家具公司管理制度22899.docx
《家具公司管理制度22899.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《家具公司管理制度22899.docx(75页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、欧菲亚家具有限公司规章制度 第一章 公司管理理制度一、 行政办公规规章制度二、 综合管理部部职责三、 采购部职责责四、 驾驶员岗位位职责五、 财务管理制制度六、 业务员岗位位制度七、 合同管理制制度八、 商标管理制制度行政办公规规章制度1、保持办办公室清洁洁卫生,每每天清扫,办办公桌上应应保持整洁洁并保持办办公室安静静。2、坚守工工作岗位、不不串岗,上上班时间不不看与业务务无关的报报刊杂志和和书籍、玩玩游戏或做做与工作无无关的事。3、不用公公司电脑上上网聊天或或做与工作作无关的事事,不要随随意使用其其他部门的的电脑,私私客不经领领导允许不不准使用公公司电脑。4、所有电电脑使用人人员在离开开座位
2、或办办公室时,电电脑必须退退出应用程程序,使用用屏保并设设置密码。5、下班前前应关闭电电脑、空调调、饮水机机等用电设设备,关好好门窗和照照明设备,并并做好防盗盗工作。6、如有客客人来访,应应热情接待待,接待来来访和业务务洽谈在接接待室或会会议室进行行,尽量缩缩短接待与与会客时间间。7、接待客客户来访时时要注意场场合和环境境,与客人人谈话时应应面带微笑笑、语气温温和、讲究究礼貌,如如遇发生矛矛盾时,不不能争吵要要耐心解释释。8、在代表表公司参加加正式社交交活动时,要要注意衣着着、举止、言言辞、礼节节等,要树树立良好个个人形象和和企业形象象。9、应当培培养和陶冶冶良好的个个人行为,同同事之间应应互
3、相帮助助,各部门门领导应积积极作好督督导工作和和管理工作作。10、无工工作需要,不不得擅自进进入档案室室、财务室室、会议室室、接待室室、样品室室。1l、作好好业务资料料的保管工工作,责任任到人,离离开办公室室或下班,必必须清理工工作台面,将将所有资料料放好。12、未经经部门领导导批准,不不得索取、打打印、复印印其他部门门资料。13、严守守公司机密密,不得泄泄露或传播播公司商业业机密及相相关文件,不不向客户或或外部人员员谈论本公公司的一切切事物。14、请假假要有请假假条,特殊殊情况应先先电话联系系领导,再再于事后补补请假条,出出差一天以以上,应填填写出差申申请并经领领导批准。15、因故故外出,必
4、必须请示部部门经理,各各部门全体体外出,必必须与综合合部通报。16、要以以高度的责责任心和敬敬业精神对对待自己所所从事的工工作,自觉觉维护公司司利益,遵遵守社会公公德与职业业道德。综合管理部部职责一、 行政管理1、 各项制度的的建立、推推行、修订订及其考核核。2、 组织检查督督促各部门门厂规、厂厂纪、安全生生产等制度度执行情况况。3、 全公司员工工的各项厂厂级培训。4、 文书(函件件)收发、处处理、归档档及催办。5、 食堂、门卫卫、公共、治治安等后勤勤保障工作作。6、 公司基础建建设、公共共设施的管管理。二、 销售管理1、 订单内容的的核定及组组织评估。2、 订单(含样样品)供、产产、销进度度
5、的协调与与控制。3、 销售计划的的制定、修修正、执行行。4、 成品包装标标识的管理理。5、 成品装柜,装装柜资料的的制作、存存档。6、 成品运输、船船期、货柜柜车的联络络。7、 产品成本预预估、产品品报价拟订订、成品分分类编制。8、 客户资料的的建立与运运用。9、 客户产品反反馈信息的的收集、整整理与处理理。10、 收款,帐款款异常的处处理。采 购 部部 职 责1、 在公司领导导下根据生生产计划提提出物资采采购计划,报报总经理批批准后组织织实施,确确保各项采采购任务完完成,努力力提高自身身采购业务务水平。2、 按时按量按按质完成采采购供应计计划指标,积积极开拓货货源市场,货货(价)比比三家,选
6、选择物美价价廉的物资资材料,完完成下达的的降低采购购成本的责责任指标。3、 负责与客户户签订采购购合同,督督促合同正正常如期地地履行,并并催讨所欠欠的货物。4、 要熟悉和掌掌握公司所所需各类物物资的名称称、型号、规规格、单价价、用途和和产地,按按质论价,对对购进物料料须附有质质保书或当当场(委托托)检验。协协助有关部部门妥善解解决使用过过程中出现现的质量问问题。5、 认真收集各各协作单位位的票据加加以整理,做做好相关交交货结算工工作。6、 收集一线商商品的供货货信息,对对公司采购购策略、产产品原料结结构调整改改进,对新新产品开发发提出参考考意见。7、 填写有关采采购表格,以以供客户年年度分析和
7、和客户总结结评估。8、 经常性与生生产、销售售沟通,了了解原材料料供应情况况。9、 做好车辆(汽汽车)及驾驾驶员的管管理。10、 完成公司领领导交办的的其他工作作任务。驾 驶 员员 岗 位 职 责1、 认真完成公公司的派车车任务要求求,服从派派车调度人人员的指挥挥。2、 坚持行车安安全检查,每每次行车前前检查车辆辆,发现问问题及时排排除,确保保车辆正常常运行。3、 安全驾驶,正正确执行驾驾驶操作规规程,听从从交通管理理人员的指指挥,行车车时集中领领略驾驶,严严禁酒后开开车,不开开“英雄车”、“赌气车”。4、 每次出车回回来后,如如实填写行行车记录,向向派车主管管简要汇报报出车情况况。5、 车辆
8、用毕后后,停泊在在指定位置置,锁好方方向盘、门门窗等。6、 做好车辆的的维护、保保养工作,保保持车辆常常年整洁和和车况良好好。7、 认真填写车车辆档案,对对于车辆事事故、违章章、损坏等等异常情况况及时汇报报,写好书书面情况报报负责人。8、 驾驶员确保保良好的休休息,足够够的睡眠,以以充沛的精精力和体力力保证安全全行车。9、 驾驶员应有有获业精神神,熟悉交交通法规、路路况和车辆辆性能,不不断提高自自己的技术术水平和积积累行车经经验。10、 驾驶员要衣衣着整治、礼礼貌待人、热热情服务。11、 驾驶员在工工作中不该该听的不听听、不该看看的不看、不不该说的不不说,不散散播消息,保保守机密,守守口如瓶。
9、12、 完成公司临临时交办的的其他任务务。财务管理制制度1、本制度度由财务部部送公司管管理层核准准、公布后后实施。2、本部遵遵守各项经经济法律、法法规,加强强资金的筹筹措、管理理、运用,努努力促进公公司业务的的发展壮大大。3、按公司司的经营计计划,提出出年度财务务计划。4、协调好好本部与总总经理室及及其他各部部的关系,同同时协调好好本部内部部各岗位之之间的关系系。5、按财务务制度对现现金、票据据、契约进进行保管,做做到存放额额度以内的的过夜现金金及票据一一律进金库库保险箱,票票据不得提提前盖好印印鉴,印鉴鉴章与票据据应分开保保管。6、进行成成本费用预预测、计划划、控制、核核算、分析析和考核,督
10、督促本公司司有关部门门降低消耗耗、节约费费用、提高高经济效益益。7、定期进进行存货盘盘点,确保保公司资产产并使实际际库存与账账面数字相相符。8、依据税税法规定,办办理公司各各项税务工工作,力求求准确无误误,免遭无无谓损失。9、厉行节节约,合理理使用资金金,积极为为经营管理理服务,促促进公司取取得较好的的经济效益益。10、按照照经济核算算原则,定定期检查、分分析公司财财务、成本本和利润的的执行情况况,挖掘增增收节支潜潜力,考核核资金使用用效果,及及时向总经经理提出合合理化建议议,当好公公司参谋。业务员岗位位职责一、报价熟悉产品结结构、生产产工艺,做做好每个客客户的报价价,报价单单使用统一一格式,
11、产产品规格、包包装等描述述清楚。尽量详细了了解客户信信息,了解解客户需求求,提供客客户所需的的信息。二、样品清楚客人对对样品的要要求,尽量量满足客人人的要求,如如须修改必必须先征得得客人同意意。样品明确后后及时交打打样车间组组织生产,生生产过程中中要随时跟跟进,了解解打样进度度,尽快拿拿出样品。每件样品发发出前须检检验并作好好记录。检检验包括外外观质量、外外形尺寸、颜颜色、材料料规格、安安全间距、配配件、使用用功能等,记记录包括文文字描述、产产品图片。样品发出后后立即通知知客人查收收,并接收收、分析客客人的反馈馈意见。三、订单清楚了解客客人订单所所要求的内内容,核准准价格、交交货期后签签字回传
12、,并并电话确认认客人是否否收到回传传件。订单交货期期一个月前前开始生产产跟单,确确认采购计计划、生产产计划是否否有安排,与与客人确认认包装资料料,确认车车间生产进进度,配合合采购、生生产工作。生产完成后后通知客人人验货,联联系客人或或货运公司司及时出货货,以减轻轻仓库压力力。四、出货包装资料认认真核对,车车间正式包包装前做好好样本并签签字确认。陪同或安排排好验货人人员验货,发发现问题及及时反馈给给生产部立立即处理,保保证按期交交货。装箱前检查查集装箱是是否完好,合合理安排装装箱方式。监督装卸工工遵章操作作,发现破破损包装立立即修复。装装箱前中后后拍照存档档。认真核对装装箱资料,有有疑问必须须与
13、客人沟沟通清楚。装箱完成后后认真填写写资料,及及时传真通通知客人。五、售后每个订单必必须保存下下列资料:大货产品品图片、包包装图片、装装箱图片、原原始订单、出出货检验记记录、客人人验货记录录(如有)、装箱记记录。认真处理客客人的反馈馈意见,保保证客人满满意。每半年做一一次客户满满意度调查查,针对客客人反馈意意见采取纠纠正措施,改改进工作方方法。合同管理制制度总 则为加强合同同管理,避避免失误,提提高经济效效益,根据据合同法法及其他他有关法规规的规定,结结合公司的的实际情况况,制订本本制度。一、公司对对外签订的的各类合同同一律适用用本制度。二、合同管管理是企业业管理的一一项重要内内容,搞好好合同
14、管理理,对于公公司经济活活动的开展展和经济利利益的取得得,都有积积极的意义义。各级领领导干部、法法人委托人人以及其他他有关人员员,都必须须严格遵守守、切实执执行本制度度。各有关关部门必须须互相配合合,共同努努力,搞好好公司以“重重合同、守守信誉”为为核心的合合同管理工工作。合同的签订订二、合同谈谈判须由总总经理或副副总经理与与相关部门门负责人共共同参加,不不得一个人人直接与对对方谈判合合同。四、签订合合同必须遵遵守国家的的法律、政政策及有关关规定。对对外签订合合同,除法法定代表人人外,必须须是持有法法人委托书书的法人委委托人,法法人委托人人必须对本本企业负责责。五、签约人人在签订合合同之前,必
15、必须认真了了解对方当当事人的情情况。六、签订合合同必须贯贯彻“平等等互利、协协商一致、等等价有偿”的的原则和“价价廉物美、择择优签约”的的原则。七、合同除除即时清结结者外,一一律采用书书面格式,并并必须采用用统一合同同文本。八、合同对对各方当事事人权利、义义务的规定定必须明确确、具体,文文字表达要要清楚、准准确。合同内容应应注意的主主要问题是是:1、部首部部分,要注注意写明双双方的全称称、签约时时间和签约约地点:2、正文部部分:建设设合同的内内容包括工工程范围、建建设工期,中中间交工工工程的开工工和竣工时时间,工程程质量、工工程造价、技技术资料交交付期间、材材料和设备备供应责任任,拨款和和结算
16、、竣竣工验收、质质量保修范范围和质量量保证期、双双方相互协协作等条款款;产品合合同应注明明产品名称称、技术标标准和质量量、数量、包包装、运输输方式及运运费负担、交交货期限、地地点及验收收方法、价价格、违约约责任等;3、结尾部部分:注意意双方都必必须使用合合同专用章章,原则上上不使用公公章,严禁禁使用财务务章或业务务章,注明明合同有效效期限。九、签订合合同:除合合同履行地地在我方所所在地外,签签约时应力力争协议合合同由我方方所在地人人民法院管管辖。十、任何人人对外签订订合同,都都必须以维维护本公司司合法权益益和提高经经济效益为为宗旨,决决不允许住住签订合同同时假公济济私、损公公肥私、谋谋取私利,
17、违违者依法严严惩。合同的审查查批准十一、合同同在正式签签订前,必必须按规定定上报领导导审查批准准后,方能能正式签订订。十二、合同同审批权限限如下:1、一般情情况下合同同由董事长长授权总经经理审批。2、下列合合同由董事事长审批:标的超过550万元的的;投资110万元以以上的联营营、合资、合合作、涉外外合同。3、标的超超过公司资资产1/33以上的合合同由董事事会审批。十二、合同同原则上由由部门负责责人具体经经办,拟订订初稿后必必须经分管管副总经理理审阅后按按合同审批批权限审批批。重要合合同必须经经法律顾问问审查。合合同审查的的要点是:1、合同的的合法性。包包括:当事事人有无签签订、履行行该合同的的
18、权利能力力和行为能能力;合同同内容是否否符合国家家法律、政政策和本制制度规定。2、合同的的严密性。包包括:合同同应具备的的条款是否否齐全;当当事人双方方的权利、义义务是否具具体、明确确;文字表表述是否确确切无误。3、合同的的可行性。包包括:当事事人双方特特别是对方方是否具备备履行合同同的能力、条条件;预计计取得的经经济效益和和可能承担担的风险;合同非正正常履行时时可能受到到的经济损损失。十四、根据据法律规定定或实际需需要,合同同还应当或或可以呈报报上级主管管机关鉴证证、批准,或或报工商行行政管理部部门鉴证,或或请公证处处公证。合同的履行行十五、合同同依法成立立,既具有有法律约束束力。一切切与合
19、同有有关的部门门、人员都都必须本着着“重合同同、守信誉誉”的原则则。严格执执行合同所所规定的义义务,确保保合同的实实际履行或或全面履行行。十六、合同同履行完毕毕的标准,应应以合同条条款或法律律规定为准准。没有合合同条款或或法律规定定的,一般般应以物资资交清,工工程竣工并并验收合格格、价款结结清、无遗遗留交涉手手续为准。十七、总经经理、副总总经理、财财务部及有有关部门负负责人应随随时了解、掌掌握合同的的履行情况况,发现问问题及时处处理或汇报报。否则,造造成合同不不能履行、不不能完全履履行的,要要追究有关关人员的责责任。合同的变更更、解除十八、在合合同履行过过程中,碰碰到困难的的,首先应应尽一切努
20、努力克服困困难,尽力力保障合同同的履行。如如实际履行行或适当履履行确有人人力不可克克服的困难难而需变更更,解除合合同时,应应在法律规规定或合理理期限内与与对:可当当事人进行行协商。十九、对方方当事人提提出变更、解解除合同的的,应从维维护本公司司合法权益益出发,从从严控制。二十、变更更、解除合合同,必须须符合合合同法的的规定,并并应在公司司内办理有有关的手续续。二十一、变变更、解除除合同的手手续,应按按本制度规规定的审批批权限和程程序执行。二十二、变变更、解除除合同,一一律必须采采用书面形形式(包括括当事人双双方的信件件、函电、电电传等),口口头形式一一律无效。二十三、变变更、解除除合同的协协议
21、在未达达成或未批批准之前,原原合同仍有有效,仍应应履行。但但特殊情况况经双方一一致同意的的例外。二十四、因因变更、解解除合同而而使当事人人的利益遭遭受损失的的,除法律律允许免责责任的以外外,均应承承担相应的的责任,并并在变更、解解除合同的的协议书中中明确规定定。二十五、以以变更、解解除合同为为名,行以以权谋私、假假公济私之之实,损公公肥私的,一一经发现,从从严惩处。合同纠纷的的处理二十六、合合同在履行行过程中如如与对方当当事人发生生纠纷的,应应按合同同法等有有关法规和和本制度度规定妥妥善处理。二十七、合合同纠纷由由有关业务务部门与法法律顾问负负责处理,经经办人对纠纠纷的处理理必须具体体负责到底
22、底。二十八、处处理合同纠纠纷的原则则是:1、坚持以以事实为依依据、以法法律为准绳绳,法律没没规定的,以以国家政策策或合同条条款为准。2、以双方方协商解决决为基本办办法。纠纷纷发生后,应应及时与对对方当事人人友好协商商,在既维维护本公司司合法权益益,又不侵侵犯对方合合法权益的的基础上,互互谅互让,达达成协议,解解决纠纷。3、因对方方责任引起起的纠纷,应应坚持原则则,保障我我方合法权权益不受侵侵犯;因我我方责任引引起的纠纷纷,应尊重重对方的合合法权益,主主动承担责责任,并尽尽量采取补补救措施,减减少我方损损失;因双双方责任引引起的纠纷纷,应实事事求是,分分清主次,合合情合理解解决。二十九、在在处理
23、纠纷纷时,应加加强联系,及及时通气,积积极主动地地做好应做做的工作,不不互相推诿诿、指责、埋埋怨,统一一意见,统统一行动,一一致对外。三十、合同同纠纷的提提出,加上上由我方与与当事人协协商处理纠纠纷的时间间,应在法法律规定的的时效内进进行,并必必须考虑有有申请仲裁裁或起诉的的足够的时时间。三十一、凡凡由法律顾顾问处理的的合同纠纷纷,有关部部门必须主主动提供下下列证据材材料。1、合同的的文本(包包括变更、解解除合同的的协议),以以及与合同同有关的附附件、文书书、传真、图图表等;2、送货、提提货、托运运、验收、发发票等有关关凭证;3、货款的的承付、托托收凭证,有有关财务账账目;4、产品的的质量标准
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 家具公司 管理制度 22899
限制150内