装饰工程有限公司员工手册26510.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 烟台天孚装饰工程有限公司员工手册二0一四年年一月一一日 目 录1前言 2企业文文化 3员工守守则 4人事管管理 411 总则则 42 编编制与定定编 433 员工工招聘 444 培训训制度 45 试试用期人人员 46 员员工正式式聘用 47 考考勤、薪薪酬管理理 48 加加班制度度 49 调调动管理理 410 奖罚管管理 411 员工辞辞职、辞辞退5行政管管理 50总 则 51作息息时间、外外出、请请假管理理 52会议议制度 53档案案管理 54印章章管理
2、 55办公公用品管管理 56书籍籍管理 57计算算机管理理 58保密密制度 59接待待管理510信信件、邮邮件管理理6其它 611 申诉诉程序 62 劳劳动争议议 7附言 1前 言言 为进进一步深深化企业业管理,充充分发挥挥公司员员工的积积极性和和创造性性,切实实维护公公司利益益和保障障员工的的合法权权益,规规范公司司全体员员工的行行为,秉秉持职业业道德,特特制定本本手册。 本手册适用于天孚装饰全体员工。使您尽快融入公司团队中来、了解公司的管理制度,使您的知识、才华及早在公司发挥作用和实现价值,为公司创造无尽的财富。 “筚路蓝缕,玉汝于成”。烟台天孚装饰工程有限公司创立13年来,通过公司上下艰
3、辛求索,奋发进取,企业队伍不断壮大,业务不断扩展,“天孚装饰”品牌形象日益彰显,在竞争日益激烈的建筑装饰行业市场中脱颖而出,得到了大众的认知和社会的肯定。“雄关漫道道真如铁铁,而今今迈步从从头越”。展望望未来,只只要上下下同心同同德,开开拓进取取,公司司员工价价值将会会和公司司价值实实现同步步增长,天天孚公司司将会在在创建和和谐社会会的似锦锦前程中中不断实实现新的的跨越! 烟烟台天孚孚装饰工工程有限限公司 二0一一四年一一月一日日2企业文文化篇经 营 理理 念:诚 实 守守 信、开开 拓 创 新新共 铸 价价 值、分分 享 成 功功企 业 精精 神:忠诚、责任任与价值值等同 超超越自我我-创创
4、一流企企业工 作 准准 则:管理科学、服服务周到到、程序序合法、运运作规范范、工作突出、行行为廉洁洁、团队队优秀质 量 保保 证:为合同负责责、为工工程负责责、为客客户负责责3员工守守则31 目的的和适用用范围维护办公秩秩序,建建立办公公制度,确确保公司司具有良良好的办办公秩序序和办公公效率;本守则则适用于于公司所所有在职职员工。32 员工工形象规规范员工的形象象包括员员工的仪仪容、仪仪表、谈谈吐、举举止等。3.2.11 仪容容、仪表表(1) 服服饰:员员工在工工作时间间着装应应保持端端庄、整整洁、得得体、大大方。女女职员不不得穿吊吊带装、超超短裙;男职员员不得穿穿背心、短短裤。(2)仪容容:
5、要求求整洁、美美观。男男职工不不可留长长发。3.2.22 行为为、举止止(1)员工工上班时时应保持持良好的的精神状状态,精精力充沛沛,情绪绪饱满;(2)工作作时间不不串岗,不不看与工工作无关关的书报报、杂志志,不得得浏览与与工作无无关的网网页;(3)坐姿姿端正,不不得坐在在椅子上上滑行办办事。不不坐在桌桌上,跷跷脚时不不甩腿,女女员工就就座时双双膝应并并拢;(4)不随随地吐痰痰,丢杂杂物、烟烟头、果果皮等;(5)接外外线电话话,首先先是“您好,天天孚装饰饰!”,找人人“请稍等等”。遇有有商务公公事当事事人不在在时,接接话人应应认真记记录并及及时转告告。33 办公公场所规规范3.3.11 办公公
6、时间不不得擅离离职守、随随意串岗岗,因公公外出需需向上级级领导说说明并登登记;3.3.22 自觉觉遵守会会场秩序序。按时时参加会会议,不不在会场场交头接接耳、开开小会,开开会时应应将手机机设置在在振动位位置,不不在会场场使用手手机;3.3.33 不得得在办公公时间内内私自会会客长谈谈,确需需会见的的应尽量量缩短会会客时间间,来访访客人未未经允许许不得带带入办公公区;3.3.44 办公公区及办办公时间间内不得得使用地地方方言言,特殊殊情况除除外;3.3.55 严禁禁在办公公区内大大声喧哗哗、吸烟烟、闲聊聊、化妆妆、赌博博和从事事其他违违法活动动;3.3.66 公司司原则上上不同意意员工使使用电话
7、话办理私私人事宜宜,但在在必要的的情况下下给予通通融,使使用电话话时应注注意文明明礼貌、长长话短说说、尽量量压低音音量;3.3.77为保证证联络通通畅,员员工手机机等移动动通讯工工具应在在晚上十十点前保保持开机机状态;员工手手机号码码如有变变更,应应在第一一时间告告知公司司综管部部备案。3.3.88 养成成清洁、整整齐的良良好习惯惯,注意意个人卫卫生,爱爱护环境境卫生,不不得随地地吐痰。保保持地面面及桌面面清洁,文文件资料料摆放整整齐,重重要文件件注意保保管,每每天下班班后将桌桌面进行行清理,将将重要资资料、物物品放入入柜内锁锁好;3.3.99 爱护护公司财财物,包包括各类类办公设设备,若若无
8、故损损坏,视视情节给给予处罚罚;3.3.110 办办公室卫卫生应随随时清洁洁,保证证窗明几几净;3.3.111 总总经理办办公室应应由办公公室人员员进行整整理。树树立保密密意识,严严禁偷看看、打听听、传播播、盗用用公司各各级机密密。总经经理室非非请勿入入;3.3.112 不不得利用用职务之之便接受受其它公公司业务务员的请请吃和礼礼品馈赠赠、小费费及回扣扣。4人事管管理篇41 总则第一条 为了完完善公司司人事管管理制度度,加强强公司人人事管理理,促进进公司队队伍建设设,依照照国家和和山东省省以及烟烟台市关关于劳动动人事管管理的有有关规定定,参照照国内外外企业人人事管理理的有关关规章制制度,特特制
9、定本本规定。第二条 公司突突出企业业管理以以人为本本,强调调尊重人人格、维维护人格格尊严,重重视沟通通和理解解,力求求通过强强化人事事管理,提提高职员员素质,建建立起和和谐、团团结、共共同进取取的良好好人际关关系,推推动公司司事业稳稳步发展展。42 编制与与定编第一条 公司各各部门用用人实行行定岗定定员。第二条 公司各各职能部部门的设设置、编编制、调调整、撤撤消,由由各部门门提出方方案报公公司总经经理批准准后,并并在综管管部备案案后实施施。综管管部负责责建立和和更新各各部门岗岗位设置置和人员员编制的的档案。第三条 各部门门根据公公司业务务发展需需要,或或根据临临时业务务需要,制制定年度度、季度
10、度用工计计划,经经总经理理批准后后,在综综管部备备案。第四条 因工作作需要,各各部门增增加员工工时,原原则上应应不超出出本部门门的用工工计划。43 员工招招聘管理理第一条 为了适适应公司司不断发发展壮大大的需要要,及时时为公司司提供各各种所需需人才,坚坚持任人人唯贤、人人尽其才才、才尽尽其用的的原则,实实现公司司的合理理配置。第二条 公司的的招聘形形式为社社会公开开招聘及及内部招招聘两种种。招聘聘人才既既看学历历、资历历,更注注重个人人品格、实实际经验验和工作作成绩。在在不影响响其他部部门工作作的前提提下,应应优先考考虑录用用内部应应聘人员员。第三条 招聘程程序1申请:用人部部门填写写招聘聘申
11、请表表,经经部门主主管签字字批准后后上报总总经理。2审核:总经理理根据申申请部门门的编制制情况及及工作计计划进行行批复,批批准后再再交由综综管部办办理。3发布信信息:综综管部根根据招招聘申请请表要要求,在在一个工工作日内内开始寻寻找适合合人选。通通过各种种有效途途径向公公司内部部员工和和社会发发布招聘聘信息,并并负责收收集和整整理应聘聘资料。4内部应应聘:内内部员工工应聘时时,应填填写员员工调职职申请表表上交交综管部部。 5面试:综管部部根据招招聘申请请表,对对获得的的简历进进行筛选选,将初初选合格格的简历历转交用用人部门门,用人人部门挑挑选适合合的简历历,通知知综管部部安排面面试。综综管部负
12、负责安排排面试日日程,通通知用人人部门,并并对应聘聘者进行行仪表、求求职的动动机、所所学专业业及相关关证件、语语言表达达能力等等方面的的初试。然然后由用用人部门门主管或或部门负负责人对对应聘者者进行专专业知识识面试,必必要时通通过现场场操作考考察其专专业知识识的深度度及广度度。综管管部、用用人部门门主管在在职位位申请表表中填填写面试试意见。如如属于内内部招聘聘,用人人部门还还应与应应聘人主主管进行行咨询和和协商,以以免影响响其他部部门正常常工作。6录用:应聘者者通过公公司面试试、背景景审查,并并经确认认合格后后,可被被公司聘聘为正式式员工。7员工入入职:新新员工到到综管部部报到,填填写员员工入
13、职职审批表表并提提供身份份证、毕毕业证、职职称证复复印件及及小一寸寸彩色照照片四张张。综管部在新新员工入入职当天天发放基基本办公公用品。部门主管随随后应就就公司相相关制度度与新员员工面谈谈。新员工入职职一周内内须签订订保密密协议。新员工入职职后一个个工作日日内,更更新员工工通讯录录及部门门编制、组组织结构构图等。根据新员工工实际入入职人数数,综管管部将统统一组织织新员工工入职培培训。8转正:综管部在员员工试用用期结束束前一周周,通知知待转正正员工上上交个人人试用期期总结。部门主管填填写转转正晋晋升申请请表,交交综管部部汇签,经经总经理理批准。新员工转正正后一周周内,必必须到指指定医院院进行体体
14、检并将将体检结结果上交交综管部部。体检检不合格格的,不不予聘用用。员工转正当当月综管管部为其其办理转转正后的的人事手手续:即即签订劳劳动合同同、办办理社会会保险;如有过过参保情情况者,需需将社会会保险册册原件交交至财务务部。员工转正后后其所享享受的工工资待遇遇按照公公司规定定的标准准执行。44培训训制度第一条 为为提高员员工素质质和工作作效率,加加强员工工的品德德教育及及知识技技能的培培训,公公司根据据各部门门工作需需要及工工作性质质开展具具体的岗岗位培训训,员工工应积极极参加,不不断更新新知识、提提高技能能,对于于公司要要求必须须参加的的相关培培训,如如无正当当理由,员员工不得得缺席;如确有
15、有困难不不能参加加者,须须按相关关请假制制度之规规定提前前向部门门经理或或综管部部提出申申请。第二条 员员工培训训分为岗岗前培训训和在岗岗培训(1)岗前前培训。公公司新招招聘员工工在上岗岗前均须须接受岗岗前培训训,岗前前培训主主要包括括:A、公司简简介及企企业文化化B、公司的的规章制制度C、公司业业务特点点D、员工将将入职岗岗位要求求及工作作规定流流程等专专业知识识(2)在岗岗培训。公公司通过过在岗培培训制度度,为开开发员工工的潜在在能力、提提升员工工价值提提供条件件,在岗岗培训的的主要形形式有:A、定期或或不定期期的培训训B、E-mmaill其它培培训方式式第三条 员员工岗前前培训不不合格者
16、者不得录录用,累累计三次次在岗培培训不合合格者可可由综管管部提请请总经理理或部门门经理同同意后予予以降薪薪或降级级处理。45 试用期期人员第一条 经经招聘录录用的新新职员必必须先试试用,内内部招聘聘的员工工可免试试用期。试试用期为为1-33个月,试试用期是是考核本本人与公公司在工工作中相相互协调调的时期期,一般般员工通通过试用用期的工工作适应应做出双双向选择择,特殊殊情况经经总经理理同意免免去或缩缩短试用用,试用用期一般般不得延延长。员员工在试试用期间间请假累累计五个个工作日日以上或或遇法定定休假连连续五个个工作日日以上的的,则转转正时间间顺延。第二条 试试用期内内,员工工若不愿愿在本公公司继
17、续续工作,应应提前三三天可向向综管部部提出辞辞职申请请,由所所属部门门和综管管部出具具意见,经经总经理理批准,在在综管部部办理有有关交接接手续后后,方可可离职。如如因不告告而辞给给公司造造成损失失者,公公司将根根据中华华人民共共和国劳劳动法有有关规定定相关法律规定,追究究其法律律责任。第三条 试试用期间间,如发发现下列列情况之之一者,公公司可随随时予以以辞退:1发现不不符合应应聘条件件者;2违反国国家法纪纪,违反反公司制制度,损损害公司司利益,破破坏公司司形象者者;3不能胜胜任本职职工作者者;4此前在在其他单单位受过过严重处处罚者;5发现患患有传染染性疾病病或其他他严重疾疾病者。46 员工正正
18、式聘用用第一条 新新员工试试用期满满,由本本人对试试用期工工作情况况进行总总结,经经所在部部门和综综管部签签署意见见,报公公司总经经理批准准。第二条 经经批准可可以聘用用的员工工,综管管部与其其办理劳劳动保险险手续及及其他相相关手续续。第三条 职职员被正正式聘用用后,按按其所聘聘职务享享受相应应的工资资、福利利待遇,其其工作按按所聘职职务或公公司领导导的安排排进行。第四条 公公司有权权根据员员工的能能力、工工作表现现和公司司的实际际需要,将将员工调调至需要要的部门门和岗位位,将给给予员工工接触不不同层面面工作的的机会,促促进个人人能力提提高。公司内部空空缺职位位,员工工可报名名参与或或举荐其其
19、他人才才。员工工岗位变变动后,薪薪资级别别将随之之调整。员员工有权权提出调调整工作作岗位的的申请,公公司将根根据具体体情况给给予及时时反馈。47 考勤、薪薪酬管理理第一条 所所有员工工按时上上下班。若若因故不不能按时时者,须须由本人人填写外外出审批批单说说明原因因,由其其所在部部门主管管签字,两两个工作作日内上上交给综综管部。每每月综管管部汇总总各部门门考勤表表,并将将考勤表表交财务务部作为为工资发发放的依依据。第二条 除除特殊情情况,员员工一律律不得迟迟到、早早退、旷旷工或中中途擅离离工作岗岗位。第三条 专专管文员员每天监监督员工工上、下下班。第四条 上上班时间间开始55分钟到到30分分钟到
20、班班者,按按迟到论论处;超超过300分钟按按旷工论论处。一一个月内内迟到、早早退累计计达3次次者,扣扣发3天天基本工工资;累累计达33次以上上5次以以下者,扣扣发5天天基本工工资,并并书面警警告。累累记5次次以上110次以以下者,扣扣发100天基本本工资,取取消所有有奖金并并记过一一次,累累记达110次以以上者扣扣发半月月工资,取取消所有有奖金并并记大过过一次。第六条 有有下列情情形之一一者,按按旷工处处理:(1)无故故迟到、早早退超过过半小时时的,按按旷工半半天处理理;(2)各类类假期期期满后,未未经批准准不按时时上班或或不上班班的,按按实际旷旷工天数数计算;(3)拒不不接受领领导分配配的工
21、作作或擅自自离开工工作岗位位的,按按实际未未上班的的时间计计算旷工工时间。第七条 旷旷工处理理办法:(1)旷工工半天扣扣除当日日工资;(2)旷工工1天扣扣除三天天工资,并并警告处处理;(3)连续续旷工22天扣除除5天工工资,并并记小过过一次。(4)连续续旷工33天者,扣扣除100天工资资,记大大过一次次。(5)连续续旷工44天(含含4天)以以上或一一年累计计旷工66天以上上者,作作解除劳劳动处理理。(6)凡属属旷工情情况,除除以上处处理方法法外,还还将按规规定扣发发其本人人部分绩绩效工资资、奖金金等。第八条 综综管部负负责每月月公布一一次员工工考勤情情况。第九条 凡凡员工违违反公司司规定时时,
22、罚款款金额均均从当月月工资中中扣除。第十条 薪薪酬管理理(待定定)48加班班制度第一条 适用范范围1、公司非非提成人人员确因因工作需需要加班班,适用用本规定定。第二条 加班原原则公司提倡高高效率的的工作,鼓鼓励员工工在工作作时间内内完成工工作任务务。因工工作需要要,公司司在正常常工作日日的下班班之后举举行的会会议、活活动和培培训不得得算加班班。但对对于因工工作需要要的加班班,公司司视情况况做调休休处理或或是支付付相应加加班工资资(一线线工程施施工现场场职工除除外)。加加班应遵遵循以下下原则:1、效率至至上原则则。各部部门须有有计划开开展各项项工作,提提高工作作效率,对对加班加加点从严严控制。2
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