某电子控股公司员工手册11379.docx
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1、广东昇辉电子控股有限公司Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录第一部分:公司概况一、总经理致辞 3二、公司简简介 55三、公司发发展历程程 6四、公司文文化理念念 8五、公司人人才观 10第二部分:公司礼礼仪规范范一、工作规规范 12二、工作态态度 113三、工作礼礼仪 115四、会议规规范 16五、接待、拜拜访礼节节 17六、就餐规规定 19第三部分:人事管管理制度度一、招募及及任免 20二、培训及及教育 26三、考勤及及考绩 27四、请假及及休假 31五、工资及及福利 35六、奖惩 3
2、7第四部分:其它重重要规章章制度一、保密规规定 40二、安全保保卫管理理制度 42三、车辆管管理规定定 45四、空调管管理规定定 550第五部分:附录一、附则 52总经理致辞辞用矩画方,以以规成圆圆,垂绳绳得直,视视水为平平,古来来真理,尽尽人皆知知。纵观观企业之之兴,深深悟生存存之道,成成就事业业无不以以人为本本,以法法为则,奖奖罚分明明,宽严严有度。图图强昇辉辉,当须须秉承忠忠信,严严于律己己,同心心协力,拼拼搏开拓拓!欢迎您成为为昇辉电子子这个大大家庭中中的光荣荣一员。在在未来的的岁月中中,我们们将共同同肩负起起公司发展展的责任任。公司司的成功功与辉煌煌,需要要我们真真诚愉快快的合作作和
3、持之之以恒的的努力。公司崇尚有有责任感感的主人人翁精神神,提倡倡互助协协作的团团队精神神,培养养并鼓励励员工勇勇于开拓拓和不断断创新的的精神;提倡严严谨务实实的工作作作风,推推崇沟通通交流,合合作共进进的工作作方式。我我们愿意意为您提提供一个个提升自自我和自自我发展展的广阔阔职业空空间及和谐有序序的工作作环境,使使您在日日常工作作的每一一天都能能感受到到公司对您您职业生生涯的培培养和塑塑造、同同事之间间真诚友友好的沟沟通与帮帮助。在在未来我我们希望望您不仅仅成为一一个具有有优秀个个人职业业素养的的专业化化人才,同同时也成成为一个个具有高高尚道德德情操的有有正确价值值观的社会会人才。我我们相信信
4、昇辉明天的的成功也也将会带带给您努努力工作作的回报报和实现现个人美美好理想想的希望望与动力力!本员工手手册对对公司概概况、企企业文化化理念、礼仪规范、人事管理、员工福利等作了介绍与说明,希望您认真阅读并严格遵守本手册的各项规定。愿您与公司司同心同同德,一一起成长长,共同同创造更更加美好好的明天天! 总经经理:公司简介广东昇辉电电子控股股有限公公司位于于繁荣富富饶的珠珠三角中中心地区区佛山市市顺德区区,是集集研发、设计计、制造造、服务务于一体体的LEED照明明产品、LLED亮亮化设计计施工及及低压电电气成套套产品的的专业制制造商。项目总投资4.7亿元人民币,注册资金3000万元,是政府重点引进的
5、新能源、新技术龙头企业。公司致力于于第四代代照明LLED的的光源封封装、LLED灯灯具制造造,低压压电气成成套配电电工程以以及智能能开关应应用技术术。主营营产品有有LEDD路灯、庭庭院灯、商商业照明明、工矿矿特种照照明、室室内照明明、城市市亮化等等灯具,以及MMNS、PPZ、XXL等三三个系列列的低压压电气成成套产品品。公司奉行“进取、求求实、严严谨、团团结”的企业业精神,以以技术为为核心、视视质量为为生命、奉用户为上帝,已初步搭建起前景广阔的发展平台,建立了深圳研发中心、顺德生产基地。公司注重人才队伍的建设与培养,为员工搭建全新的个人发展平台,给予充分的价值认同,提供优厚的绩效待遇和福利。放
6、眼未来,公公司将以以“专业发发展、服服务社会会、造福福人类”为目标,不断加强强创新能能力和服服务意识识,通过过全球采采购、精精确管理理,打造造民族品品牌,锐锐意成为为绿色、环环保、高高效、节能的的LEDD照明技技术解决决方案供供应商。发展历程2010年年9.7 公司正式式成立。2010年年10月月公司全全球著名名电气商商施耐德德公司结结成战略略合作伙伙伴。2011年年4.19公司通过过三标一一体化认认证(质量管理理体系、环环境管理理体系 、职职业健康康安全管管理体系认证)。2011年年6-77月公司参参加广州州、上海海电气展,推出的的LEDD灯具及及配电系统受到广广泛关注注。2011年年8月碧
7、桂园园集团领导导来公司司参观并与公司司达成长长期合作作意向。2011年年12.16 公司展展厅成立立对外开开放2012年年2.6 公司取取得国家家强制性性产品认认证证书(33C认证证)。2012年年6.26公司足足球队成成立2012年年7.1 公司司第一次次举行升升旗仪式式2012年年7 公司司党委、团团委成立立2012年年8.6 公司司成立储储运部2013年年1.228 公司司迎新春春酒会隆隆重举行行公司文化理理念企业使命希望世界因因我们的的存在变变得更加加光明经营理念用户为朋友友,信誉誉为灵魂魂,科技为动力力,质量量为生命命。管理理念营造和谐氛氛围促进员工成成长强化执行能能力坚持结果导导向
8、服务理念客户至上,情情在交流流追求用户满满意,超超越用户户期待公司人才观观诚实、正直直的道德德品质道德和良知知是做人人的基础础,也是是做事的的基础。员员工的道道德水平平也决定定了企业业和组织织的道德德水平。勤奋、敬业业的奉献献精神愿意并能够够做出额额外付出出,用以以帮助公公司事业业的进步步。从言言行和心心态上都都忠诚于于团队和和公司。热情、自觉觉的工作作习惯对于企业和和个人,缺缺乏热情情就像缺缺乏动力力的火车车,即使使轨道再再长再直直,它也也寸步难难行。谦逊、团结结的个人人作风现代化的企企业里只只有团队队才能有有效地工工作,脱脱离团队队支持的的个人无无法生存存。个人人得失服服从于团团队利益益。
9、坚韧、负责责的处事事态度勇于承担工工作的责责任,对对结果负负责,遇遇到各方方面压力力时能正正确处理理。积极、上进进的进取取心态有追求成功功的欲望望,有永永不满足足的进取取心。发发展事业业,而不不是作一一份工作作。向往往进步,而而不是满满足现状状。思考、总结结的学习能力力适应市场的的变化,跟跟随公司司进步的的脚步,不不断总结结经验,开开阔眼界界,自我我完善,学学习进步步。礼仪规范1、工作规规范1.1、按按时上下下班,杜杜绝迟到到、早退退。1.2、按按时进行行指纹打打卡,员员工要真真实填写写未出勤勤记录,部部门负责责人认真真审核确确认。1.3、工工作时间间不得擅擅离岗位位,不得得大声喧喧哗、说说笑
10、,不不得无事事窜岗聊聊天。1.4、主主动遵守守公司管管理规章章制度,服从工作安排,按照程序办事。1.5、爱爱护办公公设备(电电脑、传传真机、复复印机、电电话等)和和公共设设施,有有计划使使用办公公物品,注注意节约约用水、用用电,下下班后注注意关闭闭电脑、电电灯、空空调等带带电设备备。1.6、保保持办公公环境整整洁有序序。1.7、严严守企业业秘密,禁禁止将公公司的印印鉴、资资质证明明、财务务文件、经经营方案案、内部部价格等等保密资资料提供供给不相相关的人人员和单位位。2、工作态态度2.1、“礼貌”是员工工对同事事、客人人的最基基本态度度。对同同事要面面带微笑笑,“请”字当头,“谢”不离口口,“您
11、”字挂嘴嘴边。公公司电话话用语是是“您好,昇昇辉电子子。”2.2、“精神”是员工工必须保保持的风风貌。面面对繁忙忙的业务务活动,始始终要展展示意气气风发、活活力旺盛盛、信心心十足的的良好精精神风貌貌。2.3、“忠诚”是员工工对企业业必备的的品质。有有事必报报,有错错必改;不拉帮帮结派,不不阳奉阴阴违。以以企业的的事业为为己任,与与企业同同呼吸共共命运。2.4、“团结”是员工工克服困困难的法法宝。同同事间互互助友爱爱,排忧忧解难,同同心协力力为创造造企业内内外和谐谐的环境境而献计计献策。2.5、“协作”是员工工正常工工作的前前提。业业务配合合,管理理协调,一一切以公公务为出出发点,以以公事为为重
12、,不不设置障障碍,不不扯皮、推推诿,相相互体谅谅。2.6、“沟通”是员工工增进理理解的手手段。员员工的相相互沟通通是企业业信息灵灵敏、反反应迅捷捷的前提提之一,加加强与本本部同事事、基层层各单位位的联络络,促使使各项工工作取得得事半功功倍的效效果。2.7、“效率”是员工工工作业业绩的根根本。提提高工作作效率,用用最小的的成本取取得最大大的经济济效益、社社会效益益,是企企业的追追求目标标,也是是员工全全面自由由发展的的基础。2.8、“尽责”是员工工为企业业服务的的准则。无无论是经经营业务务还是内内部管理理,都应应以公司司制度为为本,按按岗位职职责行事事,依运运转规程程操作,发发扬求是是精神,把把
13、工作落落到实处处。3、工作礼礼仪3.1、每每天上班班应以最最佳的精精神面貌貌出现于于工作场场合,工工作时间间内排除除一切个个人情绪绪,以积积极向上上、热情情乐观的的工作态态度示人人。3.2、员员工着装装要求一一律以工工装为准准,配戴戴胸卡。3.3、男男士要求求剪短发发不留胡胡须,女女士不留留怪异发发式,建建议化淡淡妆。3.4、上上班坐姿姿要端正正,切忌忌出现“趴、躺躺、歪”等不雅雅体态,站站立要双双手下垂垂或双手手轻握放放于体前前。3.5、部部门之间间、上下下级之间间、同事事之间工工作接触触首先要要点头微微笑,相相互致意意后谈工工作。3.6、到到其他部部门办事事要先敲敲门,得得到允许许后方可可
14、进入。进进出时脚脚步要轻轻,动作作温和,切切忌莽撞撞、粗鲁鲁或不请请自入。3.7、对对人要友友善、和和蔼;谈谈话要音音量适中中,以对对方能听听清为准准,不得得大声喧喧哗、嬉嬉闹、争争吵。3.8、接接打电话话,电话话铃响三三遍内,应应马上接接答:“您好,昇辉电子子”或“您好,昇昇辉电子子*部部”等规定定用语。通通话结束束,要等等对方先先挂机,以以示尊重重。接打打电话应应力求简简洁,不不可闲谈谈与工作作无关的的事,也也不可高高声讲话话影响他他人。3.9、注注重公共共场所个个人形象象,不乱乱丢垃圾圾,不在在公共场场所抽烟烟。3.10、同同事称谓谓,下级级称呼上上级应为为“姓加职职务”,上级级称呼下下
15、级可为为姓加职职务,也也可直接接称呼姓姓名。4、会议规规范4.1、应应提前55分钟到到达会场场,不得得无故缺缺席、迟迟到、早早退,会会前积极极做好各各项准备备工作。4.2、与与会人员员对当日日的会议议内容提提前整理理好自己己的意见见,作好好充分准准备。4.3、会会议按程程序进行行,未经经主持人人同意不不得发言言,以免免会议混混乱。4.4、开开会时应应仔细倾倾听别人人发言,并并认真做做好文字字记录。切切忌交头头接耳,随随意走动动。4.5、发发言语言言应统一一用普通通话,发发言时声声音响亮亮,条理理清楚,重重点突出出,简明明扼要。言言行应公公正,客客观,不不能掺入入个人感感情色彩彩。4.6、开开会
16、时应应将手机机调至震震动或静静音状态态,尽量量不要接接听电话话。5、接待、拜拜访礼节节5.1、对对光临公公司的客客人都应应主动热热情招呼呼入座,问问明来意意后,直直接回答答其问题题,或请请客户饮饮茶(水水)稍候候,以让让有关人人员接待待;若相相关人员员不在或或不便接接待,应应向客户户委婉解解释原因因并请客客户留言言以便稍稍后处理理。5.2、如如与客人人初次见见面,应应视需要要奉送名名片,此此时应将将名片阅阅读方向向面朝客客户一方方,用双双手捏住住名片的的边缘以以恭敬的的姿态递递给对方方;接客客人名片片时应以以双手承承接,并并以专注注神态认认真阅视视后当面面妥善收收好并言言谢。若若与领导导一并接
17、接待或拜拜访客户户时,则则应在领领导与客客人交接接名片后后再视需需要与客客户交换换名片。5.3、回回答客人人的咨询询和提问问时应保保持微笑笑的面容容,以耐耐心、热热情的态态度予以以专业解解答。5.4、拜拜访客人人最好提提前约定定并做好好一切准准备,准准时赴约约,若客客人因他他故不能能准时接接待则应应耐心等等待。5.5、与与客户交交谈时应应尽量做做好记录录,告辞辞时应从从容大方方言谢,切切忌将随随身携带带物品遗遗漏在客客户处。6、就餐规规定6.1、在在食堂就就餐的员员工,必必须遵守守就餐时时间,不不得提前前下岗就就餐。6.2、严严格遵守守餐厅规规定,按按秩序排排队,文文明就餐餐。6.3、禁禁止在
18、指指定就餐餐区域外外的办公公场所就就餐。6.4、爱爱护公物物,爱惜惜粮食,注注意节约约,杜绝绝浪费。6.5、饭饭后自觉觉清理自自己的卫卫生,不不乱倒残残羹。人事管理制制度1、招募及及任免1.1、本本公司员员工采用用公开招招募后甄甄试录用用,用人人部门有有人员需需求时,部部门主管管填写人人员需求求申请表表经行行政人事事部评估估、总经经理核准准后,由由人事专专员统一一纳入招招聘计划划并办理甄选选事宜。1.2、本本公司员员工的甄甄选,以以学识、能能力、品品德、体体格及适适合工作作所需要要条件为为准。采采用考试试和面试试两种,依依实际需需要任择择其中一一种实施施或两种种并用。1.3、新新进人员员经考试
19、试或面试试合格和和审查批批准后,由由行政人人事部办办理试用用手续。原原则上员员工试用用期为11-33个月,期期满合格格后,方方得正式式录用;但成绩绩优秀者者,可适适当缩短短其试用用时间。1.4、试试用人员员报到时时,应向向人事专专员送交交以下证证件:身份证、学学历证件件、职称称等级证证书原件件及复印印件。一寸近期期半身免免冠照片片2张。健康证明明。非应届毕毕业生需需提交离离职证明明和原单单位养老老手册本本及转移移单。(5)其它它必要的的证件(照照)。1.5、凡凡有下列列情形者者,不得得录用:剥夺政治治权利尚尚未恢复复者。被判有期期徒刑或或被通缉缉,尚未未结案者者。吸食毒品品或有其其它严重重不良
20、嗜嗜好者。贪污、拖拖欠公款款,有记记录在案案者。患有精神神病或传传染病者者。因品行恶恶劣,曾曾被政府府行政机机关惩罚罚者。曾被本公公司或本本公司关关联企业业开除者者。离开本公公司不满满一年,而而未经总总经理批批准者。应聘者在在填写基基本资料料严重失失实或提提供假证证件(照照)后被被发现者者。体格检查查不合格格者。经经总经理理特许者者不在此此列。其它经本本公司认认定的不不适合者者。1.6、试试用人员员于报到到后两周周内签定定劳动合合同,并并经法定定试用期期的试用用,试用用期满前前一星期期经工作作部门主主管填写写试用用人员转转正考核核表考考核,考考核合格格经权责责主管核核准者予予以正式式任用。若若
21、须调薪薪则由部部门主管管填写员员工薪资资核定表表,交交人事部部门评估估建议后后呈总经经理核准准。1.7、员员工合同同到期,人人事专员员将在合合同期满满前300日下发发续签签合同意意向书及及员工工薪资核核定表,表表明续签签的意愿愿。如继继续履行行劳动合合同的,经经本人同同意、部部门主管管审核确确认,由由人事专专员办理理相关续续签合同同手续;用人部部门主管管可按其其工作表表现,填填写员员工薪资资核定表表交人人事单位位评估后后,呈总总经理核核准执行行加、减减薪。1.8、劳劳动合同同期满,劳劳动者或或用人部部门不再再继续履履行劳动动合同,均均须在合合同期满满前300天提前前以书面面形式通通知对方方,并
22、及及时通报报人事专专员。对对试用期期试用不不合格的的员工,需需由用人人部门下下发试试用不合合格通知知书,经经主管签签字后报报行政人人事部备备案并办办理相关关手离职职续1.9、员员工工作作期间经经考核无无法胜任任工作时时,公司司对员工工进行下下岗培训训,培训训合格方方可上岗岗,培训训期间员员工工资资以佛山山市最低低工资标标准计发发。1.10、遣遣调作业业:员工工需要遣遣调岗位位时,需需由本人人填写员员工遣调调申请表表提出出申请,交现岗岗位部门门主管和和接收部部门主管管签字后后,由行行政人事事部进行行评估,经总经经理审核核后办理理遣调手手续。11.111、员工工申请离离职必须须从行政政人事部部领取
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