某物业公司品质月6s培训教材11505.docx
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1、品质月6S培训教材6S培训训教材第一节66S的概概念 5S是整整理(SSEIRRI)、整整顿(SSEITTON)、清清扫(SSEISSO)、清清洁(SSETKKETSSU)素素养(SSHITTSUKKE)五五个项目目,因日日语的罗罗马拼音音均以“S”开头,简简称为55S,再再加上安安全(SSAFEETY)这这个因素素,通称称为6SS。1S整理定义:区区分要与与不要的的物品,现现场只保保留必需需的物品品。目的:将将“空间”腾出来来活用2S整顿定义:必必需品依依规定定定位、定定方法摆摆放整齐齐,明确确标示目的:不不浪费时时间寻找找物品3S清扫定义:清清除现场场内的脏脏污,并并防止污污染的发发生目的
2、:消消除“脏污”,保持持现场干干干净净净,明明明亮亮4S清洁定义:将将上面33S实施施的做法法制度化化,规范范化,维维持其成成果目的:通通过制度度化来维维持成果果5S素养定义:人人人依规规定行事事,养成成良好的的习惯目的:提提升“人的品品质”,培养养对任何何工作都都讲究认认真的人人6S安全定义:人人身不受受伤害,环环境没有有危险目的:创创造对人人、企业业财产没没有威胁胁的环境境,避免免安全事事故苗头头,减少少工业灾灾害第二节66S的推推进步骤骤一、整理理的推进进重点1整理理的含义义含义:将将必需物物品与非非必需品品区分开开,在岗岗位上只只放置必必需物品品。目的:腾腾出空间间防止误用用说明:如如
3、果你的的工作岗岗位堆满满了非必必需物品品,就会会导致你你的必需需物品无无处摆放放;你可可能希望望增加一一张工作作台来堆堆放必需需品,这这样一栏栏就造成成浪费,并并形成恶恶性循环环。2推行行要领 首先明确确何为必必需品所谓必需需物品,是是指经常常使用的的物品,如如果没有有它,就就必需购购入替代代品,否否则影响响正常工工作的物物品。非必需品品则可分分为两种种:一种种是使用用周期较较长的物物品,例例如1个个月、33个月甚甚至半年年才使用用一次的的物品;另一种种是对目目前的生生产或工工作无任任何作用用的,需需要报废废的物品品,例如如该产品品已不生生产的样样品、图图纸、零零配件、设设备等。一个月使使用一
4、两两次的物物品不能能称之为为经常使使用物品品,而称称之为偶偶尔使用用物品。必必需品和和非必需需品的区区分和处处理方法法如下表表:类别使用频度度处理方法法备注必需物品每小时放在工作作台上或或随身携携带每天现场存放放(工作作台附近近)每周现场存放放非 必 需 物物 品每月仓库存储储三个月仓库存储储定期检查查半年仓库存储储定期检查查一年仓库存储储(封存存)定期检查查两年仓库存储储(封存存)定期检查查未 定仓库存储储仓库存储储定期检查查无用变卖/废废弃定期检查查不能用变卖/废废弃定期检查查3推进进整理步步骤第一步:现场检检查对工作现现场进行行全面检检查,包包括看得得见和看看不见的的地方,如如设备的的内
5、部、文文件柜的的顶部、桌桌子底部部等位置置。第二步:区分必必需品和和非必需需品管理必需需品和清清楚非必必需品同同样重要要。我们们先要判判断出物物品的重重要性,然然后根据据其使用用频率决决定管理理方法,如如清除非非必需品品,用恰恰当的方方法保管管必需品品,便于于寻找和和使用。对对于必需需品,许许多人总总是混淆淆了客观观上的“需要”与主观观“想要”的概念念。他们们在保存存物品方方面总是是采取一一种保守守的态度度,即“以防万万一”的心态态,最后后把工作作场所几几乎变成成了“杂物馆馆”。所以以管理者者区分是是“需要”还是“想要”是非常常关键的的。第三步:清理非非必需品品清理非必必需品时时,把握握的原则
6、则是看物物品现在在有没有有“使用价价值”,而不不是原来来的“购买价价值”,同时时注意以以下几个个“着眼点点”: 货架、工工具箱、抽抽屉、橱橱柜中的的杂物、过过期的报报刊杂志志、空罐罐、已损损坏的工工具、器器皿; 仓库、墙墙角、窗窗台上、货货架后、柜柜顶上摆摆放的样样品、零零件等杂杂物; 长时间不不用或已已经不能能使用的的设备、工工具; 办公场所所、桌椅椅下面、届届时板上上的废旧旧文具、过过期文件件及表格格、数据据记录等等。第四步:非必需需品的处处理对非必需需品的处处理,一一般有几几种方法法:非必需品有使用价值转移为其他用途涉及机密、专利普通废弃物影响人身安全 污染环境物作为训练工具展示教育特别
7、处理分类后出售特别处理无使用价值折价变卖另作他用第五步:每天循循环管理理整理是一一个永无无止境的的过程。现现场每天天都在变变化,昨昨天的必必需品在在今天可可能是多多余的。今今天的需需要和明明天的需需求必有有所不同同。整理理贵在日日日做,时时时做,偶偶尔突击击一下,做做做样子子的话,就就失去了了整理的的意义。4实战战技巧4.1废废弃无使使用价值值的物品品 不能使用用的旧手手套、破破布、砂砂纸; 精度不准准的手分分尺、卡卡尺等测测量具; 不能使用用的工装装夹具; 破烂的垃垃圾桶、包包装箱; 过时的报报表、资资料; 枯死的花花卉; 停止使用用的标准准书; 无法修理理好的器器具设备备等; 过期、变变质
8、的物物品。4.2不不使用的的物品不不要 多余的办办公桌椅椅; 已切换机机种的生生产设备备;4.3造造成生产产不便的的物品不不要 取放物品品不便的的盒子; 为了搬运运、传递递而经常常要打开开或关上上的门; 让人绕道道而行的的隔墙。4.4占占据工作作现场重重要位置置的闲置置设备不不要 不使用的的旧设备备; 偶尔使用用的设备备; 领导购买买的,没没有任何何使用价价值的设设备。4.5不不良品和和良品分分开摆放放 设置不良良品放置置场; 规定不良良品的标标识方法法,让谁谁都知道道那是不不良品; 规定不良良品的处处置方法法和处置置时间、流流程。4.6减减少滞留留、谋求求物流顺顺畅 工作岗位位上只能能摆放当
9、当天工作作的必需需品; 工作现场场的通道道或靠墙墙的地方方,是否否摆满了了卡板或或推车。二、整顿顿的推进进重点1整顿顿的含义义含义:将将必需物物品置于于任何人人都能立立即取到到和立即即放回的的状态。即即寻找时时间为零零,放回回时间为为零。目的:工工作场所所一目了了然; 消消除找寻寻物品的的时间; 井井井有条条的工作作秩序。说明:整整顿其实实也是研研究提高高效率的的科学。它它研究怎怎样才可可以立即即取得物物品,以以及如何何立即放放回原位位。任意意决定物物品的存存放并不不会让你你的工作作速度加加快,它它会让你你的寻找找时间加加倍。我我们必需需思考分分析怎样样拿取物物品更快快,并让让大家都都能理解解
10、这套系系统,遵遵照执行行。2整顿顿的作用用2.1整整顿有以以下作用用: 提高工作作效率; 将寻找时时间减少少为零; 异常情况况(如丢丢失、损损坏)能能马上发发现; 非担当者者也能明明白要求求和做法法; 不同的人人去做,结结果是一一样的。(已已经标准准化)。2.2因因没有整整顿而产产生的浪浪费: 寻找时间间的浪费费; 认为没有有而多余余购买的的浪费; 计划变更更而产生生的浪费费;3推行行要领3.1彻彻底地进进行整理理 彻底地进进行整理理,只留留下必需需物品; 在工作岗岗位只能能摆放最最低限度度的必需需物品; 正确判断断出是个个人所需需品还是是小组共共有品。3.2确确定放置置场所 放在岗位位上的哪
11、哪一个位位置比较较方便?进行布布局研讨讨; 将经常使使用的物物品放在在最易寻寻找的位位置; 特殊物品品、危险险物品设设置专门门场所进进行保管管; 物品放置置1000%定位位。3.3规规定摆放放方法(三三定)定点 确定摆放放方法,例例如:架架式、箱箱内、工工具柜、悬悬吊式、在在规定区区域放置置; 尽量立体体放置,充充分利用用空间。定类 便于拿取取和先进进先出。定量 确定使用用数量; 确定所用用容器和和颜色等等识别方方法; 做好防潮潮、防尘尘、防锈锈、防撞撞等措施施。4. 推推行整顿顿的步骤骤第一步:分析现现状人们取放放物品的的时间为为何这么么长?追追根究底底,原因因包括: 不知道物物品存放放在哪
12、里里; 不知道要要取的物物品叫什什么; 存放地点点太远; 存放地方方太分散散; 物品太多多,难以以找到; 不知道是是否已用用完或别别人正在在使用(没没找到)。所以我们们日常工工作中的的必需物物品的管管理状况况如何,必必须从物物品的名名称、分分类、放放置等方方面的规规范化情情况进行行调查分分析,找找出问题题所在,对对症下药药。第二步:物品分分类根据物品品各自的的特征,把把具有相相同特点点/性质质的物品品划为一一个类别别,并制制定标准准和规范范为物品品正确命命名、标标识。 制定标准准和规范范; 确定物品品的名称称; 标识物品品的名称称。第三步:决定储储存方法法(三要要素)(1) 场所整顿后,空空间
13、重新新布局,明明确物品品放置场场所。类别使用频率率处理方法法放置场所所几乎不用用全年难得得用一回回废弃、变变卖待处置区区偶尔用每年用数数回存库处理理仓库集中中少用每月用数数回工作区内内工作区存存放处常用每日用数数回工作区内内岗位旁边边多用每小时用用随手可得得手边或随随身携带带(2)方方法 依依据物品品用途、功功能、形形状、大大小、使使用频度度、决定定竖放、横横放、直直角、斜斜置、吊吊放、钩钩放等;放几层层,放上上、放下下、放中中间等等等。(3)标标识标识在人人与物、物物与场所所的作用用过程中中起着指指导、控控制、确确认的作作用。在在生产中中使用的的物品品品种繁多多,规格格复杂,它它们不可可能都
14、放放置在操操作者的的手边,如如何找到到,需要要一定的的信息来来指引。因因此,在在现场管管理中,完完善、准准确而醒醒目的标标识十分分重要,它它是使得得现场一一目了然然的前提提。好的的标识是是指:任任何人都都能十分分清楚任任何一堆堆物品的的名称、规规格等参参数。5实战战技巧5.1作作业台的的整理整整顿 清理多余余的作业业台、架架柜; 多余的支支撑脚切切除,方方便清扫扫; 翻新,维维修加固固;5.2配配线、配配管的整整理整顿顿 架高或加加束套; 标识和颜颜色管理理; 拆迁、搬搬移的容容易化; 必要的时时候,可可以考虑虑重新布布线。5.3工工具、夹夹具类整整顿 通过加手手柄等方方法进行行改造,尽尽量不
15、使使用工具具; 合并或共共通化,减减少种类类数量; 放置于立立即可拿拿取的位位置; 一拿到手手,就可可以进行行工作; 一放手,就就可轻易易归定位位; 依使用顺顺序放置置。5.4刀刀具、模模具类的的整顿 要用的保保持到最最低数量量; 有防锈要要求的加加热浸油油的细绒绒布或其其他方式式防锈; 容易碰伤伤的分格格或用波波浪板保保管; 直立式保保管时,安安全上要要考虑加加覆盖保保护。5.5油油脂试剂剂类的管管理 种类尽量量减少; 以颜色或或形状管管理,容容易分辨辨使用; 标识名称称使用周周期; 集中保管管,设定定放置场场所、数数量、容容器大小小; 依油脂试试剂及添添加口形形状准备备辅助工工具; 考虑防
16、火火、公害害、安全全等问题题。5.6整整顿的水水平5级最好的是是不需要要做整顿顿共通化4级一步到位位,不用用做多余余的整顿顿悬挂3级不用搜寻寻,十分分方便使用最近近化、容容易化2级放置状况况,一目目了然看板、色色别、形形迹1级进行了分分类和放放置较为为方便三定三要要素0级没有整顿顿的意识识,乱七七八糟三、清扫扫的推进进重点1清扫扫的含义义含义:将将岗位变变得无垃垃圾、无无灰尘、干干净整洁洁、将设设备保养养得光亮亮完好,创创造一个个一尘不不染的环环境。目的:保保持良好好的工作作情绪 稳稳定品质质 达达到零故故障、零零损耗说明:经经过整理理、整顿顿,必须须物品处处于立即即能取到到的状态态,但取取出
17、的物物品还必必须完好好可用,这这是清扫扫最大的的作用。所所以,清清扫就是是对环境境和设备备恶维护护和点检检。2清扫扫的步骤骤第一步:准备工工作 安全教育育对员员工做好好清扫的的安全教教育,对对可能发发生的受受伤、事事故(触触电、挂挂伤碰伤伤、洗涤涤腐蚀、尘尘埃入眼眼、坠落落砸伤、灼灼伤)等等不安全全因素进进行警示示和预防防。 设备基本本常识教教育对为什什么会老老化、会会出现故故障,有有什么样样的方法法可以减减少人为为劣化因因素,如如何减少少损失进进行教育育。 了解机器器设备通过过学习设设备基本本构造,了了解其工工作原理理,绘制制设备简简图及对对出现尘尘垢、漏漏油、漏漏气、振振动、异异音等状状况
18、的原原因分析析,使员员工对设设备有一一定的了了解。 技术准备备指导导及制定定相关指指导书,明明确清扫扫工具、清清扫位置置、加油油润滑基基本要求求、螺钉钉卸除紧紧固方法法及具体体顺序步步骤等。第二步:从工作作岗位扫扫除一切切垃圾、灰灰尘 作用人员员动手清清扫而非非由清洁洁工代替替; 清楚长年年堆积的的灰尘、污污垢、不不留死角角; 将地板、墙墙壁、天天花板,甚甚至灯罩罩的里边边打扫干干净。第三步:清扫点点检机器器设备 设备本来来是一尘尘不染、干干干净净净的,所所以我们们每天都都要恢复复设备原原来的状状态,这这一工作作是从清清扫开始始的; 不仅设备备本身,连连带其附附属、辅辅助设备备也要清清扫(如如
19、分析仪仪、气管管、水槽槽等); 容易发生生跑、冒冒、滴、漏漏部位要要重点检检查确认认; 油管、气气管、空空气压缩缩机等不不易发现现、看不不到的内内部结构构要特别别留心注注意; 一边清扫扫,一边边改善设设备状况况,把设设备的清清扫与点点检、保保养、润润滑结合合起来。常言道:“清扫就就是点检检”,通过过清扫把把污秽、灰灰尘、油油渍、原原材料加加工剩余余物清除除掉,就就会自然然而然地地把磨耗耗、瑕疵疵、漏油油、松动动、裂纹纹、变形形等设备备缺陷暴暴露出来来,就可可以采取取相应的的措施加加以弥补补。第四步:整修在在清扫中中发现有有问题的的地方 地板凹凸凸不平,搬搬运车辆辆走在上上门会让让产品摇摇晃碰撞
20、撞,导致致品质问问题发生生;连员员工也容容易摔跟跟头,这这样的地地板要及及时整修修; 对松动的的螺栓要要马上加加以紧固固,补上上不见的的螺丝、螺螺母等配配件; 对需要防防锈保护护或需要要润滑的的动作部部分,要要按照规规定及时时加油保保养; 更换老化化或破损损的水管管、气管管、油管管; 清理堵塞塞管道; 调查跑、冒冒、滴、漏漏的原因因,并及及时加以以处理; 更换或维维修难于于读数的的仪表装装置; 添置必要要的安全全防护装装置(如如防压鞋鞋、绝缘缘手套等等); 要及时更更换绝缘缘层已老老化或被被老鼠咬咬坏的导导线。第五步:查明污污染的发发生源(跑跑、冒、滴滴、漏),从从根本上上解决问问题 即使每天
21、天进行清清扫,油油渍、灰灰尘和碎碎屑还是是四处遍遍布,要要彻底解解决问题题,还须须查明污污染的发发生源,从从根本上上解决问问题; 制定污染染发生源源的明细细清单,按按计划逐逐步改善善,将污污垢从根根本上灭灭绝。根根据解决决污染发发生源的的影响程程度,治治理难度度确定解解决方式式:(1) 污染后果果处理容容易化改善。这这种方式式是在现现有的基基础上设设法减少少污染后后果,因因此投资资小,技技术程度度低,人人人都可可以参与与。(2) 减少污染染程度改造。即即对设备备进行一一些小改改进,使使污染的的状况有有所好转转。改造造设备需需要较高高专业的的技术,所所以一般般有工程程技术人人员的参参与。(3)
22、彻底根除除污染投资、革革新。通通过技术术突破或或资金等等方法改改变现状状这虽然然是消灭灭污染源源最根本本的方法法,但却却受到很很多条件件的约束束。第六步:实施区区域责任任制对于清扫扫,应该该进行区区域划分分,实施施区域责责任制,责责任到人人,不可可存在没没人理的的死角。第七步:制定相相关清扫扫基准制定相关关清扫基基准,明明确清扫扫对象、方方法、重重点、程程度、周周期、使使用工具具、担当当者等项项目,保保证清扫扫质量,推推进清扫扫工作的的标准化化。3实战战技巧3.1接接触原材材料/制制品的部部位,影影响品质质的部位位(如传传送带、测测定仪器器) 有无不需需要的物物品,配配线; 有无劣化化部件;
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