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1、保安人员员行为规规范细则则保安处二一年一月月目 录录第一章 总 则第一条 根据据集团和和公司要要求,依依据保保安员任任用管理理办法、保安安员日常常管理考考核、门禁禁管理办办法和和巡检检作业办办法,结结合当前前保安队队实际,为为明确保保安队日日常管理理制度,规规范保安安员举止止行为,树树立保安安员纪律律意识,确确保安全全保卫任任务圆满满完成,特特制定本本细则。此制度中中所明确确的事项项,一并并纳入保保安员日日常管理理考核范范畴,视视情扣除除相应分分值,作作为保安安员绩效效奖金发发放和晋晋升的重重要依据据之一。第二条本细则则是保安队队建设的的基本依依据,适用于于西北地地区各保保安队。第三条保保安员
2、必必须遵守守如下守守则:(一)遵遵守国家家政策法法令、法法规,遵遵守市民民行为道道德规范范,遵守守本公司司一切规规章制度度。(二)各各岗位要要如实填填写各类类表格,不不得隐瞒瞒或造假假。(三)按按照本公公司有关关要求,接接受业务务指导、各类培培训及考考核。(四)服服从领导导、听从从指挥、团结同同事、互互帮互助助,按时时按质完完成各项项工作任任务。(五)严严格执行行作业规规范,按按公司规规定开展展工作,坚坚决杜绝绝不按规规定落实实执行的的人和事事。(六)讲讲究社会会公德和和职业道道德,严严守公司司jimmi,廉廉洁奉公公,维护护公司和和集体利利益及声声誉。(七)爱爱护公物物及公用用设施,自自觉维
3、护护和保持持环境卫卫生。(八)勤勤俭办事事,节约约用水、用电,杜杜绝一切切浪费现现象。(九)着着装仪容容整洁、精神饱饱满、待待人热情情、文明明执勤。(十)关关心企业业,关心心保安队队伍建设设,主动动提出合合理化建建议,发发扬企业业精神,为为企业和和保安队队作贡献献。第二章 职 责第四条 保安安员职责责(一)服服从命令令,听从从指挥,坚坚决完成成各项任任务。(二)保保障公司司财产及及员工在在管控范范围内的的人身安安全,维维护厂区区的正常常工作秩秩序。(三)坚坚守岗位位,恪尽尽职守,提提高警惕惕,积极极主动完完成公司司交给的的各项安安保任务务。(四)做做好责任任区域内内的安全全防范,防防止机器器、
4、设备备、车辆辆、材料料等被盗盗、被破破坏,防防范内盗盗、外盗盗和内外外勾结。(五)对对外来人人员的身身份、证证件和所所携带的的物品进进行检查查、登记记。(六)对对出入公公司大门门的车辆辆、货物物进行检检查、核核实,并并按规定定做好登登记、统统计工作作。(七)监监督过磅磅房作业业,厂规规、厂纪纪的监督督与处罚罚。(八)积积极参加加学习训训练,不不断提供供自身素素质、技技能。(九)按按时交接接班,并并认真做做好各种种交接事事项及有有关记录录。(十)在在保安班班长的直直接指挥挥下,应应对各种种突发事事件。第五条 保安安班长职职责保安班长长协助保保安队长长开展各各项工作作,并对对全班的的工作负负完全责
5、责任。(一)带带领全班班坚决完完成上级级赋予的的各项任任务;督督导全班班养成良良好的纪纪律作风风。(二)带带领全班班严格执执行公司司的规章章制度,发发现违章章、违纪纪行为要要敢于批批评、纠纠正。(三)详详细记录录当班情情况,遇遇有特殊殊情况及及时上报报上级主主管。(四)严严密组织织巡检作作业,严严格执行行门禁管管理规定定,发现现问题及及时处理理,不拖拖延或隐隐瞒。(五)积积极做好好各项登登记统计计,及时时提出合合理化建建设性意意见,促促进保安安工作的的稳步发发展。(六)做做好交接接班工作作,做到到情况清清楚、物物品齐全全;交接接班记录录字迹清清楚,内内容明确确。(七)遇遇有紧急急事件时时要,及
6、及时带领领保安员员赶到现现场,根根据具体体情况做做好组织织指挥工工作,妥妥善处理理。(八)组组织和参参与对本本班保安安员进行行的培训训、训练练学习,并并做好记记录。(九)掌掌握全班班保安员员的思想想情况,及及时做好好思想工工作,搞搞好全班班团结,保保证各项项任务的的完成。(十)教教育和监监督全班班严守秘秘密,落落实安全全措施,预预防各种种事故、案件。(十一)完完成直属属领导交交办的其其他任务务。第六条条 保保安队长长职责在保安处处主管的的直接领领导下,对对全队的的管理、训练教教育及勤勤务工作作负完全全责任。(一)熟熟悉全队队情况,根根据上级级主管部部门的指指示和要要求,结结合实际际,制定定责任
7、范范围内保保安工作作规划,领领导部属属贯彻执执行。(二)组组织领导导全队的的勤务和和训练学学习,按按计划完完成指标标,提高高全队人人员的能能力素质质。(三)教教育和带带领全队队执行上上级的有有关规定定和各项项规章制制度,严严格行政政管理,遵遵纪守法法,严守守秘密,预预防各种种事故、案件。(四)检检查和督督促保安安员依照照公司规规定做好好门禁管管理和巡巡检工作作。(五)加加强勤务务领导,不不定期巡巡视厂区区,对保保安员执执勤情况况进行检检查评比比。(六)教教育和培培养所属属保安班班长,提提高其组组织和管管理能力力;关心心爱护部部属,帮帮助解决决实际问问题。(七)掌掌握全队队人员配配置情况况,搞好
8、好日常管管理绩效效考评,适适时上报报人员异异动报告告。(八)带带领全队队人员做做好突发发事件的的协调与与解决工工作。(九)及及时整理理上报各各项工作作内容,适适时提出出合理化化建议。(十)完完成上级级主管临临时指派派的工作作任务。第七条 训练练查核员员职责在保安大大队长的的直接领领导下开开展工作作,协助助保安大大队长做做好保安安队工作作落实的的查核。(一)拟拟制、查查核保安安年度工工作计划划与实施施。(二)建建立、规规划、开开发合理理的保安安训练课课程体系系。(三)建建立完备备的保安安训练资资源库。(四)建建立训练练绩效追追踪改善善机制。(五)做做好保安安训练工工作评估估及反馈馈。(六)制制定
9、专案案培训规规划与实实施。(七)制制定保安安系统查查核方式式与查核核计划。(八)保保安标准准作业查查核工作作执行与与落实。(九)追追踪改善善效果的的落实状状况。(十)及及时反馈馈查核情情况,适适时提出出保安队队建设意意见。第八条 保安安大队长长职责保安大队队长对域域内保安安队的日日常管理理及勤务务工作负负完全责责任。(一)教教育部属属贯彻执执行公司司的各项项规章制制度;(二)熟熟悉域内内各保安安队情况况,依据据总部指指示和相相关规定定,指导导制定保保安处年年度工作作和保安安员训练练学习计计划,督督促部属属贯彻执执行。(三)对对域内保保安工作作不定期期进行巡巡检,督督导保安安队开展展各项工工作。
10、(四)适适时对符符合轮调调条件的的保安人人员在域域内实施施轮调。(五)规规划域内内保安人人员专业业教育训训练,并并督导落落实执行行,不断断提高部部属的能能力素质质。(六)督督导保安安系统作作业指导导书和工工作目标标推动执执行。(七)做做好思想想、行政政管理和和安全BBaoMMi工作作,预防防各种事事故、案案件。(八)关关心爱护护部属,帮帮助其解解决实际际问题。(九)督督导保安安队对突突发事件件的协调调与解决决。(十)及及时向上上级请示示报告。第九条条 主主管临时时离开岗岗位时,应应指定代代理人履履行其职职责。第三章 内部部关系第十条 保安安系统内内部,不不论职位位高低,在在人格上上一律平平等,
11、相相互间是是同事关关系。第十一条条 保保安主管管、训练练查核员员、保安安班长、保安员员依行政政职务和和等级,构构成领导导与部属属、上级级和下级级以及同同级的关关系。在在行政职职务上构构成隶属属关系时时,行政政职务高高的是领领导又是是上级,行行政职务务低的是是部属又又是下级级,部属属的上一一级领导导是直接接领导;在行政政职务上上未构成成隶属关关系时,行行政职务务高的是是上级,行行政职务务低的是是下级,行行政职务务相当的的是同级级。部属、下下级必须须服从领领导、上上级。第十二条条 领领导有权权对部属属下达命命令、指指示。命命令与指指示通常常按级下下达,情情况紧急急时,也也可以越越级下达达。越级级下
12、达命命令、指指示时,下下达命令令和指示示的领导导,应当当将所下下达的命命令、指指示通知知受令者者的直接接领导。命令、指指示下达达后,应应当及时时检查部部属的执执行情况况;如果果情况发发生变化化,应当当及时下下达补充充命令、指示或或新的命命令、指指示。第十三条条 部部属对命命令、指指示必须须坚决执执行,并并将执行行情况及及时报告告领导。如果认认为命令令、指示示有不符符合实际际情况之之处,可可以提出出建议,但但在领导导未改变变命令、指示时时,仍须须坚决执执行。执执行中如如果情况况发生急急剧变化化,原命命令、指指示确实实无法继继续执行行而又来来不及或或者无法法请示报报告时,应应当根据据领导总总的意图
13、图,以高高度负责责的精神神,积极极主动地地机断行行事,坚坚决完成成任务,事事后迅速速向领导导报告。部属接到到越级下下达的命命令、指指示,必必须坚决决执行。在执行行的同时时,应当当向直接接领导报报告,因因故不能能及时报报告的,应应当在情情况允许许时迅速速补报。第十四条条 保保安人员员临时离离开原建建制到其其他单位位工作时时,应当当接受所所到单位位领导的的领导和和管理。第十五条条 保保安人员员关系是是保安系系统内部部关系的的基础。保安主主管、训训练查核核员、保保安班长长和保安安员必须须按照上上下一致致的原则则,互相相尊重,互互相爱护护,互相相帮助,同同心协力力地完成成任务。第十六条条 保保安主管管
14、、训练练查核员员、保安安班长对对保安员员应当做做到:(一)严严格管理理,耐心心说服,关心保安安员的成成长和进进步。(二)了了解保安安员的情情况,妥善解解决保安安员间的的矛盾。(三)尊尊重保安安员的民民主权利利,不压制制民主,不打击击报复,不打骂骂、体罚罚和侮辱辱保安员员。(四)不不收受保保安员的的钱物,不侵占占保安员员的利益益。(五)以以身作则则,公道正正派,对待保安安员一视视同仁。(六)关关心保安安员生活活、安全全和健康康,照顾顾伤病员员,热情情接待来来队的保保安员亲亲属。第十七条条保安安员对保安主主管、训训练查核核员和保保安班长长应当做做到:(一)尊尊重上级级,服从从领导和和管理。(二)忠
15、忠诚老实实,主动汇汇报思想想。(三)犯犯有过失失时,诚恳接接受批评评,勇于承承认并坚坚决改正正错误。(四)不不当面顶顶撞,不背后后议论,不搞极极端民主主化。(五)照照顾上级级和有病病的同志志,不搞绝绝对平均均主义。(六)关关心保安安队建设设,爱护集集体荣誉誉,积极协协助上级级做好各各项工作作。第四章 礼 节第一节 内部部礼节第十八条条 为为体现保保安队伍伍内部的的团结友友爱和互互相尊重重,保安安员必须须有礼节节。第十九条条保安安员敬礼礼分为举举手礼和和注目礼礼。着保保安服戴戴帽或者者不戴帽帽时,通常常行举手手礼。在在一些特特定场合合,保安安队长(着着保安服服时)、班长在在场行举举手礼,保保安员
16、可可以行注注目礼。第二十条条保安安员之间间通常称称职务,或者姓姓加职务务。领导导对部属属和下级级以及同同级间的的称呼,可以称称姓名或或者名字字;下级级对上级级,可以称称领导或或职务。保安员听听到领导导和上级级呼唤自自己时,应当立立即答“到”。回答答领导问话话时,应当自自行立正正。领受受领导口述述命令、指示后后,应当回回答“是”。第二十一一条保安安员在下下列时机机和场合合的礼节节:(一)每每天第一一次遇见见领导或者者上级时时,应当敬敬礼,领领导、上上级(着着保安制制服时)应当还礼。(二)保保安员晋晋见领导时,在进入入领导室内内前,应当喊喊“报告”或者敲敲门,得到允允许后方方可以进进入并向向领导敬
17、礼礼;进入同同级或者者其他人人员室内内前,应当敲敲门,经允许许后方可可进入。(三)同同级因事事接触时时通常互互相敬礼礼。(四)在在室内,领领导或者者上级来来到时,应当自自行起立立。(五)警警卫室保保安员对对出入大大门的领导导和上级级应当敬敬礼,领领导和上上级(着着保安制制服时)应当还礼。(六)保保安员交交接班时时,应当互互相敬礼礼。第二十十二条升升国旗和和集团旗旗、标志志旗时,列队保安安员应当当自行立立正,行注目目礼,位于指指挥位置置的保安安班长、队长行行举手礼礼;单个个活动的的保安员员,应当当自行立立正举手手礼。奏唱国国歌时,应应当自行行立正。第二节 对外外礼节第二十三三条 礼貌服服务用语语
18、三十六六句1、请!2、您好好!3、欢迎迎!4、拜托托!5、请问问!6、请进进!7、请坐坐!8、谢谢谢!9、再见见!10、对对不起!11、很很抱歉!12、请请原谅!一三、没没关系!14、别别客气!一五、不不用谢!16、请请稍等!17、请请指教。一八、请请走好。19、这这边请。20、您您请讲。21、您您请放心心!22、请请多关照照。23、请请跟我来来。24、请请不要着着急。25、让让您久等等了!26、给给您添麻麻烦了。27、请请您再说说一遍。28、我我能为您您做什么么?29、请请问您有有什么事事?30、请请问您是是否在找找人?31、这这是我应应该做的的。32、我我再帮您您想想办办法。33、请请随时
19、和和我们联联系。34、请请您多提提宝贵意意见!35、有有不懂的的地方您您尽量问问。第二十四四条 礼节与与文明用用语(一)对对来访人人员说:您好!请问您您要去哪哪个部门门?请出出示您的的证件!(二)当当受访人人电话无无人接听听时说:对不起起!您要要找的人人不在,请请您稍后后与他联联系,好好吗?(三)当当来访人人员离开开时说:谢谢您您的合作作!欢迎迎您再来来!再见见!(四)对对在厂区区内未走走人行道道的人说说:您好好!请走走人行道道。(五)遇遇部门主主管经过过岗位时时,应面面带微笑笑,起身身问好;如因事事与员工工交流,应应先敬礼礼。(六)当当外来人人员、员员工携带带提包出出管辖区区需检查查时,应应
20、客气地地说:“先生(小小姐)您您好,请请打开您您的提包包接受检检查!”,检查查完毕说说:“多谢合合作!”(七)对对方没有有物资放放行凭证证或票据据,要求求对方返返回开具具时,应应礼貌地地说:“真对不不起!麻麻烦您再再返回一一趟,将将物资放放行凭证证开来”,“如果我我们不这这样,就就不称职职,领导导知道了了会处分分我们,请请先生(小小姐)谅谅解”,对方方开来放放行凭证证后应说说:“多谢合合作!”(八)车辆乱乱停乱放放,队员员走到车车辆的前前面(前前侧)向向司机敬敬礼后,礼礼貌地说说:“先生(小小姐),这这里不能能停车,请请你将车车停在地方方,多谢谢合作!”如对方不不听指挥挥劝告,再再说:“先生(
21、小小姐)真真不好意意思!这这里不能能停车,这这是我们们公司的的规定,请请您配合合我们的的工作。”“如果果您的车车停在这这里,我我们领导导看到,会会批评我我们,请请体谅我我们的难难处”同时应应多敬礼礼。第二十五五条 敬礼要要标准,对对领导陪陪同人员员、视察察工作的的领导到到距岗位位前5-10米米远时敬敬礼,等等到受礼礼的人员员过后方方可礼毕毕。第五章仪仪容举止止第一节着着装第二二十六条条保安安员上岗岗期间必必须按规规定着保保安制服服,并保持持着装仪仪表严整整。(一)保保安员必必须按规规定的时时间换着着夏、秋秋或冬装装。(二)保保安制服服必须保保持整洁洁;上勤勤着装时时,要戴戴保安帽帽;帽子子上保
22、安安徽章要要端正、整洁;装饰带带与防风风带要平平正、整整洁;帽帽沿要整整洁无灰灰尘;帽帽沿前方方与眉毛毛平齐。(三)上上衣佩戴戴保安标标识、编编号牌和和保安肩肩牌;保保安标识识与编号号牌必须须佩戴在在规定的的位置并并平正;着不同同季节服服装,肩肩牌佩戴戴正确(分分软与硬硬肩牌),没没有破损损;口袋袋扣要扣扣上,衣衣扣要全全部扣上上。(四)如如需扎外外腰带时时(携带带对讲机机、巡更更棒和橡橡胶棒),要要扎保安安制式外外腰带,并并扎扣整整齐,不不得松松松垮垮,腰腰带扣位位于衣扣扣线正中中;外腰腰带要保保持整洁洁,内腰腰带要扎扎戴整齐齐。(五)制制服要配配套穿着着,不得得混穿;着保安安制服时时,要着
23、着制式衬衬衣,并并保持整整洁;春春秋冬季季衬衣外外摆要扎扎入内腰腰带内,不不得外露露;要扎扎制式领领带。冬冬季着制制式大衣衣时,大大衣要整整洁,要要佩戴套套装肩牌牌,大衣衣内毛线线衣或其其它保暖暖衣物不不得露出出下摆;除允许许的情况况下,大大衣领不不能竖立立;大衣衣内必须须穿制式式冬季服服装,不不得以便便装代替替。着夏夏季服装装时,必必须着制制式夹克克衬衣,并并按规定定佩戴保保安标识识、编号号牌和保保安软肩肩牌。着着春秋制制服时,内内衣不得得露于外外衣下摆摆。(六)必必须穿黑黑色皮鞋鞋,并保保持鞋面面整洁;有鞋带带的要扎扎牢鞋带带;着皮皮鞋时必必须穿袜袜子。(七)季季节换装装的时间间和着装装要
24、求,由由保安处处统一规规范,各各保安队队根据当当地实际际气温统统一换装装。(八)非非上岗时时间严禁禁着保安安制服外外出。第二节仪仪容第二十七七条保安安员头发发应当整整洁。不不得留长长发、大大鬓角和和胡须,蓄发(戴戴假发)不不得露于于帽外,帽墙下下发长不不得超过过五厘米米;保安安员染发发只准染染与本人人原发色色一致的的颜色。第二十八八条保安安员不得得文身。不得留留长指甲甲和染指指甲,不得围围围巾(根根据实际际确实,冬冬季天气气寒冷时时,围围围巾只能能选深色色的,由由保安队队统一),不得在腰带上系挂钥匙和饰物,不得戴耳环、项链、领饰等首饰。除工作需要和眼疾外,不得戴有色眼镜。第二十九九条保安安员着
25、保安服时时,应当按按照规定定佩带集集团和公公司统一一颁发的的员工证证,不得得佩带其其他证章。员工工证要保保持整洁洁,不得得有破损损,不得得随意涂涂改;佩佩戴时,佩佩戴绳必必须从外外衣领内内侧穿过过,并置置于衣扣扣线上,正正面朝前前。第三节举举止第三十条条保安安员必须须举止端端正,谈吐文文明,精神振振作,姿态良良好。上上岗期间间,不得得袖手、背手和和将手插插入衣袋袋,不得边边走边吸吸烟、吃吃东西、扇扇子子,不得搭搭肩挽臂臂。第三十一一条保安安员参加加学习、培训时时,必须须按照规规定的时时间入场场,按指定定的位置置就座,遵守会会场秩序序,不得迟迟到早退退。第三十二二条非上上勤期间间,保安安员着制服
26、进入入室内通通常脱帽帽。脱帽帽后,无衣帽帽钩时,立姿可可以将大大檐帽夹夹于左腋腋下(帽帽顶朝外外,帽徽朝朝前);坐姿置置于桌(台台)前沿沿左侧或或者膝上上(帽顶顶向上,帽徽朝朝后),也可以以置于桌桌斗内(帽帽顶向上上,帽徽徽朝后)。宿舍内保安帽统一放在床铺上。第三十三三条保安安员外出出,必须遵遵守公共共秩序和和交通规规则,遵守社社会公德德。不得得猬集街街头、嬉嬉笑打闹闹和喧哗哗,不得携携带违禁禁物品。乘坐公公共汽(电电)车、火车时时,主动给给老人、幼童、孕妇和和伤、病病、残人人员让座座。第三十四四条遇遇到人民民群众生生命财产产受到严严重威胁胁时,应当见见义勇为为,积极救救助。第三十五五条不不得
27、酗酒酒、赌博博和打架架斗殴,不得参参加宗教教、迷信信活动。第三十六六条不不得围观观和参与与社会游游行、示示威、静静坐等活活动,不得传传抄、张张贴、私私藏非法法印刷品品,不得组组织和参参与集体体上访。第三十七七条不得购购买、传传看渲染染色情、暴力、迷信和和低级庸庸俗的书书刊和音音像制品品。第三十八八条在公共共场所和和其他禁禁止吸烟烟的场所所不得吸吸烟。第四节 仪容容检查第三十九九条保安安员仪容容是公司司和保安安员的仪仪表风貌貌。保安安队要经经常进行行仪容检检查,必必须建立立健全检检查制度度。班每每周、队队每半月月,大队队每月至至少进行行一次仪仪容检查查,及时时纠正问问题并讲讲评。第四十条条 保保
28、安班长长每日带带班,要要不间断断地对各各个岗位位保安员员仪容状状况进行行巡查,发发现问题题及时纠纠正,对对屡教不不改的,依依据第九九章奖奖惩制度度进行行处罚,并并记入当当日日常常管理考考核中。第六章作作 息息第一节时时间分配配第四十一一条工工作时间间按公司司规定,通常保持十二小时工作,十二小时休息,并规定起床、操课、整理洗漱、晨会、开饭、工余活动、点名和就寝时间。工余时间可以用于集体组织训练及技能培训、文化知识学习和文体活动等,也可以用于宿舍内休息。节假日根据各保安队的实际,有计划地安排轮休。第四十二二条作作息时间间表,由由各保安安队依据据本细则的规规定,依依据季节节、任务务和驻地地环境等等情
29、况制制定。第二节一日生生活作息息第四十三三条起起床由保安班班长在上上勤前11小时发发出起床床信号。预备上上勤人员员听到信信号后,应立即起起床,按按照规定定着装,迅迅速做好好上勤准备备。第四十四四条整整理内务务和洗漱漱起床后,需整理内内务、清清扫室内内外卫生生和洗漱漱,时间间不超过过三十分分钟。宿宿舍值班班员协助助检查各各房间的的内务卫卫生。班班长检查查宿舍内务务卫生。保安队长长每周组组织一次次内务卫卫生检查查评比。第四十五五条操课根据保安安队工作作实际,每日夜班返回宿舍前组织出操,每次时间通常为一小时,主要进行队列和体能训练,亦可穿插进行擒拿术训练和宣导教育。除担任勤务人员(警卫室、重要岗位、
30、巡检各一人)和经医务人员建议并经保安队长批准休息的伤病员外,都应参加(保安班长更不能例外,必须全程参加训练),由训练科目负责人具体组织。出操时,训训练科目目负责人人或班长长整理队队伍,清清查人数数,向保保安队长长报告然后后按规定定的内容容组织出出操。结合出操操保安队队每周进进行一至至二次着着装、仪仪容和个个人卫生生检查,每每次不超超过十分分钟。保安队每每月组织一一次会操操;出操操地点由由各保安安队根据据实际确确定。第四十六六条晨会每班勤务务下班前前,班长长必须组组织讲评评一日工工作情况况,主要要指出存存在的问问题。全全体上勤勤人员不不得无故故不参加加。必要要时,由由保安队队长组织织,全体体队员
31、参参加。第四十七七条开开饭保安人员员按公司司规定时时间就餐餐,通常常白班两两餐,夜夜班一餐餐,开饭饭时间不不得超过过十五分分钟。开饭时,各岗位位保安员员要在当当班班长长的统一一安排下下,逐一一开饭,不不得同一一时间离离开岗位位,更不不能未经经允许私私自进入入饭堂开开饭。就餐时保保持肃静静,餐毕毕自行离离开。第四十八八条工余余活动保安员下下班通常常回到宿宿舍进行行补休,必必要时由由保安队队统一安安排组织织活动或或学习。时间不不得超过过三小时时。第四十九九条点点名保安队通通常每日日点名,休休息日和和节假日日必须点点名。点点名方式式在宿舍舍就寝人人员可以以查铺的的形式进进行,当当班人员员以巡检检的方
32、式式进行。主要是是检查人人员在位位、就寝寝及上勤勤情况。第五十条条就寝寝班长或指指定负责责人应督督促全体体人员按按时就寝寝。就寝寝人员应应当放置置好衣物物装具,保保持肃静静。第七章 日常常制度第一节行政会会议第五十一一条行政例例会(一)晨晨会。每每日召开一一次晨会会,由班班长主持持,一般不不超过330分钟钟,主要要是检查查小结一一日的工作作情况,着着重指出出存在的的问题;必要时时,也可可由保安安队长主主持。(二)队队务会。每周至少召召开一次次,由保安队队长主持持,班长以以上人员员参加(必必要时可可加入部部分骨干干)。队务会通通常包括括分析保保安队完完成任务务、学习习训练、行政管管理和思思想工作
33、作等方面面的情况况,进行行总结、讲评,针针对上周周存在的的问题,确确定工作作重点。(三)保保安员大大会。每每月或者者一个工工作阶段段召开一一次,由保安队队长主持持,全体保安安员参加加(除上上勤人员员外),主要是保安队长向保安员报告工作,传达和布置任务,发扬民主,听取保安员对保安队工作的批评和建议。第二节请示报报告第五十二二条请示对本保安安队无权权决定或或者无力力解决的的问题应应当及时时向上级级请示。请示通通常采取取书面或或者口头头形式进进行。请请示应当当一事一一报,条理清清楚,表述准准确。上级对下下级的请请示应当当及时答答复。第五十三三条报告下级应当当主动向向上级报报告情况况。每日日当班保保安
34、班向向保安队队长,保保安队向向保安处处,应当当逐日报报告一日日工作情情况(电电话或短短信亦可可)。发发生事故故、案件件和遇到到特殊情情况立即即报告。(一)每每周上报报一次巡巡检综合合情况。含具体体处理结结果及图图片,并并将监控控器材纳纳入每日日巡检内内容,具具体的格格式按总总部下发发的巡巡检作业业办法明明确的实实施。(二)每每周上报报人员、车辆出出入统计计。(见见附件)(三)每每月上报报一次保保安日常常管理考考核表。(见附附件)(四)每每月277日上报报本月工工作情况况。依据据本队月月计划对对照,含含工作完完成进度度、人员员履职、人员思思想状况况、安全全管理形形势分析析(厂内内和保安安员)、人
35、员出出勤、执执勤设施施、训练练学习、宿舍管管理等。(见附附件)(五)每每月上报报一次保保安员勤勤务安排排表、保安安员轮休休计划和和保安安员考勤勤记录(必必须是上上报人资资件)。(六)如如计划工工作有变变动,请请于每月月27日日前专项项上报计计划表。报告通常常逐级进进行,必要时时也可以以越级报报告。第三节登记统统计第五十四四条保安安班及队队员应当当每日及及时、准准确地按按照巡巡检作业业办法、保安安交接班班记录表表、保保安员日日常管理理考核表表规定定的内容容进行登登记统计计。第五十五五条班日巡巡检作业业表的的主要内内容是:厂区外外围、厂厂区内、各功能能房、器器材和人人员安全全等五个个方面。保安班班
36、长、岗岗亭保安安员和巡巡检保安安要严格格按照总总部下发发的巡巡检异常常判定基基准书执执行,发发现异常常应在保保安交接接班记录录表登登记具体体异常内内容,重重大突出出的异常常情况,必必须附以以图片说说明。保保安班长长负责整整理每日日巡检异异常情况况,并将将情况综综合上报报保安队队长。第五十六六条保保安交接接班记录录表的的主要内内容是:本班工工作小结结(含本本班巡检检情况综综合、员员工违规规行为、物品交交接记录录、上级级交办事事项及落落实情况况等);本班未未完成事事项或通通知(含含未完成成事项或或通知的的问题要要点、有有无时限限、具体体负责人人等)。此项内内容为保保安员日日常勤务务登记的的内容之之
37、一。第六十七七条保保安交接接班记录录表、班日日巡检作作业表由保安班长和保安员于当日下班前填写完毕。保安班长长应当逐逐日检查查保安安交接班班记录表表填写写情况并并签字;保安队队长应当当逐日检检查保保安交接接班记录录表和和班日日巡检作作业表填填写情况况并签字字确认。第五十八八条每周周保安队队要做好好周巡巡检异常常判定评评估表和和人员员、车辆辆出入统统计表的的登记统统计;每每月要做做好保保安员日日常管理理考核汇汇总表、每月月工作情情况报告告的统统计拟制制。具体体内容参参照相关关规定执执行。第四节请假销销假第五十九九条保安安员外出出,必须按按级请假假,按时归归队销假假;未经领领导批准准不得外外出。保保
38、安员在在执勤和和训练(学学习)时时间内,无特殊殊事由不不得请假假。第六十条条请假假一日以以内(不不远离驻驻地,不在外外住宿)的的,保安安员由保安队队长批准准,保安安班长由由保安大大队长批批准。保保安员外外出必须须填写请请假条,由由保安班班长审核核,保安安队长核核准;保保安班长长外出必必须填写写请假条条,由保保安队长长审核,保保安大队队长核准准。远离离保安处处的其它它厂保安安队保安安班长外外出由保保安队长长核准,但但需电话话或短信信报保安安大队长长备案,如如未报,经经保安大大队长或或训练查查核员查查实,按按保安安员奖惩惩制度实实施处罚罚。保安安队长外外出必须须报保安安大队长长核准。保安员员外出时
39、时间通常常不得超超过五小小时,超超过五小小时以上上的,必必须由保保安队长长核准。轮休人人员外出出时间通通常不得得超过八八小时,超超过的必必须由保保安队长长核准。夜间通通常不得得请假外外出。严格按照照比例控控制请假假外出人人数。保保安员外外出比例例不得超超过备勤勤人员(在在宿舍休休息的夜夜班或白白班)的的百分之之十。保安员请请假外出出时,由班长负责责登记,交代注注意事项项;归队后后,必须向向保安班班长销假假。保安安班长应应当将外外出人员员的归队队情况,报告保安安队长。如有保保安班长长外出的的,归队队后,保保安队长长必须报报告保安安大队长长。家住工作作地点附附近的保安员员,因特特殊事由由利用轮轮休
40、日或或者节假假日请假假回家的的,必须于于当日晚晚饭前归归队。其其他时间间因故请请假回家家,累计时时间从年年度正常常假期中中相应扣扣除。保安员归归队后必必须及时时销假,保保安班长长要做好好记录,注注明归队队时间。如因特特殊原因因不能按按时归队队人员必必须电话话报请核核准人批批准后方方可续假假,否则则按未请请假外出出处理,一一个月内内不得请请假外出出,并记记录在案案,作为为日常管管理考核核的依据据。续假假时间通通常不超超过两小小时,超超过两小小时以上上者一律律不予续续假,不不听劝阻阻又无特特殊原因因者,按按未请假假外出处处理。第六十一一条请请假一日日以上的的人员,按照以以下规定定执行:(一)对对符
41、合探探亲假(休休假)条条件的保保安员,应当根据保安队任务、人员在位率和工作情况,分批给予安排。保安队长、班长由保安处批准;保安员由保安队长批准并报保安处备案。(二)保保安队长长、班长长和保安安员按照照规定已已经探亲亲或者休休假的,一般不不再准假假;因特殊殊事由需需要请假假时,均均由保安安处批准准,其假假期不得得超过三三天(不不含途中中往返时时间)。第六十二二条对对伤、病病人员,根据伤伤、病情情况或者者医务人人员的建建议,给以半半休或者者全休。第五节查铺查查勤制度度第六十三三条保安安队应当当组织保保安班长长查铺查勤勤,保安安队长每每日不少于于两次查铺查查勤;当当值保安安班长每每日每两两小时必必须
42、查勤勤一次。第六十四四条查查铺内容容(一)人人员在位位及睡眠情情况。未未在位人人员应在在不影响响其他人人员休息息的情况况下,迅迅速查明明原因,并并做好记记录。(二)服服装、物物品的放放置是否否符合要要求。房房间内内内务设置置不得有有大的改改变。(三)取取暖设备备是否符符合防火火和防煤煤气中毒毒的要求求。第六十五五条查查铺时,动作要要轻,注意不不影响保保安员睡睡眠。每每次查铺铺查勤情况,应当进进行登记记。第六十六六条查勤勤内容(一)人人员执勤勤情况,是是否有脱脱岗现象象,有无无认真履履行职责责等。(二)登登记统计计情况。(三)警警卫室及及岗亭设设施完好好和卫生生情况。第六节查查核第六十七七条必须
43、须依据总总公司相相关规定定、保保安员日日常管理理考核细细则和和保安安人员行行为规范范细则,对对保安工工作进行行查核,确确保各项项制度落落到实处处。第六十八八条 保安大大队长对对保安队队长、训训练查核核员和保保安班长长进行查查核;保保安队长长对保安安班长和和保安员员进行查查核;训训练查核核员对保保安队长长、班长长和保安安员进行行查核;保安班班长对保保安员进进行查核核。第六十九九条查核核内容。(一)对对照保保安员日日常管理理考核内内容进行行查核。(二)依依照保保安人员员行为规规范细则则进行行查核。(三)保保安队执执行总部部门禁禁管理办办法、巡检检作业办办法情情况查核核。第七十条条 保保安班长长、队
44、长长坚持每每日对保保安员进进行查核核;训练练查核员员每月对对各保安安队进行行一次查查核;保保安处每每季度组组织各保保安队长长交叉进进行查核核。第七十一一条保安安处每月月在安全全月会通通报一次次查核情情况;每每季度讲讲评一次次各保安安队情况况,评选选出好的的单位和和个人。第七十二二条查核核通报中中好(差差)的个个人列入入保安安员日常常管理考考核加加(减)分分项。第七节 交 接第七十三三条 保安员员在调动动工作或或离职时时,必须须将自己己掌管的的工作和和列入移移交的资资料、配配备的工工具(钥钥匙)、宿具、设备等等进行移移交。移移交工作作应当在在本人离离开工作作岗位前前完成。移交前,保保安队长长应当
45、指指定接管管人。交交接时,双双方在场场认真清清点,必必要时由由保安队队长主持持。交接接后,双双方在登登记册(表表)上签签字。保保安队长长调动工工作或离离职时,保保安大队队长应当当指定临临时接管管人。第七十四四条 保安员员因公外外出、探探亲等临临时离开开岗位,应应当将自自己掌管管的工作作及资料料等向代代理人员员进行交交代。第八节 员工工证管理理第七十五五条 员工证证应当随随身携带带,妥善善保管,严严禁转借借、复制制、仿造造、涂改改,防止止遗失和和损坏。第七十六六条 保安员员在离职职时,必必须及时时上交员员工证。第七十七七条 员工证证遗失,应应当及时时报告。保安队队上报保保安处并并注明原原因,待待查对事事实后再再申报人人资部门门补办。第九节 保 密第七十八八条 保安员员必须遵遵守集团团和公司司的BaaoMii规定,严严守BaaoMii纪律,保保守公司司秘密。第八章值值班第七十九九条保安安人员值值班规定定(一)恪恪尽职守守、坚守守岗位。在执勤勤中,不不准闲聊聊、打闹闹、干私私活、看看书报、使用手手机办私私事;不不准抽烟烟、酗酒酒、打瞌瞌睡;不不准迟到到、早退退、擅离离职守、串岗。(二)仪仪表端正正、文明明执勤。严格按按规定着着装上岗岗,并做做到着装装整洁、仪表端端正大方方,用语语文明、服务热热情周到到。(三)遵遵守法纪纪、不图图私
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