某企业大学发展规划12018.docx

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1、天成大学发发展规划划编制时间：二九年五五月目 录一、企业大大学比较较研究3（一）什么么是企业业大学？3（二）企业业大学的的特点4（三）企业业大学的的作用4（四）企业业大学与与企业培培训部门门有什么么区别？5（五）企业业大学的的架构6（六）企业业大学定定位7（七）我国国企业大大学的状状况9（八）建立立企业大大学的理理由10（九）全球球知名企企业大学学及其功功能14（十）企业业大学建建设六大大难题15二、天成大大学概况况18（一）简介介18（二）历史史沿革19（三）学校校定位20（四）办学学宗旨21（五）大学学精神21（六）大学学文化21（七）学校校校训22（八）办学学目标22（九）办学学方法22

2、（十）办学学方针22（十一）办办学原则则22（十二）大大学经营营23（十三）大大学管理理23（十四）办办学模式式商业业模式24（十五）工工作职能能24（十六）人人力资源源配置与与规划25（十七）配配套支持持系统和和保障系系统25三、组织架架构26（一）天成成大学组组织架构构图27（二）天成成大学六六中心组组织架构构图28四、业务范范畴29（一）研究究业务29（二）培训训业务32（三）教育育业务32（四）会议议会展业业务34（五）出版版印刷业业务35（六）将成成果转化化为生产产力业务务35（七）培训训问题咨询顾问解决方方案业务务35（八）政企企合作招招商引资资业务包头头天成模模式36五、大学建建

3、设37（一）制度度建设37（二）基础础建设37（三）现代代化建设设38六、发展规规划38附件一：学学院培训训表40附件二：天天成大学学制度汇汇编45附件三：国国内外企企业大学学成功经经验45一、企业大大学比较较研究（一）什么么是企业业大学？ 企业大大学又称称公司大大学,是是指由企企业出资资，以企企业高级级管理人人员、一一流的商商学院教教授及专专业培训训师为师师资，通通过实战战模拟、案案例研讨讨、互动动教学等等实效性性教育手手段，以以培养企企业内部部中、高高级管理理人才和和企业供供销合作作者为目目的，满满足人们们终身学学习需要要的一种种新型教教育、培培训体系系。其实实已经有有了类似似的企业业高等

4、学学府，如如海尔大大学。 一系列列最佳实实践证明明，企业业大学体体现了最最完美的的人力资资源培训训体系，是是最有效效的学习习型组织织实现手手段，更更是公司司规模与与实力的的有力证证明。 自19955年年,全球球第一所所企业大大学-通用电电气公司司克顿维维尔学院院正式成成立，企企业大学学在全球球迅速崛崛起。在在美国，从从19888年到到19998年之之间，企企业大学学数量由由4000家猛增增到 116000家。到到了20003年年已超过过20000家，其其中财富富5000强的大大部分企企业都建建立了自自己的企企业大学学，如GGE克劳劳顿学院院、IBMM中国渠渠道大学学、西门子子管理学学院、摩托罗

5、罗拉大学学、惠普商商学院、麦当劳劳大学等等等。不不久的将将来，企企业大学学的数量量甚至将将会超越越传统的的大学，成成为未来来成年职职场教育育及终身身学习的的主流。 根据相相关预测测，20010年年全球企企业大学学的数量量将达到到37000所，财富世界500强企业中，有近80%拥有或正在创建自己的企业大学。在不久的将来，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为未来成人职场教育及终身学习的主流。 给中国国最早带带来“企企业大学学”这一一全新理理念和形形式的是是数家外外资公司司。19993年年，摩托托罗拉中中国区大大学成立立；19997年年，西门门子管理理学院和和爱立信信中国学学院先后后成立；19

6、998年，春春兰投资资60000万元元建成国国内第一一所企业业大学春兰兰学院；19999年112月226日海海尔集团团建立了了培养中中高级管管理人才才的地方方海海尔大学学；20001年年，惠普普商学院院成立。一一系列实实践证明明，企业业大学体体现了最最完美的的人力资资源培训训体系，是是最有效效的学习习型组织织实现手手段，更更是公司司规模与与实力的的有力证证明。（二）企业业大学的的特点由于高等教教育体系系无法满满足企业业的各类类知识个个技能需需求，难难以培养养企业自自己需要要的合适适人才，因因而企业业都希望望拥有的的自己的的学习组组织，这这就诞生生了企业业大学。具具体来讲讲，企业业大学有有以下特

7、特征： 1、企企业性。企企业大学学在管理理、课程程、讲师师、学员员等等方方面都带带有明显显的企业业色彩，因因为它是是为企业业服务的的，带有有企业的的烙印也也是理所所当然。 2、战战略性。企企业大学学是企业业战略发发展的助助手，根根据企业业的发展展战略运运作，并并推动企企业的发发展战略略的实施施。 3、集集成性。集集成主要要是指资资源的集集成，即即企业内内外的各各类学习习培训资资源都集集中于企企业大学学，保证证企业的的大学的的资源充充足并良良好运行行。 4、自自主性。企企业大学学想对于于其他职职能部门门来说，自自主性很很强，其其类似于于企业的的一个项项目，可可以独立立运行，并并自主的的开发课课程

8、、挖挖掘培训训讲师、开开发新的的培训项项目等等等。 5、针针对性。由由于是为为某一企企业服务务，针对对性也就就十分的的明显了了。 此外，随随着市场场经济的的发展和和电脑网网络技术术的不断断进步，企企业大学学已经初初步具备备了开放放性和虚虚拟性。（三）企业业大学的的作用在经济济全球化化潮流愈愈发汹涌涌的当下下，企业业文化竞竞争力的的提升显显得尤为为重要。值值得借鉴鉴的是，企企业大学学在成熟熟的跨国国企业中中已成为为企业文文化竞争争力创建建的极佳佳平台。其其重要作作用有如如下几点点： 企业大大学是跨跨国公司司在跨国国经营过过程中，实实施跨文文化管理理的有效效途径。企企业大学学作为跨跨国公司司的组成

9、成部分，是是其跨文文化管理理的有效效增强竞竞争能力力的原素素。 企业大大学是企企业内部部沟通的的有效平平台。企企业大学学为员工工营造学学校的氛氛围，这这就是在在向员工工传递一一种进取取的组织织文化。同同时企业业大学的的培训可可集中企企业高层层和下级级员工，使使双方得得到充分分的交流流，从而而在企业业内部建建立一种种融洽的的氛围，增增强彼此此的协作作。企业业大学的的培训内内容不仅仅针对技技能，更更重要的的是一种种企业文文化的传传递。 企业大大学能够够帮助跨跨国公司司留住人人才。企企业大学学将跨国国公司对对员工的的培训与与个人发发展结合合在一起起，优秀秀的企业业大学将将为公司司发展和和员工成成长提

10、供供“及时时而准确确的知识识”的学学习方案案，为各各个层次次的员工工设计了了不同层层次的培培训项目目，利于于留住人人才。 企业大大学是连连接跨国国公司与与事业伙伙伴的桥桥梁。跨跨国公司司对外开开放的企企业大学学可以帮帮助其供供货商具具备完成成工作所所必需掌掌握的技技能、知知识和能能力。他他们对质质量、可可靠性、循循环周期期和客户户服务等等基本技技能的掌掌握，可可以保证证跨国公公司在本本地的顺顺利采购购。企业业大学能能帮助跨跨国公司司与供货货商成为为伙伴，让让企业去去改进总总体竞争争力，让让企业与与供货商商、顾客客、经销销商和批发商商之间建建立伙伴伴关系。 企业大大学为跨跨国公司司营销本本地化提

11、提供解决决方案。企企业大学学作为跨跨国公司司培养人人才的基基地，责责无旁贷贷地为跨跨国公司司营销本本地化提提供合适适的人才才，从而而保证跨跨国公司司经营的的成功。企企业大学学的培训训除了针针对管理理方面的的培训外外，还将将跨国公公司的经经营理念念、企业业文化传传递给经经销商，使使他们在在思想和和目标上上达成共共识。 企业大大学在组组织变革革中对文化化整合起起着关键键作用。美美国麦肯肯锡咨询询公司曾曾对近十十年来发发生的企企业兼并并做过一一次大规规模调查查，发现现只有近近四分之之一的公公司在兼兼并后重重新赚回回了有关关费用。跨国并购失败的原因是多方面的，如市场形势的变化、管理者的决策失误等等，但

12、是其中一个不可忽视的深层原因就是企业合并后，不同的民族文化和企业文化所引致的碰撞与冲突。企业大学在这方面起着关键作用。 （四）企业业大学与与企业培培训部门门有什么么区别？ 企业培培训部门门隶属于于人力资资源部，通通常只针针对本企企业内部部的员工工提供培培训服务务，主要要负责包包括：培培训需求求调研、培培训组织织实施、培培训师资资源管理理、培训训效果评评估等方方面的内内容。 企业大大学是一一个教育育实体，同同时也是是一个战战略工具具。尽管管企业大大学承担担一部分分培训工工作，但但性质并并不同于于培训部部。培训训部往往往是反应应性的、分分散的，而而企业大大学则为为每一个个岗位提提供一系系列与战战略

13、相关关的学习习与解决决方案，它它们分离离于企业业人力资资源部之之外，独独立运营营，对企企业内外外都提供供培训服服务。做做为企业业变革的的推动者者、企业业文化的的宣传者者，在战战略、营营销、供供应链等等企业运运营的各各个方面面提供更更专业化化、系统统化的产产品和服服务。 （五）企业业大学的的架构 企业大大学内部部组织架架构的建建立，是是其高效效开展业业务的关关键。在在建立组组织架构构前，必必须考虑虑企业大大学的业业务架构构。正如如一个独独立的企企业一样样，需要要根据其其业务的的价值链链来设计计各个部部门。 企业大大学校长长或企业业的首席席学习官官(CLOO)，当当仁不让让地承担担着整合合学习资资

14、源、引引领企业业变革的的任务。GE的全球副总裁兼首席教育官鲍伯?科卡伦的职责是：第一，帮助首席执行官杰夫伊梅尔特制定公司有关教育的战略和目标，并转化为具体的教育和培训；第二，负责全球领导力项目的培训，不仅培养GE今天的领导人，还要培养明日的领导人；第三，为GE全球员工提供定期培训；第四，为客户的管理人员进行培训，帮助客户成功的同时，也成就GE的成功。韦尔奇领导力开发中心也在他的带领下，担负着为GE员工的成长与发展提供培训；向GE各业务部门传播最佳实践、公司举措以及学习经验；传播公司文化与价值观。 而教学学研究部部也有可可能担任任变革领领导者的的角色。民生银行培训中心的教学研究部，经常开展一些前

15、瞻性的研究，如银行业研究、银行业培训体系评估等。这些研究工作的成果，为民生银行引入了新的思想和理念。教学研究部除了开展研究以外，还承担着自主开发课程或二次开发外购课程的任务，即学习解决方案的设计与开发。 培训规规划部负负责对培培训的组组织需求求、岗位位需求及及个人需需求进行行调研与与分析，进进行相应应学习解解决方案案的选择择，并做做出短期期与中长长期的培培训规划划。而项项目管理理部与教教学实施施部主要要承担方方案实施施的功能能。培训训中心实实施对培培训效果果转化的的评估与与跟踪，并并将之反反馈给方方案的选选择者与与设计开开发者，以以确保企企业大学学教学功功能的不不断进步步。 除了以以上这些些主

16、要业业务部门门之外，部部分企业业大学还还会设立立校董会会，以对对企业大大学的校校长安排排、预算算、战略略规划等等重大事事项进行行决策。另另外，企企业大学学可单独独成立信信息支持持与财务务部门，也也可由企企业的相相关部门门来负责责这些工工作。 企业大大学既然然称之为为大学，必必然会有有很多与与大学相相似的特特点。除除了同样样进行人人才的培培养之外外，企业业大学在在组织形形式上也也可以向向大学借借鉴。如如在同一一所企业业大学下下设立不不同的学学院以满满足不同同服务对对象的需需求，如如领导力力学院、技技术学院院、营销销学院等等。 在各学学院下可可单独设设立项目目管理办办公室及及课程开开发办公公室，以

17、以更好地地开展学学院的专专业活动动。学院院的地点点与形式式都不拘拘一格，而而是根据据战略的的需要来来进行设设置。如如通用汽汽车大学学除了在在美国设设立了领领导力学学院、沟沟通学院院、工程程学院、金金融学院院及服务务/市场场学院以以外，还还在全球球范围内内成立了了16个个与其主主要的业业务功能能契合的的学院。在在中国，通通用汽车车和上海海交通大大学合作作成立了了通用-上海交交通大学学科技学学院，致致力于共共同研究究、开发发和技术术培训等等领域。通通用汽车车再次向向我们展展示了企企业大学学是如何何更好地地与企业业战略相相结合的的。 （六）企业业大学定定位企业大大学根据据目标对对象的不不同主要要有以

18、下下几种定定位。按按照开放放程度来来看，企企业大学学可以分分为内向向型企业业大学和和外向型型企业大大学；依依据其在在方式来来看，企企业大学学又可以以分为实实体化存存在和虚虚拟化存存在。 内向型型企业大大学是企企业培训训部或培培训中心心的拓展展，主要要是服务务本企业业内部的的员工培培训，如如GE克克劳顿学学院，不不对外开开放。 外向型型企业大大学又可可以分为为两类，一一种是仅仅仅面向向其供应应链体系系开放，将将供应商商、分销销商或客客户纳入入学员体体系当中中，主要要目的是是支持其其业务发发展，如如爱立信信学院；一种是是面向整整个社会会，主要要目的是是提升企企业形象象或实现现经济效效益，如如惠普商

19、商学院。 对于如如何定位位企业大大学，关关键取决决于以下下几个问问题：培培训业务务是否对对本企业业有吸引引力，本本企业是是否有必必要进军军培训行行业？本本企业是是否在培培训业务务方面是是否具竞竞争优势势，如企企业知名名度、课课程开发发能力和和培训师师资等。 1、内内向型企企业大学学 内向型型企业大大学主要要是为构构筑企业业全员培培训体系系而设计计，它的的学员主主要由企企业全体体员工构构成，并并不对外外开放，如如麦当劳劳大学、GE克克劳顿学学院。 2、外外向型企企业大学学 （1）面面向供应应链体系系 未来竞竞争不在在是企业业与企业业之间的的竞争，而而是供应应链与供供应链之之间的竞竞争。经经营的势

20、势能不是是取决于于企业有有多少资资源，而而关键是是企业能能支配多多少资源源。通过过企业大大学，向向供应链链合作伙伙伴渗透透理念、文文化和经经验，是是减低交交易成本本、增进进相互信信任、统统一运营营规范的的最好方方式之一一，能有有效提升升企业基基于供应应链的竞竞争优势势，从而而有效拓拓展企业业资源整整合能力力和快速速响应的的战略执执行能力力。 摩托罗罗拉大学学成立之之初，其其目的是是为摩托托罗拉内内部员工工提供优优质的培培训。随随着摩托托罗拉公公司事业业的发展展，很多多生产环环节都被被外包，只只留下核核心的产产业。为为了维护护摩托罗罗拉公司司的产品品质量，摩摩托罗拉拉公司希希望通过过摩托罗罗拉大

21、学学在领导导力、学学习和业业绩改进进方面的的优势，为为客户、供供应商和和商业伙伙伴提供供广泛的的、端到到端的业业绩改进进解决方方案，建建立起摩摩托罗拉拉的战略略同盟。基基于此，220022年4月月，摩托托罗拉大大学在北北京宣布布，其在在亚太地地区的战战略重心心发生重重大转移移，从主主要培训训内部员员工转变变成主要要为供应应商、客客户和战战略伙伴伴提供培培训和咨咨询。 成功范范例：爱爱立信中中国学院院的产业业使命 爱立信信中国学学院正式式成立于于19997年111月118日，当当时主要要目的之之一是使使员工更更注重能能力的培培养，并并为员工工提供更更多的学学习机会会；另一一个目的的就是为为其客户

22、户、合作作伙伴以以及相关关政府部部门做培培训，使使之更了了解爱立立信的技技术和业业务，为为他们提提供一些些具有国国际水准准的学习习机会和和学习项项目，以以满足中中国对电电信及信信息产业业空前发发展中对对管理人人才、技技术培训训的特殊殊需求。 爱立信信的官方方文件是是这样描描述爱立立信中国国学院的的 使命：爱立信信中国学学院致力力于为爱爱立信的的员工与与合作伙伙伴提供供终身教教育的机机会，创创造一个个增强业业务技能能的学习习环境，塑塑造并推推广专业业精神与与业务风风范，以以提高员员工与客客户的知知识和技技能，促促进公司司业务发发展。 愿景：秉承积积极、敏敏锐和不不断创新新的精神神，塑造造并保持持

23、爱立信信中国学学院的品品牌形象象，为信信息产业业界提供供高质量量、不断断革新的的学习环环境，成成为一流流的公司司大学。 基于此此，爱立立信中国国学院专专门为中中国的电电信网络络运营公公司设计计了高级级经理培培训项目目，该项项目是培培养企业业的经理理人员和和管理者者在新的的世纪中中应对日日趋复杂杂的商业业环境的的能力。所所有培训训项目内内容都是是根据企企业的具具体情况况度身定定做，以以基本的的管理理理论为出出发点，紧紧密联系系企业实实际运作作。通过过培训项项目的学学习，企企业管理理人员可可以获取取企业整整体管理理理念并并能及时时运用到到管理实实际中。该该项目主主体培训训领域包包括市场场营销、企企

24、业战略略、财务务管理、人人力资源源管理、全全球电信信运营商商实例、企企业治理理机构、成成功电信信企业改改革。 （2）面面向整个个社会 成功范范例：HHP商学学院的盈盈利之道道 HP商商学院的的创办其其实可以以追溯到到19997年。119977年一个个偶然的的机会，惠惠普把几几门公司司的经典典课程做做了一下下穿插，公公司内部部几个高高管给正正在中央央党校上上课的国国内10000多多名大中中型国有有企业厂厂长经理理讲了一一次，结结果激发发了外部部企业和和经理人人对惠普普的管理理及文化化的需求求。同时时惠普的的内部业业务需求求推动惠惠普商学学院的成成立。 当时惠惠普中国国发现了了这样一一个现象象，它

25、的的合作伙伙伴如增增值代理理商在帮帮惠普支支撑着中中国业务务，让惠惠普受益益，但他他们的平平均寿命命大概也也就三年年多。帮帮助增值值代理商商们活的的长一些些，整合合好自己己的价值值链，是是当时惠惠普在中中国急需需解决的的一个问问题，但但是惠普普发现这这些合作作伙伴不不是资金金出现了了问题也也不是惠惠普产品品本身的的问题，而而是这些些公司成成长太快快，而他他们对产产品，财财务和人人员的管管理跟不不上企业业壮大步步伐，被被活活地地累死的的。内外外部两种种力量的的驱动，促促使了惠惠普商学学院的成成立。 惠普商商学院是是惠普（中中国）公公司专业业从事管管理类培培训的机机构，其其宗旨就就是“分分享惠普普

26、成功经经验、奉奉献经典典管理课课程”。主主要任务务是将惠惠普公司司多年经经营实践践中积累累的管理理经验进进行总结结和整理理并推广广、介绍绍给国内内企事业业的中高高层管理理者，旨旨在帮助助国内企企业培养养优秀管管理人才才。 自成立立以来，惠普商学院以其独有的“惠普特色”（所有讲师均由惠普任职多年，有丰富业务及管理经验的中高层领导担任）和课程的“实战性”（课程全部是惠普公司优秀管理经验的总结及提炼，有极强的可操作性）得到了中国企业界客户的高度评价。 自20001年年1月始始，万科科公司为为迎接市市场挑战战，提高高管理团团队的综综合管理理水平，先先后派人人参加了了惠普商商学院的的企业业文化、战战略规

27、划划十步法法、管管理流程程以及及项目目管理等等方面的的专业培培训，尽尽管两家家企业行行业背景景迥然不不同。220044年122月8日日，在万万科集团团深圳总总部，万万科再次次联手惠惠普商学学院开办办的万万科高级级经理精精英训练练营开开学典礼礼隆重举举行。万万科集团团总经理理郁亮先先生、万万科集团团副总经经理兼人人力资源源总监解解冻先生生、人力力资源部部培训经经理林洁洁女士、惠惠普全球球副总裁裁，惠普普中国区区总裁孙孙振耀先先生一同同出席了了开学典典礼，该该项目是是万科与与惠普公公司在培培训业务务合作的的又一新新里程碑碑，同时时也昭示示着双方方全面合合作的开开端。 （七）我国国企业大大学的状状况

28、 我国现现在有很很多企业业建立自自己的企企业大学学，但很很多都是是有名无无实，仅仅仅是将将原来的的培训部部或者培培训中心心换了一一个招牌牌而已。究究其原因因，仔细细分析就就会发现现，很多多企业都都不适合合建立企企业大学学，还不不具备建建立企业业大学的的前提条条件，但但他们却却拥有了了自己的的企业大大学，结结果不尽尽理想。具具体表现现如下： 1、企企业的发发展阶段段暂时不不需要企企业大学学。有些些企业自自身还属属于市场场开拓阶阶段，业业务不稳稳定、管管理不规规范、体体系不完完善等表表现很明明显，但但我们有有的企业业就是在在这个时时候建立立了企业业大学，结结果只能能是一个个空架子子，因为为这个阶阶

29、段企业业本身都都不稳定定。 2、企企业的发发展规模模暂时不不需要企企业大学学。部分分企业在在规模不不是很大大时就建建立了企企业大学学，结果果就发挥挥了一个个培训部部或者培培训中心心的作用用，企业业大学也也是有名名无实。 3、企企业的高高层不支支持企业业大学。企业根据发展战略筹建了企业大学，可是却因为高层领导的更换或其他企业的变革，新的领导不支持企业大学额度发展，但又不能立即取消企业大学，于是乎，一些公司的企业大学就半生半死的存在着，其发挥的作用也就可想而知了。 4、企企业大学学的经费费来源不不稳定。这个问题可能存在的范围更广泛一些，尤其在民营企业里，由于受市场影响，当利润下降的时候，很多企业就

30、会减少企业大学的投入，从而中断了企业大学的持续运作与发展，给起带来了非常不好的影响。 5、培培训管理理者的素素质跟不不上。企企业大学学管理者者的素质质要求很很高，但但现实中中很多的的企业大大学的管管理者都都是别的的部门转转过去的的或者兼兼任的，这这严重制制约了企企业大学学的发展展。 可见，我我们的企企业在建建立企业业大学时时考虑的的太少，在在不合适适的条件件或时机机下建立立了自己己的企业业大学，使使得企业业大学难难以运行行，更难难以发挥挥对企业业发展的的推动作作用，有有的甚至至成了企企业的负负担。 （八）建立立企业大大学的理理由 建立企企业大学学主要有有三大基基本目的的： 1) 培养人人才；

31、2) 推动企企业转型型及文化化变革； 3) 满足企企业对技技术提升升的需求求。 作为企企业未来来发展的的关键战战略，企企业大学学是企业业发展到到一定阶阶段必须须建立的的机构平平台。 理由一一：传统统大学的的课程不不能满足足市场的的需求 传统的的大学教教育更多多的偏重重理论教教育，传传授的主主要是通通用的知知识和技技术，随随着新时时代对人人才要求求的变化化，我们们发现传传统的大大学管理理课程越越来越不不能满足足市场的的需求。现现在市场场对人才才的需要要从单一一的技术术、学历历型向综综合能力力、个性性化、培培养复合合型人才才转化，而而传统的的大学教教育对综综合能力力、个性性化的培培养明显显不足，这

32、这一点在在中国的的大学教教育体系系中尤为为突出。由由于特殊殊的国情情，中国国的大学学教育不不可能单单纯的作作为精英英教育，也也不可能能对每个个学生进进行有针针对性的的培养。而而且，在在大学学学习的知知识和实实际工作作中运用用的知识识往往有有错位，这这也就是是为什么么很多大大学生觉觉得自己己所学的的知识没没有用！ 而企业业大学可可以弥补补传统大大学的不不足，通通过企业业内部讲讲师和内内部化的的课程，针针对企业业的实际际情况和和特点，对对员工或或外部人人进行更更有针对对性的教教育。 理由二二：企业业大学是是吸引人人才和留留住好员员工的工工具 现在能能否招聘聘和留住住优秀的的人才无无疑是企企业成功功

33、的关键键。除了了高薪之之外，现现在的人人才越来来越注重重企业所所提供的的培训机机会和成成长空间间。有人人说“培培训是员员工最好好的福利利”，优优秀的人人才十分分注重自自己的不不断学习习和成长长，企业业不仅仅仅是他们们发挥个个人才智智的平台台，也是是不断锻锻炼成长长的平台台。 而企业业大学所所提供的的系统、持持续的高高品质教教育无疑疑对这些些人才是是极具吸吸引力的的。 理由三三：对新新技术新新产品提提升的需需求 信息时时代，新新技术新新产品的的更替速速度是前前所未有有的。一一个企业业能否快快速的开开发或掌掌握新的的技术，推推出新的的产品往往往决定定了企业业的成败败。如何何保持员员工不断断跟上技技

34、术发展展的步伐伐？如何何保持员员工知识识结构的的与时俱俱进？更更重要的的如何激激发员工工的技术术创新？答案都都在企业业大学身身上！ 在企业业大学中中不但会会为员工工提供最最新技术术的培训训，而且且更重要要的是在在这个教教学过程程中员工工之间思思想的激激荡和碰碰撞可能能成为创创新的源源泉。企企业大学学的另一一个重要要职能创新新，则可可以保持持企业的的不断学学习进而而创新的的能力，使使企业在在信息时时代屹立立于不败败。 理由四四：提高高团队的的综合素素质 企业大大学是一一个全企企业平等等沟通交交流的平平台，通通过内部部充分地地互相学学习和交交流，企企业的信信息、知知识和经经验得到到共享。古古语说“

35、三三个臭皮皮匠顶个个诸葛亮亮”，这这些实操操性非常常强，非非常贴近近企业实实际的信信息、知知识或者者经验，对对于团队队的综合合素质的的提高更更是异常常迅速。同同时，在在企业大大学的交交流互动动中，团团队成员员之间会会形成良良性的竞竞争，促促使整个个团队成成员提升升学习能能力和学学习热情情，最终终实现整整个团队队的综合合素质的的提升。 理由五五：培养养并开发发领导潜潜能 企业大大学最初初建立通通常都是是把中高高层管理理层作为为培训对对象的，一一系列课课程的设设计也都都是针对对不同层层级的管管理者而而开发的的，所以以从课程程学习上上，企业业大学无无疑有助助于企业业培养和和开发员员工的领领导潜能能。

36、另外外，企业业大学为为员工提提供了除除了工作作之外的的另外一一个舞台台，在这这个舞台台上员工工通过小小组任务务、团队队协作等等等学习习活动有有机会充充分发挥挥和锻炼炼自己的的领导力力。 理由六六：企业业转型及及组织变变革驱使使 社会经经济的飞飞速发展展决定了了只有不不断创新新和变革革才能适适应这样样的环境境，才能能取得竞竞争优势势。被动动的改变变，照样样会落后后会被淘淘汰，更更不要说说根本不不去改变变了。所所以变革革成为了了当今每每个企业业必须面面对的重重大问题题。企业业的变革革要求员员工有极极强的全全局化的的视野和和适应能能力，而而这种能能力除了了员工自自身的素素质外更更主要的的需要系系统化

37、、持持续性的的培训。正正是在这这样高速速发展背背景下，变变革呼唤唤企业大大学的建建立。 同时，企企业大学学往往是是转型和和变革的的推动者者和领导导者，例例如企业业大学通通过高层层培训课课程，让让高层的的思想交交流碰撞撞，最终终形成转转型和变变革的源源泉。另另外，企企业大学学的培训训和交流流可以推推动员工工对变革革的深刻刻理解，大大大减少少企业变变革中的的阻力。 理由七七：树立立企业形形象 企业大大学往往往和优秀秀、先进进、创新新等名词词联系在在一起，企企业大学学也是伴伴随着一一个个卓卓越的企企业出现现在人们们的视线线中的，如如GE、摩托罗罗拉、HP等等等。企业业大学是是根植于于企业的的，企业业

38、有着较较高的管管理水平平，企业业大学才才能真正正有效顺顺畅的运运转。企企业大学学的建立立本身就就是对企企业实力力的一种种证明，这这既包括括企业盈盈利能力力，也包包括企业业的管理理能力和和技术能能力。因因此，建建立企业业大学本本身就是是树立一一种追求求卓越的的企业形形象，同同时也给给人一种种不断进进取，不不断创新新的形象象。 理由八八：有效效地传播播企业文文化 企业文文化的宣宣传本身身就是企企业大学学培训体体系中的的重要一一环。尤尤其对于于新员工工，企业业大学的的培训更更是他们们最初认认识企业业的窗口口，是他他们感受受企业文文化的窗窗口。另另外，企企业大学学也是培培养企业业文化的的最佳土土壤。企

39、企业大学学是思想想交流的的场所，学学员虽然然来自不不同部门门，但凡凡是在企企业大学学培训过过的人，潜潜移默化化中会形形成一种种共同的的价值观观和理念念，这正正是企业业文化的的体现。企企业大学学为员工工营造学学校的氛氛围，这这本身就就是在向向员工传传递一种种进取创创新的组组织文化化。而企企业大学学对企业业文化传传播的持持续性、体体系性和和多样性性，也能能弥补企企业文化化现阶段段所面临临的持续续和系统统两大难难题。 理由九九：强化化企业战战略思想想的贯彻彻力和内内部沟通通能力。 企业大大学与传传统培训训的重要要区别之之一就是是站在战战略的高高度为企企业服务务，而不不是头痛痛医头脚脚痛医脚脚式的应应

40、急式培培训。所所以企业业大学从从一开始始的成立立到各大大系统的的建立和和完善无无不体现现出企业业的战略略需求。很很多高层层领导者者是战略略的制定定者又是是企业大大学的教教师，这这样战略略制定者者直接面面对战略略执行者者，执行行者有信信息又可可以直接接和制定定者进行行反馈并并提出建建议，使使得战略略信息的的传递更更加直接接有效。同同时，通通过长期期的培训训使员工工深刻领领悟企业业的战略略，并且且让员工工感受到到自己参参与了战战略制定定的过程程，自然然使得战战略的贯贯彻力得得到了强强化。 理由十十：强化化与企业业供应链链的伙伴伴关系。 一个企企业的管管理能力力已经不不仅仅体体现在内内部控制制力上，

41、对对上游和和下游供供应链的的整合能能力对于于企业的的成功越越来越重重要。基基于此战战略要求求，企业业大学的的培训对对象不仅仅仅是企企业内部部的员工工，一般般都会向向企业价价值链上上的伙伴伴扩展，以以支撑企企业战略略。通过过企业大大学的对对供应链链伙伴的的培训，可可以提高高对方的的工作效效率或者者技术水水平，使使企业和和其伙伴伴获得双双赢，双双方的绩绩效都能能得以改改善。同同时，在在培训过过程中可可以增进进双方的的了解和和沟通，利利于形成成稳定的的战略同同盟，改改变零和和博弈的的对立思思想。另另外，通通过企业业大学的的培训还还有利于于双方文文化的理理解，促促进业务务的配合合默契，提提高双方方的合

42、作作效率。 理由十十一：企企业重要要的沟通通平台。 首先，企企业大学学能够为为企业高高层带来来定期的的信息交交流沟通通和思想想碰撞平平台。其其次，企企业大学学的教师师有很多多是企业业的管理理者，尤尤其是高高层管理理者必须须全部参参与。他他们与下下级员工工在以师师生关系系为基础础的交流流中，能能够打破破传统的的纵向层层级界限限，能够够拉近双双方的距距离，更更利于换换位思考考。再者者，来自自不同部部门的人人员在一一起交流流学习，打打破了职职能部门门的阻隔隔，有利利于打破破横向界界限。同同时，不不同地位位不同部部门的员员工在这这里也能能正确理理解和尊尊重对方方的文化化背景，员员工还能能提出合合理化建

43、建议，从从而在企企业内部部建立一一种融洽洽的氛围围，协作作得以增增强，管管理效率率得到提提高，大大大降低低了内部部的交易易成本。 其实建建立企业业大学的的理由远远不止这这些，根根据每个个企业不不同发展展阶段和和不同的的经营环环境都会会有各自自特殊的的理由，但但是以上上11条条是普遍遍适用并并且在任任何时候候都会体体现出其其优越性性的。 然而，目目前国内内很多企企业虽然然挂了企企业大学学的牌匾匾，但是是却没有有做企业业大学的的事情。追追究其原原因，我我们认为为，主要要是国内内本土企企业创建建企业大大学的目目的与企企业大学学建立的的三大根根本目的的有所偏偏差。 有研究究表明，中中国本土土企业建建立

44、企业业大学的的目的主主要有：1) 促进企企业战略略、商务务计划或或目的的的实施；2) 改善企企业内部部的沟通通；3) 帮助助企业塑塑造及完完成新战战略的转转移过程程，或完完成合并并、收购购或流程再再造过程程；4) 提升升新任经经理领导导能力，加加强企业业内部管管理（胜胜任力管管理）；5) 在过程程中，探探索并建建立更多多的商机机；6) 整合合供应链链的标准准，建立立并巩固固与客户户、供应应商及经经销商的的关系；7) 将所有有教育与与培训整整合于一一身；88) 通通过灌输输“终生生学习”战战略留住住员工，以以吸引有有能力和和具潜质质的人加加盟；99) 弥弥补中国国大学提提供教育育的不足足；100

45、) 作作为一种种公关工工具，与与当地政政府建立立关系；11) 大势势所趋，成成立“企企业大学学”可以以建立良良好的形形象；112) 创造一一个潜在在的赚钱钱商机。 此上面面的122项目的的都是可可以通过过建立企企业大学学来实现现的。每每个企业业在建立立企业大大学的时时候都要要结合自自身的战战略、发发展阶段段、环境境、规模模等等分分析自身身的实际际需求，给给出自己己建立企企业大学学的目的的并且尽尽可能具具体化。但但是很多多的企业业仅仅为为了实现现其中的的某些目目的而建建立了所所谓的“企企业大学学”，导导致企业业大学根根基不稳稳，甚至至目的不不纯，形形成了很很多四不不像“企企业大学学”。这这是我们

46、们企业大大学实践践者必须须要避免免的。 综上所所述，企企业建立立企业大大学的理理由或者者目的都都应该源源自三大大基本目目的和111大理理由，这这些理由由不但可可以作为为建立企企业大学学过程中中的指导导，并且且可以用用它们是是否成立立和实现现作为评评价企业业大学建建立成效效的标准准。只有有正确的的认识到到建立企企业大学学的理由由或者目目的之后后，并为为之努力力的时候候，我们们的企业业才能扎扎扎实实实做好企企业大学学！ （九）全球球知名企企业大学学及其功功能 功能一一：培养养人才 内涵：通过整整合企业业培训资资源，进进行系统统的知识识管理，制制造、携携带和传传承企业业成功基基因与商商业思想想，提升

47、升企业组组织学习习能力，培培养企业业自己的的人才，从从而提升升企业核核心竞争争力。 麦当劳汉堡堡大学 海尔大学：员工升升职福地地 功能二二：传承承文化 内涵：通过定定制开发发内化的的培训课课程，使使用企业业或行业业案例讲讲授课程程，进而而使培训训成为管管理者的的管理工工具和与与员工沟沟通的手手段之一一。 GE克劳顿顿学院：重复的的奇迹 LG商学院院：因材材施教 青岛啤酒：无所不不在的企企业大学学 功能三三：推动动企业变变革 内涵：提升企企业学习习能力和和组织智智商，使使企业求求新求变变，不断断创造赢赢得未来来的变革革能力。 摩托罗拉大大学：六西格格玛的诞诞生 功能四四：整合合产业链链 内涵：向产业业链的合合作伙伴伴渗透理理念、文文化和经经验，降降低交易易成本、增增进相互互信任、统统一运营营规范的的