aqg_0112_沃尔玛服装商品知识教程nih.docx
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1、Mercchanndisse KKnowwleddge Mannuell商品知识识指南Appaarell(服装)Traiininng & Deevellopmmentt培训与发发展Copyyrigght 20001版权声明明byWal-Marrt CChinna CCO., LTTD.沃尔玛中中国有限限公司All rigghtss reeserrvedd. Thee reeprooducctioon oor uuse of thiis wworkk inn anny fformm orr byy anny eelecctroonicc, mmechhaniicall, oor ootheer
2、mmeanns, noww knnownn orr heereaafteer iinveenteed, inccluddingg phhotoocoppyinng aand reccorddingg, aand inccluddingg reepubbliccatiion as or in connnecctioon wwithh innstrructtionnal or traainiing semminaars, annd iin aany stooragge aand reetriievaal ssysttem, iss foorbiiddeen tto aanyoone exccept
3、t ann auuthoorizzed Wall-Maart asssociiatee dooingg soo foor tthe solle ppurpposee off trrainningg Waal-MMartt asssocciattes on thee maaterriall coontaaineed wwithhin. CCopiies of thiis ddocuumennt, in anyy foorm, caannoot bbe ddisttribbuteed tto nnon-Wall-Maart asssociiatees wwithhoutt thhe wwrittt
4、enn peermiissiion of thee Gllobaal TTraiininng MManaagerr foor WWal-Marrt SStorres, Innc.所有权利利受到保保护。除除非出于于培训目目的而获获特别授授权,否否则任何何人,不不论出于于任何目目的,都都不能将将此文件件的任何何部分以以任何形形式通过过任何方方式,如如电子或或机械印印刷等,进进行复制制或传播播,包括括影印、抄抄录,或或使用其其他信息息储存与与回收系系统。此此文件任任何形式式的复印印件,未未经沃尔尔玛百货货有限公公司国际际培训部部书面许许可,不不得泄露露给沃尔尔玛外部部人员。序言随着沃尔尔玛在中中国的
5、快快速发展展,我们们的同事事面临着着前所未未有的挑挑战。丰丰富、专专业的商商品知识识,有助助于我们们树立良良好的商商业形象象,提高高商场的的销售,更更好地服服务我们们的顾客客。为了帮助助我们的的同事成成为一名名合格的的零售业业从业人人员,在在各商场场培训协协调员及及营运专专家们的的大力协协助下,我我们于220011年合作作编写了了这一套套商品品知识指指南。本套资料料按照商商场营运运部门分分为以下下十册:1. 面包2. 果蔬3. 肉类4. 海鲜5. 熟食6. 干货7. 家电8. 家居9. 服装/鞋鞋10. HBA/化妆品品每一册都都分门别别类地对对相应部部门的商商品进行行了详细细介绍,包包括商品
6、品外观、性性能、产产地、供供应商资资料以及及相关背背景知识识等。本套商商品知识识指南分分别存放放于相应应部门经经理/主管、图图书馆及及培训协协调员处处,以方方便商场场同事随随时查阅阅。商场场主管/员工指指导可以以此指南南作为培培训资料料定期为为本部门门同事进进行商品品知识培培训,帮帮助我们们的同事事更加深深入和专专业地了了解相关关商品知知识,同同时也能能更有效效地利用用培训资资源。由于时间间和条件件所限,这这套资料料难免会会存在着着一些需需要充实实和完善善的地方方。我们们会定期期增加新新的商品品资料,更更新内容容,以保保证商场场商品资资料的统统一性、标标准性和和全面性性。在此此,我们们真诚地地
7、希望得得到您的的意见、建建议和指指正。请请将你的的宝贵意意见和建建议填在在所附的的修改意意见反馈馈表,交交给所在在商场的的培训协协调员。我我们会在在认真地地审核后后,进行行进一步步修订和和完善。修改意见见反馈表表没有您的的大力支支持和积积极参与与,我们们难以将将培训工工作做得得更好。若若您对此此培训指指南有任任何建议议或意见见,请在在此页详详细写下下您的店店号、姓姓名、部部门及您您对本指指南的评评语、修修改内容容并标注注具体页页码(纸纸张不够够请另附附)。请请将完成成的此页页交给您您的店内内培训协协调员或或致电分机_给您的的店内培培训协调调员。谢谢谢!店号:_部门:_姓名:_所修改的的指南名名
8、称:_第_章章第_节节页码码_评语:修改内容容:需增加的的商品名名称及相相关知识识目录第一章 纺织品品基础知知识第一节纺纺织纤维维.1第二节常常见纺织织纤维的的纺织性性能.2第三节纤纤维的鉴鉴别.3-4第四节织织物组织织.5第五节织织物经纱纱与纬纱纱.6第六节纺纺织品分分类.7第七节织织物的缩缩水率.8第八节织织物识别别方法.99-122第九节绵绵纺织品品.13-14第十节人人造纤维维织物115第十一节节混纺织织物.116第十二节节织物产产品洗熨熨要点117第十三节节贮藏毛毛料要点点.18第二章 服装概概述第一节面面料知识识.19-21第二节服服装推销销技巧.22-23第三节洗洗涤说明明.22
9、4第三章 男装第一节领领带.25-27第二节男男士衬衫衫/T恤.288-311第三节西西裤.332四章女装装第一节内内衣.33-34第二节牛牛仔裤.335第三节袜袜类.36-37第四节睡睡衣.338第五章婴婴儿用品品第一节婴婴儿服装装.39-41第二节学学步车.42-43第三节婴婴儿用品品.444第六章小小配件第一节皮皮具.45-46第二节伞伞.447纺织纤维维定义纤维是天天然或人人工合成成的细丝丝状物质质,纺织织纤维则则是用来来纺织布布的纤维维。特点纺织纤维维具有一一定的长长度、细细度、弹弹性、强强力等良良好物理理性能。还还具有较较好的化化学稳定定性,例例如:棉棉花、毛毛、丝、麻麻等天然然纤
10、维是是理想的的纺织纤纤维。分类1. 天然纤维维是自然然界生长长的动物物或植物物的纤维维,一般般舒适性性好,有有益身体体健康,普普遍为人人们欢迎迎。但资资源短缺缺,价格格较贵。天然纤维包括: 植物纤维维如:棉棉花、麻麻、果实实纤维。 动物纤维维如:羊羊毛、兔兔毛、蚕蚕丝。 矿物纤维维如:石石棉。2. 化学纤维维是自然然界物质质经化学学和机械械处理而而成的,它它一般舒舒适性差差,但资资源丰富富,价格格便宜,色色彩鲜艳艳。化学学纤维包包括: 再生纤维维如:黏黏胶纤维维、醋酯酯纤维 合成纤维维如:锦锦纶、涤涤纶、晴晴纶、氨氨纶、维维纶、丙丙纶等 无机纤维维如:玻玻璃纤维维、金属属纤维等等。羊毛吸湿、弹
11、弹性、服服用性能能均好、不不耐虫蛀蛀、适酸酸性染料料、金属属结合染染料。蚕丝光泽好、吸吸湿、透透气、服服用性能能好、适适用酸性性染料及及直接染染料棉花透气、吸吸湿、服服用性能能好、耐耐虫蛀、适适直接还还原偶氮氮、碱性性媒介、硫硫化、活活性染料料。粘胶纤维维吸湿性、透透气性好好、颜色色鲜艳、原原料来源源广、成成本低,性性质接近近天然纤纤维,适适用染料料同棉花花。涤纶织物、挺挺、爽、保保形性好好、耐磨磨、尺寸寸稳定、易易洗快干干、适用用分散染染料,重重氮分散散染料、可可溶性还还原染料料。锦纶耐磨性特特别好、透透气性差差、适用用酸性染染料,散散染料。晴纶蓬松性好好、有皮皮毛感、适适用分散散染料,阳阳
12、离子染染料。纤维的鉴鉴别鉴别方法法1. 鉴别的方方法有手手感、目目测法、燃燃烧法、显显微镜法法、溶解解法,药药品着法法以及红红外光谱谱法等。在在实际鉴鉴别时,常常常需要要用多种种方法,综综合分析析和研究究以后得得出结果果。一般的鉴鉴别步骤骤如下: 首先用燃燃烧法鉴鉴别出天天然纤维维和化学学纤维。 如果是天天然纤维维,则用用显微镜镜观察法法鉴别各各类植物物纤维和和动物纤纤维。如如果是化化学纤维维,则结结合纤维维的熔点点,比重重,光折折射率,溶溶解性能能等方面面的差异异逐一区区别出来来。 在鉴别混混合纤维维和混纺纺纱时,一一般可用用显微镜镜观察确确认其中中含有几几种纤维维,然后后再用适适当方法法逐
13、一鉴鉴别。 对于经过过染色或或整理的的纤维,一一般先要要进行染染色剥条条或其他他适当的的预处理理,才可可能保证证鉴别结结果可靠靠。2. 常见纤维维的燃烧烧性质:纤维近焰现象象在焰中离焰以后后气味灰烬形状状棉近焰即燃燃燃烧续燃有余余灰烧纸味极少、柔柔软、黑黑、灰毛熔离火焰焰熔并燃难续燃自自熄烧毛味易碎、脆脆、蓬松松、黑丝熔离火焰焰有丝丝声声难续燃自自熄烧毛味易碎、脆脆、蓬松松、黑涤纶近焰即熔熔缩滴落起泡续燃燃弱香味硬圆、黑黑、淡褐褐色晴纶熔近焰灼灼烧熔并燃速燃飞溅溅弱香味硬圆、不不规则或或珠状计算方法法1. 纺织纤维维,纱线线细度表表示计算算: 定长制:特克斯(TEXX):10000米长度的的纱
14、在公公定回潮潮率时的的重量克克数称为为特数。公式:NTEX = (G/L) * 9000式中:G为纱的重量(克),L为纱的长度(米)旦尼尔(旦):90000米长的丝丝在公定定回潮率率时的重重量克数数称为旦旦数。公公式:NNTEXX = (G/L) * 110000式中:G为纱的的重量(克),L为丝的的长度(米) 定重制: 公制支数数(公支):1克纱(丝)所具有有的长度度米数,为为该纱(丝)的公支支数。公公式:NNM = L/G式中中:L为纱(丝)的长度度(码),G为纱(丝)的重量量(磅) 英制支数数(英支):1磅纱线所所具有的的8400码长度度的个数数,为该该纱线的的英支数数。公式式:NEE
15、= (L/G) * 8840式式中:11为纱(丝)的长度度(米),G为纱(丝)的重量量(克)2. 床上用品品所选用用的常见见原料 纯棉纱线线:366TEXX(166S)、28TTEX(21SS)、18*2TEEX(332S/2)、15TTEX(40SS)、14*2TEEX(442S/2)、10*2TEEX(660S/2)织物组织织定义纺织品是是在织机机上由相相互垂直直的两个个系统的的纱线,按按一定的的规律交交织而成成,也就就是经纬纬线按一一定规律律地相互互沉浮,使使织物表表面形成成一定的的纹路和和花纹,这这种组织织称为织织物组织织。织物组织织分类1. 原组织:是最简简单的织织物组织织,又称称基
16、本组组织,它它包括平平纹组织织,斜纹纹组织和和缎纹组组织三种种。2. 小花纹组组织:是是由上面面三种基基本组织织变化、联联合而成成的,如如山形斜斜纹布,急急斜纹。3. 复杂组织织:又包包括二重重组织(多织成成的厚绒绒布,棉棉绒毯等等),起毛毛组织,(如灯芯绒布),毛巾组织(毛巾织物),双层组织(毛巾织物),双层组织和纱罗组织。4. 大花纹组组织:也也称提长长花组织织,多是是织出花花鸟鱼虫虫,飞禽禽走兽等等美丽图图案。5. 平纹布:比较厚厚实。6. 斜纹布:细密柔柔软。7. 缎纹组织织:布表表面光滑滑但不结结实,易易刮伤,易易起毛。8. 其它变化化组织的的织物:外表美美观,大大方,独独特。织物的
17、密密度1. 密度指织织坯成品品单位长长度中经经纱和纬纬纱的根根数,常常用100厘米或1英寸中纱纱线根数数表示。2. 床上用品品织物常常见密度度:300S 纱纱 788*65578*54, 200S 纱纱 600*600, 40SS 纱 900*900 1110*80 1333*772288S 纱纱 700*600,单位:根/英寸3. 织物的回回潮率,公公定重量量。 回潮率=(湿重重-干重)*干重*1100%公定回回潮率:棉纱88.5%,棉布8%,涤棉棉纱655/355 布匹3.06%,涤棉棉50/50,布布景4.2% 公定重量量:织物物在公定定回潮率率下的重重量为公公定重量量。织物的经经纱或纬
18、纬纱1. 各种织品品都有长长度和宽宽度,与与织物也也平行的的长度称称为匹长长。2. 匹长的方方向就为为织物径径向,用用于径向向的纱称称为经纱纱。3. 与布边相相垂直的的稀长度度称其幅幅宽,幅幅宽的方方向为织织物的纬纬向。在在织布时时,用于于纬向的的纱称为为纬纱。平纹组织织即经纱和和纬纱每每隔一根根纱线即即交织一一次。采采用这种种组织,密密度不太太高,但但耐磨性性和透气气性好,且且织物较较为轻薄薄。缎纹组织织经纱和纬纬纱至少少隔三根根纱才交交织一次次。织物物密度更更高、更更加厚实实(大部分分丝光床床单均采采用这种种组织,比比同类斜斜纹组织织产品成成本高)。斜纹组织织及缎纹纹组织显显然增加加织物密
19、密度,但但由于交交织点比比平纹组组织少,因因此,织织物往往往比平纹纹组织更更柔软,表表面光泽泽好。织物密度度表示每110厘米米内纱线线根数。密密度越高高,布匹匹价格越越贵。纺织品分分类1. 按纺织品品的用途途可分为为衣着用用纺织品品、装饰饰用纺织织品、工工业用纺纺织品三三类。 衣着用纺纺织品包包括制作作服装的的各种纺纺织面料料以及缝缝纫线,松松紧带,领领衬,有有突出的的物点,也也可以说说成是一一种工艺艺美术品品。 装饰用纺纺织品分分为室内内用品,床床上用品品和户外外用品,包包括家布布和餐厅厅浴室用用品,如如:地毯毯、沙发发套、椅椅子、壁壁毯、贴贴布、像像罩、纺纺品、窗窗帘、毛毛巾、茶茶巾、台台
20、布、手手帕等,床床上用品品包括床床罩、床床单、被被面、被被套、毛毛毯、毛毛巾被、枕枕芯、被被芯、枕枕套等。户户外用品品包括人人造草坪坪等。 工业用纺纺织品使使用范围围广,品品种很多多,常见见的有蓬蓬盖布、枪枪炮衣、过过滤布、筛筛网、路路基布等等。2. 按生产方方式不同同分为线线类、带带类、绳绳类、机机织物、纺纺织布等等六类: 线类:纺纺织纤维维经纺纱纱加工而而成纱,两两根以上上的纱捻捻而成线线。 带类:绞绞幅和管管状织物物,称为为带类。 绳类:多多股线捻捻和而成成大绳。 机织物:采用经经纬相交交织造的的织物称称为机织织物。 针织物:由纱线线成圈相相互串套套而成的的织物和和直接成成型的衣衣着用品
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