航空精密铸造有限责任公司绩效管理制度21554.docx
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1、安吉航空精密铸造有限责任公司 绩效管理制度安吉航空精精密铸造造有限责责任公司司绩效管理制制度201142目 录第一部分考核通通则1第一章总总则1第二章组组织及职职责1第三章考考核方法法3第四章沟沟通与反反馈5第五章绩绩效申诉诉6第二部分考核实实施7第六章职职能部门门的月度度业绩考考核7第七章铸铸造分厂厂的月度度业绩考考核8第八章模模拟股份份经营分分厂的业业绩考核核9第九章承承包经营营部门的的业绩考考核9第十章年年度考核核10第十一章绩效结结果运用用11第三部分附则12第四部分附件13附件一 绩绩效申诉诉表13附件二 部部门/分厂业业绩指标标书表14附件三 部部门/分厂绩绩效评分分表15附件四
2、员员工业绩绩指标书书16附件五 员员工绩效效评分表表17附件六 中中层管理理人员态态度考核核评分表表18附件七 中中层管理理人员能能力考核核评分表表19附件八 员员工态度度考核指指标20附件九 员员工能力力考核指指标21安吉航空精密铸造有限责任公司 绩效管理制度 第一部分 考核通通则第一章 总则第一条 为规范安吉吉航空精精密铸造造有限责责任公司司(以下下简称“公司”或“安吉精精铸”)绩效效管理工工作,持持续提高高公司、部部门/分分厂和员员工的工工作业绩绩,确保保公司战战略落地地,特制制定本管管理制度度。第二条 本制度适用用于公司司所属各各部门、分分厂及中中基层全全体员工工。第三条 本制度遵循循
3、以下原原则:(一) 公开原则:考评过过程公开开,各级级业绩指指标的制制订与过过程调整整,均由由目标承承担者与与其上级级主管共共同协商商讨论完完成,员员工有知知晓自己己考核结结果的权权力。(二) 客观原则:对被考考核者的的评价都都有明确确的评价价标准与与客观依依据,考考核要客客观反映映实际情情况。(三) 参与原则:被考核核者有参参与制定定本岗位位考核指指标、考考核标准准的权利利,同时时在考核核过程中中,有获获知上级级评价意意见、评评价结果果的权利利。(四) 反馈原则:过程监监控结果果和考核核结果要要及时反反馈给被被考核者者,提出出今后努努力改进进的方向向。(五) 申诉原则:被考核核者认为为有失公
4、公正的地地方,可可以要求求解释或或进行申申诉。(六) 时效性原则则:对考考核期内内的工作作成果进进行综合合评价,不不将考核核期之前前的行为为强加于于本次考考核结果果中。第二章 组织及职责责第四条 薪酬绩效管管理委员员会薪酬绩效管管理委员员会是公公司绩效效管理工工作的最最高决策策机构,主主任由公公司总经经理担任任,党委委书记担担任副主主任,公公司副总总、企管管法规部部部长、人力资源部部长担任委员。薪酬绩效管理委员会在绩效管理工作中承担以下职责:(一) 根据绩效管管理运行行情况,确确定绩效效管理工工作目标标;(二) 审定公司、分分厂和部部门绩效效管理各各项制度度,确定定公司年年度经营营目标与与重点
5、工工作计划划;(三) 领导、推动动和监督督绩效管管理的实实施过程程与改进进工作;(四) 审批部门/分厂及及中层管管理人员员的业绩绩考评结结果;(五) 处理绩效管管理中的的重大争争议。第五条 分管领导分管领导是是分管部部门、分分厂工作作的领导导者和推推行者,其其主要职职责是:(一) 根据公司年年度经营营目标与与重点工工作计划划,将自自己承担担的工作作目标与与任务分分解落实实到所分分管部门门/分厂厂;(二) 对分管部门门/分厂厂指标完完成情况况进行绩绩效跟踪踪、辅导导,并对对分管部部门/分分厂的部部分工作作完成情情况进行行考评,将将考评结结果报企企管法规规部。第六条 企管法规部部企管法规部部是公司
6、司职能部门门及分厂厂绩效管理理的组织机机构,其其主要职职责是:(一) 建立与完善善公司部部门业绩绩指标库库,并根根据公司司实际,对对指标库库进行定定期或不不定期的的更新;(二) 拟订公司年年度/月度经经营目标标与重点点工作,并并提交薪薪酬绩效效管理委委员会审审批;(三) 将公司年度度/月度度经营目目标与重重点工作作分解到到各部门门/分厂厂,并组组织建立立各部门门/分厂厂月度绩绩效考核核指标;(四) 跟踪各部门门/分厂厂月度指指标的完完成情况况,组织织考核主主体对各各部门/分厂指指标完成成情况进进行核查查打分;(五) 汇总、计算算各部门门/分厂厂考核结结果,提提交薪酬酬绩效管管理委员员会审批批并
7、备案案;(六) 组织督促责责任部门门对检查查中存在在的问题题进行改改进;(七) 对公司经济济运行情情况进行行统计分分析,找找出薄弱弱环节,提提出改进进意见。第七条 人力资源部部人力资源部部是公司司员工绩效效管理的的组织机机构,其其主要职职责是:(一) 拟订公司绩绩效管理理制度,并并根据运运行情况况,提出出修改意意见报薪薪酬绩效效管理委委员会审审批;(二) 组织建立公公司岗岗位业绩绩指标库库,并并根据公公司实际际对指标标库进行行定期或或不定期期的更新新与完善善;(三) 为各部门/分厂开开展绩效效管理工工作提供供培训与与指导,并并对实施施过程进进行监督督检查;(四) 对员工绩效效考评结结果进行行汇
8、总,建建立绩效效档案;(五) 计算各分厂厂/部门门的业绩绩工资;(六) 受理各级人人员提出出的绩效效申诉,并并及时处处理。第八条 各考核主体体(一) 各考核主体体按照业业绩指标标书中要要求对所所负责的的指标完完成情况况进行跟跟踪,于于每月末末进行考考评打分分,将打打分情况况汇总至至企管法法规部或人力力资源部部;(二) 及时与各部部门/分分厂或员员工沟通通,对所所负责的的指标改改进情况况进行跟跟踪、辅辅导。第九条 各部门/分分厂负责责人部门负责人人是本部部门绩效效管理的的具体组组织落实实者,其其主要职职责是:(一) 主动了解和和掌握公公司年度度、月度度的经营营目标与与重点工工作,与与企管法法规部
9、等相关关业绩考考核职能能部门对对本部门门考核指指标进行行充分讨讨论;(二) 将部门的绩绩效指标标分解到到各岗位位,组织织制定本本部门/分厂岗岗位月度度考核指指标;(三) 了解员工的的工作进进展情况况,并提提供相应应的辅导导;(四) 对直接下属属进行考考核,对对部门/分厂所所有员工工考核结结果进行行审批,帮帮助员工工制定绩绩效改进进计划并并督促落落实。第十条 员工员工是公司司经营目目标与工工作计划划的具体体承担者者,其主主要职责责是:(一) 根据本岗位位职责和和分解到到本岗位位的工作作计划,完完成岗位位工作,接接受上级级考核;(二) 按照绩效管管理要求求,及时时进行总总结,主主动与上上级沟通通工
10、作完完成情况况,接受受上级对对工作的的改进要要求并按按要求积积极落实实。第三章 考核方法第十一条 考核周期安吉精铸绩绩效考核核周期分分为月度度及年度度考核:(一) 月度考核:考核各各部门/分厂以以及全体体员工月月度业绩绩完成情情况;(二) 年度考核:综合全全员业绩绩、态度度以及能能力考核核。第十二条 考核关系(一) 一般员工的的业绩、能能力、态态度由直直接上级级进行考考核;(二) 部门/分厂厂业绩(部部门/分分厂负责责人业绩绩)参照照指标库库中各项项指标的的考核主主体进行行考核;第十三条 绩效考评维维度考核维度是是对考核核对象考考核的不不同方面面,公司司的绩效效考评体体系包含含以下三三方面的的
11、维度内内容:(一) 业绩维度:关键业绩指指标(量量化部分分):指指该部门门/岗位位从公司司角度出出发必须须做到的的若干可可量化的的条件指指标项;工作任务指指标(非非量化部部分):指该部部门/岗岗位承担担的难以以量化考考核的工工作任务务;重大加减分分事项:指该部部门/岗岗位出现现重大贡贡献或问问题,则则在业绩绩得分基基础上进进行加减减分。(二) 态度维度:工作态态度是工工作能力力向工作作业绩转转换的桥桥梁,在在很大程程度上决决定了能能力向业业绩的转转化效果果。工作作态度测测评用于于评定员员工对工工作的认认知程度度及努力力程度。态态度考核核包括工工作积极极性、工工作责任任心和工工作协作作性等。(三
12、) 能力维度:主要用用于衡量量被考核核者完成成各项工工作职责责所具备备的能力力特征。能能力维度度考核分分为通用用能力及及专业能能力,主主要包括括沟通能能力、影影响力、领领导力、决决策判断断能力、执执行力等等。第十四条 业绩指标书书业绩指标书书是指标标的载体体和评估估的依据据,是员员工与上上级就考考核期内内要完成成的工作作与实现现目标达达成共识识后形成成的契约约。部门门业绩指指标原则则上不超超过100个,岗位位业绩指指标原则则上不超超过8个个。业绩指标一一旦确定定,一般般不做修修改,但但由于公公司经营营目标发发生改变变或者其其他客观观原因导导致指标标需要发发生变化化的及一一些临时时性的、比比较重
13、要要的工作作,可在在业绩评评估结果果上报前前3个工工作日前前将相关关资料提提交给上上级,征征得同意意后纳入入业绩指指标书,上上级也可可根据实实际情况况要求下下属增加加关键指指标。部部门指标标调整需需及时报报企管法法规部备备案,岗岗位指标标调整需需及时报报人力资资源部备备案。第四章 沟通与反馈馈第十五条 绩效辅导与与绩效反反馈的定定义(一) 绩效辅导是是上级结结合部门门、员工工业绩指指标书,对对部门、员员工的绩绩效目标标达成情情况进行行质询、辅辅导、修修正,并并提供相相应的帮帮助的过过程。(二) 绩效反馈是是在绩效效评估结结束后,上上级就部部门、员员工的业业绩表现现、评估估结果等等内容与与部门负
14、负责人、员员工进行行反馈的的过程。第十六条 绩效辅导与与绩效反反馈的目目的(一) 绩效辅导的的目的是是使上级级及时了了解员工工的工作作进展情情况,并并有针对对性地提提供相应应的辅导导和资源源,以帮帮助员工工达成绩绩效目标标;使员员工及时时得到自自己工作作绩效的的反馈信信息,不不断提高高技能、改改进绩效效。(二) 绩效反馈的的目的是是使员工工清楚上上级对自自己工作作绩效的的看法,共共同分析析原因,制制定改进进计划;确定下下一绩效效管理周周期的绩绩效目标标要求。第十七条 绩效辅导与与反馈的的主要形形式安吉精铸绩绩效辅导导与反馈馈主要有有日常绩绩效辅导导与沟通通、员工工绩效申申诉等沟沟通类型型,如下
15、下表:表1 绩效效沟通内内容沟通形式对象时间沟通内容公司月度/年度绩绩效分析析会中高层年初/每月月最后一一天1、总结与与分析上上年度/月度经经营业绩绩完成情情况;2、明确本本年度/月度工工作重点点和业务务目标;3、对年度度/月度度业务目目标及工工作进行行分解,明明确各部部门的工工作重点点及目标标。部门月度/年度绩绩效分析析会议部门全体员员工年初/月末末1、总结上上年度/月度工工作总体体完成情情况,找找出存在在的问题题,提出出改进措措施;2、商议下下年度/月度工工作目标标及工作作重点。绩效反馈面面谈上级与下属属月初1、绩效评评估结果果沟通;2、制定员员工绩效效改进措措施。日常绩效辅辅导上级与下属
16、属日常1、工作中中日常指指导及需需要改进进之处分分析;2、员工个个人无法法解决的的困难,寻寻求上级级帮助。绩效申诉被考核者随机1、对评估估结果有有较大异异议时书书面申诉诉;2、受理、调调查及异异议裁定定。第五章 绩效申诉第十八条 绩效申诉的的条件在绩效评估估过程中中,员工工如认为为受到不不公平对对待或对对考核结结果感到到不满意意,有权权在考核核期间或或得知考考核结果果3个工工作日内内向人力力资源部部提出申申诉,逾逾期视为为默认考考核结果果,不予予受理。第十九条 申诉形式员工向人力力资源部部申诉时时需要以以书面形形式提交交绩效效申诉表表(见见附件一一),人人力资源源部负责责将员工工申诉统统一记录
17、录备案,并并将员工工申诉报报告和申申诉记录录提交人人力资源源部部长长(人力力资源部部员工如如果有申申诉,可可以直接接向分管管领导反反映)。第二十条 申诉受理(一) 人力资源部部接到员员工绩效效申诉后后,应在在三个工工作日内内做出是是否受理理的答复复。对于于无客观观事实依依据的申申诉不予予受理。(二) 受理的申诉诉事件,首首先由人人力资源源部对员员工申诉诉内容进进行调查查,然后后与申诉诉人上级级进行协协调、沟沟通。不不能协调调的,人人力资源源部上报报薪酬绩绩效管理理委员会会处理。(三) 人力资源部部受理员员工绩效效申诉后后,应在在十五个个工作日日内明确确答复申申诉人;人力资资源部不不能解决决的申
18、诉诉,应及及时上报报薪酬绩绩效管理理委员会会处理,并并将进展展情况告告知申诉诉人。薪薪酬绩效效管理委委员会在在接到申申诉后,一一周内必必须就申申诉的内内容组织织审查,并并将处理理结果通通知申诉诉人。第二十一条 对责任人的的处罚若员工申诉诉结果成成立,则则相关责责任人当当年度综综合绩效效等级不不得为AA级。第二部分 考核实实施第六章 职能部门的的月度业业绩考核核第二十二条 考核范围考核对象为为除市场部部、外贸贸部、测测试中心心以外的其其他职能能部门。第二十三条 部门考核程程序(一) 企管法规部部组织各各部门根据据公司年年度经营营目标与与重点工工作及部部门职责责,参照照公司部门绩效指标库制定部门绩
19、效指标书(部门/分厂业绩指标书见附件二),每月3日前由部长与分管领导签订部门绩效指标书,企管法规部正式下达部门绩效指标书。(二) 每月1日-5日各考核核主体对对各部门门业绩进进行考核核(部门门/分厂厂业绩评评分表见见附件三三),并并按时提提交考核核结果及及考核相相关原始始资料。(三) 每月8日前前企管法法规部将将各考核核主体的的考评结结果进行行汇总,计计算各部部门的月月度业绩绩得分,并并将考评评结果及及相关材材料报薪薪酬绩效效管理委委员会审审批。(四) 每月9日-10日日企管法法规部将将绩效结结果反馈馈给各部部门,确认当当期考核核结果。(五) 人力资源部部根据考考核结果果计算各各部门绩绩效工资
20、资。(六) 分管副总与与部长开展展绩效面面谈,分分析不足足,制定定绩效改改进具体体措施。(七) 绩效档案由由企管法法规部存存档。第二十四条 部门内部员员工考核核(一) 各考核主体体和考核核对象经经过充分分讨论,根据部门工作计划及岗位职责,参照公司员工绩效指标库制定员工绩效指标书(员工业绩指标书见附件四),每月3日前员工与直接上级签订员工绩效指标书,由人力资源部正式下达员工绩效指标书。(二) 每月1日-8日各考核核主体对对考核对对象业绩绩进行考考核(员员工业绩绩评分表表见附件件五),计算员工工月度业业绩得分分,并按时提提交部门门负责人人审批。(三) 每月9日-10日前各考核核主体将将考核结结果反
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