某某公司招聘管理方法9916.doc
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1、集集团/公司招聘管理理办法二零零九九年六月月目 录录第一章总总则2第二章招招聘组织织管理33第三章招招聘计划划4第四章人人员招募募6第五章人人员选拔拔9第六章人人员录用用11第七章人人才特区区12第八章招招聘工作作评估113第九章附附则144附件一招招聘过程程中用人人部门和和人力资资源部的的工作职职责分工工15附件二招招聘流程程16附件三临临时招聘聘申请表表17附件四内内部招聘聘公告119附件五应应聘申请请书200附件六应应聘人员员测评表表21附件七试试用员工工转正审审批表222第一章 总 则则第一条 目的随着市场场环境快快速变换换,为满满足公司/集团持续续快速发发展对各各类人才才的需要,进一
2、步步规范员员工招聘聘管理流流程,健健全人才才选用机机制,特特制定本本办法。第二条 公司司/集团人员招聘聘源于以以下六种情况况下的人人员需求求:1. 缺员的补补充;2. 突发的人人员需求求;3. 为确保公公司/集团发展展和规模模扩大所所需的人人才储备备;4. 公司司/集团管理理阶层需需要扩充充时;5. 公司司/集团组织织变革所所带来的的对新型型人才需需要;6. 为了使公公司/集团的组织更更具灵活活性和竞竞争力,而而必须从从外部导导入高层层次管理理人才、策划和和营销等等方面专专家的需需求第三条 原则坚持公开开招聘、平平等竞争争、择优优录用、先内后后外的原原则。第四条 归口管理理招聘工作作由公司/集
3、团人力力资源部部归口管管理第五条 适用范围围本办法适适用于公公司/集团总总部人员员招聘管管理以及及分、子子公司部部门经理理以上人人员招聘聘,各分、子公司司其他人人员招聘聘参照本本办法。第二章 招聘组织织管理第六条 招聘工作作由公司/集团人力力资源部部统一管管理。用用人部门门依据总总体人力力资源规规划各自自拟订本本部门年年度的人人员需求求计划,各部门将年度人员需求计划报人力资源部,人力资源部审核统计汇总后根据人员需求和人员供给状况拟定公司的招聘计划、发布招聘信息,并协助用人部门进行甄选录用,最后对招聘工作进行评估,用以改善招聘工作方式,提高招聘工作效率和效果。具体如附件一招聘过程中用人部门和人力
4、资源部的职责分工所示。第七条 人力资源源部负责责集团除除总经理理外所有有人员、分、子子公司部部门经理理以上(含分、子子公司总总经理)人员、财务人人员招聘聘组织。第八条 各部门一一般人员员(即部部门经理理以下级级别人员员),由由人力资资源部组组织招聘聘。人力力资源部部负责初初试,用用人部门门经理负负责复试试,分管管副总经经理审核核审批。第九条 总监、分分子公司司总经理理的招聘聘由人力力资源部部组织。人力资资源部负负责初选选,分管管副总经经理初试试,总经经理复试试、审批批。第十条 对集团副副总经理理、总监监、厂长长进行招招聘测试试时,为为提高招招聘准确确率,需需组建测测评小组组。(一) 测评小组组
5、成员选选择标准准:1. 客观公正正2. 对拟招聘聘岗位、专业有有一定的的背景和和经验3. 知识互补补、能力力互补(二) 测评小组组的培训训:所有有测评小小组成员员在测评评开始前前应参加加人力资资源部组组织的测测评培训训,培训训内容为为测评内内容、测测评方式式、测评评过程及及其控制制、测评评结果的的处理等等。第十一条 招聘工作作流程分分为如下下几个环环节:提提出人力力资源需需求、拟拟定招聘计划划、人员员招募、人员甄甄选录用用、招聘聘工作评评估,具具体如附附件二招聘聘流程所示。第三章 招聘计划划第十二条 人力资源源需求预预测(一) 公司各中中心总监监对本中中心人力力资源需需求预测测与审核核:各中中
6、心每年年根据公公司发展展战略、年度经经营目标标以及人人力资源源规划编编制年度度计划时时,应同同时制订订本中心心年度人人员需求求预测,内内容包括括实现本本中心年年度目标标所需人人员总数数与结构构、现有有人员总总数与结结构、流流出人数数与方式式(辞职职、退休休、辞退退、轮岗岗等)、流入人人数、时时间与方方式(内内招、外外招)及及其原因因分析等等;人力力资源部部负责对对各中心心的管理理人员需需求预测测进行审审核。(二) 公司年度度需求预预测:人人力资源源部综合合考虑集集团发展展、组织织机构调调整、员员工内部部流动、员工流流失、竞竞争对手手的人才才政策等等因素,对对集团人人力资源源需求预预测进行行综合
7、平平衡,制制订公司司年度人人力资源源需求预预测。(三) 集团临时时人力资资源需求求:集团团各中心心对于未列列入年度度预测的的人员需需求,由由中心总总监填写写临时时招聘申申请表(详见附件三),说明未列入年度预测的原因,经由总经理审核审批,人力资源部组织实施。第十三条 人力资源源需求计计划每年末人人力资源源部根据据公司的的整体计计划以及及用人部部门的招招聘需求求编制年年度人力力资源需需求计划划,报总总经理审审批。(一) 制定人力力资源需需求计划划的基本本依据:中长期期人力资资源规划划、未来来组织结结构的预预测、人人员供求求关系、现有人人员的调调配培训训等。(二) 人员需求求预测要要综合考考虑公司司
8、战略、可能获获得的财财务资源、竞竞争对手手的人才才政策、管理变变革可能能导致的公公司规模模变化、员工流流动等因因素造成成的人力力资源需需求的变变动。(三) 编制人员员需求计计划时要要综合考考虑内部部人才和和外部人人才供给给情况。人力资资源部建建立内部部人才库库和后备备人才库库,信息息包括每每位员工工的绩效效记录及及评价、职业兴兴趣、教育背背景、工工作经验验、培训训课程、具备的的技能和和证书等等,进行行动态管管理和更更新。进进行内部部人才供供给预测测时要调调用内部部人才库库,判断内内部人员员是否与与所需工工作相匹匹配。同同时,人人力资源源部建立立外部人人力资源源库,在在内部供供给无法法满足需需求
9、的情情况下进进行外部部供给预预测。外外部供给给预测要要根据总总体经济济状况、全国和和当地劳劳动力市市场状况况、行业劳劳动力市市场状况况和拟招聘职位位的市场场状况进进行判断断,并进进行动态态更新。当编制制人员需需求计划划时要对对比内外外部人才才库,根根据内外外部人才才对比情情况来确确定企业业是内部部培养还还是外部部招聘人人才,并并确定对对应策略略。(四) 人力资源源部在人人力资源源需求与与供给预预测的基基础上,制制定出年年度的人人力资源源需求计计划。第十四条 招聘计划划(一) 人力资源源部负责责根据需需求和供供给预测测制订年年度招聘聘计划和和具体行行动计划划,招聘聘计划应应包括:1、 招聘岗位位
10、、人数数及资格格要求(年年龄、性性别、学学历、工工作经验验、工作作能力、个性品品质等);2、 招聘渠道道和方式式;3、 招聘测试试内容和和实施部部门;4、 招聘完成成时间和和新员工工到位时时间;5、 招聘预算算,包括括:招聘聘广告费费、交通通费、场场地费、住宿费费、招待待费、出出差津贴贴及其他他费用等等。(二)集集团招聘聘计划由由分管副总经经理审核核,总经经理审批批。第四章 人员招募募第十五条 招募的来来源与方方法:(一) 为提高员员工对公公司的忠忠诚度和和满意度度,当出出现空缺缺岗位时时,公司司采取内内部招募募优先的的政策。(二) 在尊重用用人部门门、应聘聘员工及及其目前前所在部部门意见见的
11、前提提下,进进行内部部招募,为为供求双双方提供供双向选选择的机机会。1. 内部招募募的主要要方法有有推荐法法(经本本部门负负责人推推荐)、档案法法、公告告法等。1) 推荐法。A) 此为内部部招募的一种种特殊渠渠道,一一般由其其上级主主管人员员向人力力资源管管理部门门推荐候候选人,通通过对候候选人的的审查、考核(当候选人员数量多于招聘数量时还要进行筛选)、岗前培训等一系列程序,把符合条件的人员安排在新的工作岗位上。B) 步骤:通通过在组组织的各各部门发发布某空空缺职位位的招聘聘信息,先先由各主主管人员员负责推推荐符合合条件的的候选人人,再经经过对各各候选人人的综合合评定并并征集各各部门的的意见,
12、最最后确定定该职位位的最佳佳人选。2) 档案法:A) 当出现岗岗位空缺缺时,可可通过查查阅内部部储备人人才库寻寻觅合适适人选。人力资资源管理理部门应应备有员员工的个个人档案案,建立立内部储储备人才才库。人人才库通通常记录录员工的的教育、经历、技能、培训、绩效等等有关情情况,并且这这些信息息随着员员工的自自身发展展都得到到不断的的更新,用用人部门门和人力力资源部部门可以以在人才才库里找找到合适适的人补补充职位位空缺。内部储储备人才才库的建建立为后后备干部部的培养养奠定了了基础。B) 档案法可可结合推推荐法一一起使用用,即对对候选人人的个人人信息获获取,除除由推荐荐人提供供相关材材料以外外,还可可
13、以通过过查阅档档案记录录来了解解该员工工是否符符合招聘聘职位的的条件。3) 公告法此为内部部招募的的通用方方式。当当出现岗岗位空缺缺时,通通过在公公司内部部各种信信息平台台(如公公告板、网站、内部OA系统等等)上公公布(参参照附件件四内内部招聘聘公告),令全体员工了解职务空缺。有兴趣的员工在限定时间内向人力资源部提交申请,进入竞聘选拔流程,具体实施方法参见竞聘管理办法。2. 专业技能能人员内内部招募募以任职职资格为为基础,由由人力资资源部组组织相关关人员组建建测评小小组,人人力资源源部初选选,筛选选适合人人员,最最终由测测评小组组考核任任用。3. 部门主管管以上人人员可实实行竞聘聘选拔方式式。
14、经各各用人单单位申请请,由人人力资源源部汇总总,报副总总经理审审核,总总经理审审批,实实施竞聘聘参见竞竞聘管理理办法。(三) 公司将在在内部招招募不能能满足职职位要求求时进行行外部招招募:1. 外部招募募渠道主主要有以以下几种种形式:(1) 员工推荐荐:公司司鼓励员员工推荐荐优秀人人才,由由人力资资源部本本着平等等竞争、择优录录用的原原则按程程序考核核录用。(2) 媒体招募募:通过过大众媒媒体、专专业刊物物广告发发布招聘聘信息。 (3) 招聘会招招募:通通过参加加各地人人才招聘聘会招募募。(4) 校园招募募:每年年春季公公司将招招聘信息息及时发发往对口口院校毕毕业分配配办公室室,并有有选择地地
15、参加专专业对口口的院校校人才交交流会。(5) 网络招聘聘:通过过公司网网站、专专业人才才网站向社会大众众发布招招聘信息息。(6) 委托猎头头公司招招募:委委托猎头头公司等等中介机机构有针针对性的的进行招招募,此此渠道主主要针对对副总经经理、总总监、分、子子公司总总经理等等高端管管理岗位位或个别别稀缺技技术人才才。(7) 挖角:从从竞争对对手处挖挖掘合适适人才。第十六条 招募信息息的发布布:招募信息息发布时时间、方方式、渠渠道与范范围根据据岗位要要求确定定。(一) 招聘广告告1. 招聘广告告的设计计原则:广告要要吸引潜潜在应聘聘者的注注意,培培养潜在在应聘者者对职位位的兴趣趣,使潜潜在应聘聘者对
16、空空缺职位位产生欲欲望,并并马上采采取行动动,招聘聘广告应应与公司司整体形形象一致致。2. 招聘广告告的责任任人:招招聘广告告由公司司人力资资源部提提出要求求,由公公司负责责形象宣宣传部门门(企划划中心)负负责制作作。3. 招聘广告告的形式式:根据据需要采采取内部部招聘公公告(详详见附件件四)、招聘聘现场海海报、公公司形象象宣传资资料、媒媒体广告告等一种种形式或或多种组组合。4. 招聘广告告的内容容:公司司的基本本情况;政府和和劳动部部门的审审批情况况;招聘聘的职位位、数量量与基本本条件;薪资和和待遇;报名的的时间、地点、方式及及所需的的资料;其他有有关注意意事项。(二) 信息发布布范围:由招
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