助理物流师三级理论试题9810.docx

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1、助理物流流师三级级理论试试题职业道德德部分 （助理理物流师师级占55分）陈陈文1. 职职业道德德的核心心和基础础是()。(A)诚诚实守信信(B)爱岗敬敬业(C)办事公公道(D)服务群群众2.职业业道德要要求目标标指向的的最终归归宿是()。(A)诚诚实守信信(B)爱岗敬敬业(C)办事公公道(D) 服务务群众3. 职职业在社社会中生生存和发发展的基基石是()。(A)奉奉献社会会(B)诚实守守信(C)办事公公道(D)服务群群众4.职业业道德的的最高境境界是( )。(A)奉奉献社会会(B)爱岗敬敬业(C)办事公公道(D)服务群群众5.诚实实守信是是()。(A) 职业道道德的核核心和基基础(B)职业道道

2、德要求求目标指指向的最最终归宿宿(C)职职业在社社会中生生存和发发展的基基石(D)社会职职业道德德的最高高境界6.职业业工作正正常进行行的行为为规范应应是()。(A)诚诚实守信信(B)爱岗敬敬业(C)办事公公道(D)服务群群众7. 以以下不属属于敬业业的表现现是()。(A)爱爱岗(BB)对工工作的认认真负责责(C)乐业、勤业、精业(D)诚诚实劳动动，遵纪纪守法8. 物物流职业业道德以以()为中中心。(A)诚诚信(B)行为规规范(C)团队精精神(D)爱岗敬敬业9. 客客户服务务的核心心是() 。(A)给给客户以以希望(B)为客户户制定物物流作业业方案与与计划(C)维维系客户户(D)采用客客户关系

3、系管理软软件系统统10. 对于经经常性客客户，必必须以各各种方式式维系，包包括()。(A)回回访和交交际(BB)回访访和公关关活动(C)交交际和公公关活动动(D)回访、交际和和公关活活动11. 与物流流客户的的交流中中，()是主主要的方方式。(A)传传真沟通通(B)电话沟沟通(C)邮件沟沟通(D)当面沟沟通12. ()成为为物流企企业形象象的媒介介。(A)电电话(B)广告(C)商标(D)报纸13. 物流国国际法律律法规是是根据长长期的实实践，为为保障()的利利益而逐逐渐完善善的。(A)货货主和最最终客户户(B)物流商商和最终终客户 (CC)货主主和物流流商(D)物流商商14. 物流的的全球作作

4、业使得得物流企企业的()成为为市场关关注的核核心。(A)诚诚信(B)行为规规范(C)团队精精神(D)持续竞竞争力15.物物流企业业应维护护客户利利益，特特别是（）在货损发生索赔时更应维护客户利益。(A)发发货方(B)船代(C)货代(D)船公司司16.（ ）是物流从业人员最基本的素质。(A)理解(B)合作(C)沟通(D)洽谈17.（ ）是现代企业，特别是大型企业的力量所在。(A)客户利利益(B)行为规规范(C) 竞争争能力(D) 团队队精神18.物物流行业业是（ ）产业业，需要要从业人人员具备备物流的的高技能能。(A)知识密密集型(B) 劳动动密集型型(C) 技术术密集型型(D) 资本本密集型型

5、19.（ ）不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。(A)声音语语言(B)身体语语言 (C)文化知知识 (D) 技术术20.物物流企业业的文件件语言应应具备商商业语言言和（ ）二者者的简洁洁与准确确性。(A)行业语语言(B)产业语语言(C)技术语语言 (D) 国际际语言21.物物流是典典型的以以（ ）为依依存的行行业，从从业人员员的行为为代表着着物流企企业的形形象。(A)运运输(B)仓储(C)搬运 (D) 市场场营销基础知识识部分严严敏琳一、物流流业务活活动基础础知识（ 助理物物流师级级占100分）1.被称称为“第一利利润源”的是（ ）。(A)资资金领域域(B)资源领领域(C

6、)人力领领域(D)物流领领域2.被称称为“第二利利润源”的是（ ）。(A)资资金领域域(B)资源领领域(C)人力领领域(D)物流领领域3.被称称为“第三利利润源”的是（ ）。(A)资资金领域域(B)资源领领域(C)人力领领域(D)物流领领域4.不属属于物流流的经济济价值的的是（ ）。 (A)时间价价值(B)场所价价值(C)流通加加工附加加价值(D)信息价价值5.（ ）被被称为生生产的终终点，社社会物流流的起点点。 (A)包装(B)运输(C)流通加加工(D)装卸搬搬运6.克服服产品生生产与消消费在时时间上的的差异，使使物资产产生时间间上的效效果的环环节是（ ）。(A)运运输(B)仓储(C)流通加

7、加工(D)装卸搬搬运7.创造造商品的的空间效效益，实实现其使使用价值值的环节节是（ ）。(A)运运输(B)仓储(C)流通加加工(D)装卸搬搬运8.产权权交易是是（ ）。(A)商商流、物物流合一一(B)有商流流和输入入物流而而无输出出物流(C)有有商流而而无物流流(D)有物流流而无商商流9.有物物流而无无商流的的是（ ）。(A)产产权交易易(B)企业内内部调拨拨物流(C)房房地产开开发企业业(D)第三方方物流10.按按物流系系统性质质分类的的是（ ）。(A)宏宏观物流流和微观观物流(B)国国际物流流和区域域物流(C)社社会物流流和企业业物流(D)供供应物流流、生产产物流、销售物物流、回回收及废废

8、弃物流流11.物物流设施施、物流流装备、物流工工具、信信息技术术等属于于（ ）。(A)物物流系统统的一般般要素 (B)物流系系统的物物质基础础要素(C)物物流系统统的功能能要素(D)物流系系统的支支持要素素12.包包装、装装卸、搬搬运、储储存、运运输、配配送、信信息等属属于（ ）。(A)物物流系统统的一般般要素 (B)物流系系统的物物质基础础要素(C)物物流系统统的功能能要素(D)物流系系统的支支持要素素13. 物流系系统的一一般要素素包括（ ）。(A)体体制制度度、法律律法规、行政命命令和标标准化系系统等 (B)人人、财、物(C)物物流设施施、物流流装备、物流工工具、信信息技术术(D)包包装

9、、装装卸、搬搬运、储储存、运运输、配配送、信信息等14. 物流系系统的物物质基础础要素包包括（ ）。(A)体体制制度度、法律律法规、行政命命令和标标准化系系统等 (B)人人、财、物(C)物物流设施施、物流流装备、物流工工具、信信息技术术(D)包包装、装装卸、搬搬运、储储存、运运输、配配送、信信息等15. 物流系系统的支支持要素素包括（ ）。(A)体体制制度度、法律律法规、行政命命令和标标准化系系统等 (B)人人、财、物(C)物物流设施施、物流流装备、物流工工具、信信息技术术(D)包包装、装装卸、搬搬运、储储存、运运输、配配送、信信息等16. 关于第第三方物物流与第第四方物物流区别别描述不不正确

10、的的是（ ）。(A)第第四方物物流是建建立在企企业物流流业务外外包的基基础上 (B)第第四方物物流能够够提供比比第三方方物流范范围更广广的服务务(C)第第四方物物流是物物流软件件的运营营者(D)第第三方物物流是物物流硬件件服务供供应商17.供供应链有有两种不不同类型型的功能能：物理理功能和和（ ）功功能。(A)经经济功能能 (B)市市场中介介功能 (CC)衔接接功能 (DD)供应应功能18.供供应链管管理的特特征有：复杂性性、（ ）、面向用用户需求求、交叉叉性。（A）动动态性 （BB） 计计划性 （CC） 重重复性 （DD） 多多样性19.根根据供应应链功能能模式可可以把供供应链分分为：（ ）

11、。(A)稳稳定供链链和动态态供应链链 (B)平平衡供应应链和倾倾斜供应应链(C)有有效性供供应链和和反应性性供应链链 (D)推推动式供供应链和和拉动式式供应链链20.根根据供应应链存在在的稳定定性可以以把供应应链分为为：（ ）。(A)稳稳定供应应链和动动态供应应链(BB)平衡衡供应链链和倾斜斜供应链链(C)有有效性供供应链和和反应性性供应链链 (D)推推动式供供应链和和拉动式式供应链链21.根根据供应应链容量量与用户户需求的的关系可可以把供供应链分分为：（ ）。(A)稳稳定供链链和动态态供应链链 (B)平平衡供应应链和倾倾斜供应应链(C)有有效性供供应链和和反应性性供应链链 (D)推推动式供供

12、应链和和拉动式式供应链链22.包包装一般般可分为为商业包包装和（ ）。（A）出出售包装装（B）储储存包装装（C）运运输包装装 （DD）简单单包装23.零零散物品品放置地地面状态态的物品品装卸搬搬运活性性指数是是（ ）。（A）44 （BB） 33 （C） 2 （DD）024.装装入小于于物流模模数尺寸寸以下的的箱内物物品装卸卸搬运活活性指数数是（ ）。（A）44 （BB） 33 （C） 2 （DD）125.托托盘化包包装物品品状态的的活性指指数是（ ）。（A）44 （BB） 33 （C） 2 （DD）126.已已在收发发货区台台车上状状态的活活性指数数是（ ）。（A）44 （BB） 33 （C）

13、 2 （DD）027.集集装箱和和大型包包装箱物物品状态态的装卸卸搬运活活性指数数是（ ）。（A）44 （BB） 33 （C） 2 （DD）028.物物流的两两大实体体功能是是保管与与（ ）。（A）包包装 （BB） 装装卸搬运运 （C）运运输 （DD）流通通加工29.物物流的时时间效用用是通过过（ ）创创造的。（A）保保管 （BB） 装装卸搬运运 （C）包包装 （DD）流通通加工30.企企业物流流与社会会物流的的衔接点点是（ ）。（A）供供应物流流 （BB） 生生产物流流 （C）销销售物流流 （DD）逆向向物流31.负负责制定定物流运运营计划划、物流流运营信信息支持持和财务务管理，确确定执行行

14、管理层层人员的的职责权权限、物物流人事事、薪酬酬以及行行政后勤勤支持的的是（ ）。（A）物物流决策策管理层层（B）物物流职能能管理层层（C）物物流执行行管理层层（D）物物流作业业管理层层32.物物流系统统的目标标有：（ ）目目标、快快捷目标标、节约约目标、规模优优化目标标、库存存控制目目标、安安全性目目标。（AA）资金金（B）科科学（CC）服务务（D） 成功33.条条形码技技术属于于（ ）。（A） 物流信信息标志志与采集集技术 （BB） 物物流信息息传输技技术（C） 物流信信息存储储技术（D） 物流信信息处理理技术34.EEDI技技术属于于（ ）。（A） 物流信信息标志志与采集集技术 （BB）

15、 物物流信息息传输技技术（C） 物流信信息存储储技术（D） 物流信信息处理理技术35.物物流信息息管理、物流成成本管理理和物流流质量管管理属于于（ ）。（A） 物流服服务对象象管理 （BB） 物物流控制制要素管管理（C） 物流职职能管理理（D） 物流战战略管理理36.以以下不属属于物流流控制要要素管理理的是（ ）。（A）物物流成本本管理 （BB）物流流信息管管理（C）物物流质量量管理（D）物物流战略略管理37.可可以在全全球范围围内实现现全天候候、实时时地为用用户提供供精确的的位置、速度与与时间信信息的是是（ ）。（AA）EDDI（B）EEOS（C）GGPS（D）GGIS 38.利利用计算算机

16、系统统管理各各种与地地域、空空间相关关的信息息，在显显示器上上对地图图进行任任意图层层放大、缩小与与调用，对对地理要要素和运运输工具具进行直直观显示示的是（ ）。（A）EEDI（B）EEOS（C）GGPS（D）GGIS 39.地地理信息息系统的的英文简简称是（ ）。（A）EEDI（B）EEOS（C）GGPS（D）GGIS 40.全全球定位位系统的的英文简简称是（ ）。（A）EEDI（B）EEOS（C）GGPS（D）GGIS 41. 电子订订货的英英文简称称是（ ）。（A）EEDI（B）EEOS（C）GGPS（D）GGIS 42. 电子数数据交换换技术的的简称是是（ ）。（A）EEDI（B）EE

17、OS（C）GGPS（D）GGIS 43. 以下不不属于操操作层的的信息管管理的是是（ ）。（A）单单证信息息的传输输与监控控（B）价价格的确确定（C）业业务状态态信息的的追踪与与查询（D）运运输调度度计划信信息 44. 以下不不属于管管理层的的信息管管理的是是（ ）。（A）成成本核算算（B）价价格的确确定（C）流流通价格格规划（D）运运输调度度计划信信息 45. 属于操操作层的的信息管管理的是是（ ）。（A）成成本核算算（B）出出入库信信息（C）流流通价格格规划（D）运运输调度度计划信信息 46. 属于管管理层的的信息管管理的是是（ ）。（A）单单证信息息的传输输与监控控（B）价价格的确确定（

18、C）业业务状态态信息的的追踪与与查询（D）成成本核算算 47.物物流质量量具体包包含以下下内容：（ ）、物品质质量、工工作质量量、工程程质量。（A） 管理质质量 （BB） 客客户服务务质量（C） 综合质质量（D） 技术质质量48.适适合于外外部环境境较为稳稳定、采采用常规规技术、重视内内部运营营效率、操作人人员素质质比较好好的中型型规模企企业的组组织结构构是（ ）。（A） 功能集集合型物物流组织织（B）功功能独立立型物流流组织（C）功功能分散散型物流流组织（DD）一体体化物流流组织49.具具有使物物流的职职能更明明确，能能够扩大大企业物物流经营营的比重重，增加加企业物物流活动动，保证证整体生生

19、产和营营销的协协调等优优点的组组织结构构是（ ）。（A） 功能集集合型物物流组织织 （BB）功能能独立型型物流组组织（C） 功能分分散型物物流组织织（D）一一体化物物流组织织50适合合运用在在特大型型制造企企业与大大型流通通企业，如如外贸集集团公司司，并且且必须以以高度的的信息化化手段进进行物流流流程的的准确和和及时控控制的组组织结构构是（ ）。（A） 功能集集合型物物流组织织 （BB）功能能独立型型物流组组织（C） 功能分分散型物物流组织织（D）一一体化物物流组织织51.在在物流客客户服务务战略的的阶段中中，其中中物流企企业应在在控制的的范围内内，向顾顾客提供供无差别别的基本本服务的的阶段是

20、是（ ）。（A）市市场进入入阶段（B）市市场扩张张阶段（CC）市场场创新阶阶段（DD）市场场成熟阶阶段52.对对客户实实行有差差别的客客户服务务，带领领自己的的客户群群和其他他物流企企业，将将其所在在的整个个物流市市场推上上新的服服务平台台的阶段段是（ ）。（A） 市场进进入阶段段（B）市市场扩张张阶段（C）市市场创新新阶段（DD）市场场成熟阶阶段53.反反映了仓仓库的最最大存储储能力的的参数是是（ ）。（A） 库房面面积利用用率（B）仓仓容（C） 仓容利利用率（D）仓仓库周转转系数54.反反映仓库库动态情情况，是是生产性性仓库和和流流通通性仓库库的重要要指标的的是（ ）。（A） 库房面面积利

21、用用率（B）仓仓容（C） 仓容利利用率（D）仓仓库周转转系数55. （ ）占占全部集集装箱总总数800以上上。（A） 杂货集集装箱（B）散散货集装装箱（C） 冷藏集集装箱 （D）铝铝合金集集装箱56.我我国集装装箱的重重量系统统采用55t、110t、20tt、300t四种种，对应应20tt的型号号是（ ）。（A） 5D（B）110D（C）11CC（D）11AA57.主主要使用用于物流流领域的的条形码码是（ ）。（A）通通用商品品条形码码（B）定定量储运运单元条条码（C）变变量储运运单元条条码（DD）贸易易单元1128条条码58.物物流基础础模数尺尺寸为（ ）。（A）112000mm10000m

22、mm（B）1200mm800mm（C）1100mm1100mm（D）600mm400mm59.物物流模数数是物流流设施与与设备的的尺寸基基准，以以（ ）为为主。（A）112000mm10000mmm（B）1200mm800mm（C）1100mm1100mm（D）600mm400mm60.国国际标准准集装箱箱的标准准换算单单位是（ ）。（A）220英寸寸（B）330英寸寸（C）440英寸寸（D）445英寸寸61. 1 FFEU=（ ）TTEU。（A）11（B）11.5（C）22（D）22.5二、公共共关系管管理知识识、物流流业务活活动基础础知识（助理物物流师级级占1分分）62. （ ）的的数量占

23、占总客户户数量比比例600，所所创造的的利润占占企业总总利润的的10。（A）关关键客户户（B）潜潜力客户户（C）一一般客户户（D）VVIP客客户 63. （ ）的的数量占占总客户户数量比比例300，所所创造的的利润占占企业总总利润的的30。（A）关关键客户户（B）潜潜力客户户（C）一一般客户户（D）VVIP客客户 64. （ ）的的数量占占总客户户数量比比例100，所所创造的的利润占占企业总总利润的的60。（A）关关键客户户（B）潜潜力客户户（C）一一般客户户（D）VVIP客客户 65.关关系档次次是松散散随机、服务目目标是客客户满意意度,这这类的客客户是（ ）。（A）关关键客户户（B）潜潜力

24、客户户（C）一一般客户户（D）VVIP客客户 66.关关系档次次是经常常往来、客户目目标是客客户价值值提高的的客户是是（ ）。（A）关关键客户户（B）潜潜力客户户（C）一一般客户户（D）VVIP客客户 67.关关系档次次是固定定紧密、服务目目标是客客户的全全面利益益,这类类的客户户是（ ）。（A）关关键客户户（B）潜潜力客户户（C）一一般客户户（D）VVIP客客户 68. 关于潜潜力客户户，以下下描述不不正确的的是（ ）。（A）数数量比例例占300（B）企企业利润润比例占占30（C）关关系档次次是固定定紧密 （DD）客户户目标是是客户价价值提高高69. 物流企企业必须须通过差差异化服服务提高高

25、客户价价值，特特别是提提高（ ）的的价值。（A）关关键客户户（B）潜潜力客户户（C）一一般客户户（D）VVIP客客户 70 向向买卖双双方提供供利用第第三方专专业人员员配送产产品的各各种可供供选择方方式的增增值服务务是（ ）。（A）以以时间为为核心的的服务（B）以以客户为为核心的的服务（C）以以促销为为核心的的服务（D）以以制造产产品为核核心的服服务三、相关关法律，法法规知识识（助理理物流师师级占44分）严严敏琳71.（）是物流法律法规集中表现的核心部分，并扩展到其他运输方式和仓储等物流功能活动。（A）国国际海运运 （B）国国际空运运（C）国国际陆运运（D）国国际邮政政72.我我国实行行劳动者

26、者每日工工作时间间不超过过8h，平平均每周周工作时时间不超超过（ ）的的工时制制定。（A）440h（B）442h（C）444h（D）446h73.适适用于海海上运输输合同，而而不适用用于航次次租船合合同的规规则是（ ）。（A）海海牙规则则（B）维维斯比规规则（C）汉汉堡规则则（D）华华沙公约约74.延延长诉讼讼时效为为2年的的规则是是（ ）。（A）海海牙规则则（B）维维斯比规规则（C）汉汉堡规则则（D）华华沙公约约75.明明确了提提单的最最终效力力的规则则是（ ）。（A）海海牙规则则（B）维维斯比规规则（C）汉汉堡规则则（D）华华沙公约约76.实实行修正正后的统统一责任任制，多多式联运运经营人

27、人对全程程运输负负责的是是（ ）。（A）联联合国国国际货物物多式联联运公约约 （B）联联运单证证统一规规则（C）多多式联运运单证规规则（D）海海牙议定定书77.实实行网状状责任制制的是（ ）。（A）联联合国国国际货物物多式联联运公约约 （B）联联运单证证统一规规则（C）多多式联运运单证规规则（D）海海牙议定定书78.实实行一种种介于网网状责任任制和统统一责任任制之间间的责任任形式的的是（ ）。（A）联联合国国国际货物物多式联联运公约约 （B）联联运单证证统一规规则（C）多多式联运运单证规规则（D）海海牙议定定书79.境境外启运运，通过过境内陆陆路运输输的货物物是（ ）。（A）过过境货物物 （B

28、）转转运货物物（C）出出境货物物（D）通通运货物物80.在在境内设设立海关关的地点点换装运运输工具具，而不不通过境境内陆路路运输的的货物是是（ ）。（A）过过境货物物 （B）转转运货物物（C）出出境货物物（D）通通运货物物81.由由船舶、航空器器载运入入境并由由原装运运输工具具载运出出境的货货物是（ ）。（A）过过境货物物 （B）转转运货物物（C）出出境货物物（D）通通运货物物82.进进口货物物的收货货人应当当自运输输工具申申报进境境之日起起（ ）内内向海关关申报。（A）77日 （B）114日（C）330日（D）660日83.出出口货物物的发货货人除海海关特准准的外应应当在装装货的（ ）以前向

29、海关申报。（A）224小时时 （B）336小时时（C）448小时时（D）660小时时84.进进口货物物的收货货人自运运输工具具申报进进境之日日起超过过（ ）未未向海关关申报的的，其进进口货物物由海关关提取变变卖处理理。（A）11个月 （B）33个月（C）66个月（D）11年85.进进出口货货物的纳纳税义务务人，应应当自海海关填发发税款缴缴纳证的的次日起起（ ）内内缴纳税税款。（A）330日 （B）114日（C）77日（D）33日86.不不属于我我国海海洋运输输货物保保险条款款规定定的基本本险别的的是（ ）。（A）平平安险 （B）水水渍险（C）一一切险（D）罢罢工险87.不不属于特特殊附加加险的

30、是是（ ）。（A）黄黄曲霉素素险 （B）拒拒收险（C）生生锈险（D）舱舱面险88.不不属于一一般附加加险的是是（ ）。（A）污污染险 （B）拒拒收险（C）生生锈险（D）恶恶味险89.以以下属于于特殊附附加险的的是（ ）。（A）污污染险 （B）破破碎险（C）生生锈险（D）舱舱面险90.以以下属于于一般附附加险的的是（ ）。（A）渗渗漏险 （B）拒拒收险（C）舱舱面险（D）黄黄曲霉素素险91.以以下关于于出口商商品检验验的法律律责任描描述不准准确的是是（ ）。（A）将将必须经经商检机机构检验验的进口口商品未未报经检检验而擅擅自销售售或使用用的，由由商检机机构没收收违法所所得，并并处货值值520的罚

31、款款。 （B）未未经国家家商检部部门许可可，擅自自从事进进出口商商品检验验鉴定业业务的，由由商检机机构责令令停止非非法经营营，没收收违法所所得，并并处违法法所得11倍以上上3倍以以下的罚罚款。（C）进进口或出出口属于于掺杂掺掺假、以以假充真真、以次次充好的的商品，由由商检机机构责令令停止进进口或者者出口，没没收违法法所得，并并处货值值金额550以以上3倍倍以下的的罚款。（D）以以不合格格进出口口商品冒冒充合格格进出口口商品的的，由商商检机构构责令停停止进口口或者出出口，没没收违法法所得，并并处货值值金额11倍以上上3倍以以下的罚罚款。92.企企业内部部无纸化化信息传传输技术术是（ ）。（A）E

32、EDI （B）IInteerneet（C）IIntrraneet（D）EExtrraneet 93. （ ）是是企业巩巩固客户户策略中中最具有有战略意意义的方方法，是是实现利利润长期期增长、保证长长远发展展的有效效途径。（A）建建立物流流服务品品牌 （B）提提供物流流客户满满意度（C）开开发物流流服务新新项目（D）强强化内部部客户管管理94.通通常安装装在仓库库、作业业场所的的两侧梁梁柱或两两侧地面面上，因因而具有有重量大大、占地地面积小小，且运运行时不不妨碍作作业场所所的其他他工作的的特点的的起重机机是（ ）。（A）桥桥式起重重机 （BB）门式式起重机机 （CC）门座座式起重重机（D）岸岸边

33、集装装箱起重重机95.物物流中最最频繁的的活动，平平均消耗耗了物流流总成本本的100，却却不产生生物流的的新效用用和新价价值的是是（ ）。（A）运运输 （B）包包装（C）仓仓储（D）装装卸搬运运物流英语语占100分严敏敏琳1、（ ） is a ssysttem appplieed tto mmaxiimizze pproffitss foor aall parrtiees iin tthe whoole loggisttic sysstemm annd ootheer eeconnomiic ssysttemss. (A) Suupplly CChaiin (B) Cusstommer Rel

34、latiionsshipp Maanaggemeent (C) Sttanddarddizeed LLogiistiic (D) Suppplyy Chhainn Maanaggemeent2、（ ）iis ssofttwarre tto mmanaage thee reelattionnshiip aand commmunnicaatioon bbetwweenn cuustoomerrs aand supppliierss. (A) Cuustoomerr Reelattionnshiip (BB) CCusttomeer RRelaatioonshhip Mannageemennt (C

35、C) SStanndarrdizzed Loggisttic (D) Suupplly CChaiin MManaagemmentt3、A loggistticss ceenteer cconssistts oof aa seeriees oof iinteegraatedd loogissticc acctivvitiies, ( ), eequiipmeentss, aand infformmatiion nettworrk. (A) prroceessees (B) syysteems(C) serrvicce (D) infformmatiion4、( ) refferss too c

36、oontaaineers traanspportted by raiilwaay uusinng tthe briidgees tthatt liink botth eendss seeparrateed bby rriveers or oceeanss. (A) Trranssporrt(BB)Brridgge ttrannspoort (C) Liink traanspportt (D) Trranssporrt aagennciees5、( ) is a rresuult of intternnatiionaal ccommmercciall acctivvitiies, crrosss

37、 boordeer iinveestmmentt, aand impporttingg annd eexpoortiing acttiviitiees.(A) Intternnatiionaal ttradde (B) Innterrnattionnal loggistticss (C) Intternnatiionaal ttrannspoort (D) Intternnatiionaal sservvicee6、( ) is thee reelattionnshiip bbetwweenn suuppllierrs aand cusstommerss. IIn tthe suppplyy

38、chhainn, ssuppplieers rannk bbefoore buyyer, seelleer aand cusstommerss.(A) Suppplyy Chhainn (BB) CCusttomeer RRelaatioonshhip Mannageemennt(C) Staandaardiizedd Loogissticc (DD) SSuppply Chaain Mannageemennt7、Coostss foor llogiistiics aree siimillar to alll ottherr buusinnessses andd inncluude fixxe

39、d cosst, ( ) annd mmanaagemmentt coost.(A) traanspportt coost (BB)baasedd coost (C) innvenntorry ccostt (D)varriabble cosst8、( ) iis aalwaays thee toop cconccernn waarehhousses to hanndlee gooodss. (A) Loogissticcs (B) Trranssporrt (C) Saafetty (DD) iinveentoory9、Loogissticcs ( ) reeferrs ggeneerall

40、 loogissticcs kknowwleddge, maaterrialls, imaagess, ddataa annd ddocuumenntattionn.(A) sysstemm (B) ennginneerringg(C) innforrmattionn (D) coost10、DDisttribbutiion loggistticss iss thhe ( ) proocesss iin wwhicch ffinaal pprodductts aare delliveeredd frrom selllerrs tto bbuyeers. (A) deelivveryy (B)c

41、ommmunnicaatioon(CC) ttrannspoort (D) infformmatiion11、( ) iis gguarrantteedd byy thhe ffulll maarkeet ssuppply andd Juust-In-Timme (JITT).(A) Zerro IInveentoory (B) Coontrrol Invventtoryy (CC) SSafee sttockk (D) Fuull stoock12、( ) reeferrs tto mminiimumm innvenntorry lleveel ggiveen tthe forrecaasteed mmarkket demmandd.(A) Zerro IInveentoory(B) Conntrool IInveentoory (C) Saafe stoock (DD) FFulll sttockk13、( ) is thee meethood tto kkeepp thhe bbes