人力资源及环境控制程序12160.docx

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1、￥公司ISO990011:20000质质量体系系程序文文件之66.1人力资源源控制程程序之6.22设施及工工作环境境控制程程序状态o草稿编号o初始版当前版本本o修订版前一版本本发布日期期密级o无密级o秘秘密o绝密修订历史史记录日期版本作者描述更改请求求号目录6.1 人力资资源控制制程序16.1.1目的的16.1.2范围围16.1.3职责16.1.4员能能力要求求16.1.5培训训、意识识26.1.6相关关文件226.1.7质量量记录226.2 设施及及工作环环境控制制程序336.2.1目的的36.2.2范围围36.2.3职责责36.2.4基础础设施的的确定、提供、验收、标识、维护和和报废336

2、.2.5工作作环境336.2.6相关关文件336.2.7质量量记录33 人力资源控制程序、设施及工作环境控制程序- 4 -6.1 人力资源源控制程程序6.1.1 目的对承担质质量管理理体系职职责的人人员规定定相应岗岗位的能能力要求求，并通通过培训训等措施施使人员员的能力力满足规规定要求求。6.1.2 范围适用于公公司承担担质量管管理体系系规定职职责的人人员，必必要时包包括供方方的人员员。6.1.3 职责4 总经理1. 负责批准准职位位说明书书；2. 负责批准准绩效管管理有关关制度、方案、结果；3. 负责批准准培训管管理的有有关制度度、方案案。4 人力资源源总监1. 负责组织织实施工工作分析析，

3、审核核职位位说明书书；2. 负责制订订绩效效管理制制度、培训训管理制制度等等相关人人力资源源管理规规定；3. 负责审核核培训计计划；4. 负责审核核绩效考考核结果果，接受受员工对对考核的的咨询和和投诉。4 人力资源源部1. 负责组织织编制职职位说明明书；2. 负责组织织实施、监督实实施绩效效考核；3. 负责组织织编制培培训计划划并组织织实施培培训。4 其他各部部门1. 负责参与与工作分分析，参参与编写写职位位说明书书；2. 负责本部部门员工工的岗位位技能培培训，日日常工作作考核。6.1.4 员工能力力要求1. 承担质量量管理体体系规定定职责的的人员应应是有相相应能力力的, 对能力力的判断断应从

4、教教育、培培训、技技能和经经验等方方面考虑虑。2. 人力资源源部门组组织编制制职位位说明书书，报报人力资资源总监监审核，经经总经理理审批后后，作为为选择、招聘、安排人人员的主主要根据据。6.1.5 培训、意意识1. 应识别从从事影响响质量活活动的人人员的能能力需求求，分别别对新员员工、在在岗员工工、转岗岗员工、各类专专业人员员、内审审员等人人员根据据相应的的职位位说明书书实施施培训。2. 各类人员员的能力力开发及及培训按按人力力资源管管理基本本制度之之“人才才开发制制度”中中的相关关规定执执行。3. 通过教育育和培训训，应该该使员工工意识到到：l 满足用户户和法律律法规要要求的重重要性；l 违

5、反要求求所造成成的后果果；l 自己从事事的活动动与公司司发展的的相关性性。l 公司鼓励励员工参参与质量量管理，为为实现质质量目标标做出贡贡献。4. 培训效果果有效性性评价l 通过理论论考核、操作考考核、业业绩评定定和观察察等方法法，评价价培训的的有效性性及被培培训人员员是否具具备了所所需的能能力；l 各部门应应加强对对员工日日常工作作业绩的的评价，人人力资源源部门应应定期考考核员工工，评价价员工，执执行绩绩效管理理制度的的有关规规定。l 对不能胜胜任本职职工作的的员工，应应该安排排相应的的培训、考核，或或转岗，使使员工的的能力与与其从事事的工作作相适应应。5. 培训档案案的建立立与管理理按人人

6、力资源源管理基基本制度度之“人人才开发发制度”中中的相关关规定执执行。6.1.6 相关文件件职位说说明书绩效管管理制度度人力资资源管理理基本制制度6.1.7 质量记录录1. 培训申请请单2. 培训考勤勤表3. 培训记录录表4. 年度培训训计划6.2 设施及工工作环境境控制程程序6.2.1 目的确保开发发过程、系统集集成过程程中使用用恰当、有效的的工具和和技术，为为产品开开发质量量和工程程实施、服务质质量提供供所需的的设施和和环境保保障。6.2.2 范围适用于公公司开发发产品、系统集集成工程程所需的的基础设设施和工工作环境境的管理理。6.2.3 职责1. 办公室：负责对对工作环环境和固固定资产产

7、进行控控制管理理。包括括办公家家具、设设备、工工具等。2. 物料组：负责购购进设备备及其配配件、工工具。6.2.4 基础设施施的确定定、提供供、验收收、标识识、维护护和报废废执行资资产管理理制度中中的相关关规定。6.2.5 工作环境境办公室应应识别并并管理为为实现产产品符合合性所需需的工作作环境中中人和物物的因素素，根据据作业需需要，负负责确定定并提供供作业所所必须的的基础设设施，创创造良好好的工作作环境，包包括：1. 配置适用用的办公公环境并并适当装装修；2. 配置必要要的通风风、消防防器材；3. 考虑人体体工效学学，提供供舒适的的工作环环境。6.2.6 相关文件件资产管管理制度度6.2.7 质量记录录1. 资产需求求申请单单2. 资产登记记表3. 固定资产产明细帐帐4. 资产处理理申请单单