新员工试用期管理管理办法与新员工试用期档案打印版062722430.docx

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1、新员工试用期管理办法（改进版）第一节 总则第一条 新员工工试用期期的入职及及转正成成长是公公司人力力资源新新陈代谢谢的重要要基础工作作，为加强强人力资资源部、用用人部门门对新员员工入职职与成长长辅导的的过程管理理；为使新新员工顺顺利融入入企业，认同公司文化，遵循公司制度，完整地修习工作技能、工作态度、工作心态等职能项目，最终胜任岗位职责；为进一步完善新员工培训辅导体系的建设特制定本管理办法。第二条 新员工工的管理理与成长长辅导应应遵循把把握以下下几个原原则： 一一、适人人适岗的的原则：根据试试用期岗岗位职责责培养新新员工，通通过公司司和部门门的入职职前后培培训、试用期期工作实实践、公司与与部门

2、的的考评考考核流程程，保证证新员工工胜任岗岗位职责责。二、双保证证辅导体体系建设设原则：人力资资源部与与用人部门门及全体体员工共共同打造造完整的的辅导体体系，用用人部门门直接指指导责任任人、部部门主管管、部门门负责人人、中心心负责人人三级管管理体系系均各司司其职参参与部门门的新员员工成长长辅导体体系建设设与管理理，保证证新员工工的成长长氛围，并并对新员员工的成成长提供供足够的的支持和和帮助。三、直接指指导责任任人制：新员工工的直线线辅导责责任人为为第一指指导责任任人，对对新员工工的指导导负完全全责任。四、循序渐渐进原则则：新员员工的成成长是一一个渐进进的过程程。五、谈话辅辅导制：人力资资源部和

3、和部门指指导责任任人、主主管、部部门负责责人、中中心负责责人均有有义务和和责任，通通过有效效的专门门的谈话话沟通和和工作现现场沟通通，保证证新员工工的文化化认同、技技能提高高、心态态矫正等等试用期期各科目（项项）的合合格达标标。六、表格化化与流程程化管理原原则：新新员工的的工作规范范细节养成成及各功功能模块块的适应应修习，有有赖于标标准化的的管理支支持，各各辅导环环节一定定严格按照照部门规规范化的的工作要要求和相关表格格的填写写要求，完备工作细节，全面、务实、规范化管理。七、培训考考评原则则：新员员工的成成长有赖赖于完整整、全面面的公司司及部门门培训培培养，考考评设计计与实施施应该标标准、规规

4、范、全全面。八、不断改改进原则则：新员员工的养养成发展展和公司司的快速速发展相相合，各各关键节节点、各各部门都都需要跟跟进公司司的发展展速度创新新求变，不不断改进进。第二节 新员工工试用期期管理工工作要点点 第第三条 入职职须知导引引新员工培养养是一项延续续233个月直直至一年年的长期期系统细细腻的连连续性工工作链条，各部部门、中中心对新新员工的的辅导与管管理应完整细细致到位位，抓住新员员工的各各个成长长关键节节点，保保证新员员工按公公司、部部门的岗位要求求健康成成长。第四条 时间节节点 各中中心、部部门注意意保证对对以下新新员工成成长各时时间关键键节点的关关注： 11）入职职当天 22）入职

5、职第一周周 33）入职职第一个个月 44）入职职第二个个月 55）转正正专项 66）转正正后跟踪踪（312个个月）第五条 报到须须知人力资源部部一般通通知新员员工的报报到日为为周一88:155分，新新员工报报到日当当天，将将指导新新员工填填写报报到通知知单及及报到到回执单单，指指导新员员工入职职及转正正等项的的应知应应会，完完整填写写入职职须知备备忘表各各细分项项目：1）关于入入职登记记表、附附新员员工报到到通知单单（试试行）（含含人力资资源部、前前台、管管理中心心、财务务部、部部门指导导责任人人、部门门主管、中中心主任任或部门门负责人人签字项项）。新员工填写写入职职登记表表须注意：在社保保栏

6、、工工作经历历中联系系人及职职务、证证明人、联联系方式式、紧急急联系人人、联系系方式、家家庭住址址、电话话等不得得缺项。重要岗位的的员工（含财会、网管、管理层员工等）须填竞业禁止、保密条款、背景调查承诺书。2）身份证证正、反反面复印印件在同同一面上上；工资资卡、卡卡号复印印。3）毕业业证书、学学位证、离离职证明明、承承诺书等等均真实可可考。4）入职薪薪资待遇遇确认书书相关事事项：确定试用期期、转正正时间；转正标准、流流程由人人事专员员告知，并并在公司司统一组组织新员员工培训训中再次次提醒，部部门主管管、经理理、中心心主任（或或部门责责任人）、指导责任人负责跟进指导；转正期前一一个月由由人事专专

7、员做第第一次提提醒；转正前1个个星期由由人事专专员做第第二次提提醒，检检查转正正资料准准备，在在试用期期进行周周、月跟跟踪、并并与部门门配合安安排相关关测试。社保项：人人事专员员明确告告知员工工个人缴缴纳部分分、公司司缴纳部部分、比比例、五五险构成成等。转正日期：一般转转正日期期为新员员工入职职后的22个月（指指完整的的标准工工作日时时间期满满，实习习生按实实习生管管理办法法），经经部门、公公司转正正考评考考核、总总经理签签批通过过后，人人事专员员将告知确定定的转正日日期，并并告知工工资发放放日、发发放办法法。密薪制：告告知与提提醒。5）员工工入职承承诺书：新员工工阅读、理理解全部部内容，明明

8、确岗位位职责；知晓个个人所得得税自缴缴、健康康声明等等项。6）员工档档案附有面试试评价表表格、测测试卷；对员工工的评价价评估将将与新员员工的试试用情况况进行对对照，以以利比对对员工的成长情况况。7）合同签签订：35个工工作日内内，人事事专员约约谈新员员工，新新员工无无异议后后签订标标准合同同。8）新员工工试用期期：一般般员工为为2个月月，技术术岗位为为36个月月，管理理层及其其它特殊殊岗位按按公司要要求。第六条 入职第第一周新员工入职职第一周周，是新新员工认认同公司司、部门门、工作作的关键键期，在在人力资资源部顺顺利完成成招聘及及部门的的推送之之后，部部门中心心主任应应该组织织部门建建立辅导导

9、指导责任任人制，视新新员工的的岗位责责任的不不同要求求情况（其其职能超超过一个个指导责责任人的的辅导范围围，尤其其是作为为核心新新员工培培训资格格的），可以以设第一一、第二二、第三三指导责责任人，但但不宜超超过三人人，并以以第一指指导责任任人为最最主要直直接的辅辅导责任任人，组组织部门门辅导体体系，跟跟进新员员工的成成长。人力资源部部负责新新员工的的新人导导入培训训（公司司入职培培训公共共部分），在旺季时，可以借助于人力资源会谈及培训课件、辅导手册延展新人的培训支持，并尽量配合部门的工作进度。直接指导责责任人负负责新员员工的试试用期岗岗位职责责指导、周任务安排、周任务评估小结，同时全面指导新员

10、工完成每日工作任务和做好日、周工作评估小结。新员工认真真参加并并完成公公司、部部门的培培训科目目，积极极参加相相关的测测评、测测试和部部门新员员工考评评。第七条 入职第第一个月月新员工入职职第一月月，部门门中心主主任，根根据部门门或中心心的新员员工培养养进度计计划，任任命最适适合的新新员工直直接指导导责任人人，规划划新员工工的使用用期岗位位职责（应应保证适适应匹配配入职新新员工的的工作水水平，保保证与转转正后的的岗位职职责有合合理的成成长梯度度），监监督引导导新员工工完成第第一个月月的试用用期工作目目标。根据不同的的岗位特特点、特殊岗位位职责特特质的，部门门或中心心可以就就新员工工的技能能成长

11、安安排第一一指导责责任人、第第二指导导责任人人、第三三指导责责任人，完完备地规规划新员员工的成成长，有有序地安安排各岗岗位需要要的技能能模块养养成。指导责任人人规划新新员工的的月成长长目标并并分解为为周、日日工作目目标，完完成月目目标的周周、日工作作任务的的分解与与评估；在新员工工入职第第一个月月底，约约谈新员员工，细细致梳理理新员工工的月成成长进度度，公正正客观地地评价新新员工的的成长进进步和不不足，并并提出改改进办法法。新员工完成成参加部部门内的的培训，完完成周工工作目标标，并细细致总结结每周、日日的工作作进展和和工作细细节、技技能的进进步；扎扎实完成成每一个个工作日日目标管管理提升升；并

12、开开始比对对周相同同工作的的时效等等工作细细节改进进目标，保保证完整整向前的的发展态态势。 人人力资源源部将在在新员工工入职前前后，跟跟进新员员工试用用期岗位位职责的的界定和和工作目目标的达达成情况况。第八条 入职第第二个月月新员工入职职第二月，部门门中心负负责人、部部门负责责人，根根据部门门或中心心的新员员工培养养进度计计划，会会商新员员工指导导责任人人、主管管，厘定定二月工工作目标标，并监监督引导导新员工工完成第第二个月月的试用用期工作作目标，并并就新员员工是否否适合转转正标准准进行评评估和考考核。直接指导责责任人规规划新员员工的二二月成长长目标并并分解为为周、日日工作目目标，完完成月目目

13、标的周周、日工作作任务的的分解与与评估；在新员员工入职职第二个月底底，约谈谈新员工工，细致致梳理新新员工的的二月成长长进度，比对两个月的情况，公正客观地评价新员工的成长进步和不足的改进办法，对新员工的考评做定性和定量的初步考评，并作为第一指导责任人考核新员工的转正情况。新员工完成成参加部部门内的的培训，完完成周、日日、月工工作目标标，细致致总结每每周、日日的工作作进展和和工作细细节、技技能的进进步；扎扎实过好好每一个个工作日日；比对对周相同同工作的的时效等等工作细细节改进进目标，形成逐渐日常化的工作流程，保证向前向上的发展态势；在经公司、部门考评考核，及转正约谈的步骤确认具备转正条件和转正标准

14、后，提交转正申请书。进入转正考评流程。 人人力资源源部将在在收到新员员工转正正申请后后，由人人力资源源部负责责人组织织，进行新新员工转转正前谈谈话沟通通，跟进新新员工试试用期岗岗位职责责的履行行及月工工作目标标的达成成情况，全全面评估估新员工工的转正正条件和和转正资资格。第九条 转正流流程与考考评中心主任或或部门负负责人组组织部门门对新员员工的转转正考评评考核。指导责任人人对新员员工的工工作完成成情况、沟沟通协调调、执行行、学习习等能力力、及发发展潜质质、发展展方向全全面进行行评估；与部门门负责人人、中心心负责人人核定新新员工的的评价转正正事宜，并并对新员员工的转转正签批批意见并并把相关关资料

15、转转人力资资源部。人力资源部部辅导组组约谈新新员工和和指导责责任人，考考评核实实新员工工的工作作能力等等转正考考核项，人事负负责人签签批结论论，并在在部门或或中心同同意新员员工转正正的共同同评价签签批后，提提请总经经理审批批新员工工的转正正事宜。在部门考评评、考核核意见不不统一时时，另行行约谈相相关责任任人，核核实情况况，并按按特殊案案例处理理。根据公司和和部门的的合意意意见，通通知新员员工的转转正情况况，对已已转正的的员工，开开始办理理社保手手续，新新员工试试用期工工作档案案转入入员工档档案存档档。对暂时不合合格的转转正人员员，转入入延期转转正、转转岗或辞辞退的工工作流程程。第十条 转正后后

16、跟踪新员工转正正后，按按转正后后员工转转入部门门正式员员工管理理工作项项，接受受部门的的正式员员工的工工作目标标、考评评考核的的管理。对暂时不合合格的转转正人员员，转入入延期转转正使用用的，重重新调整整岗位工工作职责责和目标标；转岗的，重重新按转转入岗位位，核定定岗位工工作职责责和标准准，进入入转岗员员工的管管理流程程；辞退的，按按辞退工工作流程程操作。人力资源部部将不定定期跟进进新员工工的成长长状况，辅辅导并评评估新员员工的成成长历程程。第四节 辅导导体系第十一条 新员员工导引引与辅导导跟进辅辅导体系系辅导体系分分人力资资源辅导导与部门门辅导两两个体系系，互相相促进互互动，保保证新员员工的成

17、成长。第十二条 人人力资源源部与部门协协作人力资源部部按公司司新员工工成长要要求，由由人力资资源部人人事经理理与人事事专员形形成沟通通人力资资源新员员工辅导导组与各各中心部部门主任任、副主主任、部部门经理理或主管管及部门门新员工工指导责责任人、部部门综合合部内勤勤、全体体部门员员工形成成一个合合力辅导协协作大组，和谐谐辅导新新员工的的顺利成成长；对对新员工工的工作作技能、工工作态度度、工作作效能全全面进行行辅导跟跟进，帮帮助新员员工顺利利融入公公司，保保质保量量通过转转正成长长考评历历程。第十三条 人人力资源源部职责责人事经理辅辅导职责责主持新员工工的导引引与辅导导跟进工工作，告告知新员员工的

18、岗岗位聘用用情况、薪薪资标准准，简要要介绍公公司员工工从业理理念、公公司文化化、部门门使用该该岗位的的概况、岗岗位责任任，新员员工管理理、培训训、培养养办法，人人力资源源部跟进进辅导新新员工的的流程、标标准、注注意事项项等。人事经理解解析新新员工试试用期工工作档案案，涉涉及周、月月、日的的考评考考核方式式和辅导导跟踪办办法，指指导新员员工遵守守公司制制度，填填好相关关表格，保保证良好好工作状状态。组织培训，督督导部门门培训与与考评进进程，与与部门配配合协力力完成新新员工辅辅导体系系建设。组织转正谈谈话，审审核部门门对新员员工的转转正过程程和评价价汇总分分析；组组织转正正考评，对对新员工工和指导

19、导责任人人的表现现进行等等级核定定等。考评考核 设计计考评体体系，与与部门协协定考评评办法、考考核标准准；审核核汇总考考评情况况，分析析改进部部门的选选、育、用用、留等等人力资资源管理理流程和和考核体体系。人事专员辅辅导职责责负责与相关关部门的的联络沟沟通互动动，负责责备齐新新员工入入职及转转正所需需的全部部公司资资料、表表格；指指导新员员工完备备全部试试用期和和社保等等档案；协助人人事经理理、协助助用人部部门进行行新员工工的跟踪踪辅导；记录汇汇总新员员工考评评谈话，参参与考评评设计执执行等项项。第十四条 部部门、中心分分级辅导导构成部门中心主主任、副副主任管管理与辅辅导职责责营造部门积积极向

20、上上的成长长氛围，对对新员工工的关键键技能、工工作习惯惯等进行行提点关关注，评评估考核核新员工工的成长长和部门门培养辅辅导情况况。对部部门经理理、主管管、新员员工指导导责任人人的辅导导方式、方方法进行行改进指指导；跟跟踪辅导导进程，保保证新员员工的顺顺利成长长。组织对新员员工及指指导责任任人的考考评考核核。部门经理、主主管辅导导职责指导协力新新员工指指导责任任人，与与新员工工指导责责任人一一道形成成部门辅辅导小组组，对新新员工岗岗位职责责所需工工作技能能进行科科学的分分解，阶阶段性提提高新员员工工作作技能，督督导工作作效能的的提高，现现场解答答工作中中的疑难难问题，改改进新员员工的工工作效率率

21、，对员员工的成成长进行行全面的的支持和和关注。直接对新员员工及指指导责任任人的考考评考核核。新员工指导导责任人人辅导职职责是经各中心心主任推推荐任命命的公司司资深员员工、主主管、经经理或中中心主任任本人，指指导责任任人须具具备良好好的职业业工作素素养，工工作技能能优秀，为为人热情情，乐于于帮助公公司新员员工的成成长。新员工指导导责任人人是全权权负责指指导新员员工在进进入公司司部门开开始新的的工作直直至该员员工顺利利转正过过程中的的直接责责任人，负负责新员员工的融融入企业业，负责责指导新新员工职职业技能能、态度度、效能能的提高高。对因因工作能能力、态度或客客观原因因而延迟迟转正的的员工继继续辅导

22、导，直至至转正。直接对新员员工进行行转正考考评考核核。部门综合部部内勤：协助新员工工配齐办办公用品品，落实实住宿申申请相关关文件资资料，发发放新员员工部门门相关规规章制度度文本，关关注新员员工的就就餐，关关注新员员工日常常生活等等情况，协协助部门门及人力力资源的的对新员员工考评评考核工工作。部门员工：协助部门营营造新员员工顺利利成长和和谐氛围围，对新新员工工工作当中中涉及到到的部门门协作予予以积极极回应支持持，对新新员工问问到的工工作问题题积极回回应；参参与对新新员工的的团队协协作情况况的评价价考评。第五节 人力力资源部部跟进辅辅导跟进进办法第十五条 辅辅导跟进进历程人力资源部部全力协协助部门

23、门、部门门新员工工指导责责任人的的跟进辅辅导新员员工历程程，全程分入入职与转转正阶段段和转正正后跟进进辅导阶阶段。第十六条 跟跟进时间间段每周跟进一一般在周周四上午110：00012：15；每周周二、周周三、周周四中午午12:3013: 000时间，人人力资源源部人事事经理预预先定好好沟通议议题，人人事专员员约定沟沟通人和和沟通日日期、时时间点，并并做好工工作记录录。第十七条 新员工工全年辅辅导时间间节点人力资源部部保证辅辅导跟进进新员工工成长一一般为次次数10012次次/年：新员工入职职第1个个月，人人力资源源部跟进进辅导每每2周11次，共共2次，每每次不超超过200分钟，不不少于115分钟

24、钟；特殊殊情况延延时到330分钟钟。新员工入职职第2个个月，人人力资源源部跟进进辅导仍仍按每22周1次次，共22次，每每次不超超过155分钟，不不少于110分钟钟；特殊殊情况延延时到22030分分钟。新员工入职职第3个个月，人人力资源源部跟进进辅导223周11次，共共2次，每每次不超超过200分钟，不不少于115分钟钟；特殊殊情况延延时到330分钟钟。新员工入职职第46个月月，人力力资源部部跟进辅辅导按44周1次次，共223次，每每次不超超过200分钟，不不少于115分钟钟；特殊殊情况延延时到22030分分钟。新员工入职职第6个月后后，半年年考评考考核，人人力资源源部跟进进辅导按按每季度度跟踪

25、112次，共共244次，每每次不超超过200分钟，不不少于115分钟钟；特殊殊情况延延时到330分钟钟。增补：新新员工第第3112个月月成长辅辅导跟进进谈话及及评估表表，作作为新员员工季度度、年考考评考核核的重要要依据。与与各中心心的月度度、季度度、半年年、全年年考评考考核配套套推进。跟进辅导时时，人力力资源部部将分别别邀请辅辅导责任任人和新新员工本本人及协协作部门门的相关关员工面面谈，了了解确认认工作情情况和工工作进展展。第十八条 人人事专员员辅导工工作细节节人事专员负负责发放放入职职须知、入入职须知知备忘表表、新新员工试试用期工工作档案案、员员工手册册、新新员工入入职与成成长辅导导手册等等

26、文件资资料，在在新员工工入职335个个工作日日内办理理签订新新员工劳劳动合同同及相相关手续续。告知新员员工试用用期工作作档案、新新员工入入职与成成长辅导导手册等等涉及的的培训时时间、跟跟进辅导导的具体体时间。人事专员负负责与各各中心各各部门的的综合部部内勤对对接，及及其它具具体的人人事跟进进工作。人人事专员员清晰告告知新员员工入职职注意事事项，各各资料的的填写方方式。第十九条 各各中心综综合部配配合各中心主任任主持新新员工的的部门入入职仪式式，各中中心的综综合部（或或新员工工管理责责任人）与与人力资资源部全全面配合合，做好好新员员工试用用期工作作档案等等各项相相关的新新员工成成长档案案填写督督

27、导跟进进，与人人力资源源部形成成合力，协协力新员员工的健健康成长长。第六节 辅导流流程之新员员工试用用期工作作档案使使用释解解第二十条 新新员工到到岗通知知单由人事专员员清晰告告知新员员工本人人，部门门、姓名名、岗位位栏目项项由人事事专员填填写，新新员工到到岗回执执单知知会部门门负责人人填写、知知会部门门落实新新员工的的指导责责任人和和协助清清晰试用用期岗岗位职责责；在在新员工工转正及及转正后后跟进辅辅导新员员工尽快快适应并并胜任岗岗位说明明书明明示的岗岗位职责责、工作作流程、上上下级关关系、工工作配置置等。人事专员指指导新员员工知晓晓入职职须知，引引领认识识前台文文员、管管理中心心主任、部部

28、门主任任，把新新员工交交送部门门；部门内勤引引领新员员工认识识部门综综合部主主管、文文员、财财务部、部部门中心心主任、副副主任，部部门安排排其工位位，配相相关办公公用品；需住宿宿的完成成住宿手手续申请请、签批批、入住住等手续续。人事专员负负责沟通通，让新新员工填填齐新新员工到到岗回执执单、新新员工到到岗知会会签字单单、入入职须知知、新新员工试试用期工工作档案案（改改进版）所所列项。新员工到到岗回执执单、新新员工入入职备忘忘表33个工作作日内填填齐各细细分项，交交人力资资源部核核实，人人事专员员核实岗岗位职责责（试用用期）、岗岗位指导导责任人人，落实实补清漏漏项，检检查办公公用品的的配置及及简单

29、的的电话、复复印机等等办公用用具的使使用操作作技能等等；提醒醒新员工工严谨、细细致的工工作习惯惯养成，按按时填写写有关表表格。第二十一条条 指导导责任人人与新员员工谈话话记录表表（第第一次）人事经理主主持部门门主管与与新员工工的月度度第一次次考评谈谈话，在在指导责责任人和和新员工工都在场场（也可可分别谈谈话）的的情况下下完成谈谈话，人人事专员员负责记记录谈话话时间、内内容；部门指导责责任人对对新员工工的成长长进行全全面的提提问评点点，人事事经理提提供新员员工的成成长职涯涯建议。各填写项释释义：1、 新员工的提提问与解解答人力资源部部建议员员工谈话话方向：1） 围绕岗位职职责要求求、标准准、工作

30、作进展、工工作实绩绩等厘定定工作内内容、执执行情况况、工作作心态、工工作质量量、工作作效能等等工作要要件展开开。2） 感谢主管（含含指导责责任人）2、 指导责任人人的提问问人力资源部部建议谈谈话方向向：1） 充分肯定新新员工在在工作中中的进入入与融入入公司的的态势；2） 明确指出工工作中的的不足；3） 未来的努力力方向、方方法的正正确规划划；4） 提供更多的的支持与与帮助；5） 对不良心态态进行矫矫正、帮帮扶等3、 注意：良好的沟通通，互相相的欣赏赏支持，多多做正面面鼓励，对对工作的的问题客客观分析析，改进进提高等等等。第二十二条条 新员员工月度度考评表表人力资源部部提示：1、 对时间项耗耗时

31、、工工作任务务轻重缓缓急、工工作数量量、质量量标准、完完成情况况都准确确、明细细交代到到位。2、 希望部门尽尽量细化化新员工工的成长长步骤、养养成：“精细计计划认真工作作持续改进进再更新新计划”的良好好工作习习惯；养养成每周周、日计计划检查查、反省省总结提提高的工工作习惯惯。3、 人力资源部部协助部部门廓清清各岗位位的特有有技能、性性格特质质，培养养新员工工的目标标感、计计划性、吃吃苦耐劳劳的品行行和严谨谨细致的的工作作作风。4、 借助月度考考评：把把新员工工的创新新成长和和成熟员员工的技技艺娴熟熟的各自自优点相相互映照照，互相相促进整整个部门门的各项项工作。第二十三条条 新员员工月度度周工作

32、作任务安安排表、新员工工作周自我小结新员工周周自我小小结新员工以工工作周为为主要的的工作评评估单元元，做好好每周的的工作小小结小结时注意意：1、 培养良好的的工作习习惯1） 提前到岗2） 尊敬指导责责任人3） 每日梳理工工作：总总结当日日，规划划明天4） 积极学习新新技能，积积极参加加部门培培训5） 总结提高工工作细节节6） 积极与部门门同事互互动7） 做好周、日日、月总总结2、 爱护环境整理卫生3、 互动沟通部门内外，上上下游工工作协调调4、 自律遵守公司及及部门制制度人力资源部部对部门门、新员员工提示示：第一轮45周注注意事项项：1、融入适适应：规规律生活活、准时时上班，提提倡提前前510

33、分分钟到公公司工作作工位，对对工作进进行提前前安排准准备，规规划每天天工作事事项；2、公司纪纪律、文文化认同同：请销销假制度度、上网网等管理理规定认认真遵守守；3、技能培培训与掌掌握：各各岗位技技能说明明书（人人资协助助指导各各部门综综管落实实成案、修修订）4、工作日日分项推推进情况况、细节节，在各各个工作作效能提提高细节节上下功功夫；并并记录在在工作记记录表上上；5、与工工作记录录本配配合使用用，随时时记录工工作进展展、工作作方法改改进细节节、工作作时效等等；6、关注各各工作单单元、细细节的耗耗时，提提高工作作熟练程程度和工工作效率率；7、增加新新员工的的工作归归属感、向向心力和和团队配配合

34、意识识；8、学习如如何使用用周计划划，把公公司月度度工作目目标合理理地分配配给员工工转化为为周、日日工作目目标。对部门要求求：工作目标清清晰、时时限明确确、标准准清楚、配配套工具具规范、流流程清晰晰、技能能辅导到到位；部门营造积积极向上上、团队队协作支支持的良良好工作作氛围和和尊敬指指导责任任人、主主管的职职场基本本伦理。对新员工要要求：养成每月、每每周、每每日细致致“计划专注工工作熟能生生巧改进总结再再计划，循循环改进进”，提高高工作技技能，培培养良好好的计划划工作职职业习惯惯；在周自我的的评估时时：新员员工一定定注意解解决工作作沟通、真真确提高高的基本本面的自自我评估估；在工工作中贯贯彻员

35、员工守则则的内内在理念念，及时时总结工工作心得得，把转转正的结结果与转转正的过过程契合合起来。直接指导责责任人填填写周周任务表表，做做每周周评估小小结在指导新员员工时一一定注意意：督促、督查查新员工工完整填填写每日日工作记记录、完完善每周周周任任务工工作时效效分析与与填写，做做好每周周的自自我评估估小结指导责任人人注意：客观、正面面评价为为主，点点评新员员工时能能举出“亮点”、“成长案案例”，积极极营造新新员工追追求工作作质量、追追求工作作效能的的良好成成长氛围围。第二十四条条 指导导责任人人与新员员工谈话话记录表表（第第二次）人事经理主主持部门门主管与与新员工工的月度度第二次次考评谈谈话，在

36、在指导责责任人和和新员工工都在场场的情况况下完成成谈话，人人事专员员负责记记录谈话话时间、内内容；部门指导责责任人对对新员工工的成长长进行全全面的提提问评点点，人事事经理提提点新员员工的成成长职涯涯建议。指导责任人人在新员员工第一一个月初初步熟悉悉公司和和工作的的基础上上，应提提出更高高的要求求、并继继续耐心心辅导新新员工的的成长；在工作作细节上上提出更更高的要要求，细细化第558周的的阶段工工作目标标。谈话的方向向：更加加注重工工作的深深度理解解，对工工作当中中的核心心要素进进行细致致梳理（问问题背景景、问题题解决方方案、处处理的技技巧、心心态等等等），把把现场指指导的精精华按系系列化、程程

37、序化、标标准化、流流程化等等方向、方方法做梳梳理。时间安排、月月度工作作计划（指指导责任任人填写写）、完完成情况况（新员员工填写写）+可可加简要要评价栏栏目月度评语：进行综综合总评评第二十五条条 新员员工月度度考评表表1、 栏目：序号号、工作作内容、时时限、完完成情况况、备注注2、 建议：对工工作的重重要性进进行先重重要后次次重要的的排序安安排3、 月度工作任任务（指指导责任任人填写写），指指导责任任人对月月度计划划、工作作任务的的要点对对新员工工进行认认真讲解解，安排排4、 新员工认真真填写完完成情况况栏5、 与指导责责任人与与新员工工谈话记记录表评评价对接接6、 月度评语：指导责责任人对对

38、新员工工月度达达成工作作情况做做客观评评价。第二十六条条 新新员工月月度周工工作任务务安排表表第二轮后四四周注意意事项：1、更深地地融入适适应、认认同工作作：在工工作技巧巧上能上上升到明明白工作作的方式式方法的的内在逻逻辑、规规律；2、公司纪纪律、文文化认同同、良好好习惯养养成，已已经能够够矫正未未来公司司前的不不适应情情况，跟跟上公司司全体员员工的工工作节奏奏；3、技能培培训与掌掌握：在在每周进进行相同同工作时时应有进进展和提提高；4、转正前前各项预预备（第第710周周）：资资料汇总总、书面面总结、收收获与不不足等等等；5、对暂不不能顺利利转正的的新员工工，提请请主管、指指导责任任人、新新员

39、工分分别会诊诊原因、改改进措施施，并配配合部门门重新规规划该员员工的职职位成长长时间或或调整岗岗位。第二十七条条 有关转转正之转转正谈话话记录表表1、 新员工背景景分项有有：姓名名、部门门、岗位位、申请请日期。2、 人事专员在在1个月月前和11周前会会提醒转转正人和和指导责责任人，关关注重视视转正事事宜。3、 部门负责责人意见见项对新员工及及部门指指导责任任人建议议：1） 对新员工22个月的的工作态态度、工工作技能能掌握、与与岗位职职责要求求的适配配度进行行全面的的评估，并并对2个个月中的的突出工工作表现现进行考考核；2） 配合人力资资源部对对员工成成长的指指导与督督查；3） 新员工自身身需要

40、对对自己的的工作全全面（态态度、技技能、工工作实绩绩、工作作中碰到到的问题题及处理理、工作作习惯等等）情况况提交详详细、详详实的书书面申请请纸质和和电子文文档；4）书面申申请附在在新员员工试用用期工作作档案内内，电子子版文档档转人事事专员存存档。4、 中心负责责人意见见项1） 必须对新员员工的团团队配合合、部门门协调性性进行定定性评估估；2） 并对指导责责任人的的辅导态态度、辅辅导技能能进行评评价和提提点；3） 中心负责人人对部门门综合部部、新员员工指导导责任人人辅导新新员工进进行实时时适当的的考试、考考核、跟跟踪、关关注与支支持；4） 肯定成绩、指指出不足足，鼓励励进步。5、 人力资源源部意

41、见见项1） 对新员工本本人的成成长提供供培训（含含公开课课、课件件、谈话话等）支支持；2） 对辅导人、辅辅导组、部部门辅导导情况进进行评估估和考评评；3） 与部门协作作按月、按按周更新新各周、月月考评卷卷，并在在闭卷现现场督场场；4） 公正评价；5） 将心比心做做好转正正引导及及评价面面谈。第二十八条条 转正正申请表表项1、 列项：申请请人、部部门、岗岗位、正正式入职职时间、指指导责任任人、申申请日期期2、 申请理由（申申请人填填写）：工作职职责认识识、工作作完成情情况、待待改进方方向3、 胜任评估（指指导责任任人填写写）：工工作完成成情况、沟沟通协调调、执行行力、学学习能力力等，具具体分项项

42、见新新员工转转正考核核表4、 其他项，潜潜质和发发展空间间5、 转正意见6、 总经理审批批第二十九条条 转入新新员工成成长跟踪踪36个月月跟踪，见见新员员工转正正后跟踪踪与辅导导手册221、 第3个月（3周为一个跟进周期）2周谈话表：每次1520分钟，特殊不超过30分钟2、 第4个月（4周为一个跟进周期）2周谈话表：每次15分钟，特殊不超过20分钟3、 第5个月（进进入季度度跟踪周周期，每每月抽检检沟通）4、 对在成长期期的优秀秀员工或或成长速速度慢的的加强沟沟通5、 沟通方式：以面谈谈为主，可可加适当当测试6、 标准、流程程及其他他项第三十条 管理层层成长跟跟踪辅导导（另）第七节 培训训与辅

43、导导考评考考核办法法第三十一条条 考考评原则则新员工入职职、成长长及转正正考评涉涉及到人人力资源源部与各各部门、中中心的辅辅导衔接接与协作作，包含含对新员员工的考考评，同同时也考考评新员员工的指指导责任任人及辅辅导体系系的考核核。考评、考核核原则一、保证公公平、公公正、公公开二、适合建建设新员员工成长长的可持持续发展展原则三、奖勤罚罚懒四、协作配配合原则则第三十二条条 考考评办法法新员工的成成长考评评由人力力资源部部和部门门联合组组织，分分别对新新员工和和新员工工的指导导责任人人进行考考评考核核。对新员工的的考评考考核主要要集中在在工作技技能、工工作态度度、工作作目标完完成及涉涉及工作作衔接配

44、配合的团团队合作作能力等等项，可可以结合合部门情情况，征征询部门门管理层层、员工工层及部部分公司司客户的的评价，进进行3660度的的全方位位考评考考核。直接指导责责任人的的考评，由由人力资资源部组组织，考考评指导导责任人人的率先先垂范意意识、考考核指导导责任人人的培训训、培养养新员工工的效果果等项。人力资源相相关接受受部门的的对新人人的支持持辅导等等项的效效果进行行考评考考核。普通员工、经经理层辅辅导考评评并入部部门内的的日常考考评考核核项。具体细分项项目见新新员工转转正考核核表指指导责任任人考核核表第三十三条条 考考评标准准新员工考评评考核新员工的考考评结果果分合格格、良好好、优秀秀、不合合

45、格四种种情况：新员工完成成试用期期工作目目标，达达到试用用期岗位位职责要要求，对对工作职职责清楚楚，阶段段性完成成部门安安排的试试用期工工作任务务，遵守守员工工守则等等公司部部门制度度，未发发生违纪纪情况，初初步胜任任标准岗岗位职责责界定的的能力等等项，迟迟到不超超过3次次，事假假不超过过2次，视为合格；因客观原因因（生病病、家中中有大事事事假超超过57个工作作日等）或非非工作态态度原因因影响了了试用期期的成长长，经公公司和部部门考评评考核，基基本合格格的新员员工，延延期转正正，延长长试用期期122个月。新员工完成成试用期期工作目目标，达达到试用用期岗位位职责要要求，对对工作职职责清楚楚，主动

46、动询问工工作任务务，良好好完成部部门安排排的工作作任务，自律并遵守员工守则等公司部门制度，未发生违纪情况，胜任标准岗位职责界定的能力等项，迟到和事假不超过2次，视为良好；新员工提前前完成试试用期工工作目标标，全部部达到试试用期岗岗位职责责要求，对对工作职职责明晰晰，主动询询问工作作任务，修修习规划划工作，全面改善工作细节，全部完成部门及指导责任人安排的工作任务，遵守员工守则等公司部门制度，未发生违纪情况，胜任标准岗位职责界定的能力等项，全勤，视为优秀；新员工未完完成试用用期工作作目标，未达到试用期岗位职责要求各项，对工作职责不甚清楚，未完成部门安排的工作任务，不遵守员工守则等公司部门制度，发生违纪情况，不胜任标准岗位职责界定的能力等项，迟到、事假次数和超过5次，有上例任两项者，视为不合格。指导责任人人考评考考核指导责任人人的考评评由人力力资源部部组织，考考评评价价由人力力资源部部、新员员工本人人、部门负责人人、中心心负责人人给予评评价，人人力资源源部汇总总评价，并并报总经经理审核核批复