法的的研究也也越来越越得到关关注。下下面，本本文主要要从培训训方法、培训需需求分析析和培训训评估等等方面介介绍相关关理论成成果。1.3.1培训训的概念念研究加里.德德斯勒(19999)认认为,培培训是给给新员工工或现有有员工传传授利于于其完成成本职工工作所需需的基本本技能的的过程。罗伯特.L.马马希斯(19997)认认为,培培训是企企业与员员工共同同投入,获得有有助于促促进实现现企业和和个人目目标的技技术或知知识的学

41、学习训练练过程。托马斯.S.贝贝特曼认认为,培培训有两两个层次次,分别别是一般般性培训训和发展展性培训训,前者者主要使使教育水水平低下下的员工工知道如如何完成成本职工工作,后后者则重重点提高高管理人人员和专专业人员员的技能能,使其其既能做做好现在在的工作作又能胜胜任未来来的工作作。张一驰(20008)认认为员工工培训是是创造一一个环境境使员工工能够在在这一环环境中获获得稳定定的与工工作密切切相关的的知识、技能、能力和和态度。萧鸣政(20004)将将培训定定义为:向新员员工或现现有员工工传授其其完成本本职工作作所必须须的相关关知识、技能、价值观观、行为为规范的的过程,是有企企业安排排的对本本企业

42、员员工所进进行的有有计划有有步骤的的培养和和训练。王春胜,娄季春春(20008)认为培培训是一一个为组组织员工工灌输组组织文化化、道德德、提供供思路、理念、信息和和技能,帮助他他们提高高素质和和能力,提高工工作效率率,发挥挥内在潜潜力的过过程。1.3.2培训训方法的的研究早期培训训思想的的基本观观点强调调知识的的获取，以以讲师为为中心。在早期期的培训训思想指指导下，培培训领域域出现了了讲座、讨论会会、案例例研究、程序化化教学（BB. FF. SSkinnnerr，19954)等方法法。面向向获取知知识的传传统培训训方法主主要是在在确定的的时间将将学员集集中在固固定的场场所，采采用指定定的教材材

43、，由专专业的讲讲师运用用一定的的教学手手段传授授知识技技能。正正如著名名教育心心理学家家让皮亚杰杰（Jeean Piaagett,19972）所所言，获获得知识识必须通通过对物物体的积积极主动动的活动动，仅凭凭言语教教学是不不行的。在培训训活动中中，高科科技手段段不断得得到运用用，例如如视听技技术、计计算机和和多媒体体在培训训中的作作用日益益显著。由于在在获取知知识过程程中使用用的信息息传递工工具不同同，讲座座、讨论论会、案案例研究究和程序序化教学学等传统统培训方方法对获获取知识识的有效效性程度度不同。心理学学研究也也表明：人们从从听觉获获得的知知识能够够记忆115%，从从视觉获获得的知知识能

44、够够记忆 25%，从视视听结合合起来获获得的知知识能够够记忆约约65%。正如思科科系统（中中国）人人力资源源总监关关迟在 21 世纪人人力资源源发展研研讨会上上所说，知知识与牛牛奶一样样也有保保鲜期。在学习习与工作作相分离离情况下下，知识识存在的的时间越越长，价价值就会会越少，即即存在所所谓的知知识贬值值。美国国研究协协会发现现：1 堂课结结束 333 分分钟后，学学生通常常能记住住其中 58%的内容容，到第第 2 天还有有 333%的内内容能被被记住，而而 3 周后，只只有 115% 的内容容被记住住。 GGlobbersson S（119988）通过过研究也也发现从从培训结结束到知知识被应应用之间间相隔时时间越长长,知识识被遗忘忘得也越越多。一一般来说说，间隔隔期为 1 个个月时,知识遗遗忘 440%，66 个月月后，知知识的遗遗忘比例例提高到到 900%。随着企业业外部竞竞争环境境的日益益激烈，除除了关注注在培训训过程中中的知识识获取之之外，企企业更加加强调从从培训中中学到的的知识、技能与与态度能能够应用用到工作作中，即即培训迁迁移的有有效性问问题。由由此而来来，培训训思想从从强调知知识的获获取过渡渡到强调调培训的的实践性性，出现现了干中中学（AArroow，119622）、行行动