固原新宗驾校管理制度(修改后)18825.docx

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1、 固原新宗机动车驾驶员培训学校管理制度 新宗驾校校管理制度度（一） 诚信承承诺制度为进一步规规范培训行行业经营行行为，贯彻彻落实市交交通局运管管处有关驾驾校信誉评评定的各项项指标规定定，树立“诚信为本本，信誉至至上”的驾培风风尚，努力力打造诚信信驾校品牌牌，树立良良好的社会会形象，制制度本制度度。一、始终坚坚持招生、教教学、培训训、质量、服服务和经营营管理全过过程的诚实实信用原则则。二、招生时时一次性告告知学员需需提供的资资料证件和和收费标准准，不附加加任何条件件。三、教学培培训过程中中严格按照照交通部教教学大纲和和学校教教学计划规规定的学时时完成培训训教学，杜杜绝少教少少训行为。四、确保培培

2、训质量好好，单科科科目初考合合格率不低低于80%。五、积极创创造良好生生活、文化化和学习环环境，免费费为学员提提供住宿。六、严格管管理，确保保学员在校校期间行为为良好和人人身安全。如如果发生消消防责任事事故，由校校方负责。七、学员在在培训过程程中，学校校教员不得得发生向学学员吃、拿拿、卡、要要行为。八、无条件件接受交通通、公安等等有关部门门监督、检检查、业务务指导，服服从管理、落落实规定。九、经营过过程中，树树立良好的的社会形象象，正确处处理好社会会效益和经经济效益的的关系。十、保证规规范教学，严严格管理，诚诚实经营。及及时认真地地处理好学学员和社会会的投诉案案件。1诚信内容容（1）按教教学大

3、纲规规定顺序、内内容、时间间培训，保保证培训质质量。（2）按收收费许可证证上核定的的项目和标标准收费，不不乱收费。（3）训练练中保证学学员的安全全操作，防防止人员伤伤害。（4）如实实填写驾驶驶培训记录录和教学日日志，不弄弄虚作假。（5）文明明教学、尊尊重学员的的人格，不不侮辱、歧歧视学员。（6）廉洁洁施教，不不收学员的的钱物或参参加学员宴宴请及消费费性的娱乐乐活动。（7）保证证教练车的的完好率，不不影响学员员训练。（8）提高高工作效率率，为学员员提供优质质服务。（9）营造造良好的培培训环境，使使学员愉快快学车。 2、承诺诺内容（1）报名名时做到热热情接待、耐耐心解释、有问必答。（2）学员员缴纳

4、学费费，考试费费后不再收收取任何额额外费用，杜杜绝隐形收收费。（3）严禁禁教练员对对学员进行行“吃、拿、卡卡、要”。（4）教学学中做到礼礼貌待人、耐耐心细致、用用语文明，严严禁训斥、讽讽刺、挖苦苦学员。 新宗宗驾校管理理制度（二二） 教学管管理制度为加强机动动车驾驶培培训教学管管理，规范范教学行为为，提高教教学质量，根根据交通行行业管理部部门有关规规定，结合合学校实际际，制定本本制度。一、由主教教学负责人人、驾驶训训练负责人人和学员代代表2人组组成教学质质量评估小小组。组长长由主管校校长担任，全全面负责学学校学员培培训和质量量管理工作作。二、严格按按照交通部部教学大大纲和学学校制度的的教学实实

5、施计划组组织教学。三、理论教教学负责人人全面负责责理论教学学工作，并并监督检查查教学的全全过程。四、理论教教员应严格格按教学学实施计划划认真完完成每期理理论学时讲讲授，保证证学员满意意率达到995%以上上。五、每期理理论教学和和驾驶训练练任务完成成后，由教教学质量评评估小组进进行初评，如如学员满意意率达不到到95%，由由学校责令令理论教学学负责人和和理论教员员对教学质质量存在的的问题进行行整改，确确保教学质质量。六、驾驶教教员应按照照教学实实施计划认认真完成每每期驾驶训训练学时，保保证学员满满意率达到到95%以以上。七、驾驶教教学负责人人全面负责责驾驶训练练工作，并并监督检查查驾驶训练练的全过

6、程程。八、教学质质量评估小小组负责驾驾驶训练记记录的使用用、管理和和教学质量量的评估工工作。九、每期学学员培训结结业时由教教学质量评评估小组对对应考的科科目一、二二、三内容容进行结业业综合考核核评估。十、考核按按车组进行行，三科目目合格率应应该分别达达到90%以上，如如达不到990%，学学校扣除理理论教学负负责人和理理论教员、驾驾驶训练负负责人和驾驾驶教员一一定比例的的工资。十一、结业业考核不合合格的学员员，校方不不发给培训训结业证。并并不得参加加公安车管管部门的正正式考试，留原车组组继续培训训。十二、执行行全国统一一的教学大大纲。1. 学校校严格按照照教学大纲纲规定的内内容、时间间和顺序组组

7、织教学。2. 坚持持领导查课课制度。校校长每季度度要查课一一次，教务务处每月查查一次，检检查教学大大纲落实情情况。查课课后要认真真填写查课课记录。3. 教练练不得擅自自调课，确确需调课的的，调整内内容在一个个教学单元元内的由教教务处领导导批准，调调整内容在在两个教学学单元以上上的由分管管教学的领领导批准。4. 教练练实行备课课试讲制度度。教练按按照教学大大纲编写教教案，新聘聘教练必须须进行试讲讲，合格后后上岗执教教。5. 学员员补课的规规定。学员员缺课时由由任课教练练补课，达达不到规定定学时的不不准参加结结业考试，不不得报考驾驾驶证。十三、实行行计划管理理1. 教务务处负责制制定理论教学学和驾

8、驶操操作训练的的教学实施施计划，上上报给分管管教学的领领导批准后后实施。2. 驾驶驶操作训练练教学计划划分两类，一一类正常班班的为单车车教学实施施计划，二二类预约班班的为单人人教学实施施计划。3. 教学学和驾驶操操作训练负负责人要经经常检查监监管教学计计划实施情情况。各组组长也应加加强对所属属的教练进进行检查。十四、执行行教学日志志管理1. 教学学日志是考考核学员每每日培训内内容、学习习项目和学学时的凭证证。2. 教学学日志记载载学员培训训的日期、内内容、项目目、学时及及培训评语语，每日培培训后由教教练员和学学员共同填填写教学日日志，并签签字。3. 教学学的领导及及各组长经经常检查教教学日志填

9、填写情况（每每周1次）。4. 训练练结束后将将教学日志志存入学员员档案。十五、驾驶驶培训记录录1. 驾驶驶培训记录录是考核学学员培训单单科学时和和总学时的的凭证。2. 认真真填写培训训记录。每每个科目训训练结束后后，由教练练在培训记记录上填写写培训学时时，然后按按照学员的的顺序签名名，教务处处签名后，加加盖学校印印章。3. 教务务处持培训训记录到运运输管理机机构审核后后，凭驾驶驶培训记录录及相关手手续到公安安交通部门门先约考。4. 驾驶驶培训记录录一式三份份，科目三三培训结束束交通和公公安部门各各执一份留留存或规定定，学校自自存一份。5. 学校校留存的驾驾驶培训记记录存入学学员档案。十六、实行

10、行教学质量量评估1. 每半半年对教学学质量进行行一次评估估。2. 质量量评估由教教学质量评评估小组组组织，校长长任评估组长长、教务处处主任任副组长，其其成员应具具有教务处处，教研室室的人员。3. 教学学评估领导导小组按照照学校的教教学质量评评估实施方方案进行行评估。4. 评估估结束后由由评估小组组写出评估估报告。5. 学校校根据评估估报告中提提出的问题题进行整改改。新宗驾校管管理制度（三三） 教练员员管理制度度为加强教练练员队伍建建设，提高高全体教练练员的素质质，充分调调动教练员员的积极性性，提高培培训教学质质量，根据据交通部机机动车驾驶驶员培训管管理规定，结结合本校实实际，制定定本制度。一、

11、由校长长、理论教教学负责人人、驾驶训训练负责人人、人事行行政负责人人组成招聘聘小组负责责招聘教员员。二、教员招招聘工作应应该严格按按照交通部部机动车车驾驶员培培训管理规规定中教教练员应具具备的资格格条件审查查、考核和和招聘。三、被正式式聘用的教教练员应与与校方签订订时间不少少于一年的的聘用合同同。合同期期满需继续续聘用者，根根据双方意意愿续签合合同。四、学校定定期对教员员进行培训训和考核。1. 理论论教学负责责人每三个个月对理论论教员进行行不少于88个学时的的集中培训训、评议和和考核。2. 驾驶驶培训负责责人每三个个月应对驾驾驶员进行行不少于116个学时时的集中培培训、评议议和考核。3. 评议

12、议和考核成成绩记入教教员档案，并并作为续聘聘和奖励的的主要依据据。4. 集中中培训、评评议和考核核内容包括括执教能力力、培训质质量、行业业作风、职职业道德和和廉洁自律律等方面。5. 考核核评议以理理论讲授、驾驾驶演示、座座谈评议、寻寻访学员、集集中评议的的方式进行行。五、建立教教员文字、电电子档案和和培训质量量排行榜制制度。由培培训质量考考核小组负负责，每三三个月考核核排行一次次，并在校校内张榜公公示，让学学员和社会会监督，新培训学学员可依此此选择教员员车组。六、严禁教教员向学员员吃、拿、卡卡、要，如如发生一次次者，扣除除50%的的月基础工工资，发生生两次者，按按相关规定定予以解聘聘，并终止止

13、聘用合同同。七、教员必必须严格履履行聘用合合同条款，认认真履行职职责，精心心组织教学学，实施文文明执教，遵遵守工资纪纪律和各项项管理制度度，严禁打打骂体罚，酒酒后施教，杜杜绝各类事事故发生。八、教员应应遵纪守法法，自觉宣宣传维护学学校诚信，不不得发生有有损学校声声誉的行为为。九、教练员员分为理论论教练员和和驾驶操作作教练员。十、精通所所教的各项项培训科目目，熟知教教学计划中中各科目的的要求和各各培训阶段段的考核目目标，认真真编写教案案，做到会会讲、会做做、会教。十一、机动动车驾驶培培训教练员员应与按照照统一的教教学大纲规规范施教，如如实填写教教学日志和和机动车车驾驶员培培训记录。十二、教练练员

14、从事教教学活动时时，应当随随身携带教教练员证，不得转转让、转借借；不允许许私带学员员上车。十三、文明明教学、尊尊重学员的的人格，讲讲解、示范范和纠正学学员操作时时，态度要要温和，说说话要和气气，不许使使用有辱学学员尊严和和人格的语语气和语言言。十四、严格格要求、为为人师表，严严禁吃、拿拿、卡、要要等行为。十五、认真真执行训练练计划和各各项规定，平平等对待每每个学员，确确保每一个个学员都有有平等学习习、训练的的时间。十六、教练练员在工作作时间内不不得饮酒和和做不安全全的活动。十七、训练练时驾驶室室教练员必必须在场，不不准乘坐与与教练无关关的人员，场场内教练时时必须做到到现场指导导，不准擅擅自离开

15、现现场，教练练员在训练练往返中不不得将车交交与学员驾驾驶。十八、教练练员在工作作时间内不不得饮酒和和做不安全全的活动。十九、训练练时驾驶室室教练员必必须在场，不不准乘坐与与教练无关关的人员，场场内教练时时必须做到到现场指导导，不准擅擅自离开现现场，教练练员在训练练往返中不不得将车交交与学员驾驾驶。二十、不准准将车钥匙匙交给学员员保管，严严禁教练员员不在场时时让学员动动用教练车车。二十一、爱爱护车辆和和随车工具具及物品，勤勤检查、保保养，确保保车况良好好、干净、整整洁，杜绝绝责任机械械事故。二十二、违违反上述规规定，受到到学员多次次投诉且情情况属实的的，该教练练员由学校校立即辞退退，并报交交通部

16、门备备案。二十三、学学校建立教教练员档案案台账（含含理论和实实际操作教教练员，一一人一档），台台账内容包包括：教练练员情况汇汇总表，教教练员履历历登记表，身身份证、驾驾驶证、教教练员证、学学历证明等等复印件，安安全责任书书，教练员员聘用合同同，教练员员季度和年年度培训质质量信誉考考核情况记记录等。新宗驾校管管理制度（四四） 学员管管理制度为加强对学学员的管理理，维护教教学秩序，提提高教学质质量，保护护学员的合合法权益，根根据机动动车驾驶员员培训管理理规定和和道路交交通安全法法相关规规定结合本本校实际，制制定本制度度。一、教务处处负责学员员报名登记记，结业证证发放，文文字和电子子学籍档案案管理工

17、作作。二、学员报报名时应提提供真实有有效的身份份、学历、照照片和体检检证明，并并认真如实实填写报名名登记表。三、报名岗岗位负责人人应认真审审核学员报报名时提供供的相关证证件和登记记表，审查查学员报名名资格和条条件是否达达标。如资资格条件不不达标，应应做好劝退退工作。四、学员在在校培训期期间，应尊尊重教员、团团结同学，认认真学习理理论知识和和驾驶操作作技能，完完成规定的的培训内容容，保证按按期结业。五、学员每每期培训结结束，经学学校内部评评议考核合合格者，发发给结业证证，方可参参加公安车车管部门的的正式考试试。如不合合格者，留留校在原车车组继续培培训直至合合格。六、培训期期间，应遵遵纪守法，严严

18、格遵守学学校的各项项管理制度度。住校学学员应当维维护宿舍、场场地等场所所环境卫生生，不得留留宿他人，按按时作息，不不得夜不归归宿。特殊殊情况应向向教练请假，不不得赌博、酗酗酒、打架架、闹事，保保证学校财财产和人身身安全。七、教员在在执教过程程中如有吃吃、拿、卡卡、要等行行为，学员员可及时向向教务处投诉诉和举报，以以监督执教教行为。八、学员对对本校的教教学计划安安排，经营营行为存在在的问题可可及时向学学校提出合合理化建议议，也可向向行业及管管理部门举举报，以维维护学校的的合法权益益。九、学员入入学资格一一经审查合合格，方可可参加培训训，不得无无故迟到、早早退。十、学员必必须按教学学大纲完成成培训

19、学时时，不迟到到、不早退退、不旷课课、不扰乱乱教学秩序序。十一、未经经教练员同同意，学员员不得私自自发动和单单独驾驶教教练车辆。十二、驾驶驶时严禁吸吸烟、饮食食和闲谈，严严禁酒后驾驾车。十三、不许许穿高跟鞋鞋、拖鞋和和裙子参加加操作训练练。十四、学员员在培训期期间，不准准宴请教练练员和学校校其他人员员，也不准准向其送礼礼。十五、学员员在教练场场内要注意意保持环境境卫生，不不随地吐痰痰，不乱扔扔弃物。十六、学员员要爱护教教学设备、设设施，不得得随意破坏坏，否则照照价赔偿。十七、珍惜惜时间，讲讲究效率，注注重实际培培训学习效效果。十八、学员员结业离校校时，应结结清本校的的培训、伙伙食等费用用，办理

20、相相关手续后后方可离校校。十九、驾校校所有的档档案由教务务处具体负负责收集、整整理、编号号、装订、规规定和保管管。1. 档案案随教务处处独立设档档，单独存存档。要求求组卷合理理、标题准准确、案卷卷整齐、排排列系统、编编目完整。2. 指定定专人负责责管理档案案，一般难难不轻易做做人员变动动。3. 各培培训期学员员的所有材材料，都有有统一存入入培训档案案。按明码码顺序分类类存放，摆摆放整齐，存存放处有防防火、防盗盗、防潮、防防尘、防光光、防霉、防防鼠等设施施。做好安安全保卫工工作，管理理好档案柜柜。4. 凡经经审核的归归档材料，任任何人不得得私自涂改改。5. 因工工作需要借借阅培训人人员档案，应应

21、履行借阅阅登记手续续，用后及及时归还。查查阅时不得得污损、卷卷折，不得得在卷内划划线、打圈圈、批注和和涂改。若若需要复印印，请示有有关领导批批准后方可可复印。查查阅、借阅阅归档材料料，须经过过教务处主主任批注，借借阅时间不不得超过一一周。6. 严格格实行一起起一档制度度，建立一一起一档。按按期装订成成册，标题题简明确切切，书写整整齐，编好好明码。7. 所有有档案的收收进、移出出要经主任任批准，严严格保密，不不准对外泄泄密。8. 档案案作为教务务处材料，长长期保存。9. 学员员自登记报报名之日起起，为每个个学员建立立一份档案案。10. 学学员档案（一一人一档），内内容包括：学员登记记表、教学学日

22、志、培培训记录、学学员身份证证复印件、增增驾学员原原驾驶证复复印件、学学员培训合合同、结业业考试成绩绩单、结业业证书复印印件等。11. 培培训学员档档案保存期期不少于四四年，三年年内备查。新宗驾校管管理制度（五五） 结业考考核制度结业考试是是发放学员员结业证的的必经程序序和依据，是是检验教学学质量的重重要途径，是是考取驾驶驶证的根本本保证，为为规范结业业考试工作作，提高培培训质量制制定本制度度。一、凡是参参加机动车车培训的学学员都必须须参加并通通过结业考考试。二、结业考考试分为三三个科目：科目一为道道路交通安安全法规及及相关知识识。科目二为场场内驾驶（桩桩考和场内内道路）。科目三为道道路驾驶。

23、考试具体内内容参照交交通部机机动车驾驶驶员培训教教学大纲和和公安部的的有关规定定。三、考试时时间在本科科目培训结结束到公安安交管部门门约考前进进行。四、考试不不合格的允允许当场补补考一次，补补考仍不合格的的终止考试试。五、下次补补考应在三三日后由教教员提出，并并做出补考考计划，重重新安排考考试。六、学员结结业考试成成绩由结业业考核人员员填写在学学员结业考考核单上，并并输入计算算机登记并并记录保存存。七、结业考考核人员应应具有汽车车相关专业业中专以上上学历或汽汽车及相关关专业初级级以上技术术职称，从从事教练员员工作5年年以上，具具有8年以以上驾驶学学历，经考考试合格后后持证上岗岗。八、学校设设两

24、名以上结结业考核人人员，结业业考核人员员可以兼职职。九、结业考考核人员每每季度将考考试情况反反馈给教务务处，教务处根据据考试中暴暴露出来的的问题改进进教学方法法，提高培培训质量。 十、教务处处根据学员员考试成绩绩及时发放放学员结业业证，并保保存学员相相关档案。十一、要求求每个教练练人员从接接纳新学员员的第一天天起开始，严严肃认真的的按照中中华人民共共和国机动动车驾驶员员培训教学学大纲的的规定内容容和教学学计划进进行培训，对对三个科目目考试四个个阶段培训训依次推进进，不能走走过场，不不能留后患患。十二、教练练员在教学学培训过程程中侧重将将过去应试试培训转变变到素质培培训上来，以以人为本，因因材施

25、教，科科学培训，确确保每个学学员真正能能把技术学学到手，走走出校门，独独立操作，安安全驾驶，文文明行车。十三、为了了检查学员员的培训效效果，不仅仅阶段学完完要考试而而且四个阶阶段学完后后要进行结结业综合考考试，学员员阶段考试试不合格者者，不能参参加结业综综合考试，学学员结业综综合考试分分理论和实实际操作考考试，均由由校考评小小组现场考考核，成绩绩优良者准准予参加交交警支队考考试，否则则不能参考考。十四、学员员无论阶段段教学完考考试或结业业综合考试试，由考评评小组提前前通知该教教练及每个个应试学员员做好考试试准备，考考试分为初初考和补考考，凡补考考不及格者者，要退回回继续培训训直至考试试合格。十

26、五、学员员阶段考试试或结业综综合考试，每每次成绩单单要依次上上交学员统统一分类存存档。十六、学员员在阶段考考试或者结结业综合考考试，发现现有舞弊行行为或找人人说情者均均视为无效效，情节严严重者给予予相应的纪纪律处分，要要端正校风风，严肃考考纪。十七、学员员结业综合合考试成绩绩合格者，由由驾校专业业人员提前前到交通管管理部门预预约考试时时间，考试试地点，考考试科目，接接送车辆，以以及相应的的后勤保障障工作，要要提前通知知各应试学学员做好应应试准备，确确保学员考考试顺利进进行。新宗驾校管管理制度（六六） 培训训预约制度度一、学员的的培训预约约由教务处处负责。二、学员需需培训预约约可采取到到校预约、

27、电电话预约、委委托人预约约等方式，向向教务处预约约报名。三、本校接接到预约信信息后，及及时登记造造册，并告告知预约学学员培训日日期、培训训学时和收收费标准等等，以便预预约学员选选择安排。四、驾驶员员和教练车车组，在无无教练任务务时，可供供学员预约约选择。五、培训预预约的培训训方式可由由学员选择择全日制和和学时制。学学校保证按按教学大大纲和教教学实施计计划规定定的学时完完成教学培培训。六、教务处处预约学校校收取预约约费，预约约期为300天，凡预预约超过330天未到到者，即视视为培训预预约放弃。七、加强培培训学员时时管理，规规范培训预预约工作，体体现“以人为本本”“学员至至上”的理念，真真正把教学

28、学大纲所规规定的教学学顺序、内内容、培训训时间落到到实处，保保证教学质质量。八、学校根根据学员的的需要，开开展培训预预约制度，学学校要尽量量满足学员员的预约要要求的，应应向学员说说明情况，或或商请学员员改变预约约时间或内内容。九、学员预预约培训学学时，理论论课每天不不得超过六六小时，驾驾驶操作训训练不超过过两小时。十、培训预预约的时间间和方式，学学校要设立立多种形式式的培训预预约，电话话预约和现现场预约。学学员预约后后，受理人人员要及时时登记，按按照学员预预约的日期期了、时间间及时通知知安排训练练。十一、凡是是参加预约约的学员，按按照参加培培训的学时时交费，但但不得少于于教学大纲纲规定的学学时

29、。 新宗驾校管管理制度（七） 责任倒查查制度一、责任倒倒查由教务务处负责。二、当接到到管理部门门责任倒查查通知后，由由校长负责责监督查阅阅事故责任任学校的学学籍档案，查查清事故责责任学员当当时执教的的驾驶教员员和车组应应负的责任任。三、依据查查明的事故故责任及学学员当时培培训学习情情况，驾驶驶教员训练练情况，学学校培训的的结业考试试情况进行行综合分析析研究，确确定责任，并并上报车管管部门，并并分别对教教学负责人人、理论教教员和驾驶驶教员做出出警告、罚罚款或辞退退的处理。四、学校积积极配合管管理部门，严严格落实责责任倒查制制度。为社社会培养驾驾驶技术精精、安全意意识强的机机动车驾驶驶员。五、责任

30、倒倒查制度，也也叫培训质质量事故责责任倒查制制度，是指指学员取得得驾驶证三三年内发生生道路交通通死亡事故故后，学校校按照培训训的相反顺顺序对学员员参加培训训的各个环环节进行调调查，并划划分责任。六、责任倒倒查方法和和要求1. 学校校发现或得得知学员在在取证后33年内发生生道路交通通死亡事故故后，应组组织倒查小小组开展倒倒查工作。2. 责任任倒查小组组由校长直直接领导，组组成人员包包括教务处处主任和安安全员。3. 责任任倒查实行行回避制度度。该学员员的教员、考考核人员及及其他密切切接触人员员不参加倒倒查工作。4. 责任任倒查采用用多种形式式，查阅学学员档案及及其他相关关资料，组组织谈话，向向事故

31、学员员及同车学学员询问情情况等。七、责任倒倒查程序和和内容1. 检查查报考驾驶驶证情况。包包括到公安安部门报考考各种科目目的日期及及手续，是是否凭驾驶驶培训记录录包括驾驶驶证。2. 检查查结业考试试情况。包包括是否按按规定参加加结业考试试，参加几几个科目考考试，各科科目考试日日期、考试试成绩、每每个考试科科目的考核核人员和监监视员。3. 检查查培训情况况。包括是是否按规定定参加培训训，各种科科目的培训训学时，培培训周期，教教学日志和和驾驶培训训记录的填填写。4. 检查查入学手续续，包括体体检表、学学员登记表表填写情况况。5. 责任任倒查要写写出责任倒倒查报告，报报告中要写写明责任倒倒查工作的的

32、基本情况况、学校有无无责任、责任的大小小程度、对对责任人的的处理整改改措施，并并将责任报报告分别送送交通和公公安管理部部门。八、责任的的划分1. 按当当事人有无无过失划分分，可分为为重大责任任、一般责责任、无责责任。重大大责任是指指当事人有有故意或放放任行为造造成的责任任；一般责责任是指当当事人因疏疏忽大意或或过于自信信造成的责责任；无责责任是指学学员发生重重大交通死死亡事故与与学校培训训无关。2. 按当当事人在过过失中所起起的作用划划分，可分分为直接责责任、间接接责任、领领导责任。直直接责任是是指负责对对学员资格格审核员，对对学员培训训和考试的的人员，办办理报考驾驾驶人员所所承担的责责任；间

33、接接责任是指指参加与审审核、培训训、考试和和办理报考考驾驶人员员所承担的的责任。领领导责任是是指负责招招生、培训训、考试和和办理报考考驾驶证工工作的部门门领导及学学校分管领领导所承担担的责任。九、对责任任人的处理理1. 行政政处分（1）对负负责有直接接责任人的的处理。直直接责任人人员有重大大责任的给给予留校察察看或开除除处分，并并调离岗位位，负有一一般责任的的给予警告告或记过处处理。（2）对负负有间接责责任人的处处理。间接接责任人员员有重大责责任的，给给予记过处处分或留校校察看，负负有一般责责任的给予予警告或记记过处分。（3）对领领导责任人人的处理。领领导责任人人负有重大大责任的，给给予记过或

34、或降职处理理，负有一一般的责任任的给予警警告或记过过处分。2. 经济济处分（1）学校校在给予责责任人行政政处分的同同时，并按按学校有关关规定进行行经济处分分。（2）如有有关部门责责令学校承承担学员交交通事故中中的赔偿，责责任人应负负担赔偿的的30%。（3）如责责任人触犯犯刑律的，交由司法部门追究刑事责任。新宗驾校管管理制度（八） 学员投诉诉管理制度度为规范学员员投诉受理理工作，及及时处理学学员投诉，保保护学员的的合法权益益，维护学学校的声誉誉，促进教教学质量不不断完善，制制定本制度。一、教务处处设立学员员投诉受理理岗，负责学学员投诉受受理。二、凡在本本校培训的的学员可对对学校的经经营管理，培培

35、训收费，培培训质量，教教员执教能能力和廉洁洁自律，服服务态度，教教学车辆和和设备使用用，生活和和环境优劣劣情况的意意见进行投投诉。三、学员认认为学校、教教员及其他他工作人员员侵害其合合法权益可可以进行投投诉，具体体内容包括括：（1）学校校未按教学学大纲规定定的内容和和时间培训训的。（2）学校校在填写培培训记录时时弄虚作假假。（3）学校校乱收费的的。（4）学校校没有履行行对学员承承诺的。（5）教练练员索要钱钱物或参加加宴请的。（6）教练练员讽刺、挖挖苦、侮辱辱、打骂学学员的。（7）教练练员无故停停止学员训训练的。（8）要求求学员履行行非法定义义务的。四、学员可可以采用电电话、书面面材料等形形式进

36、行投投诉。五、学校接接到投诉后后，由专人人填写学员员投诉表，交交由校长签签定意见进行调调查。六、调查时时成立调查查小组，人人员由校长长、教务处处、办公室室至少三人人组成。七、调查时时应形成书书面材料，包包括证人证证言，被投投诉人的情情况及调查查报告。八、学校办办公室将学学员投诉处处理结果及及时反馈给给学员。九、如学员员对学校处处理的投诉诉举报事件件处理结果果有异议，可可要求行业业管理部门门协调解决决。十、处理结结果应备案案保存，对对责任人的的处理材料料附入本人人档案。十一、学员员投诉受理理室接到学学员投诉之之日起五日日内组织调调查，并拿拿出处理或或整改意见见上报校务务会研究决决定后在七七日内向

37、学学员公布处处理结果和和整改意见见。十二、属于于合理化建建议的内容容，学校应应积极采纳纳，认真整整改。十三、属于于经营行为为和廉洁自自律方面存存在的问题题，校方将将视情节轻轻重严肃处处理当事人人，给以警警告、罚款款或辞退的的处分。十四、调查查结束后应应将处理意意见填写在在学员投诉诉表上，并并报送校长长批准。新宗驾校管管理制度（九） 安全教学管理制制度为加强安全全管理工作，增强强驾校教练练员、驾驶驶员安全行行车的责任任意识，确确保人身和和车辆安全全杜绝和减减少训练事事故，保护学校校财产，保保证正常教教学和训练练，坚持“安全第一一、预防为为主”方针，结合本校校实际情况况制订本制制度。一、安全组组织

38、1. 学校校成立安全全领导小组组，由校长长任组长，明明确任务和和分工，建建立安全检检查制度。2. 安全全领导小组组职责（1）开展展各种形式式的安全教教育。（2）负责责安全工作作的日常督督促工作。（3）处理理训练事故故。（4）组织织实施安全全方案。二、安全教教育自觉服从驾驾校的统一一调度和管管理，积极极参加学院院、驾校及及上级有关关部门组织织 的各项项安全教育育活动，牢牢固树立安安全第一意意识。1. 开展展多种形式式的安全教教育。学校校教员应提提高对训练练安全工作作的认识，经经常进行安安全教育，每每季度集中中进行一次次安全教育育。2. 安全全教育的内内容。安全全教育贯彻彻“预防为主主”的原则，具

39、具体内容包包括：（1）道路路交通安全全法律法规规。（2）交通通、公安部部门关于安安全训练的的有关规定定。（3）安全全训练知识识。（4）训练练事故分析析。三、安全措措施1. 认真真执行道道路交通安安全法，严严格遵守交交通法规，自自觉谨慎驾驾驶，做到到依法行驶驶、文明行行驶、安全全行驶。2. 定期期组织安全全人员每月月进行一次次道路安全全检查，针针对教练员员、驾驶员员在行车训训练中存在在的不安全全因素及时时进行安全全教育，把把不安全的的因素消灭灭在萌芽中中。3. 禁止止将车辆交交给外单位位驾驶员和和无证人员员驾驶。 4. 定期期对车辆实实行保养检检查制度，确确保运行车车辆始终处处于技术状状况完好，

40、按按规定对车车辆进行年年检年审工工作。5. 按规规定对教练练车进行报报废和更新新，报废车车辆和社会会牌照车辆辆不得用做做培训教练练车。6. 教练练车上的副副制动踏板板、副加速速踏板、副副后视镜、副副离合器踏踏板要齐全全有效。7. 每辆辆车须配备备消防器材材。消防器器材及设施施有专人负负责保管，谁谁保管谁负负责，定期期检查，加加强对灭火火器具的保保护管理，确确保其性能能良好，并并做到器随随车走，并并做好检查查更换记录录。8. 训练练期间每期期车选一名名学员为本本车安全员员，协助教教练员做好好安全工作作。9. 坚持持教练车训训练前 、训训练中和训训练后的三三检制度，确保制动、转向、灯光和信号良好。

41、严禁带故障训练。10. 停停训时教练练车集中停停放，关好好门窗锁好好车门后，车车钥匙统一一交到教务务处保管。11. 禁禁止教练员员酒后执教教和学员酒酒后训练。12. 严严格控制外外来人员和和车辆进入入训练场。13. 严严禁车辆载载易燃、易易爆和腐蚀蚀性物品。14. 学学校定期进进行安全形形势分析，找找出安全隐隐患，提出出改进办法法。15. 做做好车辆事事故的处理理工作，对对事故的经经过、调查查、及交警警部门的处处理意见要要记录在案案，及时上上报学院领领导，并对对责任者提提出处理意意见。发生生人员伤亡亡或财产重重大损失的的安全事故故必须立即即向公安，交交通部门或或急救中心心报告，保保护现场，抢抢

42、救受伤人人员。16. 严严格遵守安安全驾驶操操作规程，随随带驾驶证证、行驶证证及相关有有效证件。驾驾车时不准准闲谈、吸吸烟、吃零零食、接（打打）手机，不不准穿拖鞋鞋驾驶车辆辆， 驾车车时系好安安全带，自自觉做到礼礼让三先（先先慢、先让让、先停）。四、安全例例会制度教学例会时时培训工作作教学、科科研的具体体业务会议议，由校长长主持召开开，教务处处成员、任任课教师参参加的会议议。必要时时邀请培训训业务主管管部门领导导参加。（一）会议议主要内容容1. 学习习、传达上上级部门有有关安全培培训教育有有关法律、法法规、标准准、事故案案例及问题题的重要精精神。2. 贯彻彻落实有关关安全教育育培训方面面的决议

43、事事项。3. 研究究提高教学学质量的管管理措施。4. 安排排近期安全全培训教育育工作。5. 听取取各部门对安全全培训工作作的情况反反馈。6. 研究究解决教学学工作各个个环节存在在的问题。7. 研究究安全问题题及教学改改革。8. 研究究拟定培训训教学计划划方案，提提交校务会议通通过。（二）教学学例会议题题由教务处处主任收集集并报校长长审定。（三）会议议原则上每每两周召开开一次。（四）教学学安全例会会会务工作作由教务处处负责。新宗驾校管管理制度（十） 教练车车管理制度度为加强教练练车管理，延延长教练车车使用寿命命，保证教教练车的性性能完好，根根据国家有有关规定，结结合我校实实际，制定定本制度。一、

44、教练车车的使用1教练车车必须证件件（行驶证证、教练车车证、保险险证等）齐齐全，技术术性能状况况良好，并并印有统一一的教练车车标识）。2不准挪挪用教练车车进行客货货运输。3与培训训无关的人人员不准乘乘坐教练车车。4教练车车必须在规规定的路线线、场地进进行训练。5教练车车坚持日常常维护，并并按规定进进行二级维维护和车辆辆技术等级级评定等。6定期检检查教练车车车容、安安全性能及及使用情况况（1）要经经常保持清清洁卫生，车车容车貌整整洁，配置置齐全有效效。（2）车辆辆转向、制制动和灯光光等技术状状况。（3）发动动机异常响响声。（4）灭火火器、副制制动踏板、副副后视镜、副副加速踏板板、副离合合器踏板使用

45、用性能。（5）教练练车应坚持持训练前、训训练中和训训练后的安安全检查，严严禁带故障障训练，学学校每季度度组织一次次抽检。（6）教练练车严格按按照国家报报废年限进进行更新，更更新教练车车要符合机机动车驾驶驶培训机构构资质条件件的相关关规定，与与考试车型型保持一致致。（7）学校校建立教练练车辆档案案台账（一一车一档），包包括教练车车总台账、行行驶证、教教练车证复复印件、保保险单、车车辆技术等等级评定、二二级维护记记录等。（8）教练练车停放要要按指定地点点依次停放整整齐，长时时间不用车车辆，教练练员将篷布布收到驾驶驶室内，蓄蓄电池按指指定地点存存放维护保保养。（9）业务务用车，由由办公室统统一安排，办办公室同意意后才能使使用，否则则不得派车车。（10）教教练车年检检由教务处处提前通知知教练员，做做好准备，按按时参检，并并办理相关关手续。（11）教教练车在道道路训练中中发生事故故，要及时时向驾校汇汇报，以便便随时报案案。二、办公室室设立教练练车管理室室，负责教教练车辆管管理，并建建立教练车车辆名册档档案。三、操作教教员要爱护护车辆，教教练车在使使用期间管管理负责人人是各车组组的操作教教练员。应应做好爱车车、管车、节节油工作，防防止人为破破坏。四、办公室室做好教练练车停放、维维修、车上上附属设施施的领发和和保管工作