某药业公司培训体系fcoz.docx

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1、XX药业业有限公公司培训体系系人力资源源部一、目标标1、 通过培训训增进员员工的知知识水平平、工作作技能，改改善工作作态度，使使员工达达到自我我实现的的目标2、公司司提供合合格的管管理人员员、技术术人员、生生产人员员，为公公司的人人才储备备打好基基础。3、提高高员工的的工作热热情和合合作精神神，建立立良好的的工作环环境和工工作氛围围。4、配合合员工和和企业发发展的需需要，对对具有潜潜有能力力的员工工进行资资源开发发，使员员工个人人的事业业发展与与企业的的发展相相结合，使使员工达达到自我我实现的的目标。 二、原则则公司对员员工的培培训应当当遵循下下列原则则：1、面向向未来的的原则：2、激励励性原

2、则则：强调调员工参参与和互互动，发发挥员工工的主动动性；3、多样样性原则则：员工工培训要要充分考考虑到受受训对象象的层次次、类型型，考虑虑培训的的内容和和形式的的多样性性。三、适用用范围本体系适适合XXX药业有有限公司司所有员员工。四、实施施方案1、分析析培训的的需求 根据需需求主体体不同分分为：组组织需求求和个人人需求， 企业需需求是企企业需要要员工具具备什么么样的素素质和能能力，个个人需求求是员工工增强有有力自身身竞争能能力进行行自我充充电的需需求。培训需求求的方法法有观察察法、问问卷调查查法、访访谈法。2、 确立培训训目标在拟定培培训计划划和进行行培训实实施之前前人力资资源部首首先确定定

3、培训的的目标，从从以下几几个因素素： （1）培培训目标标的构成成因素内容要要素，即即公司期期望员工工做什么么事情；标准要要素，即即公司期期望员工工以什么么样的标标准来做做事情；条件要要素，即即在什么么条件下下要达到到这样的的标准。 （22）培训训目标的的内容因因素知识的的传授，包包括：公公司的基基本情况况，完成成工作必必需的基基本业务务知识；技能的的培养，完完成工作作必备的的技术和和能力，如如谈判技技术、操操作技术术、应变变能力、沟沟通能力力和分析析能力；态度的的转变，通通过培训训要使员员工具备备完成职职位工作作要求的的工作态态度，如如融合性性、合作作性、积积极性、自自律性和和服务意意识等。3

4、、 培训计划划人力资源源部依据据培训需需求分析析，并结结合公司司下一年年度的方方针目标标，制定定出下一一年度的的培训方方针及策策略，并并制定具具体实施施计划，然然后报总总经理审审核。4、 确定培训训方案（1） 培训机构构选择企业可根根据培训训情况选选择内部部培训机机构或外外部培训训机构。内部培训训讲师团团：（见见附件）外部培训训协作单单位：（见见附件）（2） 培训内容容企业可根根据参训训人员不不同分为为高层管管理人员员培训、中中层管理理人员培培训、管管理人员员培训和和工人培培训；根根据内容容不同可可分为一一般性培培训、专专业培训训、横向向培训、管管理培训训。（3） 培训方式式公司在在职培训训(

5、包括括：学徒徒培训、辅辅导培训训、岗位位轮换)脱产培培训在岗培培训资助参参加研讨讨会等形形式（4）培培训方法法讲授案例研研究角色扮扮演工作轮轮换网上培培训自学（5）实实施培训训硬件环环境：培培训所需需场地、电电脑、投投影仪、音音像、网网络、讲讲义等； 软件环境境：一方方面公司司领导的的支持和和受训部部门管理理者和员员工合作作；另一一方面培训师师应具备备良好的的交流能能力、组组织能力力善于调调动积极极性、把把握培训训进程，将将培训表表现作为为考核项项目。考核（6）评评估与反反馈 效果评评估的结结果一般般是非量量化的通通常采用用问卷调调查法、考考试、观观察法、访访谈法了了解培训训是否在在多大程程度

6、上改改进工作作效率，增增强了工工作效果果。对培训成成果的评评估投入入成本和和时间一一定情况况下，是是将培训训前后的的状况进进行比较较，状况况得到改改进，甚甚至超过过预期水水平则效效果较好好，反之之没有达达到预期期目标培培训效果果不理想想，即便便没有达达到目标标培训，也也可能改改进了工工作效率率，在一一定程度度上解决决了存在在的问题题。对培训效效率的评评估用比比较之后后的相对对效果来来判断培培训的效效果，若若达到培培训目标标则效果果较好，反反之则不不好。（7）培培训流程程图评估效果培训机构培训方式培训内容确立目标分析需求制订计划实施培训确定方案培训层次五、支持持文件附件：11、培训训制度2、培训

7、训结构3、各级级培训机机构职责责4、公司司培训的的重点和和方向5、培训训协议书书6、培训训档案7、表格格一 、 培训制制度一、总则则1、培训训的目标标通过培训训不断提提高员工工的知识识水平、工工作技能能和工作作态度，使使员工达达到自我我实现的的目标，为为公司提提供合格格的管理理人员、技技术人员员、业务务人员和和生产人人员，为为公司的的人才储储备打好好基础。2、培训训的原则则公司对员员工的培培训应当当遵循下下列原则则：一、讲究究实效的的原则：培训应应该立足足于公司司员工个个人和公公司绩效效的改善善；二、系统统性原则则：员工工培训是是一个全全员性、全全方位，贯贯穿员工工职业生生涯始终终的系统统性工

8、程程；三、激励励性原则则：强调调员工参参与和互互动，发发挥员工工的主动动性；四、多样样性原则则：员工工培训要要充分考考虑到受受训对象象的层次次、类型型，考虑虑培训的的内容和和形式的的多样性性。3、培训训的形式式：公司在职职培训(包括：学徒培培训、辅辅导培训训、岗位位轮换)、脱产产培训（包包括：授授课培训训、讨论论、案例例分析、角角色扮演演、工作作模拟、网网络培训训）。二、规定定内容1、总经经理为公公司的第第一培训训责任人人，各位位副总经经理、总总监、部部门经理理（主任任）分别别为自己己所管辖辖区域（或或部门）的的第一培培训责任任人；2、人力力资源部部负责建建立公司司培训体体系，并并负责组组织、

9、监监督其实实施；3、人力力资源部部负责组组织拟定定公司的的培训计计划，并并组织、监监督实施施，如因因故改变变培训计计划应及及时通知知相关领领导、讲讲师和参参加培训训人员；4、各部部门可指指派本部部门的培培训专员员负责调调查本部部门的培培训工作作，并报报人力资资源部备备案； 5、各部部门的培培训专员员应及时时反馈本本部门员员工的培培训需求求和培训训与考核核情况，与与人力资资源部进进行沟通通；6、培训训人员凡凡迟到、早早退或不不到者，人人力资源源部将比比照考考勤制度度给予予相应的的处分；7、培训训结束后后，由人人力资源源部统一一安排受受训人员员进行考考核，将将考核结结果存入入个人档档案，作作为以后

10、后工作调调整、岗岗位调整整、晋级级的依据据；8、对于于考核不不合格的的人员，将将进行补补考，同同一培训训项目两两次不合合格的将将进行待待岗学习习，考核核再次不不合格，公公司将解解除与该该员工的的劳动关关系；9、培训训结束后后，由人人力资源源部组织织填写培培训评价价表，来来判断培培训是否否达到预预期培训训效果；10、人人力资源源部根据据反馈的的评价表表进行分分析，不不断修正正和完善善培训体体系。三、制度度的实施施1、 本制度由由人力资资源部监监督执行行；2、 本制度自自日开始始执行，以以前如有有相关规规定或制制度，以以此次制制度为准准。二、培训训结构一、三级级培训体体系的划划分一级培训训机构为为

11、公司级级； 二级培训训机构为为公司各各职能部部门和车车间级；三级培训训机构为为班组级级。二、各级级培训机机构的负负责人 1、各各级培训训机构的的负责人人总经理为为公司的的第一培培训责任任人；一级培训训机构的的责任人人为公司司人力资资源部负负责人；二级培训训机构的的负责人人为各职职能部门门和车间间的负责责人；三级培训训机构为为各岗位位班组长长。2、各级级培训机机构的负负责人可可以指派派一名本本部门的的培训专专员，在在公司人人力资源源部的整整体安排排下，组组织本部部门的培培训工作作；3、各级级培训机机构的负负责人所所指派的的培训专专员应将将本部门门的培训训需求、培培训计划划、培训训计划的的执行情情

12、况、考考核情况况及时与与人力资资源部和和本部门门经理沟沟通。三、各级级培训机机构工作作职责序号培训内容容一级培训训机构职职责二级培训训机构职职责三级培训训机构职职责1新员工上上岗培训训人力资源源部负责责人员基基本素质质审查、培培训资料料准备、公公司简介介和培训训统一组组织实施施工作；技术部部门负责责安全、技技术的统统一培训训实施本部部门情况况介绍和和工作制制度的指指导培训训实施岗位位操作规规范的指指导培训训2日常岗位位工作规规范培训训人力资源源部、行政政办公室室、计财财部协助助支持；人力资资源部监监督检查查组织、指指导培训训实施指导导培训3生产作业业操作规规范培训训技术部门门、人力力资源部部协

13、助支支持；人人力资源源部监督督检查组织、指指导培训训实施指导导培训4推广新工工艺、新新技术、新新方法的的培训技术部门门、人力力资源部部协助支支持；人人力资源源部监督督检查组织专人人研究，实实施本部部门人员员的技术术培训工工作组织本单单位的有有关人员员参加培培训5生产安全全常规培培训及事事故案例例分析办公室定定期组织织全公司司范围内内的安全全培训活活动，并并负责培培训资料料组织工工作，并并报人力力资源部部备案，其它部门支持协助，并定期联合检查监督指定专人人负责此此工作，并并指定组组织实施施有部门门特点的的安全培培训组织本单单位的有有关人员员参加培培训，同同时在生生产过程程中强化化安全意意识6法律

14、法规规的培训训人力资源源部负责组组织，行行政办公公室、计计财部、审审计监察察部协助助支持。提出本部部门培训训目标，组组织人员员参加理理论培训训。负责向本本部门反反映员工工的要求求，配合合实施7任职资格格培训人力资源源部负责责与当地地劳动部部门的联联系资格格认证、教教师管理理、培训训场地等等工作提出本部部门培训训目标，组组织人员员参加理理论培训训，实施施操作培培训组织人员员参加，并并实施条条件允许许范围内内的实际际操作部部分8职业技能能培训和和技术等等级培训训考核人力资源源部与有有关部门门合作制制定培训训计划。人人力资源源部负责责师资、教教材、培培训场地地、考核核工作的的落实，同同时负责责与政府

15、府考核机机构的联联系沟通通工作提出本部部门培训训目标，协协助组织织实施提出本单单位的培培训要求求，承担担培训条条件允许许范围内内的实际际操作培培训部分分9员工学历历教育和和文化素素质提高高的培训训人力资源源部组织织或推荐荐员工参参与社会会多渠道道的教育育培训，并并控制总总体培训训费用。如如公司内内进行，人人力资源源部负责责实施根据员工工岗位与与申报学学习对应应情况提提出意见见，并报报人事部部负责向本本部门反反映员工工的要求求，配合合实施10管理人员员培训公司领导导提出总总体目标标，人力力资源部部在总体体目标下下负责计计划、组组织和具具体实施施。各部部门协助助支持并并负责公公司管理理人员培培训的

16、监监督检查查；人力力资源部部负责对对二级机机构内管管理人员员培训的的协助支支持和监监督检查查提出本部部门管理理人员培培训目标标，报人人事部；组织实实施本部部门三级级管理人人员的培培训提出培训训要求，报报本部门门11转岗培训训人力资源源部组织织实施，有有关部门门监督检检查协助一级级机构组组织实施施提供条件件允许范范围内的的支持和和协助12电脑知识识计财知知识普及及培训人力资源源部负责责组织实实施将本部门门的需求求进行系系统，上上报人力力资源部部反映员工工的培训训要求，报报本部门门13技能操作作竞赛公司人力力资源部部和各技技术管理理部门合合作组织织事实负负责检查查、监督督和奖励励各部门协协助协助组

17、织织实施三、不同同发展战战略下公公司培训训的重点点和方向向战略经营重点点达成途径径关键点培训重点点集中战略l 增加市场场份额l 降低运作作成本l 建立和维维护市场场地位l 改善产品品质量l 提高生产产率l 技术流程程的改善善l 产品客户户化l 技能的先先进性l 现有员工工队伍的的开发l 团队建设设培训l 跨职能培培训l 专业化培培训计划划l 人际关系系培训成长战略略内部成长长战略l 新市场开开发l 新产品开开发l 创新l 合资l 现有产品品营销l 增加分销销渠道l 市场拓展展l 现有产品品修正l 创造新产产品l 合资扩张张l 创造新的的工作和和任务l 创新l 支持或促促进高质质量产品品价值沟沟

18、通l 公司文化化培训l 帮助建立立鼓励创创造性思思考的文文化l 工作技术术技能l 管理者沟沟通/反反馈/谈谈判方面面的培训训外部成长长战略l 横向一体体化l 纵向一体体化l 集中多元元化l 兼并在产产品链条条上与公公司处于于相同阶阶段的公公司l 兼并、接接纳能够够为公司司提供原原料、配配方或购购买产品品的个人人公司l 兼并其他他公司l 一体化l 人员富余余l 重组l 确定被兼兼并公司司的能力力l 培训系统统的一体体化l 合并后公公司的办办事方法法与程序序l 团队培训训收缩战略略l 精简规模模l 转向l 剥离l 清算l 降低成本本l 减少资产产规模l 获取收入入l 重新确定定目标l 效率l 激励

19、、目目标设定定、时间间管理、压压力管理理培训l 领导能力力培训l 人际沟通通培训l 重新求职职的帮助助l 重新搜索索技巧培培训四、培训训协议书书（公司外外部组织织培训适适用）姓名： 部门： 岗位位：本人因公公司事业业发展需需要被派派送到参加时间天，（即即从年月日至年月日）。愿愿与公司司共同遵遵守以下下协议：一、培训训目的：二、培训训机构与与培训科科目：三、培训训期间本本人愿意意遵守培培训机构构的有关关规定，维维护本公公司名誉誉与保证证不泄露露公司秘秘密。保保证受训训期间虚虚心学习习，吸收收所需知知识技能能，于受受训期满满后返回回公司服服务。如如公司中中途因工工作需要要要求中中止受训训，愿以以公

20、司利利益为重重，绝无无异议。四、学业业完毕后后愿尽所所学之经经验、知知识、技技能服务务于公司司，并愿愿将所学学传授给给公司同同仁，所所取得相相关资料料应留公公司存档档。利用用所学取取得的科科研成果果、专利利、著作作应以公公司名义义取得自自有知识识产权，绝绝不私自自向外出出售、泄泄漏、转转让。五、培训训学习期期满保证证继续在在公司服服务年，即即从年月日至年月日，愿愿按公司司相关规规定申请请报销培培训费用用。六、培训训期间，公公司应根根据培训训地点生生活水平平每月发发给学员员在职时时月工资资的%生活补补贴，计计元人民民币。七、培训训期间本本人愿与与公司保保持不间间断联系系，并能能配合公公司的科科研

21、开发发及项目目拓展活活动。八、培训训人如有有违反以以上条款款，需赔赔偿公司司一切损损失。如如有泄漏漏公司商商业、技技术秘密密者，愿愿承担相相应法律律责任。受训人：公司法定定代表人人：（委托代代理人）年 月 日（本协议议一式两两份，受受训人与与公司各各持一份份）五、 培训档档案一、目的的1、 建立培训训档案，保保持培训训的可追追溯性；2、 为公司选选拔人才才做好资资料上的的准备；3、 为质量体体系的运运行提供供培训方方面的保保证。二、档案案内容1、 各部门所所提交的的培训训申请表表；2、 各部门提提交的部部门培训训计划；3、 公司质量量方针和和质量目目标；4、 公司长期期和个阶阶段的发发展目标标；5、 培训需求求分析的的结果；6、 培训教学学资料；7、 培训讲师师档案；8、 外训协作作单位档档案；9、 培训纪录录；10、 考核纪纪录；11、 考核题库库。三、表格格15