某北京分公司营业部经理职务说明书6724.docx

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1、营业部经经理职务务说明书书档案编号号：一、基本本资料1、职务务名称：营业部部经理 22、直接接上级：分公司司总经理理 33、所属属部门：营业部部 4、薪金金等级： 5、薪金水水平： 6、辖管人人数： 7、定员员人数： 1 10、工工作分析析人员： 111、分分析日期期： 12、批准人人：二、工作作概要2.1岗岗位目的的负责主主持营业业部的日日常管理理工作2.2职职务说明明编号 工工作内容容 消耗时间间1、巡查查各工作作岗位的的交易前前准备工工作2、审核核有问题题的客户户帐户，与与上级协协商处理理办法3、监督督日常交交易，处处理日常常行政事事务4、接待待来访客客户5、开发发客户6、与客客户及经经

2、纪人讨讨论行情情7、协调调与分公公司的客客户资源源8、对营营业部工工作人员员的考核核及处理理办法9、下达达分公司司文件、工作安安排10、处处理突发发事件11、12、13、 14、15、16、17、18、19、20、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、 14、15、16、17、18、19、20、2.3职职务权责责编号 权限限编号 责任1、营业业部人员员的管理理权（聘聘用，薪薪金，）2、分公公司核发发备用金金的使用用权3、少量量客户的的手续费费收取标标准制订订权4、5、 6、 7、 8、 9、 10、1、向分分公司经经理汇报报风险客客户状况况的及时时性2、负责责营业部部正常

3、运运作3、负责责监督保保证金的的安全管管理4、负责责市场开开发及交交易业务务实现目目标5、负责责妥善解解决客户户纠纷6、7、8、9、10、三、任职职要求3.1教教育与培培训最低 学历 小小学 初初中 高中中 职高 中专 技技校 大专 本科 硕硕士 博士 其他： 所需专业业主修专业业： 11、金融融2、企业业管理相关专业业： 11、经济济 2、所需培训训科目1、期货货知识培培训2、管理理培训3、营销销培训4、其他他必须培培训5、6、所需培训训时间1、B A 一个个月以下下2、B B 一至至三个月月3、B C 三至至六个月月4、A D 六个个月至一一年5、 EE 一至至两年6、 F 两年年以上3.

4、2经经验与技技能工作经历历与 经 验1、期货货行业 5 年年以上 2、管理理职位 3 年年以上 3、 年年以上 4、 年年以上 专业能力力 管理技技能，熟熟悉期货货行业，对对行情走走势有敏敏锐的判判断资历凭证证1、期期货人员员从业资资格证书书2、3、4、一般能力力领导能力力 1 指指导能力力 22 激励能能力 2 授权权能力 1 创新新能力 3 计计划能力力 3 资源分配配 2 管管理技能能 11 组织人人事 2 时间间管理 3 人际际关系 2 协协调能力力 2群体技能能 2 谈谈判能力力 11 冲突管管理 1 说服服能力 1 公共共关系 2 表达能能力2 公文写作作 2 倾倾听敏感感 11

5、信息管管理 2 分析析能力 1 判断断能力 1 实实施能力力11、要要求很高高 2、要要求较高高 33、要求求一般 4、要要求较低低 55、不做做要求3.3 个体特特征兴趣爱好好项目： 要求程程度：很很高 较高高 一般 较低 很低 很高高 较高 一一般 较较低 很很低 很高高 较高 一一般 较较低 很很低 很高高 较高 一一般 较较低 很很低 个性特征征项目： 要求程程度：很很高 较高高 一般 较低 很低 很高高 较高 一一般 较较低 很很低 很高高 较高 一一般 较较低 很很低 很高高 较高 一一般 较较低 很很低 自然生理理特 征适应年龄龄： 200岁以下下 21-25岁岁 26-30岁岁

6、 331-335岁 335-445岁 445岁以以上适应性别别： 男 女 男女皆皆可四、岗位位关系职务关系系可直接升升迁的职职位： 可升迁迁至此的的职位：营业部部人员可相互转转换的职职位：分分公司营营业部经经理 其 他他：内外沟通通关系对内：与与上级的的沟通：分管副副总裁的的口头书书面指导导同级沟通通：工作作流程中中牵涉到到的其他他分公司司部门与下级的的沟通：本营业业部员工工对外沟通通：客户户，交易易所，其其他期货货公司，与与业务有有关的相相关单位位（银行行、税务务、工商商等）五、工作作执行 工作活动动基本功功能 信息 人 物工作责任任0 风险控控制1 成成本控制制2 指指导监督督 3 内内部

7、协调调 4 外外部协调调5 工工作结果果6 组组织人事事7 法法律责任任8 决决策责任任9 其其 他0 综综合 0 指导 0 创造1 调调整 1 谈判 1 精密密加工 2 分分析 2 教育 2 操作作控制3 汇汇编 3 监督 3 驾驶驶操作4 加加工 4 转换 4 处理 5 复复制 5 劝解 5 照料 6 比比较 6 交谈示示意 66 反反馈回馈馈 7 服服务 7 服务 7 掌握握 88 接接受指示示、帮助助设备运用用电脑 计算器器 电话 扫描仪仪 传真 装订订机 复印机机 其他 软件应用用1、软软件开发发2、网络络、系统统维护 3、专业软软件使用用 4、网络工工具、一一般办公公软件使使用工作

8、绩效效标准编号 关键键业绩指指标 量化化目标 指标标权重 1、2、3、4、5、6、六、工作作环境与与要求工作场所所经常去国国外、外外埠出差差 因工作需需要经常常外出联联系或商商谈（本本市） 因工作作需要与与本市几几个固定定部门联联络 一般般仅限于于本公司司办公区区范围内内 一般仅仅限于本本座位，不不宜外出出 其他情情况 工作时间间 工工作时间间极不固固定且无无规律 经常需需要加班班 经常需需要下班班延时 一般只只需白天天工作时时间 工作时时间较自自由，弹弹性制 其他情情况其他职业病病： 名称： 危险险程度：舒适性： 舒适 一般 不不舒适工作要求求1、工作作压力 很大 较较大 一般般 较小2、精力力集中程程度 高度度集中 很集集中 集集中 平常常3、体力力 体体力工作作很多 必须久久坐或站站 一般般 随意4、创新新与开拓拓 工工作本身身即是 工作常常需要 偶偶尔 程序序化、无无需5、紧张张程度 快节奏奏、疲劳劳 较紧紧张 偶偶尔紧张张 完完全自己己掌握6、均衡衡性 无法法掌握 很差差 忙闲不不均 尚可其他描述述