XX花园项目物业维修工作手册2590.docx

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1、维修工作作手册制制订（修修订）履履历表WWP-3-003（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-1文件修订订记录原版次号号或表单单编号修改或制制订日期期现版次号号或表单单编号修订或制制订摘要要修订人批准人A/020033.2.24A/0制订维维修工作作手册A/020033.7.20A/1对原维维修工作作手册内内容作全全部修改改A/120044.122.299A/2对原维维修工作作手册内内容作全全部修改改，原管管理处工工作手册册中有关关维修的的表单加加到维维修工作作手册中中，并另另行编号号维修工作作手册修修订记录录WWP-3-003（景景湖花园园）版次号：A

2、/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-1文件修订订记录原版次号号或表单单编号修改日期期现版次号号或表单单编号修订摘要要修订人批准人WWP-03-02AA20044.122.255WWP-3-003-001-BB将发现现故障通通知单另另行编号号WWP-3-002-222-AA20044.122.255WWP-3-003-002-BB将维修修工具登登记表另另行编号号A/120044.122.277A/2统一表单单各栏字字体、字字号A/120044.122.299A/2增加维维修工作作手册制制订（修修订）履履历表A/120044.122.299A/2对文件件修订记记录格格式进行行修改，

3、删删除“章节号号”一栏，改改为“现版次次号或表表单编号号”维修工作作手册目目录WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共2页生效时时间：220055-1-1序号文件名称编制人生效日期01电工（强电）岗位职责2005-1-102电工（弱电）岗位职责2005-1-103景湖花园室内维修服务收费标准2005-1-104维修服务流程图2005-1-105维修服务规定2005-1-106房屋及公共场地管理规定2005-1-107房屋养护和修缮管理规定2005-1-108维修工具管理规定2005-1-109喷水池管理规定2005-1-110小区路灯、草坪灯管理规定2005-1-111制

4、冷设备操作维修说明2005-1-112电脑操作保养说明2005-1-113复印机操作保养说明2005-1-114自动道闸设备操作维护说明2005-1-115排水设备操作维护说明2005-1-116液化石油气设备操作维护说明2005-1-117监控闭路电视设备操作维护说明2005-1-118煤气泄漏应急处理规定2005-1-1维修工作作手册目目录WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第2页共2页生效时时间：220055-1-1序号文件名称编制人生效日期19漏水处理规定2005-1-120空调安装管理规定2005-1-121发现故障通知单2005-1-122维修工具登记表2005-

5、1-1电工（强强电）岗岗位职责责WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-11.0 熟熟练地掌掌握管辖辖区内的的供电系系统线路路布置、设备技技术性能能及实际际操作。1.1 持持证上岗岗，遵守守员工守守则和各各项规章章制度，服服从领导导安排。1.2 坚坚守岗位位，定时时巡视设设备，注注意负荷荷变动，发发现异常常情况分分析原因因并报告告领导，认认真作好好巡查记记录。1.3 按按时上班班，不脱脱岗。紧紧急事故故未排除除时不进进行交接接班，应应上下两两班协同同排除，并并详细记记录异常常情况。1.4 认认真记录录业主、使用人人的维修修申请及及投诉，发

6、发现问题题及时向向主任助助理报告告。1.5 做做好防小小动物、防水、防火工工作，确确保安全全运行。1.6 发发生事故故或停电电时应保保持头脑脑冷静，按按规程操操作，及及时排除除故障，正正确停送送电。1.7 严严格遵守守安全操操作规程程，除经经主任批批准并制制定了可可靠的安安全措施施，一般般不允许许带电作作业。对对于故障障线路，必必须在停停电作业业线路柜柜的主开开关把手手上挂“禁止合合闸”标志牌牌。1.8 积积极做好好节约、安全用用电宣传传工作，对对于不合合理的用用电应及及时采取取有效措措施。电工（弱弱电）岗岗位职责责WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：

7、220055-1-11.0 熟熟练地掌掌握小区区内的智智能防盗盗系统线线路布置置、设备备技术性性能及实实际操作作；1.1 持持证上岗岗，遵守守员工守守则和各各项规章章制度，服服从领导导及班长长安排；1.2 认认真记录录业主、使用人人的维修修申请及及投诉，发发现问题题及时向向主任助助理报告告。1.3 做做好智能能防盗系系统线路路及设备备、消火火栓、火火灾报警警联动控控制系统统、干粉粉灭火器器的维修修保养。1.4 掌掌握水电电方面的的一般技技术、技技能。景湖花园园室内维维修服务务收费标标准序号服务项目目收费标准准备注1安装窗玻玻璃、支支架、落落地玻璃璃20、110、30/台不含材料料2挂画、挂挂镜

8、框、安装门门铃毛巾巾架5元/个个不含材料料3安装排气气扇25元/台不含材料料4安装抽油油烟机、拆窗式式空调30-440元/台不含材料料5安装白炽炽灯、日日光管、消毒柜柜、电源源插座20元/盏不含材料料6更换空气气开关、漏电开开关、水水阀15元/个不含材料料7拆热水器器、抽油油烟机10-220元/台不含材料料8安装窗帘帘、拉窗窗10元/个不含材料料9安装热水水器30元/台不含材料料10更换马桶桶水箱配配件（水水压/非水压压）20-330元/个不含材料料11检修电路路30元/人时，1小时后后按100元/人时计不含材料料12修理更换换平开关关、插座座、电话话盒10元/个不含材料料13更换铁门门（需电

9、电焊）、木门锁锁30元、10元/把不含材料料14更换普通通水龙头头、日光光管、为为灯泡、软管5元/个个不含材料料15安装吊扇扇、壁扇扇15元/台不含材料料16修理不锈锈钢防盗盗门（烧烧氩弧焊焊）50元/扇不含材料料17修木门25元/扇不含材料料18其它小修修小补5元/次次不含材料料备注：以以上为参参考价，如如遇其它它项目或或维修难难度较大大的特殊殊情况，其其收费与与业主商商定，并并填写派派工单。维修服务务流程图图WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-1上门维修修服务人人员必须须统一着着维修班班工装，带带上鞋套套，带齐维修修所需的的工具和

10、和对讲机机，做到到整洁规规范，必必须佩带工作证证，提供供全程站站立式服服务。“您好，我我是物业业管理处处的，这这是我的的工作证证，是否否您家的-需要要维修？”情况核实实清楚之之后，得得到业户户的允许许，脱掉掉鞋子，再再进入家中，再再次查看看清楚需需维修的的内容，将将工具布布垫好，把所需工工具都放放置其上上。若属属有偿服服务，应应向业主主解释清楚，并并声明需需收适当当费用，经经业主同同意后，进进行维修修，维修结束束后，应应用抹布布将现场场维修弃弃物收拾拾干净。请住户验验收谁维维修结果果并在派派工单上上签署意意见，再再礼貌向住户户道别，并并告诉住住户有什什么问题题，再与与我们联联系。维修工作作人员

11、回回来之后后，向主主任助理理汇报维维修情况况，在有有必要的情情况下再再给业主主去一个个电话，询询问一下下刚刚维维修的问题是否否满意。如服务中中心通知知维修的的事，需需反馈给给服务中中心维修修结果。注：维修修工不得得收受礼礼物，不不得接受受住户的的一杯水水或一支支烟等。维修服务务规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共6页生效时时间：220055-1-11.0 换锁（木木门、铁铁门）1.1 拆下门门锁，检检查锁坏坏在何处处，如能能修理，及及时修理理，如锁锁不能使使用即更更换新锁锁。1.2 锁装装上后，查查看锁盖盖与锁孔孔是否配配合紧密密，反复复开关，查查看是否否灵活。1

12、.3 提醒醒住户不不要用钥钥匙乱扭扭锁，防防止锁内内部件损损坏，造造成无法法使用。2.0 电的维维修（维维修人员员排除故故障在确确认线路路完好后后，方可可恢复送送电。）2.1 住户户家中无无电2.1.1 分析析原因，住住户家中中没电可可能由下下列几种种原因造造成：2.1.1.11 线路路停电检检修。2.1.1.22 用户户总开关关烧坏。2.1.1.33因住户户使用的的电器设设备内部部故障，或或线路短短路致使使保护控控制开关关跳闸。2.1.1.44进户线线与接线线端子接接触不牢牢。2.1.1.55电度表表烧坏。2.1.2 维修修程序：2.1.2.11 若属属2.11.1.1)中中的情况况，应向向

13、住户说说明停电电的原因因。2.1.2.22 针对对2.11.1.2)中中的情况况，首先先断开电电源开关关，检查查住户用用电设备备及使用用现场，看看线路是是否出现现短路、负荷太太大超过过电源保保护开关关容量、接线端端子接触触不良长长期过热热烧坏所所致将住住户房内内用电设设备从插插座上的的插头拿拿下来，将将所有照照明开关关都断开开，用万万用表检检查线路路、导线线的绝缘缘情况。若线路路完好，则则查看接接线端子子上的接接线是否否牢固，最最后更换换电源开开关，将将电源按按线路允允许的额额定容量量接到电电源上，恢恢复正常常供电。维修服务务规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第2页共6

14、页生效时时间：220055-1-12.1.2.33 针对对2.11.1.3)中中的情况况，首先先将与跳跳闸的保保护控制制开关有有关的电电气设备插头头从插座座上拔下下（或将将照明开开关断开开），用用万用表表检查电电源线路路是否正正常，然然后合上上保护控控制开关关，逐一一将电气气设备接接到电源源上，直直 到到找出故故障跳闸闸原因并并解决。2.1.2.44 针针对2.1.11.4)中的情情况，断断开电源源开关，将将接线端端子上的的线接牢牢固，再再用万用用表检查查确认线线路正常常后方可可恢复送送电。2.1.2.55 针对对2.11.1.5)中中的情况况，首先先查看电电度表参参数是否否符合用用电线路路规

15、定，其其次检查查电度表表的接线线是否正正确。确确认是表表本身质质量原因因而烧坏坏，可更更换由供供电局认认可校准准后同意意使用的的同一型型号电度度表，否否则将按按照以上上原因继继续查找找故障点点2.1.3 验电电 当故障障排除后后，确认认线路完完好时，方方可送电电，并用用万用表表测量电电压是否否正常。2.2 插头头无电2.2.1 分析析原因：插座无无电可能能由以下下原因造造成：2.2.1.11 由于于外界因因素引起起的人为为停电，如如检修线线路操作作。2.2.1.22 由于于用电设设备内部部故障原原因，当当把用电电设备插插入插座座上瞬间间，造成成线路短短路；或或因该插插座电源源线路超超负荷时时，

16、致使使保险丝丝熔断或或自动开开关跳闸闸。2.2.1.33 因为为频繁插插拔操作作造成插插座端子子上的电电源接线线松动，接接触不良良。2.2.1.44 线路路出现断断线。2.2.2 维修修程序：2.2.2.11 针对对2.22.1.1)中中的原因因，可告告诉用户户现在是是在停电电检修线线路。维修服务务规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第3页共6页生效时时间：220055-1-12.2.2.22 针对对2.22.1.2)中中的情况况，首先先了解住住户使用用的现场场情况，然然后断开开相应回回路电源源的开关关，用万万用表欧欧姆档查查找故障障点，再再更换保保险丝或或将自动动开关合合

17、上，恢恢复送电电。若线线路超负负荷，可可告知住住户及时时处理。2.2.2.33 针对对2.22.1.3)中中的情况况，先断断开此回回路电源源开关，将将插座重重新接线线，确认认接线牢牢固可靠靠后，方方可送电电。2.2.2.44 针对对2.22.1.4)中中情况，先先断开此此回路的的电源开开关，用用万用表表欧姆档档查找故故障点，故故障排除除后方可可送电。2.2.3验电电：插座座线路送送电后，用用电笔验验电，再再用万用用表电压压档检测测供电压压是否稳稳定正常常。2.3 灯不不亮2.3.1 分析析原因：灯不亮亮可能由由以下原原因造成成。2.3.1.11 灯内内灯丝烧烧断。2.3.1.22 灯泡泡与灯头

18、头接触不不良。2.3.1.33 电源源保险丝丝熔断，电电源开关关接触不不良2.3.2 维修修程序：2.3.2.11针对22.3.1.11)中的的情况，将将电源开开关断开开，用万万用表检检查灯丝丝是否烧烧断，若若烧断则则换上同同一电压压等级的的灯泡。2.3.2.22 针对对2.33.1.2)中中的情况况，将电电源开关关断开，用用万用表表检查确确认灯泡泡是好的的，将电电源开关关断开，用用电笔检检验灯头头上是否否有电，确确认有电电后，重重新将灯灯泡装于于灯头上上，接触触牢固后后方可送送电。2.3.2.33 针对对2.33.1.3)中中的情况况，将电电源开关关断开，用用万用表表检查照照明线路路有否短短

19、路或断断路现象象，故障障排除后后，更换换保险丝丝，方可可送电。2.3.3 检验验：故障障排除后后，合上上开关33次，看看灯泡发发光是否否正常。维修服务务规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第4页共6页生效时时间：220055-1-1注：上述述维修过过程只限限于一盏盏灯发生生故障，若若某个单单元内灯灯（两盏盏以上）都都不亮时时，首先先检查电电源开关关是否断断开，用用万用表表检查线线路是否否出现断断线或短短路现象象，然后后逐一将将故障排排除，确确认线路路正常时时，方可可送电。3.0 漏水的的维修3.1 楼上上水漏到到楼下检查楼上上何处漏漏水下来来，如是是浴缸下下水管堵堵塞而漏

20、漏水，应应及时疏疏通 ；如是马马桶漏水水，应及及时检修修楼上马马桶，其其它地方方漏水，都都应及时时处理。维修完完毕后448小时时跟踪查查看，看看是否还还有其它它地方漏漏水。3.2 个别别楼层停停水3.2.1 先查查清停水水位置，关关闭总阀阀，用工工具拆开开支阀，取取出滤网网，清洗洗滤网后后，装回回滤网和和支阀，打打开总阀阀供水。3.2.2 做做好跟踪踪，检查查各住户户是否有有水。3.3 维修修墙内水水管3.3.1 先查查找原因因：关好好室内所所有用水水阀门，查查看水表表是否转转动，如如转动说说明墙内内水管破破漏。3.3.2 维维修时先先关水表表前的总总阀，后后打通漏漏水处墙墙面瓷片片，取出出破

21、漏水水管。3.3.3 装装入新水水管。3.3.4 打打开总阀阀门后看看是否漏漏水，如如无漏水水，补好好水泥，再再重新帖帖上瓷片片。3.3.5 维修完毕毕，关闭闭房间内内所有水水阀门，看看水表是是否转动动，并作作24小小时 跟踪踪检查。3.4 水龙龙头漏水水3.4.1 检查查漏水情情况，拆拆下水龙龙头，检检查内芯芯栓，如如是内芯芯断裂应应更换内内芯。维修服务务规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第5页共6页生效时时间：220055-1-13.4.2 如果果是内芯芯橡皮过过小或破破损，应应更换。3.4.3 如果果是水龙龙头自身身有沙眼眼而漏水水，应更更换水龙龙头。3.4.4

22、维修修后，应应反复开开关水龙龙头数次次，使其其开关自自如。3.5 开关关、接头头漏水3.5.1 检查查开关，接接头何处处漏水，如如有破损损情况，应应及时检检修。3.5.2 修不不好，要要及时更更换开关关或接头头。3.5.3 维修修完毕后后，水管管加压，反反复开关关数次，看看是否漏漏水。3.6 洗脸脸（菜）盆盆漏水3.6.1 先检检查何处处漏水，如如果是存存水弯头头管处漏漏水，应应马上检检修此处处，先拆拆下存水水弯管，检检查两接接口处是是否有破破损情况况；如有有必要，则则更换弯弯管；或或用水中中胶和生生胶带密密封接口口破损处处，以达达到不漏漏水为止止。3.6.2 如如是软管管断裂漏漏水，应应及时

23、更更换软管管，并把把接头处处接好。3.6.3 如是是水龙头头（水咀咀）或接接头漏水水，检查查水龙头头（水咀咀）或接接头处是是否有破破裂损坏坏情况，如如有破裂裂损坏情情况，应应及时换换上新水水龙头（水水咀）或或接头，并并用生料料带密封封此处。3.6.4如是是台式盆盆四周漏漏水，应应用白水水泥把盆盆四周密密封一圈圈到不漏漏为止。3.6.5 在维维修完毕毕后，放放水试漏漏，以达达到不再再漏水的的目的。在水泥泥凝固以以后（约约需四小小时），再再在周围围泡水检检验。3.7 洗脸脸（菜）盆盆堵塞3.7.1 先用用抽子试试通，不不通时再再查明堵堵塞原因因。3.7.2 取下下存水弯弯倒掉杂杂物后，装装好存水水

24、弯。3.7.3 如再再不通则则打开检检查口，用用疏通机机疏通，再再用水试试通直至至通畅为为止。3.7.4 维修修完毕后后，把脸脸（菜）盆盆的水储储满后再再排放，使使之畅通通为止。维修服务务规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第6页共6页生效时时间：220055-1-13.8 马桶桶堵塞及及漏水3.8.1 堵塞塞3.8.1.11 用马马桶抽子子抽通马马桶。3.8.1.22 打开开检查口口看是否否堵塞。3.8.1.33 如堵堵塞用铁铁丝或细细钢筋勾勾出堵塞塞杂物直直至畅通通为止。3.8.1.44 盖好好检查口口，进入入室内后后放水冲冲洗，能能正常使使用。3.8.1.55 反复

25、复放水，检检验马桶桶是否畅畅通。3.8.2 漏水水3.8.2.11 先检检查漏水水情况：如是出出水口漏漏水，应应先把水水箱水放放掉，后后取下水水箱，拆拆下螺丝丝，取出出马桶，查查看连接接件及胶胶泥圈是是否完好好，如有有损坏应应立即更更换；装装上马桶桶装好水水箱，上上好螺丝丝，用白白水泥密密封马桶桶的四周周（三小小时后可可以使用用）。3.8.2.22 维修修完毕后后，放水水看是否否漏水。3.9 浴缸缸堵塞和和漏水3.9.1 堵塞塞 用疏疏通机疏疏通，再再用水试试通至正正常为止止。3.9.2 漏水水如排水管管漏水，打打破瓷片片，取下下排水管管重新安安装，试试水后不不漏为止止。3.9.3 维修修完毕

26、后后，打开开水龙头头往浴缸缸内放水水，查看看是否排排放。往往浴缸内内放水到到一定水水量后，存存放5分分钟再排排放，查查看相关关位置有有无漏水水。3.100 疏通通地漏3.100.1 先用用抽子试试通，若若不通则则打开检检查口检检查，清清理杂物物。仍不通时时再使用用疏通机机疏通直直至通畅畅为止。3.100.2 用水水试通到到正常使使用为止止。房屋及公公共场地地管理规规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-11.0 助助理员在在主任的的领导下下，为住住户提供供房屋及及公共场场所的管管理服务务、维护护用户利利益，保保障公共共场地规规范、合合

27、理使用用、创造造舒适祥祥和的生生活空间间。1.1 助助理员负负责巡查查、纠正正房屋本本体设施施及公共共场地、不规范范使用现现象。1.2 负负责对楼楼道、层层面、大大堂等处处不规范范使用现现象进行行巡查、纠正，并并及时向向管理处处汇报。1.3 在在发现房房屋及公公共场地地不规范范使用现现象时，有有责任及及时制止止并向有有关人员员报告。1.4 巡巡查时应应注意检检查用户户有无私私自使用用辖区内内的公共共场地，有有无在窗窗外和玻玻璃上悬悬挂、张张贴招牌牌及广告告情况的的出现。1.5 在在用户有有特殊情情况需占占用或使使用公共共场地时时，助理理员应请请用户写写出书面面申请，在在不违反反（消防防安全管管

28、理条例例）和房房屋的美美观整体体的前提提下，根根据“有偿使使用”的原则则，对相相关公共共场地实实行统一一规划。1.6 对对违反公公共场地地使用规规定的，损损坏公共共场地、设施、设备者者，楼宇宇管理员员除责令令其拆除除，撤销销违章物物品，修修补破损损部分并并恢复原原状外，还还应根据据有关规规定作出出相应处处罚。1.7 在在日常工工作中应应注意检检查公用用场地清清洁卫生生，对于于乱涂、乱画、乱贴等等现象应应及时制制止并根根据有关关规定作作出处理理。1.8 楼楼宇管理理员及管管理处其其他工作作人员均均有责任任对房屋屋公共场场所不规规范使用用现象进进行制止止和纠正正。房屋养护护和修缮缮管理规规定WWP

29、-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-11.1 助助理员必必须服从从上级领领导的工工作安排排，熟悉悉业务技技能，定定期有计计划地做做好对房房屋的修修缮工作作，保持持恢复其其使用功功能。1.2 对对房屋本本体状况况进行巡巡查，并并接受用用户的投投诉，对对发现的的异常情情况及时时组织修修缮工作作，使房房屋建筑筑美观耐耐用，保保持良好好，延长长使用寿寿命。1.3 对对日常巡巡查发现现的房屋屋建筑有有缺陷的的，应及及时组织织维修，并并按计划划对建筑筑物系统统进行保保养。1.4 管管理处每每周将派派工单进进行一次次整理，以以检查服服务的及及时性和和业主

30、、使用人人的反映映，对服服务过程程中发现现的不合合格，应应立即查查找原因因，汇报报主任或或主任助助理，采采取纠正正与预防防措施。1.5 管管理处负负责房屋屋养护工工作，应应根据派派工单对对业主、使用人人进行服服务工作作的回访访，收集集业主、使用人人对维修修人员服服务态度度及维修修工作质质量的反反馈信息息，物业业公司相相关人员员对维修修工作进进行相应应的检查查监督。1.6 房房屋养护护和修缮缮工作应应尽量满满足业主主、使用用人的合合理要求求，以恢恢复原有有功能为为准，对对较复杂杂的维修修要求，暂暂时未能能及时解解决，应应向业主主、使用用人解释释原因。1.7 坚坚持经济济实用、合理安安全的原原则，

31、遵遵守安全全操作程程序，注注意“工完场场清”节约用用料，按按时、按按量、按按质完成成工作任任务，以以优质服服务为公公司多做做贡献。维修工具具管理规规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-11.0 为为规范管管理处维维修工具具的管理理，特制制定本制制度。1.1 管管理处所所有维修修工具必必须按维维修工具具登记表表进行行登记。1.2 凡凡新购买买维修工工具必须须纳入维维修工具具登记表表，该该表由资资料室负负责保管管。喷水池管管理规定定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-11.0

32、由由维修工工负责喷喷水池水水泵的日日常养护护维修，每每日做好好设备备日常维维修保养养记录表表，且且每年必必须刷漆漆一次，并并负责每每天开启启二次（7：30-12：00；14：30-19：00）。1.1 由由保安中中队负责责维持喷喷水池及及周围的的秩序，驱驱赶喷水水池中玩玩水的人人员。1.2 由由清洁公公司负责责喷水池池及周边边的保洁洁工作，包包括对喷喷水池进进行吸尘尘、换水水、清理理杂物，要要求每一一个清洁洁员必须须注意节节约用水水，杜绝绝浪费。1.3 各各有关责责任人员员必须认认真履行行职责，否否则，将将追究有有关人员员的责任任。1.4 映映月潭喷喷泉周六六、日（7：30-12：00；14：

33、30-19：00）开启。小区路灯灯、草坪坪灯管理理规定WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共1页生效时时间：220055-1-11.0 路路灯、草草坪灯管管理列入入维修班班日常维维修工作作内容，由由维修班班负责管管理，保保安员巡巡查时如如发现问问题，根根据情况况填写发发现故障障通知单单，交交由维修修工处理理。1.2 路路灯、草草坪灯开开关时间间根据时时令而定定。1.3 清清洁班每每半月对对路灯柱柱、灯泡泡清洁一一次。1.4 在在台风、冰雹（地地震）来来临之前前，由维维修工做做好切断断电源，摘摘下灯泡泡等预防防措施。1.5 由由维修工工做好灯灯柱、灯灯泡的养养护工作作，对

34、损损坏部位位及时维维修，确确保杆直直灯亮，完完好无损损。制冷设备备操作维维修说明明WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共2页生效时时间：220055-1-11.0 操操作步骤骤1.1 按按开关工工作键开开始试验验运行。1.2 按按模式键键，选择择制冷、除湿或或风速等等工作方方式。1.3 若若室内温温度低于于18，选择择冷气对对压缩机机不能启启动。这这时请将将室内机机室温传传感器置置于高于于18的温水水中，压压缩机才才能正常常启动。1.4 在冷气或或除湿运运行状态态下，室室外机能能正常起起动，吸吸气管手手感凉且且结霜,排气管很很热，甚甚至烫手手，压缩缩机噪音音较小，室室内

35、机送送冷风。1.5 制冷操作作时，不不要让冷冷风长时时间向下下吹，否否则机壳壳表面会会结霜。1.6 空调机一一旦开机机至少要要运行55分钟以以上才能能关闭，否否则会影影响压缩缩机回油。1.7 空调机一一旦关闭闭，至少少在3分钟内内不得开开启。1.8 室外机应应放置于于荫凉避避阳处，环环境温度度不得高高于433。1.9 室室内温度度在21130，湿度度低于880%下下，空调调机运行行效果最最理想。室内温温度太高高时，空空调机外外表面会会结露，出出气成喷喷雾状，这这是正常常现象。2.0 注意事项项2.1 维维修空调调时，必必须切断断电源，安安全作业业。2.2 注注意有些些金属边边缘和冷冷凝器的的翼

36、片很很锋利，不不正确的的操作可可能导致致伤害2.3 切切勿将棍棍杆之物物塞进正正在运行行中的室室外机高高速风扇扇，危险险！2.4 高高空作业业要带好好安全带带，做足足安全措措施。制冷设备备操作维维修说明明WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第2页共2页生效时时间：220055-1-13.0 使使用工具具3.1 钳钳形电流流表、验验电笔。3.2 梅梅花扳手手、开口口硬扳手手、活动动扳手、内有六六角匙。3.3 大大小规格格（十字字、一字字）螺丝丝批，电电烙铁。3.4 电电工刀、电工锤锤、工具具袋、安安全带、人字马马梯等。4.0 维维护保养养项目，维维修班并并做好设设备月维维护保养

37、养记录表表。4.1 每每月定期期维护保保养项目目4.1.1清洁洁外观4.1.2清洁洁格栅、面板。4.1.3清洗洗过滤网网。4.1.4检查查线路接接点、开开关是否否良好。4.2 日日常维护护保养项项目4.2.1空调调开启操操作是否否良好。4.2.2室内内、外风风机噪音音是否正正常。4.2.3冷凝凝滴水是是否渗漏漏。4.2.4冷凝凝滴水是是否渗漏漏。电脑操作作保养说说明WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第1页共2页生效时时间：220055-1-11.0 操作步骤骤1.1 开开机顺序序：1.1.1开启启电源。1.1.2打开开外围设设备（如如打印机机、扫描描仪等）的的电源。1.1.

38、3开启启显示器器。1.1.4开启启主机。1.2 运运作：依照软件件系统规规定的正正常程序序进行运运作。1.3 关关机顺序序：1.3.1正常常完全退退出正在在使用之之软件系系统。1.3.2继续续退出至至根目录录下。1.3.3关闭闭主机1.3.4关闭闭显示器器。1.3.5关闭闭外围设设备（如如打印机机、扫描描仪等）。1.3.6关闭闭电源。2.0 注注意事项项：2.1 电电脑房的的环境保保持干净净整齐，上上机操作作时严禁禁吸烟，不不准吃东东西。2.2 操操作人员员无论是是短暂离离开还是是长时间间离开前前，都必必须遵循循正常程程序退出出系统，并并作屏幕幕保护或或关机，防防止他人人使用。2.3 关关机：

39、2.3.1关机机后一段段时间内内，不能能频繁地地做开机机关机的的动作，因因为这样样对配件件的冲击击很大，尤尤其是对对硬盘的的损伤更更为严重重，一般般关机后后距离下下一次开开机的时时间，到到少应有有1分钟。2.3.2严禁禁机器正正在读写写数据时时突然关关机，这这样很可可能会损损坏驱动动器（硬硬、软驱驱等），更更不能在在机器工工作时搬搬动机器器。2.3.3死机机时，应应先检查查电脑的的电源是是否插好好，电源源插座是是否接触触良好，主主电脑操作作保养说说明WWP-3-002（景景湖花园园）版次号：A/22 第第2页共2页生效时时间：220055-1-1机显示器器以及打打印机、扫描机机、外置置式MOO

40、DEMM、音箱箱等主要要外接电电源的设设备电源源插头是是否可靠靠地插入入电源插插座。再再检查是是否病毒毒感染，软软件安装装、配置置问题引引起的死死机；检检查后，再再同时按按键盘上上的“CTRRL”、“ALTT”和“DELL”键启动动，或主主机箱上上的“RESSET”按钮，重重新启动动电脑。2.4 储储存和备备份。2.4.1每当当输入一一定数量量之后，须须及时储储存。2.4.2每日日工作结结束前，重重要文件件资料须须做软盘盘备份并并妥善保保管.2.5 病病毒防治治：2.5.1未经经主管、操作人人员批准准同意及及检查消消除病毒毒，严禁禁使用外外来盘。2.5.2严禁禁上机玩玩游戏。2.6 软软件维护护：2.6.1未经经主管、操作人人员批准准同意，严严禁改动动软件。2.6.2未经经主管、操作人人员批准准同意，严严禁向机机内拷入入任何软软件。2.7 硬硬件维护护：2.7.1非操操作人员员，严禁禁私自插插拨接线线。2.7.2插拨拨线须在在关闭电电源后进进行。2.7.3每日日工作结结束后，关关闭电脑脑有关的的电源开开关。3.0 使使用工具具：大小规格格（十字字、一字字）螺丝丝批等。