木业公司质量环境管理手册17824.docx

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1、兖州市森林木业有限公司质量环境管理手册Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 兖州市森林林木业有有限公司司质量环境管管理体系系管理手册受控状态文件编号：SL-QE- A 版版本：AA011 分分发号： 生效日期：20007年02月011日审核: 批批准: 日期: 日日期: 修改控制页页页次修改前版本本号修改后版本本号修订内容修订日期审批人0.1 目目 录录0.1目录录 10.2颁布布令 30.3管理理者代表表任命书书 40.4公司司简介 50.5方针针与目标标 60.6企业业组织结结构 770.

2、7管理理职责描描述 80.8管理理体系过过程职责责分配表表 1100.9手册册管理 1131 范围 1142规范性引引用文件件 1443术语和定定义 1444管理体系系 1664.1总要要求 1164.2体系系文件要要求 1164.3文件件控制 1174.4记录录控制 1175 管理职职责 1185.1管理理承诺 1185.2以顾顾客为关关注焦点点 1185.3质量量环境方方针 1185.4策划划 1185.5职责责、权限限与沟通通 2205.6管理理评审 2206 资源管管理 2226.1资源源提供 2226.2人力力资源 2226.3基础础设施 2226.4工作作环境 2227产品实现现与

3、运行控控制 237.1实现现过程的的策划 2237.2与顾顾客有关关的过程程 2237.3设计计和开发发（删减减） 247.4采购购 2257.5生产产和服务务提供 2257.6监视视和测量量装置的的控制 2267.7环境境运行控控制 2277.8应急急准备和和响应 2278 测量分分析和改改进 288.1策划划 2288.2监视视和测量量 2288.3不合合格控制制 2298.4数据据分析 308.5改进进 3309 程序文文件清单单30010厂区平平面图 33011地理位位置图 3300.2 颁 布 令为加强企业业质量/环境管管理，保保证产品品质量以以及产品品实现过过程所涉涉及的环环境因素

4、素能满足足相关方方的需要要和期望望。本公公司依据据ISOO 90001：20000质质量管理理体系 要求和和ISOO140001：20004环环境管理理体系 要求及及使用指指南的的规定，结结合公司司的实际际情况编编制了质质量环境境手册。本质量环境境手册描描述了公公司的质质量/环环境方针针、质量量/环境境目标、组组织机构构和职责责关系，并并对照标标准中管管理体系系做出具具体活动动安排。它它是本公公司管理理体系的的法规性性文件，是是指导公公司建立立并实施施质量管管理体系系和环境境管理体体系的纲纲领和行行动的准准则。现现批准颁颁发。公公司全体体员工必必须遵照照执行。总 经 理理： 日 期：22007

5、7年2月1日日0.3管理理者代表表任命书书现任命 王强 同志为兖州市市森林木木业有限限公司管管理者代代表授授权其全全权负责责按ISO990011及ISSO1440011标准要要求建立立ISOO90001质量量管理体体系和IISO1140001环境境管理体体系,并并组织实实施、保保持和改改善质量量和环境境管理体体系；向公司最高高管理层层报告有有关质量量和环境境管理体体系实施施和改进进情况；向全体员工工倡导以以顾客为为中心的的质量管管理理念念和保护护环境、节节约资源源的环保保理念；与质量和环环境管理理体系有有关的对对外联络络工作；其它由总经经理授权权的质量量和环境境管理体体系的管管理事宜宜。希全体

6、员工工对其工工作予以以大力支支持和配配合 总总 经 理： 日 期：220077年2月1日日0.4公司司简介兖州市森林林木业有有限公司司位于兖兖州市曹曹河镇驻驻地，东东临济微微公路，区区位优势势明显，交交通便利利。公司始建于于20003年66月，总总投资220000万元，现现有职工工1266人，其其中专业业技术人人员188人。公公司主营营产品为为人造复复合板，现现有人造造复合板板生产线线两条，年年销售收收入30000多多万元，以以种植杨杨树为原原料，有有力地带带动了周周边地区区林业种种植业的的发展。公公司始终终坚持“贸工农农一体化化，按产产业化模模式发展展生产”的经营营理念，加加大对木木材种植植

7、农户的的投入和和扶持，年年签订种种植回收收合同11000000余余亩，与与50余余家木材材收购、旋旋切加点点建立了了长期合合作关系系，更好好地带动动了周边边林业种种植业的的发展，使使我公司司真正成成为我市市农业产产业化的的龙头示示范企业业。公司将坚持持企业与与社会共共同发展展的经营营思路，不不断求实实创新，为为调整农农业产业业结构、增增加农民民收入的的同时，大力贯彻绿色环保和可再生资源利用的理念，严格遵守法律法规,珍惜林业资源,合理开采；加强环境保护,防治污染；进一步加大林业种植业扶持力度，秉承优质、诚信、永续的经营理念，以不断进取、充分体现产品质量价值比为经营准则；以立足于社会、服务于社会、

8、回报社会为奋斗目标，走可持续发展道路,实现经济效益,环境效益,社会效益的统一。地址：兖州州市漕河河镇驻地地电话：05537-382248888传真：05537-3822299990.5方针针与目标标遵守法律法法规 实实现持续续改进合理利用资资源 开开展清洁洁生产产品优质环环保 追追求顾客客满意质量目标：1、 成品检验一一次合格格率995%。2、 批量性质量量事故，全全年不超超过3次次。3、 客户满意度度达到998%以上上。环境目标：1、 工厂大气污污染物达达标排放放；2、 噪声达标排排放；3、 杜绝固体废废弃物污污染；4、 杜绝火灾事事故；5、 降低用电消消耗。0.6公司司组织结结构总经理管理

9、者代表生产部购销部办公室财务部质检部0.7管理理职责描描述0.7.11总经理理负责：a) 负责贯彻国国家的法法律法规规及相关关政策，主主持制定定和宣贯贯本企业业的质量量环境方方针、质质量环境境目标和和规划；b) 组织建立并并保持符符合要求求的质量量环境管管理体系系，批准准发布质质量环境境手册，建建立健全全环境质质量责任任制，明明确各职职能部门门的质量量环境职职责；c) 确保获得必必要的资资源，激激励员工工、协调调活动，营营造一个个良好的的内部环环境；d) 主持管理评评审，决决定有关关质量环环境方针针的实施施或改进进措施，决决定改进进管理体体系和产产品改进进的措施施；e) 负责制定长长远发展展目

10、标（五五年以上上）、战战略的战战术方针针、中期期发展目目标（22-5年年）和短短期发展展目标（11年以内内）的策策划；f) 对企业的质质量环境境方针和和质量环环境目标标、指标标进行分分解，将将其分解解到责任任到各部部门，并并对其执执行情况况进行指指导、监监督和验验证；g) 确定企业的的组织结结构和管管理职责责及任命命管理代代表；并并监督各各部门工工作目标标的执行行情况； 0.7.22管理者者代表a) 管理者代表表由总经经理委派派担任，除除了履行行规定的的职责和和职权外外，作为为质量环环境管理理者代表表，还有有以下的的职权；b) 代表总经理理负责建建立、健健全质量量环境管管理体系系，并确确保组织

11、织实施、督督导、控控制、协协调、落落实有效效。并对对提高顾顾客满意意度全权权负责；c) 负责管理企企业质量量环境管管理体系系及所有有产品认认证工作作；d) 组织公司内内部管理理体系审审核工作作，并定定期向总总经理报报告管理理体系运运行情况况，以供供管理评评审和质质量环境境管理体体系的改改进；e) 代表公司就就本公司司管理体体系有关关事宜与与外部的的审核方方联络；f) 有权责成各各部门或或人员采采取纠正正预防措措施；g) 确保在全公公司内提提高满足足顾客要要求的意意识和环环境保护护意识。0.7.33 购销部a) 开发合乎公公司要求求的供方方，并建建立档案案，评价价合格供供方；b) 审核采购资资料

12、，保保证采购购信息正正确无误误；c) 保证合理库库存，确确保生产产所需；d) 反馈质量信信息，使使供方质质量达到到公司要要求。e) 配合实现环环境目标标指标和和管理方方案f) 负责向供应应商施加加环境影影响，展展示本公公司的环环境政策策和市场场。g) 参与营销策策划，协协助总经经理确定定营销策策略；h) 组织进行人人造板客客户要求求的评审审；i) 及时收集人人造板客客户信息息，进行行人造板板客户满满意度调调查和评评价；j) 跟进人造板板订单完完成情况况，处理理合同修修订事宜宜。k) 协助办公室室及管理理者代表表向相关关方展示示公司的的环境政政策和立立场。l) 严格遵守公公司制订订的有关关的环境

13、境质量方方面的政政策和制制度。0.7.33 财务务部a) 负责财务工工作，认认真贯彻彻实施本本公司的的质量方方针和质质量目标标。b) 负责各种报报表的制制定及上上报工作作。c) 负责物品进进出公司司的核算算，协助助有关部部门对生生产成本本加以控控制。d) 同政府部门门财务上上的联系系和沟通通。 e) 负责公司同同其它单单位有关关往来业业务稽查查、计算算及工资资的发放放。f) 负责有关报报告资料料、成本本核算的的整理。g) 负责对部门门在体系系管理职职能过程程中涉及及的环境境因素的的控制和和体系的的持续改改进。0.7.44 办公室室a) 识别员工培培训要求求，编制制员工培培训计划划，确保保培训得

14、得到有效效实施；b) 负责环境和和质量文文件的统统一管理理和控制制。c) 负责行政及及后勤制制度的制制定和落落实。d) 负责环境信信息的内内外交流流，向服服务相关关方施加加环境影影响。e) 负责环境因因素的识识别和评评价组织织工作。f) 负责环境法法律法规规和其他他要求的的获取、识识别和管管理。g) 负责管理体体系记录录的管理理和控制制。h) 负责质量环环境内审审和管理理评审的的准备和和跟进工工作。i) 负责公司所所有废弃弃物的处处理跟踪踪。j) 负责本部门门的运行行控制，配配合实现现环境目目标指标标和实施施管理方方案。k) 负责消防安安全的预预防、实实施和培培训。l) 负责车辆的的安排与与控

15、制。m) 招聘员工；n) 纠正预防措措施；o) 其他行政事事务工作作。0.7.55 生产产部a) 负责评审人人造板的的交货期期，保证证按时完完成订单单；b) 生产安排及及生产进进度的跟跟踪；c) 负责生产设设备维修修及维护护管理；d) 负责管理人人造板生生产车间间产生的的环境影影响，并并执行公公司环境境管理制制度；e) 负责车间的的废弃物物的管理理和控制制。f) 进行质量策策划，确确定工艺艺流程，编编制并监监督实施施生产作作业指导导书等工工艺文件件，开展展过程确确认。g) 批准和管理理技术文文件；h) 车间消防及及安全文文明生产产监督管管理；i) 组织安排技技术服务务，协助助购销部部处理客客户

16、投诉诉。0.7.66质检部部a) 负责人造板板的生产产品质管管理；b) 以必要的检检验和试试验证实实产品符符合规定定要求；c) 检测设备管管理，保保证检测测设备经经过检定定，并处处于适当当的受控控制状态态；d) 控制不合格格品；e) 标识与可追追溯性控控制；f) 负责控制检检验环节节的环境境因素。0.8管理理体系过过程职责责分配表表0.8.11质量管管理职能能分配表表 职能能部门体系要求总经理 管代办公室生产部质检部购销部财务部4质量管理理体系4.1总要要求4.2体系系文件要要求4.3文件件控制4.4记录录控制5管理职责责5.1管理理承诺5.2以顾顾客为关关注焦点点5.3质量量环境方针针5.4

17、.11策划5.4.22目标指指标和管管理方案案5.4.33法律法法规和其其它要求求5.4.44质量环环境体系系策划5.5.11职责和权限5.5.22管理者者代表5.5.33信息交交流5.6管理理评审6资源管理理6.1资源源提供6.2人力力资源6.3基础础设施6.4工作作环境7产品实现现与运行行控制7.1产品品实现的的策划7.2与顾顾客有关关的过程程7.3设计计开发删减7.4采购购7.5生产产和服务务提供7.6监视视和测量量装置的的控制7.7环境境运行控控制7.8应急急准备和和响应8测量、分分析和改改进8.1策划划8.2.11顾客满满意8.2.22内部审审核8.2.33过程的的监视和和测量8.2

18、.44产品的的监视和和测量8.2.55环境监监测和测测量8.2.66合规性性评价8.3不合合格品的的控制8.4数据据分析8.5.11持续改改进策划划8.5.22不符合合、纠正正措施8.5.33预防措措施注：表示示主要职职责部门门，表示相相关职责责部门。0.9手册册管理0.9.11 编制制、审批批质量环境境手册由由管理者者代表组组织编制制并审核核，总经经理批准准。0.9.22 分发发0.9.22.1 手册的的发放范范围由管管理者代代表批准准。由办办公室分分发到公公司各部部门，由由各部门门负责人人进行有有效控制制和管理理，不得得私自复复印、涂涂改，并并做好文文件登记记回收记记录。0.9.22.2

19、质量量环境手手册经经总经理理批准后后，可以以提供给给外部顾顾客及认认证机构构。0.9.33 变更更质量环境境手册的的变更必必须经管管理者代代表确认认，总经经理批准准后，由由办公室室控制更更改。若若变更内内容不超超过所有有章节的的1/33，则不不变更版版本，只只对变更更部分更更换即可可，所有有变更必必须做好好记录。0.9.44 回收收质量环境境手册换版时，办公室必须将旧文件“副本”全部回收销毁或盖作废章处理，并做好回收记录，旧文件需保留参考时，应加盖作废保留章存档。0.9.55 质量量环境手手册的的管理参参照文文件控制制程序的的规定执执行。0.9.66 质量量环境手手册的的持有者者离职时时应交回

20、回本手册册。0.9.77 本质质量环境境手册的的内容由由管理者者代表负负责解释释。1 范围1.1 体体系适用用于公司司、各部部门的质质量环境境管理，以以达到顾顾客满意意并满足足相关法法律、法法规要求求。1.2 本本手册适适用于本本公司人人造板的的生产和和销售过过程，是是对公司司质量和和环境管管理体系系的概略略性描述述。1.3 由由于本公公司产品品为顾客客、国家标标准所要要求以及及本行业业的特点点，不涉及及ISOO90001：220000质量管管理体系系 要求求7.3设计计要求，故故对其进进行了删删减。2 规范性性引用文文件2.1 质质量环境境管理体体系标准准2.1.11 GBB/T 19000

21、0-20000 idtt ISSO 990000: 220000 质量量管理体体系 基基础和术术语2.2.22 GBB/T 190001-20000 iidt ISOO 90001: 20000 质量管管理体系系要求 2.2.33 GBB/T 240001-19996 iidt ISOO 1440011: 220044 环境境管理体体系 规规范及使使用指南南3 术语和和定义3.1 本本质量量环境手手册及及其他体体系文件件均采用用 ISSO组织织给出的的术语和和定义。3.2 为为方便公公司人员员使用，摘摘要如下下术语、定定义及缩缩略语：3.2.11 公司司：“兖兖州市森森林木业业有限公公司”的的

22、简称，代代码为SSL。3.2.22 顾客客：公司司提供产产品的接接受者。3.2.33 供方方：向公公司提供供原辅材材料的供供应方。3.2.44 合格格：满足足要求。3.2.55 不合合格：未未满足要要求。3.2.66 部门门-公司内内部设置置的管理理职能部部门。3.2.77 废弃弃物-特指指在本公公司范围围内生产产现场、办办公场所所及生活活中产生生的废气气、废水水、废料料、垃圾圾等。3.2.88 相关关方-关注注组织的的环境状状况或受受其影响响的个人人或团体体。3.2.99 单位位-指公司司质量环环境管理理体系运运作的职职能区域域，包括括职能人人员或职职能人员员组成的的团体。4 质量环环境管理

23、理体系4.1 总总要求公司按照IISO990011：20000和和ISOO140001：20004标准准要求建建立了质质量环境境管理体体系，形形成文件件，加以以保持和和实施，并并予以持持续改进进。为此此做到下下述要求求：a) 公司司对质量量环境管管理体系系所需要要的过程程进行识识别，并并编制相相应的程程序文件件；这些些过程可可以是从从识别顾顾客需求求到顾客客评价的的大过程程，也可可以是具具体的质质量环境境活动的的子过程程；b) 明确确了过程程控制的的方法及及过程之之间相互互顺序和和接口关关系；通通过识别别、确定定、监控控、测量量分析等等对过程程进行管管理；同同时对过过程涉及及的环境境因素进进行

24、识别别、评价价和控制制；c) 对过过程进行行管理的的目的是是实施质质量环境境管理体体系，实实现组织织的质量量环境方方针和目目标；d) 对过过程进行行测量、监监控和分分析及采采用改进进措施，是是为了所所策划的的结果，并并进行持持续的改改进；e)公司人人造板生生产加工工过程中中不存在在外包过过程。4.2 体体系文件件要求4.2.11 公司司质量环环境管理理体系已已予文件件化(以以下简称称体系文文件)。质量、环境境管理体体系文件件必须包包括：为为保证产产品质量量和满足足用户需需要，促促进全体体员工形形成满足足顾客要要求、保保护环境境形成的的意识； 公司司建立并并保持文文件化的的质量、环环境管理理体系

25、，手手册描述述质量环环境管理理体系过过程的顺顺序及其其相互接接口关系系；规定定过程有有效运作作及控制制的准则则和方法法；过程程的监测测、分析析和改进进的方法法。体系系文件包包括ISSO90001:20000和IISO1140001：220044标准规规定的文文件化程程序和必必要的记记录。公司的体系系文件包包括:a) 形成成文件的的质量环环境方针针和质量量环境目目标； b) 质量量环境手手册； c) 程序序文件； d) 过程程的有效效运行和和控制所所需的文文件（包包括各种种管理制制度、岗岗位职责责和任职职要求，技技术标准准、法律律法规、作作业指导导书等）；e)记录。公司的体系系文件和和各种记记录

26、详见见程序文文件清单单和记录录清单。4.2.22 质量量环境手手册管理者代表表组织质质量环境境手册的的编制；质量量环境手手册由由总经理理批准发发布。质量环境手手册包括括但不限限于：a) 质量量环境管管理体系系的范围围；b) 描述述质量环环境管理理体系各各要素及及其相互互关系；c) 体系系程序清清单或其其他引用用文件；质量环境境手册的的管理见见文件件控制程程序。4.3文件件控制建立文件件控制程程序，以以控制质质量环境境管理体体系运行行所要求求的书面面及电脑脑文件，包包括：适适用法律律、法规规、体系系文件、技技术文件件。程序序确保：a) 文件件发布前前进行批批准，保保证其适适用性。b) 必要要时对

27、文文件进行行评审、更更新并予予以重新新批准；文件更更改由该该文件原原审批职职能部门门审批。c) 编制制文件和和资料清清单，用用于识别别现行文文件的版版本/修修订状况况。d) 在对对质量环环境管理理体系有有效运行行起重要要作用的的场所，都都能得到到相应的的有效文文件。e) 规定定文件编编号规则则，使之之容易识识别和检检索。f) 对外外来文件件进行标标识和登登录，规规定发放放范围。g) 从所所有发放放或使用用场所撤撤出作废废的文件件；为法法律或积积累知识识的目的的所保留留的任何何作废文文件，在在保留的的作废文文件盖上上“作废废保留”章章予以标标识。4.4记录录控制编制记录录控制程程序，控控制质量量

28、环境管管理体系系所需的的记录，并并维护记记录的标标识、收收集、保保管、处处理；规规定了适适当的保保存期限限保存记记录，以以证明符符合要求求及有效效的实施施质量环环境管理理体系；编制记记录清单单以方便便使用。相关及支持持性文件件SL-QEE-B001文文件控制制程序SL-QEE-B022记录录控制程程序5 管理职职责5.1 管管理承诺诺5.1.11 总经经理为公公司质量量环境管管理体系系的发展展和不断断完善做做出郑重重承诺,具体体体现在： a)向公司司人员灌灌输实现现顾客及及相应法法律、法法规要求求的重要要性；b)确定质质量环境境方针、实实施质量量环境目目标；c)主持管管理评审审，确保保质量环环

29、境管理理体系持持续改进进、持续续有效；d)保证必必要的资资源，满满足体系系有效运运行。5.1.22 管理理层对质质量环境境管理体体系实施施和改善善的承诺诺见0.2章节节。 5.2 以以顾客为为关注焦焦点5.2.11总经理理确保顾顾客的需需求与期期望能予予以满足足，同时时应考虑虑到环境境保护相相关法律律、法规规的规定定，以实实现达到到顾客满满意的目目的。5.2.22根据公公司产品品的市场场定位及及顾客的的普遍需需求与期期望，规规定公司司提供产产品的基基本要求求如下：a) 持续续改进产产品和服服务的质质量环境境、更好好满足顾顾客的需需要和期期望；b) 按期期及安全全交付产产品。5.2.33顾客的的

30、具体需需求在签签约前以以明确并并保证认认识一致致，当现现有体系系不能满满足要求求时，应应进行产产品实现现过程的的策划。5.2.44公司通通过市场场调研及及顾客意意见反馈馈等信息息来源，对对顾客需需求及期期望进行行分析、评评估，在在管理评评审中予予以补充充或修订订。5.3 质质量环境境方针质量环境方方针由总总经理确确定并颁颁布, 公司质质量环境境方针见见0.55章节。a) 质量量环境方方针与公公司总体体经营方方针相一一致。b) 质量量环境方方针对产产品要求求及使顾顾客满意意和相关关方做出出承诺，对对持续改改进做出出承诺。c) 质量量环境方方针提供供了制定定和评审审质量环环境目标标框架。d) 质量

31、量环境方方针由办办公室、购销部部负责传传达到各各相关方方。5.4 策策划 5.4.11 质量量环境目目标、指指标和管管理方案案质量环境目目标由总总经理确确定并颁颁布, 公司质质量环境境目标见见0.55章节。a) 质量环境目目标应是是可量度度的，并并与质量量环境方方针保持持一致性性；b) 质量环境目目标的设设定是不不断改进进提高质质量环境境，使顾顾客满意意；c) 质质量环境境目标分分解到有有关的职职能部门门中。为了有效实实施质量量、环境境管理目目标指标标，管理理者代表表组织编编制环境境管理方方案，报报总经理理批准后后生效。环环境管理理方案均均以受控控文件的的形式发发至各相相关职能能部门具具体实施

32、施。管理理方案主主要包括括以下内内容：a) 依据据的环境境或职业业安全健健康目标标与指标标；b) 方法法措施、技技术手段段；c) 执行行部门与与负责人人；d) 预算算经费；e) 启动动日期与与完成期期限等。 5.4.22环境因因素建立并保持持环境境因素识识别评价价程序，对对活动、产产品服务务中的环环境因素素进行识识别评价价，确定定出公司司的重大大环境因因素，并并就此制制定相应应的控制制措施。5.4.33 法律律法规和和其它要要求建立并保持持法律律法规和和其他要要求控制制程序，以以获取对对活动、产产品、服服务相关关的法律律、法规规和其他他要求的的渠道，及及时获取取与确定定适用与与本公司司活动、产

33、产品和服服务中有有关的环环境、职职业健康康安全的的法律、法法规和其其他要求求，确认认其使用用性并及及时更新新，确保保最新状状态。5.4.44质量环环境管理理体系策策划为实现质量量环境方方针、质质量环境境目标，公公司应对对质量环环境管理理体系的的过程，所所需的资资源及质质量环境境管理体体系的持持续改进进进行策策划。质质量环境境管理体体系的总总体策划划体现在在质量环环境及相相应的质质量环境境程序中中。策划划的更改改，原则则上通过过管理评评审研讨讨后由总总经理确确定，以以确保质质量环境境管理体体系的完完整性得得到保持持。5.5职责责、权限限和沟通通5.5.11 职责责和权限限a) 公司司质量环环境管

34、理理体系组组织机构构见0.6章节节。b) 职责责和权限限见0.7章节节。5.5.22 管理理者代表表总经理指定定管理层层中的成成员作为为管理者者代表,见0.3章节节，并授授以明确确职责：a) 确保保按ISSO90001和和ISOO140001标标准的要要求建立立、实施施和保持持质量环环境管理理体系；b) 向总总经理报报告有关关质量环环境管理理体系的的实施情情况，包包括改进进需要；c) 加强强沟通，确保在整个组织内提高对法律、法规和顾客要求的意识；d) 就公公司质量量环境管管理体系系有关事事宜与外外部各方方的联络络工作。5.5.33信息交交流规定质量环环境管理理体系实实施过程程中在各各部门之之间

35、的内内部交流流活动，以以及公司司就质量量与环境境信息与与外部交交流的活活动实施施，具体体参照沟沟通管理理控制程程序执执行。5.6管理理评审5.6.11制定管管理评审审控制程程序。总总经理每每年至少少召开一一次管理理评审会会议对质质量环境境管理体体系进行行评审，以以确保持持续的适适宜性、充充分性和和有效性性。管理理评审对对质量环环境方针针和目标标的实现现程度进进行评价价并审议议，是否否需要对对公司质质量环境境管理体体系进行行修订或或改进。5.6.22 评审审输入管理评审的的输入包包括目前前体系运运行情况况和改进进的需要要：a) 质量量环境管管理体系系审核结结果；b) 顾客客及相关关方的信息交交流

36、和反反馈意见见，包括括投诉和和抱怨；c) 目标标指标的的实现情情况；d) 公司司的环境境绩效；e) 过程程执行状状况和产产品的符符合性分分析；f) 预防防和纠正正措施的的状况；g) 上一一次管理理评审措措施的跟跟踪；h) 可能能影响质质量环境境管理体体系的变变化。i) 法规规及其它它要求符符合性、环环境因素素的识别别、评价价和控制制结果。5.6.33 评审审输出管理评审的的输出包包括与以以下活动动有关的的措施：a) 质量量环境管管理体系系的改进进；b) 公司司提供产产品过程程的改进进以适应应法律、法法规的要要求和顾顾客的需需求。c) 所需需的资源源。d) 质量量环境管管理方针针、目标标、指标标及管理理体系要要求更改改的决定定等。5.6.44 管理理评审期期间处理理的事项项及决议议均应形形成文件件，由办公室室保存。管管理者代代表负责责对管理理评审会会议决定定