企业如何培育、提升核心竞争能力30510.docx

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1、企业如何培育、提升核心竞争力（节选）【课程名称称】 企业业如何培育育、提升核核心竞争力力 【所属体系系】 战略略类 【主讲专家家】 史东东明 内容提要 第一讲 什么是核核心能力 1.核心心能力的作作用 2.核心能力力的涵义 3.核心心能力的特特征 第二二讲 为什什么要培育育核心竞争争力 1.提高企业业市场竞争争位势 22.使企业业获得超额额的收益 3.维持持企业长期期竞争优势势 4.使使企业适应应环境的变变化 第三三讲 核心心能力的结结构与维度度 1.核核心价值观观 2.组组织与管理理 3.知知识与技能能 4.软软件与硬件件 第四讲讲 企业核核心竞争力力产生于技技术创新 1.技术术创新的源源泉

2、 2.企业的技技术创新 3.技术术创新与创创新资产的的联系 第第五讲 企企业核心竞竞争力产生生于组织创创新 1.组织模式式对企业的的影响 22.再造组组织形式的的优势 第第六讲 企企业核心竞竞争力产生生于价值创创新 1.价值创新新的基本涵涵义 2.康柏公司司的三次价价值创新 3.联邦邦捷运公司司的价值创创新 第七七讲 核心心竞争力产产生于管理理和制度创创新 1.管理创新新 2.制制度创新 第八讲 核心竞争争力与建立立学习型组组织 1.现代企业业竞争是知知识竞争 2.建立立学习型组组织的重要要性 3.知识经济济中学习的的重要性 4.建立立学习型组组织的方法法 第九讲讲 核心竞竞争力的培培育方法（

3、一一） 1.如何制订订企业核心心能力战略略规划 22.如何实实施企业核核心能力战战略规划 3.组建建专业人才才团队 第第十讲 核核心竞争力力的培育方方法（二） 1.如何何建立战略略联盟 22.如何参参与知识联联盟 第十十一讲 企企业核心竞竞争力的培培育方法（三三） -并购关键键技术企业业 1.企企业获取知知识和能力力的机制 2.并购购关键技术术企业成功功案例 33.并购成成功的关键键：整合能能力 第十十二讲 企企业核心竞竞争力的培培育方法（四四） -模仿创新新与同场竞竞争 1.日本企业业的模仿好好学精神 2.韩国国企业从模模仿到创新新的技术发发展模式 3.美国国强生公司司的创造性性模仿经验验

4、第十三三讲 企业业培育核心心竞争力的的误区之一一 1.误误区一 盲盲目多角化化经营 22.误区二二 盲目低低成本扩张张 第十四四讲 企业业培育核心心竞争力的的误区之二二 1.误误区三 技技术至上 2.误区区四 闭门门造车 第第十五讲 企业培育育核心竞争争力的成功功模式（一一） 1.佳能模式式 2.本本田模式 3.英特特尔模式 4.微软软模式 第第十六讲 企业培育育核心竞争争力的成功功模式（二二） 1.NEC模模式 2.IBM模模式 3.麦当劳模模式 第十十七讲 企企业培育核核心竞争力力的成功模模式（三） 1.海尔尔价值观产产生的源泉泉 2.海海尔核心价价值观的层层次 第十十八讲 企企业培育核核

5、心竞争力力的成功模模式（四） 1.联想想发展历史史回顾 22.发展核核心能力矩矩阵 第十十九讲 企企业家精神神与核心竞竞争力 11.美国44位世纪纪商人 2.韦尔尔奇与通用用电气 33.日本企企业的核心心能力 44.美国企企业的改革革精神 55.勤奋进进取精神 第二十讲讲 企业核核心竞争力力的巩固与与发展 11.防止核核心刚度产产生 2.入世后中中国企业如如何应对挑挑战 3.世界优秀秀企业的经经验第1讲什么么是核心竞竞争力核心能力的的作用中国企业的的成长需要要培育核心心能力1.中国企企业在竞争争中的地位位随着中国加加入世界贸贸易组织，企企业广泛参参与国际竞竞争，中国国企业面对对的是和强强大的跨

6、国国公司的竞竞争。从当当前的情况况来看，中中国企业普普遍比较弱弱小，无论论规模还是是技术、管管理上都和和跨国公司司存在着较较大的差距距。汽车产产业和美国国、日本的的技术差距距近10年，计计算机芯片片制造技术术也相差11015年，再再从化工等等企业的竞竞争状况来来看，与先先进国家相相比更是相相距甚远。制制药业，特特别是西药药制药业，我我们现在几几乎没有独独立开发能能力。面对对跨国公司司大举进入入，许多企企业管理上上不去，技技术上比较较落后，处处于一种很很不利的竞竞争地位。2.如何应应对竞争面对竞争不不少人提出出各种各样样的对策，从从当前的研研究来看，企企业要很快快适应这种种形势，必必须从培育育和

7、提升企企业的核心心竞争力着着手。建立立企业核心心能力的目目的，就是是要打破落落后的经营营机制，使使企业提高高国际竞争争力，并维维护长期竞竞争优势。只只有重视和和加速培育育自己的核核心能力，才才能迅速成成长壮大，提提高市场竞竞争力。核心能力的的涵义核心能力是是具有摧毁毁力量的企企业竞争力力企业的核心心能力具有有持久性、不不可复制性性和延展性性，就像220世纪上上半叶发明明的原子弹弹一样，在在市场竞争争中具有不不可抗御的的杀伤力。企业核心能能力是美国国人在200世纪90年代初初正式提出出来的，而而实际运作作是日本最最为有效。日日本为了赶赶上欧美国国家的企业业，十分注注重企业核核心能力的的培育和提提

8、升，他们们抓住了关关键，首先先赢得了成成功。【案例】20世纪七七八十年代代日本企业业曾凭借它它们的核心心能力击败败了称霸世世界的美国国企业。最最有名的企企业如本田田、丰田、佳佳能、NEEC、夏普普等公司。这这些企业不不仅抢占了了美国在世世界市场的的份额，而而且占领了了美国本土土的广大市市场，使美美国朝野为为日本企业业的强大竞竞争力而震震惊，不得得不慎重研研究对付日日本企业他们从从培养自己己的核心能能力入手，大大胆削减企企业经营范范围，整顿顿企业组织织，优化核核心技术，提提高企业核核心价值观观，经过不不懈地努力力，终于在在20世纪纪90年代代重新夺回回优势地位位。核心能力是是一种扎根根于企业组组

9、织内部的的、能获得得超额收益益和能够不不断使自己己立于一种种竞争优势势地位的一一种能力。它它实际上是是一种企业业的巨大战战略资源，有有了这样的的能力，企企业就可以以从小到大大，有力地地抢占市场场，最后赢赢得超额收收益。核心能力的的培育，就就是要抓住住企业竞争争中最关键键、最有实实质性的问问题来施展展自己的方方法和机制制，通过这这种方法和和机制，确确实把自己己的能力提提升到一个个前所未有有的高度。核核心能力是是企业独占占的资产，这这种资产可可以给企业业带来比某某一项技术术创新或者者某一项改改革更大的的收益，它它是一个持持久的竞争争力。核心能力的的特征核心能力的的特性及特特征核心能力具具备三性：拓

10、展性持久竞争性性不可复制性性总体来说就就是企业拥拥有竞争力力的知识性性。在知识经济济时代，竞竞争力主要要体现为企企业可经营营的知识含含量，竞争争力既要有有知识，还还要会经营营。市场接接受程度，顾顾客认可程程度，都是是衡量企业业是否具有有核心竞争争力的标准准。有些企企业不乏高高新技术，但但是不能够够让顾客认认可，这种种价值不能能符合顾客客的需要，所所以我们不不能认为它它具有了核核心竞争力力。企业核核心技术不不能够等价价于企业的的核心能力力。究竟什么是是企业的核核心竞争力力？美国能能力专家潘潘汉尔德和和哈默把核核心能力比比作企业竞竞争优势之之树的根，由由能力之根根生长出核核心产品，再再由核心产产品

11、到各经经营单位生生产出各种种最终产品品。多种经经营的企业业就好比是是一棵大树树，树干和和树枝是核核心产品，较较小的树枝枝是经营单单位，而树树叶、花、果果实则是最最终产品。树树的根系则则提供了大大树所需的的营养，大大树的稳定定性就是核核心能力。【案例】本田公司的的核心能力力主要在发发动机传动动系统方面面的核心技技术专长，它它不但生产产出独具竞竞争力的核核心产品本本田摩托车车（省油、易易发动、易易加速、噪噪音小、成成本低），而而且扩展到到小汽车、外外用发动机机、扫雪车车、轿车、田田间耕作机机、割草机机、四轮车车、节能车车等。索尼公司凭凭借其小型型化核心能能力，生产产出各种各各样的家用用电器、音音像

12、产品。美国联邦捷捷运和麦当当劳公司的的核心能力力表现在独独具特色的的服务上。佳能公司利利用其在光光学镜片、成成像技术和和微处理器器控制技术术方面的核核心能力，使使其成功地地进入了复复印机、激激光打印机机、照相机机、成像扫扫描仪、传传真机等220多个领领域。松下（）公司司在录像机机行业建立立起全球性性领先地位位，其核心心能力则是是机电一体体化技术、视视频显示器器技术、生生物工程和和微电子技技术。夏普公司利利用其在平平面屏幕相相关能力上上的领先地地位和液晶晶显示技术术，进入了了笔记本电电脑、便携携式电脑、微微型电视、液液晶投影电电视等多个个领域。中国企业如如果能够抓抓住这个关关键问题，那那么就会使

13、使小企业变变成大企业业，提升企企业的核心心竞争力。中中国的海尔尔可以说已已经具有了了一定的国国际竞争力力，它就是是通过培育育企业核心心能力，抓抓住关键问问题而快速速成长起来来的。国内外的优优秀案例，都都是提升企企业核心竞竞争力的最最好范例。核核心能力就就像是一颗颗从树根长长到干，再再长到开花花和结果一一样的渐进进过程，是是一步一步步向前推进进的。【自检】企业的核心心能力与企企业的核心心竞争力一一样吗？为为什么？_【自检】企业核心能能力是否表表现为一种种核心技术术专长？你你是如何看看待的？_【参考答案案】企业核心能能力和企业业核心竞争争力是两个个不同的表表达方式，核核心能力一一般是理论论学家们作

14、作研究用的的。核心竞竞争力通常常是对企业业讲的，核核心能力最最终要表现现为一种竞竞争力，所所以说企业业核心能力力就是企业业核心竞争争力。【参考答案案】这个问题需需要从两方方面来看待待，如果企企业核心技技术专长是是建立在企企业核心能能力基础之之上的，企企业核心技技术专长就就是企业核核心竞争力力或者是核核心能力的的体现；企企业核心技技术专长不不等价于企企业核心能能力，因为为技术专长长是从某个个技术的角角度来考察察这种能力力的，而核核心能力决决不是包含含某一种技技术专长，它它是包括很很多方面的的。【本讲总结结】面对激烈的的市场竞争争，如何培培育和提高高企业的核核心能力是是中国企业业亟待解决决的问题。

15、通通过本讲介介绍的国内内外成功案案例，使你你对提高企企业的核心心能力的重重要性有更更加深刻的的认识，核核心能力的的培育好像像是一颗树树从根长到到干，再长长到开花和和结果一样样的渐进过过程。【心得体会会】_第2讲为什什么要培育育核心竞争争力提高企业市市场竞争位位势1.位势战争中，军军队都喜欢欢抢占制高高点，制高高点就代表表一种位势势，也就是是地位形势势的简称。商商战中也是是这样，企企业在市场场竞争中也也需要占领领优越的地地位和提高高自己的竞竞争优势，所所以位势对对企业依然然十分重要要。2.品牌品牌代表了了企业的位位势，有了了好的品牌牌就有比较较高的地位位，就有比比较高的竞竞争优势。【案例】海尔是

16、一个个人所共知知的名牌，它它不仅是一一个名牌产产品，而且且代表了一一种竞争优优势。海尔尔电冰箱销销售很好，海海尔洗衣机机、海尔空空调器、海海尔电视机机之所以都都能够顺利利打开市场场，就是因因为海尔品品牌已经占占领了很好好的位势。这这个位势是是一种无形形资产，有有了这样的的位势，企企业的销售售利润就会会倍增。3.营销渠渠道市场营销渠渠道也是一一种位势，有有了好的营营销渠道就就能有效地地推销产品品，但营销销渠道不是是短时间就就能开拓的的，而是需需要长时期期的不断拓拓展。通过过培育核心心能力和提提高核心竞竞争力，营营销渠道才才能构成特特定的位势势。.跨国公公司的“垄垄断优势”现在跨国公公司大举进进军

17、国际市市场，首先先是通过位位势来实现现的。它的的位势包括括以下几个个方面：垄断优势。跨跨国公司开开发的先进进技术，市市场上还没没有多少家家企业可以以与之抗衡衡，这样它它就可以获获得垄断利利润。这个个垄断利润润来源于它它的技术优优势和品牌牌优势，所所以它的价价位定的高高，获得的的利润就多多。区位优势。跨跨国公司到到某国去投投资首先注注重该国的的区位，包包括：交通通、人文景景观、社会会环境、投投资环境这些位位势决定了了跨国公司司有独到的的竞争力。【案例】改革开放初初期跨国公公司都愿意意到中国沿沿海特别是是上海、深深圳这些地地方投资，因因为这里的的投资环境境好，水陆陆交通便利利，对打开开中国市场场、

18、同别的的跨国公司司竞争有一一种客观的的地域优势势。所以区位优优势是一种种特殊的位位势，它可可以使跨国国公司节省省成本，创创造低廉的的产品价位位优势，进进而去占领领国际市场场。内部一体化化优势。跨跨国公司都都有许多子子公司，子子公司和总总部之间实实行内部一一体化管理理，各个子子公司之间间由总部统统一定价、统统一核算，这这种内部化化优势也是是一种特殊殊的位势，别别的企业很很难达到。跨跨国公司利利用这种优优势打击新新的进入者者，逃税避避税。国内企业如如何提高自自己的竞争争位势是值值得研究的的。要提高高竞争位势势，只模仿仿不行，关关键是要打打造企业核核心能力，提提升企业核核心技术专专长。使企业获得得超

19、额收益益企业不仅想想获得高于于平均利润润的利润，而而且也想永永远占有这这种超额收收益。但是是一般的企企业没有核核心能力就就不可能达达到，超额额收益与其其说是一般般竞争的结结果，不如如说是核心心能力达到到一定层次次的客观表表现。跨国国公司的垄垄断利润实实际就是一一种超额收收益，在能能力理论里里这叫垄断断租金或超超额租金，这这一部分利利润就是通通过新技术术开发，新新产品上市市，降低成成本抬高价价格获得的的。1.实现“用用户看重的的价值”如何实现超超额利润？超额利润润不是以企企业的意志志为转移的的，而是要要看市场上上对产品的的价格能否否接受，顾顾客就是上上帝。提高高用户所看看重的价值值，就是提提高市

20、场竞竞争位势，提提高企业的的超额收益益的一个重重要途径。【案例】丰田汽车的的口号是“有有路必有丰丰田车”。说说明丰田的的市场很大大，但丰田田竞争力的的提高是提提高用户所所看重的价价值，比如如省油、车车况稳定、价价格低廉。这这些价值让让用户满意意，那么用用户就买你你的产品。2.企业的的内部能力力企业内部能能力、资源源和知识的的积累，是是企业获得得超额收益益和保持企企业竞争优优势的关键键。企业的能力力上不去，资资源也不够够，特别是是知识积累累达不到一一个档次，想想获得超额额收益是办办不到的，企企业的超额额收益还得得从核心能能力出发寻寻找出路。3.提高成成本效率企业要想获获得高的利利润必须降降低成本

21、，降降低成本有有这样几种种途径值得得借鉴：提高规模模效应现在企业规规模都很小小，像我国国前几年汽汽车行业有有几百家大大大小小的的汽车企业业，还不如如日本或者者美国一家家企业的销销售量。如如何能够降降低成本，任任何企业都都要遵从规规模效益理理论，即产产品成本是是随着产量量增高和规规模扩大而而降低。就就是说我们们的规模效效益是通过过扩大企业业规模和提提高产品产产量来降低低产品成本本的。通过技术术创新改变变产品结构构任何产品都都是刚生产产出来成本本很高，通通过技术创创新变得既既简单又省省原材料，性性能又好，这这样成本就就低了。加强企业业管理国内企业成成本高的关关键问题就就是管理上上不去，仓仓库管理，

22、原原材料采购购，企业的的生产管理理等环节造造成了企业业的极大的的浪费。企企业成本降降不下来，企企业的竞争争力就上不不去。所以以在培育企企业核心能能力的过程程中，必须须通过加强强管理，降降低成本来来实现企业业的目标。营销渠道道营销渠道也也是降低成成本的很重重要的方面面，如果订订货采购价价格比较低低，成本就就会相应地地降低。现现在一些企企业为什么么特别注重重和批发商商、销售商商、采购商商搞好关系系，原因就就在于这样样可以降低低成本。维持企业长长期竞争优优势维持企业长长期的竞争争优势主要要通过以下下方式：核心能力难难于仿制组织设计防止知识扩扩散的机制制先进的价值值观核心能力力难于仿制制企业核心能能力

23、大小源源于企业可可经营知识识的多少。知知识越丰富富，越不容容易被别人人学到，越越有利于竞竞争优势的的长期巩固固。企业的的竞争力是是丰富知识识含量的一一种表现，进进入知识经经济时代，只只有增加知知识含量，企企业核心竞竞争力才会会长期巩固固。组织设计计企业组织形形式在不断断的变化，一一定的组织织形式就代代表一定的的竞争能力力，组织设设计是提高高企业核心心能力的一一个很重要要的途径。防止知识识扩散的机机制企业核心能能力所以能能够维持长长久的竞争争优势，就就是因为企企业具备一一种防止知知识扩散的的机制。企企业内部管管理锁定机机密，可以以通过申请请技术专利利的途径进进行保护。跨跨国公司管管理中制定定了防

24、止技技术扩散机机制，叫技技术模块，把把最核心的的技术做在在模块里，使使得其他用用户只会应应用而不会会学到，这这也是核心心能力能够够保存的一一个办法。先进的价价值观长久的核心心能力竞争争优势，还还得靠先进进的企业价价值观来维维系。因为为先进的价价值观与企企业文化有有一种历史史性联系，它它是企业在在特定环境境条件下产产生的文化化，学一种种技术容易易，学一种种企业文化化是极难的的。【自检】是不是由于于企业核心心能力的难难以仿制性性才维护了了企业的长长期竞争优优势？为什什么？_使企业适应应环境变化化有核心能力力的企业，能能够很好地地适应环境境变化。【案例】丰田是具有有核心能力力的世界知知名企业，丰丰田

25、汽车的的竞争力是是在困难中中脱颖而出出的。两次次石油危机机把美国企企业搞得狼狼狈不堪，汽汽车的销路路受到了很很大影响，由由于日本本本土资源缺缺乏，丰田田不得不从从节省资源源考虑，发发明了即省省油又成本本低的汽车车。19779年美国国小汽车销销售比上年年下降了110%，11980年年再下降221%，许许多企业破破产。19980年日日本汽车占占领美国221%的市市场。丰田这个案案例告诉我我们，现代代企业要提提高自己的的竞争力，必必须适应环环境。逆境境能够诞生生出平时我我们所掌握握不了的特特殊的能力力。【自检】是不是有了了核心能力力就能适应应市场环境境变化？你你对此如何何理解？_【参考答案案】核心能

26、力能能巩固和发发展企业的的竞争优势势。提高企企业的竞争争位势，打打造企业的的品牌，增增加企业知知识含量，提提高企业管管理水平，参参与国际联联盟，这些些都是形成成企业核心心能力的有有效途径。【参考答案案】这是毫无疑疑问的，只只有提高企企业的核心心竞争力，企企业才能适适应市场环环境变化。反反过来，环环境也能促促进核心能能力的生成成，逆境更更能催生企企业核心能能力。【本讲总结结】核心能力能能巩固和发发展企业的的竞争优势势，使企业业适应市场场环境变化化，保持长长期稳定的的发展。提提高企业的的竞争位势势，打造企企业的品牌牌，增加企企业知识含含量，提高高企业管理理水平，参参与国际联联盟，这些些都是形成成企

27、业核心心能力的有有效途径。【心得体会会】_第3讲核心心竞争力的的结构与维维度核心价值观观企业核心能能力是由多多种能力复复合而成的的。图3-1 企业核核心能力的的结构与维维度示意图图核心价值观观企业核心价价值观也叫叫第一维度度，它包括括企业理念念、企业文文化、企业业行为规范范、企业价价值标准等等等。IBM公司司前总裁沃沃森说过：“就企业相相关业绩来来说，企业业的经营思思想、企业业精神和企企业目标远远比技术资资源、企业业结构、发发明创造及及随机决策策重要得多多。”【案例】丰田公司和和松下公司司，他们都都有企业特特定的经营营理念和价价值观体系系，他们为为了遵从消消费者所看看重的价值值，本着企企业和顾

28、客客双方都受受益的原则则，不断地地改进自己己的工作。损害别的企企业利益，损损害消费者者利益，搞搞假冒伪劣劣，这样的的价值观是是没办法培培育核心能能力的。所所以培育核核心能力首首先要端正正企业的经经营理念，要要塑造特有有的企业文文化，培育育企业特定定的价值目目标。价值观分为为大价值观观和小价值值观，大价价值观是解解决企业员员工的态度度问题；小小价值观是是解决企业业核心技术术专长的定定位培育问问题。大价值观观就是用户户第一，或或者像海尔尔提出的产产业报国、追追求卓越，都都是大价值值观。大价价值观强调调信任和尊尊重，这主主要体现在在对员工和和顾客的信信任和尊重重。美国著著名管理学学家盖洛夫夫认为：企

29、企业的成功功来自于顾顾客的忠诚诚度、员工工的满意度度，还有它它的品牌。小价值观观一般指企企业的行为为规范，也也就是着眼眼何种技术术选择问题题。【案例】柯达公司的的核心技术术专长是均均匀分布的的卤化银乳乳液，为了了提升自己己的核心能能力，保持持自己的竞竞争优势，在在这个核心心技术专长长上不断地地投入，不不断地优化化升级。为为了吸引最最好的化学学人才，企企业执行了了胶片设计计优先于设设备设计的的提升、奖奖励原则。组织与管理理组织与管理理是第二维维度，组织织灵活性强强，核心能能力发挥作作用的范围围就广，企企业效率就就高，反之之则会制约约企业的核核心能力。组组织和管理理既是核心心价值观的的执行者，又又

30、是知识和和技能、软软件和硬件件的运作环环节。从组织上上来看现代企业里里组织结构构不断变化化，从原来来的直线职职能制发展展成事业部部制，现在在产业业里这种企企业组织结结构灵活性性不强，又又发展成为为扁平式、聚聚正式的组组织结构，这这样便于上上下沟通，便便于核心价价值观的实实现。从管理上上来看组织结构设设置得好，管管理起来方方法就简便便，效果就就明显。从管理方方式来看管理简单粗粗暴，缺乏乏民主精神神，都会影影响企业核核心能力的的打造。要要想提高企企业核心竞竞争力，管管理方式要要适应当前前的形势，要要适应企业业自身的条条件，要适适应企业的的战略目标标，要灵活活多样，因因地制宜，因因企业制宜宜，因人制

31、制宜。知识与技能能1知识构成核心能能力的知识识至少有三三种：图3-2 知识的的三种类型型现代企业是是一个知识识性的组织织，对于企企业来说，要要创新就得得不断地丰丰富知识，企企业的知识识和技能对对打造企业业的核心能能力是至关关重要的。企企业要拥有有某一项技技术专长，就就需要不断断的学习消消化吸收新新知识，产产生企业特特定的知识识体系。如知识结构构图所示，公公司独有知知识、行业业知识、科科学知识三三者的重叠叠部分就叫叫做企业专专业知识。【案例】比如本田公公司，搞发发动机研究究，既有自自己特定的的经验和掌掌握知识渠渠道，又可可通过吸收收公共的和和其他企业业的知识来来丰富企业业本身的知知识。每个企业的

32、的知识体系系是不一样样的，技术术能力高、核核心能力强强的企业，它它吸收的公公共知识也也更多，也也就是它的的知识含量量更大。2技能中国企业现现在面临一一个很大的的挑战，就就是缺乏有有一定熟练练技能的技技术工人。没没有一流的的技术工人人，即使有有了好的创创意，有了了好的技术术，还是无无法加工出出产品。现现在中国的的一些大企企业，聘请请高技工、高高级人才，就就是这个原原因。一流流的技术加加上一流的的技能，才才能生产一一流的产品品，才会有有一流的竞竞争力。所所以说技术术和知识都都不能少。软件与硬件件软硬件又称称物理系统统，它不但但有助于核核心技术专专长开发，而而且是核心心能力的表表现。中国有句俗俗话：

33、“工欲善其其事，必先先利其器。”就是要完成一个工作，做出好的产品，必须拥有先进的设备。比如现代万能数控机床就比手工机床的加工精度要高。信息时代软软件开发对对于提高竞竞争力有很很大帮助。比比如一些营营销企业，记记录用户的的资料，通通过对资料料进行分析析就可以知知道用户群群体的具体体信息，通通过电脑数数据库处理理以后，再再进行市场场定位就会会一目了然然。软件硬件同同样是企业业核心竞争争力培育的的一个法宝宝。【自检】核心价值观观是核心能能力的核心心吗？为什什么？_【自检】核心能力结结构是否每每个企业都都是一样的的？为什么么？_【参考答案案】企业核心价价值观是企企业核心能能力的核心心，但不能能等同于企企业核心能能力，因为为企业核心心能力除包包括企业核核心价值观观外，还有有企业组织织与管理、知知识与技能能、软件与与硬件等三三个组成部部分。【参考答案案】每个企业的的核心能力力，其四个个维度一个个也不能少少，只不过过每个维度度里的知识识体系的知知识含量不不一样。【本讲总结结】企业核心能能力的形成成是一个复复杂的过程程，它是多多种知识交交融的结果果。核心能能力由核心心价值观、组组织与管理理、知识与与技能、软软件与硬件件四个部分分组成，每每一个部分分因所处的的层位不同同而显示出出不同的能能力特性和和能量。【心得体会会】_