IT企业软件过程改进解决方案2113.docx
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1、IT企业软软件过程改改进解决方方案 SPPIS 立 项项 建 议议 书 林 锐 博士目 录第一部分 产品介绍绍31.1 产产品研制背背景31.2 软软件过程改改进解决方方案(SPPIS)介介绍4第二部分 市场分析析72.1 市市场调查72.2 SSPIS市市场细分8第三部分 SWOTT分析103.1 强强项(Sttrenggths)103.2 弱弱项(Weeakneessess)123.3 机机会(Oppporttunitties)133.4 威威胁(Thhreatts)13第四部分 开发计划划与营销计计划154.1 SSPIS的的开发计划划154.2 产产品价位和和销售目标标154.3 产产
2、品促销手手段164.4 销销售渠道16第五部分 投资与合合作建议17第六部分 SPISS创作者介介绍186.1 SSPIS发发明人186.2 FFuturre软件工工具的合作作开发者20第一部分 产品介绍绍1.1 产产品研制背背景l IT企业长长期面临的的研发管理理难题企业开发产产品的主要要目的是获获取利润,为为了使利润润最大化,人人们总是希希望产品开开发工作“做得好、做做得快并且且少花钱”。然而如如今绝大多多数软件项项目依然面面临着产品品质量低下下、进度延延误、费用用超支这些些老问题,这这是国内IIT企业长长期面临的的研发管理理难题。 人们逐渐渐意识到,由由于企业管管理整个软软件过程的的能力
3、比较较低弱,常常常导致项项目处于混混乱状态。过过程混乱使使得新技术术、新工具具的优势难难以体现。经经典的软件件工程不是是不好,而而是不够用用。用于提提高软件过过程能力的的实践通称称为软件过过程改进。软件过程改进的根本目的是“提高产品质量、提高生产率并且降低开发成本”。从20世纪90年代至今,软件过程改进成为软件工程学科的一个主流研究方向,其中CMM和CMMI是该领域举世瞩目的重大成果。l 软件过程改改进必须走走规范化之之路业界实践已已经证明,软软件过程改改进没有捷捷径可走,唯唯有走规范范化之路,即即“制定适合合于本企业业的软件过过程规范,并并按照此规规范执行”。规范化不不会抑止人人们的创造造力
4、,相反反地,它使使得团队可可以大规模模地复用前前人积累的的智慧和财财富。这种种方法非常常适合于现现代的工业业化生产。所以走规范化之路是“成本最低、见效最快、能持续发展”的软件过程改进方法,犹如人类的养生之道。 不幸的是,很少有IT企业在做第一个产品时就重视软件过程的规范化,总是等到出了乱子后才亡羊补牢。就国内IT企业现状来看,甚至可以说亡羊补牢都已经是相当不错了。勿容置疑,低规范化水平已经成为阻碍中国IT企业发展的最致命问题之一。l IT企业对对软件过程程改进的共共性需求尽管“土匪匪游击队”的软件开开发模式在在国内到处处可见,但但是没有人人真的喜欢欢混乱。IIT人士无无不渴望以以规范化的的方式
5、开发发产品。这这是现状,是是需求,也也是希望。一般地,为了真正提高软件过程能力,企业至少要做三件最重要的事情:(1)首先制定适合于本企业的软件过程规范。(2)对员工们进行培训,指导他们依据规范来开发软件产品。(3)购买合适的软件工程和项目管理工具,提高软件过程的效率。上述三项是国内IT企业对软件过程改进的共性需求,蕴藏着巨大的商机,软件过程改进解决方案(SPIS)就是根据这个需求创作的。1.2 软软件过程改改进解决方方案(SPPIS)介介绍我们致力于于创作一套套切合于国国情的、通通用的“IT企业业软件过程程改进解决决方案”(SPIIS), SPISS的目标是是帮助中国国IT企业业以比较低低的代
6、价迅迅速提高软软件过程能能力。请访访问网站 获取更多多的信息。SPIS有有三个核心心组成部分分:(1)软软件过程改改进咨询服服务;(22)软件工工程与项目目管理培训训;(3)基基于Webb的集成化化项目管理理工具。l 软件过程改改进咨询服服务软件过程改改进咨询服服务的主要要工作如下下:(1)调调查与分析析客户的软软件过程能能力,根据据企业的发发展战略、研研发实力等等因素确定定软件过程程改进目标标。(2)帮帮助客户组组建SEPPG(软件件工程过程程组),协协助客户撰撰写软件过过程规范,以以及提供相相关的培训训。我们已经创创作了国内内第一套通通用的CMMMI3级级软件过程程规范,命命名为“精简并行
7、行过程”(Simpplifiied PParalllel Proccess,SSPP),SSPP模型型如图1所所示。SPPP包括119个过程程域、400余个规程程和近600个文档模模板。SPPP可以帮帮助用户在在最短的时时间内建立立起适合于于本企业的的软件过程程规范,从从而大大降降低用户研研制规范的的代价和风风险。SPP已经经由电子工工业出版社社出版(22003年年1月),我我们将努力力使SPPP成为国内内IT企业业采用最多多的软件过过程参考标标准。图1 SPPP模型l 软件工程与与项目管理理培训为IT企业业的软件工工程师、项项目经理、质质量管理人人员等人提提供全面的的软件工程程与项目管管理培
8、训。主主要课程如如表1所示示(总约550小时)。课程类别课程名称课时综合高质量软件件开发之道道2小时如何成为优优秀的软件件人才2小时软件过程改改进与CMMM/CMMMI4小时软件工程需求开发与与需求管理理4小时软件系统设设计4小时高质量C+/C程程序设计4-8小时时高质量Jaava程序序设计4-8小时时软件测试4小时软件项目管管理立项管理与与结项管理理4小时项目规划与与项目监控控4小时软件质量管管理、软件件配置管理理4小时外包与采购购管理4小时表1 软件件工程与项项目管理培培训课程表表我们与电子子工业出版版社紧密合合作,出版版了一系列列面向ITT企业培训训的软件工工程与项目目管理书籍籍:(1)
9、高高质量程序序设计指南南C+/C语言,林锐,顾晓刚,谢义军 编著,电子工业出版社,2002年7月(2)CCMMI33级软件过过程改进方方法与规范范,林锐锐,王慧文文,董军 编著,电电子工业出出版社,22003年年1月(3)高高质量Jaava程序序设计,顾顾晓刚,谢谢义军,林林锐 编著著,电子工工业出版社社,20003年1月月(4)软软件工程与与项目管理理解析,林林锐 著,电电子工业出出版社,22003年年3月(待待出版)上述均为原原创畅销书书籍,为“软件工程程与项目管管理”培训吸引引了大量的的潜在客户户。l 基于Webb的集成化化项目管理理工具我们研制了了一套基于于Web的的集成化项项目管理工
10、工具,命名名为Futture。FFuturre采用CCMMI和和SPP为为参考标准准,主要功功能包括项项目规划、项项目监控、质质量管理、配配置管理、需需求管理、日日常工作管管理等。用用户使用FFuturre可以大大大降低软软件项目管管理的难度度和工作量量,从而提提高产品研研发与管理理的效率。 项目规划工工具的主要要功能:人人力资源规规划,设备备资源规划划,任务进进度规划,财财务规划。 项目监控工工具的主要要功能:人人力资源监监控,设备备资源监控控,任务进进度监控,财财务监控,项项目进展报报告。 质量管理工工具的主要要功能:质质量保证,技技术评审,测测试管理,缺缺陷跟踪。 配置管理工工具的主要要
11、功能:文文件管理,版版本控制,变变更控制。 日常工作管管理的主要要功能:个个人任务,工工作流,会会议,工作作日记,消消息等。Futurre的软件件原型已经经开发完成成,如图22所示。如如果获得必必要的投资资,估计FFuturre产品可可以在4个个月内开发发完成。图2 Fuuturee的软件原原型第二部分 市场分析析2.1 市市场调查SPIS的的前两项业业务“软件过程程改进咨询询服务”和“软件工程程与项目管管理培训”属于IT培培训市场范范畴。SPPIS的软软件产品即即“基于Weeb的集成成化项目管管理工具FFuturre”属于管理软软件市场范范畴。l 国内IT培培训市场调调查中国经营报报(200
12、22-03-13)报报道“IT培训训市场规模模达5.66亿,将成摇钱钱树”,要点如如下:IT职业已已经成为国内最具发发展前景的的职业,IT培训训市场将大大有可为。(1)一方面,大量不拥有计算机学位的人迫切需要依靠学习和培训获得进入IT行业的通行证;(2)另一方面,IT技术的快速发展和更替也要求IT从业人员不断地学习以保持持续的工作竞争力。(3)而且,即使是非IT行业的人员,也需要学习一些IT应用技术,以保证自己在数字化时代不致落伍。据有关部门门统计数据据显示,近近几年来,国国内的ITT培训市场场一直呈现现出爆炸式式增长,22001年年度市场规规模达到55.6亿元元,与20000年度度相比增长长
13、了35.3%。软件是ITT技术的核核心,是国国民经济的的倍增器和和助推器,大大力发展软软件产业已已经成为我我国的当务务之急,也也成为ITT界的共识识。据统计计,与网络络技术培训训、IT管管理培训、数数据库技术术培训相比比,软件开开发技术培培训的增幅幅最大,达达到41.7%。小结:SPPIS的前前两项业务务“软件过程程改进咨询询服务”和“软件工程程与项目管管理培训”属于ITT培训的最最热门的部部分。初步步估计,22003年年国内“软件过程程改进咨询询服务”和“软件工程程与项目管管理培训”市场总额额不少于22亿元。l 国内管理软软件市场调调查CCID赛赛迪资讯顾顾问有限公公司“20000年中国管管
14、理软件市市场回顾与与展望”的要点如如下:2000年年中国管理理软件市场场销售总额额为58.7亿元人人民币,比比19999年增长222.3%。管理软件包包括企业资资源计划(EERP)软软件、财务务管理软件件、商务管管理软件、客客户关系管管理(CRRM)软件件、行业应应用管理软软件和其他他通用管理理软件。发展趋势:为了支持持无所不在在的交易与与联系,管管理软件全全部运行在在Inteernett环境下;随着 AASP的发发展,管理理软件的应应用空间将将前所未有有地扩大;就管理软软件的服务务方式来看看,管理软软件供应商商将从提供供产品转换换为给客户户提供一个个全面的应应用平台,服服务的比重重将越来越越
15、大;管理理软件产品品全球化和和本土化趋趋势愈加明明显。CCID预预测,20001年中中国管理软软件市场销销售额将达达到69.8亿元人人民币,同同比增长118.9%。计世资讯(计算机世世界传媒集集团)“2001120002年管理理软件市场场研究年度度报告”摘要:2001年年,中国管管理软件市市场在经过过长时间的的发展之后后,用户出出于自身发发展的需求求,开始对对管理软件件有了一个个系统而全全面的认识识,管理软软件作为系系统管理的的优势开始始被客户重重视。2001年年管理软件件市场销售售总额为665亿元人人民币,比比20000年增长221.4%。目前国国内管理软软件可以划划分为两大大类型:其其一为
16、行业业定制型管管理软件,销销售额为443.9亿亿元人民币币,占整体体市场的667.5%;其二是是通用型管管理软件,销销售额为221.1亿亿元人民币币,20001年通用用型管理软软件的整体体销售约332.5%。针对企业生生产、进销销存、人力力资源、客客户服务与与支持、市市场营销等等方面进行行设计开发发的管理软软件开始成成为应用市市场的热点点产品。从从当前的应应用特征来来看,不同同行业应用用管理软件件产品因其其行业特征征的不同,侧侧重点也有有所不同。但但在管理软软件投资方方面,主要要行业都有有明显的增增长,具体体情况见下下图。图3 主要要行业管理理软件应用用投资状况况小结:估计计20033年国内管
17、管理软件市市场销售总总额不低于于70亿元元。对于企业业而言,项项目管理软软件是与EERP, SCM, CRMM, PDDM同等重重要的管理理软件(相相互联系),初初步估计项项目管理软软件的市场场销售总额额不低于55亿元。“集成化”和“基于Weeb”成为项目目管理软件件的技术潮潮流,所以以SPISS的软件产产品即“基于Weeb的集成成化项目管管理工具FFuturre”面向至少55亿元的市市场需求。2.2 SSPIS市市场细分l SPIS 的潜在客客户数量中国软件行行业协会于于20000年8月发发表了中中国软件产产业19999年度报报告,该该报告指出出19999年中国软软件和服务务企业已经经有10
18、0000多家家。其中专门门从事软件件开发的有有20000多家,外外资、合资资企业1000多家。大大多数为中中小型企业业。上述企业中中,50人以下下的企业占占55,50200人的的企业占442,10000人以上上的企业只只有少数几几家。SPIS面面向的客户户是以软件件开发为主主的IT企企业。“IT企业业”的范畴显显然比“软件和服服务企业”广得多。例例如上海贝贝尔、华为为、中兴通通讯、大唐唐电信等等等都是大型型的IT企企业,而不不是软件企企业,但是是这些企业业都有大型型的软件开开发机构。甚甚至连银行行、保险公公司、传统统工业都有有自己的软软件事业部部。保守地估计计,到20003年,国国内的软件件开
19、发机构构至少有2200000家,如表表2所示。2003年年国内软件件开发机构构至少有2200000家软件机构分分类比例个数大型软件机机构(2000人以上上)3%600中型软件机机构(5002000人)42%8400小型软件机机构(500人以下)55%110000表2 国内内大、中、型型软件机构构的数量国内软件机机构需要SSPIS(或或者同类产产品)的可可能性估计计如下: 大型软件机机构迫切需需要改进软软件过程能能力,需求求可能性为为100。 中型软件机机构很需要要改进软件件过程能力力,需求可可能性为550。 尽管小型软软件机构也也需要改进进软件过程程能力,但但是只有少少数经济实实力比较强强的软
20、件机机构才可能能真正实行行,需求可可能性为110。国内SPIIS潜在客客户的数量量如表3所所示。软件机构分分类需要SPIIS(或同同类产品)的的可能性潜在客户数数量大型软件机机构(2000人以上上)100%600中型软件机机构(5002000人)50%4200小型软件机机构(500人以下)10%1100表3 国内内SPISS潜在客户户的数量国内软件机机构对SPPIS的购购买能力估估计如下: 大型软件机机构对SPPIS的购购买能力为为10220万元。 中型软件机机构对SPPIS的购购买能力为为5100万元。 小型软件机机构对SPPIS的购购买能力为为15万万元。根据上述数数据,我们们可以得出出S
21、PISS的市场细细分表格,见见表4。软件机构分分类SPIS潜潜在客户数数量客户购买能能力SPIS市市场金额大型软件机机构(2000人以上上)60010200万元6000万万1.22亿中型软件机机构(5002000人)4200510万万元2.3亿4.2亿亿小型软件机机构(500人以下)110015万元元1100万万55000万SPIS市市场总金额额36亿元元表4 SSPIS市市场细分表表格结论:估计计到20003年,SSPIS面面向的市场场总金额为为36亿亿元。第三部分 SWOTT分析SWOT代代表强项(SStrenngthss)、弱项项(Weaaknessses)、机机会(Oppporttun
22、itties)和和威胁(TThreaats)。SSWOT是是产品立项项决策过程程中最常用用、非常有有效的分析析方法。SSWOT分分析方法的的核心问题题是: 我们的强项项是什么?我们如何何利用这些些强项? 我们的弱项项是什么?我们如何何减少这些些弱项的影影响? 市场为我们们提供什么么样的机会会?我们如如何把握这这些机会? 什么威胁着着我们的成成功?我们们如何有效效地对付这这些威胁?3.1 强强项(Sttrenggths)l SPIS的的三个组成成部分相辅辅相成,既既可分拆、也也可整合,市市场竞争力力更强。对于客户而而言,软件件过程改进进咨询服务务、软件工工程与项目目管理培训训、购买项项目管理工工
23、具是三个个紧密相关关的需求。SSPIS的的三个组成成部分“既可分拆拆、也可整整合”销售,可可以满足各各种客户的的需求,十十分灵活。并并且SPIIS的任何何一个组成成部分都能能给另外两两个部分带带来广告效效应。只要要客户购买买了其中之之一,就有有可能购买买其它两个个,这是解解决方案的的销售特点点。SPIS作作为自成体体系的解决决方案,比比孤立的咨咨询服务、培培训、销售售软件工具具更加具有有市场竞争争力。对比比分析如下下: 常规的咨询询公司只做做咨询服务务(可能附附带相关的的培训),但但是自己不不开发软件件工具。如如果客户需需要软件工工具的话,则则采用第三三方的软件件工具或者者外包开发发。 常规的
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