某零售集团BI项目需求分析报告36055.docx





《某零售集团BI项目需求分析报告36055.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某零售集团BI项目需求分析报告36055.docx(44页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、某零售集团BII项目需求分分析书目录目录2一、前言551.定义552.用途55二、BI项目目二期建设目目标51.系统的功功能体系结构构概述52.总体功能能体系结构说说明61)日常业务务报表8定制脱机报表表8联机报表查询询82)业务探索索式分析(OOLAP)83)KPI指指标分析报告告93.系统流程程101)系统总体体流程102)日常业务务报表处理流流程113)业务探索索式分析(OOLAP)处处理流程124.数据说明明121)总体数据据说明122)系统数据据来源详细说说明143)日常业务务报表分析处处理数据说明明144)业务探索索式分析OLLAP处理数数据说明145.系统界面面基本形式15三、某
2、零售集集团BI系统运行行环境151.软件环境境151)软件环境境配置图152)软件环境境配置说明16客户端软件16BI应用116中间件166数据库管理系系统17操作系统1172.网络与服服务器环境171)网络与服服务器配置图图172)网络与服服务器配置说说明18某零售集团信信息仓库ODDS服务器配配置19某零售集团信信息仓库OLLAP服务器器配置20某零售集团信信息仓库Weeb应用服务务器配置21四、某零售集集团BI项目需求求分析的任务务概述211.对一期需需求业务的重重新整理、归归类、筛选和和补充222.跨业态商商流、物流分分析223.决策支持持系统224.数据交换换平台22五、某零售集集团
3、BI项目需求求分析的对象象231.区域/业业态231)中等超市市业态子公司司主题分析23运营分析223商品分析224u合同24u订货24u销售24u旬报24u供应商244u品类KPI指指标24u品类组KPII监控24u品类组业绩监监控24供应商分析24u供应商基本查查询24u供应商供应结结构分析24u供应商供货能能力分析24u供应商销售分分析24u供应商库存分分析24u供应商贡献度度分析(KPPI)242)加盟店分分析24u进货分析225u销售分析225u库存分析225u要货分析2253)大卖场业业态子公司主主题分析(将将来纳入)254)便利店业业态子公司便便利主题分析析(将来纳入入)255)
4、江苏分公公司主题分析析(将来纳入入)256)浙江分公公司主题分析析(将来纳入入)252.跨业态商商品分析251)定牌商品品主题25销售主题225库存主题225定牌商品结构构分析25定牌商品供货货能力分析25定牌商品贡献献度分析(KKPI)252)联合采购购商品主题25供应商主题25库存主题225销售主题225联合采购效果果评估(KPPI)253)生鲜商品品主题25销售统计报表表25销售跟踪报表表253.中仓分析析261)中仓库存存分析262)中仓进发发货分析263)门店向中中仓要货统计计264.决策分析析26六、日常业务务报表分析的的详细内容26七、多个业务务因素、多角角度、随机式式探索式分析
5、析OLAP261.探索式分分析功能概述述272.探索式分分析的形式273.探索式分分析所提供信信息内容284.探索式分分析的基本操操作28八、决策支持持系统29一、 前言1. 定义这里的某零售售集团BI项项目需求分析析书即软件件工程中通常常所提到的软软件需求规格格说明 (SSoftwaare Reequireementss Speccificaation),简简称SRS。具具体标准参照照了IEEEE 830-1998。2. 用途软件工程初期的的一般过程是是,软件开发发的计划,确确定要实现的的目标和进度度等,然后就就是软件需需求规格说明明书,该说说明书必须要要得到用户的的审核、确认认。此后的开开
6、发过程,都都是围绕着需需求规格说明明书做进一步步地细化,直直至开发出产产品。当然,测测试计划中也也要针对需求求进行验证,看看看是否满足足了用户的要要求。二、 BI项目二期建建设目标BI项目二期的的建设目标是是在一期试验验性、应急式式BI应用成成功投入运行行的基础上,结结合某零售集集团的当前业业务运营管理理需求与健康康扩张(做大大的同时,更更需要做强)的的战略,首次次系统地设计计与开发基于于某零售集团团各类关键基基础运营(原原始)数据的的管理分析报报表体系与相相应的基础运运营数据集中中管理平台(以以下称某零售售集团信息仓仓库),从而而使某零售集集团的供应商商管理、门店店绩效管理、各各业态商品品品
7、类业绩考核核建立在可靠靠的业务数据据基础上,使使某零售集团团的相关职能能部门员工与与管理者能够够及时看到他他们所关心的的业务数据,从从而为企业决决策者正确决决策提供准确确、及时的依依据,并使企企业能更好地地为供应商和和顾客服务,进进而提高企业业的经营管理理水平,提升升企业整个供供应链的竞争争力。 本节将从总体上上描述二期系系统的功能目目标,主要包包括功能体系系结构的说明明、各模块之之间关系的描描述、基本系系统界面形式式的选择以及及各个功能模模块的设计目目标。本章所所定义的内容容,均为二期期系统的总体体特性,这些些特性,将作作为后面几节节中所详细阐阐述的具体功功能需求的基基本参照。1. 系统的功
8、能体系系结构概述二期系统将在两两个层面上为为某零售集团团提供业务数数据分析功能能,即,日常常业务报表与与高度随机探探索式业务信信息展现(OOLAP)。在在二期开发的的同时,宏软软将基于其长长期积累的商商业数据挖掘掘经验,为某某零售集团的的下一步深层层次数据应用用做一些准备备与探索工作作,但这个工工作的系统展展开将作为某某零售集团BBI三期的核核心任务。2. 总体功能体系结结构说明二期系统的总体体功能结构如如图1所示:图1 某零售集团BI二期系统功能体系某零售集团信息仓库ETL(抽取、转换、加载)联机报表查询、定制脱机报表、业务探索式分析(OLAP)、专题分析模型元数据管理WEB服务器客户端客户
9、端客户端客户端客户端模型库总部主档库A业务数据库B业务数据库外部数据源其他业务库区域/业态分析中仓主题分析跨业态主题分析决策支持主题分析.1) 日常业务报表日常业务报表即即那些在业务务中使用比较较频繁的、格格式与内容固固定的数据分分析报表。主主要用以反映映某零售集团团日常经营活活动中销售、库库存、毛利率率等三类主要要因素对某零零售集团业务务指标的影响响。考虑到首首次系统地设设计业务模型型分析,为了了提高系统的的使用率与节节约软硬件资资源,在此我我们暂时集中中精力先考虑虑这三种要素素。对每一类类影响因素的的日常业务报报表均分为两两个部分,即即定制脱机报报表、联机报报表查询。 定制脱机报表即根据用
10、户稳定定的公共业务务需求,系统统自动生成,并并可选择向特特定用户或用用户组主动发发送的可用脱脱机方式浏览览的定制报表表,它可以EEXCEL或或其它大家习习惯的文件形形式独立于系系统存在。例例如门店业务务方面的中类类销售报表,分分为日、周、月月报表三种格格式。比如:中类销售报表(按按中类汇总)所选门店各中类类的销售额、数数量、毛利及及同环比日报报、周报、月月报 联机报表查询即根据用户大量量、经常性的的业务查询需需要,由系统统对历史数据据进行预先处处理,处理结结果在某零售售集团信息仓仓库中以数据据表的形式存存在,以方便便用户通过联联机方式随时时按条件进行行查询得到,例例如门店业务务方面的大类类销售
11、连续性性查询,用户户界面上呈现现的可以是柱柱方图或曲线线图等多种信信息表现方式式。比如:销售连续性查询询(按大类)所选门店所选大大类在所选时时段内每日的的销售金额2) 业务探索式分析析(OLAPP)业务探索式分析析功能即通常常所说的OLLAP(联机机分析处理)功功能,这是对对日常业务报报表功能的扩扩充,主要作作用是给某零零售集团业务务分析人员一一个从各个不不同角度与因因素组合了解解业务现状的的一个高效、易易用的业务分分析平台。这这样的需求是是现有的一期期系统所不能能够满足的。这个功能还可以以减少大量的的非频繁使用用的定制性报报表需求,有有效地兼顾了了大众化需求求与少量深层层次需求之间间的矛盾,
12、降降低了开发工工作量与系统统资源消耗。在一般的管理信信息系统中,决决策数据的不不一致性突出出,多个信息息提供者对信信息都不具备备严格的定义义,不同的业业务系统对同同一信息数据据的理解和定定义不同,甚甚至许多相同同命名的数据据所指代的业业务信息并不不相同。这些些问题给基于于数据的业务务分析与决策策支持带来了了巨大的困难难。因此在某某零售集团二二期系统开发发中,为有效效、可持续地地实现上述业业务探索式分分析(OLAAP)功能与与其它非定制制静态报表,首首先必须对相相关关键业务务基础数据做做抽取、清洗洗和整合(这这些数据准备备工作简称EETL)的OODS信息仓仓库建设工作作,然后再根根据具体业务务探
13、索式分析析(OLAPP)的应用需需求,再次做做更高层次的的数据抽取、改改造(含生成成新的衍生变变量)与整合合工作,所以以对整个BII系统而言共共有两次ETTL过程,在在工作量上要要予以充分评评估。3) KPI指标分析析报告作为对上述两种种报表体系的的一种应用,我我们针对相关关业务部门提提出了一些基基本的KPII指标,这些些指标是基于于某零售集团团信息仓库的的数学挖掘模模型的示范性性应用,作为为抛砖引玉,为为在下一期项项目中建立更更系统的KPPI指标体系系做好铺垫与与引导工作。考虑到系统的实实用性,我们们遵守的一个个最重要原则则是KPI指指标个数绝对对不能超过55个,否则信信息过多,不不利于决策
14、者者的快速消化化与应用,就就失去KPII的宗旨了。KKPI结果将将在系统支持持的前提下以以用户方便的的形式呈现。表 1 二期系统统功能模块一一览功能名称解决的问题主要输出结果主要方法备注日常业务报表业务现状况以及及外部因素对对业务指标的的实际影响状状况分析报表分析图形借助于“分析框框架”,对报表数数据进行计算算合并处理包括:定制脱机报表联机报表查询高度随机探索式式业务信息展展现(OLAAP)对业务数据多角角度、多因素素、更随机的的多角度探索索式分析可供旋转、切片片、钻取等处处理的多维查查询立方体及及多维查询图图表基于相关某零售售集团信息仓仓库与面向相相关主题的数数据集市生成成业务探索式式分析(
15、OLLAP)报表表库或称立方方体KPI分析指数化与简约化化管理目标,量量化关键因素素对企业绩效效的影响状况况KPI分析报告告借助于“分析框框架”,对报表数数据进行计算算处理及统计计建模3. 系统流程1) 系统总体流程A业务系统第一次抽取/转换/加载汇总钻取/切片/旋转关联关系库业务规则转换关联关系转换第二次抽取/转换/加载多维数据仓库OLAP图形、报表B业务系统其它系统某零售集团信息仓库ODS总部主档库业务数据源业务规则库图2二期系统总总体流程图图2所显示的是是二期系统的的总体系统流流程图。系统统的数据来源源总体上可以以分为某零售售集团总部主主档(即基础础数据)数据据库和A业务务系统等外部部业
16、务数据源源。总部主档档库中所保存存的是某零售售集团方面企企业基础信息息包括供应商商主档、商品品主档、门店店主档、公司司组织机构、业业务人员主档档等数据,AA业务系统等等外部业务数数据源主要提提供各业态、各各销售单位等等前一天的按按单品聚合的的明细业务数数据包括销售售、退货等数数据内容。对某零售集团业业务部门提供供的业务规则则如“返利计算规规则”等,得到后后形成存储于于系统中的“业务规则库库”。所谓“业务规则库库”,就是进行行业务分析处处理时所需要要的计算公式式以及合并、抵抵消原则。对总部主档库及及A业务系统统业务数据源源进行人工的的“关联关系分分析”处理之后得得到“关联关系库库”,即各种外外部
17、因素与某某零售集团业业务指标之间间的关联情况况,包括相关关性的判定以以及关联函数数形式,“关联关系库库”是业务模型型分析的基本本框架。二期系统某零售售集团信息仓仓库数据存储储部分包括两两个部分即OODS库和OOLAP库部部分。总部主主档库及A业业务系统业务务源数据经过过ETL(数数据的提取、转转换和装载)处处理之后进入入二期系统某某零售集团信信息仓库的OODS库部分分。该部分是是二期系统数数据存储的主主体,其中所所有的业务信信息再经过第第二次ETLL的清洗和重重新整合后,按按照某零售集集团信息仓库库查询及模型型分析所需要要的多维形式式存储即二期期系统某零售售集团信息仓仓库的OLAAP库部分(即
18、即:基于应用用主题的数据据集市与相应应的Cubees)。某零零售集团BII二期系统的的各种应用功功能,都需要要从某零售集集团信息仓库库中提取数据据以作处理。系系统投入运行行后,某零售售集团信息仓仓库将在ETTL工具的支支持下定期进进行动态更新新。业务规则库、关关联关系库和和某零售集团团信息仓库构构成了二期系系统中所保存存的主体数据据内容,同时时也是二期系系统三部分功功能的完整支支撑平台。2) 日常业务报表处处理流程在日常业务报表表处理流程中中,系统首先先根据业务规规则库和关联联关系库所提提供的信息构构建模型代数数形式例如“返利计算规规则”、“某零售集团团总部商品品品类历史主档档与在用商品品品类
19、主档关关联关系”等,随后从从某零售集团团信息仓库中中提取数据,计计算求出模型型的各个参数数,得到模型型的具体形式式,最后根据据某零售集团团信息仓库数数据,以及用用户所输入的的查询参数,得得到模型分析析的结果。模模型分析结果果以报表和图图形两种基本本形式展现(图图3)。图 3 日常业业务报表处理理基本流程3) 业务探索式分析析(OLAPP)处理流程程在业务探索式分分析(OLAAP)功能中中,系统从某某零售集团信信息仓库中提提取数据,根根据查询的需需要(选择主主题、维度,输输入维度参数数,旋转、钻钻取指令等)对对之进行组织织,将结果以以多维立方体体以及多维分分析图的形式式展现出来(图图4)图4 业
20、务探探索式分析(OOLAP)处处理基本流程程4. 数据说明在本节当中,我我们将进一步步对上述流程程中所使用的的各项数据内内容进行描述述。1) 总体数据说明从图2的总体流流程说明可以以看出,某零零售集团BII二期系统中中的主要数据据内容包括总总部主档库、AA业务系统与与其它业务数数据源、业务务规则库、关关联关系库、某某零售集团信信息仓库、模模型分析结果果、业务探索索式分析(OOLAP)查查询结果及将将在未来下一一期BI项目目中实现的数数据挖掘应用用八个大块(表 2)。表 2 二期系统统总体数据说说明名称内容主要来源保存方式主档某零售集团方面面企业基础信信息应包括供供应商主档、商商品主档、进进价主
21、档、门门店主档等数数据。总部主档库某零售集团信息息仓库ODSS(应包括历历史主档、目目前在用主档档)A业务系统等外外部业务数据据源1, 各销售单位及中中仓进货清单单2, 各销售单位销售售清单3, 各销售单位及中中仓库存清单单4, 各销售单位要货货清单5, 生鲜及中仓发货货清单6, 各销售单位进货货凭证7, 会员销售8, 单品销售9, 客流与折扣10, 单品毛利表11, 日结单12, 退、换货数据13, 理赔数据14, 其他描述性说明明第一次ETL某零售集团信息息仓库ODSS业务规则库1, 业务报表合并规规则(板块内内部合并和板板块之间合并并)2, 业务指标之间运运算规则3, KPI指标运算算规
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 零售 集团 BI 项目 需求 分析 报告 36055

限制150内