团队意识培训教程.ppt

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1、团队意识培训何为团队意识？现在无论是媒体，还是企业，都在谈“团队合作、团队意识”，但究竟什么是“团队意识”呢？“团队意识”是由两个或两个以上的人组成的集体，其成员之间在某种程度上有动态的相互关系。她不同于“团体”。“团队意识团队意识”具有以下特征：具有以下特征：n n1 1、团队意识一定至少有两个成员；、团队意识一定至少有两个成员；n n2 2、团队意识的规模必须有所限制，以确保所有成、团队意识的规模必须有所限制，以确保所有成员之间都充分了解并且互相发生影响；员之间都充分了解并且互相发生影响；n n3 3、团队意识成员之间互相依赖的最低限度是：一、团队意识成员之间互相依赖的最低限度是：一个成员

2、的决策和行为会被团队意识其他人重视；个成员的决策和行为会被团队意识其他人重视；n n4 4、团队意识在时间上有一定的连续性：其成员之、团队意识在时间上有一定的连续性：其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以预期间的关系是一种历史的延续或者延续至可以预期的将来；的将来；n n5 5、在团队意识中，集体的业绩成果要远远高于每、在团队意识中，集体的业绩成果要远远高于每个人所付出的总和。个人所付出的总和。团队意识培训的五种思想意识团队意识培训的五种思想意识n n人常说：一个中国人是龙，一群中国人是虫。由于中西方文化的差异，似乎中国人更擅长单兵作战。所以，项目团队的管理在我国显得特别需要。成功的项

3、目团队应普遍树立起五种思想意识-目标意识、团队意识、服务意识、竞争意识和危机意识。为什么需要有团队意识为什么需要有团队意识 1 1“三人成虫三人成虫”：各行各业的奇怪现象：各行各业的奇怪现象 2 2强大的巴西队为什么输给老迈的法国队强大的巴西队为什么输给老迈的法国队3 3“三个臭皮匠三个臭皮匠”为什么能胜过为什么能胜过“诸葛亮诸葛亮”4 4团队的力量团队的力量5 5团队是最佳的生存之道团队是最佳的生存之道6 6团队是汇聚所有力量的精神支柱团队是汇聚所有力量的精神支柱7 7个人因团队而强大个人因团队而强大8 8没有人能独自成功没有人能独自成功你重视团队间的合作了吗你重视团队间的合作了吗n n1

4、1为什么人多不一定力量大为什么人多不一定力量大n n2 2为什么各人只扫门前雪为什么各人只扫门前雪n n3 3聪明的人融入团队聪明的人融入团队n n4 4与不同性格的团队成员默契配合与不同性格的团队成员默契配合n n5 5帮助别人其实就是帮助自己帮助别人其实就是帮助自己n n6 6懂得分享，不独占团队成果懂得分享，不独占团队成果n n7 7合作才能走向未来合作才能走向未来团队意识，企业真正的核心竞争力团队意识，企业真正的核心竞争力n n1 1没有团队意识的企业是一盘散沙没有团队意识的企业是一盘散沙n n2 2团队意识是企业真正的核心竞争力团队意识是企业真正的核心竞争力n n3 3崇高的目标是团

5、队前行的动力崇高的目标是团队前行的动力n n4 4奉献意识是团队意识的根本奉献意识是团队意识的根本n n5 5认同你所服务的团队认同你所服务的团队n n6 6向狼群学习团队意识向狼群学习团队意识n n7 7向大雁学习团队意识向大雁学习团队意识n n8 8向蚂蚁学习团队意识向蚂蚁学习团队意识沟通、沟通、团队意识的关键团队意识的关键n n1 1沟通的力量沟通的力量n n2 2没有沟通就没有团队没有沟通就没有团队n n3 3倾听让沟通更容易倾听让沟通更容易n n4 4怀疑和不信任是企业真正的成本之源怀疑和不信任是企业真正的成本之源n n5 5谦虚是赢得团队成员尊重的优秀品格谦虚是赢得团队成员尊重的优

6、秀品格n n6 6跟上司协调好关系跟上司协调好关系n n7 7跟同事协调好关系跟同事协调好关系n n8 8跟客户协调好关系跟客户协调好关系团队意识之凝聚力团队意识之凝聚力n n何为团队意识之凝聚力？何为团队意识之凝聚力？所谓企业的团队意识之凝聚力，就是一个行业或所谓企业的团队意识之凝聚力，就是一个行业或一个企业具有的优良素质所形成的吸引力。具体一个企业具有的优良素质所形成的吸引力。具体地说，企业的团队意识之凝聚力，能使内部的职地说，企业的团队意识之凝聚力，能使内部的职工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。影响团队意识之凝聚力的因素很多，主要的经营影

7、响团队意识之凝聚力的因素很多，主要的经营管理水平，政治思想工作状况，劳动条件，分配管理水平，政治思想工作状况，劳动条件，分配制度、福利、待遇，职工队伍素质等，这种综合制度、福利、待遇，职工队伍素质等，这种综合性地提高企业素质的工作即被称作团队意识之凝性地提高企业素质的工作即被称作团队意识之凝聚力工程。聚力工程。团队意识之凝聚力团队意识之凝聚力n n团队意识之凝聚力的增强是必然的，只有这样才能不断补充劳动力。企业的发展和他的团队意识之凝聚力，是互相影响的：企业有了团队意识之凝聚力，才能存在和发展，企业的发展又增强了团队意识之凝聚力。反之，企业缺乏团队意识之凝聚力，要生存和发展就是一句空话。团队意

8、识之凝聚力的意义：团队意识之凝聚力的意义：n n团队意识之凝聚力是维持团队存在的必要团队意识之凝聚力是维持团队存在的必要条件。如果一个团队意识丧失凝聚力，就条件。如果一个团队意识丧失凝聚力，就会像一盘散沙，难以维持下去，并呈现出会像一盘散沙，难以维持下去，并呈现出低效率状态；而团队意识之凝聚力较强的低效率状态；而团队意识之凝聚力较强的团队意识，其成员工作热情高，做事认真，团队意识，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为，因此，团队意识之并有不断的创新行为，因此，团队意识之凝聚力也是实现团队意凝聚力也是实现团队意识目标的重要条件。标的重要条件。团队意识之凝聚力的意义团队意识之凝聚力的意义

9、n n作为团队意识领导人，在给予每位成员自作为团队意识领导人，在给予每位成员自我发挥的空间的同时，还要破除个人英雄我发挥的空间的同时，还要破除个人英雄主义，搞好团队意识的整体搭配，形成协主义，搞好团队意识的整体搭配，形成协调一致的团队意识默契；懂得彼此之间相调一致的团队意识默契；懂得彼此之间相互了解、取长补短的重要性。如果能做到互了解、取长补短的重要性。如果能做到这些，团队意识就能凝聚出高于个人力量这些，团队意识就能凝聚出高于个人力量的团队意识智慧，随时都能创造就出惊人的团队意识智慧，随时都能创造就出惊人的团队意识表现和团队意识绩效。的团队意识表现和团队意识绩效。团队意识之凝聚力包括以下几个因

10、团队意识之凝聚力包括以下几个因 素：素：n n全体员积极性、主动性及创造性发挥程度；n n员工对领导者的满意程度；n n员工公平感及工作满意度；n n企业内部和谐程度等。n n团队意识之凝聚的大小决定着企业员工的士气，影响着员工工作的精神状态。团队意识之凝聚力高低，决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作，相互间是否能很好地配合提高工作效率，以及企业目标是否能够得以实现。增强团队意识之凝聚力的措施主要有增强团队意识之凝聚力的措施主要有 n n1.加强企业收入分配的公正性、合理性和激励性n n2.体贴细致的福利待遇能使员工深深感受到企业给予的家庭般的温暖n n3.企业的内外环境也是影响团队意识之凝聚力的重要因素团队意识之凝聚力的作用：团队意识之凝聚力的作用：n n、团队意识之凝聚力与协同效应n n、团队意识之凝聚力与生产效率n n、团队意识之凝聚力与企业士气增强团队意识之凝聚力的途径增强团队意识之凝聚力的途径 n n1.加强企业与员工之间的良好沟通n n2.为员工创造可持续发展的环境n n3.正确行使领导职能n n4.加强企业规范建设谢谢大家！