员工教育培训实施管理方案8860.docx
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1、员工培训训管理办办法编制:部部门职职位:日日期:审核:部部门职职位:日日期:批准:部部门职职位:日日期:员工教育育培训实实施管理理办法(讨讨论稿)【目的】1、规范范和促进进集团培培训工作作持续、系系统的进进行,通通过知识识、经验验、能力力的积累累、传播播、应用用与创新新,提升升员工职职业技能能与职业业素质,使使之适应应集团业业务发展展的需要要。【培训原原则】2、以符符合业务务发展与与组织能能力提升升为基本本原则,并并注意前前瞻性和和系统性性。【适用范范围】3.本办办法适用用康佳集集团深圳圳总部公公司所有有培训活活动的规规划、实实施、效效果评价价等相关关的部门门与员工工。各分分康、分分公司参参照
2、此办办法另行行制定,报报康佳学学院备案案。【类别与与组织】10.康康佳学院院提供的的培训方方式可分分为以下下9类,由由康佳学学院统一一组织。10.11新员工工培训:指新进进员工在在试用期期间须接接受的入入职培训训,包括括集团统统一组织织的集中中培训和和各部门门安排的的专业培培训。集集团总部部的新员员工由康康佳学院院统一组组织,各各分公司司、分康康的新进进员工由由其参照照总部的的培训内内容自行行安排。10.11.1康康佳学院院统一组组织实施施的入职职培训内内容包括括:l 公司的历历史、概概况、业业务、发发展规划划、产品品及技术术概况等等l 公司的经经营理念念、核心心价值观观、员工工道德规规范和行
3、行为准则则l 基本人事事制度l 安全与质质量l 职业道德德与职业业精神l 职业生涯涯规划10.11.2由由用人部部门实施施的入职职培训内内容包括括:l 部门承担担的主要要职能和和责任、规规章和制制度l 岗位职责责介绍、业业务操作作流程和和作业指指导10.22任职能能力:指指公司为为更新/扩展员员工知识识面、提提升任职职能力和和晋升职职务准备备、增进进工作效效率所组组织的各各项培训训(含研研讨会)。主主要包括括:l 中高层管管理人员员(包括括:集团团中层以以上领导导、各分分康中层层以上领领导、分分公司的的副总以以上人员员) :管理技技能、领领导力提提升、决决策思维维能力等等;l 后备干部部培训:
4、角色转转变、职职业技能能提升、管管理技能能培养等等l 集团研发发人员:项目管管理培训训、项目目团队管管理培训训等;l 集团市场场营销人人员:营营销管理理、销售售管理、销销售技巧巧培训l 售后服务务培训:优质客客户服务务;l 其他行政政部门:职业精精神与职职业素质质 l 技术培训训、产品品培训、岗岗位业务务技能培培训有集集团各部部门、各各事业部部自行组组织, 报报康佳学学院备案案。l 客户培训训(公司司的战略略性合作作伙伴):康佳文文化、营营销策略略等10.33外派培培训:因因工作需需要且没没有安排排或不能能提供内内部培训训的,可可参加社社会上专专业培训训机构或或院校所所组织的的培训。10.44
5、出国考考察和培培训:指指公司根根据工作作需要,组组织部分分员工出出国考察察,接受受中、短短期训练练,以开开阔员工工视野,增增长见识识。10.55委托培培养:因因公司发发展需要要及企业业后备人人才培养养的需要要,由公公司直接接选派或或由个人人申请、经经公司批批准,送送去大专专院校定定向脱产产学习。10.66战略性性培训:指为了了满足公公司永续续发展需需要而进进行的培培训,主主要包括括关键且且稀缺人人才培训训、培养养核心竞竞争能力力所需的的持续培培、训接接班人培培养。10.88文化制制度培训训:指公公司为了了推行新新的或经经改良的的企业文文化、管管理体系系而进行行的培训训,旨在在实行新新的管理理方
6、法、行行为规范范。如康康佳员工工行为规规范、IISO990000质量管管理体系系、ISSO1440000环境管管理体系系、人力力资源管管理制度度等方面面的培训训。10.99其他形形式的学学习。10.110培训训费用按按照不同同的类别别,由企企业和个个人分担担,以体体现“谁受益益,谁投投资”的思想想。培训类别别企业承担担百分比比个人承担担百分比比1KA新员工培培训100%-2KSH任职能力力/素质质培训70-1100%0-300%3K专项技能能/资格格培训100%-4SK出国考察察和培训训100%-5KS委托培养养30-660%40-770%6K业余进修修0-500%0-1000%7SK战略性培
7、培训70-1100%0-300%8SAH文化制度度培训100-9其他形式式的学习习根据具体体情况确确定根据具体体情况确确定注:K-知识 AA-态度度 S-技技能 H-习习惯10.111公司司培训重重点为KK、S、HH类,注注重培训训内容的的实用性性。【计划与与实施】11集集团年度度培训计计划由康康佳学院院组织制制定,经经人力资资源总监监审核,总总裁批准准后,康康佳学院院正式发发布并组组织执行行。各事事业部、分分康、分分公司的的年度计计划有各各单位的的培训管管理员制制定,报报康佳学学院审核核,经人人力资源源经理和和总裁批批准后由由培训负负责人组组织实施施。12.计计划程序序12.11上年度度培训
8、计计划实施施效果的的评价与与总结12.22每年110月份份由康佳佳学院组组织培训训需求调调查,进进行综合合分析12.33每年的的11月月份,汇汇总调查查结果,并并制定本本年度培培训计划划12.44每年112月份份,计划划的审核核与报批批公司12.55上述各各项工作作完成时时间的管管理参见见附件培培训工作作流程13费用用预算、分分配与管管理13.11年度培培训预算算一般不不得低于于公司上上年销售售收入的的 %。13.22在制定定年度计计划时,由由康佳学学院分别别确定各各项培训训所需的的具体费费用,并并汇总为为年度的的培训预预算。13.33预算经经与财务务部门沟沟通协商商后,康康佳学院院报总裁裁批
9、准,并并将培训训计划和和预算报报公司财财务部门门备案。13.44计划内内的培训训费用,由由各主管管副总裁裁/总监监/分厂厂总经理理批准开开支,财财务部门门担负审审核责任任。康佳佳学院监监督费用用的使用用方向和和使用效效果。13.55内部有有能力培培训的课课程,由由内部培培训师培培训,以以减少费费用支出出。13.66费用分分配把握握以下原原则:知知识、技技能培训训是重点点;业务务部门、创创造性部部门的培培训优先先于服务务部门、事事务性部部门;干干部、专专业骨干干培训重重于一般般员工培培训;上上年度关关键绩效效领域发发生重大大不良事事件且有有能力不不足因素素的,应应当首先先满足该该项目的的培训。1
10、4培培训实施施与监控控14.11根据年年度培训训计划的的进度,组组织实施施公司级级的培训训活动。14.22康佳学学院负责责跟踪年年度计划划的落实实,保障障各部门门或个人人按计划划进度实实施培训训。14.33康佳学学院负责责监督培培训费用用的使用用方向,防防止挪作作他用。14.44康佳学学院为公公司的每每位员工工建立个个人培训训档案,保保存个人人参加培培训记录录,包括括:l 参加培训训的登记记/签到到表l 获得的各各类证书书复印件件l 获得的各各类培训训资料目目录l 参加内部部考试试试卷。14.55培训结结束,培培训教材材应当收收归康佳佳学院,充充实公司司培训资资源,并并供相关关员工查查阅。15
11、例外外管理:由于特特别情况况发生的的培训需需求,未未列入公公司年度度培训计计划的,按按以下程程序处理理。15.11涉及个个人的培培训需求求和费用用,由个个人提出出申请,康康佳学院院审核,报报总裁批批准后实实施。15.11.1属属于公司司业务急急需的,经个人人申请批批准后列列入培训训计划的的,费用用由公司司支付。15.11.2属属于个人人发展,但但与公司司业务相相关的,经个人人申请批批准后,可列入入培训计计划,费费用先由由个人支支付,完完成学业业后凭相相关证书书或证明明报销。15.11.3特特殊情况况,因个个人经济济原因,可可申请经经总裁批批准后,由由公司先先期支付付。15.11.4与与公司业业
12、务无关关,纯属属个人爱爱好或兴兴趣,费费用由个个人支付付,公司司不予报报销,且且不得占占用工作作时间。15.22涉及部部门的培培训需求求和费用用,由部部门提出出申请,康康佳学院院审核,报报总裁批批准后实实施,否否则财务务不与报报帐。15.33涉及公公司范围围的培训训需求和和费用,由由康佳学学院直接接提出申申请,报报总裁批批准后组组织实施施。【内部培培训资源源建设与与管理】16.培培训资源源包括内内部培训训培训师师、培训训教材、培培训设施施设备、培培训信息息系统、培培训经费费。17.内内部培训训师制度度17.11内部培培训师资资格与培培养17111讲讲师的来来源各级干部部:各级级干部皆皆担负有有
13、培养员员工的责责任,是是内部兼兼职教师师的主要要承担者者;业务骨干干或技术术尖子:各职能能部门的的业务骨骨干,技技术部门门的技术术尖子将将是员工工业务培培训的主主要教师师来源;17.11.2内内部讲师师的分类类内部培训训师分为为公司级级兼职讲讲师和部部门级讲讲师。171121公司司级兼职职教师凡担任集集团统一一组织的的培训课课程(包包括:新新员工培培训、各各级干部部培训等等)的讲讲师为兼兼职讲师师。公司司级兼职职讲师由由康佳学学院统一一管理。 兼职讲讲师分为为讲师、高高级讲师师、资深深讲师。讲师:主主讲专业业领域两两年以上上工作经经验并有有良好的的业绩表表现,做做临时讲讲师期间间讲课课课时达1
14、10个班班次高级讲师师:主讲讲专业领领域四年年以上工工作经验验并有良良好的业业绩表现现、授课课场次330班次次以 上、660以以上培训训场次学学员评价价在良等等以上。资深讲师师:主讲讲专业领领域四年年以上工工作经验验并有良良好的业业绩表现现、授课课场次550班次次以上、880以以上培训训场次学学员评价价在良等等以上。171122部门门级讲师师:担任任各部门门组织的的基层员员工培训训课程,包包括:新新员工的的上岗培培训和老老员工的的业务培培训的讲讲师。部部门级讲讲师由各各业务部部门管理理。171123内部部培训负负责所讲讲授课程程内容的的优化、资资料收集集、教材材的编写写及教学学水平提提高等。培
15、培训师以以自主培培训和在在职培训训为主。企企业在外外派培训训、工作作时间方方面给予予一定的的优惠和和支持。康康佳学院院每年将将为内部部培训师师不定期期的举行行“讲师技技能训练练”,并提提供课件件开发、教教材编写写、课程程讲授方方面的资资源与支支持。17.11.3兼兼职讲师师的申报报:凡申申报兼职职讲师必必须填写写兼职职讲师申申报表,交交康佳学学院,由由康佳学学院同HHR部门门联合评评审,资资历、课课件、讲讲授水平平达到要要求者聘聘为公司司级兼职职讲师。集集团每半半年组织织一次评评定。17.11.4兼兼职讲师师的奖励励:初级中级高级资深工作时间间40506080非工作时时间80100120150
16、培训师可可以获得得一定金金额书籍籍费,其其中初级级培训培培训师为为2000元/年年,高级级培训师师为5000元/年。同同时可以以优先参参加讲授授领域的的外部培培训。17.22内部培培训师职职责17.22.1内内部培训训是企业业员工内内部兼职职的行为为,不能能因为培培训或授授受培训训而影响响本职工工作。17.22.2内内部培训训师主要要履行以以下职责责:l 承担相关关的教学学任务;l 负责内容容的优化化、资料料的收集集,总结结本专业业领域的的管理、操操作经验验,编写写教材和和提高讲讲授水平平;l 学习、消消化外部部培训课课程,引引入企业业;l 本专业领领域或本本部门的的文化制制度培训训;l 在不
17、影响响工作的的前提下下,不断断学习,经经常开展展专题模模拟培训训;l 根据培训训部门设设计的培培训方案案和计划划进行培培训,如如有改动动应事先先征得培培训部门门的同意意。17.33内部培培训师管管理17.33.1初初级培训训师通过过内部试试讲确认认其资格格,高级级培训师师通过试试讲和考考核确认认其资格格。 17.33.2培培训结束束,学员员和培训训组织者者要对培培训师进进行考评评。17.33.3康康佳学院院每年对对内部培培训师认认证一次次,不合合格的解解聘,认认为一般般的要协协助、督督促其提提高。高高级讲师师若一年年不上课课的,降降为讲师师,讲师师若半年年不上课课的,自自动降为为部门级级讲师。
18、17.33.4康康佳学院院负责组组织培训训师的集集体学习习、提升升活动。根根据康佳佳学院确确定的课课程框架架,对不不同的主主题成立立开发小小组,各各专题组组不定期期召开讨讨论会,对对课件进进行研讨讨。17.33.5 各级领领导皆负负有培训训人才的的职责,其组织织与参与与的情况况作为任任职资格格的达标标认证之之一,其其授课表表现纳入入其个人人的业绩绩考核。17.33.5培培训师的的课酬规规定见第第17.1.44条。17.44 外聘聘讲师为广泛的的引进与与吸收国国内外的的先进技技术和管管理知识识、经验验,加强强与国内内外企业业、科研研院所、专专业培训训机构的的相互交交流与合合作,集集团将根根据不同
19、同的需要要,从国国内外聘聘请优秀秀的讲师师、专家家来公司司进行讲讲学与授授课。17.44.1外外聘讲师师的来源源高等学校校、科研研单位;培训机构构、顾问问公司;优秀企业业高级的的高级管管理人才才和技术术人才。17.44.2外外聘讲师师的审查查部门和和聘请程程序17.44.2.1资格格审查17.44.2.1.11技术/业务类类讲师。由由技术/业务部部门和培培训部门门进行资资格审查查;17.44.2.1.22管理类类讲师。由由培训部部门和人人力资源源部进行行资格审审查,审审查内容容包括:专业背背景、从从事职位位、教学学内容、教教学水平平。17.44.2.2聘请请程序凡聘请外外部讲师师必须由由聘请部
20、部门填写写外聘聘讲师申申请表,经经资格审审查,报报培训部部门备案案。17.44.2.3课酬酬确定17.44.2.3.11课酬标标准讲师分类课酬差旅费外聘讲师、中中干、副教授、高高工、副副总或以以上特殊情况况17.44.2.3.22支付办办法课酬由各各主办部部门统一一申请,经经主管部部门核实实和康佳佳学院批批准后,由由财务部部支付。17.44.3外外聘讲师师的职责责17.44.3.1外聘聘讲师必必须根据据公司的的培训需需要,提提交教学学内容和和培训方方案。最最后经主主办部门门和培训训部门批批准后实实施。如如有改动动应事先先征得同同意。17.44.3.2外聘聘讲师必必须保质质保量地地完成双双方协商
21、商的培训训任务。18 培训教材材。18.11内部教教材。内内部培训训教材通通过以下下渠道建建设:l 工作提升升计划的的经验分分享与教教训总结结;l 企业本年年度重大大事件(成成功或失失败)的的案例;l 培训师组组织开发发l 康佳学院院组织开开发18 2外部培培训教材材引入和和消化 凡公司司聘请外外部机构构进行培培训的,外外部机构构必须提提供教材材,教材材由康佳佳学院统统一归档档管理;集团员员工参加加外派公公开课程程的应在在培训结结束一周周内将教教材的原原件或复复印件交交康佳学学院存档档。内部部讲师可可以借阅阅相关主主题的教教材。18.22培训教教材的载载体可以以是书面面文字、电电子文档档、录音
- 配套讲稿:
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