中国邮储银行沈丘县支行营业柜员4月份技能考核试题(含答案)17044.docx

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1、中国邮储储银行沈丘丘县支行营营业柜员员4月份技能能考核试试题单位： 姓姓名： 分分数：一、 单选题（共共20道道题，每每题2分分）1单位位账户的的开户资资料由_保保管 A事后监监督 B业务主主管 C经办柜柜员 DB柜员员答案： b答案要点点： 2临时时存款账账户的有有效期最最长不得得超过_年年A5 B1 C3 D2答案： d答案要点点： 3下列列哪个支支票日期期填写是是正确的的？ A贰零零零玖年贰贰月贰拾拾日 B20009年22月200日 C贰零零零玖年零零贰月零零贰拾日日D二零零零九年年零二月月二十日日答案： c答案要点点： 4办理理公对公公的异地地汇划业业务时手手续费如如何收取取_ A免费

2、 B每笔55.5 C按金融融收取 D系统自自动计算算答案： d答案要点点： 5支票票的提示示付款期期为出票票日起_日日内，中中国人民民银行另另有规定定的除外外。A100 B12 C15 D30答案： c答案要点点： 6当收收款人在在行内异异地开户户时，需需选择_渠渠道办理理结算业业务。 A行内汇汇划 B大额实实时 C小额批批量 D同城交交换答案： a答案要点点： 7复核核人收到到手工借借据后应应进行检检查，对对符合要要求的在在复核人人处签名名后移交交（ ）进进行贷款款发放操操作。 A会计岗岗 B记账岗岗 C信贷员员岗 D会计主主管岗答案： b答案要点点： 8以下下不属于于我行受受理方式式的有（

3、 ） A小额贷贷款营业业机构现现场申请请 B电话正正式申请请 C其他渠渠道申请请 D小额贷贷款营销销机构现现场申请请答案： b答案要点点： 9小额额贷款期期限以月月为单位位，最短短为1个个月，一一般最长长为（ ）个月月A122 B24 C6 D10答案： a答案要点点： 10客客户申请请小额贷贷款可用用于以下下哪个用用途（ ） A购买个个人商品品住房 B购买国国库券 C购买养养老保险险D新增增购买生生产设备备答案： d答案要点点：11以以下不属属于我行行受理方方式的有有（ ） A小额贷贷款营业业机构现现场申请请 B电话正正式申请请 C其他渠渠道申请请 D小额贷贷款营销销机构现现场申请请答案：

4、b答案要点点： 12关关于小额额贷款申申请人应应具备的的条件以以下描述述不正确确的是（ ） A贷款申申请人年年龄在118周岁岁（含）至至60周周岁（含含）之间间，具有有当地户户口或在在当地居居住满一一年以上上 B贷款申申请人是是商户的的必须是是已婚，且且有较好好的经营营状况 C农户小小额贷款款业务对对象主要要为具有有完全民民事行为为能力，身身体健康康，具备备劳动生生产经营营能力、能恪守守信用的的农户或或农村个个体经营营户微小小企业主主所从事事的生产产或经营营项目应应符合国国家产业业政策和和法律法法规的规规定，具具有工商商行政管管理部门门颁发的的营业执执照（工工商部门门规定不不需要办办理工商商营

5、业执执照的除除外），从从事特许许经营的的，须有有有权部部门颁发发的特许许经营证证书答案： b答案要点点： 13目目前小额额贷款执执行的最最低利率率是（ ）A155.3% B5.331% C13.5% D15.84%答案： c答案要点点： 14小小额贷款款期限以以月为单单位，最最短为11个月，一一般最长长为（ ）个月月A122 B24 C6 D10答案： a答案要点点： 15有有限责任任公司个个人股东东申请贷贷款，借借款人在在公司所所持股份份不应低低于（ ）A200 B30 C40 D50答案： a答案要点点：16商商易通客客户如果果需要通通过商易易通渠道道进行大大额转账账，（）万万元以上上需要

6、到到网点做做大额转转账申请请A5万万元 B10万万元 C 200万元D300万元答案： a答案要点点： 17按按址汇款款、密码码汇款的的费率、汇款上上限为A0.5% 5万 B1% 5万 C0.55% 110万 D1% 10万万答案： b答案要点点： 18目目前入账账汇款的的冲正交交易在收收汇之日日起多少少天内可可以办理理A300天 B60天天 C90天天 D1200天答案： a答案要点点：19汇汇款金额额在多少少以上，柜柜员应通通过联网网身份核核查系统统对客户户身份进进行核查查A50000元元 B100000元元 C150000元元 D200000元元答案： b答案要点点： 20绿绿卡通卡卡和

7、副卡卡作为新新的卡业业务品种种，使用用独立的的卡品种种与卡BBIN号号，绿卡卡通卡卡卡BINN号为（ ）A62221888 B 62210998 C 62221550 D 62221000答案： b答案要点点： 二、 多选题（共共20道道题，每每题2分分）1关于于冲正交交易以下下说法正正确的有有（ ） A只能用用于纠正正柜员操操作 B须上报报支局长长经审核核签章后后方可办办理 C不得应应用户要要求办理理 D每笔交交易只能能办理一一次成功功的冲正正交易答案： bcdd答案要点点： 2166岁以下下的李明明开立个个人存款款账户应应出具以以下有效效证件：（ ） A出具李李明监护护人的有有效实名名证件

8、 B李明使使用人的的居民身身份证或或户口簿簿 C李明的的学生证证 C账户到到现金 D账户到到账户答案： abccd答案要点点： 3以下下哪些挂挂失种类类只能在在开户局局办理？（） A密码挂挂失 B印鉴挂挂失 C凭证密密码双挂挂失 D大额存存款账户户正式挂挂失答案： bcdd答案要点点： 4 存存取款免免填单网网点（ ）还还需客户户须按规规定填写写相关凭凭单。 A3万元元取款 B转账、挂失 C 开户户 D 6万万元存款款业务答案： bcdd答案要点点： 5以下下()固固定电话话号码不不能直接接绑定商商易通业业务 A只能用用2011卡拨号号的电话话 BIP电电话 C电话上上加有宽宽带业务务 D加有

9、固固定运营营商提供供的一些些优惠套套餐 E移动电电话答案： abccd答案要点点： 6司法法查询未未清户账账户的分分户账信信息可在在账户开开户局所所属（ ）查查询。 A县（市市）范围围内任一一联网网网点 B 县（市市）局 C地市局局 D 省省局答案： abccd答案要点点： 7汇兑兑普通柜柜员的职职责包括括 A营业现现金和凭凭证管理理 B收、兑兑特殊业业务受理理 C日终轧轧账 D柜员日日终处理理工作答案： abccd答案要点点： 8关于于冲正交交易以下下说法正正确的有有（ ） A只能用用于纠正正柜员操操作 B须上报报支局长长经审核核签章后后方可办办理 C不得应应用户要要求办理理 D每笔交交易只

10、能能办理一一次成功功的冲正正交易答案： bcdd答案要点点： 9绿卡卡通卡业业务功能能可分为为五大类类，以下下选项属属于这五五类的有有（） A投资理理财类 B清算类类 C支付结结算类 D储蓄类类答案： acdd答案要点点： 10以以下属于于我行汇汇兑业务务产品种种类的是是 A密码汇汇款 B入账汇汇款 C商务汇汇款 D网上汇汇款答案： abccd答案要点点： 11商商易通客客户包括括 A华商联联盟客户户 B普通商商易通客客户 C普通华华商商易易通客户户 D高端华华商商易易通客户户 EVIPP客户答案： bcdd答案要点点： 12客客户经理理应至少少每月现现场回访访商易通通客户一一次，定定期回访访

11、内容包包括 A话机设设备是否否运行正正常，是是否出现现故障或或损坏等等问题 B话机设设备使用用情况是是否正常常，是否否出现争争议交易易 C客户经经营情况况是否正正常，是是否有停停业或转转让倾向向 D其他异异常情况况 E日常经经营状况况答案： abccd答案要点点： 13储储蓄网点点尾箱设设置原则则（ ） A一个网网点设置置一个综综合柜员员尾箱 B 没有有限制 C 一一个台席席一个尾尾箱普通通柜员尾尾箱 D按照柜柜员人数数设置答案： ac14 客户身身份识别别的业务务范围( ) A开户交交易 B单笔交交易金额额人民币币5万元元（含）以以上现金金存取 C单笔交交易金额额人民币币1万元元（含）以以上

12、现金金存取 D重新写写磁及随随机换折折交易答案： abdd答案要点点： 15限限额止付付时需校校验原差差错交易易的哪些些内容？（） A交易日日期 B交易金金额 C流水号号 D交易码码答案： abcc答案要点点： 16PPOS商商户现场场调查要要求 A现场调调查目标标商户的的营业场场所、经经营状况况 B认真核核对目标标商户基基本情况况、资信信记录、经营和和财务状状况等资资料 C拍摄实实地照片片，留档档保存 D审查营营业执照照及税务务登记证证等证照照的有效效性，并并留存营营业执照照、税务务登记证证或相关关纳税证证明、法法人身份份证等有有关证明明文件复复印件。答案： abccd答案要点点： 17财财

13、务人员员和收银银人员培培训内容容主要包包括： A银行卡卡受理相相关知识识和交易易流程 B国内（外外）银行行卡基本本检查方方法和防防伪标志志识别 C银行卡卡受理设设备功能能操作和和简单维维护 D银行卡卡授权和和异常交交易解决决办法以以及交易易风险防防范答案： abccd答案要点点： 18在在一级支支行设置置的管理理岗位包包括（ ）。 A事后监监督主管管 B事后监监督组长长 C高级监监督员 D事后监监督员答案： bcdd答案要点点： 19一一般而言言，从事事信用卡卡行业机机构的盈盈利来源源于哪些些方面： A利息收收入 B商户回回佣 C年费 D分期手手续费等等费用收收入答案： abccd答案要点点：

14、 20关关于华商商联盟评评级说法法正确的的是 A账户考考核按加加入日算算起，每每3个月月为一个个考核季季度 B每个自自然季度度考核一一次 C每两个个自然季季度考核核一次 D对于高高端华商商联盟账账户，如如单季度度日均低低于300万元，系系统将于于次季将将其将级级为普通通华商联联盟账户户 E对于普普通华商商联盟账账户，如如单季度度日均低低于100万元，系系统将于于次季将将其降级级为普通通绿卡账账户答案： bdee三、 判断题（共共10道道题，每每题1分分）1一般般存款账账户可以以办理现现金缴存存和支取取 ( )答案： 错答案要点点： 2定期期存款不不能用于于日常的的结算。 ( )答案： 对答案要

15、点点： 3同一一个客户户不能在在同一营营业机构构开立一一般户和和基本户户。 ( )答案： 对答案要点点： 4冻结结存款的的期限最最长为66个月，期期满后可可以续冻冻。 ( )答案： 对答案要点点： 5汇款款人对汇汇出银行行已汇出出的款项项不能申申请退汇汇。 ( )答案： 错答案要点点： 6使用用大额支支付系统统处理的的汇兑支支付委托托收款（划划回）支支付、托托收承付付（划回回）支付付、无论论其资金金属性，人人行每笔笔收取商商业银行行汇划费费用5.5元人人民币。 ( )答案： 对答案要点点： 7系统统中，贷贷款发放放不直接接向用户户发放现现金。 ( )答案： 对答案要点点： 8农户户小额贷贷款与商商户小额额贷款的的最高贷贷款额度度为100万元人人民币。 ( )答案： 错答案要点点： 9商户户正常经经营3个个月即可可申请商商户小额额贷款。 ( )答案： 错答案要点点： 10若若保证人人单位规规定不得得开立单单位证明明，可由由工作证证原件及及复印件件及加盖盖单位公公章的工工资条等等证明代代替。 ( )答案： 对答案要点点：