工作职责篇--相关部门内部专卖管理监督工作职责(DOC 237)(1).docx
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1、第一篇 工作职职责篇相关部门门内部专专卖管理理监督工工作职责责一、内部部专卖管管理监督督工作领领导小组组职责66二、内部部专卖管管理监督督处内部部专卖管管理监督督工作职职责6三、专卖卖监督管管理处内内部专卖卖管理监监督工作作职责66四、卷烟烟营销中中心内部部专卖管管理监督督工作职职责7五、配送送中心内内部专卖卖管理监监督工作作职责77六、财务务处内部部专卖管管理监督督工作职职责7七、企管管处内部部专卖管管理监督督工作职职责8八、监察察处内部部专卖管管理监督督工作职职责8九、信息息中心内内部专卖卖管理监监督工作作职责88十、办公公室内部部专卖管管理监督督工作职职责8十一、人人劳处内内部专卖卖管理
2、监监督工作作职责88十二、审审计处内内部专卖卖管理监监督工作作职责99相关岗位位内部专专卖管理理监督工工作职责责一、局长长内部专专卖管理理监督工工作职责责10二、副局局长内部部专卖管管理监督督工作职职责100三、内部部专卖管管理监督督处处长长工作职职责100四、内部部专卖管管理监督督处副处处长工作作职责111五、卷烟烟经营企企业监管管员内部部专卖管管理监督督工作职职责111六、执法法监督员员内部专专卖管理理监督工工作职责责12七、案件件审理员员内部专专卖管理理监督工工作职责责12八、专卖卖证件管管理员内内部专卖卖管理监监督工作作职责112九、稽查查队长内内部专卖卖管理监监督工作作职责113十、
3、稽查查队员内内部专卖卖管理监监督工作作职责113十一、营营销中心心经理内内部专卖卖管理监监督工作作职责113十二、电电话订货货员内部部专卖管管理监督督工作职职责133十三、货货源管理理员内部部专卖管管理监督督工作职职责144十四、综综合管理理员内部部专卖管管理监督督工作职职责144十五、客客户经理理内部专专卖管理理监督工工作职责责14十六、配配送中心心主任内内部专卖卖管理监监督工作作职责114十七、扫扫码员内内部专卖卖管理监监督工作作职责115十八、分分拣员内内部专卖卖管理监监督工作作职责115十九、物物流数据据处理员员内部专专卖管理理监督工工作职责责15二十、送送货员内内部专卖卖管理监监督工
4、作作职责115二十一、商品成成本会计计内部专专卖管理理监督工工作职责责15第二篇 工作流流程篇管理流程程一、内部部专卖管管理监督督内控工工作流程程总图118二、卷烟烟采购流流程200(一)、采购计计划流程程20(二)、采购交交易流程程22(三)、采购到到货流程程24(四)、到货确确认、扫扫码入库库流程226(五)、商品采采购结算算流程229三、卷烟烟订单业业务内控控流程331(一)、电话呼呼出订货货流程331(二)网网络订货货流程333(三)、应急补补货流程程35(四)、货源供供应流程程37(五)、卷烟送送货到户户工作流流程399(六)、退货流流程411(七)、电子结结算流程程43四、客户户关
5、系管管理流程程45(一)、烟草专专卖零售售许可证证申办流流程455(二)、客户入入网流程程48(三)、客户关关系资料料变更维维护流程程50(四)、暂停、恢复烟烟草专卖卖业务流流程511(五)、客户退退网流程程54(六)、零售客客户评价价流程556(七)、零售客客户分类类流程556(八)、零售客客户维护护流程557五、特殊殊客户的的监管流流程577监管流程程一、卷烟烟购进监监管流程程60二、卷烟烟销售监监管流程程61三、客户户关系管管理监管管流程663第三篇 制度篇篇管理制度度一、卷烟烟采购管管理制度度67二、卷烟烟合同管管理制度度67三、到货货确认管管理制度度67四、卷烟烟扫码入入库管理理制度
6、668五、卷烟烟出库分分拣管理理制度669六、货源源投放管管理办法法69七、电话话订货管管理制度度71八、应急急补货管管理制度度71九、客户户入网管管理制度度71十、卷烟烟送货管管理制度度71十一、客客户分类类管理办办法722内部专卖卖管理监监督工作作制度一、南通通市烟草草专卖局局内部专专卖管理理监督制制度766二、南通通市烟草草专卖局局对同级级商业企企业内部部专卖管管理监督督制度776三、南通通市烟草草专卖局局对同级级生产企企业的内内部专卖卖管理监监督制度度77四、南通通市烟草草专卖局局内部专专卖管理理监督案案件查处处制度778五、南通通市烟草草专卖局局对派驻驻烟滤嘴嘴厂内管管办管理理工作制
7、制度799六、南通通市烟草草专卖局局内部专专卖管理理监督工工作检查查制度779七、南通通市烟草草专卖局局内部专专卖管理理监督工工作报告告制度880八、南通通市烟草草专卖局局内部专专卖管理理监督源源头备案案制度880九、南通通市烟草草专卖局局内部专专卖管理理监督述述职报告告制度881十、南通通市烟草草专卖局局内部专专卖管理理监督信信息系统统管理制制度822十一、南南通市烟烟草专卖卖局内部部专卖管管理监督督责任追追究制度度83十二、南南通市烟烟草专卖卖局内部部专卖管管理监督督教育培培训制度度83十三、南南通市烟烟草专卖卖局与同同级生产产企业内内部专卖卖管理监监督工作作联席会会议制度度84十四、南南
8、通市烟烟草专卖卖局内部部专卖管管理监督督工作零零报告制制度844第四篇 内部控控制篇内部控制制规范基本本规范887第一章总总则87第二章内内部环境境88第三章风风险评估估89第四章控控制措施施89第五章信信息与沟沟通900第六章监监督检查查90第七章组组织实施施91第八章附附则911内部控制制具体规规范卷烟采采购与付付款922第一章总总则92第二章职职责分工工与授权权批准992第三章半半年购销销协议与与审批控控制922第四章卷卷烟采购购与验收收控制993第五章付付款控制制93内部控制制具体规规范卷烟购购销合同同管理994内部控制制具体规规范卷烟销销售与电电子结算算95内部控制制具体规规范客户关
9、关系管理理96第五篇 检查考考评篇南通市烟烟草专卖卖局内部部专卖管管理监督督考核暂暂行办法法98南通市烟烟草专卖卖局内部部专卖管管理监督督工作检检查规范范1000县级局内内部专卖卖管理监监督工作作规范1109第一篇 工作职职责篇相关部门门内部专专卖管理理监督工工作职责责一、内部部专卖管管理监督督工作领领导小组组职责1、负责责牵头、指导、综合协协调全市市内部专专卖管理理监督工工作,全全面了解解和掌握握全市内内部专卖卖管理监监督工作作情况。2、执行行上级内内部专卖卖管理监监督工作作指令,完完成上级级交办的的任务。3、负责责组织协协调全市市跨县(区区)、跨跨部门的的内部专专卖管理理监督活活动。4、协
10、助助督办内内部专卖卖管理监监督工作作中的跨跨市案件件、上级级批转案案件、群群众举报报案件和和其他重重大案件件。5、负责责指挥对对内部专专卖管理理监督工工作中的的新情况况、新问问题进行行调研,对对调研部部门提出出的对策策和建议议进行审审批。6、督促促本系统统内部专专卖管理理监督存存在问题题整改落落实,并并组织复复查。7、认真真完成省省局布置置的任务务,并向向上级报报告重大大事项。二、内部部专卖管管理监督督处内部部专卖管管理监督督工作职职责1、依据据国家烟烟草专卖卖法律法法规和国国家局、省局的的部署和和要求,组组织开展展全市行行业内部部专卖管管理监督督工作。2、制定定、实施施、完善善全市行行业内部
11、部专卖管管理监督督制度、措施和和办法,建建立健全全全市行行业内部部专卖管管理监督督长效机机制并监监督落实实。3、对全全市行业业内部专专卖管理理监督工工作开展展情况进进行监督督、检查查、指导导。4、负责责对全市市行业内内卷烟生生产经营营活动进进行全过过程的日日常监管管。组织织、监督督、指导导县级局局做好对对辖区内内卷烟经经营活动动的日常常监管。 5、负责责组织同同级卷烟烟生产经经营部门门进行逐逐月自查查,并开开展定期期检查和和不定期期抽查。每季度度对辖区区内卷烟烟生产经经营企业业进行一一次全面面检查。每季度度对各县县级局内内部专卖卖管理监监督工作作进行一一次考核核,并留留存完整整的工作作记录和和
12、工作底底稿,存存档备案案。6、每季季度以正正式文件件形式向向省局报报告一次次内部专专卖管理理监督工工作,对对发生的的5万元元以上的的内部违违法违规规生产经经营问题题要在448小时时内报省省局,按按省局的的意见进进行处理理。7、对有有关部门门提供和和报送备备案备查查的相关关文件、资料和和报表进进行核查查、分析析、整理理、存档档。8、负责责督促市市局(公公司)有有关部门门制定和和落实卷卷烟生产产经营活活动的自自律制度度。9、负责责组织全全市内部部专卖管管理监督督工作述述职。10、负负责协同同、配合合有关部部门查处处全市行行业内部部发生的的卷烟生生产经营营违法违违规案件件,落实实内部专专卖管理理监督
13、责责任追究究制度。11、负负责组织织全市行行业内部部专卖管管理监督督队伍建建设,对对全市行行业内部部专卖管管理监督督人员进进行教育育培训。12、开开展全市市行业烟烟草专卖卖行政执执法监督督工作,监监督专卖卖人员依依法行政政、文明明执法。13、负负责开展展全市行行业行政政执法错错案责任任追究工工作。三、专卖卖监督管管理处内内部专卖卖管理监监督工作作职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责做好以以下内部部专卖管管理监督督事项:(1)负负责全市市行业烟烟
14、草专卖卖行政执执法工作作,依法法行政,文文明办案案。(2)负负责烟草草专卖行行政许可可工作,开开展卷烟烟零售许许可证日日常管理理,做好好行政许许可事项项登记台台帐。及及时做好好客户信信息的维维护和许许可证变变更工作作,杜绝绝出现证证址不符符和虚拟拟客户,防防止出现现利用停停歇业证证和过期期许可证证套购卷卷烟。(3)负负责先行行登记保保存、罚罚没烟管管理工作作,做好好罚没烟烟变价处处理相关关登记台台帐。(4)制制定本部部门相关关内部规规范工作作制度和和业务流流程。4、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。5、做好好内
15、部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。四、卷烟烟营销中中心内部部专卖管管理监督督工作职职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责做好以以下内部部专卖管管理监督督事项: (1)负负责编制制全市卷卷烟半年年购销协协议,实实行网上上交易。(2)负负责卷烟烟购进协协议的分分解,签签订卷烟烟购进、商商调调剂等合合同,并并严格执执行,做做好合同同台帐。(3)负负责卷烟烟到货确确认工作作(4)根根据卷烟烟市场安安排,制制定货源源供应管管理办法法。
16、(5)负负责制订订、实施施全市客客户分类类管理办办法,并并做好相相关客户户资料维维护。(6)负负责制订订、实施施应急补补货、社社会集团团用烟供供应、连连锁超市市供应等等管理办办法。4、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。5、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。五、配送送中心内内部专卖卖管理监监督工作作职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责
17、做好以以下内部部专卖管管理监督督事项:(1)负负责卷烟烟扫码验验收入库库工作,做做好卷烟烟入库登登记台帐帐。(3)负负责做好好卷烟送送货到户户工作,做做好配送送单回执执联整理理归档工工作。(4)负负责卷烟烟生产经经营决策策系统数数据上报报工作,做做好卷烟烟生产经经营决策策系统与与入库卷卷烟核对对工作。4、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。5、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。六、财务务处内部部专卖管管理监督督工作职职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工
18、工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责做好以以下内部部专卖管管理监督督事项:(1)负负责货款款资金结结算工作作。(2)负负责登记记商品帐帐,核对对销售报报表、货货款、库库存情况况,做到到帐、款款、表、实相符符。(3)负负责仓库库卷烟定定期盘点点工作,做做好盘点点记录并并签字盖盖章。4、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。5、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。七、企管管处内部部专卖管管理监督督工作职职责1
19、、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责内部专专卖管理理监督相相关内控控制度的的评审工工作。4、负责责内部管管理工作作制度的的督查考考评工作作。5、负责责收集内内部专卖卖管理监监督工作作存在问问题,进进行系统统分析、系统整整理,建建立常见见问题数数据库。6、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。7、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。八、监察察处内
20、部部专卖管管理监督督工作职职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责内部专专卖管理理监督相相关责任任预防体体系建设设工作。4、负责责内部专专卖管理理监督再再监督工工作。5、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。6、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。九、信息息中心内内部专卖卖管理监监督工作作职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人
21、员,并并进行工工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责内部专专卖管理理监督检检查期间间卷烟生生产经营营业务数数据查询询、分析析工作的的技术保保障工作作。4、负责责内部专专卖管理理监督智智能化管管理的开开发与培培训。5、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。6、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。十、办公公室内部部专卖管管理监督督工作职职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任
22、任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责内部专专卖管理理监督事事项中的的业务宣宣传用烟烟管理工工作。4、负责责内部专专卖管理理监督相相关后期期保障工工作。5、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。6、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。十一、人人劳处内内部专卖卖管理监监督工作作职责1、负责责制订、实施内内部专卖卖管理监监督“规范文文化”建设实实施方案案。2、负责责出台烟烟草各岗岗位自律律职业道道德规范范。3、负责责确
23、定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任任区分。4、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。5、做好好涉及本本部门内内部专卖卖管理监监督问题题整改,并并结合整整改情况况,负责责部门内内部管理理工作制制度修订订完善。6、做好好内部专专卖管理理监督工工作领导导小组交交办的其其它事项项。十二、审审计处内内部专卖卖管理监监督工作作职责1、负责责确定部部门内部部专卖管管理监督督岗位人人员,并并进行工工作责任任区分。2、负责责部门内内部专卖卖管理监监督工作作相关知知识、技技能的宣宣传教育育、学习习培训工工作。3、负责责内部专专卖管理理监
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