2022优质护理服务演讲稿3篇.docx

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1、2022优质护理服务演讲稿3篇优质护理服务演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位评委，下午好！今日我演讲的题目是：忽如一夜春风来，千树万树梨花开。五月的风，暖和和煦，五月的风带来四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加轻快，步伐更加矫捷。关于护士，人们有许多赞美的语言和生动的比方，而在我内心深处，始终有这样一片花海，它雪白似雪、飘逸如云、芳香若酒，对！这是一片梨花的海洋，不知何时，每当我和我的同事身着一袭白衣，脚步轻快的在病房劳碌、穿梭时，我的眼前，总会出现这片漂亮、圣洁的花海。曾几何时，面对困难的护患关系，面对一些人的误会甚至挑剔，这片花海沐浴在凄风冷雨中，不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”，随着优护工

2、程的全面启动，护理工作的重要性再次被大家相识到，人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的主动性增加了、干劲更足了！沐浴在和风细雨中，护理队伍这片雪白、飘逸的花海，再次绽放出迷人的芳香！优质护理服务演讲稿 篇2一袭飘然白衣，一顶新颖燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传闻中神仙的使者，是华蜜和暖和的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗？我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有！因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的

3、工作。我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：每天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是苦痛的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完备了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就是我酷爱的工作。恒久忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情苦痛的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充溢了恐惊和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边凝视着

4、监护仪上改变。二非常钟过去了，病人最终能安静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体会到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除苦痛，原来是一件特别华蜜的事情！突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴祝从今，我便爱上了这个职业。当多数人进入甜蜜的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团聚的庆祝时刻，是谁还静默地劳碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些静默付出，无私奉献的白衣天使！我骄傲，我是她们中的一员！比大地更广袤的是海洋，比海洋更广袤的是天空，比天空更广袤的是心灵，作为一名护士

5、，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依旧是绚丽的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的难受；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！优质护理服务演讲稿 篇3敬重的各位老师：下午好！“爱在左，怜悯在右，走在性命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香充满，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得苦痛，有泪可落，却不悲凉。”冰心金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛苦了一年的汗水，最终得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停留，分分秒秒都是惊慌而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时，什么都值得了！在平凡的护理岗位

6、上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人，咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培育了咱们，教会了咱们学问教会了咱们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。咱们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。因此咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满足度，全院开展“优质护理服

7、务示范工程”活动，旨在透过“专心服务用爱导航”，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满意患者日益增长的服务需求，咱们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以”探究顾客愿望，满意顾客期望“为目标，不断转变观念，改善服务，从患者的角度动身，换位思索，全面提高服务质量。天使是上帝的使者，是她将光和热带到人间，驱走黑暗。在20xx年我有幸成为了一名白衣天使，许多次黑夜里我都在思索如何才能够从心动身，把工作做的更好呢？好，即完备。完备的工作就要求咱们全心投入，真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了，我是职责组长之一。每一天早上交班后，咱们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每

8、位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，咱们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。咱们的病人大多正因住院时刻长，私人物品也就特性多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此咱们一遍遍地帮忙他们整理，持续病房整齐。对生活能自理的病人，咱们做得更多的是健康教化，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的沟通，仔细倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，咱们帮助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能熬炼，仔细讲解功能熬炼的重要性，取得患者协作。虽然每一天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整齐的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。上午是治疗最繁忙的时候，咱们由过去的呼叫器响了、家属或

9、患者呼叫后才能见到护士，转变成此刻由职责护士不断巡察病房，主动刚好的为患者带给护理服务。患者们越来越信任护士了。咱们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有如同在家的感觉。在沟通和沟通中，咱们增进了医患感情，削减了冲突，提升了护理服务质量。中午咱们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，专心询问病人及家属对饮食是否满足，并且适时做好饮食指导，针对病人看法，和食堂联系，做出相应改善。下午咱们会为卧床的病人擦洗，刚起先时很多病人不适应或不好意思，不让咱们为他们洗头、洗澡、擦身，咱们会亲切

10、耐性地对他们说：“你们就当咱们是你们的女儿，那里就像您的家，没关联的。”很多病人慢慢地理解了。咱们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，赐予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：多谢，可赖老师却说：“这是我就应做的。”在日常工作中，这些看似简洁的小事，其实做起来还是须要一个心理转变过程的。当然，建立活动离不开院领导和护理部的细心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增加了新护士及助理护士，培训了护理组长，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护

11、理人员统一思想，提高相识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人带给创新、人性化服务，得到了病人的赞扬。建立活动不仅仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不行分，大家专心响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展礼貌用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照看，透过驾驭专业学问对病人病情开展有效护理工作，牢记平安和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改善服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理平安，心理护理主动开展医学，教化网收集整理。在开展优质服务示范病区活动中，咱们获得了病人的好评，但仍需接

12、着发奋，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满足的效果。建立活动离不开细致、全面的护理服务。详细在实施中，给病人带给全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导带给全程的优质服务。晨间护理，仔细的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，帮助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证细致清扫，持续每个床单位整齐干净并帮助患者取得舒适的卧位，帮助患者更衣、叩背咳痰等等。 ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方，翻身显得尤为重要，我科将翻身

13、卡融合在病情记录中，仔细讲解翻身重要性，取得患者协作，危重患者特性是气管插管上呼吸机的患者翻身须要一系列的护理技术和要求，护理人员会仔细评估患者，依据护嘱确定翻身的频率和要求，赐予患者舒适的卧位，保证须要帮助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者，这样就能做到具体熟知病情，有的放矢更好地制定护理安排，刚好评估各项措施的落实状况，更好地为病人减轻苦痛提高治愈率，更好地体现三分治疗七分护理的重要性。 曾记得C3床的一个患者，由于无尿全身重度水肿，能够说一针扎进去出来的不是血而是水了，主任说了一句话，没尿就让他泄，总不能让毒素都在里面排不

14、出来，就这样用上了能想得到的泻药，但是这样就面临着一个重大的护理问题，就是长时刻的粪液污染会导致皮肤的破损，而且病人重度水肿，稍有不留意擦拭就会导致皮损发生，怎样才能够很好地执行医嘱延长患者性命，而又能减轻患者苦痛让家属满足呢？咱们ICU的护士做到了！在他在icu的日子里，零褥疮的发生率，这么重的水肿这样长时刻的通便治疗，咱们透过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严峻路外伤的患者，从手术室送下来的时候，咱们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味，你知道吗，看着他的样貌，你完全不能想象，他，刚刚还是一个人！全身1条条的引流管，从头到脚，都是血，这样的镜头许多人都不可思议，只有恐怖片里才有的！但

15、是咱们科的护士不怕脏不怕累，硬是将他从死神手里抢回来了一个月，多么漫长的一个月！虽然最终咱们无法再次从死神手中抢回他，但是他走的时候家属说了一句话，多谢，多谢你们，我知道你们尽力了！ 是啊，对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的，对于一个全身多处重要脏器裂开，全身多处粉碎性骨折，连头骨都缺损的患者，一个月的时刻，咱们付出了全部的精力，咱们是多么期望他醒来，全部只要还有一线朝气，咱们都不会放下，就算要咱们加班加点咱们也无怨无悔，正因在患者及家属最无助的时候，要是连咱们都放下了，那他们就真的没期望了！ 主动开启健康教化课程势在必行！内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有

16、效手段，是现代医学为人们带给的健康保障。是以人群为对象，以健康为目标，以消退影响健康的危急因素为主要资料，以促进健康、爱护健康、复原健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦，防范于未然。但是许多来医院的患者是发病不舒适才到医院就诊，能够做到早期发觉、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早，那至少咱们也要力求病而不残，残而不废，促进康复。为了削减患者苦痛，延长性命周期，增加生活质量，减轻家庭负担，健康教化就应贯彻整个医疗护理的始终，就应让患者了解到，假如我这样做，我就能够过得好点。每周组织护理查房，除了解决患者医疗护理上的问题，更就应走进患者的心里去，想病人所想

17、，急病人所急。咱们科许多都是老年患者，这么多年走过来了，或许习惯很难在一天两天内改过来，但是咱们完全有潜质做到每一天叫他少抽一根烟！还记得C2的老罗，送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促立即插管上机，经过细心的医疗护理拔除气管插管，转到一般病房，一般病房里没护士二十四小时督促盯着他，老人家的烟瘾又来了，幸好查房的时候刚好发觉，要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老固执的命了。咱们耐性地跟他讲了有一下午，不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性，说到之后老头子就说，你们怎样比我还长气。呵呵，是啊！不长气点，他见咱们一走，还不又要拿烟出来了，经过近一个月的治疗。老罗出院了，出院的时候罗母亲两眼泛红

18、，对咱们千恩万谢，说，就是正因咱们每一天跟他说戒烟跟饮食，氧疗等健康教化，他此刻烟戒了，小肚腩也减了，饮食合理了，笑容也多了。你能够想象，一个平车推动来抢救的病人，走路出去的愉悦样吗？看着他们康复，就是咱们最大的愉悦了！真的很有成就感！医院里有太多这样的事例，每件都是平凡的，但是对于咱们及病人来说都是深刻的，正因，这是1条条鲜活的性命啊！白衣天使是宏大的而又平凡的，宏大的是咱们时刻跟死神斗争，平凡的是咱们做的其实也只是一般儿女就应做的事。当患者一个个苦痛的来，又一个个健康的走，虽然每一天留下的是一身乏累，换来的却是咱们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会变更咱们服务的志向，正因咱们有优秀楷模

19、，有坚决的信念，有南丁格尔精神。咱们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充溢着前所未有的豪情。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，或许您不坚信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路，咱们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是确定的。正因这条路同样用钟爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使，用自我的真情造就了一片愉悦，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到愉悦，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。咱们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，咱们只有静默的奉献着自我的光和热，静默的奉献着自我的真情和爱心。以前有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊，在人的生命中，谁都无法拒绝天使。咱们是这个城市时刻与性命同行的人，是关注健康和爱的使者。咱们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我愉悦、我繁忙、我愉悦，让它恒久成为咱们傲慢的主题，让爱恒久与你我同在。