企业人力资源三级08年5月真题10082.docx
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1、第一部分分 职业业道德一、职业道道德基础础理论与与知识部部分(第第1116题)答题题指导:该该部分均均为选择择题,每每题均有有四个备备选项,其其中单项项选择题题只有一一个选项项是正确确的,多多项选择择题有两两个或两两个以上上选项是是正确的的。请请根据题题意的内内容和要要求答题题,并在在答题卡卡上将所所选答案案的相应应字母涂涂黑。错错选、少少选、多多选,则则该题均均不得分分。(一一)单项项选择题题(第ll8题题)1、关于职职业良心心的说法法中,正正确的是是( )。(AA)如果果公司老老板对员员工好,那那么员工工干好本本职工作作就是有有职业良良心(BB)公司司安排做做什么。自己就就做什么么是职业业
2、良心的的本质(CC)职业业良心是是从业人人员按照照科业道道德要求求尽职尽尽责地做做工作(DD)一辈辈子不跳槽”是是职业良良心的根根车娶录录2、我国公公民道德德建设的的基本原原则是( )。(AA)集体体主义 (B)爱国主主义 (C)个个人主义义 (DD)利己己主义3、关于职职业技能能,正确确的说法法是( )。(AA)职业业技能决决定着从从业人员员的职业业前途 (B)职业技技能的提提高,受受职业道道德素质质的影响响(CC)职业业技能主主要是指指从业人人员的动动手能力力 (DD)职业业技能的的形成与与先天素素质无关关4、一个人人在无人人监督的的情况下下。能够够自觉按按道德要要求行事事的修养养境界是是
3、( )。(AA)诚信信 (BB)仁义义 (CC)反思思 (DD)慎独独5、对待工工作岗位位。正确确的观点点是( )。(AA)虽然然自己并并不喜爱爱目前的的岗位。但不能能不专心心努力 (B)敬业就就是不能能得陇望望蜀,不不能选择择其他岗岗位(CC)树挪挪死。人人挪活,要要通过岗岗位变化化把本职职工作做做好 DD)企业业遇到困困难或降降低薪水水时。没没有必要要再讲爱爱岗敬业业6、关于诚诚信。正正确的说说法是( )。(AA)忠诚诚单位领领导 (B)任任何时候候都不说说假话(CC)真实实无欺。遵守约约定或践践行承诺诺 (DD)善意意的谎言言体现了了诚信的的社会价价值7、关于办办事公道道,正确确的说法法
4、是( )。(AA)坚持持办事公公道。耍耍求当事事人不讲讲人情 (B)人们得得到了他他应该得得到的东东西。是是为公道道(CC)一个个人做了了一件公公道的事事情就说说明他是是公道的的人 (D)公公道自古古不变。其标准准历来是是统一的的8、关于节节约,正正确的说说法是( )。(AA)节约约与以人人为本的的理念不不相符合合 (BB)在物物质条件件充分的的情况下下。无须须崇尚节节约(CC)今天天所倡导导的节约约主要指指物质生生产领域域。而非非个人生生活领域域 (DD)不管管职位高高低。人人人都历历行节约约(二二)多项项选择题题(第99166题)9.职业道道德的特特征包括括( )。(AA)鲜明明的行为为性
5、 (B)适适用范围围上的有有限性 (C)法律强强制性 (D)利益相相关性100、社会会主义核核心价值值体系包包括( )。(AA)马克克思主义义指导思思想 (B)中中国特色色社会主主义共同同理想(CC)以爱爱国主义义为核心心的民族族精神和和以改革革创新为为核心的的时代精精神 (D)社社会主义义荣辱观观111、职业业技能的的特点包包括( )。(AA)遗传传性 (B)专专业性 (C)层次性性 (DD)综合合性122、坚守守岗位约约基本要要求是( )。(AA)遵守守规定 (B)履行职职责 (C)临临危不惧惧 (DD)相机机而动133、从业业人员做做到真基基诚不欺欺,要( ) 。(AA)出工工出力 (B
6、)不搭“便便车” (C)坦诚相相待(DD)宁欺欺自己,勿勿骗他人人144、从业业人员做做到坚持持原则。要( )。(AA)立场场坚定不不移 (B)注注重情感感 (CC)方法法适当灵灵话 (D)和和气为重重155、执行行操作规规程的具具体要求求包括( )。(AA)牢记记操作规规程 (B)演演练操作作规程 (C)坚持操操作规程程 (DD)修改改操作规规程166、从业业人员节节约资源源,要做做到( )。(AA)强化化节约资资源意识识 (BB)明确确节约资资源责任任(C)创新节节约资源源方法 (D)获取节节约资源源报酬二、职业业道德个个人表现现部分(第177255题)该部部分均为为选择题题,每题题均有四
7、四个备选选项,您您只能根根据自己己的实际际状选择择其中一一个选项项作为你你的答案案。请请在答题题卡上将将所选择择答案的的相应字字母涂黑黑177、超市市正在营营业,突突然停电电了,超超市内一一片黑暗暗,人们们纷纷呼呼喊着、拥促着着向外挤挤,超市市陷入了了混乱。这时你你会( )。(AA)担心心超市会会发生踩踩踏事故故 (BB)估计计超市会会丢失很很多东西西(CC)设想想警察会会立即赶赶到超市市维持秩秩序 (D)相相信超市市经理和和全体员员工会迅迅速行动动起来做做好工作作188、邻居居家周末末搞活动动。声音音很大,严严重影响响了你的的休息,你会( )。(AA)通过过敲打墙墙壁。提提示邻屠屠 (BB)
8、登门门说明,让让邻房注注意(CC)认为为邻居的的活动一一会儿就就会结束束,自己己可以再再忍受一一会儿 (D)虽然自自己很生生气,但但以不想想让邻居居扫兴199、J某某是一家家著名证证券公司司的两级级管理人人员。他他把业余余时间全全部用在在研究国国际关系系和军事事问题上上.你认认为( )。(AA)干什什么吆喝喝什幺,J某似似乎有点点不务正正业 (B)这这只是JJ某的个个人爱好好而己。无可厚厚非(CC)这种种研究也也许对他他的本职职工作有有很大帮帮助 (D)他他应该转转行做研研究工作作,而不不是管理理工作200、一个个多年不不见的亲亲戚突然然采访,你正在在忙于工工作,无无暇接待待,你会会( )。(
9、AA)让他他耐心等等待,然然后忙自自己的事事情 (B)边边工作边边询问一一些关于于他家里里事情,但主要要在干自自己的工工作(CC)要他他出去转转转,等等到下班班时再来来找自己己 (DD)责怪怪他为什什么不事事先打个个招呼2l、你你和几个个同学聊聊天,其其中两个个人因对对某个问问题的看看注不同同而争吵吵起来。你会( )。(AA)急忙忙制止他他们,借借故把其其中的一一个人叫叫走 (B)立立即岔开开话题,把话题题引导到到别处(CC)任他他们争吵吵下去,看看谁谁的辩论论水平高高 (DD)表扬扬他们的的辩论水水平,并并说明自自己的观观点222、某员员工刚来来公司工工作半年年,就被被提拔为为总经理理助理。
10、虽然他他的工作作得到了了员工们们的一致致认可,但你( )。(AA)仍然然觉得提提拔有点点快了。不利于于他的成成长 (B)始始终觉得得他有什什么“背背景”(CC)认为为总经理理偏心于于他 (D)认认为他仍仍有待改改进233、一般般在业余余时闻里里,你和和同事们们爱谈论论的话题题是( )。(AA)社会会新闻 (B)上司的的花边消消息 (C)生生产和销销售 (D)朋朋友的铁铁闻趣事事244、如果果你所在在的公司司效益良良好,但但同时上上司整日日花天酒酒地,你你全( )。(AA)很担担心。但但不知道道该怎么么办 (B)担担心未来来会出问问题。找找机会离离开该公公司(CC)私下下抱怨、担心,但但表面上上
11、装作若若无其事事的样子子 (DD)认为为如此作作风还能能取得好好业绩。佩服他他们255、假如如你的某某个老同同学要你你帮他一一个“小小忙”,虽虽然这事事违反了了规定,但但显然不不会出问问题,你你会( )。(AA)不帮帮,并给给予说明明 (BB)帮他他,但告告诉他下下不为例例(CC)帮他他,但告告诉同学学不要对对外讲 (D)帮他,认认为理所所当然第二二部分 理论知知识(2261125题题,共1100道道题,满满分为1100分分)一、单项选选择题(2685题题,每题题1分,共共60分分。每小小题只有有一个最最恰当的的答案,请请在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑)266、在劳劳动经济济学的
12、研研究方法法中。( )是是认识客客观现象象。向人人们提供供实在、有用、确定、精确的的知识的的方法。(AA)观察察研究方方法 (B)实实证研究究方法 (C)对比研研究方法法 (DD)规范范研冤肯肯洼277、( )是造造成非正正常失业业的主要要原因。(AA)劳动动生产率率提高 (B)气候的的变化 (C)市场经经济的动动态性 (D)总需求求不足288、劳动动和社会会保障部部发布的的规范性性文件称称为( )。(AA)劳动动法规 (B)劳动法法律 (C)国国务院劳劳动行政政法规 (D)劳动规规章299,正常常情况下下。每个个月依照照法定程程序延长长的工作作时间不不能超过过( )。(AA)344小时 (B
13、)36小小时 (C)338小时时 (DD)400小时300,消费费者市场场是指所所有为了了( )而购买买商品或或服务的的个人和和家庭所所构成市市扬。(AA)家庭庭消费 (C)政府购购买 (B)个个人消费费 (DD)产业业消费311、影响响产业购购买着购购买决定定的主要要固素不不包括( )。(AA)社会会因素 (B)环境因因素 (C)组组织因素素 (DD)人际际因素322、影响响工作满满意度的的因素不不包括( )。(AA)富有有挑战性性的工作作 (BB)公平平的报酬酬 (CC)支持持性的工工作环境境 (DD)合理理的分工工333、( )是组组织报酬酬体系设设计和实实施的第第一原则则。(AA)公平
14、平公正 (B)适当激激励 (C)效效率优先先 (DD)成本本节约344、群体体决策的的优点是是( )。(AA)群体体讨论时时不易产产生个人人倾向 (B)能增加加决策的的可接受受性(CC)要比比个体决决策需要要更少的的时间 (D)对决策策结果的的责任清清晰355、职业业教育不不包括( )。(AA)就业业前的职职业教育育 (BB)农村村职业技技术教育育(CC)就业业后的职职业教育育 (DD)城市市职业技技术教育育36、员员工激励励的特点点不包括括( )。(AA)任何何一种激激励方法法都不是是万能的的 (BB)激励励不一定定达到满满意效果果(CC)员工工做出相相应反应应需要一一定时间间 (DD)激励
15、励不一定定会产生生直接反反应377、( )是日日常人力力资源管管理活动动的重要要前提和和工具。(AA)岗位位调查 (B)岗位评评价 (C)岗岗位分析析 (DD)岗位位分类分分级3BB、被称称为人力力资源管管理活动动的纽带带的是( )。(AA)制度度规划 (B)人力赍赍源规划划 (CC)战略略规划 (D)工作岗岗位分析析399、管理理岗位培培训规范范的内容容不包括括( )。(AA)经历历要求 (B)指导性性培训计计划 (C)推推荐教材材 (DD)参考考性培训训大纲400、改进进岗位设设计可以以从很多多方面入入手,但但不包括括( )。(AA)岗位位工作的的满负荷荷 (BB)岗位位的工时时制度 (C
16、)岗位员员工的知知识化 (D)劳动环环境的优优化411、以下下关于工工作丰富富化的说说法错误误的是( )。(AA)促进进员工综综合素质质的提高高 (BB)有利利于提高高岗位的的工作敢敢率(CC)增强强员工在在生理、心理上上的满足足感 (D)使使员工完完成任务务的内容容和手段段发生变变更422、以下下关于企企业定员员的说法法错误的的是( )。(AA)在一一定时期期内具有有相对稳稳定性 (B)定员标标准通过过主观努努力要能能够达到到(CC)定员员的执行行需要有有一个适适宜的内内外部环环境 (D)定定员内部部环境包包括使企企业真正正成为独独立的商商品生产产者433、以下下关于劳劳动定员员与劳动动定额
17、的的说法错错误的是是( )。(AA)应用用范围相相同 (B)劳劳动时间间采用的的单位长长度不同同(CC)概念念内涵相相同 (D)都都是对人人力消耗耗所规定定的限额额444、以下下关于零零基定员员法的表表述不正正确的是是( )。(AA)零基基法是以以岗位劳劳动量为为依据一一切从零零开始 (B)零基法法主要用用来测定定二、三三线人员员的定员员人赦(CC)零基基法是以以某一类类人员人人数为基基础,按按比例定定人数(DD)零基基法对工工作量不不饱和的的岗位。实行并并岗或由由一人兼兼职蒹岗岗455、影响响企业人人力资源源管理的的外部环环境因素素不包括括( )。(AA)劳动动力市场场的结构构 (BB)企业
18、业文化氛氛围的营营造 (C)劳劳动者的的择业意意识 (D)竞竞争对手手的人力力资源情情况466、人力力资源费费用支出出控制的的基本原原则不包包括( )。(AA)及时时性 (B)节节约性 (C)适应性性 (DD)合理理性477、有可可能影响响内部员员工积极极性的员员工招蓦蓦方式是是( )。(AA)校园园招聘 (B)网络招招聘 (C)内内部招聘聘 (DD)外部部招聘488、在费费用和时时间允许许的情况况下,对对应聘者者同时进进行筛选选,效率率较高的的员工招招募方式式是( )。(AA)面试试 (BB)笔试试 (CC)调查查 (DD)档案案499、在费费用和时时间允许许前情况况下。对对应聘者者的初选选
19、工作应应坚持( )。(AA)细选选原则 (B )精选选原则 (C)重点原原则 (D) 面广原原则500、面试试的开始始阶段应应从( )发问问,从而而营造和和谐的面面试气氛氛。(AA)应聘聘者熟悉悉的问题题 (BB)应聘聘着不能能预料到到的问题题 (CC)应聘聘者陌生生的问题题 (DD)应聘聘者能够够预料到到的问题题5l、一一般让应应聘者对对某一问问题做出出明确的的答复的的面试提提问方式式是( )。(AA)开放放式提问问 (BB)封闭闭式提问问 (CC)清单单式提问问 CDD)假设设式提问问522、( )大于于等1000%时时,说明明在数量量上完成成或超额额完成了了招聘任任务。(AA)录用用比
20、(B)招招聘完成成比 (C)应应聘比 (D)总成本本效用533、( )说明明了根据据测试结结果预测测将来行行为的有有效性。(AA)预测测效度 (B)费用效效度 (C)内内容效度度 (DD)同侧侧效度544、( )强调调人各有有所长也也各有所所短,应应以已之之第补他他人之短短。(AA)要素素有用原原理 (B)能能位对应应原理 (C)互补增增值原理理 (DD)动态态适应原原理555、用人人单位可可聘用的的外国人人,聘用用期限不不得超过过( )。(AA)3年年 (BB)5年年 (CC)100年 (D)11 5mm56、运运用面谈谈法收集集培训需需求信息息的缺点点不包括括( )。(AA)影响响员工的的
21、工作 (Bjj对培训训者的面面谈技巧巧要求高高 (CC)占用用大量的的时问 (D)会受到到面谈者者主观因因隶影响响577、在制制定培训训规划时时,排序序的基本本依据是是( )。(AA)任务务说明的的结果 (B)绩效分分折的结结果 (C)需需求分析析的结果果 (DD)工作作分析的的结果588、在制制定年度度培训计计划时,( )负负责组织织安排企企业内部部培训过过程。(AA)管理理者 (B)培培训部门门 (CC)培训训者 (D)后后勤部门门599、在确确认培训训时间时时,需考考虑的因因素不包包括( )。(AA)时间间控制 (B)配合员员工的工工作状况况 (CC)公司司制度 (D)合适的的培训时时间
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