薪酬与福利设计学习资料.ppt
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1、薪酬管理与福利设计薪酬管理薪酬管理2基本概念基本概念v薪薪酬酬:工工资资和和薪薪金金的的统统称称,指指员员工工从从事事企企业业所所需需要要的的劳劳动动而得到的以货币形式和非货币形式表现的补偿。而得到的以货币形式和非货币形式表现的补偿。v薪酬由薪酬由经济性报酬和非经济性报酬经济性报酬和非经济性报酬两类组成。两类组成。v经经济济性性报报酬酬是是员员工工获获得得的的各各种种形形式式的的收收入入,包包括括工工资资、奖奖金、福利、津贴、股票期权等。金、福利、津贴、股票期权等。v非非经经济济性性报报酬酬是是指指员员工工由由于于努努力力工工作作而而得得到到的的晋晋升升、表表扬扬或或受受到到重重视视等等,它它
2、能能产产生生和和强强化化员员工工的的工工作作荣荣誉誉感感、成成就就感以及责任感。感以及责任感。3经济性报酬经济性报酬基本工资:基本工资:企业按照一定的时间周期,定期向员工发企业按照一定的时间周期,定期向员工发放的固定报酬。放的固定报酬。绩效工资:绩效工资:根据员工年度绩效评价的结果而确定的对根据员工年度绩效评价的结果而确定的对基础工资的增加部分,是对员工优良工作绩效的一种基础工资的增加部分,是对员工优良工作绩效的一种奖励。奖励。奖金奖金:对员工超额劳动部分或绩效突出部分的奖励性:对员工超额劳动部分或绩效突出部分的奖励性报酬。报酬。津贴:津贴:对员工工作中的不利因素的补偿。对员工工作中的不利因素
3、的补偿。福利福利:企业支付给员工的除工资之外的劳动报酬,往企业支付给员工的除工资之外的劳动报酬,往往不以货币形式直接支付,而是以实物或服务的形式往不以货币形式直接支付,而是以实物或服务的形式支付。支付。股权:股权:员工持股计划和股票期权计划。员工持股计划和股票期权计划。4薪酬的功能薪酬的功能薪酬对员工的功能:薪酬对员工的功能:薪酬对员工的功能:薪酬对员工的功能:维持和保障功能,价值实维持和保障功能,价值实维持和保障功能,价值实维持和保障功能,价值实现功能。现功能。现功能。现功能。薪酬对企业的功能:薪酬对企业的功能:薪酬对企业的功能:薪酬对企业的功能:增值功能,协调功能,激增值功能,协调功能,激
4、增值功能,协调功能,激增值功能,协调功能,激励功能。励功能。励功能。励功能。薪酬对社会的功能:薪酬对社会的功能:薪酬对社会的功能:薪酬对社会的功能:劳动力资源的再配置。劳动力资源的再配置。劳动力资源的再配置。劳动力资源的再配置。5薪酬管理的含义和内容薪酬管理的含义和内容薪酬管理是管理者在企业战略的指导下,对员薪酬管理是管理者在企业战略的指导下,对员薪酬管理是管理者在企业战略的指导下,对员薪酬管理是管理者在企业战略的指导下,对员工报酬的支付原则、支付标准、发放水平、要工报酬的支付原则、支付标准、发放水平、要工报酬的支付原则、支付标准、发放水平、要工报酬的支付原则、支付标准、发放水平、要素结构设计
5、、分配、支付和调整的过程。素结构设计、分配、支付和调整的过程。素结构设计、分配、支付和调整的过程。素结构设计、分配、支付和调整的过程。内容内容内容内容包括:包括:包括:包括:确定薪酬管理目标确定薪酬管理目标确定薪酬管理目标确定薪酬管理目标设计薪酬制度及政策设计薪酬制度及政策设计薪酬制度及政策设计薪酬制度及政策薪酬的控制与调整薪酬的控制与调整薪酬的控制与调整薪酬的控制与调整6薪酬管理原则薪酬管理原则补偿原则补偿原则补偿原则补偿原则公平原则公平原则公平原则公平原则透明化原则透明化原则透明化原则透明化原则激励性原则激励性原则激励性原则激励性原则竞争性原则竞争性原则竞争性原则竞争性原则经济性原则经济性
6、原则经济性原则经济性原则合法性原则合法性原则合法性原则合法性原则7薪酬管理的流程薪酬管理的流程确定薪酬原则与战略确定薪酬原则与战略确定薪酬原则与战略确定薪酬原则与战略职位设计与分析职位设计与分析职位设计与分析职位设计与分析职位评价职位评价职位评价职位评价薪酬调查薪酬调查薪酬调查薪酬调查薪酬结构设计薪酬结构设计薪酬结构设计薪酬结构设计确定薪酬等级标准确定薪酬等级标准确定薪酬等级标准确定薪酬等级标准薪酬评估与控制薪酬评估与控制薪酬评估与控制薪酬评估与控制8薪酬管理的权变因素薪酬管理的权变因素个人因素:个人因素:个人因素:个人因素:工作表现、资历水平、工作技能、工作表现、资历水平、工作技能、工作表现
7、、资历水平、工作技能、工作表现、资历水平、工作技能、工作年限、工作量、岗位及职务差别;工作年限、工作量、岗位及职务差别;工作年限、工作量、岗位及职务差别;工作年限、工作量、岗位及职务差别;企业自身因素:企业自身因素:企业自身因素:企业自身因素:企业经营状况、薪酬政策、企企业经营状况、薪酬政策、企企业经营状况、薪酬政策、企企业经营状况、薪酬政策、企业文化、工会的力量;业文化、工会的力量;业文化、工会的力量;业文化、工会的力量;社会因素:社会因素:社会因素:社会因素:地区及行业差异、地区生活指数、地区及行业差异、地区生活指数、地区及行业差异、地区生活指数、地区及行业差异、地区生活指数、劳动力市场的
8、供求状况、经济发展水平、与薪劳动力市场的供求状况、经济发展水平、与薪劳动力市场的供求状况、经济发展水平、与薪劳动力市场的供求状况、经济发展水平、与薪酬有关的法律法规等。酬有关的法律法规等。酬有关的法律法规等。酬有关的法律法规等。9薪酬设计薪酬设计10薪酬设计的原则薪酬设计的原则战略导向原则战略导向原则战略导向原则战略导向原则公平原则公平原则公平原则公平原则竞争原则竞争原则竞争原则竞争原则激励原则激励原则激励原则激励原则经济原则经济原则经济原则经济原则合法原则合法原则合法原则合法原则11薪酬体系的类型薪酬体系的类型职位薪酬体系职位薪酬体系职位薪酬体系职位薪酬体系技能薪酬体系技能薪酬体系技能薪酬体
9、系技能薪酬体系能力薪酬体系能力薪酬体系能力薪酬体系能力薪酬体系市场薪酬体系市场薪酬体系市场薪酬体系市场薪酬体系12薪酬体系的类型薪酬体系的类型职位薪酬体系:职位薪酬体系:职位薪酬体系:职位薪酬体系:以职位价值为基础来确定基本以职位价值为基础来确定基本以职位价值为基础来确定基本以职位价值为基础来确定基本工资的薪酬系统。要求对职位本身的价值做出工资的薪酬系统。要求对职位本身的价值做出工资的薪酬系统。要求对职位本身的价值做出工资的薪酬系统。要求对职位本身的价值做出客观的评价,再根据评价结果赋予承担这一职客观的评价,再根据评价结果赋予承担这一职客观的评价,再根据评价结果赋予承担这一职客观的评价,再根据
10、评价结果赋予承担这一职位的员工与职位价值相对应的薪酬。位的员工与职位价值相对应的薪酬。位的员工与职位价值相对应的薪酬。位的员工与职位价值相对应的薪酬。优点与缺点优点与缺点优点与缺点优点与缺点实施前提实施前提实施前提实施前提13薪酬体系的类型薪酬体系的类型技能薪酬体系:技能薪酬体系:技能薪酬体系:技能薪酬体系:以员工技能为基础来确定基本以员工技能为基础来确定基本以员工技能为基础来确定基本以员工技能为基础来确定基本工资的薪酬系统。员工基本薪酬依据员工所掌工资的薪酬系统。员工基本薪酬依据员工所掌工资的薪酬系统。员工基本薪酬依据员工所掌工资的薪酬系统。员工基本薪酬依据员工所掌握的与工作有关的技能、能力
11、和知识的深度和握的与工作有关的技能、能力和知识的深度和握的与工作有关的技能、能力和知识的深度和握的与工作有关的技能、能力和知识的深度和广度,而不是职位价值来决定。广度,而不是职位价值来决定。广度,而不是职位价值来决定。广度,而不是职位价值来决定。优点与缺点优点与缺点优点与缺点优点与缺点实施范围实施范围实施范围实施范围14薪酬体系的类型薪酬体系的类型能力薪酬体系:能力薪酬体系:能力薪酬体系:能力薪酬体系:以员工能力为基础来确定基本以员工能力为基础来确定基本以员工能力为基础来确定基本以员工能力为基础来确定基本工资的薪酬系统。这里的能力是一系列的技能、工资的薪酬系统。这里的能力是一系列的技能、工资的
12、薪酬系统。这里的能力是一系列的技能、工资的薪酬系统。这里的能力是一系列的技能、知识、能力、行为特征以及其它个人特征的总知识、能力、行为特征以及其它个人特征的总知识、能力、行为特征以及其它个人特征的总知识、能力、行为特征以及其它个人特征的总称,又称为绩效行为能力。称,又称为绩效行为能力。称,又称为绩效行为能力。称,又称为绩效行为能力。优点与缺点优点与缺点优点与缺点优点与缺点实施前提实施前提实施前提实施前提15薪酬体系的类型薪酬体系的类型市场薪酬体系:市场薪酬体系:市场薪酬体系:市场薪酬体系:以外部市场竞争对手或行业的以外部市场竞争对手或行业的以外部市场竞争对手或行业的以外部市场竞争对手或行业的薪
13、酬状况为基础的外部导向的基本工资体系。薪酬状况为基础的外部导向的基本工资体系。薪酬状况为基础的外部导向的基本工资体系。薪酬状况为基础的外部导向的基本工资体系。企业根据市场调查所得竞争对手的薪酬发放水企业根据市场调查所得竞争对手的薪酬发放水企业根据市场调查所得竞争对手的薪酬发放水企业根据市场调查所得竞争对手的薪酬发放水平和结构形式作为本企业基本工资和其它报酬平和结构形式作为本企业基本工资和其它报酬平和结构形式作为本企业基本工资和其它报酬平和结构形式作为本企业基本工资和其它报酬的确定依据。的确定依据。的确定依据。的确定依据。优点与缺点优点与缺点优点与缺点优点与缺点实施前提实施前提实施前提实施前提1
14、6如何设计薪酬制度?如何设计薪酬制度?17确定薪酬的一般步骤确定薪酬的一般步骤进行薪资调查进行薪资调查职位评价职位评价等级归类等级归类工资曲线工资曲线微调微调确定薪酬确定薪酬1819薪资调查薪资调查选择调查方法选择调查方法实际调查和分析实际调查和分析选择调查途径选择调查途径确定标尺工作确定标尺工作什么是标尺什么是标尺(Benchmark)工作?工作?行业或企业中行业或企业中大家都有的工大家都有的工作,能代表整作,能代表整个工作结构个工作结构v企业自己企业自己v政府有关机构政府有关机构v行业协会行业协会v咨询公司咨询公司v电话访谈电话访谈v非正式交流非正式交流v面对面访谈面对面访谈v问卷调查问卷
15、调查v取样取样v确定调查对象确定调查对象v收集数据收集数据v数据分析数据分析20英才网薪资调查的最新数据英才网薪资调查的最新数据城市城市城市城市平均年薪平均年薪平均年薪平均年薪50%50%分位点分位点分位点分位点N N上海上海上海上海5163551635410004100068106810深圳深圳深圳深圳4940749407420004200031003100北京北京北京北京4902949029384003840098629862广州广州广州广州4357143571360003600038263826学历学历学历学历平均年薪平均年薪平均年薪平均年薪50%50%分位点分位点分位点分位点N N本科
16、本科本科本科453574535736000360002110921109博士博士博士博士64613646134800048000448448硕士硕士硕士硕士6607866078560005600028192819MBAMBA76839768396000060000843843行业行业行业行业平均年薪平均年薪平均年薪平均年薪50%50%分位点分位点分位点分位点N N电信电信电信电信5577055770440004400024502450电子技术电子技术电子技术电子技术43757437573600036000971971咨询咨询咨询咨询4174641746300003000018011801计算机
17、计算机计算机计算机4583945839360003600076597659金融投资金融投资金融投资金融投资4616446164360003600016651665市场市场市场市场3975939759300003000016731673互联网互联网互联网互联网4012440124303003030011491149(1月1日-7月31日)(1月1日-7月31日)2003.1.1-2003.6.3021英才网薪资调查的最新数据英才网薪资调查的最新数据样本数样本数样本数样本数4216542165均指均指均指均指41443414435050分位点分位点分位点分位点32000320007575分位点分位
18、点分位点分位点52000520009090分位点分位点分位点分位点82000820009595分位点分位点分位点分位点11000011000022工作评价工作评价23工作评价工作评价根据各种工作根据各种工作中所包括的技中所包括的技能要求、努力能要求、努力程度要求、岗程度要求、岗位职责和工作位职责和工作环境等因素来环境等因素来决定各种工作决定各种工作之间的相对价之间的相对价值值工作评价的依据工作评价的依据工作评价的依据工作评价的依据非量化比较:非量化比较:非量化比较:非量化比较:工作整体工作整体工作整体工作整体量化比较:量化比较:量化比较:量化比较:工作要素工作要素工作要素工作要素工作工作工作工
19、作-工作比较工作比较工作比较工作比较工作排序法工作排序法工作排序法工作排序法因素比较法因素比较法因素比较法因素比较法工作与量级比较工作与量级比较工作与量级比较工作与量级比较工作分类法工作分类法工作分类法工作分类法点数法点数法点数法点数法海氏系统方法海氏系统方法海氏系统方法海氏系统方法24工作排序法工作排序法获取职位信息获取职位信息对职位分等对职位分等选择报酬因子选择报酬因子对职位进行排序对职位进行排序例如:例如:按部门按部门例如:例如:工作复杂性工作复杂性v简单排序简单排序v交错排序交错排序v成对排序成对排序25工作排序法工作排序法优点优点优点优点缺点缺点缺点缺点vv简单方便简单方便简单方便简
20、单方便vv容易理解和应用容易理解和应用容易理解和应用容易理解和应用vv过分依赖主观估计过分依赖主观估计过分依赖主观估计过分依赖主观估计vv委员会成员需要对工作委员会成员需要对工作委员会成员需要对工作委员会成员需要对工作细节非常熟悉细节非常熟悉细节非常熟悉细节非常熟悉vv不能回答价值差距不能回答价值差距不能回答价值差距不能回答价值差距26工作分类法工作分类法确定工作类别确定工作类别的数目的数目定义各种工作类别定义各种工作类别中的各个级别中的各个级别将工作与确定的将工作与确定的标准进行比较标准进行比较定位工作的类定位工作的类别和级别别和级别级别级别级别级别定义定义定义定义第一级第一级第一级第一级简
21、单工作,没有监督责任,不需要与公众交往简单工作,没有监督责任,不需要与公众交往简单工作,没有监督责任,不需要与公众交往简单工作,没有监督责任,不需要与公众交往第二级第二级第二级第二级简单工作,没有监督责任,需要与公众交往简单工作,没有监督责任,需要与公众交往简单工作,没有监督责任,需要与公众交往简单工作,没有监督责任,需要与公众交往第三级第三级第三级第三级中度的工作复杂性,没有监督责任,需要与公众交往中度的工作复杂性,没有监督责任,需要与公众交往中度的工作复杂性,没有监督责任,需要与公众交往中度的工作复杂性,没有监督责任,需要与公众交往第四级第四级第四级第四级中度的工作复杂性,有监督责任,需要
22、与公众交往中度的工作复杂性,有监督责任,需要与公众交往中度的工作复杂性,有监督责任,需要与公众交往中度的工作复杂性,有监督责任,需要与公众交往第五级第五级第五级第五级高度的工作复杂性,有监督责任,需要与公众交往高度的工作复杂性,有监督责任,需要与公众交往高度的工作复杂性,有监督责任,需要与公众交往高度的工作复杂性,有监督责任,需要与公众交往例:办事员工作类别体系例:办事员工作类别体系27要素比较法要素比较法选择选择标尺性工作标尺性工作确定确定补偿因素补偿因素各补偿因素各补偿因素上的工资率上的工资率将非标尺性将非标尺性工作做比较工作做比较加和加和28因素比较法的一个例子因素比较法的一个例子小时小
23、时小时小时工资率(元)工资率(元)工资率(元)工资率(元)技能技能技能技能努力努力努力努力责任责任责任责任工作条件工作条件工作条件工作条件0.500.50工作工作工作工作1 11.001.00工作工作工作工作1 1工作工作工作工作2 21.501.50工作工作工作工作2 22.002.00工作工作工作工作1 1工作工作工作工作X X2.502.50工作工作工作工作2 2工作工作工作工作3 33.003.00工作工作工作工作X X3.503.50工作工作工作工作X X工作工作工作工作3 3工作工作工作工作X X4.004.00工作工作工作工作3 34.504.50工作工作工作工作2 25.005
24、.00工作工作工作工作3 3工作工作工作工作1 129计点法计点法划分职族划分职族收集收集职位信息职位信息选择选择报酬要素报酬要素界定界定报酬要素报酬要素确定确定要素等级要素等级确定要素确定要素的相对价值的相对价值确定各要素确定各要素及相应点值及相应点值给职位给职位计点打分计点打分30一个典型的点数法计划一个典型的点数法计划补偿因素补偿因素补偿因素补偿因素第一级第一级第一级第一级第二级第二级第二级第二级第三级第三级第三级第三级第四级第四级第四级第四级第五级第五级第五级第五级技能技能技能技能1.1.教育教育教育教育141428284242565670702.2.经验经验经验经验222244446
25、66688881101103.3.知识知识知识知识14142828424256567070努力努力努力努力4.4.体力要求体力要求体力要求体力要求101020203030404050505.5.心理要求心理要求心理要求心理要求5 51010151520202525责任责任责任责任6.6.设备设备设备设备/程序程序程序程序5 510101515202025257.7.材料材料材料材料/产品产品产品产品5 510101515202025258.8.他人安全他人安全他人安全他人安全5 510101515202025259.9.他人工作他人工作他人工作他人工作5 51010151520202525工作
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