成功管理者的智慧10124.docx

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1、成功管理者的管理智慧成功管理者的管理智慧 1、成功管理的基本原则是什么？最重要的两项就是以自己的组织为荣，与对工作的热忱。但我们在企业管理的科教书上却找不到这两条。 2、有良好的管理才能吸引最优秀的工作人员，并引导他们，让他们各展其才。3、谋谋划发展展的战略略必须具具有一定定的前瞻瞻性，预预示未来来的方向向。同时时要保持持整体性性，不可可让偏见见支配了了发展战战略。 4、要要立即行行动。如如果你不不能在未未来七十十二小时时开始，你你就永远远不会开开始。胜胜利者都都是实事事求是的的理想实实践家，他他们奉为为圣旨的的一句格格言是：“现在在就行动动。”“不不要考虑虑过多。”“立立即下决决定，不不思前

2、顾顾后。”“每每天检讨讨进度，快快速行动动。”“要要快速得得令人刮刮目相看看。” 没有彻彻底的行行动就不不会有杰杰出的成成就。会会动脑筋筋、有很很好的想想法，但但没有实实际行动动，这 种人是是不可能能成为优优秀的管管理人才才的。5、不不要退而而求其次次。安于于平庸是是最大的的敌人，唯唯一的办办法是追追求卓越越。卓越越是一种种毫厘之之间的竞竞争，没没有一件件事是具具有决定定性的，但但一千件件事，一一万件事事，每一一件事只只要做得得 稍为为好一点点，积累累起来就就是让人人忘不了了的感动动和荣誉誉还还有忠诚诚度。“我我们不要要求每一一件事都都做得百百分之一一百好，而而是要求求一千件件事情里里能有百百

3、分之一一的改善善。”6、不不管是私私人企业业或政府府机构、大大公司或或者小企企业，我我们发现现要创造造与维持持卓越的的经营级级效，只只有两个个方法。第第一个方方法是透透过完善善的服务务和卓越越的品质质，给予予顾客特特别的照照顾；第第二个方方法就是是不断创创新。7、要要让组织织中的每每一位成成员知道道，他们们每一个个人都应应该担负负、并分分享责任任。没有有任何事事可以推推托为“别别人的责责任”。任任何人发发现什么么事该做做，就应应当仁不不让，负负起责任任来。并并禁止这这样的行行为：当当时不指指出问题题所在，而而事后只只会指责责、埋怨怨别人的的行为。8、情情况许可可的话，就就设法引引发内部部竞争和

4、和比较。从从纸上作作业看，内内部竞争争不仅不不需要，而而且十分分浪费，但但在真实实世界及及长期眼眼光看，内内部竞争争是保持持继续成成功的动动力。9、别别太相信信自己的的记性，假假如你不不把事情情写下来来，即使使你最想想做的事事，你可可能都会会迟迟无无所行动动。要养养成这样样一个习习惯：将将全天中中值得注注意的事事情以及及发生的的问题，采采用笔记记本式的的连续记记载方式式一一作作好记录录，这将将给你的的工作带带来埤益益。10、作作为一个个决策者者，绝不不能对任任何人承承诺你办办不到的的事情。11、有有魄力的的领导人人总是公公正而言言行一致致的。要要知道领领导人所所采取的的每一个个行动、所所做的每

5、每一个决决定，都都对整个个组织的的气氛有有直接的的影响。12、让让权力与与责任相相配合，并并培养责责任感。“如如果权力力伴随责责任而来来，那么么百分之之九十九九的人都都会愿意意接受责责任。”13、组组织由于于明确每每个人的的制度才才生存下下来，应应张大眼眼睛防备备要产生生连带责责任的制制度和情情形。所所谓连带带责任是是谁也不不负责任任。责任任应给予予一个人人，而不不是两个个或两个个以上的的人 。14、管管理有一一项主要要的目的的：使组组织经历历时间、人人员的变变动及离离开仍能能持续下下去。一一个管理理良好的的组织，经经过好几几代的成成员，以以及任一一位决策策人或暂暂时或永永久的离离开，仍仍能继

6、续续成功地地运行下下去。如如果做不不到这点点，那表表示你没没有善尽尽当决策策人的责责任。15、当当你录用用一位新新的工作作人员，不不要期望望他“思思考”；你要利利用他工工作，有有关思考考而事你你要为他他做。在在这样做做的过程程中，你你就要教教他如何何思考。当当他学会会你的方方法，当当他得知知你如何何思考，他他已踏出出变成优优良成员员，就是是你希望望他做什什么他都都能做得得很好的的人。16、当当你接纳纳了平庸庸之辈在在你的组组织时，你你已降低低了整个个组织之之绩效水水准。他他所带来来的不良良习气和和不良习习惯会严严重影响响整个组组织的士士气。 17、将将下属必必须达到到的目标标清楚地地告诉他他们

7、，同同时给他他们评估估自己表表现的客客观基准准。18、一一个思想想热忱的的人会很很快乐工工作。因因此他能能辐射出出一种健健康的心心态，散散布到周周围的人人身上，使使他们也也变成更更有效率率的工作作者。19、当当你听到到类似“他他虽然没没有能达达成目标标，但他他确已尽尽了力”的的这种说说法时，你你必须变变得无情情而拒绝绝它。在在组织的的领域里里，确定定不移的的事实是是：世界界上永远远没有用用来奖励励工作努努力的报报酬；所所有的报报酬，都都只是被被用来酬酬答工作作成果的的，在竞竞争激烈烈的社会会里，“ 成果”才才是最重重要的。20、部部属可以以做得更更好，如如果他们们确信你你如此期期望的话话。平庸

8、庸之辈是是不能被被接受的的。对“不不是最好好”的计计划，甚甚至不要要去读它它。树立立起组织织的精神神：只有有最好、最最完善的的，才是是被期望望与接受受的。21、让让你的组组织成员员知道，你你不会因因为他们们只达到到95%而责怪怪他们，千千万不要要为了求求1000 %而而丧失机机会。如如果是半半块面包包，虽然然犹胜没没有面包包，但995%块块面包，也也非常接接近一整整块面包包了。如如果最后后这5%的确那那么要命命值得，那那你当然然可以去去追求那那5%，但但如果你你能用那那时间再再去追求求另一个个95%，可能能会更好好吧！ 22、如如果在最最初稍紧紧的控制制之后，你你继而稍稍微放松松一些管管制，则

9、则你的管管理绩效效必可提提高。初初期的强强硬控制制可表现现你的统统治能力力，部属属将可被被他们解解释成，你你对部属属的信心心与回敬敬之象征征。而且且，部属属将因感感激而支支持你稍稍微放松松之调整整，因为为你已表表现出你你的智慧慧及对情情况的了了解。23、并并非猜疑疑人，不不论怎样样小的事事业都一一应建立立监督制制度。24、采采用随机机方法指指定职员员每人休休假一周周的制度度。休假假职员由由代理人人担任其其职业务务，所有有工作内内容都知知道。如如有不正正当行为为，在此此期间必必会暴露露。使用用此方法法和进行行抽样检检查有异异曲同工工之妙，而而且可以以除去相相当程度度上存在在的对监监督问题题上所产

10、产生的抵抵触感。25、鼓鼓励内部部批评，每每一个组组织无论多多么腐败败总总有一些些出奇诚诚实的人人，他们们不会因因利益变变得盲目目，也从从不接受受组织内内部其他他人的自自欺做法法，假如如鼓励他他们直言言，他们们是可能能毫无隐隐讳的！这是了了解病态态组织病病源的有有效方法法之一。26、在在组织内内部间进进行人员员轮调。这这种做法法，不仅仅能增广广经验，更更能使每每一个人人把新的的观点带带到新的的职务上上。经过过长时间间的共同同工作，人人员间往往往非常常熟悉，所所以冲突突所能带带来的刺刺激，几几乎等于于零，人人员间全全新的组组合，将将能使组组织再度度充满朝朝气。而而且这些些人因具具备了多多方面的的

11、才能而而使其能能更透彻彻的了解解整个组组织的状状况，从从而能更更好的对对组织的的大局做做出正确确的决策策。此点点在现在在的“松松下公司司”里得得到了十十分有力力的证实实。27、组组织对优优秀技能能或专门门籍以贡贡献组织织的人可可以不予予提升而而给予与与提升相相同的奖奖赏。管管理者需需要具备备特殊能能力，不不会因技技术高明明、学识识丰富就就干得好好。“不不能因为为对国家家有功就就给予地地位。如如果有功功，可以以给予褒褒赏，如如要给予予权力和和地位，那那么这人人必须具具备符合合该地位位所需要要的能力力。缺乏乏能力的的人，如如果授予予某种权权力，则则可能导导致国家家发生崩崩溃。”这这句话适适合于任任

12、何组织织。28、不不要急于于解决人人事问题题。如果果对人事事判断失失误，则则一定会会伤害到到本人与与其周围围的人 ，而且且一旦受受到伤害害，即使使尽了最最大的努努力也难难以恢复复原状。采采取迅速速果断的的行动对对于决策策者来说说是很重重要的，但但人事是是一例外外。 29、如如果工作作有错误误过失时时，要明明确地向向本人指指出；决决定了的的事，如如果有人人不实行行时，严严格命令令使其执执行。这这是绝大大多数下下属所期期待的做做法。下下属期待待的是强强有力的的领导人人，尤其其是年轻轻的部下下是不太太希望上上司对他他们不管管做什么么都采取取怀柔政政策的。30、一一个能节节约四分分之三开开会的办办法：

13、11、立即即停止在在会议中中所用的的程序即先先把问题题的细节节报告一一遍，最最后再问问：“我我们该怎怎么办？”2、订订下一个个新规矩矩任任何一个个想要把把问题拿拿来的人人，必须须先准备备好一份份书面报报告，从从四个方方面回答答他提出出的问题题：“.究竟出出了什么么问题？b.这这个问题题的起因因是什么么？c.这个问问题有哪哪些解决决的办法法？d.你建议议用哪一一种办法法？” 31、褒褒奖每一一个人，也也就等于于没褒奖奖任何人人。32、大大错往往往是由小小错累积积而造成成，同样样大赢是是由小赢赢不断累累积而成成。33、为为了管理理，你不不能把个个人的利利益摆在在组织的的利益之之上。每每一个有有效管

14、理理的人都都要牢牢牢守住这这个规则则，虽然然它有时时会令人人痛苦。 34、内内部冲突突应该只只在表面面之上，而而不应在在表面之之下，优优秀的管管理人将将冲突带带到台面面上 ，让让大家都都能检讨讨、研究究，并加加以解决决。35、共同同的假想想敌会使使对方与与你合作作。当两两股不合合作甚至至有矛盾盾的力量量遇到一一个共同同的敌人人时，他他们为了了共同的的利益自自然而然然就会结结合在一一起。 36、要要和你的的同事分分享荣誉誉。如果果你忙着着向全世世界炫耀耀你有多多聪明，其其结果往往往是事事与 愿愿为。记记住：居居功着华华而不实实。 37、因因未能沟沟通而造造成的真真空，将将很快充充满谣言言和误解解

15、。 38、好好消息可可以稍后后再说，但但坏消息息要迅速速传送。要要确保能能够迅速速传送坏坏消息的的突径。 39、养养成一个个对你成成功有奇奇效的习习惯：做做比所得得报酬更更多的事事。40、最最优秀管管理人会会晋升下下属，而而不是他他自己。41、卓卓越的决决策者是是富有原原则的人人。他会会仔细地地考虑成成功管理理的基础础原则，且且发展出出他本人人的架构构。此种种架构在在其管理理生涯的的分分秒秒秒中，会会随时支支援他，而而形成他他所做的的没一个个决策之之基础。42、让让自己成成为情报报中枢。情情报是权权力的基基础。“谁谁是最有有权力的的人，是是那些控控制消息息流通的的人”。这这里的目目的不是是去追

16、求求权力，而而是使自自己具有有更好的的判断能能力和决决策能力力 。43、重重大的结结论往往往来自简简短的信信息。重重视简略略资料与与情报，不不断地进进行大胆胆的推理理，抓住住问题的的关键。这这种磨练练对决策策者来说说是必不不可少的的。未经经过双重重检查的的信息，原原则上是是错误的的，因此此有慎重重检查的的必要。信信息如果果不简单单明了，会会使对方方混乱。抽抽象的信信息如果果出现，就就必须追追问其具具体内容容，没有有三个以以上的具具体例子子，是不不可以贸贸 然相相信的。没没有反馈馈的信息息常常不不可靠。信信息每经经过一个个传递者者就会被被歪曲一一次。不不被理解解的信息息等于没没有。 44、要要不

17、断努努力训练练分辨信信息的轻轻重的能能力，如如果有重重大的信信息，不不管采用用什么方方法都要要尽快向向最需要要的地方方传递。 45、能能人的想想法是“在在必要的的时候可可以越权权行事，自自己担负负责任”。所所以使用用实际执执行中需需要的权权力是应应该的。46、独独裁者在在组织迅迅速发展展后，则则无法行行使权力力。组织织如果成成功，当当然就会会扩大。但但是这种种规模的的扩大，对对独裁的的组织来来说，往往往是致致命伤。47、五五个人理想想的决策策人数，如如果出现现三对二二的局面面，少数数派也不不致于孤孤立，也也能刺激激其满足足，并能能充分发发表意见见，了解解别人的的见解。48、处处于管理理阶层的的

18、人，不不经常考考虑“如如果发生生这样的的事”以以及如何何保留些些时间准准备奇袭袭时的计计划是不不行的。因因为这是是真正计计划的基基础。49、战战略最重重要的就就是赢得得优势，而而这种优优势的取取得就需需要有对对竞争环环境深刻刻洞察的的远视力力。50、如如果你在在竞争中中占有全全面的优优势，你你必须最最大限度度的利用用它，你你必须尽尽一切努努力，达达到最高高水平的的劳动生生产率和和拥有最最大的竞竞争能力力；决不不能排除除竞争对对手对你你采取侧侧面竞争争的可能能性，如如果对手手这样干干，你必必须尽早早加以反反击不是指指两败俱俱伤的，而而是在战战略和战战术上胜胜过对方方；如果果你并不不占有全全面的优

19、优势，那那就应该该把力量量集中于于你所占占优 势势的那些些地方；凡是竞竞争不过过他人的的领域，千千万不要要涉足如果果进入了了就赶紧紧退出，而而且应该该不再卷卷入，除除非局势势有根本本的变化化。51、“我我们的兵兵力虽然然比敌人人的少，但但在战场场上的没没一次具具体进攻攻中，却却要比敌敌人强大大 ，因因为我总总是在局局部地点点坚决集集中优势势的兵力力，采用用闪电般般的速度度，去攻攻击分散散的敌人人 ，并并力图把把他们消消灭。”将将自己的的优势集集中起来来，往往往能想钉钉子一样样挤进任任何地方方。我们们曾用这这种方法法，将一一弱小组组织逐渐渐变得强强大起来来，但仍仍有人认认为只有有全面发发展才是是 正确确的，也也许他们们没有见见到弱小小的现状状。 52、一一次良好好的撤退退，应和和一次伟伟大的胜胜利一样样受到奖奖赏。撤撤退时要要有全局局的计划划，有长长远的目目标，然然后有步步骤进行行，只有有如此，才才不至于于军心涣涣散，军军备乱弃弃，兵败败如山倒倒 ，给给竞争对对手以可可乘之机机。“我我们并非非撤退，我我们只是是从另一一个方向向进攻。”