安徽大学校园网用户手册及管理规定25.docx

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1、第一部分分 校园园网使用用说明第一部分分校园网网使用说说明1第一章校校园网开开户31.1开开户前准准备31.2用用户预注注册31.3开开户缴费费31.4客客户端下下载31.5网网线的连连接与本本地连接接属性设设置41.6客客户端的的安装及及设置661.7客客户端使使用61.8寝寝室购买买接入设设备说明明7第二章校校园网销销户82.1销销户对象象82.2销销户办理理流程88第三章故故障维护护93.1网网络中心心故障维维护范围围93.2故故障维护护流程993.3网网上报故故障的说说明9第四章：CAMMS用户户自助平平台使用用说明1114.1自自助平台台的使用用114.2用用户名及及密码的的管理11

2、1第五章用用户预注注册说明明12第六章邮邮箱管理理146.1邮邮箱预注注册1446.2邮邮箱的开开通与销销户1556.3邮邮箱账号号和密码码的管理理156.4邮邮件的收收发具体体使用1156.5反反垃圾邮邮件网关关的具体体使用115第七章 VPNN业务的的使用1157.1VVPN业业务的作作用1557.2 Winndowws 220000(XPP、winn20003)中中文版操操作系统统下设置置VPNN连接1667.3 Winndowws 998 中中文版操操作系统统下设置置VPNN连接199第八章校校内WIINDOOWS UPDDATEE服务器器228.1校校内WIINDOOWS UPDDA

3、TEE业务作作用2228.2支支持的操操作系统统228.3客客户端机机器校内内updaate配配置方法法2284客客户端机机器校内内upddatee服务的的取消226第九章杀杀毒软件件269.1安安博士杀杀毒软件件安装2269.2安安博士杀杀毒软件件使用2279.3卸卸载安博博士杀毒毒软件228第一章 校园网网开户1.1开开户前准准备计算机、网卡、网线。计算机机要求安安装网卡卡及驱动动程序。1.2用用户预注注册上网首先先要注册册账号，在在未缴费费之前进进行预注注册。学学生可以以到教计计中心AA2011注册，也也可在已已开通网网络的机机器上进进行用户户预注册册。注册册网址是是：htttp:/11

4、72.16.2544.3/sellfseerviice/prreReegissterr.jssp预注注册信息息在两周周内有效效，预注注册成功功之后，请请在一周周内办理理缴费手手续，缴缴费成功功后账号号激活。预注册册说明见见第五章章。1.3开开户缴费费预注册成成功之后后，到教教计中心心A2011缴费。缴费须须携带学学生证、身份证证，一卡卡通（卡卡内余额额大于550元）。收取的费用从一卡通中扣除。费用的收取标准：本科生、研究生、博士生、留学生包月每月5元，教师包月每月10元，开户缴费、续费必须交足一年费用。毕业班学生可按月续费。缴费成功后领取网线，网线长度2-3米。1.4客客户端下下载缴费成功功后

5、，账账号已激激活。此此时在用用户计算算机上要要安装客客户端软软件。客客户端下下载途径径：到安安大现代代教育技技术中心心网站上上下载或或在教计计中心机机器上下下载。1.5网网线的连连接与本本地连接接属性设置置将网线一一头插在在计算机机机箱后后的网卡卡接口处处，另一一头接宿宿舍墙壁壁的模块块里，此时本本地连接接应该已已经连通通。本地地连接的的设置如如下，依依次找控控制面板板-网网络连接接-本本地连接接，右键键点击属属性选项项，出现现本地连连接属性性如图1图1在常规选选项卡中中，双击击，进入入intternnet协协议TCCP/IIP属性性选项。在常规中中，选择择自动获获得IPP地址和和 自动动获得

6、DDNS服服务器地地址。如如图2图2在本地连连接的第第二个“验证”选项卡卡中取消消“启用此此网络的的IEEEE8002.11X验证证”如图33。图3本地连接接设置完完成。我我们可以以看到本本地连接接的状态态是畅通通的1.6客客户端的的安装及及设置用户双击击安装软软件即可可轻松安安装。安安装完成成后双击击客户端端图标，设设置客户户端属性性。点击击属性，设设置“8022.1xx网络设设置”设置选选项按图4图4至此客户户端和本本地连接接均已设设置完成成。1.7客客户端使使用确保本地地连接畅畅通和各各项设置置正确之之后，打打开客户户端软件件如图55，输入入用户名名，密码码进行连连接，连连接成功功之后，

7、即即可上网网。图51.8寝寝室购买买接入设设备说明明每个学生生宿舍有有两个信信息点端端口。如如果该寝寝室的两两个信息息点端口口都已开开通并占用，其他同学学想接电脑脑上网，则则寝室需需用集线线器或小小型交换换机，使使一个信信息点可可供多人人上网。同时，同同寝室其其他上网网同学需需开通相相应的账账号。网络络中心不不提供此类类网络连接接设备，即集线器器和交换换机等，请请有需要要的同学学自行购购买。1.9 教师上上网客户户端使用用方法在办公区区或教学学区使用用porrtall客户端端进行认认证和上上网。用用户可以以根据需需要，选选择不同同选项通通过不同同的出口口访问网网络资源源。pcerrnett-c

8、aatv 访问ccernnet用用教育网网出口，访访问其他他资源用用电信出口口pcerrnett 访问省省网络资资源用教教育网出出口，访访问其他他资源用用电信出口口pcattv 访访问所有有资源用用网通出口口freeeip 访问教教育网规规定的免免费ipp走教育育网出口口，访问问其他的的资源用用网通出口口第二章 校园网网销户2.1销销户对象象第一：上上网账号号超过2个月余额额为0的的用户，系系统发现现将销去该账号。第二：毕毕业生离离校，按按销户手续续办理。第三：由由于特殊殊原因等等不能上上网的用用户，可可提出销销户申请请。2.2销销户办理理流程欲销户用用户从现现代教育育中心网网站上下下载销户户

9、申请表表，填写写完毕后后，递交交到网络络中心。网络中中心审批批同意后，销去去用户账账号。如如果用户户的账号中有余余额，则则凭网络络中心出出具的证证明及学学生证，一一卡通到到财务处处办理退退取余额额手续。退款的的账号名必须与学学号一致致。否则则不予退退款。第三章 故障维维护3.1网网络中心心故障维维护范围围网络中心心故障维维护指保保证各个个网络信信息点的的物理连连接畅通通，不包含含用户操作作系统故故障的维维护。当当用户连连接的本本地连接接畅通，并并得到正确确的IPP地址，就就认为网网络已经经畅通。在寝室室中可以以将他人人的电脑脑连在自自己所插插端口上上，如果果他人电电脑可以以上网，那那么即可可确

10、定用用户自身身计算机机的问题题，如客客户端设设置错误误。由于于需维护护的故障障很多，维护人数较少，故用户计算机的故障自行解决。3.2故故障维护护流程当用户确确定非自自身计算算机故障障时，可到教计中中心报故故障。新新开户的的故障一一周内不不能在网网上报故故障。报报故障时时需填写写完整的的信息，不不得乱报报。故障障申报结结束后，网络中心尽快将派相应的维护人员进行维护。3.3网网上报故故障的说说明用户到教教技中心心登陆故故障申报报系统。网上报报故障是是以用户户的账号号和密码码为入口口。 登陆之后后进入主主页面如如图：点击“故故障申报报”进入故故障申报报环节。根据自自身故障障填写故故障维修修申请单单，

11、填写写完后提提交，系统提提示成功功即可。第四章：CAMMS用户户自助平平台使用用说明4.1自自助平台台的使用用当用户账账号缴费费激活后后，可登登陆安大大首页右右下角的的“校园网网”进入ccamss用户自自助服务务平台，如如图6。在输入入用户名名和密码码后可进进行相应应的自助助服务。图64.2用用户名及及密码的的管理用户上网网账号激激活成功功后，用用户名不不得修改改只能是是其第一次次注册名名。密码码的修改改可在自自助平台台上自行行修改。密码遗遗忘或被被盗的用用户，可可凭学生生证或身身份证、一卡通通到网络络中心办办理密码码修改手手续。4.3账账号的暂暂停 用户户如果在在某段时时间内，不不想使用用账

12、号上上网，则则可以登登录自服服务系统统，将自自己的账账号暂停停。在账账号暂停停期间，将将不进行行计费。并且可可根据需需要随时时进行开开通。第五章 用户预注注册说明明用户进入入预注册册页面，如如图7图7账号名：学生填填写学号号。用户姓名名：用户户的真实实姓名。用户密码码及密码码确认：填给该该账号的密码码。证件号：学生填填学号，教教师填身身份证号号联系方式式：填能能取得联联系的电电话如寝寝室电话话、手机机号E-maail地地址：校校园网用用户在每每开通一一个账号的同同时附送一个个安大邮箱箱。如果果不想要要这个邮邮箱此项项可以不不填，如如果填写写那么一一定是学号号。填写的的目的是是为邮箱箱申请做做准

13、备。申申请邮箱箱见第六六章。用户类型型：在下下拉菜单单中选择择，如本本科学生生房号：填填开通网网络信息息点的房房间号如如宿舍号号。工作单位位：在下下拉菜单单中选择择对应项项。第六章 邮箱管管理6.1邮邮箱预注注册账号预注注册成功功后，如如果要开开通邮箱箱，则进进行邮箱箱预注册册。邮箱预注注册在地地址htttp:/2210.45.2088.2/osignnup.htmml 注注册页面面如图88图8所有打星星号的空空必须填填写。用户名：学生填填写学号号。注册信息息尽量填填写完整整、以便查查找与管管理。6.2邮邮箱的开开通与销销户注册完成成后，申申请的邮邮箱的在在两周内内开通，由由网络中中心集中中批

14、量开开通。毕毕业时邮邮箱连同同账号一一同销户户。6.3邮邮箱账号号和密码码的管理理邮箱一旦旦开通不不得修改改用户名名，如果果用户邮邮箱遗忘忘密码，可凭学生证、身份证到网络中心修改密码。6.4邮邮件的收收发具体体使用当邮箱开开通后，用用户有三三种方法法进行收收发邮件件。即WWEB、OUTTLOOOK、FFOXMMAILL方式。6.5反反垃圾邮邮件网关关的具体体使用一些用户户的邮箱箱地址会会被反垃垃圾邮件件网关作作为垃圾圾邮件处处理，如如果用户户确认不不是垃圾圾邮件，则则可登陆陆将将此邮件件投递到到邮箱中中。第七章 VPNN业务的的使用7.1VVPN业业务的作用主要方便便校外教教职工和和同学们们连

15、回校校园网络络，访问问一些校校内限制制资源，如如图书资资源，校校园一卡卡通数据据等。AAHU VPNN服务器器的地址址为 ，采用用网络通通账号进进行验证证。有了了账号后后，用户户还需要要在自己己的计算算机上设设置VPPN连接接，进行行VPNN拨号就就可以连连接到安安徽大学学校园网网络。帐帐号名: teest,密码为为:teest。7.2 Winndowws 220000(XPP、wiin20003)中文版版操作系系统下设设置VPPN连接接在Winndowws桌面面状态下下，点击击左下角角的开开始按按钮，依依次选择择设置置(S)-网络络和拨号号连接(N)-新建连连接，系系统就会会打开网络连连接向

16、导导。以以下依次次解释网络连连接向导导每一一步的设设置方法法：1、网络络连接向向导最最先打开开的是欢迎使使用网网络连接接向导窗口口，单击击下一一步。2、网络络连接类类型窗窗口，选选择通通过Innterrnett连接到到专用网网络(VV)，单单击下下一步。3、公用用网络窗口，选选择不不拨初始始连接，单击击下一一步。4、 目标地地址窗窗口，在在中间的的输入栏栏输入，单单击下下一步。5、 可可以连接接窗口口，选择择所有有用户使使用此连连接，单单击下下一步。6、完成成网络连连接向导导窗口口，在中中上部的的输入栏栏输入一一个方便便记忆的的名称，如如AHHU-VVPN，下边边的在在我的桌桌面上添添加一快快

17、捷方式式如果果选中，系系统就会会自动在在桌面上上生成一一个VPPN连接接的快捷捷方式。设置完完后单击击完成成。 7、VVPN设设置结束束后，系系统自动动打开刚刚建的VVPN连连接窗口口，此时时输入VVPN账账号的用用户名和和密码就就可以连连接了。 VPPN连接接设置完完成以后后，位于于网络络和拨号号连接(N)文件夹夹里。打打开的方方法是：点击左左下角的的开始始按钮钮，依次次选择设置(S)-网络和和拨号连连接(NN)-VVPN连连接的名名称(如AHHU VVPN) 。 7.3 Winndowws 998 中中文版操操作系统统下设置置VPNN连接在Winndowws桌面面状态下下，双击击我的的电脑

18、，进入入我的电电脑窗口口： 1、 如果没没有安装装Miicroosofft 虚虚拟专用用网络适适配器，则需需要安装装。注意意：安装装的过程程中，有有可能需需要Wiindoows 98的的安装光光盘。安安装过程程：点击击添加加，进进入请请选择网网络组件件类型窗口-选择择适配配器，再再点击添加，进入入选择择 网络络适配器器窗口口-在在左边的的厂商商列表表中选择择Miicroosofft，再再在右边边的网网络适配配器列列表中选选择MMicrrosooft 虚拟专专用网络络适配器器。安安装完以以后，重重新启动动机器。2、选择择我的的电脑窗口，双双击拨拨号网络络，进进入拨拨号网络络窗口口。 33、双击建

19、立新新连接，进入入建立立新连接接向导导。4、在请请键入对对方计算算机的名名称输输入栏中中输入一一个方便便记忆的的名称，如如AHHU VVPN，在选择设设置下下拉框中中选择Miccrossoftt VPPN AAdappterr，点点击下下一步，进入入下一窗窗口。55、在主主机名或或IP地地址输输入栏中中输入，点点击下下一步，进入入下一窗窗口。 6、点点击完成成，即可可完成VVPN连连接的设设置。 在拨拨号网络络窗口口下，双双击刚才才建立的的VPNN连接的的名称，系系统打开开VPNN连接窗窗口，在在此窗口口中输入入VPNN账号的的用户名名和密码码就可以以连接了了。 、推荐您您在VPPN连接接的属

20、性性中把登录网网络去去除，可可大大提提高登录录速度。第八章 校内WWINDDOWSS UPPDATTE服务务器8.1校校内WIINDOOWS UPDDATEE业务作作用校内WIINDOOWS UPDDATEE 服务务器可以以方便快快捷的进进行自动动更新升升级服务务。同时时可以节节省网络络流量和和升级时时间。算算机将周周期性（每每天一次次）连接接到校内内的更新新服务器器，检查查是否有有更新发发布并自自动下载载，自动动安装，不必去自己去微软的网站更新。8.2支支持的操操作系统统校内 WWinddowssUpddatee 自动动更新服服务支持持Winndowws 220000、xpp、20003（不

21、不支持wwin998,wwinmme,wwinnnt），支支持的语语言包括括简体中中文、繁繁体中文文、英文文。原有有系统的的要求：Winddowss 20000 Proofesssioonall wiith Serrvicce PPackk (SSP) 2 WWinddowss 20000 Serrverr wiith SP22Winndowws 220000 Addvanncedd Seerveer wwithh SPP2Wiindoows XP Proofesssioonall wiithoout SP11Winndowws XXP HHomee Edditiion witthouut S

22、SP1Winddowss Seerveer20003 fammilyy 8.3客客户端机机器校内内upddatee配置方方法1、使用用修改注注册表方方法，可可以从网网络中心心主页下下载自动动更新注注册表文文件，双双击，导入注注册表即即可。2、 也可使用用Miccrossoftt WSSUS客客户端配配置的组组策略配配置方法法（1）单单击“开开始”-“运运行”，输输入gppediit.mmsc，打打开组策策略窗口口。（2）选选择“计计算机配配置”-“管管理模板板”-“Wiindoows 组件”-“WWinddowss Uppdatte”，并并选择“配配置自动动更新”。（3）在在“配置置自动更更新

23、”的的属性窗窗口中，选选择“启启用”，并并选择“下下一策略略”。（4）在在“指定定 Inntraanett Miicroosofft 更更新服务务器位置置”的属属性窗口口中，选选择“启启用”，并并在“为为检测更更新设置置 Inntraanett 更新新服务”和和“设置置Inttrannet统统计服务务器”框框中输入入“htttp:/2218.1855.2222.33”，并选选择“确确定”。（5）最最后关闭闭组策略略窗口。（6）更更新服务务大约330分钟钟后自动动。如果果想要立立即启动动WSUUS服务务，可以以在“开开始”-“运运行”处处执行wuuaucclt.exee /ddeteectnno

24、w命命令。（7）WWSUSS服务为为后台执执行服务务，客户户端无法法立即查查看执行行状态，可可以通过过命令nnetsstatt检查是是否与2218.1855.2222.33（WSSUS服服务器）的的80（hhttpp）端口口建立连连接进行行大致判判断。（8）在在使用校校内uppdatte服务务器的同同时，用用户还可可以访问问微软网网站进行行更新服服务。84客客户端机机器校内内upddatee服务的的取消 直接接登陆网网络中心心网站，下下载取消消自动更更新注册册表文件件，双击击运行后后，倒入入注册表表即可。第九章 杀毒软软件我校网络络版安博士杀杀毒软件件平台为为校内用用户提供供计算机机病毒的的预

25、防和和查杀服服务，用用户安装装安博士士杀毒软软件之前前，建议议卸载原原有的杀杀毒软件件。 使用WWinddowss操作系系统的我我校用户户请 下下载“杀毒软软件客户户端下载载”,运运行aggentt.exxe文件件,就可可在客户户机上安安装相应应的防杀杀毒软件件。9.1安安博士杀杀毒软件件安装1、运行行ageent文文件，开开始安装装通信软软件。当当在任务务栏出现现图标，表表明aggentt通信程程序安装装完毕。2、系统统会自动动安装vv3 vviruusbllockk 20005防防病毒程程序，如如图：33、v33 viirussbloock 20005安装装完毕后后，杀毒毒软件开开始自动动

26、升级引引擎，图图标在闪闪,就表表明在升升级。第第一次安安装,由由于病毒毒引擎版版本较低低,故升升级时间间会稍微微长些，大大概持续续10分分钟左右右。当图图标变成成，就表表明升级级完毕。4、如果果是非服服务器操操作系统统，还会会自动安安装sppyzeero反反间谍程程序。9.2安安博士杀杀毒软件件使用安装完成成后在屏屏幕右下下角的任任务栏中中会陆续续出现三三个图标标：1、为Pooliccy AAgennt通信信程序，用用于客户户机与杀杀毒服务务器之间间的通信信、升级级。2、为V33 ViirussBloock防防病毒程程序，是是客户机机上预防防、查杀杀计算机机病毒的的核心。3、为SppyZeer

27、o反反间谍程程序，保保护系统统免受恶恶意间谍谍软件的的攻击。该软件件只会安安装在非非服务器器版本的的系统上上。 44、只要你你连上网网络，VV3 VViruusBllockk和SppyZeero这这两个软软件基本本每日都都会进行行自动升升级，将将鼠标移移动至相相应图标标上，查查看引擎擎日期是是否及时时变更，以以便了解解升级更更新的状状况。如如图：55、安装完完毕后，双双击任务务栏上的的图标，打打开 VV3 窗窗口，选选择“系系统扫描描”，再再选择要要查杀病病毒的盘盘符，然然后点击击“ SScann ”，即即可开始始查杀病病毒。9.3卸卸载安博博士杀毒毒软件一定要遵遵循以下下步骤，否否则无法法卸载成成功。11、先在在任务栏栏把ahhnlaab ppliccy aagennt结束束掉。2、在控控制面板板卸里卸载aahnllab pliicy ageent。3、在在控制面面板卸卸载v33 viirussbloock220055和ahhnlaab sspyzzeroo。22